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春節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)范文
春節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)范文1
我們可以將消費(fèi)者的消費(fèi)心理歷程劃分為留意、愛好、聯(lián)想、欲望、比較、確信、打算7個(gè)階段,春節(jié)期間消費(fèi)者的消費(fèi)愿望更劇烈,消費(fèi)決策更快速,購(gòu)物目標(biāo)和目的更明確,廣告位招商也就是說,在此期間這7個(gè)階段的消費(fèi)心理變化時(shí)間將大大縮短。有效地與消費(fèi)者溝通就是采納視覺,語言,演示的方式將春節(jié)促銷信息傳遞給消費(fèi)者,抓住消費(fèi)心理變化的瞬間,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買決策的過程。
在春節(jié)促銷期間,為避開信息傳遞的多頭、無序,雜亂,擾亂消費(fèi)者視聽,應(yīng)選擇傳遞單一簡(jiǎn)潔主題的促銷信息。抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來年大吉大利,春節(jié)購(gòu)物也盼望討個(gè)“口彩”,求富貴,祈平安。張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵,同時(shí)也營(yíng)造出節(jié)日用品市場(chǎng)的繁華(針對(duì)這次送福,送財(cái))春節(jié)是中國(guó)人的團(tuán)聚節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美妙情感等重要社會(huì)功能,與走親訪友、問候祝愿、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興盛。買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實(shí)惠。喜慶歡快氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng)。
一、春節(jié)促銷無非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式
可以通過多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo):
1、媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)詳細(xì)要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
2、銷售生動(dòng)化。對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳設(shè)、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過程中必需留意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳設(shè)做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3、人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷售,并通過促銷人員與消費(fèi)者的直接溝通,面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。
二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采納不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求敏捷的應(yīng)當(dāng)把握上應(yīng)留意以下特點(diǎn):
1。屬于留意、愛好、聯(lián)想、欲望階段:主要采納媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
2、屬于欲望、比較、確信、打算階段:主要采納生動(dòng)化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費(fèi)人群,都是在尚未得到任何促銷信息的狀況下僅僅為了購(gòu)買其他商品或本身由于必需購(gòu)買該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場(chǎng)的,因此,生動(dòng)化及人員推銷至關(guān)重要。
3、春節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)當(dāng)以堆頭的形式陳設(shè),堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣概,要注意堆頭的造型,可以用中國(guó)傳統(tǒng)的.喜慶形象來設(shè)計(jì)。
三、仔細(xì)做好商場(chǎng)超市的陳設(shè)工作
陳設(shè)包括賣場(chǎng)內(nèi)全部的陳設(shè)點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特別造型、凍柜等的陳設(shè),這些陳設(shè)點(diǎn)的常規(guī)陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要留意顏色的搭配此外,在春節(jié)促銷活動(dòng)中,陳設(shè)還要留意以下主要原則:
1、全都性原則,指的是在促銷活動(dòng)期間全部的陳設(shè)點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息,而不應(yīng)當(dāng)含有其他非本次促銷信息或過時(shí)信息。
2、重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、包裝。可采納集中陳設(shè)、加大陳設(shè)比例、特地設(shè)立特別陳設(shè)位等等方式來體現(xiàn)。
各店在實(shí)際操作過程中,應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)堅(jiān)持是做好陳設(shè)的關(guān)鍵,由于再好的陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和原則都是通過實(shí)際的陳設(shè)操作來體現(xiàn)的。春節(jié)常常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光,來不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。
春節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)范文2
春節(jié)期間各大超市都為吸引客戶來購(gòu)買而大力出擊,大部分的超市促銷手法都是相像的,所以我大致總結(jié)為三個(gè)部分:
一、全體出擊,營(yíng)造春節(jié)氛圍
1、音樂
不管在春節(jié)期間進(jìn)入哪個(gè)超市,里面環(huán)繞的音樂必定是喜慶的為過年而預(yù)備的吉利歌曲,如:發(fā)財(cái)發(fā)福中國(guó)年、新年好、恭喜發(fā)財(cái)、好運(yùn)來、財(cái)神來到我家門等,通過音樂讓顧客一進(jìn)門就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購(gòu)物欲望。
2、店內(nèi)裝飾
超市內(nèi)在春節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳設(shè)柜也采納紅色為主要顏色,有的超市店員的服裝也改成了春節(jié)特色的福字員工服,購(gòu)物袋也是20xx年新印的大紅色福字袋,全部的小細(xì)節(jié)能給顧客帶來很好的購(gòu)物體驗(yàn),不僅增加了春節(jié)購(gòu)物激情,同時(shí)還為超市提高了印象分,留住了顧客。
二、重點(diǎn)突出,商品分類促銷
1、擺放位置
春節(jié)期間顧客進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到惹眼位置,有助于商品銷售。
2、選擇重點(diǎn)
春節(jié)期間,超市選擇的主要重點(diǎn)是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅(jiān)果、散裝熟食類)、春聯(lián)、果盤、水果、玩具等,選擇這些重點(diǎn)的目的是促進(jìn)銷售,讓顧客看到這些便覺得自己是需要的,加上打折力度,簡(jiǎn)單讓顧客產(chǎn)生打折消費(fèi)心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價(jià),但顧客看到的時(shí)候一個(gè)是覺得便利就一起購(gòu)買,另一個(gè)認(rèn)為這肯定是促銷價(jià)格便選擇購(gòu)買,無形中銷量大增。
3、節(jié)日打折宣揚(yáng)單
過節(jié)期間,超市印發(fā)的降價(jià)宣揚(yáng)單能讓顧客直接看到商品與價(jià)格,促銷的降價(jià)幅度越大,越能吸引顧客,也有助于吸引客源,擴(kuò)大銷量。
三、詳細(xì)的促銷手法
1、買一送一
許多食用類商品采納買一送一促銷法,比如餅干、酸奶等。
2、特惠包裝
洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采納特惠包裝,凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
3、送贈(zèng)品
便利面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈(zèng)品來吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。
4、印花折扣券
超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購(gòu)物滿100即送印花一枚,集齊印花就可低于2.5折換購(gòu)Thomas不銹鋼刀具系列。
5、現(xiàn)金折扣券
也是來自于xx超市,在規(guī)定日期,單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券,滿888元發(fā)100元折扣券。
6、試吃
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