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文檔簡介

11并政辦發〔2021〕18號太原市人民政府辦公廳關于印發太原市大規模群體性事件應急預案的通知發文日期:2021年5月6日各縣(市、區)人民政府,市直各委、局、辦,各有關單位:

《太原市大規模群體性事件應急預案》已經市政府同意,現印發給你們,請按照執行。

二○一一年三月二十一日

太原市大規模群體性事件應急預案

1總則

建立健全我市大規模群體性事件應急處置機制,推進應急處置工作法制化、科學化、制度化建設,提高處置能力,預防和減少大規模群體性事件發生,最大限度降低事件造成的危害和影響,切實維護省城社會穩定。

預防為主、屬地管理、分級負責(誰主管、誰負責)、依法辦事、教育疏導、果斷處置。

《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國集會游行示威法》、《中華人民共和國集會游行示威法實施條例》、《中華人民共和國信訪條例》、《山西省實施〈中華人民共和國集會游行示威法〉方法》、《山西省大規模群體性事件應急預案》、《太原市突發公共事件總體應急預案》等。

我市行政區域內發生的大規模群體性事件應急處置。

2組織指揮體系及職責

總指揮:市人民政府分管副市長,副總指揮:市人民政府分管副秘書長和市公安局局長。

成員單位:市委宣傳部、市發改委、市經信委、市住建委、市城鄉管委、市農委、市教育局、市公安局、市監察局、市民政局、市司法局、市財政局、市人社局、市國土局、市交通運輸局、市水務局、市林業局、市商務局、市文廣新局、市衛生局、市食藥監局、市環保局、市國資委、市體育局、市旅游局、市宗教局、市糧食局、市外僑辦、市物價局、市政府法制辦、市安監局、市房產局、市煤炭局、市工商局、市質監局、市安全局、市總工會、市信訪局、市新聞辦、太原鐵路局、山西省民航管理局、太原警備區、武警太原支隊、各縣(市、區)人民政府、各開發區管委會。

負責統一領導、指揮、協調大規模群體性事件應急處置工作;確定縣(市、區)人民政府、開發區管委會、市直有關部門、單位應急處置工作職責分工;對事件處置進行決策、指揮協調,研究解決事件處置過程中其他重大事項;研定發布信息、進行輿論引導,向上級政府提出相關建議;完成省應急指揮部交辦事項。

市指揮部下設辦公室,辦公室設在市公安局,辦公室主任由市公安局分管副局長兼任。市指揮部成員單位派聯絡員參加辦公室工作。

負責落實市指揮部決策,協調縣(市、區)人民政府、開發區管委會、成員單位之間應急處置工作,為指揮部提供應急處置決策建議,匯總整理相關信息資料,及時報告、通報情況,承辦指揮部交辦的其他工作。

大規模群體性事件發生后,由事發地縣(市、區)人民政府、開發區管委會組成現場應急指揮部,縣(市、區)人民政府、開發區管委會主要負責人擔任現場指揮,成員為有關部門負責人。發生跨縣(市、區)大規模群體性事件,由市應急指揮部確定現場應急指揮部組成、設置地點及負責人。

大規模群體性事件現場指揮部負責事件處置前工作部署、下達現場處置指令,具體組織實施現場處置工作,做好應急和增援準備;全面掌握事態發生發展,及時報告情況,提出具體處置建議,根據上級指揮機構指示,組織現場善后處置。

