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文檔簡介
廣州艾克達(AKADEMIE)移動網絡技術股份有限公司創業計劃書PAGEPAGE5廣州艾克達(AKADEMIE)移動網絡技術股份有限公司創業計劃書
目錄一、執行概述/3公司與產品/公司戰略/盈利模式與推廣/投資與財務/管理體系與人力資源二、項目背景/5產業背景三、產品概述/8產品介紹/研究與開發/未來產品服務與規劃四、市場機會/19目標市場/競爭分析五、公司戰略/21公司概述/總體戰略/發展戰略/國際市場的總體戰略/六、營銷策略/24價格策略/盈利模式/網站推廣七、投資分析/31股本結構與規模/資金來源與運用八、財務分析/33主要財務假設/損益表/現金流量表/資產負債表/盈虧平衡分析九、管理體系/38公司性質/組織形式十、人力資源管理/40晉升機制/培訓機制十一、機遇與風險/43機遇/外部風險/內部風險/解決方案十二、風險資本的退出/45撤出方式執行概述1.1公司與產品廣州艾克達(AKADEMIE)移動網絡技術股份有限公司是一家新銳的移動網絡技術發展公司,貫徹“以先進的技術與優質的服務回饋大眾”的方針,在滿足客戶的需求同時也不斷地完善自己,并爭取得到社會的認同。手機網站“樂乎網”是公司的主打產品。“樂乎網”定位為以相同家鄉為背景進行凝聚的移動真實社交網站。目前,根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的數據顯示,2008年使用手機上網的網民達到1.17億。手機上網已經悄然流行起來。其中,網絡社交群體占網民總體的12.3%。以上數據均以表明手機社交網站的前景美好。基于前期調研,“樂乎網”主要針對以下幾個目標用戶市場:長期在外地工作的人群、出差旅游人士、潛在用戶(在外地讀書的學生)。關于目標市場的分析請參考第四部分(市場機會)。未來的產品開發將主要圍繞移動社交這個主題來進行,具體產品有:樂乎幣、樂乎網(互聯網版本)、手機游戲網站、即時通訊軟件(IM)、精準廣告以及市場數據分析報告。關于產品功能與開發的詳細敘述請參考第三部分。1.2公司戰略根據公司發展的需要,公司戰略具體分為三個階段進行,分別為初期發展階段、中期發展階段、長期發展階段。初期發展階段又細分為產品導入期、基礎用戶積累期、其他產品初步擴張期。中期發展階段為產品線縱向擴張期。長期發展階段為產品線橫向發展及國際化。在區域戰略上,初期以東部大城市為主要推廣對象,逐步向全國其他城市進行推廣,在適當的時候進入國際市場,成為國際化公司。關于公司戰略的詳細敘述請參考第五部分。1.3盈利模式與推廣由于互聯網產品的邊際成本很低,并容易形成“網絡外延性”,導致“先占者為王”及“大者恒大”現象出現,所以產品的定價策略應為滲透定價策略。短期目的不是爭取更大利潤,而是盡快爭取最大可能的市場占有率,爭取最大限度地利用先發優勢。在盈利模式上,由于門戶巨頭的存在以及移動互聯網帶寬還尚待改善,所以不能單純依賴網絡廣告支撐業務的發展,應采取多種盈利模式相結合。在推廣策略上,主要分為三個階段進行。前期目標為迅速占領市場、擴大市場占有率;中期為培養用戶習慣和用戶忠誠度;后期為推廣其他產品。推廣渠道多種多樣,主要有移動運營商、手機瀏覽器開發商、手機操作系統開發商、手機終端制造商、手機門戶網站、手機搜索引擎提供商及其他渠道。配合線下推廣活動,使“樂乎網”能迅速推廣到廣大用戶中,使品牌得以建立起來。關于盈利模式與推廣的詳細敘述請參考第六部分。1.4投資與財務公司設立在廣州天河軟件園,屬于國家支持的中小型高科技企業。在稅收方面,企業所得稅減至15%,股權紅利再投入免征個人所得稅。公司成立初期需要資金600萬,其中風險投資350萬(占注冊資金的70%),廣州艾克達(AKADEMIE)公司投資50萬(占注冊資金的10%),銀行貸款200萬。用于推廣的費用為150萬(第一年),購置固定資產為9萬,流動資金為150萬。公司從第四年開始盈利。風險投資可通過股份分紅及整體出讓以獲取利潤。關于投資分析與財務分析的詳細敘述請參考第七、第八部分。1.5管理體系與人力資源公司性質為股份有限責任公司,成立初期為直線型組織結構,由首席執行官直接對董事會負責。隨著產品的增多,將進行組織結構改造,由直線型組織變為矩陣式組織。晉升機制方面,為了避免員工出現“萬眾一心奔仕途”的問題,公司參考了國外先進的模式,開創“4級多通道”職業發展道路,主要為員工提供4種發展方向,分別為管理方向、技術方向、市場營銷方向及財務管理方向。員工培訓方面,分為定期培訓與個人培訓。其中,定期培訓又分為專家培訓和經驗交流會;個人培訓分為限定的自主選擇培訓與無限定的自主選擇培訓。關于管理體系與人力資源管理的詳細敘述請參考第九、第十部分。PAGEPAGE19二、項目背景2.1產業背景2.1.1移動互聯網極具發展前景大量的數據表明,移動互聯網極具發展前景,將會是日后信息產業的主流平臺。2009年1月13日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京發布了《第23次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。該統計報告顯示,2008年使用手機上網的網民較2007年翻了一番還多,達到1.17億。手機上網已逐漸成為一種主流的網絡接入方式,并悄然流行起來。此外,該統計報告還劃出七大網絡用戶群體。其中網絡社交群占網民總體的12.3%。他們在具有社交特征的應用上的比例明顯高于其他群體,他們在即時通信、博客、論壇/BBS、交友網站等社區類網絡應用上的滲透率明顯偏高。2009年2月18日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京舉行新聞發布會,正式出爐《中國手機上網行為研究報告》。報告顯示,我國移動互聯網應用產品不斷完善,用戶上網粘度快速提高,具備了極其廣闊的發展前景。根據調查報告,我國手機上網用戶的上網頻率正穩步提高,每天多次使用手機上網的用戶占到了34%。這一趨勢將長期維持,形成更高的移動互聯網使用率。圖2-1而根據iResearch艾瑞咨詢即將推出的《2008-2009年中國移動互聯網行業發展報告》統計顯示,2008年移動互聯網市場規模達96.6億元人民幣,同比增長54.5%。隨著3G貸款的改善以及其自費的下調,移動互聯網用戶將會呈現高速增長態勢。目前移動互聯網產業收入來源主要以信息費與流量費為主,而廣告、游戲道具、互聯網增值服務占總體收入的比例相對較低。以上種種數據表明,移動互聯網的發展前景相當好,產業市場規模逐步擴大。2009年1月7日工業和信息化部宣布,發放3張3G經營許可。這一政策正式喚醒了我國龐大的移動互聯網市場。目前3G資費還處于一個比較高的水平,但是隨著使用3G的用戶越來越多,技術越來越成熟,資費肯定有下調的空間。一旦3G業務開始普及,將會使SNS網站、視頻瀏覽、應用軟件等需要大寬帶的服務呈現爆發式增長。下圖為易觀國際關于“2007—2012年中國移動互聯網市場規模”的數據。