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文檔簡介

品牌建設要建設一個成功的品牌,必須經過三個階段:第一做規劃。一個好的品牌規劃,等于完成了一半品牌建設;一個壞的品牌規劃,可以毀掉一個事業。做規劃時要根據品牌的十大要素提出很明確的目標,然后制定實現目標的措施。對于一個已經發展很多年的企業,還要先對這個企業的品牌進行診斷,找出品牌建設中的問題,總結出優勢和缺陷。這是品牌建設的前期階段,也是品牌建設的第一步;第二是全面建設品牌階段。這個階段很重要。其中最重要的一點,就是確立品牌的價值觀。確立什么樣的價值觀,決定企業能夠走多遠。有相當多的企業根本沒有明確、清晰而又積極的品牌價值觀取向;更有一些企業,在品牌價值觀取向上急功近利、唯利是圖,拋棄企業對人類的關懷和對社會的責任。我們制定的品牌價值觀取向非常明晰:首先是為消費者創造價值,其次才是為股東創造利益;第三個階段是形成品牌影響力的時期。企業要根據市場和企業自身發展的變化,對品牌進行不斷地自我維護和提升,使之達到一個新的高度,從而產生品牌影響力。直到能夠進行品牌授權,真正形成一種資產。這三個階段,都不是靠投機和僥幸獲得的,也不能夠一蹴而就。品牌建設管理就是在這三個階段對于各項工作與目標的實施的管理.品牌要素分成10大類,主要是:第一、規劃;第二、標志(知識產權);第三、產品或者服務;第四、質量;第五、廣告;第六、營銷;第七、文化;第八、傳播;第九、經營;第十、授權。品牌建設”知識講座品牌建設概述“品牌”是一種無形資產;“品牌”就是知名度,有了知名度就具有凝聚力與擴散力,就成為發展的動力。企業品牌企業是城市經濟的細胞,企業品牌是帶動城市經濟的動力。而企業品牌的建設,首先要以誠信為先,沒有誠信的企業,“品牌”就無從談起。其次,企業品牌的建設,要以誠信為基礎,產品質量和產品特色為核心,才能培育消費者的信譽認知度,企業的產品才有市場占有率和經濟效益。品牌建設包括了品牌定位、品牌規劃、品牌形象、品牌擴張等等。品牌建設的作用1.增加企業的凝聚力,這種凝聚力,不僅能使團隊成員產生自豪感,增強員工對企業認同感和歸屬感,使之愿意留在這個企業里,還有利于提高員工素質,以適應企業發展的需要,使全體員工以主人翁的態度工作,產生同舟共濟、榮辱與共的思想,使員工關注企業發展,為提升企業競爭力而奮斗。2.增強企業的吸引力與輻射力,有利于企業美譽度與知名度的提高。好的企業品牌使外界人羨慕、向往,不僅使投資環境價值提升,還能吸引人才,從而使資源得到有效集聚和合理配置,企業品牌的吸引力是一種向心力,輻射力則是一種擴散力。3.提高企業知名度和強化競爭力的一種文化力。這種文化力是一種無形的巨大的企業發展的推動力量。企業實力、活力、潛力以及可持續發展的能力,集中體現在競爭力上,而提高企業競爭力又同提高企業知名度密不可分。一個好的企業品牌將大大有利于企業知名度和競爭力的提高。這種提高不是來自人力、物力、財力的投入,而是靠“品牌”這種無形的文化力。4.推動企業發展和社會進步的一個積極因素。企業品牌不是停留在美化企業形象的層面,而成為吸引投資、促進企業發展的巨大動力,進而促進企業將自己像商品一樣包裝后拿到國內甚至國際市場上“推銷”。在經濟全球化的背景下,市場經濟的全方位社會滲透,逐步清除企業的體制障礙,催化中國企業品牌的定位與形成。品牌建設的三個階段叉要建設怨一個成功的取品牌,必須旁經過三個階縱段:揮1.規氣劃階段黃一個好驕的品牌規劃期,等于完成程了一半品牌孕建設;一個乓壞的品牌規滿劃,可以毀陳掉一個事業咳。做規劃時藏要根據品牌分的十大要素方提出很明確算的目標,然戚后制定實現路目標的措施離。對于一個慮已經發展很浩多年的企業姿,還要先對信這個企業的屢品牌進行診瓣斷,找出品竭牌建設中的蓮問題,總結垃出優勢和缺露陷。這是品跳牌建設的前委期階段,也晌是品牌建設柔的第一步;費汪2.全命面建設品牌巨階段式這個階筒段很重要。附其中最重要側的一點,就黑是確立品牌急的價值觀。愁確立什么樣償的價值觀,盼決定企業能診夠走多遠。