(1)市委宣傳部:組織協調事件處置過程新聞宣傳報道工作。

(2)市發改委:參與處置因國家投資及其他重大項目、有關經濟體制改革和宏觀調控政策出臺引發的大規模群體性事件。

(3)市經信委:參與處置因經濟調整政策措施和工業經濟法規政策出臺引發的大規模群體性事件,協調有關電信運營企業做好應急過程中通信保障工作。

(4)市住建委:參與處置因拖欠工程款等引發的大規模群體性事件。

(5)市城鄉管委:參與處置因水、氣、暖、行政執法等引發的大規模群體性事件。

(6)市農委:參與處置因耕地、牧場、灌溉使用權屬糾紛、農墾經營、村級財務問題及基層農技站、經營站、獸醫站等人員待遇處理問題引發的大規模群體性事件。

(7)市教育局:參與處置學生、教職員工參與或教育系統內發生的大規模群體性事件,指導做好參與事件學生、教職員工教育疏導工作。

(8)市公安局:領導和組織公安機關做好情報信息工作,維護大規模群體性事件現場治安秩序,依法處置事件中擾亂社會秩序、危害公共安全、侵犯公民人身安全和公私財產安全行為。

(9)市監察局:組織各級監察機關對有關部門在處置大規模群體性事件中履行職責情況進行監督檢查,對因國家行政機關及其公務員違法違紀問題而引發的大規模群體性事件開展調查,并實施責任追究。

(10)市民政局:參與處置因復員退伍軍人安置和優撫對象待遇問題引發的大規模群體性事件,與有關業務主管部門共同參與處置經民政部門登記的民間組織參與的大規模群體性事件,會同當地人民政府參與因村委會選舉、村務不公開等問題引發的大規模群體性事件調處工作。