圖2-22.1.2移動SNS方興未已“互聯網SNS概念走強,將引發資本市場對手機SNS概念重新估值。”天下網董事長兼CEO居易非說。作為中國最大的手機交友網的掌門人,居易非一直認為“中國最成功的交友網站將出現在手機上”。他表示,無論從使用便捷性、現有規模、發展速度等方面,手機SNS都具備與互聯網SNS相當的實力。以天下網為例,截止2008年1月底,天下網已擁有注冊用戶2716萬,其中活躍用戶1360萬,日新增用戶達3.2萬。平均每天有60萬獨立訪問用戶,通過手機,利用平臺內線、博客、相冊等形式,進行溝通和交流。居易非相信,手機SNS的大幕還剛開始拉開,必將在今后幾年中迅速走紅,成為一個快速發展的新興產業和投資市場。易觀國際《2008中國網絡交友市場分析報告》顯示,中國手機交友市場正在快速興起,2007年中國手機交友市場活躍用戶規模達到1850萬,比2006年增長28%,預計2009年中國手機交友市場活躍用戶規模達到3340萬。交友網站落戶手機已經成為趨勢。博思咨詢《移動應用和服務市場研究》中顯示,比較需要及非常需要在手機上實現SNS功能的人數分別占被訪問人數的29%、42%,經常使用SNS的人數占被訪問人數的22%。圖2-3以上數據都表明,手機SNS市場正逐漸興起,方興未已。據了解,天下網、PICA、我酷網、泡泡網等手機交友網站已經紛紛進入這個市場,但目前各個網站都在“跑馬圈地”,培育各自的市場,各方的競爭還沒有進入“短兵相接”的程度。而且,我國的3G網絡才剛剛開始發展,尚需要一定時間才形成成熟的市場。只要市場策略制定正確,開發出以用戶體驗為主的產品,就能夠在手機交友的其中一個細分市場中占據相對優勢,未來將會有相當好的盈利能力。三、產品概述3.1產品介紹3.1.1使用方法利用手機終端接入移動互聯網。在瀏覽器的地址欄上輸入,即可登陸網站。3.1.2運營模式與移動運營商(中國移動)進行合作,成為中國移動的SP(服務提供商),收入與其分成。3.1.3注冊頁面外觀下圖為注冊頁面外觀,圖3-1。圖3-13.1.4功能“樂乎網”的功能分為基本功能以及特色功能。以下為功能關系圖,圖3-2。注冊網站找注冊網站找樂乎樂乎傳情用戶與好友之間的C2C平臺發布招聘信息交通搜索開放API接口好友GPS定位注冊網站好友搜索UGC發布日志導入微型博客BBS特色功能基本功能圖3-2特色功能:“樂乎網”最大的特色功能是找同鄉。網站根據用戶的地緣背景進行凝聚,用戶通過網站就可以聯絡身在各地的同鄉或老鄉。網站鼓勵用戶使用真實姓名以及真實照片進行注冊登記。這樣,用戶可以迅速地找到同鄉。用戶注冊同時也是網站的基本功能。下圖為“樂乎網”注冊頁面,圖3-3。圖3-3開放兼容第三方應用程序和其他社交網站的API接口(API,ApplicationProgrammingInterface,應用程序編程接口,是一些預先定義的函數,目的是提供應用程序與開發人員基于某軟件或硬件的以訪問一組例程的能力,而又無需訪問源碼,或理解內部工作機制的細節)。傳統圍墻花園式的社交網站將不適應未來的發展。開放應用程序API接口可以使廣大的第三方應用程序開發者自由地在我們的網站發布對用戶有益的應用;同時,已經在其他社交網站發布的應用程序也可以“搬遷”到“樂乎網”。第三方應用程序開發者在我們網站展示他們的創意,同時可以與我們分成利潤。開放API接口還可以讓用戶自定義他們的個人空間,使空間更具有個性化,更加貼合用戶的需求。下圖為應用程序示意圖,圖3-4。圖3-4圖3-5圖3-6圖3-7好友GPS定位功能。用戶通過這個功能可以搜索出某一街區內的好友所在的地理位置,并可以選擇是否發布自己的地理位置給其他好友。這個功能不僅方便了用戶,同時方便了網站針對不同地域的用戶投放精準廣告。下圖為好友GPS定位功能的示意圖。圖3-8“同鄉傳情”功能。用戶對某個好友說的話可以發布到所有用戶的頁面中。比如用戶想對某個好友道歉,又或者對好友祝福,這個功能可以使其更顯誠意,增加彼此的感情交流,也讓其他用戶了解到你的真實想法。交通搜索功能。用戶可以通過使用該功能搜索出如何便捷地到達目的地。我們打算與坐車網等具有交通搜索功能的網站進行合作。下圖為交通搜索功能的示意圖,圖3-9。圖3-9對好友發布招聘信息。用戶在某一個頁面框上發布從事的企業有空缺的崗位,以便其他同鄉好友可以到自己的單位一起工作,圖3-10。圖3-10建立用戶C2C平臺。C2C,電子商務的一個專業術語,即消費者(consumer)與消費者(consumer)之間的電子商務。主要是指網上拍賣,特點就是大眾化交易。用戶在這個平臺上可以與好友進行交易,把一些不需要的東西賣出去,或者以這個平臺為基礎進行電子商務賺取利潤基本功能:用戶原創內容(UGC,UsersGenerateContent)的發布。用戶可以到我們的網站上傳照片、自拍視頻以及日志。這些用戶創造的內容可以不斷地分享給其他人,使更多人通過移動互聯網去瀏覽用戶自創的內容。針對一些優秀的內容,網站取得創建者的同意之后,將發布到網站的論壇上,讓更多的用戶瀏覽。對此,網站會對創建者進行虛擬物品或者現金的獎勵。下圖為用戶原創內容示意圖,圖3-11。圖3-11日志導入。用戶可以將站外的博客導入到“樂乎網”日志。這樣,同鄉好友可以通過博客對用戶有一個更深刻的了解。下圖為日志導入的示意圖,圖3-12。圖3-12好友搜索功能。通過我們的搜索可以非常方便地找出自己想交往的用戶。用戶每個信息都是我們搜索的要素,比如姓名、年齡、居住地、家鄉、學校、興趣、愛好、喜歡的應用、發表的日志等等。下圖為基本好友搜索的示意圖,圖3-13。圖3-13圖3-14自由討論的BBS。論壇板塊按照地域、興趣、熱點問題等來劃分。用戶在論壇上可以發表自己對事情的見解,并在這里可以認識更多與自己興趣相近的好友。對于一些自己不了解或者希望其他人幫忙解決的問題也可以到論壇上發表。在此基礎上,我們繼續開發論壇搜索功能,讓用戶可以更方便地查詢一些以前已經解決過的問題。下圖為BBS的示意圖,圖3-15。圖3-15微型博客。用戶可以通過這個功能迅速地讓好友知道你目前的狀況,并且可以與手機進行綁定。當好友的微型博客更新,手機就會收到通知,并且可以對好友的博客進行評論。下圖分別為微型博客及微型博客手機綁定示例,圖3-16。圖3-16圖3-173.1.5產品專利成立公司之后,將對“樂乎網”的名稱、標志等進行商標注冊,并對網站申請一系列的專利保護,具體包括:網站的外形設計、網站的名稱、重要功能的名稱、關鍵的源代碼等。對我們網站進行全方位的專利保護。下圖為“樂乎網”的標志,圖3-18。圖3-183.2研究與開發3.2.1產品層次核心價值:在陌生的城市中簡單快捷地找到同鄉,建立安全關系網有形產品:手機網站——樂乎網()期望產品:樂乎網的互聯網版本()、虛擬貨幣——“樂乎幣”、“精準廣告”擴張產品:手機游戲、即時通訊軟件(IM)潛在產品:大型C2C網站、手機門戶網站、針對其他用戶市場的手機及互聯網SNS、付費的市場數據分析報告下圖為產品關系圖,圖3-18。