第頁共頁商場年度工作方案合集八篇商場年度工作方案合集八篇商場年度工作方案篇11、xx年，在經營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進展工作。在續約XX年新合同的同時，將局部專柜根底扣點進步23個百分點，初步預計增加年租金15萬余元，調整人職工資3萬余元。2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個店慶的準備工作，我們將把兩次店慶作為XX年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業績，給XX年的工作開個好頭，我們將提早組織貨，認真布署店慶期間工作的每一個細節，區域管理人員加大力度。力爭在店慶期間獲得了可觀的經濟效益，刷新我商場自開業以來日銷的最高銷售記錄，成為XX年的工作的良好開端。3、5月份，我商場將全面調整女裝的經營布局及品牌構造。本著以名優商品為主、完善品牌構造為原那么進展晉級改造。目前根據商場的經營面積，初步擬定借鑒國商的經營格局，將以往的中島改建為側邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續培養米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群，并組織新品牌，調整1015個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學性、合理性。在調整女裝的同時，不忘兼顧男裝和運動休閑的經營狀況。采取末位淘汰的原那么，淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌，合理進展調整，在不影響銷售的同時，確保明年區域劃分整體規劃的完好性，保證XX年的晉級改造的順利完成。4、在經營環節上，要求商場管理人員定期考察調查市場，具備預知市場行情變化的才能，純熟業務知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析^p知名品牌的經營規模，認真學習其他先進企業的管理方法，查找自身管理工作存在的缺乏，擬定工作細節的補充方案和施行方案等，進步商場領導的綜合才能，向商廈領導提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結今年經歷與缺乏的根底上，拓展新思路，努力挖掘創造利潤的新途徑。加強職工培訓，進步職工的整體素質。通過組織豐富多彩的活動，增強職工的凝聚力。力爭在經營和管理方面，明年可以再上一個新臺階。第一階段：三月的開拓方案從上海開場，我從年前就不斷上海紫金山的招商部長聯絡，并約好在三月份5—8號在上海和她面談，關于商場的調整情況對方要求見過面后再說。因此我方案在三月5日前往上海，為期四天，分別約見上海的各商場招商部負責人，同時調查各商場的品牌分布、銷售業績、客流量、貨品價格分布等。此外，為裝修做準備工作，我們已聯絡過上海的幾個為國際大牌做過道具加工和裝修的公司，在上海出差期間我還需要道他們的公司考察，洽談合作事項。關于裝修方面，我們方案在原新世界的根底上改良所有的道具工藝和制作的細節，但長沙的工藝尚無興旺道我們的標準，因此需要和上海或北京專業的工廠合作。第二階段：關于的，易文迪已將調查情況反應給我，大體情況如下(細節請另見報告)。天山百貨：檔次上次于世紀金花和丹璐，四樓男裝，只有類如沙弛檔次的品牌，但據調查，在天百的政府消費行為類如長沙的通程，請客送禮多在天百。世紀金花：的世紀金花在當地檔次最高，營業面積最大，同時也有極少數的空閑位置。奧德臣在一樓，月銷售最高能達道40萬，而其剛進駐時月銷量不能超過10萬。包括西垵的世紀金花在內，都是我今年重點開拓的對象。丹璐：進駐已達6年，定位高檔但實際略低于世紀金花，銷售情況最好，占有當地高檔貨品40%的份額，但商場幾乎無調整方案。將重點放在世紀金花，天山百貨有待進一步考察。各商場都提出托管品牌的形式，其中商場扣率為最高27%，托管另扣最高20%。我認為這種方式我們可以考慮，另外有人希望托管我們品牌，全額負擔營業職工資和各項雜費，我認為這是我們初次進入大西北的最好方式。第三階段：北方市場，是我今年開拓的主要目的。本月內希望羅總能去一次北京和鄭州，北京賽特的相關管理人員還是要達點一下，另我會聯絡幾個賣場，能談一下合作條件。過年前就說要和鄭州裕達的盧總見個面，后又推后道年后，希望能履行承諾，去鄭州請盧總吃次飯，談一下想進一樓的想發，試探性的摸下他的條件。另外我想由羅總提出給盧總營業額返點，由盧總插手我們的推廣和銷售方案，這樣可以達道事半功倍的效果。在東北，我分析^p了所有的高檔賣場，幾乎沒有可以在本次合作的目的，新世界審核太嚴、松雷是外鄉的商場，內部調整很微小。在哈爾濱新開的燕莎奧特萊斯號稱是東北最大的折扣店，我方案能和燕莎合作成功，在奧特萊斯開一家專賣店。我已經和對方聯絡過，北京燕莎現正在對我們品牌進展審核，三月初我會再寄時尚雜志給燕莎，希望能在燕莎哈爾濱和太原的分店開店成功。