龍有相當多的泰企業根本沒鬧有明確、清鞠晰而又積極瓜的品牌價值篩觀取向;更茫有一些企業寸,在品牌價鏟值觀取向上霜急功近利、叨唯利是圖,丘拋棄企業對霞人類的關懷岔和對社會的戰責任。我們惹制定的品牌粱價值觀取向腦非常明晰:使首先是為消享費者創造價稈值,其次才耽是為股東創志造利益;刃3.形參成品牌影響求力的階段左企業要律根據市場和悟企業自身發籌展的變化,府對品牌進行漆不斷地自我跳維護和提升禮,使之達到援一個新的高處度,從而產機生品牌影響可力。直到能鵝夠進行品牌攏授權,真正扯形成一種資亭產。這三個岔階段,都不豈是靠投機和評僥幸獲得的幸,也不能夠咱一蹴而就。腸海品牌建設的蜻步驟叢1.明融確產品理念周和準確的市淡場定位。減2.明械確產品的設架計風格和要魂樹立的企業額形象,制定朵CIS系統艘。渴3.著跌手生產我們鋼設定好的產劈品容4.制辨定詳細可行蓄的營銷計劃公、階段性的西目標。結5.在防企業實行營饒銷策略的同搜時,配合進到行廣告宣傳得策略,制定路詳細的企業始形象、產品余宣傳計劃,比配合著營銷怪工作擴大企謎業的影響力兼。就6.要賽時刻留意并蹄考慮品牌的臂延伸,為品上牌的未來發伸展設定好道他路。可以考畜慮擴大品牌特涉及的行業密領域,延伸駱、擴展品牌軌的文化內涵服。最重要的列是產品一定長要與時俱進炎,要不斷的捆革新、創新拋、不斷的推寒出新產品,蟲如果一個企員業不具備自屆主研發的能訴力,那么這續個企業就不說具備競爭力陵。層7.注討重品牌管理雹,品牌維度價的工作。在斃產品不斷推件陳出新的過旋程中,一定什要保持產品過的理念和風蹦格的一致性凡,不能偏離問軌道。在售姐后服務、銷番售現場、服溫務態度、企造業公關艦……渴在企業運做右的過程中,吹任何一個環筒節都要傳遞沸出一致性,洗保持和維護產品牌的完整棍,這就是品鬼牌管理工作郵的重要使命評和意義所在濟。敏8.最套后一點,一瑞個好的品牌銀一定要具有頓公益性,能昆創造社會價逼值,或者成盈為振興民族祥的棟梁。扭品牌建設的確六個關鍵像1.品損牌應該規劃彩到戰略中去劍友經常看蝦到企業規劃沙自己的戰略營決策,從3吊年規劃到5民年展望,從妹市場占有率紛到利潤分析躬,甚至細致辟到對競爭對四手的每一個盈舉動的舉措竿。至于所說副的品牌定義增和推廣則鮮僻見,最多在銳某個章節用壺不太多的篇型幅描述了相體關的瓦“鞠品牌酸”卸行為。仗這樣的禁戰略規劃直絮接導致了企滋業在前期的壯市場行為中難忽略了企業懇的品牌效應編,品牌它不殘僅是一個獨炕立的部分,骨它與企業的廚利潤,企業京的市場環境唯,企業的內蘆外資源緊密壁結合,不可慈分開。怕企業在碰做戰略規劃進時,就應該飲將企業的品奪牌塑造與企影業宗旨有效城有結合起來歡。在企業達那到什么階段限,應該讓用透戶對品牌有歸什么樣的認境知,品牌的向宣傳范圍應程該有多廣;敘當企業達到證下一階段時扮,又應該如煤何樹立品牌淚與企業的發禽展相結合。情證2.媒歪體不是品牌沖全部西媒體應術擔負起社會厘責任,看看慧現在的媒體引,大家可以員發現一個共恭同的特制:冒誰給錢多我挖替誰做宣傳勞。完全沒有宗考慮到自己啄所承擔的社尤會責任。根媒體這宇種不負責任啊的心理為某撒些企業品牌粉迅速成長造林就了契機,護通過贊助某海項活動或舉埋辦什么評選雪,而讓品牌投在一定的時豆間里在社會背上造就一定流的影響,提長高企業的銷雁售利潤。他油們把媒體當盟作塑造品牌蘆的全部,完源全沒有考慮斜到品牌自身基所蘊涵的內理在品質。須綜觀中火國企業品牌忌成長里程,米大家可以發糊現,能夠成炭為國內外優樣秀品牌的企枯業,是依靠魯服務、質量稈、價格起家蓋的,單純那聽種依靠媒體刮成長起來的圖“侮知了掛”做型企業,事晉實上卻活不代了多久。犧媒體是灣企業展示自頓己的平臺,口猶如一個武攪功高手,不花一定需要時攀時去表現,撞武林中知曉勾的人士比比糟皆是。矩3.讓首品牌溶入到揚企業員工中牌去呆常會見夜到這樣的現礙象,一方面象企業在大力淺向消費者宣剝傳自己的品居牌概念,另纏一方面是自幫身企業的員狡工都無法解揀釋自己的品戀牌究竟是什閃么。盞對于企宏業外界的大始眾,他們對李企業品牌的眨理解僅僅是要一個標志或荷者一種感覺陜,稍微好點王的是他們能炮夠說出品牌曾的理念和標朽志的含義。均就拿BMW料來說,一談坦到它,大家號第一感覺就嚇是豪華轎車礙的象征,是陶身份的表示燭。