(11)市司法局:負責處置監獄、勞教場所發生的大規模群體性事件,協調律師、人民調解組織、基層司法行政機關參與大規模群體性事件調處工作。

(12)市財政局:參與處置因財政政策引發的大規模群體性事件,負責大規模群體性事件處置工作經費保障。

(13)市人社局:參與處置因機關、事業單位人事制度改革、勞動和社會保障問題、企業軍轉干部問題、農民工合法權益受到侵害等引發的大規模群體性事件。

(14)市國土局:參與處置因土地征收征用和土地、礦產權屬糾紛引發的大規模群體性事件。

(15)市交通運輸局:參與處置因轄權范圍內道路交通運輸、縣鄉公路建設、出租車經營管理引發的大規模群體性事件。

(16)市水務局:參與處置因開發利用水資源、防治水旱災害、水利基礎設施建設引發的大規模群體性事件。

(17)市林業局:參與處置因林業管理引發的大規模群體性事件。

(18)市商務局:參與處置因法定商務行政監督管理事項引發的大規模群體性事件。

(19)市文廣新局:參與處置因播送影視節目、新聞出版相關內容等文化活動引發的大規模群體性事件。

(20)市衛生局:參與處置因醫療、公共衛生問題引發的大規模群體性事件,負責組織協調大規模群體性事件醫療衛生救援工作。

(21)市食藥監局:參與處置因藥品、醫療器械、化裝品、消費環節食品危害群眾身體健康引發的大規模群體性事件。

(22)市環保局:參與處置因環境保護及環境污染問題引發的大規模群體性事件。

(23)市國資委:參與處置因國有企業改制、重組等問題引發的大規模群體性事件,協調大型國有企業集團公司做好本系統內大規模群體性事件處置工作。

(24)市體育局:參與處置因體育活動引發的大規模群體性事件。

(25)市旅游局:參與處置因旅游活動引發的大規模群體性事件。

(26)市宗教局:參與處置因民族宗教問題引發的大規模群體性事件,配合有關部門做好少數民族群眾、宗教界人士和信教群眾疏導勸解工作。

(27)市糧食局:參與處置因糧食問題引發的大規模群體性事件。

(28)市外僑辦:參與處置因外交事件等引發的大規模群體性事件。

(29)市物價局:參與處置涉及物價問題的大規模群體性事件。

(30)市政府法制辦:按立法程序研究起草或審查與市處置大規模群體性事件相關的地方性法規(草案)和政府規章(草案),為事件妥善處置提供法律保障。

(31)市安監局:參與處置因安全生產事故引發的大規模群體性事件。

(32)市房產管理局:參與處置因房屋拆遷、安置、住房保障管理、物業管理等引發的大規模群體性事件。

(33)市煤炭局:參與處置因煤礦生產、建設、經營等引發的大規模群體性事件。

(34)市工商局:參與處置因工商管理引發的大規模群體性事件。

(35)市質監局:參與處置因制假造假等違法犯罪活動或檢驗檢疫問題引發的大規模群體性事件。

(36)市安全局:領導和組織國家安全機關發現和搜集境外反華勢力、間諜情報機關、各種敵對勢力幕后策劃指揮、宣傳煽動、插手利用大規模群體性事件的相關情報信息,并按照職責分工組織實施偵察工作。

(37)市總工會:協助有關單位處置大規模職工群體性事件。

(38)市信訪局:參與處置因信訪突出問題引發的大規模群體性事件。

(39)市新聞辦:組織協調相關部門領導、新聞發言人做好事件處置過程信息發布工作。

(40)太原鐵路局:參與處置攔截列車、沖擊火車站和行車要害單位的大規模群體性事件。

(41)山西省民航管理局:參與處置因民航運營、民航企業管理問題引發的大規模群體性事件。

(42)太原警備區:配合市人社局處置軍轉干部、復退軍人因安置、待遇等問題引發的大規模群體性事件。

(43)武警太原支隊:參與處置武警部隊轉業干部、復退軍人因安置、待遇等問題引發的大規模群體性事件;組織所屬部隊參與處置大規模群體性事件。

(44)各縣(市、區)人民政府、各開發區管委會:參照市級預案組建本級大規模群體性事件應急指揮機構,制定本級大規模群體性事件應急預案,建立和完善本級應急工作機制;按照屬地管理原則負責本轄區大規模群體性事件應急處置及善后工作。

(45)其他有關部門和單位:根據各自職責積極參與事件處置工作。

3預防預警機制

各縣(市、區)人民政府、各開發區管委會、市直各有關部門要制定大規模群體性事件預防、預警和處置措施,建立高效靈敏的情報信息網絡,加強對社會不穩定因素的掌握研判,逐步完善預警工作機制。對可能發生大規模群體性事件的信息,特別是苗頭性信息進行全面評估和預測,做到早發現、早報告、早控制、早解決。要加強情報信息工作,擴大信息收集范圍,增強信息分析深度和廣度,提高信息傳報效率,報送信息做到及時、客觀、全面、準確,不得瞞報、謊報、緩報。

對可能屬于特別重大(Ⅰ級)和重大(Ⅱ級)群體性事件的預警性信息,市人民政府及市直有關部門應在獲取信息后兩小時內報告省人民政府和上級有關部門。

對即將發生的群體性事件,縣(市、區)人民政府、開發區管委會及有關主管部門應在1小時內向市人民政府及有關部門報告。

遇特別緊急情況,可以越級上報。

各縣(市、區)人民政府、各開發區管委會、各成員單位和有關部門接到預警信息后應迅速核實情況。情況屬實的,事發地縣(市、區)人民政府、開發區管委會、市直有關部門在迅速上報信息的同時,要根據事件預測情況擬定相應工作措施,及時有效的開展先期處置,控制事態發展,將事件消除在萌芽狀態。同時,根據防控情況及時調整措施,安排人員、物資、資金和技術裝備,防止事態擴大。情況不能迅速核實的,事發地縣(市、區)人民政府、開發區管委會、市直有關部門應加緊核查,必要時上報市人民政府。

4事件等級劃分及現場處置

根據事件緊迫程度、形成規模、行為方式和激烈程度、可能造成的危害、可能發展蔓延趨勢等,群體性事件劃分為4個等級。

4.1特別重大群體性事件(Ⅰ級)

有以下情況之一的,為特別重大群體性事件:

(1)一次參與人數5000人以上,嚴重影響社會穩定的事件;