樂乎樂乎網(手機網站)樂乎網(互聯網版本)樂乎幣精準廣告手機游戲即時通訊軟件(IM)大型C2C網站手機門戶網站針對其他市場的手機及互聯網SNS廣州樂乎網移動網絡技術股份有限公司樂乎網(手機網站)市場數據分析報告手機數字音樂圖3-19未來有4個相對獨立的產品,分別為樂乎網(手機網站)、大型C2C網站、手機門戶網站、針對其他市場的手機及互聯網SNS。圍繞樂乎網(手機網站)進行開發的產品分別為樂乎幣、樂乎網(互聯網版本)、手機游戲網站、即時通訊軟件(IM)、精準廣告以及市場數據分析報告。3.2.2研發的短期目標這個時期公司貫徹縱向研發戰略,專注做好一個市場領域,圍繞“社交”這個主題進行功能上的開發。開發手機版本的樂乎網,并根據用戶的反饋以及市場調研進行技術研發,繼續開發適合用戶的功能及應用。規劃并完善開放的API平臺,讓它成為一個優勝劣汰的應用插件生態平臺。關于增值服務的付費方式,公司決定開發出適用于公司所有產品的虛擬貨幣——“樂乎幣”。積累用戶使用習慣、用戶偏好等有價值數據,到適當的時機開發并推廣互聯網版本的樂乎網以及“精準窄告”。3.2.3研發的中長期目標這個時期公司貫徹的研發戰略仍然是縱向研發,利用已有的品牌進行市場擴張。公司研發部還進一步研究開發手機游戲、即時通訊軟件,如果獲得階段性成功,還將繼續研究開發手機門戶網站、大型C2C網站以及付費的市場數據分析報告。視具體情況而定,有可能在不影響縱向研發的基礎上進行適度的橫向研發,利用已有的團隊、技術、經驗開發出針對其他用戶市場的手機及互聯網SNS。3.3未來產品服務與規劃如前面所述,本公司所進入的市場在目前看來是較少競爭者,并且符合市場發展的趨勢,市場前景美好。因此,“樂乎網”扮演著一個突破口的角色,一旦基礎用戶達到一定的數量,為市場所認可、為用戶所信任、為客戶所信賴,本公司將會進一步推出其他的產品線和產品項目,以此來豐富公司的產品組合,降低公司的市場風險,為公司帶來穩定、豐厚的利潤。3.3.1虛擬貨幣(樂乎幣)根據艾瑞咨詢最新發布的《2008年第一季度中國網上支付市場監測報告》研究顯示,2008年第一季度第三方網上支付市場交易額規模環比增長36.2%,達到478億元,同比增幅則仍保持了近200%的高速增長。越來越多網民認同網絡支付。為了讓用戶可以放心地使用我們公司推出的付費增值服務,我們推出“樂乎幣”這一虛擬貨幣。具體的充值方式有以下幾種:PayPal、支付寶、銀聯、手機充值卡、固定電話、短信、“樂乎幣”點卡。作為虛擬支付貨幣,在消費過程中,1個“樂乎幣”價值1元人民幣。圖3-203.3.2圍繞“社交”的產品開發(即時通訊軟件、針對其他市場的SNS)圍繞“社交”這個主題而進行開發的產品是在公司積累了大量有價值的用戶數據基礎上進行開發的。其中即時通訊軟件是“樂乎網”在功能方面的補充,屬于縱向開發,既可以彌補“樂乎網”在即時通訊方面的不足,也可以擴大基礎用戶群;針對其他市場的SNS則是圍繞“社交”這個主題進行的橫向開發,利用“樂乎網”運營的經驗以及團隊,可以快速地進入一個新的SNS市場。這類產品的基礎服務一般都是免費,用戶對增值服務付費才是其收入來源。比如,即時通訊軟件中某些額外功能、SNS網站中一些應用需要用戶付費才可以正常使用。即使用戶不付費也不會影響其基礎服務的正常使用。3.3.3娛樂方面的產品開發(手機游戲、手機數字音樂)根據InformaTelecom&Media關于全球手機游戲市場規模的相關數據顯示,2007年全球手機游戲市場規模為32億美元,2008年有望達到40億美元,比2007年增長24.3%。預計到2012年的連續5年內,全球手機游戲市場規模將繼續保持增長,到2012年全球手機游戲市場規模將超過70億美元。由此看來,手機游戲市場具有十分美好的前景。“樂乎網”聚集起來的基礎用戶有很大可能過度成為公司開發的手機游戲玩家或者是手機數字音樂下載用戶。手機游戲的盈利模式有兩種:一種是按游戲時間來收費;另一種是出售虛擬裝備。手機數字音樂下載的盈利模式是付費下載正版MP3或者手機鈴聲。開發娛樂方面的產品,一方面可以增加用戶對我們網站的粘性,另一方面將會給公司帶來客觀的收入。圖3-213.3.4互聯網增值服務(大型C2C網站、精準廣告、付費的市場分析報告)大型C2C網站:互聯網的未來趨勢是讓生活變得更加方便,提供給用戶更多的增值服務。根據支付寶公司預測,我國個人網上交易市場規模,2008年將突破1000億元,到2010年,將達到2800億元。隨著互聯網的發展,B2C、C2C等方便人們生活的增值服務一定會獲得長足的發展。開發大型C2C網站是需要建立在一定基礎用戶數量的基礎上才能獲得比較好的發展,所以就需要“樂乎網”、手機游戲、手機數字音樂等服務具有良好的用戶體驗來提升用戶對我們公司產品的粘性,進而把用戶過度到大型C2C網站。大型C2C網站與樂乎網的C2C平臺有區別。“樂乎網”的平臺是針對用戶與好友之間的交易。而C2C網站是針對用戶與其他所有用戶之間的交易,類似于大型的貿易市場,實現真正的電子商務。C2C網站的收入來源一般是向進行交易的用戶收取一定的中介費用。下圖為2008年網上支付市場交易額各應用行業分布結構,可供參考。圖3-22精準廣告:隨著互聯網廣告競爭的加劇,以“成交量”為衡量廣告價值的新互聯網廣告時代即將開始,而“成交量”的取得,很大程度上取決于網站對廣告受眾的選擇。因此,公司將根據用戶的興趣、愛好、地域等相關數據,在未來建立用戶的細分模型,推廣精準廣告。付費的市場分析報告:隨著注冊“樂乎網”的用戶數量越來越龐大,關于用戶的興趣、愛好等信息會越來越豐富。公司可根據用戶的數據,為企業制作市場分析報告。報告中數據的統計是以特定群體為單位,不會涉及個人隱私,配套的數據保密工作會同步進行。3.3.5手機門戶類網站(資訊門戶、UGC門戶)開發門戶類網站是為了滿足擴大公司影響力的需要。資訊門戶集合移動互聯網上比較重要的信息并提供給用戶;而UGC(在互聯網領域是UsersGenerateContent,用戶生成內容)門戶則是集合優秀的用戶生成內容,在征得創建者同意的基礎上向其他用戶發布。門戶類網站在產品線上的作用主要是增加公司影響力,收入來源主要依靠網絡廣告。PAGEPAGE21四、市場機會4.1目標市場“樂乎網”定位為以相同家鄉為背景進行凝聚的移動真實社交網站。基于前期調研,對目標市場的分析如下:4.1.1長期在外地工作的人群對他們而言,來到陌生的大城市去謀生,會產生不適應感以及寂寞感。面對大城市生活壓力、就業競爭壓力、家人期望過高所產生的壓力,更讓他們的不適應感及寂寞感加重。工作任務繁重,城市生活壓力大,他們需要有知音傾聽心聲;擴大社交圈子,建立穩定的關系網,他們需要有一個交流的平臺;與昔日鄰里敘敘舊,拉家常,他們需要低成本的溝通渠道。通過“樂乎網”就可以隨時隨地滿足他們的需求。4.1.2出差、旅游人士俗話說,出門靠朋友,尤其是在外的同鄉更是不可多得。通過“樂乎網”可以迅速地找到志同道合的同鄉朋友。4.1.3潛在用戶“樂乎網”豐富的人際網絡和第三方應用可能會吸引在外地讀書的學生。4.2競爭分析替代品顧客替代品顧客供應商現有競爭者潛在競爭者移動SNS供應商因特網的SNS巨頭手機即時通訊軟件移動運營商圖4-14.2.1現有競爭者主要為天下網。