第第頁免責聲明：圖文來源于網絡搜集，版權歸原作者所以假設侵犯了您的合法權益，請作者與本上傳人聯系，我們將及時更正刪除。 辦公室工作方案剖析一、辦公室自身建立

辦公室將在大力加強本部門內部管理和標準：

1、提升自己的專業技能和業務素質;

2、提高部門工作質量要求;

3、完成公司交給的各項任務。

二、建立職位分析制度，通過職位分析既可以了解公司各個部門各個職位的任職資格、工作內容，從而使公司各個部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加準確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進展擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、奉獻值、責任程度等方面進展綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的根底（注：主要針對行政辦公室人員。

三、建立公司溝通機制，強化日常行政管理

辦公室的工作涉及到各個部門，日常工作中辦公室還有許多不可預見的工作任務。其中：企業文化的塑造，建立公司內部溝通機制，辦公室管理尤為重要。

（一企業文化的塑造

企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程，在一個擁有良好企業文化的公司，員工的向心力和凝聚力會不斷增強。

1、將公司開展幾年來積累的優良傳統和企業文化精華加以總結歸納。

2、完善《員工手冊》，將企業理念、企業精神，企業開展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》。

3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業文化的培訓。

4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正能量

（二建立公司內部溝通機制

標準使用《工作聯系單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。

（三人員配置與勞資關系

1、辦公室要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運營需求，也就是說，盡可能的節約人力本錢，盡可能的使人盡其才，所以，辦公室需要與用人部門溝通，對各部門的人力需求進展必要的分析與控制。

2、協調處理好勞資雙方關系，是辦公室的根底工作之一。勞資關系的協調處理目標：完善公司合同體系，熟悉勞動法規，盡可能防止勞資關系糾紛，樹立良好的企業形象。

辦公室3月10日

第二篇：辦公室的工作剖析一、辦公室工作的根本特點與問題

稅務系統辦公室是稅務機關的根本管理單位，處于稅務工作的關鍵位置，直接為單位領導和廣闊員工效勞，同時也承擔一局部對外效勞職能，其職能主要表達為參謀助手、協調綜合、審核把關、運轉保障和催促檢查等五個方面。辦公室工作的特點大致可以概括為以下四點：一是原那么性強，辦公室起著溝通上下、協調左右、連結內外的樞紐作用，無論是執行上級政策還是處理內部事務，每項工作都具有極強的政策性和原那么性。二是效勞性強，辦公室所有工作都是圍繞稅收中心工作展開的，效勞于整個稅收工作大局。三是突發性強，辦公室所具有的職能決定辦公室要經常處理臨時性、突發性的事務，實際工作不確定因素多，對辦公室人員素質要求較高。四是內容繁瑣，辦公室工作涵蓋辦文辦事、來信來訪、調查研究、會務組織、協調效勞、平安保衛、后勤保障等諸多方面，涉及面廣，內容繁雜。

辦公室作為機關的綜合部門，其工作是稅務機關內部行政管理的重要組成局部，為各項稅收工作任務的圓滿完成做出了應有的奉獻。但在實踐中辦公室管理仍然存在一些缺乏和問題：一是傳統的辦公室管理理念和管理模式不能完全適應當前形勢開展的要求，辦公室工作任務不應僅僅滿足于完成日常事務性工作和維持本單位的正常運轉。二是有關辦公室工作的規章制度還不夠完善，現有規章制度的科學性和系統性還需進一步提升，工作流程也有不夠科學的地方，這在一定程度上限制了辦公室職能的有效發揮。三是崗責體系還需進一步健全，工作職責不明確，責任不落實的情況還不同程度地存在，難以實施科學的量化考核。在事務繁雜，辦公室工作人員有限的情況下，勢必影響辦公室的整體工作效率。四是人員素質參差不齊，有些同志習慣于原有的工作模式和工作方法，辦事節奏慢，難以承受和掌握現代辦公信息技術，其素質和能力與科學化精細化管理的要求還存在一定差距。

二、辦公室工作科學化精細化管理必要性分析

將科學化精細化引入到辦公室管理是各級領導和辦公室工作者討論的一個熱門話題，對于辦公室管理實踐也具有很強的指導意義。實現辦公室管理的科學化精細化是提高辦公室管理工作整體效率的必由之路，之所以要進展科學化精細化管理，是由辦公室職能及辦公室工作特點所決定的。

（一）辦公室承擔的職能決定必須進展科學化精細化管理

辦公室具有參謀助手、協調綜合、審核把關、運轉保障和催促檢查等職能，辦公室對整個單位的正常運轉起著獨特的樞紐作用，每項工作都具有極強的政策性和原那么性。這就決定我們必須把握辦公室工作的內在規律，按照科學化、精細化管理的要求加強管理，以保證辦公室各項工作的高效有序。如在參謀助手方面，領導在進展決策前有大量根底性工作需要辦公室去完成，辦公室所做準備性工作必須準確無誤才有利于領導做出正確的決策。要保證準備性工作準確無誤就必須依靠科學的方法，從精細角度出發，學會信息的收集、整理和積累，把根底性工作做扎實。