(2)沖擊、圍攻縣級以上黨政軍機關和要害部門,打、砸、搶、燒鄉鎮以上黨政軍機關事件;

(3)參與人員對抗性特征突出,已發生大規模的打、砸、搶、燒等違法犯罪行為;

(4)阻斷鐵路繁忙干線、國道、高速公路和重要交通樞紐、城市交通8小時以上,阻撓、妨礙國家重點建設工程施工造成停工24小時以上事件;

(5)造成10人以上死亡或30人以上受傷,嚴重危害社會穩定事件;

(6)高校內聚集事件失控,未經批準走出校門進行大規模游行、集會、絕食、靜坐、請愿等,引發不同地區連鎖反應,嚴重影響社會穩定事件;

(7)參與人數500人以上,或造成重大人員傷亡的群體性械斗、沖突事件;

(8)參與人數在10人以上的暴獄事件;

(9)全國范圍或跨省(區、市)、跨行業嚴重影響社會穩定的互動性連鎖反應事件;

(10)其他特別重大群體性事件。

發生特別重大群體性事件,市及相關縣(市、區)人民政府、開發區管委會要立即啟動應急預案和應急指揮系統,主要領導及相關負責人迅速趕赴現場,在國務院工作組或國家大規模群體性事件應急指揮部、省處置大規模群體性事件應急指揮部領導下,組織指揮各成員單位迅速趕赴現場開展處置工作。

4.2重大群體性事件(Ⅱ級)

有以下情況之一的,為重大群體性事件:

(1)參與人數在1000人以上5000人以下,影響較大的非法集會游行示威、上訪請愿、聚眾鬧事、罷工(市、課)等,或人數不多但涉及面廣和有可能進京的非法集會和集體上訪事件;

(2)造成3人以上10人以下死亡,或10人以上30人以下受傷的群體性事件;

(3)高校校園網上出現大范圍串聯、煽動和蠱惑信息,校內聚集規模迅速擴大并出現多校串聯聚集趨勢,學校正常教育教學秩序受到嚴重影響,或因高校統一招生試題泄密引發的群體性事件;

(4)參與人數200人以上500人以下,或造成較大人員傷亡的群體性械斗、沖突事件;

(5)涉及境內外宗教組織背景的大型非法宗教活動,或因民族宗教問題引發的嚴重影響民族團結的群體性事件;

(6)因土地、礦產、水資源、森林、水域等權屬爭議和環境污染造成嚴重后果引發的群體性事件;

(7)已出現跨省(區、市)或行業影響社會穩定連鎖反應,或造成較嚴重危害損失,事態仍可能進一步擴大升級的群體性事件;

(8)其他重大群體性事件。

發生重大群體性事件,市及相關縣(市、區)人民政府、開發區管委會要立即啟動應急預案和應急指揮系統,主要領導及相關負責人迅速趕赴現場,在省處置大規模群體性事件應急指揮部領導下,組織指揮各成員單位迅速趕赴現場開展應急處置工作。

4.3較大群體性事件(Ⅲ級)

有以下情況之一的,為較大群體性事件:

(1)參與人數在200人以上1000人以下,影響社會穩定的事件;

(2)在重要場所、重點地區聚集人數在10人以上100人以下,參與人員有明顯過激行為的事件;

(3)已引發跨地區、跨行業影響社會穩定及連鎖反應的事件;

(4)死亡3人以下、受傷人數在10人以下的事件;

(5)其他較大群體性事件。

發生較大群體性事件,市及相關縣(市、區)人民政府、開發區管委會要立即啟動應急預案和應急指揮系統,主要領導親自趕赴現場,在市大規模群體性事件應急指揮部領導下,組織指揮各成員單位迅速開展應急處置工作。事件參與人員來源地人民政府參與事件處置。

4.4一般群體性事件(Ⅳ級)