但是究竟緣又有多少人炭能夠說出B膝MW的含義訴,以及它的呆來歷和公司蠟的發展計劃疲和品牌概念洗呢?試問一喜下,當您的適員工和同行朗的人在聊天矩時,在談到根自身品牌的塵時候,無法派做到詳盡其奸實的表達自處己企業的品騰牌和宗旨時廁,您又如何帆能希望您的告品牌被大眾企所接受呢?霜豐4.品餡牌建設需要牲一個過程久品牌不巷是短時間能齊夠累積起來醉的,它是一奔個循序漸進嘗的過程。但頁是目前國內悅的一些企業柱家在做品牌蠟建設時,盲傻目的認為通罩過事件的炒子作,就可以液創造出品牌界的效應。在趴搜索引擎里峰輸入擔“泉營銷+事件庫”冬的關鍵詞,健可以查看到鋪很多關于短搭時間內品牌達從成功的創涉造到迅速衰定退的各種案煮例。顫到底什繳么是品牌?贈“讓品牌是一種瘋錯綜復雜的吹象征,它是毫品牌屬性、劍名稱、包裝憐、價格、歷罩史、聲譽、閉廣告方式的參無形總和。夠品牌同時也令因消費者對消其使用的印遭象,以及自固身的經驗而榜有所界定。陷”碗樣因此在女品牌的建設受時期,它經脾歷著品牌定探位、品牌架靠構、品牌推橋廣、品牌識峰別、品牌延桿伸、品牌資乘產這幾個過果程。那種短索時間內建設并的品牌,并驅不能完全意慧義的定義為脊品牌,僅僅呢只能說是一狂個符號,在栽一定的時間球,一定的范波圍內被大眾治提起的符號鐘。醉5.誠胞信是品牌建千設的一個關副鍵藥誠信是迅衡量一個人衡的重要標準辰,在品牌建橡設中,誠信辭尤其重要。算竭品牌標瓶示著企業的泉信用和形象韻,是企業最隊重要的無形窮資產。在市魔場經濟下,考環境每天都棵在不斷的變棟化,誰擁有宏了誠信品牌粉,誰就掌握雄了競爭的主辰動權,就能你處于市場的南領導地位。閥脆某些企方業管理者認謝為,讓消費中者滿意,就勒能提升自身仙的品牌價值也。的確,這還是衡量企業承品牌的一個引重要因素。甚但是如何讓移消費者滿意聾,讓消費者耐能夠做品牌極的忠誠客戶算?那答案只澆有二個字仆“爺誠信妻”賣!有一些企欺業為了保護失品牌,當事源情發生時,備不敢站出來馳承擔責任。術而也有一些鐮企業,由于宿技術原因,貫召回某年某坦月某日之前辦生產出來的展產品,這種銀行為非但沒然有造成自身覽品牌知名度乘下降,反而件提升了社會沒對該企業的同認可。鋤作為企延業,要敢于滔堅持原則,輝講誠信!妥丹協和沉默留輩給人們的印晨象可能是沒塘有原則,缺招少原則性的獵企業最終會班沒有誠信品退牌。哥6.多忌品牌戰略的彩發展辯每個公默司都擁有自蝕己擅長和不久擅長的東西伶,在品牌營造造方面,首踏先要認準自義己的長處和詠短處,都可兩以依據自身掏的特點,打頌造出自己的足核心競爭力籃。字品牌是疏由廠家創造打出來,再灌式輸給市場,鉛讓市場接受染。但最終還谷是要消費者堡認可。消費伏者的口味在河變,風格在擋變,因此,加企業單純的駕依靠一個品精牌很難獲得爽長期的發展吧。從寶潔公沉司到可口可篩樂,可以看嫌出多品牌發憐展戰略的重趙要性。作為護企業廠家,通要充分了解梨消費者的心垮理需要,把葵握好他們的掌消費動機、同購買需求、中行為分析等訂等,建立起易多品牌的戰獎略規劃。突一、什么系是品牌?節→箏品牌戰略拖品牌是目標雜消費者及公體眾對于某一嗓特定事物心抓理的塑﹑槽生理的布﹑碰綜合性的肯神定性感受和挨評價的結晶紙物。《市場勺營銷學》中頂所指的品牌塵,是狹義的寫商業性品牌趟概念,即是晴公眾對于某磚一特定商業醋人物,包括洞產品、商標渾、企業家、鋤企業四大類胖型商業人物耽的綜合感受援和評價的結漢晶物。敵品牌戰略就染是公司將品計牌作為核心遇競爭力,以殘獲取差別利姓潤與價值的者企業經營戰無略。品牌戰檢略的內容包故括:1.品碧牌化決策、換2.品牌模臭式選擇、3妹.品牌識別扛界定、4.思品牌延伸規米劃、5.品龜牌管理規劃膠、6.品牌廁遠景設立等拿六個方面的切內容,具體善內容涵義分烘別為:全1、品牌化艱決策是指公圾司是否一定稠要給產品加貢注品牌名稱漿的決策,其吹解決的是品聾牌的屬性問姨題。是選擇麥制造商品牌破還是經銷商觀品牌、是自歡創品牌還是鄰加盟品牌;鵝2、品牌模個式的選擇解羨決的則是品牢牌的結構問萄題。是選擇膜綜合性的單該一品牌還是師多元化的多呼品牌,是聯小合品牌還是用主副品牌,毛品牌模式雖截無好與壞之奮分,但卻有咸一定的行業廁適用性與時姜間性。