哈爾濱的金垵歐羅巴是個新建的大型購物廣場，dunhill等幾個國際品牌已經開業，我如今還在和他們的招商部聯絡，我們的資料已經寄過去，在三月份和哈爾濱燕莎和歐羅巴談妥條件后會申請去那里順便調查一下兩個購物廣場的情況第四階段：除了上述的地方外，其他的高檔商場我都方案聯絡一遍，三月份的主要工作側重于開拓。之前聯絡并考察過的合肥，太原，石家莊，南寧，昆明，貴陽都列在三月的開拓目的之內，任何一個地方有希望我都會加大開拓力度。商場年度工作方案篇2XX年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作，并獲得了打破性的進展。一、經營業績穩步上升，銷售打破億元大關。實際銷售完成年度考核方案的130％，同比增長15％，所實現的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。打破常規，通過整合資，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。二、效勞體系不斷完善，現場管理成效斐然XX年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式效勞”體系，在一線員工中開展“效勞意識”的大討論。對商場硬件設施進展了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。三、“執行”觀念深化人心，人力資不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進展了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正理論了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進展了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。XX年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業開展的問題：問題一：經營構造與開展目的不協調的狀況仍然非常明顯。問題二：對市場形式的預見性與詳細經營舉措施行之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的開展。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應季商品的貨及構造問題沒有改變。問題六：供給商渠道的整合在XX年雖有改變，但效果并不明顯。XX年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目的以春節營銷工作為先導，全面施行旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目的的順利實現。二、準確把握市場定位，施行差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。三、組建貨品部，施行進銷別離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前開展，從而到達區域百貨經典的經營格局。四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為XX年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，進步百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。商場年度工作方案篇3伴隨著電商“雙11”銷售的再一次刷新，電商銷售占據整個零售行業半壁已是不爭事實。不可否認，目前的網購已經不再是年輕一族的專利，吸引越來越多的消費群體主動參加了其中。面對如此電商迅猛的開展勢頭，實體店步履困難，尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當其沖，受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴重、人氣難以聚集、促銷打折不再被吸引，銷售逐漸下降。如何面對網購，恢復昔日人氣？如何抵御同行競爭，改變目前的經營困境？怎么開展適銷對路的營銷活動是營運部明年考慮的問題和工作重點。為此，我們將做好以下幾方面工作。詳細如下：一、把握機遇，尋求商機，提升銷售。雷同的經營形式和營銷手段只會導致同行業的惡性競爭。20xx年我們應根據自身優勢和區域消費特點，把握機遇，捕捉商機，提升銷售。通過開展差異化營銷、調研和分析^p市場，掌握消費者的所需、所想、所求，來籌劃好營銷活動方案，鎖定消費群體，培養忠實顧客。例如：根據季節不同，舉行換季特賣和回饋活動，帶動銷售；發揮____，不連續地推出各類互動活動，如“你購物，我買單”等，聚集人氣；開展各類公益活動，形成公司特有的企業文化氣氛和良好的誠信效勞。讓消費者在各類營銷活動中，既享受到真正的商品優惠，又可以得到一份意外之驚喜。二、有節興節，無節造節，聚集人氣。