2007年7月,WAP天下從手機門戶向手機SNS轉型,并正式更名為天下網。天下網一直專注于中國手機交友行業。作為中國手機交友行業的領頭羊,截止2008年1月底,天下網已擁有注冊用戶2716萬,其中活躍用戶1360萬,日新增用戶達3.2萬。但是由于一方面天下網并沒有明確地提出針對某一個細分的用戶市場,而“樂乎網”明確地提出目標用戶是城市中的外來人口及出差旅游人士,具有較強的針對性;另一方面手機交友市場在目前來講還處于培育期,發展前景非常廣闊,“樂乎網”在短期內不會與天下網進行正面交鋒。4.2.2供應商主要為中國移動與中國聯通兩大移動運營商。2005年11月14日,中國移動通訊集團公司下發《關于禁止使用非夢網WAP網站推廣或訂購業務的通知》,明確要求“移動夢網”的或作伙伴,嚴禁在夢網以外的WAP網站上做業務推廣和引導訂購。另外,中國移動不再對免費WAP網站傳送手機號碼和手機型號參數,但對于已經與移動夢網合作的服務提供商(SP),則可以繼續傳送手機型號參數。上述兩條規定表明,在現階段,移動運營商具有很強的市場勢力。作為一個手機網站的提供商受政策波動非常大。故“樂乎網”以移動夢網的服務提供商的身份參與市場競爭。4.2.3顧客由于市場上還沒有出現專門針對外來人口的手機SNS,所以用戶的選擇空間不大。客戶(主要為廣告商)雖然在移動互聯網上投放廣告的選擇空間很大,但是專門針對外來人口這一細分市場來投放廣告的移動網站數量非常少,這提高了公司的競爭優勢。4.2.4潛在競爭者移動SNS前景美好,不少因特網的SNS巨頭都有意進入移動交友行業。但是,移動互聯網無論在用戶使用習慣上還是屏幕界面設計上都有別于傳統因特網,因此,因特網SNS巨頭要進入移動SNS市場,就要重新組建研發團隊以及營銷推廣團隊,市場進入成本相應提高。4.2.5替代品與手機SNS一樣,手機即時通訊軟件都具有交流溝通功能,這使它有可能成為手機SNS的替代品。但是,隨著“樂乎網”的基礎用戶越來越多,其網絡外延性就會越來越強。用戶的好友都在“樂乎網”里面可以找到,誰愿意放棄好友而去一個無人的孤島呢?這就提高了該市場的進入壁壘。而且,“樂乎網”是一個第三方應用程序平臺,許多適合用戶并有創意的應用拔地而出,這是即時通訊軟件所沒有的。在分析完五大競爭力量以后,得出以下結論:●與中國移動進行合作,成為移動夢網的服務提供商;●專注做好細分市場是“樂乎網”和同類競爭產品最顯著的特點;●堅持改善用戶體驗,形成網絡外延性,使用戶數量“滾雪球”般增長。PAGEPAGE24五、公司戰略5.1公司概述廣州艾克達(AKADEMIE)移動網絡技術股份有限公司是一家新銳的移動網絡技術發展公司。于2009年4月成立于廣州市,注冊資金500萬。公司總部設在廣州天河軟件園。公司擁有自主研發的手機SNS——“樂乎網”,并以此作為用戶平臺繼續開發其他產品,通過用戶付費的增值服務達到盈利的目的。公司貫徹“以先進的技術與優質的服務回饋大眾”的方針,研究分析用戶的使用習慣,研發出最適合用戶使用的產品,在滿足客戶的需求同時也不斷地完善自己,并爭取得到社會的認同。5.2總體戰略5.2.1讓人們能夠更方便地找到同鄉,隨時隨地進行溝通交流,在陌生城市中不再寂寞。5.2.2·以市場為依托的創新為核心價值觀;·為員工提供個人價值實現的平臺;·為用戶提供優秀的產品和優質的服務;·為投資者提供穩定增長的利潤;·為社會進步及國家發展作出貢獻,承擔更多的社會責任。5.3發展戰略5.3.1初期發展階段(1—主要產品為手機SNS—“樂乎網”,產品定位為具有相同家鄉或者地域背景的人進行溝通聯系的手機社交網站;建立自己的品牌,通過推廣擴大品牌的影響力;開發功能上與“樂乎網”相補充的產品;積累用戶使用習慣、用戶偏好等數據,為下一步研發作基礎。第一年:產品導入期。·產品開始導入市場,通過一系列營銷推廣活動擴大品牌的知名度,樹立品牌形象,積累基礎用戶;·與移動運營商合作,進行技術開發,優化產品功能;·東部大城市(如廣州、上海、蘇州、福州、北京、天津等等)為主要推廣市場;·開發功能上與“樂乎網”相補充的產品并投入使用,如“樂乎幣”、即時通訊軟件;·改善用戶體驗,培養用戶對我們公司產品的使用偏好,擴大品牌知名度,是貫穿公司整個發展歷程的戰略;第二年:基礎用戶積累期。·技術研發部積累用戶使用習慣等數據,為下一步戰略研發作準備,也為第三方應用程序開發者提供強有力的數據支持;·與手機瀏覽器開發商及手機終端生產商進行合作,在手機瀏覽器的導航欄上預置“樂乎網”;·與移動運營商進行營銷合作,推廣產品;·市場推廣由面向東部大城市轉為面向東部地區以及內地大城市;第三年:其他產品初步擴張。·技術研發部門建立精密的客戶細分模型,把精準的“窄告”模式投入運營;·樂乎網的互聯網版本正式投入運營;·以樂乎網的用戶為基礎,開發手機游戲及手機數字音樂。5.3.2中期發展階段(4—·市場推廣面向全國;·大型C2C網站、資訊門戶網站以及UGC門戶網站正式投入運營,利用“樂乎網”建立的品牌形象與推廣渠道進行快速推廣;·在擁有大量用戶數據的基礎上,研發付費的市場數據分析報告;·手機SNS市場占有率為40%—50%,處于行業領導者地位。5.3.3長期發展階段(8—·成立大型研發中心,主要研究用戶數據以及開發新產品;·在不影響現有產品線的基礎上,進行適度的橫向發展,開發針對其他用戶市場的SNS;·在適當的時候進入國際市場(11年后)。5.4國際市場的總體戰略5.4.1市場動因在全球市場范圍內,移動互聯網都有長足的發展。韓國與日本的移動互聯網發展程度相對較高,具有良好的市場前景。技術、經驗動因由于多年對手機SNS用戶的使用習慣研究以及豐富的產品開發經驗,因此,公司研發團隊具有較強的創新能力以及適應能力。本地研發團隊的經驗與國際分公司團隊對本土化的觸覺相結合,一定可以在國際市場上開拓新天地。5.4.2可選擇的進入方式:收購該國的移動互聯網公司、直接投資建立新的公司、與該國巨頭建立戰略聯盟、為該國移動互聯網公司提供技術服務。結合“樂乎網”自身的因素:擁有先進的技術研發團隊,已經成立了大型研發中心;豐富的手機網站經營管理經驗;在本地市場中,公司已經處于成熟階段,資金比較充裕;公司為股份有限公司,可以利用股權稀釋來融資。因此,公司將采取收購當地的移動互聯網公司與直接投資建立新的公司相結合。5.4.3因此,進入國際市場應該分成幾個具體步驟:1.在該國建立研究院,專門研究該國的市場特點、用戶習慣以及開發出適合該國的產品;2.收購該國具有發展前景的中小型移動互聯網公司,這樣可以減少重新組建團隊的時間以及獲得適應該國的管理經驗;3.當時機成熟時,可以考慮直接投資建立新的子公司,推出適合該國市場特點的手機SNS產品;4.子公司的成員一般為當地人才,在正常的情況下,母公司只派技術骨干作技術支援。海外市場拓展大概分為三個階段,圖5-1:日本、韓國市場歐洲、美國市場日本、韓國市場歐洲、美國市場其他國際市場圖5-1日本、韓國市場公司選定日韓市場作為國際化之路的第一站,其主要依據是日本與韓國的移動互聯網市場發展程度以及民眾對于移動上網的認同度都比較高。據了解,截至2007年低,日本移動互聯網用戶總數已經達到了8728萬,占移動用戶總數的87%。