第頁(yè)共頁(yè)培訓(xùn)員工手冊(cè)心得體會(huì)培訓(xùn)員工手冊(cè)心得體會(huì)根據(jù)總行要求，全行職工在行內(nèi)部掀起了“學(xué)守那么、講合規(guī)”的學(xué)習(xí)員工手冊(cè)的熱潮。現(xiàn)將自己學(xué)習(xí)的心得體會(huì)陳述如下：通過(guò)近段時(shí)期對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化效勞和加強(qiáng)迫度建立的學(xué)習(xí)，使我深入地意識(shí)到學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。古人說(shuō)“不以規(guī)矩，不成方園”。我們農(nóng)商行要實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理，就必標(biāo)準(zhǔn)員工行為標(biāo)準(zhǔn)，做到有規(guī)可循，違規(guī)必究。難以想象沒(méi)有制度的企業(yè)是沒(méi)有成功的員工行為標(biāo)準(zhǔn)，是難以完成有效經(jīng)營(yíng)目的的。有了好的制度標(biāo)準(zhǔn)，才能保證員工能科學(xué)地，行之有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的決策。加強(qiáng)對(duì)行為標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)﹑理解﹑掌握﹑便于在實(shí)際工作中執(zhí)行。通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化效勞的學(xué)習(xí)，使我深入的認(rèn)識(shí)到了，該怎么去做工作，如何做好那些工作。為此，本人在今后的工作中，在處理業(yè)務(wù)時(shí)要按照業(yè)務(wù)流程和操作程序，做到準(zhǔn)確﹑快捷﹑高效注意傾聽(tīng)客戶提出的意見(jiàn)和要求，理解客戶所辦業(yè)務(wù)的'需求，按照客戶的意愿完成交易。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)行為準(zhǔn)那么，只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的效勞，才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地開(kāi)展。只有通過(guò)強(qiáng)化教育，讓員工明確嚴(yán)格執(zhí)行制度就是自我保護(hù)的道理，才能增強(qiáng)員工的責(zé)任心，在日常工作中把遵守規(guī)章、嚴(yán)格執(zhí)行制度變成自覺(jué)行動(dòng)，從而遏制違規(guī)違制問(wèn)題，有效防范案件的發(fā)生。國(guó)有國(guó)法，行有行規(guī)。合理的員工行為標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。農(nóng)商行需要建立全新的合規(guī)文化管理，以實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)目的，這已是銀行業(yè)內(nèi)早有的共識(shí)。特別是在目前銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制嬗變，盈利形式發(fā)生深入變化的時(shí)期，自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準(zhǔn)那么，有章不循、有禁不止行為日甚的情況下，培育良好的合規(guī)文化，抓好文化教育，這對(duì)增強(qiáng)全員合規(guī)意識(shí)，防范案件和違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生，確保銀行深化改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展具有重要作用和深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。員工行為是銀行文化的重要組成局部，構(gòu)成銀行文化的核心要素。員工行為標(biāo)準(zhǔn)文化教育，那么是銀行為控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)目的，通過(guò)制定和施行一系列對(duì)制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序，建立企業(yè)良好的員工行為標(biāo)準(zhǔn)文化，主動(dòng)使自己的經(jīng)營(yíng)管理行為與合規(guī)法律、規(guī)那么和準(zhǔn)那么相結(jié)合、相一致的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化效勞和加強(qiáng)迫度建立的學(xué)習(xí)，使本人深入認(rèn)