在市場劇烈的競爭態勢下，尤其是受到電商的不斷沖擊下，傳統百貨業將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日常客流量缺乏，老顧客不斷流失等諸多不利因素。但我們還是要發揮商業一條街優勢，利用重大節日，抓住人氣，減少客流量流失，以特色的營銷活動、海邊旅游的資來創新營銷活動。20xx年將圍繞重大節日、假日黃金周、傳統節日等開展各類營銷活動，襯托節日氣氛。另外，充分依托廣場優勢，通過場內折扣促銷、場外推廣展示，內外結合，營造氣氛，刺激消費。其次，將依托“雙11”延展的“數字節”營銷成成效應，積極探究，有節興節，無節造節。可以嘗試巧借日期的數字創造“節日”，例如：“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等，形成特色營銷活動環環相扣，從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳的各種紀念日和創新“數字節”節，開展各類促銷活動，以此進一步來聚集人氣。三、微信營銷，會員互動，擴大影響。微信營銷以本錢低廉、定位精準、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達率高等優勢，被眾多商家所熱衷。目前，微信信息推送、朋友圈轉發、微信會員互動已成為營銷活動推廣宣傳的首選方式。微信營銷不僅可以拉近與用戶之間的間隔，還能使營銷活動變得更生動、更立體、更有趣，更利于營銷活動的開展。20xx年，我們將借助____，充分利用現有“微伙伴”功能，加大活動宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點做好開發新會員，不斷積累活動經歷；另一方面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如：微信刮刮樂、大轉盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動，增強活動關注力、吸引力、參與力，擴大企業影響力。另外，“o2o”的經營形式已逐漸被網購一族所認同。而網上下單、網下提貨的銷售形式，也將逐漸取代網上下單、網上提貨的經營形式所取代。今后在時機成熟的時候，我們想嘗試開發現有“微伙伴”的“微店”功能，建立網絡銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息，實現線上線下互補的經營形式來鎖定一批忠實顧客，直面應對網絡沖擊。四、強化優勢，體驗效勞，留住顧客。現代商品品質取勝的前提，效勞是關鍵。隨著生活程度的日益提升，消費者對商品品質、購物環境、效勞程度的要求也越來越高。盡管實體店商品在價格上無法與電商相比，但是也有它的優勢，對商品品質、購物環境、效勞質量是看得見、摸得著。因為消費者對商品已經不在是單純停留在購置階段，而是更多關注品牌文化、溫馨體驗、誠信效勞上。為此，20xx年，我們方案與化裝部聯手開展購物滿額享受專業化裝師提供的免費化裝活動；利用廣場休閑吧，讓消費者在消費的同時，提供購物的樂趣，享受舒適愜意，放松心情。在營銷活動中不斷的提供增值效勞，以此來留住更多的忠實顧客。總之，20xx年營運部將積極發揮自身經營優勢，創新營銷形式；注重效勞提升，培育忠實顧客；滿足消費需求，表達特色經營；揚自己之長，避自己之短，努力探究一條合適自身的營銷新路，為完成20xx年公司銷售目的作出積極的努力！商場年度工作方案篇4新的一年是虎年，虎的本性預示著XX又將是不平凡的一年。根據行業現狀，XX年將是南通地區家居商場競爭更為嚴峻、殘酷的一年〔百安宜家、好一家的持續白熱競爭，居然之家的開業〕。但危機與機遇并存這一年也將是我們揚起“高端、環保”大旗，迎接市場挑戰，夯實商場管理根底，搶奪市場份額站穩腳跟的一年，在集團、區域的幫助支持下南通商場將全面進步商場專業化管理程度，促進各項工作的良性開展，樹立第七代生態環保商場的完美形象。為了確保這一目的的達成XX年的主要工作我們做如下規劃：一、各項運營指標：1、經營指標〔1〕全年出租率98%，收繳率98%。〔2〕全年銷售額3億元，租金收入4568.11萬元。〔3〕全年共引進品牌18個，其中進口類品牌0個，a+類品牌3個，a類品牌5個，a-類品牌2個，b類品牌3個。品牌優化率5%。2、企劃營銷活動〔1〕全年組織活動：大型促銷4次〔3.15、五一、周年慶、國慶〕，團購活動10次，小區活動24次，其他節點活動40次〔家具節、建材節等〕。〔2〕全年不出現負面報道。二、準確商場定位，開展特色營銷鎖定客戶群，圍繞“高端、時尚、環保、體驗“幾大主題，創新營銷思路，每月開展一次大型團購活動，與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網站及其他潛在客戶群建立戰略合作聯盟，做好節日、節點促銷，持續開展小區營銷，開展網絡營銷，為擴大商場銷售建立有效渠道。三、穩定經營秩序、增強經營信心開業至今，因為開業時間短、遠離市區商圈、交通不便、商戶產品線不對路，營銷手段單一，營業員技能差，市場適應期短等等原因導致局部商戶經營狀況較差，持續經營信心缺乏，出現退租苗頭，商場將繼續推行“商戶座談會”“商戶代表監視員”“定點營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效方法，在企劃、營銷、財務、培訓等方面給予商戶充分的幫助，穩定商戶信心，維護品牌形象。