而根據韓國互聯網發展研究機構(NIDA)的調查,2007年6月,韓國共有3.4億互聯網用戶,其中46.8%的用戶使用手機上網。另外,日韓兩國的文化與我國文化有著千絲萬縷的聯系。將以上兩點綜合起來分析,公司進行“本土化”的阻力相對較少。歐洲、美國市場移動互聯網在歐美國家的發展情況相對比較好,市場秩序規范,行業標準清晰完備。這對于公司來說是一個市場進入動因。但是,歐美國家與我國的文化差異大,造成進入該市場的壁壘比較高。所以,歐美市場適合隨后跟進。其他國際市場移動互聯網發展程度高,與我國文化差異相對比較小的市場優先考慮。PAGEPAGE31六.盈利模式與推廣6.1價格策略6.1.1公司初期發展階段,盈利模式的定價將采取滲透定價策略。此策略在向市場推出新產品時,盡量把價格定得低一些,采取薄利多銷的方法。短期目的不是爭取更大利潤,而是盡快爭取最大可能的市場占有率,爭取最大限度利用先發優勢。采取滲透定價策略的依據有一下幾點:●迅速打開市場,阻止后進者介入。手機交友市場規模比較大,但現階段還沒有涌進大量企業。整個行業還沒有把市場培育起來。采取滲透定價策略可以讓公司迅速占領市場,同時兼有培育市場的作用。迅速占領市場份額可以提高后進者介入的成本,阻止其他企業進入。●用戶的消費模式。傳統互聯網一開始就利用免費來吸引用戶的眼球,這一模式將延續到移動互聯網。中國傳統互聯網的免費模式已經把用戶給“寵壞”了,用戶對互聯網產品的需求價格彈性較大。這與歐美用戶對互聯網產品的消費習慣有所不同。如果移動互聯網一開始就采取收費模式,將不適合中國的國情,不利于迅速打開局面,提高市場占有率。●產品的生產邊際成本低。互聯網的產生以及電腦性能的增強,使網站多服務一個用戶的成本非常低,有利于用滲透定價迅速占領市場。各產品的具體定價在“盈利模式”中有詳細敘述。6.2盈利模式傳統互聯網企業的盈利模式一般都是凝聚大量用戶,吸引用戶的注意力來為廣告主做廣告,即所謂的“注意力經濟”。但是,隨著用戶的注意力變得越來越稀缺,單純依靠用戶“注意力”來獲得收入的盈利模式越發不可靠。比如,在門戶網站市場,已經被門戶巨頭們壟斷了用戶大部分注意力,且培養了用戶習慣,這對于后來的市場進入者形成了一個很高的市場進入壁壘。另外,現在移動互聯網帶寬還有待改善,所以在網站設計方面不能插入大量廣告圖片,以免影響用戶體驗。綜合以上因素,單純依靠廣告收入作為盈利模式并不適合移動互聯網企業。公司將采取不同盈利模式相結合的策略。6.2.1基本功能及部分特色功能不收費對于“樂乎網”的基本功能及部分特色功能,將采取不收費策略。基本功能分別是注冊網站、好友搜索、UGC發布、日志導入、微型博客、BBS。不收費的特色功能分別是開放API接口、交通搜索、發布招聘信息。用戶體驗良好的基本功能是“樂乎網”凝聚大量用戶的手段之一。通過用戶的人際網絡以及公司的推廣,用戶數量會呈現“滾雪球”式的增長。如果基本功能對用戶收費的話,將升高用戶使用我們產品的成本,導致用戶的流失。6.2.2增值功能的盈利模式收費的增值功能分別是同鄉傳情、C2C平臺、好友GPS定位。用戶使用收費的增值功能,必須通過“樂乎幣”支付相應的費用。具體收費:同鄉傳情為0.8個樂乎幣/天、C2C平臺為每次交易額的2%、好友GPS定位為4.7個樂乎幣/月。由于要培養用戶對C2C平臺的使用習慣,初期發展應采取免費策略。6.2.3付費廣告付費廣告有三種:文字廣告、圖片廣告、個性化應用程序設計。文字廣告:在網頁的廣告欄上為商家做純文字廣告。初步定價為289元/天。圖片廣告:在網頁的圖片廣告欄為商家做小型圖片廣告。初步定價為889元/天。個性化應用程序設計:為商家設計一個與其產品有關聯的應用。比如,為adidas設計一個關于“籃球兄弟”的游戲應用,或者為GoogleEarth開發關于地理位置搜索的應用。初步定價為1個應用/9萬,每附加一個條件加收正式報價的18%,投放時間不限。圖6-16.2.4未來產品的盈利模式對用戶收費的未來產品分別是:手機游戲、手機數字音樂、精準廣告、市場數據分析報告、大型C2C網站、手機門戶網站。●手機游戲:有兩種收費模式。一、用戶免費使用我們的產品,但部分虛擬物品、裝備等要用“樂乎幣”支付;二、用戶需要付費才可以使用我們的產品,通常按游戲時間來收費。可分為以小時計算或以月計算兩種收費標準。由于虛擬物品眾多且要按照實際情況才可以進行定價,故不作具體定價。按游戲時間的收費模式,初步定價為0.1元/小時,1.9元/月。●手機數字音樂:用戶需要付費才可以通過我們網站下載數字音樂。包括手機鈴聲、MP3等等。下載手機鈴聲初步定價為0.7元/首。下載MP3初步定價為1.3元/首。●精準廣告:使用精準廣告的客戶須加收原有廣告正式報價的38%。●市場數據分析報告:根據分析報告內容的詳細程度、資料收集的難易程度作出劃分,初步定價為10萬—50萬不等.●大型C2C網站:用戶進行的每筆交易都需要向網站支付一定的交易中介費用。根據交易額的大小,初步定價為交易額的1%—3%/交易。初期發展將采取不收費策略。●手機門戶網站:以手機網絡廣告為主要盈利手段。初步定價與付費廣告相等。6.3網站推廣6.3.1推廣策略與目標根據對公司戰略的理解與分析,主要分三個階段進行推廣。階段目標推廣策略前期迅速占領市場擴大市場占有率·多種推廣渠道:瀏覽器、手機搜索等·線下活動·優質優價吸引用戶中期培養用戶習慣培養用戶忠誠度·用戶口碑傳播·改善用戶體驗·大型線下活動·網友自發組織線下互動后期推廣其他產品·利用已有的推廣渠道·讓“樂乎網”的用戶順利過渡到其他產品前期:出于對市場競爭中“先占者為王”法則的考慮,前期將通過多種推廣渠道以及推廣策略,用優質優價的產品迅速占領市場,擴大市場占有率。為了配合前期推廣,公司還將考慮多種線下推廣活動,目的是使用戶對公司產品有更多了解。中期:已有一定的用戶數量,通過用戶口碑傳播、改善用戶體驗等手段來培養用戶習慣及忠誠度。以此為基礎,實現“滾雪球”般的增長。后期:利用已有的用戶資源來推廣其他產品,實現整條產品線全面盈利。6.3.2推廣渠道推廣渠道示意圖樂乎網樂乎網手機瀏覽器開發商手機操作系統開發商手機搜索引擎提供商手機終端制造商手機門戶網站移動運營商目標用戶其他渠道圖6-2移動運營商中國移動是我國最大的移動服務運營商,擁有最好的市場推廣資源。“樂乎網”作為“移動夢網”的服務提供商,利用中國移動的市場推廣資源,與其合作進行市場推廣,將收到不可估計的市場效益。比如,移動手機充值卡打上“樂乎網”的標志;與中國移動聯名贊助一些比賽或者表演等等。圖6-3手機瀏覽器開發商手機瀏覽器是運行在手機上通過GPRS進行上網瀏覽互聯網內容的軟件。作為手機上網的必備工具,必定成為各大手機網站進行推廣的主要渠道。手機上網與電腦上網不同。電腦上網更改網址比較方便,只需要在鍵盤上敲擊幾下就可以了。而手機上網則需要通過手機鍵盤進行繁瑣的網址輸入,這給用戶帶來極大的不良體驗。圖6-4在瀏覽器的導航欄上設置“樂乎網”的鏈接按鈕,這給用戶省去了很多不必要的麻煩,帶來良好的用戶體驗,引導用戶進入我們的網站。