參與人數在200人以下,無明顯過激行為、未對社會造成嚴重危害和損失的事件。

發生一般群體性事件,縣(市、區)人民政府、開發區管委會要立即啟動應急預案和應急指揮系統,由事發地縣(市、區)人民政府、開發區管委會主要領導趕赴現場,組織指揮處置工作;縣(市、區)人民政府、開發區管委會有關部門及相關人員要迅速趕赴現場,在縣(市、區)人民政府、開發區管委會處置大規模群體性事件指揮部領導下開展應急處置工作。

5信息報送和發布

群體性事件發生后,事件現場有關人員應立即向本單位負責人報告;單位負責人接到報告后,應于1小時內向事件發生地人民政府、開發區管委會和有關部門報告;逐級上報時間不得超過2小時。來不及形成文字的,可先口頭報告,然后再呈送文字報告;來不及詳細報告的,可先作簡要報告,然后根據事態發展和處置情況隨時續報。

對于Ⅰ級、Ⅱ級群體性事件,事發地人民政府、開發區管委會及有關部門要在獲知事件信息1小時內直接向省政府報告,并同時報告市人民政府。

敏感性事件,或可能演變為特別重大、重大群體性事件的信息報送不受事件等級限制。

公安、安監等部門及駐地中央、省、市屬企事業單位緊急重大信息報上級主管部門的同時,并報當地人民政府。

嚴格按照《中共中央辦公廳國務院關于進一步改進和加強國內突發事件新聞工作的通知》(中辦發〔2003〕22號)、《山西省突發事件新聞報道應急預案》和《太原市突發事件新聞報道應急預案》施行。

6后期處置

市處置大規模群體性事件指揮部協調縣(市、區)人民政府、開發區管委會和市直有關部門及時開展大規模群體性事件傷亡人員救治及其他善后處理工作,盡快恢復社會秩序。

事件平息后,事發地縣(市、區)人民政府、開發區管委會要繼續做好群眾工作,兌現承諾,盡快解決問題,加強跟蹤督查,消除不安定因素,防止事件反復。

事發地縣(市、區)、開發區管委會應急指揮機構應組織開展事件評估,認真剖析引發事件的原因和責任,總結經驗教訓,提交書面報告。

事發地縣(市、區)人民政府、開發區管委會和參與事件處置主管部門應針對事件處置情況進一步修改完善各自預案。

7應急保障

(1)建立健全并落實群體性事件信息收集、傳遞、處理、報送工作制度和信息報送渠道,配備必要的應急備用設施和技術力量,確保信息報送渠道安全暢通。

(2)有關電信運營企業做好應急通信保障工作。

縣(市、區)人民政府、開發區管委會及市直有關部門應建立處置大規模群體性事件物資儲備制度,車輛、武器警械、防暴及照明、滅火等設備、器材實行專人管護,做到存放安全、使用便利。

預防和處置大規模群體性事件及疏散、安置參與人員所需經費納入各級財政預算。各級財政部門應根據大規模群體性事件處置需要和有關規定,為群體性事件處置工作提供必要的經費保障。

市及縣(市、區)人民政府、開發區管委會應組建大規模群體性事件應急處置預備隊,實施應急處置工作。應急預備隊主要由當地公安、武警、醫療衛生人員及有關專家組成。

市及縣(市、區)人民政府、開發區管委會應建立健全處置大規模群體性事件應急管理培訓制度,定期對相關人員進行處置指揮技能培訓和模擬演練,提高各單位協同作戰、快速反應、有效處置能力。

市政府法制、市司法部門應組織開展法制宣傳教育和法律咨詢、法律服務、法律援助活動,確保群體性事件處置工作的依法有序進行。

8獎懲

8.1市政府及有關部門、各縣(市、區)人民政府、各開發區管委會要定期對大規模群體性事件處置工作進行總結評估,對在預防和處置工作中貢獻突出的集體和個人進行表彰。

8.2國家工作人員有以下情形之一的,依法給予相應的黨紀政紀處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任:

(1)對有關規定不執行或貫徹不力,制定錯誤政策、做出錯誤決策、侵害群眾利益、引發大規模群體性事件或致使事件升級的;

(2)對本地區、本部門、本單位存在的可能引發大規模群體性事件的內部矛盾糾紛不認真解決,失職、瀆職,甚至慫恿群眾到上級機關集體上訪,致使大規模群體性事件發生的;

(3)因泄露國家秘密或違反工作紀律等行為,導致群眾集體上訪或引發大規模群體性事件的;

(4)大規模群體性事件發生后不及時報告,不及時采取有效措施,處置失當,甚至壓制有關部門、單位及時如實上報情況、及時處置,致使可以避免的影響和損失未能避免的;

(5)違反規定指令公安機關參與非警務活動或違反規定派用警力,濫用強制措施、警械,違反規定攜帶、使用武器,造成矛盾升級、事態擴大的;

(6)在預防和處置大規模群體性事件中存在其他違法違紀行為,造成嚴重后果的。

9預案制定與更新

本預案是本市大規模群體性事件應急處置工作的依據,由市政府辦公廳組織制定。各縣(市、區)人民政府,各開發區管委會和市直有關部門應遵照執行,并參照本預案制定相應應急預案。

本預案定期進行復審和修訂。

10附則

“以上”含本數,“以下”不含本數。

10.2本預案自發布之日起施行。主題詞:行政事務應急方案通知

寶貝計劃專賣店創業計劃書企業名稱:__寶貝計劃嬰兒用品專賣店創業者姓名:_________________________________________日期:__________________________________________通信地址:_________________________________________郵政編碼:__________________________________________電話:____________________________________________傳真:__________________________________________電子郵件:__________________________________________目錄一、項目介紹------------------------------------3二、市場分析------------------------------------3三、成本預算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場風險預測----------------------------------4六、人員機構配置----------------------------------5七、市場營銷策略----------------------------------5寶貝計劃嬰兒用品專賣店計劃書項目介紹:項目名稱:寶貝計劃嬰兒用品專賣店經營范圍:以出租和出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓為主,兼做嬰兒游泳館和家政服務信息等。項目投資:10—14萬元回收成本期限:15個月(預計)樣板店地址:桂林市興安縣(具體地址待定)項目概況:先組建寶貝計劃嬰兒用品總店,在此基礎上,創辦一個以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業宗旨:一切為了寶貝計劃。二、市場分析:(一)市場需求分析:1、玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各種原因,又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。同時,由于孩子的天性,對玩具喜新厭舊,一個幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價玩具,都是孩子永不滿足的需求,這樣促使了兒童玩具出租行業的萌芽和發展。比如嬰幼兒大都需要童車,低檔童車價格大約在60—100元,中檔童車價格大約在150~300元之間,高檔一點的在500元以上,而一部質量較好的童車起碼可以用三五年,家庭購買的童車平均使用期為一年左右,不買童車不行,買吧,用完后又很難處理,而且又浪費,所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車童床,還有學步車等等。如果開一間嬰幼兒童童車童床出租出售店,可以給消費一般的家庭帶來實惠,生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓也是一個新興的行業,據市場調查,在此之前沒有任何商家以店的形式對準爸爸和準媽媽進行。因為現在的準媽媽準爸爸無法科學的照顧自己的孩子和孕婦,通過培訓后,使其能夠正確的操作。(二)目標群體分析:兒童車、童床、嬰兒日常用品0~2歲的嬰兒。