如日害本豐田汽車頓在進入美國醋的高檔轎車償市場時,沒搬有繼續使用徹“若TOYOT木A呼”螺,而是另立沖一個完全嶄該新的獨立品鍬牌籃“理凌志姓”此,這樣做的明目的是避免詳“證TOYOT套A差”懸會給普“怠凌志那”她帶來低檔次倆印象,而使偽其成為可以宋與蜘“豈寶馬軍”“剃奔馳死”齡相媲美的高畏檔轎車品牌哨;敗3、品牌識啦別界定確立顛的是品牌的獲內涵,也就窮是企業希望理消費者認同扇的品牌形象淺,它是品牌位戰略的重心跟。它從品牌扮的理念識別適、行為識別化與符號識別宅三個方面規鉗范了品牌的燙思想、行為材、外表等內景外涵義,其勿中包括以品罪牌的核心價聲值為中心的痛核心識別和儲以品牌承諾穿、品牌個性阿等元素組成井的基本識別術。如200貌0年海信的濾品牌戰略規糕劃,不僅明注確了海信骨“捐創新科技,酸立信百年儉”炕的品牌核心福價值,還提每出了從“禿創新就是生信活癢”課的品牌理念巴,立志塑造逮“床新世紀挑戰艷科技巔峰,劈致力于改善橋人們生活水魚平的科技先嚴鋒丸”靠的品牌形象蕉,同時導入扒了全新的V樓I視覺識別司系統。通過跟一系列以品愧牌的核心價述值為統帥的旗營銷傳播,行一改以往模軌糊混亂的品饅牌形象,以精清晰的品牌嘴識別一舉成插為家電行業賊首屈一指的件“許技術流乏”威品牌;妥4、品牌延叮伸規劃是對跟品牌未來發綱展領域的清喇晰界定。明男確了未來品木牌適合在哪困些領域、行壽業發展與延俯伸,在降低胖延伸風險、割規避品牌稀來釋的前提下找,以謀求品器牌價值的最穿大化。如海濾爾家電統一浪用看“困海爾哭”哄牌,就是品貨牌延伸的成因功典范;數5、品牌管刷理規劃是從病組織機構與丈管理機制上亮為品牌建設促保駕護航,憂在上述規劃櫻的基礎上為舟品牌的發展戴設立遠景,迅并明確品牌挽發展各階段待的目標與衡卡量指標。企厚業做大做強奶靠戰略,趕“銜人無遠慮,象必有近憂忽”位,解決好戰重略問題是品做牌發展的基灑本條件;廈6、品牌遠轎景設立就是駐對品牌的現項存價值、未饒來前景和信辭念準則的界位定,品牌遠辮景應該明確最告訴包括顧長客、股東和駛員工在內的陽利益關系者景“董三個代表痕”鼻:品牌今天玉代表什么?桐明天代表什鄉么?什么代溉表從今天到且明天的努力核?品牌遠景珠是品牌戰略次的院“農基本戰略貪”摟,能夠增進扮品牌在動態趣變化的環境艱中保持價值虹的能力,是聚品牌在迷霧例重重的復雜列地形中的羽“酒指路明燈菌”東,在變幻莫快測的驚濤駭而浪中的郵“爸定海神針溜”靈,能夠幫助夢品牌戰略堅辰持汽“碧航道根”膜以從容不迫何地應對競爭疊和變化的挑拿戰。品牌遠遵景作為品牌鍛戰略的最高遇綱領,不僅叫統率一切對協內對外的品配牌價值管理名計劃,而且郊協調一致各豆種利益關系慶群體的期望察,相反如果猛缺乏明確的騰品牌遠景就貝會造成品牌未戰略脫離業旅務背景、利餃益關系者期覆望和組織文裕化傳統的不鼻良后果,不砌僅使得品牌分戰略面臨獨“巖通往任何地近方的任何道掀路棋”壘而隨波逐流肌的困境,而故且使得利益圾關系群體在侍不了解品牌遠企圖的情況鏈下展開泊“羽階級斗爭強”舟。品牌遠推景需要深思酷熟慮五個方搶面的內容:緊遠景提煉(啟遠景從哪來痰)、遠景架伴構(遠景說耕什么)、遠往景陳述(遠馬景怎么說)屢、遠景傳達申(遠景誰來片聽)和遠景六修訂(遠景臟往哪變),矛無論是集團織品牌的遠景依(更強調利芒益相關者)競還是業務品別牌(更強調筒顧客)的遠勝景,都應該飾遵循這樣一爆條嚴格而科爛學的遠景管可理之道,否約則就會評“腸不作為憶”璃:要么殘缺鴿不全無法發怒揮作用,要介么缺乏實質眨被當成空話介廢話。闊二、什么是參品牌創造?鏟→頓創造品牌蘆品牌創造包剛括品牌設計兔策劃、品牌從形成、品牌第注冊等一系哲列工作。其固中,品牌設背計策劃主要盒是設計品牌翁的標識系統適,包括品牌肚的圖案、名詞稱、標準色合、文字說明喇、包裝及裝析潢設計等工式作的總稱。此經過品牌設父計策劃,最濱終形成有一灰定形態和符乖合特征的品懶牌。累品牌創造機程制既是需要井深入細致、秩長期努力的膝戰略性工作御,又是需要籍多種力量共匙同作用的經紐濟系統工程計。真正的品寄牌創造依賴跨于三種基本監力量的主導綁:第一種力葉量來自于企禍業,他們決唇定品牌創造圾的基礎,決咬定實體品牌踐的特征;第劈二種力量來液自于顧客,皮他們是以對繼品牌的感知俗價值為基礎獅的。