（二）工作內容的繁瑣性決定必須進展科學化精細化管理

辦公室工作綜合性強，涉及面廣，日常工作范圍涵蓋內部制度制定、辦公事務管理、秘書工作、公文管理、會議管理、對外聯絡、辦公物品管理、后勤管理、車輛管理、平安保衛

管理等眾多方面。每項工作的成敗和效率上下都直接影響其它工作的正常開展甚至影響到全局。另外突發性和臨時性的事務多，往往打亂辦公室正常工作安排，對辦公室人員的素質和能力形成嚴峻考驗。在這種情況下，如果不進展科學化精細化管理，勢必出現工作分不清輕重緩急，丟三落四，效率低下，疲于應付的情況。

（三）工作性質的效勞性決定必須進展科學化精細化管理

辦公室工作雖然內容繁雜，涉及面廣，但所有工作都是圍繞稅收中心工作展開的，效勞于整個稅收工作大局。辦公室工作的實質就是效勞，包括為領導效勞，為內部各部門效勞，為全體員工效勞甚至還有局部對外效勞功能。為領導效勞就是做好各項根底性工作，為領導決策者提供良好的依據，把領導從繁雜的事務性工作中解脫出來，使其能集中精力處理重大問題、解決主要矛盾。為內部各部門效勞就是要做好溝通與協調工作，努力使部門之間形成密切配合的關系，把各個部門聯接成一個步調一致的整體。為全體員工效勞主要表達在后勤保障、平安保衛等方面，這些都是涉及到員工切身利益的效勞性工作，要通過辦公室的效勞解除員工的后顧之憂，使其能全身心地投入到本職工作中去。綜上所述，效勞是辦公室工作的根本，提高效勞質量是辦公室工作的當務之急。必須從科學化精細化管理入手，注重細節，換位思考，在效勞好上級的同時，效勞好基層，效勞好群眾，把效勞意識表達在辦公室的各項工作中。切實提高辦公室整體效勞水準。

三、辦公室工作科學化精細化管理路徑探討

辦公室工作科學化精細化管理是一項復雜的系統工程，應從工作流程、崗位職責、績效考核、規章制度、保障手段和人員素質等方面著手，運用科學理論和方法指導和推開工作實踐，以全面實現辦公室工作科學化精細化管理。

（一）注重細節，精益求精。辦公室工作要走上科學化精細化管理的道路，首先要在細節上下功夫，忽略細節，可能招致嚴重后果，甚至造成無法補救的損失。通過細節可以檢驗辦公室的工作作風、工作能力和效勞水平。辦公室要通過抓細節以提升執行力，平時養成嚴密細致的工作習慣，不能不求甚解、粗枝大葉。要樹立精品意識，做到精益求精，盡量把每一項工作、每一個細節做得盡善盡美。其次要善于抓小事，平常說“辦公室無小事”就說明辦公室抓小事的重要性。小事量變到一定程度就是大事。辦公室的每項工作，如打一個電話，發一份傳真，出一個通知等都可能對領導工作、全局工作產生至關重要的作用和影響，這些看似平常的小事其實就是大事。辦公室人員一方面要幫助領導謀大事、謀全局，另一方面又要統籌兼顧，腳踏實地干小事，干瑣事，從小事做起，把小事做好。

（二）優化流程，建章立制。科學設計辦公室各項工作流程，實現辦公室工作程序化是推進辦公室工作科學化、精細化管理的前提。辦公室處于全局工作的樞紐地位，各項工作聯系嚴密，環環相扣，無論哪個環節出問題都會影響全局工作的進展。因此，力公室要借鑒現代管理理論，把握辦公室工作規律，依據辦公室職能逐項建立和優化辦公室各項工作流程，如建立信息調研、公文運轉、新聞宣傳、催促檢查、會議管理、平安保密、機關財務、信訪處理、網站管理等各方面工作的具體流程。各項工作都依既定流程運行。才能做到有條不紊，高效有序。

對于有關辦公室各項事務的工作流程、人員崗責、監視考核等方面好的做法，有必要以制度的形式固定下來，做到用制度管人辦事。辦公室工作的制度化和標準化程度直接關系到稅務

機關各項工作目標的實現和稅務機關在社會上的形象。辦公室是聯系上下，協調左右，連接內外的紐帶和橋梁，工作任務重、頭緒多、內容雜。為確保辦公室各項工作有章可循，標準有序，辦公室必須建立一套科學的規章制度，將辦公室各項工作及辦公室人員的行為納入管理標準之中，以條文的形式加以明確，從而建立辦公室工作“法治”秩序。科學健全的規章制度可使辦公室工作人員各司其職，團結共事，提高辦公室整體執行力，促進辦公室ぷ骺蒲Щ富芾砟勘甑氖迪幀。br>