用戶常用的手機瀏覽器分別有:UCweb、Opera、航海家、空中Opera、MagicMaster、WindowsMobile自帶的瀏覽器、蘋果Safari、GoogleChrome。圖6-5手機操作系統開發商手機要運行程序,就必須有專門針對手機的操作系統。手機操作系統作為手機的軟件平臺,具有很好的推廣作用。在手機功能表添加鏈接“樂乎網”的按鈕,將引導新用戶進入我們的網站,同時也給舊用戶帶來良好的體驗。這與手機瀏覽器的推廣作用相仿。常見的手機操作系統分別有:PalmOS、Symbian、WindowsCE和Linux。圖6-7圖6-8手機終端制造商手機終端制造商擁有強大的營銷渠道。與其形成戰略合作伙伴,利用它們的營銷渠道進行推廣,其作用將不可忽視。在終端制造商的營業店面、手機的包裝、配件包裝、促銷廣告、贈品等打出“樂乎網”的LOGO,可以獲得很好的宣傳作用。知名的手機終端制造商主要有:Nokia、Motorola、Sony-Ericsson、Samsung、LG、聯想Lenovo、金立等等。圖6-9手機門戶網站根據統計數據(2006年)顯示,WAP網站的分類流量統計情況,綜合門戶類占的比例達到16.7%。手機門戶網站是信息的整合體,其巨大的瀏覽量使其成為很好的推廣平臺。公司可在門戶網站掛上“樂乎網”的廣告,或者跟門戶網站合作,開展與用戶互動的線上線下活動。比較知名的手機門戶網站有:3G門戶網、QQ3G門戶等等。手機搜索引擎提供商根據統計數據顯示(2006年),WAP網站的分類流量統計情況,搜索導航類WAP網站占比例最高,達到38.2%。手機搜索引擎作為進入移動互聯網的“門口”,其搜索排名將嚴重影響我們網站的人氣與知名度。一項關于網民對待搜索結果看法的研究調查發現(2008年),有92%的受訪者點擊前三頁的搜索結果內容,越來越少的人愿意點擊三頁以后的內容提要。將近一半的受訪者在搜索結果第一頁找不到相關信息時,會更換關鍵字或搜索引擎,而超過90%的受訪者在前三頁內找不到滿意內容時也會這么做。對此,我們將進行搜索引擎優化(SEO)以及投放廣告到搜索引擎。現階段用戶常用的搜索引擎有:易查(YiCha)、Google、百度(Baidu)、Cgogo、UU村。我們主要把廣告投放到易查以及百度這兩個搜索引擎上。下圖為“2007年用戶經常使用的無線搜索”。圖6-13其他渠道·公共交通工具。外來上班一族最常用的出行方式。乘客在候車、坐車時都會留意到我們投放的廣告。公共交通工具投放廣告的形式多樣:車廂內廣告版、公交車身、車站廣告版、車內液晶電視、站臺液晶電視等等。綜合以上分析,公共交通工具將會是公司投放廣告的重點渠道之一。常見的移動傳媒公司有:華視傳媒、珠江移動。圖6-14·交通樞紐。常見的交通樞紐有碼頭、客運站、火車站、飛機場等。交通樞紐作為外來人員到達新城市的第一站,本身就擁有豐富的廣告資源。且對于公司來說,廣告的受眾具有很強的針對性。投放廣告的形式有:大型畫布廣告、車票廣告、座位廣告、液晶電視廣告等等。·房地產中介公司。外來人員到其他城市工作必須尋找棲身之所,會有一部分人到房地產中介公司尋找出租物業。在中介公司投放廣告就具有很強的目標群體針對性了。投放廣告的形式有:畫布廣告、與中介公司聯名的宣傳單廣告、與中介公司聯名贊助大型活動等等。·地圖。初到陌生城市,為了盡快了解當地的交通狀況,外來人員首要準備的就是地圖。這樣一來,地圖就具有了很好的針對性。且地圖還具有可信度高、有效時間長、可傳閱性強的特點,不失為一個良好的推廣渠道。廣州地區著名的地圖印刷公司有:廣東省地圖出版社。投放廣告的形式有:地圖的廣告欄掛上“樂乎網”廣告。6.3.3線下推廣活動為了培養用戶與好友之間的感情,以形成強關系,公司將不定期舉辦線下活動。網友才藝大賽與當地電視臺合作舉辦“樂乎網才藝大賽”。這是一個給才藝豐富的網友展示自己的舞臺。借助相關媒體的報道以及人們對娛樂的高度關注,可以取得較好的反響和廣告效應,使該活動成為人們日常生活的話題。如果可以請來當紅影星或歌星,產生的社會關注度將會更高,必定在人們心目中留下深刻的印象。在這個比賽中,網友可在舞臺上表演自己擅長的技藝。勝出者可以獲得豐厚的獎金。另外,勝出者將由廣大的網友通過登陸“樂乎網”投票產生。這樣,可以達到提升網站知名度的目的,使網站流量大為增加。圖6-16體育比賽為了增強用戶之間的聯系,可舉辦相關項目的體育比賽。用戶可與好友組成隊伍參加相關的體育比賽項目,比如足球項目、籃球項目、拔河項目等等。勝出的隊伍可獲得公司提供的獎金與獎品。舉辦體育比賽的目的是為了更好地增加用戶之間的溝通與交流,并加深用戶對網站的認同度,增強用戶對網站的黏度。圖6-17手機小說制作比賽現在越來越多人用手機來看小說。根據艾瑞咨詢提供的信息表示,有6.8%手機上網用戶瀏覽小說網站。一篇好的手機小說通過移動互聯網可以很快傳播出去。以“同鄉”為話題,征集用戶優秀文章,舉辦手機小說制作比賽。具體形式:征集以“同鄉”為話題的小說,字數在5萬字以內。在各大網站進行宣傳,得獎者將得到豐厚的獎金。咨詢過作者以后,獲獎作品將公布到網站上,逛到手機小說發燒友可以對文章發表評論。公司還將贈送豐富的獎品給發表優秀評論的用戶,以調動廣大網友的積極性。圖6-18PAGEPAGE33七、投資分析7.1股本結構與規模公司注冊資本500萬。根據《公司法》的規定,注冊為有限責任公司。股本結構和規模如下:股本來源股本規模風險投資艾克達移動網絡技術有限公司技術入股資金入股金額350萬100萬50萬比例70%20%10%股本結構中,艾克達(AKADEMIE)公司技術及資金入股占總股本的30%,其余70%的注冊資金希望能引進一家或多家風險投資機構的投資。20%的技術入股為業界所接受的范圍之內。7.2資金來源與運用公司發展初期需要向金融機構借貸100萬(金融機構中長期貸款利息為5.4%),用作流動資金,同時考慮到合理的負債比例,公司的資產負債比為1:6。在公司運營2年到5年內,根據發展需要增加200萬到300萬的短期貸款,或者繼續引進風險投資商,以此改善流動資金狀況并達到合理的資產負債比例。資金主要用于租用寫字樓、聘請員工、租用服務器、購買域名、購置電腦和辦公家具。明細如下:支出項目費用中國萬網獨享主機IV型服務器1.8萬元/年注冊.MOBI域名0.018元/年天河軟件園寫字樓(150平方米)10萬元/年電腦(20臺)6萬元辦公家具(20套)3萬元聘用員工(20人)50萬元/年市場推廣費用150萬元/年流動資金150萬元研發費用30萬元(第一年)7.2.1未來五年費用支出預算單位:萬元第一年第二年第三年第四年第五年總計服務器租用1.801.801.801.801.809.00注冊.MOBI域名0.020.020.020.020.020.09寫字樓租用10.0010.0010.0010.0010.0050.00電腦6.006.00辦公家具3.003.00聘用員工50.0055.0060.5066.5573.20305.25市場推廣費用150.00130.00100.0067.7494.83542.57流動資金150.00150.00研發費用30.0050.0072.58101.61142.25396.43總計400.82246.82244.89247.71322.101462.34研發費用第一年為30萬,第二年為50萬。