麥肯錫經(jīng)典溝通法：提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的68個(gè)高情商策略讀書(shū)筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書(shū)筆記目錄分析內(nèi)容摘要精彩摘錄作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖法個(gè)人麥肯錫情緒競(jìng)爭(zhēng)力咨詢(xún)公司控制情緒職場(chǎng)工作情商團(tuán)隊(duì)高情商溝通新人工作效率影響力智力關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要作為全球著名的管理咨詢(xún)公司，麥肯錫擁有近萬(wàn)名咨詢(xún)?nèi)藛T。他們分布在全球各地，以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)及高效的工作為有需要的客戶(hù)提供寶貴的咨詢(xún)意見(jiàn)。促使麥肯錫穩(wěn)步發(fā)展的其中一大秘訣就是貫穿公司上下的“情緒控制法”。心理學(xué)家認(rèn)為，一個(gè)人如果缺乏情緒控制力，不僅很難與他人和睦相處，更會(huì)不得高效溝通之道，無(wú)法達(dá)成自己的目標(biāo)。那么經(jīng)歷多年商海拼殺的麥肯錫精英是如何保持言路通暢并充滿(mǎn)干勁的呢?麥肯錫上下都奉行的“情緒控制法”又究竟是如何操作的呢?翻開(kāi)本書(shū)，你將找到答案。讀書(shū)筆記讀書(shū)筆記每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)如何排解自己，與他人溝通，情商決定處世態(tài)度，挺好的一個(gè)總結(jié)。盡信書(shū)不如無(wú)書(shū)，里面的內(nèi)容都挺好的，但是都去努力做，反而讓自己陷入歧途。對(duì)我們?cè)诼殘?chǎng)的處事很有幫助，也讓我們了解人的一些行為方式背后的意義，值得讀一讀。或許自己的認(rèn)知不到位，只能說(shuō)書(shū)的內(nèi)容正確，但是很難給讀者留下深刻的印象，可能自己需要慢慢修煉吧！。全書(shū)都在推銷(xiāo)麥肯錫。雖然很多都是重復(fù)的內(nèi)容，分的也過(guò)去詳細(xì)，但給小白看是特別好的，邏輯清晰，調(diào)理分明。介紹了很多高情商的點(diǎn)，羅列很齊全。非常實(shí)用的一本書(shū)，雖然有很多大道理大家貌似都很懂，但是以一種有邏輯的方式總結(jié)出來(lái)，還是很受用。書(shū)中給出了很多實(shí)用的技巧，比如向上管理時(shí)的不卑不亢，比如遇到挫折失敗時(shí)的勇于擔(dān)當(dāng)，甚至連回郵件也有所提及。精彩摘錄精彩摘錄培養(yǎng)自制能力的七個(gè)方案，分別是時(shí)間（Clock）、思想（Concept）、接觸（Contacts）、溝通（Communication）、承諾（Commitments）、目標(biāo)（Causes）和憂(yōu)慮（Concern），簡(jiǎn)稱(chēng)“自制七個(gè)C”方案。擁有高情商控制力的人一定具備四大品質(zhì)：敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、堅(jiān)忍不拔的毅力和適應(yīng)周?chē)h(huán)境的能力。最為有益的溝通方式是聆聽(tīng)、觀察和吸收。情商是人們從另一個(gè)角度而言的能力的展現(xiàn)，是一個(gè)人把握與控制自身情緒的能力；了解、駕馭和疏導(dǎo)他人情緒的能力；自我激勵(lì)與自我管理的能力；面對(duì)逆境與挫折的承受能力；人際關(guān)系的處理能力以及通過(guò)情緒的自我調(diào)節(jié)不斷提高生存質(zhì)量的能力。第一條，問(wèn)自己憤怒時(shí)想要達(dá)到怎樣的目的。