[自學考試密押題庫與答案解析]物流案例與實踐自考真題2008年05月[自學考試密押題庫與答案解析]物流案例與實踐自考真題2008年05月物流案例與實踐自考真題2008年05月案例一問題:1. W公司的前身是某國營機床廠，生產各種普通類型的機床。由于公司屬于國企改制，公司管理流程和信息系統都相對比較落后。雖然公司各個部門也建設了一些信息系統但是這些系統基本是為自己部門的業務服務整個公司沒有形成涵蓋產品設計制造儲運、財務系統化的信息系統。ERP系統管理，也了解到ERPERP他這個想法一經提出各種反對意見就來了。有的副總認為，當前公司的業務相對落后，與ERP的要求差距較大。同時，由于實施ERP需要較高的費用，擔心一旦實施失敗會給公司帶來巨大的財務壓力。有的經理則說，如果實施ERP管理，則需對公司現有1據管理還是十分混亂的，有的經理說公司的員工年齡較大，文化素質較低，擔心以后操作ERP系統很困難，也難以適應ERPERP，如何管理這個項目，還有就是領導的理解和支持。1/10[自學考試密押題庫與答案解析]物流案例與實踐自考真題2008年05月面對上述質疑，找總經理做了不少解釋和說服工作，向發家說明ERP系統帶來的諸多ERP根據以上案例提供的資料，請回答問題你認為W公司要成功實施ERP4根據案例的描述，你認為趙經理在W公司實施ERP管理的決策是否正確？正確與否的理由是什么？答案:1．(1)流程檢查與再造。企業的運作流程應與信息系統的程序相匹配，應檢查流程是基礎數據的準備。信息系統要運轉起來需要企業大量的基礎數據作為支持，這些數項目組織與計劃。信息系統的實施可以看作是企業的一項重大工程項目，所以要有領導、IT部門的人員、使用系統部門的人員。項目計劃要包括項目時間進度、實施的負責人員、階段性的檢驗等，保證規定的時間完成項目的實施。業最高領導層的支持，包括組織方面的支持以及資源保證方面的支持。W功效。具體實施。要求按照項目計劃進行，還要考慮新系統與原手工系統的并行，以檢查2/10[自學考試密押題庫與答案解析]物流案例與實踐自考真題2008年05月系統的正確性。2．(1)對于高層領導的培訓，主要是介紹系統能給企業帶來的益處；目的在于引起領導層對系統的重視，支持系統的實施。功能，提供哪些幫助；目的在于使經理們在部門內部實施系統的時候給予支持。要求，讓系統得以順利的運行。3．(1)結合案例的情況，W公司目前建立一套ERP系統是不合適的。(2)理由：①W公司的產品老化、工藝相對落后；②W公司的管理水平比較低；案例二問題:1. 某公司主要經營的是家庭裝修用的各種產品。近年來隨著房地產行業的迅猛發展公司的產品銷量一直保持穩步增長趨勢但是公司的利潤卻未能同步增長而是有不斷下滑的跡象，公司管理者決定首先從采購部門開始對公司內部的管理運作模式進行調整。公司采購部門對采購員的考核主要是采購產品的價格3/10[自學考試密押題庫與答案解析]物流案例與實踐自考真題2008年05月查中發現公司倉庫存儲了可供銷售5個月的板材和可供銷售8600公斤，該白乳膠的每次訂貨費用12元，每公斤白乳膠的年儲存成本4給出的價格發牛變化，最新的報價如下表所示：采購數量(公斤)價格(元)1-9920100及以上15 根據以上案例，請回答問題根據案例描述，本案例的公司在采購中存在哪些問題？本案例的公司準備采用經濟訂貨批量方法來訂貨，簡述此方法的優缺點。以每公斤20是否為總成本最小的訂貨批量？為什么？答案:1．(1)沒有使用采購的信息系統；對采購人員只用價格這個指標考核；(5)采購人員的技能與理念較差。2．(1)優點：①采用經濟訂貨批量，可使單位產品購入價格低，全年總購入成本降低；②采用經濟訂貨批量，可使年訂貨次數更合理，從而使年訂貨成本降低。(2)缺點：①如果采購人員只追求低價格原料，會增加采購數量，從而使平均庫存量上4/10[自學考試密押題庫與答案解析]物流案例與實踐自考真題2008年05月升，導致年儲存成本增加，降低企業資金的周轉次數；②只考慮價格但忽視產品質量的指導意義不大。3．(1)EOQ＝√(2*600*12/4)=60公斤(2)訂貨批量為60公斤不是總成本最小的批量。(3)因為訂貨批量60公斤的總成本=600×20+(600/60)×12+(60/2)×4=12240訂貨批量100公斤的總成本=600×15+(600/100)×12+(100/2)×4=92724．(1)買方益處：①加大訂貨量以獲取折扣時，單位產品購入價格低，總成本是最低的；②加大批量訂貨使年訂貨次數減少，從而年訂貨成本降低，(2)賣方益處：①由于銷售價格低，所以會增加銷售數量，薄利多銷后使企業資金的周轉加快；提高資金利用率，從而增加企業利潤；②銷量增加增加導致生產量增加，生產規模增大，從而使單位生產成本降低。