外商驗廠的方式及基本流程主講人：范越龍浙江金融職業學院自行驗廠許多外商都在我國建立有辦事處，外商駐我國辦事處的一個重要功能就是配合母公司驗廠，向合作工廠派駐跟單員，由跟單員來監督和檢查合作工廠。外商驗廠的形式例如全球第二大家居連鎖超市“宜家（IKEA）”“，美國百貨集團希爾斯（SEARS），都采用自己制定的社會責任行為守則，自行或部分委托獨立的第三方公證行對其供貨工廠實施驗廠。委托公證行驗廠初次驗廠對和約工廠的整體情況及管理水平進行評估，主要關注工廠是否違反法規。跟蹤驗廠定期驗廠突襲驗廠定期驗廠是外商按一定時間間隔對合作工廠進行例行的檢查。跟蹤驗廠是針對上次的驗廠報告，在約定的時間內，察看工廠的糾正進度及效果常用的一種驗廠策略，目的就是防止合作工廠弄虛作假，以便得到真實的信息外商驗廠的類型外商驗廠的制度1.制定驗廠標準2.建立驗廠組織機構3.向合約工廠傳達驗廠計劃6.跟蹤驗廠4.實施驗廠5.對合約工廠分級管理7.定期驗廠以社會責任為主進行驗廠時，往往是外商的社會責任守則，或使用統一的標準如SA8000；以為環境為主進行驗廠時，主要參照IS014001標準；以質量為主進行驗廠時，主要使用合約工廠自己提交的品質控制計劃書。外商驗廠的制度：制定驗廠標準外商驗廠的制度：建立驗廠組織機構跨國公司或者大型外商往往會設立專門的驗廠機構，對合約工廠進行評估。如沃爾瑪設立“沃爾瑪全球采購中心”，指定沃爾瑪供應商守則，對全球的供應商進行社會責任審核。外商驗廠的制度：向合約工廠傳達驗廠計劃將驗廠標準翻譯成合約工廠所在國的語言，并向合約工廠解釋相關標準及公司的相關政策，幫助合約工廠進行自我檢查和評估。外商驗廠的制度：實施驗廠對合約工廠進行審核，編制驗廠審核報告。外商驗廠的制度：對合約工廠分級管理根據驗廠結果，將合約工廠分為A、B、C、D四個級別進行管理。各方面評估均達標的企業為A級；存在一些輕微不符合的企業為B級；存在較大問題需要立即糾正的企業為C級；工作條件差，嚴重違反法規、弄虛作假、欺騙審核員的企業為D級。外商驗廠的制度：跟蹤驗廠針對前次檢查發現的問題，跟蹤檢查合約工廠的糾正行動是否有效。外商驗廠的制度：定期驗廠定期驗廠的目的是確保合約工廠持續遵守驗廠標準。1.首次會議2.現場檢查3.文件審核6.末次會議4.工人面談5.管理代表面談外商驗廠的流程第1環節：首次會議驗廠審核員到工廠后，首先召集工廠管理人員召開首次會議，了解工廠基本情況，介紹驗廠的目的和驗廠安排。外商驗廠的流程第2環節：現場查驗首次會議后，審核員在工廠管理人員陪同下對工廠進行現場查驗。查驗的場所包括：生產車間、倉庫、宿舍、食堂、廁所、門衛及醫務室等。關注工廠用工情況，生產運作情況，以及工廠的安全、消防及環保狀況。外商驗廠的流程第3環節：文件審核現場查驗結束后，審核員對照驗廠文件清單審核合約工廠的相關文件資料，如營業執照、員工守冊、廠規廠紀、招工登記資料、勞動合同、工時記錄、工資制度、工資表、福利政策、安全制度、培訓記錄、會議記錄、安全檢查和演習記錄等。eg.迪斯尼驗廠審核文件清單外商驗廠的流程迪斯尼驗廠審核文件清單序號文件名稱1工卡或考勤記錄（過去12個月）2工資表（過去12個月）3人事花名冊即員工個人檔案4勞動合同5社會保險收據、花名冊及合格證明文件等6工商營業執照7消防檢查報告或合格證明文件8消防演習記錄、緊急疏散計劃及工傷記錄等9環保證明文件10廠規或員工手冊11政府有關當地的最低工資規定文件12設備安全許可證（如電梯使用許可證，廚房衛生許可證等）13特種工人上崗證（如電梯工、電工等）14當地勞動局關于驗廠加班的批文15未成年工體檢及勞動局登記記錄16廠房平面圖17其他文件（視情況而定）第4環節：工人面談

必經程序。工人面談時驗廠審核員與工人的單獨談話，工廠管理人員不得在場，地點為工廠外面或單獨辦公室。旨在了解工人對工廠管理和運作情況的看法。eg.迪斯尼工人面談問卷表工人面談環節的特點：面談地點通常安排在工廠外或工廠專門辦公室。管理人員不能陪同工人面談。面談內容保密。外商驗廠的流程第5環節：管理代表面談

審核員與工廠管理代表進行面談，就有關問題向管理者代表咨詢和核實，以便了解工廠的運作情況，確認工廠政策和做法。外商驗廠的流程第6環節：末次會議在末次會議前，審核員會匯總審核過程中收集的資料，整理出一份審核結果。末次會議主要是向工廠通報審核結果，指出不合格項及法規、標準要求，回答廠方提出的疑問。外商驗廠的流程出口企業及工廠的