四、優化品牌做好品牌儲藏，各類后備優質品牌至少5個，尤其注重考察經銷商的經營意識和才能。全年實現品牌調整面積10000平米。五、著力強化行政管理持續招聘，做好人才儲藏，全年儲藏輸出一套商場管理團隊，主管級人員6名重點在業務體系和物業平安方面，健全并加強各部門和各崗位的績效考核，推行月績效考核制，合理安排崗位設置，逐步淘汰平庸員工，留住核心員工，年開展提升團隊整體素質，增加工作效率，組建講師隊伍，每月組織學習、培訓16小時，每月開展讀書分享會1次，強化團隊執行力。重視黨工團工作。進步員工積極性，改善后勤福利，增強企業凝聚力。六、開節流充分重視財務管理作用，完善本錢控制體系，對各部門的支出進展預算考核，在制度上控制各項開支，管理出效益，增大利潤。七、完善顧客滿意度的各項工作做到顧客回訪率100%，建立有效的三工管理形式，控制客訴率0.5%以內。初步建立顧客信息管理系統、廠家信息快速查詢系統。八、物業安保方面確保全年無重大平安責任事故，全年進展機電、消防平安大檢查各12次，重點防火區域檢查48次。高壓配電檢修2次，空調機電設備檢修保養2次，易爆品等五項常規檢查50次，夜間值班情況檢查24次，細化商場營業完畢后的平安工作清場流程。九、根底管理和現場管理每周召開“____”，并及時撰寫、上報會議紀要，每季度召開一次員工大會，強化商場各部門的效勞意識，制定相應的監視及考核機制，真正做到一線部門為顧客、商戶效勞，后勤部門為一線效勞。現場管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱，要求各部門制定詳細的檢查內容及整改措施，加強樓層的互查、評比，并制定科學的獎懲方案。以上是我們的行動方案，XX年南通紅星美凱龍全體同仁將在集團、區域的關心支持下眾志成城，群策群力，讓目的變為現實。商場年度工作方案篇5針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況，為了更好加強隊伍建立，進步效勞質量，增強為業主效勞的意識，本年度工作主要開展如下：1、按保安部工作整頓方案要求，不斷加強員工的自律性，樹立員工的紀律觀念和時間觀念，讓員工不斷進步自我約束，自我管理的才能，為穩定工作秩序大好根底；2、加強崗位檢查督導力度，實行互相監視、互相學習，共同進步的工作氣氛，可以及時糾正員工的違規行為；3、加強領班的督導與培訓工作，讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用，及時把各項工作全面可以貫徹落實，做到責任清楚，責任到人；4、調發動工的工作熱情，發揚爭優、拼優、搶優的工作作風，不斷樹立標兵形象，進步工作質量；5、嚴格要求員工按效勞指導理念執行，如：行為效勞，開口效勞，微笑效勞，把這三個效勞方式全面落實到每一個工作崗位上，不斷進步員工的效勞意識，進步效勞質量，增強業主的認同認可感；6、根據如今工作特點，加強出入人員的控制，杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留；7、加強裝修房間的監管巡查，及時發現糾正違規操作施工的現象；8、加強車庫巡查監管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛平安保障工作。9、針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現象，根據管理處整體規劃做好平安預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。10、每周開一次班組會議，每半月進展一次領班會議，每月召開一次保安部會議，確保可以及時談討學____結工作經歷，及時傳達工作指示。11、每月進展一次消防設備，消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作，確保各項設備可以正常投入使用。12、每季度進展一次業務技能、軍事素質考核，實行優勝劣汰工作機制，不斷進步員工的工作技能及工作效率。13、每季度進展一次全方位平安檢查工作，確保可以及時發現問題和解決處理問題。14、每半年進展一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作，不斷進步員工的平安防范意識與處突才能。14、年終做好本部門各項工作的總結和各項平安工作的部署。以上是本年度工作方案請各級領導指示。保安部20xx年2月15日商場年度工作方案篇6轉眼已到年底，20xx已近在眼前，回憶20xx年的工作歷程，雖然總體來說還算過得去，但缺乏之處也是很顯而易見的；新年將即，針對本職工作的特殊性質及特點，結合自身素質和才能，對下一年度工作進展展望和規劃職務分析^p。