M科技公司人力資源規劃書M科技公司人力資源規劃書全文共2頁，當前為第1頁。人力資源戰略與規劃結課作業M科技公司人力資源規劃書全文共2頁，當前為第1頁。——M科技公司人力資源規劃書姓名班級工商管理16-1班學號企業介紹企業簡介M科技公司正式成立于2010年4月，是一家專注于智能手機自主研發的移動互聯網公司，定位于高性能發燒手機。M公司首創了用互聯網模式開發手機操作系統、發燒友參與開發改進的模式。該公司定位于中低端市場，智能手機是其核心業務，同時生產其他附加值產品，如電視機、路由器、耳機、服飾等產品，均獲得了廣大消費者的喜愛。企業營銷模式電子商務是M公司的另一主要業務，其智能手機的銷售渠道以電子商務模式為主，其余則是通過與聯通、電信運營商合作渠道銷售。與傳統終端廠商相比減少了更多的流通環節，大大節省了線下的倉儲、渠道等成本，使其能夠輕裝上陣，這是發展成功的重要因素之一。智能手機電子商務的銷售模式是互聯網公司所具有的鮮明特色，為終端廠商的銷售模式帶來了一定的借鑒意義，同時，由于M公司的成功，也促使眾多互聯網公司紛紛加入智能手機市場，未來通過電子商務渠道銷售智能手機將逐漸成為主流的方式。另外，M科技公司主要通過饑餓營銷、微博營銷、網絡社區營銷及口碑營銷等模式，較低宣傳成本實現了最大的收益，建立了較好的品牌效應。M智能手機的銷售與傳統手機的銷售模式不同，它充分利用了“互聯網+”的模式，把互聯網作為主陣地，通過線上預約和直銷的方式，由旗下的公司負責運輸和銷售，規避了各級經銷商的加價，這樣使手機的營銷成本降低。M公司的饑餓營銷模式創造了其低價格優勢，具有較大的市場優勢。企業發展戰略成本領先戰略在M公司迅速崛起的過程中起到了決定性的作用，在M公司成立之初就把這個戰略定位為公司可持續發展的基本核心策略。早期M智能手機經常出現供不應求甚至斷貨現象，不僅僅是因為M公司的智能手機超高的性能和令人滿意的用戶體驗，更在于與同行業手機制造商相比較，它擁有無可比擬的價格優勢和性能體驗，這使得M智能手機贏得了廣大消費者的青睞和追捧，由此M公司良好的企業形象也逐漸樹立起來。M公司人力資源PEST分析政治和法律分析目前我國國民經濟迅速發展，呈上升趨勢，同時國家出臺各種相應的政策，大力扶植高科技電信產業技術的發展，這有利于M公司長遠的發展，但放眼國際環境，也有一些不和諧的因素存在，美國宣布限制中國智能手機制造商從谷歌、高通等通信公司進口手機芯片等關鍵零部件，這在一定程度上阻礙了小米公司的發展。就法律政策而言，國家新出臺的新《勞動合同法》對于中低收入人群加大了保護力度，也就意味著企業在生產經營方面的勞動成本控制難度增加，在短期內企業的競爭力會受到削弱。經濟環境分析中國經濟進入新常態以來，國家更加的注重質量的發展，對高新技術產業的投入不斷加大，這在一定程度上促進了高新技術的發展。社會文化環境分析隨著移動互聯網的逐步發展與成熟，智能手機已經逐漸成為當代人生活的必需品，人們對智能手機的依賴程度加深，認可度越來越高，與此同時，消費者對于智能手機的功能、性能、質量等需求也提出了更更高的要求，更新換代的速度加快，也就對企業提出了新的挑戰。技術環境分析M科技公司擁有自己獨特的研發設計團隊，隨著近些年來的發展，已經形成了屬于自己的一套完整的從生產、運輸到銷售的生態鏈。公司對優秀人才進行廣泛招聘，為公司的長期發展提供了堅實的后備力量。在智能手機領域豐富的研發經驗也為其M科技公司人力資源規劃書全文共2頁，當前為第2頁。發展奠定了深厚的基礎。M科技公司人力資源規劃書全文共2頁，當前為第2頁。人力資源戰略扁平化管理針對成本領先戰略，M科技公司實行扁平化管理，吸引優秀人才的同時精簡人數，建造最精銳的團隊，其結構為：領導者——團隊——員工，這樣的管理方式大大減少了在信息溝通上花費的時間，進而提高了工作效率。與扁平化管理相適應，M科技公司的績效考核也采取扁平化的方式，員工即是工程師，沒有明顯的職位晉升，激勵方式主要是漲工資，因此員工不需要緊盯職位晉升，只需要潛心研究即可，也避免了激烈的內部競爭，提高了團隊凝聚力。差異化的團隊管理模式M科技公司進入智能手機市場時采取了差異化戰略，在人力資源管理上也采取了差異化的團隊管理模式，基于不同的需求和項目組建不同的研發團隊，實行松散的工作規劃，對整個團隊進行考核，強調創新和工作彈性。此外，M公司還采取了“透明利益分享機制”，盡可能地與員工一起分享收益，這樣利益足夠透明、公平，可以減少公司內部之間的摩擦和猜忌，大大提高團隊合作效率。M公司人力資源現狀分析人員構成M公司目前擁有5千余名研發人員，占比38%，銷售與服務部人員占比41.7%，智能手機部人員占比為8.9%，其他軟件運營人員占比15.7%，最低學歷標準為本科，員工的理論素養和實踐能力較高，以25——45歲人群居多，符合企業文化，也能適應公司較高強度的加班。年齡結構圖專業結構圖人力資源規劃M科技公司人力資源主要分配在研發、銷售及市場，近年來，產品種類不斷增加，研發人員也需要多樣化，特別是智能手機業務，根據競爭對手的員工情況來看，可以將研發人員的學歷提高至研究生學歷，以提高產品性能和質量，銷售及市場部員工可以適當增加招聘人數，避免6X12小時的工作時間帶來頻繁的人員流動，影響企業的穩定發展。售后服務也是不容忽視的一個環節，在線客服應盡量做到90%的接通率，公司可以適當增加客服人數，并提供微博客服，做到所有線上提交的售后問題可以在30分鐘內接收并給予解答。此外，銷售人員數量應該穩定增加，以便更好地打開市場，提高市場占有率。序號部門未來1-3年增加人數未來3-5年增加人數預計三年內人