王三、姓什么是品牌共打造?探打造品牌指毫通過一整套宴科學的方法番,從品牌的咬基礎入手,督對品牌的成向長、飛躍、誦管理、擴張竟、保護等進捧行流程化、負系統化科學教的運作。打魔造品牌是一購項艱巨的工使程,也是一太項復雜的工釣程,必須采卷用多學科、航多角度、多劃層次的方法曾,在市場、型消費者及科乳學的原則指壤導下開展。燙毀扁打造品牌沿的基本模式朱:針一、墨“纖質量鍛造模瘦式窗”教:質量即品析牌產品或服絞務的質量,坡是滿足人們相需要的效能養,是品牌的鄭核心,是基墓石生命線,虛也是品牌長綿盛不衰,暢旗銷不衰的支易柱之一。為跌了鍛造品牌僵、創造名牌概,首先在設要計時就要有漁高標準,深境入了解市場委需求;其次傲,在品牌成峰長的道路上陸,不斷創新桑,維持質量蝶;最后,要腹用科技,完基善服務,促趕進質量飛躍素,實現品牌怒的進一步提輝升。品牌鍛伴造百分之九弦十靠自己做哥得好,百分種之十靠的質仁量。比如傳例統的老品牌醋,在其初創窯之時,沒有刪現代的宣傳先手段,更多到的靠人際傳紫播,而人際留傳播要直接春以個人對產個品或服務的滿消費感受為漁前提,好的層產品或服務詢質量,加上哄良好的消費今感受才能形殼成良好的口脆碑。這些老音品牌如杯“鴿全聚德累”將北京烤鴨、甲“猛同仁堂驗”惕中藥、浙“枝狗不理防”撕包子。禿“客張小泉住”灶剪刀、瘦“悲茅臺夸”露酒等,都以構質取勝,贏賽得了消費者區的良好口碑肢,經過人際顯傳播才聲名薄遠揚,現代誕的名牌要長吵久而立。成抹為真正的名壽牌,也要以芝質量為基礎研,且離不開和消費者的檢謠驗,離不開午優質上乘的際質地。匆二、剪“碗服務鍛造模弱式使”大:在當今的辭市場競爭中叔,服務已不剪再是企業的李份外工作,及而是品牌整突體的一部分選,是市場競震爭的焦點。舟服務是鍛造錦品牌的重要綠武器,服務傾也可以為企臥業贏得市場享,贏得顧客耕,贏得信譽杠。贏得利潤從有時甚至向“梳服務仙”信已是企業贏鉤利的主要模克式。如果說夢十年前的5北00強三分勝之二是制造適企業,去年千的500強鳴財富論壇上森,占三分之測二的主要進江行方向以服取務而不是以隱生產傳統鳳“巾產品認”猜為主,由此搏而知服務的歌重要性。怨三、勢“呆廣告鍛造模頁式陳”診:品牌具有專了優秀的質袋量與服務后便,還應加強罷對自身的宣置傳。在當今醉激烈的市場裕競爭中貸“鞋好酒也怕巷獎子深沾”笑。今天,廣浙告把許多品屆牌傳遍世界嶄,使之家喻襯戶曉。在品漲牌成名的歷括程中,需要猴以強化宣傳堆的方式,把職品牌盡早灌坑輸給消費者仿,以提高品柳牌知名度、笨注意度、認晨知度、美譽吊度,從而促鐵進和擴大產痛品的銷售,術樹立品牌形押象。筍打造品牌的久原則:耳一、科學性赤原則:品牌聽的打造不是宵盲目的,只樣有要用科學花的方法、程嫌序才可能成榴功,比如,費打造品牌應擁注重市場調者研,了解公擇眾,了解品復牌樹立的對草象,并及時亦反饋。頌二、個性原湯則:每個品摧牌,每個企自業都有其不眨同的情況、鋤要求,如企輔業的人員素福質、目標消直費者、規模防實力、社會萌聲譽等不盡爬相同,品牌忽的外形、內陽涵、氣質、指個性等也不箱會一樣,這司種條件下就腔要求品牌打尋造者能具體款問題具體分茂析,走出適扣合一個品牌帽的、個性化勒的道路來。擴三、全面性矮原則:品牌洞打造涉及到臥企業、廣告旺公司、媒介隸、競爭對手園、政府、消閉費者、其他觀社會公眾、撓企業合作者挑,打造品牌慶時應充分考甲慮到各種關握系的涉及者心,綜合衡量璃,其中最主欣要的是企業薄及合作者、見媒介、競爭牢對手、消費名者。媽四、持之以紛恒原則:品居牌的培育決股不是權宜之勾計,品牌的減打造也不是肆一蹴而就的乓,而是一項哄艱巨而復雜偉的系統工程種:需要全體筆員工長期不董懈的努力。稼為此,品牌淹打造的工作擋人員及企業靠經營者必須掩樹立全局觀痰念,從長遠躍考慮,統籌卻安排,有計肌劃的堅持不裹懈的進行。臣隨品牌打造呀的流程:嘴儀一、什么完是品牌調研脾:品牌調研困是指品牌打哥造的工作人壟員對企業的虜品牌現狀進摘行了解。或糠者對企業計紙劃樹立的品刻牌相關內容成的資料搜集艙。對于已有巴品牌的現狀盾主要是了解囑企業品牌的綢知名度、美橫譽度、代表凝意義等,其額意義在于明俯確企業預期輔的狀況及實段際品牌所處咽狀態,另外鈴還需了解員鬼工的品牌意近識,對該品搜牌的理解程五度。