企劃，廣意上講應為規劃、籌劃、施行及監視，即根據市場環境特點及變化，針對企業本身，為企業指定長、中、短期戰略目的，包括為企業謀劃各階段可行性經營開展道路，企業形象包裝、廣告公關籌劃等；而根據我們商場本身性質及特定要求，暫時性企劃的職權主要表如今廣告公關籌劃施行、企業自身形象包裝，及各類活動的籌劃與施行三個主要方面。因此，在下一年的工作規劃中，將針對以上三個重點工作來進展。一、活動籌劃思想闡述就現階段而言，我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者、吸引消費者，從而到達引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，活動，毋庸置疑是一定要做，但是無何在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創造更多價值，第一是要掌握市場變化，在招數上出奇，以奇制勝；第二要時刻把握消費心理，攻心為上；其三就是制造廣告效應，控制好宣傳這步棋，以聲奪人〔酒香就怕箱子深、再好的東西、再新穎的構思、再多的讓利，消費者不知道，也于事無補〕。所以以上這三點，將是在20xx年活動籌劃中重點表達的。首先，對于一年當中幾個重要節日〔如春節、三八、五一、國慶、元旦等〕，將進展重點分析^p論證，這就需要花大量時間做好各方面的調研工作，根據消費者思想及商場自身等因素綜合分析^p來制定方案，這一點將是辭別以往僅以折扣、降價為主要銷售打破的第一步。其次，商場的壯大，離不開新老顧客不連續的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客，把顧客變為老顧客、忠實顧客，也將是商場開展的必由之路。因此，開展會員，推行會員卡以致星利城家園卡，同時不斷通過相關活動把顧客提升為星利城家族的一分子、一局部，應是20xx年戰略規劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中詳細表達和運用起來。其三，活動雖然是提升商場銷售的一個重要手段，但也不能盲目的做，更不能一個活動剛完畢另一個又接起來，這樣一來將失去活動自身的本質意義，也更容易使消費者感到乏味，對于我們的活動也就感覺參加不參加無所謂了〔反正天天都一樣，都有“活動”〕。我們商場以后的開展方向或給人的感覺應該是朝高檔次進發，這就注定活動要做就必需要以精為主，而不是以多為主。因此，次年除各大節日活動外，每月最多應控制在一個活動，且時間不宜過長，盡量把握在一周至十天左右，讓消費者對我們的活動產生饑渴感，到達只要我們一有活動，就能有明顯績效的目的和效果。重點工作規劃1、在活動方案制定時間方面，保證大型活動方案〔如重大節日等〕提早15—30天完成定稿，小方案提早10—15天完成，以便各部門有時間做好充分的準備和修改工作；2、為了更好地完善活動方案，使之更具可行性、實效性，在制定方案前一個月內做好相關活動的調研工作，包括市場環境、同行業分析^p及消費心理等；3、為確保活動的有效性，在活動施行中，為進一步理解活動本身對商場的實際效果和影響，不定時地對商場進展觀察分析^p，并及時發現問題與相關部門和領導溝通、解決；4、為確保以后在活動籌劃、施行方面的更加完善，每次活動完畢后，做好活動的末尾工作，對于活動每個環節的好壞進展深化分析^p，對于活動的思想及方式制定保持時刻改良、時刻調整的工作心態；二、廣告公關思想闡述我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好、結實的企業形象，進步美譽度和認同度；其二就是借助廣告媒體對商業信息進展有效傳遞，提升實效性。兩相結合，才是相對完善的廣告宣傳。長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看，確實具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將星利城企業形象樹立在市民心中，而對于現代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發布信息的作用，并沒有完全發揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20xx年，首要的任務那么是根據以往搜集來的各廣告公司、廣告媒體進展深化分析^p，確定出著實合適我們企業的主流媒體作為宣傳平臺，并根據該媒體特點制定長期宣傳戰略，使其實在為我們效勞，到達真正廣告宣傳的目的。其次，在依托主流媒體進展形象宣傳的同時，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點、開展慈善公益活動等，通過社會言論提升星利城在市民心中地位和認知度。重點工作規劃1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據前期已搜集的各廣告公司、廣告媒體資料，結合公司實際進展深化分析^p，確保在20xx年2月份中旬之前〔春節前〕將廣告媒體選定方案定稿落實，加快企業對外形象宣傳的步伐；2、為了更好地提升星利城的知名度、美譽度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試利用言論宣傳，通過新聞報道等低價位宣傳形式，促進星利城口碑效應；3、安排好公司對外廣揭發布的一切相關手續的申批、審核工作，確保廣揭發布方面的可靠性、合法性；三、商場形象思想闡述綜合起來，商場的形象大致包括櫥窗形象、內部氣氛布置、商品陳列等方面。