案例三問題:1.H公司是生產和銷售手機的公司。產品包括高中低三個系列，幾十個型號，以滿200205/10[自學考試密押題庫與答案解析]物流案例與實踐自考真題2008年05月端產品，且銷售量非常不穩定。而低端產品雖然利潤低，但是銷量大，且銷量相對穩定。H成差異化。同時，由于手機更新換代速度非常快，每個型號的產品生命周期一般不超過 個月，積壓的產品職能以較低的價格銷售清理存貨，并會帶來相應的損失。H公司發現今年上半年高端手機時常發生缺貨公司計劃部門為解決這個問題，首先匯總了今年1到6月主要型號的銷售情況和積壓產品的數量(見表)H公司主要型號銷售與積壓統計表 型號分類銷售(萬)平均單臺利元)平均單臺成本(元)平均積壓庫) T100高端45001000400 T200高端64001000600M100中端5300900500 M200中端5200900500 M300中端101509501000L100低端20909002000L200低端30808003000L300低端20708502000針對這種狀況公司計劃部和銷售部經過協商，決定采用ABC分類法對庫存和供應進行分類管理，以便解決當前存在的問題保證公司戰略的達到。經過協商，確立如下的分類和庫存管理策(見表)。H公司庫存分類和供應策略產品種類分類方法庫存及供應策略A類單臺利潤≥400元供應方面：重點保證供應庫存方面：寬松庫存策略，較高的安全庫存B類單臺利潤100-400元之間供應方面：按預測保證供貨庫存方面適當從緊的控制庫存適當的安全庫存C類單臺利潤元供應方面嚴格不超出預測供貨庫存方面：嚴格控制、零安全庫存根據以上案例，請回答問題1．請根據案例中表1給出的統計結果，按照表2的分類方法，計算ABC三類產品在上半年的銷售利潤、銷量和利潤比例，并填入下表。產品分類銷售利(萬)銷售比(%)利潤比例(%)A類 B類 C類 假定積壓產品的處理損失平6/10[自學考試密押題庫與答案解析]物流案例與實踐自考真題2008年05月均為成本的30%，請根據表1的統計結果，計算H公司上半年ABC三類積壓產品的處理損失金額。產品分類積壓產品處理損失(萬元)A類B類C類合計3．結合案例情景，以及對前兩題的計算結果，解釋為什么H公司采取表中所列出的厙存及供應控制策略？答案:1．產品分類銷售利潤(萬元)銷量比例(%)利潤比率(%)A類440010%31%B類400020%29%C類560070%40%合計14000100%100%2．產品分類積壓產品處理損失(萬元)A類30B類55.5C類177合計262.5.A類產品的銷售量只占全部銷量的應。在庫存控制方面，由于ABC三類產品成本相差不大，且其數量較小，其積壓處理損失僅30萬元，因此，在庫存控制策略上，這類產品可以實行相對寬松的庫存策略。對于C類產品，銷量占到407/10[自學考試密押題庫與答案解析]物流案例與實踐自考真題2008年05月高端產品差異不大，其積壓處理損失高達117萬元，因此，對這類物料，需要嚴格控制庫存規模，減少積壓產品處理損失。對于B類產品，由于其銷售量、銷售收入及積壓產品處理損失均在案例四問題:1. 在我國南方地區如廣東、福建、廣西等，由于氣候和環境當地的人們都有飲用涼茶的習慣許多街邊的藥店、商店飯館都自制涼茶出售。在廣州市有一家專門制作涼茶的企業他們制作的涼茶由于獨特的配方在廣州有一定的知名度這家企業是一個家庭式企業傳到現在已是第三代了原來是前店后廠的形式后來又在市內開了十幾家分店由專門的工廠制作后送到分店公司的第三代接班人志存高遠已經不滿足于目前的模式決定產業化運作把家族式的小作坊產品變成正規包裝的工業化產品使消費者在超市商店等任何地方都能買到他們的產品品嘗到他們產品清涼的味道可當產品出來以后現實與理想卻又不小的差距首先是銷售大型超市是很重要的渠道可他們的產品費了九牛二虎之力才有兩家超市同意產品上柜但因為超市里有同類的涼茶產品而面臨隨時被撤柜的風險超市認為另外兩家的涼茶產品價格更低，更容易銷售。8/10[自學考試密押題庫與答案解析]物流案例與實踐自考真題2008年05月熱情反而沒有那么高了。根據以上案例，請回答問題1為提高產品價格的競爭力，請你從供應鏈管理的角度，提出降低產品成本的建議。采購這種原料時面臨的困難。答案:1．五力模型包括以下5個方面業，如藥店、商店等的競爭，由于數量眾多，競爭是激烈的；力較弱，原料價格風險較大；客戶的交往