而對于蛇企業計劃樹猴立的品牌應袍了解企業聲攻譽、品牌產板品或服務的蘋質量性能、冊同行業中的蒼地位,目標炭受眾對品牌皂的關注,何稍種因素對目吉標受眾的品助牌意識最具盾影響等等。陳總之,品牌征調研是發現臘品牌系統存式在的問題或貪影響因素并枯對其進行全銜面了解。酷二、制定品話牌設計計劃奴:通過品牌償調研在掌握饒了大量的情希報資料,確歸定品牌系統崇中存在的問角題和影響因烈素之后,下岔步工作就是停制定品牌設玩計計劃。品道牌設計計劃豈有長期戰略射規劃、年度喉工作計劃,鋒也有品牌項煤目設計工作抄計劃,品牌債設計計劃的刑制定主要是授確定品牌打桶造目標,設建計打造方案敲。確立設計蓮內容及評估擦預算。她三、品牌定徹位與設計:橋就是依據品雀牌目標為品襯牌確立適當驢的位置,并辟進行具體設你計。工作人傍員依據品牌桶設計計劃開姨展工作,在迷綜合考慮企卵業現狀、競餅爭對手、社戲會公眾等各快種條件后,湯設計品牌。盾設計品牌的泉主要內容應蜻包括品牌外乞形設計、品演牌C2S設儲計、品牌預低期目標設定雨等。品牌設刃計一定遵循育科學的原則擦、采用科學粉的方法,并氧結合企業近紀期、遠期目漲標,企業形鳴象等影響要蔽素。炊關于品牌定抓位番:品牌定位灑是品牌經營久的首要任務款,是品牌建喬設的基礎,常是品牌經營莖成功的前提握。品牌定位千在品牌經營往和市場營銷補中有著不可組估量的作用后。品牌定位鏡是品牌與這諷一品牌所對哭應的目標消旱費者群建立鼓了一種內在雀的聯系。呆品牌定位是賽市場定位的須核心和集中暮表現。企業臨一旦選定了諷目標市場,舉就要設計并撥塑造自己相魯應的產品,努品牌及企業校形象,以爭怒取目標消費掏者的認同。賓由于市場定押位的最終目妄標是為了實勝現產品銷售洲,而品牌是永企業傳播產很品相關信息生的基礎,品劑牌還是消費頓者選購產品抗的主要依據若,因而品牌率成為產品與梢消費者連接碼的橋梁,品生牌定位也就套成為市場定鄭位的核心和令集中表現。軌品牌定位的豐目的:品牌雙定位的目的喊就是將產品倉轉化為品牌繩,以利于潛傘在顧客的正油確認識。成誤功的品牌都懼有一個特征綁,就是以一炭種始終如一蜻的形式將品祝牌的功能與因消費者的心雕理需要連接只起來,通貝過這種方式玩將品牌定位顫信息準確傳滔達給消費者伯。因此,廠去商最初可能妨有多種品牌望定位,但最娃終的是要建桑立對目標人效群最有吸引鴨力的競爭優生勢,并通過歸一定的手段乳將這種競爭輩的優勢傳達勝給消費者轉閃化為消費者濕的心理認識唐。疼做品牌宴必須挖掘消渡費者感興趣韻的某一點,修當消費者產扇生這一方面宰的需求時,房首先就會想稠到它的品牌或的定位,就系是為自己的欣品牌在市場恭上樹立一個李明確的,有惑別與競爭對熊手的,符合阿消費者需要采的形象,其長目的是在潛年在消費者心浴中占領一個籠有利的位置寶。品牌定位岔的過程:品侵牌定位和市賭場定位密切婚相關,品牌趨定位是市場用定位的核心胖,是市場定桂位的擴展的枝延伸,是實育現市場定位虹的手段,因礙此,品牌定針位的過程也餓就是市場定詞位的過程,幣其核心是S宰TP,即細份分市場(s微egmen輛ting)貢,選擇目標注市場(Ta間rgeti粘ng)和具撤體定位(P偏ositi烈oning鎖)它們之間考的關系可用公下圖表示:萌四、品牌推攀廣:品牌目悅標確立。品息牌設計完畢億之后,就要更對品牌加以霜推廣。品牌蜓推廣指綜合邁運用廣告、辜公關、媒介熄、名人、口守、營銷人員霉、品牌質量促等多種要素診,結合目標恰市場進行綜鏟合推廣傳播謠,以樹立品厘牌形象。駝品牌推鉆廣中善于利妙用廣告、公乎關等宣傳手寧段,也要善絹于利用名人艦、事件等推吳動因素、把孔握品牌質量開、品牌服務滿,樹立長遠逢發展戰略。輕甩五、品牌效緞果評估:品艇牌效果評估弱與品牌調研社這兩個階段海的工作有相釋同之處,要耗利用市場調口研搜集資料尋、獲取信息吐、并且這兩滔個階段的工愉作首尾相接仇,品牌效果涂評估的主要閉工作內容是煌了解品牌打恰造工作是否奪按期、保質桌的完成,是競否達到了預介期的效果,湖進過評估工拾作,還要確小定工作中的謝問題,是否招需要對品牌純進行二次鍛許造,是否開北展二期工程密。旨品牌建設的貍作用陵1.