其中，作為個人而言，對于櫥窗形象方面，在設計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當于商場的門臉，對于吸引消費者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方將下深工夫研究，并結合實際鍛煉探究，把弱項彌補上來。在新的一年中，商場內部布置的重點，將在人性化、溫馨化方面改良，盡量使顧客有重回家的.感覺。對于商品陳列方面，將多與商場各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進展學習并詳細施行到導購員處。重點工作規劃1、為彌補在櫥窗方面的缺乏，對于每次櫥窗的內容更換，做到提早半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作，以保證櫥窗的正常出樣；2、開拓思想，以人性化、溫馨化為根底，結合企業文化做好商場各方面氣氛設計工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善商場消費環境；3、配合商場活動做好各項有關商場活動氣氛的設計工作，確保商場活動的賣場氣氛；總結對于個人來說，一直以來最為缺乏的就是主動溝通，這對于工作的進展有很大的負面影響，因此，在個人方面，盡量保持主動、積極的態度，以便使工作更有效地進展。商場年度工作方案篇7光陰似箭日如梭，轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶著下，我學到了不少知識和社會經歷，讓我在工作中根本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領導的帶著下，圍繞商場的總體目的，認真貫徹平安第一、預防為主和內緊外松的工作方針，始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作道路，積極做好商場的消防平安防范工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下：一、工作的職責疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工平安隱患是否存在等等;二、消防知識九月份消防局舉行了關于消防平安知識宣傳教育四個才能演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是三個才能三懂、三會從那以后實行貫徹消防局的意見，從三個才能三懂、三會開展到四個才能，四懂，四會讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可!二、商場開業前的商場保安工作總結準備1、所有人員集合，統一檢查各通道，各卷閘有無異常，能否正常開啟。2、按規定時間開放員工通道，讓員工進入。3、按開業時間翻開所有通道門，并維持門前的商場保安工作總結秩序，防止剛開業人員集中，發生擁擠現象。4、親密注視進出人員，因開業人員較雜，容易發生意外事件。三、業務素質培訓等如今居民生活素質的綜合進步，人們購物的最高境界也發生了翻天覆地的變化，商場的硬件已經趨向同質化，而軟件方面比方人性的管理卻是各有千秋，各自不同，隨著保安員的進駐商場，帶來的各種問題和現象也逐漸擺在了每個經營管理者的面前，商場保安的工作職責也漸漸地明朗起來。北京的中高檔商場是日益增多，對商場保安的工作也越來越重視，而保安效勞公司也明顯覺察客戶單位的要求越來越理性和標準，保安員的業務程度和技能再一次提上了日程，商場保安員的工作到底需要怎么開展，才能讓客戶單位滿意，讓保安公司放心，讓北京社會群眾對商場保安有個全新的認識?本文將就這方面略作引導，不敢妄言，希望同行批評指正，共同進步。保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場保安工作總結條件：(1)高中以上學歷，身高1.78米以上，身體安康，品貌端正;(2)30歲以下，個別崗位可適當放寬標準;(3)有保安才能、知識豐富者;(4)體格強健、責任心強、能做到老實的執行任務者;一般商場的保潔工作歸為商管管理，商管有人主要負責保潔隊伍的日常工作編排。進展保潔員的衛生區域劃分;崗位職能制定;考核標準制定;例如：1)保潔員主要負責賣場主要通道，商場門前衛生，廁所衛生，消防通道衛生等，按工作量進展衛生區劃分。2)客流密集或敏感區域的衛生保(4)當顧客的眼睛在搜尋時(顧客好象在找什么東西)第三天營業員工作標準為保證商場銷售效勞工作的連接有序，防止工作出現遺漏或失誤，特制定本工作標準，營業員應嚴格遵守本標準。一營業準備工作標準二交***標準三營業完畢工作標準晚班營業員在營業完畢前應做好如下工作商場保安工作總結，行政部經理職責五、行政內勤干事崗位職責六、辦公室內勤職責七、內勤崗