領導才能發展與走向成功第一頁，共三十五頁。英雄與時勢是時勢造英雄還是英雄造時勢？天時－－把握機會（管理變革）地利－－適應環境（資源重組）人和－－領導藝術（人本管理）第二頁，共三十五頁。領導行為研究領導方式理論：專制型領導－－要求下級絕對服從民主型領導－－發動下級討論放任型領導－－撒手不管，完全自由第三頁，共三十五頁。領導行為研究有效的領導并非是一個固定的模式，它是一個由領導者本身、被領導者以及當時環境三個方面相互作用的函數。專制型與放任型，是說明領導者使用權力范圍與被領導者自由活動范圍的兩種極端情況，兩者之間存在許多各種不同比重的過渡型。第四頁，共三十五頁。領導行為研究管理方格理論：管理工作可以歸結為對工作的管理和對人的管理，綜合比較對人的關心程度與對工作（生產）的關心程度可以總結出一個領導者的領導行為模式。第五頁，共三十五頁。九八七六五四三二一123456789對人關心程度對事關心程度第六頁，共三十五頁。領導行為研究領導生命周期理論：基于領導者的工作行為、關系行為與被領導者成熟程度之間的曲線變化關系來研究領導方式。第七頁，共三十五頁。工作行為下級成熟程度平均平均以下平均以上高低高關系行為低工作高關系高工作高關系高工作低關系低工作低關系1234第八頁，共三十五頁。領導是科學還是藝術長期的管理實踐經驗總結上升為理論系統形成領導科學；運用領導科學理論指導管理工作，根據管理現狀靈活運用是領導藝術。第九頁，共三十五頁。領導者的角色過去的領導者是實干家現在的領導者是規劃師未來的領導者是培訓師第十頁，共三十五頁。十全十美的領導者，如果真有其人的話，將是：能從全球角度考慮問題精確把握機會

創造共同理想培養及重用人材

尊重文化差異完全建立團隊意識和伙伴關系未來領導者具備的10個特點第十一頁，共三十五頁。

銳意改革并

通曉技術鼓勵富于建設性的挑戰確保顧客滿意取得競爭優勢具備卓越領導才能有正確價值觀念具有超強生理和心理耐力未來領導者具備的10個特點第十二頁，共三十五頁。古代君王用人原則上君盡人之智中君盡人之能下君盡人之力第十三頁，共三十五頁。衡量一個人肯干與否的標準，包括四個層面：（1）能干（2）肯干（3）忠誠（4）持久

不會做的時候：技能不足、技術不佳、過程不明了、標準不確定。方法是教他。會做而不做時：待遇低、工作多、同仁相處不愉快。方法是知他。會做、肯做而不敢做時：怕做錯了罵他。

方法是原諒他。。會做、肯做、敢做而不多做時：怕越過自己的份內。方法是信他。做錯了事時：怕背后對他不利。方法是用他。第十四頁，共三十五頁。為什么需要領導外部環境的變化內部環境的變化員工的變化－－員工知識水平提高－－員工需求多樣化－－希望有發展和個人成長機會－－高流動率第十五頁，共三十五頁。考察領導者綜合能力八個方面領導統御能力領導作風評價

領導策劃能力領導目標考察

領導藝術水準領導風格類型

領導魅力體現

領導協調能力

第十六頁，共三十五頁。如何成為卓越的領導者如何提高自身素質決策藝術

獲得權力的藝術指揮藝術

用人的藝術待人的藝術

處理工作的藝術

激勵的藝術管理協調藝術開會的藝術

第十七頁，共三十五頁。領導素質個體素質

領導群體素質知識素質能力素質身體素質

第十八頁，共三十五頁。領導者個體素質政治素質思想覺悟事業心和責任感進取心和毅力社會道德、家庭道德、職業道德工作作風、生活作風正派廉潔奉獻

第十九頁，共三十五頁。領導者群體素質領導班子年齡結構合理化

專業結構合理化知識結構合理化智能結構合理化性格氣質結構合理化智能結構合理化

第二十頁，共三十五頁。領導者知識素質要懂經濟理論要懂經營管理要懂生產技術要懂政策法令要懂領導科學要具有一定社會、文化、科技方面的知識第二十一頁，共三十五頁。領導者能力素質觀察分析能力籌劃和決斷能力善于用人的能力改革創新能力交往溝通能力靈活應變、適應能力

第二十二頁，共三十五頁。樹立卓越形象無論是有意識，還是無意識，管理者的一舉一動都會給其上司、同事和下屬留下印象，而這種印象反過來又會給其工作帶來有利或不利的影響。

－－作為管理者的您一定不要忽略！

第二十三頁，共三十五頁。喜歡與不喜歡的人上司眼中的好下屬同級喜歡的好搭檔下級喜歡的好上司大家共同討厭的人

第二十四頁，共三十五頁。上司眼中的好下屬專制型的上司喜歡的下屬－－服從－－多做事少說話－－手腳勤快－－按部就班－－準時完成任務－－不討價還價第二十五頁，共三十五頁。上司眼中的好下屬民主型的上司喜歡的下屬－－肯動腦筋思考－－有思想、自主性強－－能給企業帶來好的主意和建議－－在工作中有創造和開拓精神－－能與上級交流第二十六頁，共三十五頁。下級喜歡的好上司有能力、有公心對下級信任、支持和理解幫助下級解決困難能為下級營造一個好的工作小環境能給下級帶來機會能讓下級充分發揮才干能重視下級的成績尊重下級的人格和感情

第二十七頁，共三十五頁。同級喜歡的好搭檔協作精神好、準確配合能將心比心，對同級的工作理解和支持經常幫助他們解決難題不爭功邀寵、好事不搶，難事不推能給他們帶來好的心情和氣氛不搞陰謀詭計、不侵犯同級的職權不任意評價他人的是非特別是失誤

第二十八頁，共三十五頁。大家共同討厭的人中飽私囊的－－貪官高高在上的－－冷官不求進取的－－懶官無德無能的－－庸官占著茅坑不拉屎的－－濫官做一天和尚撞一天鐘的－－混官是非不分的－－昏官第二十九頁，共三十五頁。用人的藝術善于選人、知人善任才職相稱、用人不疑既有思想家，又有實干家；既有外交家、又有內當家；既有闖將、又有把關人；既有經驗豐富的長者、又有朝氣蓬勃的后生……第三十頁，共三十五頁。如何選人用人（一）職位視企業的目標和任務而定責權對等－－有權必有責才職相稱－－避免大材小用、小材大用專業事務不宜外行指揮工作盡量與個人志趣相適應

第三十一頁，共三十五頁。如何選人用人（二）工作盡量與性格相適應要考慮下屬之間的關系與配合用人不疑，用人不妒，任人唯賢提倡人才交流（內外）第三十二頁，共三十五頁。如何選人用人（三）善于保護人才善于培養后備人才要有同下級溝通的作風要有激勵員工的本領

第三十三頁，共三十五頁。幾點忠告：管理以人為本、領導往往比別人更需要幫助。把員工當作伙伴比把員工當作工具更有利，誰都不愿作傀儡。不要認為自己高人一等。與部分人的關系過于親密，會失去更多人。千萬別傷害老實人！

第三十四頁，共三十五頁。內容總結領導才能發展與走向成功。天時－－把握機會（管理變革）。地利－－適應環境（資源重組）。專制型領導－－要求下級絕對服從。民主型領導－－發動下級討論。放任型領導－－撒手不管，完全自由。高工作高關系。低工作低關系。－－希望有發展和個人成長機會。－－作為管理者的您一