將情商分為自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系等主要結(jié)構(gòu)真正影響一個(gè)人的情緒的，往往不是事情本身，而是此人如何看待這件事。第三條，你的憤怒有多少是源于你缺乏愛(ài)和快樂(lè)。培養(yǎng)情商的最終目的是為了成就自己，而并非取悅別人，說(shuō)話(huà)令人舒服只是情商能力的其中一個(gè)元素而已。目錄分析情緒失控只會(huì)讓你喪失理智培養(yǎng)自制能力，“自制七個(gè)C”方案如何制服自己的憤怒偶爾也“閉”上你的耳朵第一章掌控情商，澆滅情緒失控的火苗善于調(diào)節(jié)情緒的人才會(huì)成功遠(yuǎn)離沖動(dòng)，成為情緒的主人第一章掌控情商，澆滅情緒失控的火苗情商，不一樣的智力當(dāng)激情壓倒理智，你還是聰明的人嗎？情緒智力與人的命運(yùn)有直接關(guān)系情商會(huì)影響智商，光有腦子還不夠35歲以前，你要學(xué)會(huì)掌控自己的智慧12345第二章了解“情緒智力”，不做愚蠢的聰明人每天把自己淘汰一次挖掘潛力，突破自我設(shè)限第二章了解“情緒智力”，不做愚蠢的聰明人焦慮是現(xiàn)代人的“心絞痛”增強(qiáng)自己的“抗挫折力”長(zhǎng)期焦慮危害身心健康第三章自我康復(fù)，解鎖人生中的負(fù)面情緒挫折感往往來(lái)源于自卑的內(nèi)心消除追隨失敗而來(lái)的愧疚感嘗試著去做，你會(huì)發(fā)現(xiàn)恐懼是多余的多余的努力讓任何逆境都不在控制之外第三章自我康復(fù)，解鎖人生中的負(fù)面情緒鞭策，正視生命中的挑戰(zhàn)思想具有魔力，想要成為什么便能成為什么務(wù)實(shí)者因夢(mèng)想而高飛構(gòu)造自信，主宰你自己駕馭生活中的負(fù)面情緒12345第四章激勵(lì)自我，點(diǎn)燃成功的火炬這樣的宣泄要不得宿命，是軟弱者的借口運(yùn)用自我暗示的方法控制潛意識(shí)第四章激勵(lì)自我，點(diǎn)燃成功的火炬專(zhuān)業(yè)就是影響力，成為你所在領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士有價(jià)值才有影響力，成功者必須先點(diǎn)亮自己構(gòu)建良好人際關(guān)系的法則在人際關(guān)系中傳遞影響力第五章成功不是自燃，高情商造就非凡影響力想要影響別人，先去理解別人友善的態(tài)度，會(huì)形成無(wú)形的魅力有一種“動(dòng)聽(tīng)”叫微笑第五章成功不是自燃，高情商造就非凡影響力養(yǎng)成好習(xí)慣，合理支配有限的時(shí)間執(zhí)行力決定一切工作效果職場(chǎng)新人如何提高工作效率讓熱忱為效率服務(wù)合作是成功的快捷方式12345第六章和工作談戀愛(ài)，成為高效能的人士把樂(lè)趣帶到工作中去休息讓你工作時(shí)做得更多第六章和工作談戀愛(ài)，成為高效能的人士職場(chǎng)新人贏得歡迎的妙招人際資源與人際脈絡(luò)創(chuàng)造時(shí)機(jī)去交際處理工作中摩擦的良方第七章情商高就是懂得社交的藝術(shù)高情商表達(dá)方法，讓你的話(huà)語(yǔ)充滿(mǎn)力量學(xué)會(huì)做一只職場(chǎng)“變色龍”第七章情商高就是懂得社交的藝術(shù)正面贊揚(yáng)員工，提升他們的工作效率問(wèn)題越具體，溝通就越有效賦予每個(gè)人最大的發(fā)展機(jī)會(huì)有分歧才會(huì)有共識(shí)第八章用心管理，利用高情商完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)選擇合適性格的團(tuán)隊(duì)成員人人都有領(lǐng)導(dǎo)力營(yíng)造平等的溝通氛圍第八章用心管理，利用高情商完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)聰明的情緒？你應(yīng)該做些什么？從人的言語(yǔ)中窺探他的心理角色轉(zhuǎn)換與情緒表現(xiàn)第九章同理心，識(shí)別他人