從第三年開始,研發費用為銷售收入的30%;員工年工資每年增長10%;市場推廣費用第一年為150萬,第二年為130萬,第三年為100萬。從第四年開始,推廣費用為銷售收入的20%。PAGEPAGE43八、財務分析8.1主要財務假設公司設在廣州天河軟件園區,經過有關部門認定為高新技術企業,可以享受企業所得稅減至15%的國家優惠政策,且免征收個人所得稅。由于公司與中國移動合作,成為其增值服務提供商(SP),所以收入與運營商按85:15的比例分成,通訊費用全部歸移動運營商所有。運營商的分成計算到銷售成本里面。公司自盈利之年起,以凈利潤的20%進行股權分紅。電腦設備壽命為5年,期末無殘值,按直線折舊法計算。8.2損益表單位:萬元第一年第二年第三年第四年第五年一、產品銷售收入96.00134.40241.92338.69474.16減:銷售成本14.4020.1636.2950.8071.12二、產品銷售利潤81.60114.24205.63287.88403.04減:推廣費用150.00130.00100.0067.7494.83聘用員工費用50.0055.0060.5066.5573.20研發費用30.0050.0072.58101.61142.25三、利潤總額-148.40-120.76-27.4451.9992.76減:所得稅0.000.000.007.8013.91四、凈利潤-148.40-120.76-27.4444.1978.848.3現金流量表第一年第二年第三年第四年第五年一、經營活動產生的現金流量:提供服務收到的現金96.00134.40241.92338.69474.16減:與移動運營商分成的支出14.4020.1636.2950.8071.12租用服務器的支出1.801.801.801.801.80注冊域名費用0.020.020.020.020.02員工工資50.0055.0060.5066.5573.20寫字樓租用10.0010.0010.0010.0010.00研發費用30.0050.0072.58101.61142.25攤銷30.0030.0030.0030.0030.00市場推廣費用150.00130.00100.0067.7494.83經營活動產生的現金流量凈額-190.22-162.58-69.2610.1750.94二、投資活動產生的現金流:構建固定資產所支付的現金9.000.000.000.000.00投資活動產生的現金流凈額-9.000.000.000.000.00現金流小計-199.22-162.58-69.2610.1750.94三、籌資活動產生的現金流量:吸收股權性投資所收到的現金0.00350.00300.000.000.00金融機構貸款所收到的現金200.000.000.000.000.00償還貸款所支付的現金0.00200.000.000.000.00償還利息所支付的現金0.0010.620.000.000.00償還股利所支付的現金0.000.000.002.0310.19籌資活動產生的現金流量200.00139.38300.00-2.03-10.19四、現金及現金等價物凈增加額0.78-23.20230.748.1440.758.4資產負債表第一年第二年第三年第四年第五年資產流動資產貨幣資金150.78127.58358.32366.46407.21應收賬款3.022.6812.1821.9624.43流動資產合計153.80130.26370.50388.42431.64固定資產固定資產原值9.009.009.009.009.00減:累計折舊0.901.802.703.604.50固定資產凈值8.107.206.305.404.50無形資產:200.00200.00200.00200.00200.00減:累計攤銷30.0060.0090.00120.00150.00無形資產凈值170.00140.00110.0080.0050.00資產合計331.90277.46486.80473.82486.14負債及權益流動負債:應付賬款3.022.6812.1821.9624.43短期借款200.000.000.000.000.00負債合計203.022.6812.1821.9624.43所有者權益實收資本500.00500.00500.00500.00500.00盈余公積0.000.000.000.000.00未分配利潤0.000.000.0037.5667.02所有者權益總計500.00500.00500.00537.56567.02負債及所有者權益總計703.02502.68512.18559.52591.45注:無形資產按10年攤銷,無殘值。8.5盈虧平衡分析BEP(BEP(盈虧平衡點)0SC收入S成本C=固定成本FC+可變成本MC盈虧平衡點BEP公司在前三年由于市場尚未開發成熟而未能達到保本點。從第四年開始盈利。第五年以后凈利潤將大幅度增長,增長幅度為60%到135%。C時間t貨幣量$九、管理體系9.1公司性質股份有限責任公司9.2組織形式9.2.1初期組織形式公司初期采用直線型的組織形式,如圖,圖9-1:董事會董事會首席執行官首席技術官首席財務官首席市場官監事會股東大會注:紅色箭頭指向代表監督方向圖9-1股東大會:公司的最高權力機關,由全體股東組成,對公司重大事項進行決策,有權選任和解除董事,并對公司的經營管理有廣泛的決定權。董事會:公司的最重要的決策和管理機構,負責公司重大戰略決策,決定總經理的人選監事會:對股東大會負責。對公司財務以及公司董事、首席執行官、財務總監和董事會秘書履行職責的合法性進行監督,維護公司及股東的合法權益。首席執行官(CEO):負責公司的經營管理,對董事會負責,包括制定企業的戰略計劃,平衡,協調各個部門之間的關系,任命和解雇部門經理。首席技術官(CTO):全面負責制定下一代產品的策略和進行研究工作,拓展產品線的深度和廣度。積極與市場部進行溝通聯系,迅速地掌握市場資訊并提供相應的技術支持。首席財務官(CFO):負責公司的財務管理、財務控制、會計核算,以及資本的運作管理,提供分析報告,并作財務分析。首席市場官(CMO):負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作,負責市場推廣、地面宣傳、開展大型線下活動,以及公司品牌推廣,開拓網站會員商家,及時收集用戶反饋信息,開拓客戶資源。9.2.2變更后組織形式隨著產品的增多,公司會采用矩陣式組織結構,圖9-2:董事會董事會首席執行官首席技術官首席財務官首席市場官監事會樂乎網手機游戲手機門戶網站樂乎幣手機C2C網站技術部1財務部1市場營銷部1技術部2技術部3技術部4技術部5財務部2財務部3財務部4財務部5市場營銷部2市場營銷部3市場營銷部4市場營銷部5產品經理總監客服經理總監客服經理1客服經理5客服經理2客服經理3客服經理4股東大會注:紅色箭頭指向代表監督方向圖9-2采取矩陣式組織結構可以使人力資源得到最大限度的利用與優化,減少公司的成本。