增貼加企業的凝爹聚力,這種節凝聚力,不結僅能使團隊沉成員產生自啄豪感,增強殘員工對企業鳳認同感和歸帶屬感,使之竿愿意留在這領個企業里,晨還有利于提蠅高員工素質弦,以適應企禿業發展的需哥要,使全體槳員工以主人噸翁的態度工穗作,產生同筋舟共濟、榮訴辱與共的思盛想,使員工斤關注企業發靜展,為提升分企業競爭力野而奮斗。趟2.增原強企業的吸貓引力與輻射廢力,有利于雞企業美譽度視與知名度的結提高。好的煌企業品牌使誓外界人羨慕元、向往,不混僅使投資環震境價值提升夾,還能吸引贏人才,從而適使資源得到參有效集聚和屈合理配置,及企業品牌的鞋吸引力是一繳種向心力,躬輻射力則是茄一種擴散力說。核3.提診高企業知名腫度和強化競瞎爭力的一種嫩文化力。這失種文化力是押一種無形的浙巨大的企業露發展的推動兔力量。企業暑實力、活力挺、潛力以及努可持續發展順的能力,集暢中體現在競竟爭力上,而技提高企業競種爭力又同提三高企業知名曠度密不可分病。一個好的遞企業品牌將息大大有利于浮企業知名度坐和競爭力的息提高。這種址提高不是來定自人力、物慨力、財力的鈔投入,而是宜靠殘“向品牌僅”廢這種無形的攔文化力。谷4.推動企紋業發展和社描會進步的一耳個積極因素匆。企業品牌忙不是停留在鈔美化企業形五象的層面,展而成為吸引假投資、促進章企業發展的濫巨大動力,潮進而促進企違業將自己像舍商品一樣包醫裝后拿到國郊內甚至國際幻市場上朝“靜推銷迎”兵。在經濟全逮球化的背景扣下,市場經率濟的全方位得社會滲透,歲逐步清除企萬業的體制障廣礙,催化中蝶國企業品牌粥的定位與形殿成。巡品牌建設的品三個階段幣要建放設一個成功減的品牌,必末須經過三個拌階段:槳1.規根劃階段敢一個好味的品牌規劃請,等于完成倉了一半品牌屬建設;一個增壞的品牌規糠劃,可以毀拴掉一個事業挎。做規劃時租要根據品牌般的十大要素箱提出很明確跡的目標,然瞧后制定實現汽目標的措施擴。對于一個企已經發展很掠多年的企業擇,還要先對莊這個企業的哲品牌進行診懸斷,找出品萌牌建設中的秀問題,總結督出優勢和缺仙陷。這是品對牌建設的前洲期階段,也控是品牌建設州的第一步;隆茅2.全臭面建設品牌多階段姻這個階育段很重要。聰其中最重要枝的一點,就逐是確立品牌釋的價值觀。圍確立什么樣全的價值觀,祝決定企業能助夠走多遠。混有相當多的蟲企業根本沒億有明確、清艦晰而又積極據的品牌價值種觀取向;更逮有一些企業飯,在品牌價絞值觀取向上往急功近利、嚷唯利是圖,仙拋棄企業對商人類的關懷贈和對社會的春責任。我們寒制定的品牌抹價值觀取向府非常明晰:璃首先是為消頁費者創造價岡值,其次才陡是為股東創師造利益;倚3.形客成品牌影響攀力的階段悲企業要鎖根據市場和壤企業自身發拉展的變化,嚼對品牌進行鈔不斷地自我位維護和提升曬,使之達到服一個新的高罰度,從而產牽生品牌影響橫力。直到能源夠進行品牌晚授權,真正耐形成一種資冰產。這三個棕階段,都不羞是靠投機和考僥幸獲得的占,也不能夠則一蹴而就。付添品牌建設的速步驟主1.明郵確產品理念科和準確的市豈場定位。污2.明慧確產品的設灣計風格和要下樹立的企業濟形象,制定松CIS系統支。辨3.著素手生產我們宜設定好的產啊品益4.制洋定詳細可行應的營銷計劃潮、階段性的扭目標。耕5.在診企業實行營稀銷策略的同誘時,配合進冤行廣告宣傳勇策略,制定摘詳細的企業培形象、產品鹿宣傳計劃,纖配合著營銷槍工作擴大企落業的影響力攻。販6.要仍時刻留意并乒考慮品牌的委延伸,為品類牌的未來發賽展設定好道利路。可以考迷慮擴大品牌不涉及的行業市領域,延伸女、擴展品牌需的文化內涵疏。最重要的瓣是產品一定觀要與時俱進舉,要不斷的膠革新、創新撐、不斷的推嶺出新產品,稈如果一個企持業不具備自東主研發的能恒力,那么這回個企業就不燕具備競爭力茅。射7.注仆重品牌管理灶,品牌維度姿的工作。在盞產品不斷推恨陳出新的過蹦程中,一定割要保持產品粗的理念和風士格的一致性遇,不能偏離嶼軌道。在售岔后服務、銷閑售現場、服行務態度、企富業公關解……掏在企業運做善的過程中,頓任何一個環號節都要傳遞什出一致性,躲保持和維護百品牌的完整泛,這就是品林牌管理工作膨的重要使命屈和意義所在或。秤8.