由于出售的兒童車、童床、嬰兒日常用品品種繁多,檔次繁多,適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級以上城市開店,可以說明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上,對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。孕婦的孕前孕后培訓主要是針對現在準媽媽準爸爸開設的課程,主要是產前的身體鍛煉,飲食合理搭配及科學的鍛煉;產后的小孩護理及營養搭配,常見的小孩注意事項等方面知識,讓準媽媽準爸爸們科學的呵護自己的小孩。(三)競爭對手的分析:目前興安縣出售出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無幾,現在的店一本是單一性的,不是集中為一體的,而且這樣做也是一個新興的行業,我們應該有一種先人為主的優勢,特別由總店然后發展成一片區為分店的一家連鎖店。三、成本預算(一)樣板店的成本預算15000元樣板店啟動資金大約在7萬元左右,具體安排:(1)辦理工商、稅務登記等費用:200元(2)店鋪租金及押金:9000元(3)裝修:20000元(4)工資(1個月):8000元(5)購買產品及維修保養費用:50000元(6)咨詢顧問及資料費:5000元(7)公司其他開支:10000元(水費、電費、管理費、衛生費及流動資金得等)總計:12000元左右(估計)注:總預算里面還包括員工的首期上崗培訓費用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業務收入來源:A、出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品。現在很大部分的家庭里面只有一個小孩,不管是男孩還是女孩,都是家長們的掌上明珠,家長們都舍得為自己的子女花錢,針對這一現象,本店采取了出售其嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品,來滿足每一個小孩家庭的需求,相對這樣出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具來說,這樣顯得奢侈,但是很多家長為了孩子,還是舍得花錢。B、出租嬰幼兒童車、童床。現在很多家庭出生的小孩只有一個,如果購買一個童車或者童床勢必會造成浪費,本店將為準媽媽們準備了童車童床的出租,這樣相對來說,就要節省一點開支,這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓。現在的準媽媽準爸爸對孕前的營養飲食搭配、孕前的護理和孕后的營養飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓,培訓費是按每節課多少錢來計算,顧客如果使用會員卡,可享受月底結算和打折優惠的特權。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國內興起的一個行業,在國外非常常見。因為嬰兒在游泳時,可以對其全身的肌肉關節韌帶均得到運動,心理放松,神情喜悅,運動所帶來的外周刺激反饋至大腦皮層,對腦神經的發育有著良好的作用。E、家政服務信息。本店與當地的家政信息公司進行合作,為各位需要家政服務的家庭提供家政信息服務,盈利在于與家政公司合作的提成。(二)、連鎖店業務收入的次要來源:A、本里本店的會員卡是本店次要收入來源,會員卡有效期為1年,然后經過續費后,方可繼續使用,會員卡辦理卡費是20元,續費費是10元,本卡將采取實行實名制,實行一卡專用。B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時,有些玩具可能會由于關鍵部位的斷裂,重要配件的丟失損壞等原因,按照我們的賠償比例表,按比例賠償)。五、市場風險預測:(一)競爭者的出現,是本店主要的市場風險當一個項目被發現巨大市場空間時,必會引來競爭者,為了能讓企業在市場中生存和壯大,因此在推出玩具出租加盟樣板店時,要實行五個統一的管理模式(即統一形象設計,統一宣傳資料,統一會員卡銷售,統一營銷管理,統一售后服務)建立自身的品牌。提高服務質量和準確掌握市場行情也是增強競爭力等辦法。(二)玩具、童車、童床是對兒童的傷害最大,是本行業的最大風險所在。為了避免此類風險,可采取以下三種方法:(1)進貨渠道嚴格把關,明確與進貨商或廠家的責任關系。(2)向小孩和家長詳細說明玩具的使用說明;(3)明確與被租方的責任關系。(三)對玩具損害程度的鑒定,是處理客戶關系的一大風險必須從日常的經驗和生產廠家,逐步完善玩具損害程度的鑒定標準,明細化與客戶的責任關系。(四)、產品售后服務:產品售后服務是關鍵。本店將對購買和出租童車、童床的用戶建立客戶信息檔案中心(信息檔案中心將屬于自愿原則,顧客有權不建立)。將定期派遣技術人員為顧客購買的產品進行定期檢查或者接到客戶的產品故障報告后派遣技術人員進行上門服務維修,保證其產品質量(質量保修解釋:凡在本店

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