同時,矩陣式組織結構適合復雜的市場環境。十、人力資源管理10.1晉升機制一般的企業都是圍繞行政管理職位來制定薪金、發展機會等,導致員工“萬眾一心奔仕途”現象的出現。這樣,不僅不利于企業培養專業技術人員,而且會造成“官僚作風”的出現。企業一旦出現這種狀況,對市場信息的捕捉就會越發不敏感,最終會導致企業失去原有的競爭優勢。為了避免上述情況的出現,同時為了工作流程標準化的實現,廣州艾克達(AKADEMIE)移動網絡技術股份有限公司將推行任職資格制度。10我們借鑒了國內外著名企業的模式,開創了“4級多通道”職業發展道路,圖10-1。管理通道管理通道技術通道市場營銷通道財務管理通道4級3級2級1級領導者監督者有經驗者初入職者資深技術專家技術骨干營銷專家營銷專員財務專家財務專員圖10-11級技術資格:試用期或者工作時間為一年以內的企業成員;2級技術資格:有經驗者,已經初步具有工作經驗并通過相應的考核,對各個部門的工作都有一定程度了解;3級技術資格:分別為監督者、技術骨干、營銷專員、財務專員。在2級員工的基礎上專業分工發展出來的,具有專業技能以及工作經驗。在一定程度上參與公司的決策。4級技術資格:分別為領導者、資深技術專家、營銷專家、財務專家。在各自的領域中具有較強的宏觀視野以及綜合分析能力,參與公司大部分決策。在這個多通道模型中,每個員工可以按照自己的興趣、能力、愿景等因素去考慮應該選擇哪條職業發展通道。員工在獲得2級技術資格之后,有四條職業發展道路可供選擇:管理通道、技術通道、市場營銷通道、財務管理通道。據個例子,某員工成為資深技術專家以后,即使不擔任管理職位也可以享受公司副總裁級的薪酬與職業地位。這樣就解決了“萬眾一心奔仕途”的問題,公司得以保留一批具有豐富經驗的專業人才,同時也可以很好地避免“官僚作風”的出現。10.1.2在“4級多通道”職業發展道路中,職業能力等級標準是以行為舉證為核心。這是因為員工持續產生搞績效所需要的關鍵行為,最能體現任職者的勝任程度,由此形成的評價標準既客觀,也具有很強的操作性。其中,“流程執行”是職業能力等級標準中一項重要的衡量指標。行為是產生績效的最直接因素,行為能力評價中的舉證,綜合考慮了員工的累積績效結果以及在完成工作中的過程行為。這既避免了評價中的偶然因素,符合職業行為需要持續一貫的原則,也擺脫了傳統的“論資排輩”模式。10.1.3職業等級認證分為初次認證以及周期性認證。在員工晉升為下一個等級時會進行初次認證,將符合要求的員工放到相應的職位之中。初次認證以后,每隔1—2年會對職業發展狀況進行周期性認證。根據周期性認證的結果,會作出相應的人事調動,以增強公司的活力。10.2培訓機制10.2.1●專家培訓。定期邀請技術專家、營銷專家、管理專家到我司進行培訓,對員工進行網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓以及其他具體運營時涉及的臨時性培訓。所有員工都必須參加;●經驗交流會。每個季度,公司高層與下屬員工進行經驗交流。既可作培訓,又可促進員工之間的溝通。10.2.2●限定的自主選擇培訓。公司將與大型培訓機構合作,進行限定的自主選擇培訓。開通的課程包括管理類、市場營銷類、財務管理類、網絡技術類、禮儀類、經濟分析類等等。公司承擔絕大部分培訓費用。員工在一定期限內(通常為一年)須選修一定數量的課程。在期限內沒有達到要求,則不能申請技術資格的提升。如果連續兩年都沒有達到要求,技術資格將降低,其相應的職位也會發生變動。●無限定的自主選擇培訓。實質上就是指員工自費到外面的培訓機構進行相關培訓。員工取得課程培訓的證明,可到人力資源部進行審核登記。這是職業等級認證中一項非常重要的衡量指標。PAGEPAGE47十一、機遇與風險11.1機遇●外來工作為一個大的消費群體,需要有一個平臺給他們互相交流;●目前并沒有一個網站是專門針對長期在外工作的人群,為其提供服務。并且大多的交友網站是照搬facebook、校內網等的形式,內容簡單,沒有屬于自己的特色;●手機市場是5億用戶的市場,這個市場正在蓬勃發展,3G的到來,將為手機的應用提供更大的便利。11.2外部風險●潛在競爭者的加入;●對移動互聯網的政策調整;●風險投資以及銀行貸款的風險;●推廣渠道能力的不確定性;●大型門戶網站的競爭。11.3內部風險●在市場還沒有完全培育好的情況下,出現資金不足;●產品的用戶體驗不良;●產品價格不適應市場;●用戶資料的外泄。11.4解決方案●加強技術研發,提高信息安全,保證用戶的信息安全;●熟悉相關法律法規;●加強市場部與產品研發部的溝通;●發展多種推廣渠道;●加強與風險投資機構的溝通。十二、風險資本的退出12.1撤出方式成功的風險資本撤出機制以實現風險資本預期資本獲利目標為標志,其成功與否關鍵取決于公司的業績和發展前景。12.1.1在第二板市場上市首先考慮到主要服務于國企改制以及擴大融資的政策背景下,以非國有企業為主的高新技術企業很難入主板市場。并且主板市場門檻相對太高,在現有制度框架內,主板市場上的法人股、國有股不能流通和交易,這與風險投資通過股權轉讓,撤出投資以實現回報的投資方式相矛盾。所以可考慮香港的二板市場上市,即獨立模式;或是內地中小企業板上市,即主板附設模式。12.1.2企業并購企業并購能給企業帶來規模經濟效應,企業的生產規模經濟效應和企業的經營規模效應。二是能取得廉價原料和勞動力,進行低成本競爭。三是可以通過收購轉產,跨入新的行業。12.1.3股權回購公司利用盈余所得后的積累資金(即自有資金)或債務融資以一定的價格購回風險投資機構在本企業所持股權進行注銷。基于C8051F單片機直流電動機反饋控制系統的設計與研究基于單片機的嵌入式Web服務器的研究MOTOROLA單片機MC68HC(8)05PV8/A內嵌EEPROM的工藝和制程方法及對良率的影響研究基于模糊控制的電阻釬焊單片機溫度控制系統的研制基于MCS-51系列單片機的通用控制模塊的研究基于單片機實現的供暖系統最佳啟停自校正(STR)調節器單片機控制的二級倒立擺系統的研究基于增強型51系列單片機的TCP/IP協議棧的實現基于單片機的蓄電池自動監測系統基于32位嵌入式單片機系統的圖像采集與處理技術的研究基于單片機的作物營養診斷專家系統的研究基于單片機的交流伺服電機運動控制系統研究與開發基于單片機的泵管內壁硬度測試儀的研制基于單片機的自動找平控制系統研究基于C8051F040單片機的嵌入式系統開發基于單片機的液壓動力系統狀態監測儀開發模糊Smith智能控制方法的研究及其單片機實現一種基于單片機的軸快流CO〈,2〉激光器的手持控制面板的研制基于雙單片機沖床數控系統的研究基于CYGNAL單片機的在線間歇式濁度儀的研制基于單片機的噴油泵試驗臺控制器的研制基于單片機的軟起動器的研究和設計基于單片機控制的高速快走絲電火花線切割機床短循環走絲方式研究基于單片機的機電產品控制系統開發基于PIC單片機的智能手機充電器基于單片機的實時內核設計及其應用研究基于單片機的遠程抄表系統的設計與研究
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