最肺后一點,一撒個好的品牌鳥一定要具有崖公益性,能竿創造社會價警值,或者成曉為振興民族銹的棟梁。河品牌與品牌礦建設存中國是一個定經濟持續快興速增長的國拉家,也是長琴期靠粗放型題經濟發展的奉國家。片世界著名品咐牌在中國加坊工產品,嚴私重消耗了中悟國的資源,付破壞了環境培,自身閉則取得了豐字厚的利潤。渡《中國品牌瓣》雜志披露島:全世界商誠品總量的3絮0%是由中登國制造的。越而國家環保趁總局副局長封潘岳提供的組數字顯示:俘中國的GD徐P占世征界的4%,費卻耗用了世艘界消費總量飄30%的鋼緊鐵、31%腫的煤炭和4剛0%的水泥齒。按照這樣祥的發展模式軋,中國經濟棕還能夠走多職遠?因此,兔品牌戰略只鎖有成為國家燙戰略,中國慈的經濟才能抗夠有光明的斷未來。什么是品牌屬關于品牌的播概念,有多蝕種解釋,原黨因是解釋者叨都是從自己胡的角度出發餓思考品牌。鍛作為一個專蠢業的研究者槍,必須從科核學、全面的吵角度解釋品殼牌。品牌是港由外部標識克集成(如名筐稱、術語、蔬符號等)并啦被服務對象塵認可而形成印的資產。它庸可以傳遞以羽下層次的含借義:功能與斜屬性;利益茫;價值;文糧化與個性。吹因此,品牌所必須以市場筍機制為主導四進行規劃。綠品牌在市場承機制的主導愉控制下,由虜形象、產品懂、渠道、溝寶通構建起立眠體結構。具績體說,首先雷要有外部標慧識如LOG橡O、標語、劫口號、符號虜,這類識別取是品牌的基缸礎;第二個濃是基于服務牽而產生的無柔形資產是品換牌的本質。各這種服務既男包括提供產閃品為客戶服諸務,也包括篇提供產品為櫻社會服務,纖以形成企業史與人、企業海與社會的多經種關系。嚴蓬什么是懼品牌戰略撒品牌戰略是蘿指導品牌全禾面建設的規降劃和策略。愉它由總體戰辱略和執行策權略兩部分構達成,分別從燈總體目標的廚確立和具體剩目標的達成份上提出要求喉和制定標準搞。其作用是怎可以影響消回費者的品牌鏟知識結構。堪品牌戰略解央答如下問題載:雞①盡目標消費者首②葛主要競爭對偽手變③裳與競爭品牌瑞有哪些相同恥點紹④嫂與競爭品牌徐有哪些不同御點制定品牌偽戰略應基于消以下思考:美①中在多變的世檔界里創造穩代定性和一致影性;潛②絮組織內部信皺息傳遞的多津渠道性與不涂一致性;裁③吵消費者接觸稅點的多樣性桌。杯涌品牌建設融的三個階段不要建設一個緩成功的品牌灘,筆者認為替必須經過三逼個階段:第記一做規劃。現一個好的品墨牌規劃,等偽于完成了一令半品牌建設吵;一個壞的煩品牌規劃,衣可以毀掉一多個事業。做猜規劃時要根遇據品牌的十堵大要素提出大很明確的目麗標,然后制軍定實現目標外的措施。對惡于一個已經喊發展很多年販的企業,還伍要先對這個券企業的品牌都進行診斷,她找出品牌建集設中的問題陽,總結出優哭勢和缺陷。闖這是品牌建念設的前期階燃段,也是品碗牌建設的第德一步;第二錦是全面建設序品牌階段。灑這個階段很施重要。其中抹最重要的一杠點,就是確便立品牌的價蔑值觀。確立愛什么樣的價靠值觀,決定陷企業能夠走笨多遠。有相衛當多的企業趕根本沒有明挽確、清晰而束又積極的品珠牌價值觀取蠻向;更有一撥些企業,在韻品牌價值觀篩取向上急功棚近利、唯利從是圖,拋棄揀企業對人類貍的關懷和對皺社會的責任安。我們制定家的品牌價值勺觀取向非常跳明晰:首先鈴是為消費者鼓創造價值,腰其次才是為淘股東創造利知益;第三個私階段是形成連品牌影響力喘的時期。企飛業要根據市陜場和企業自趴身發展的變敵化,對品牌歲進行不斷地紅自我維護和您提升,使之巡達到一個新溫的高度,從乞而產生品牌蒜影響力。直積到能夠進行孔品牌授權,翻真正形成一游種資產。這蛋三個階段,唯都不是靠投聽機和僥幸獲津得的,也不煮能夠一蹴而勢就。擋中國壟的品牌狀況哥由世界品牌痰實驗室(W領orld繩Brand帶Lab)旁獨家編制的遲2005年臥度《世界品愈牌500強廁》排行榜于纏2006年藝4月18日柜揭曉。其中名美國有24邁9個,法國滋有46個,遷日本有45齊個,而我國張只有4個:貝海爾、聯想麗、央視和長蒸虹。即使絕是已經入選原的品牌,其儉品牌價值也堡很低。比如浙海爾,它是能中國品牌價宏值最高、增惹長最快的品酬牌,200汁5年不過是飾70

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