（三）重在協調，用心效勞。辦公室工作對整個單位的正常運轉起著獨特的樞紐作用，每項工作都直接或間接影響其它工作的正常開展甚至影響到全局。因此，辦公室管理要在協調上下功夫。對內協調是要把辦公室整合成一個具有高度凝聚力的整體。辦公室各項工作聯系嚴密，既有分工，又有協作，個人積極性充分發揮，工作人員之間團結協作，相互配合，能使辦公室整體運作進入最正確狀態。對外協調就是要充分發揮辦公室溝通上下、協調左右、連結內外的樞紐作用，做好與上級、同級其它部門和下級的溝通協調工作。這就要求辦公室全體成員樹立大局觀念，要有全局意識，既要做好自己的本職工作，又要積極主動配合其它部門做好工作。同時，辦公室還要加強與其它政府機關、新聞媒體等外部單位的溝通與協調，為本單位各項工作的順利開展營造一個良好的外部環境。

就效勞而言，辦公室工作的實質就是效勞，以效勞于稅收中心工作為最終目的。辦公室人員要甘于當幕后英雄的角色，因為辦公室的職能和工作性質決定辦公室在全局工作中只能處于輔助、支持的地位，辦公室工作干得再出色，也不可能成為單位的中心工作。效勞是辦公室工作的根本，辦公室全體人員要強化效勞意識，要不斷創新工作方式，突出工作的前瞻性、全局性和針對性，實現效勞工作的三大轉變：一是由被動效勞轉變為主動效勞，對工作做到早考慮、早研究、早動手。在增強工作的方案性和輔助領導決策方面做到主動效勞。二是由單項效勞轉變為全程效勞，辦公室的效勞工作不能只滿足于提供單項效勞，而應著眼全局，提供全程效勞，努力擴展效勞的深度和廣度。三是由一般效勞轉變為一流效勞。辦公室效勞不能停留在上傳下達、辦文辦事等日常事務上，而應找準那些帶有全局性和根本性的問題，在推動科學決策、當好參謀助手方面發揮創造性作用。

（四）落實崗責，嚴格考核。辦公室崗位眾多，大局部是具體的事務性工作，如果沒有明確的崗位職責，容易造成工作穿插重疊，或者出現互相推諉，某些工作出現空白，無人過問落實的情況。落實崗位責任制的實質是明確劃分辦公室每個崗位的權責，把辦公室的工作任務分解并明確地落實到具體個人身上，并采取相應的措施保證各項工作任務的落實，做到崗位到人，責任到人。同時，應堅持權責一致的原那么加強對各個崗位的考核，依據考核結果兌現獎懲，使辦公室每個成員都各司其職，優質高效地完成各自承擔的工作任務。實現人人有事做，事事有人管的管理目標。

崗位責任制的落實離不開嚴格的監視考核，監視考核是辦公室各項既定管理制度得到貫徹執行的根本保證，嚴格的監視考核有利于實現辦公室工作的科學化精細化管理。首先，嚴格的監視考核可以實時了解各部門、人員在規章制度、工作任務以及方案進度等方面的落實情況，有利于進展評比表彰，建立約束機制和鼓勵機制，到達鼓勵先進，鞭策后進，嚴格獎罰的目的。其次，嚴格的監視考核有利于抓進展找差距。對工作方案、工作任務和重要工作部署落實、進展情況進展嚴格監視考核，可以確保每一項工作都得到具體落實和實施。對工作啟動慢，未能按方案完成工作等情況，嚴格的監視考核有助于發現問題所在，找出差距，從而及時改進工作方式方法。

（五）提升素質，強化保障。辦公室工作人員是實施辦公室管理活動的主體，推進辦公室工作科學化、精細化管理的關鍵在于建立一支高素質的辦公室干部隊伍。辦公室工作人員的素質和能力直接決定著辦公室的工作和管理活動的效率。實現辦公室工作科學化精細化管理就必然要求辦公室人員具備科學化、精細化管理的意識和能力，除了具有較高的政治思想素質、文化素質和業務素質外，還應樹立良好的工作作風。要提高輔助決策的能力、統籌協調的能力、貫徹落實的能力和促進和諧的能力。要按照培養造就“復合型、通用型”人才的標準改善辦公室人員的素質構造和能力構造，防止素質、能力的片面開展，注重素質和能力的全面性，把每個辦公室人員都鍛造成能勝任各項工作的多面手。

辦公室工作科學化、精細化管理必須依托先進的信息技術手段的支持，實現管理手段現代化是提升辦公室管理水平的必然要求。隨著整個稅務系統管理水平的提高，稅務系統已進人一個全方位的網絡環境，對辦公室搞好效勞的要求也越來越高，辦公室在處理信息的全面性、系統性和時效性等方面遇到的挑戰也越來越多。因此，辦公室必須改變傳統運作模式，加快信息化建立步伐，充分利用現代技術以適應形勢開展需要?，F代信息技術可以減少很多工作的中間環節，有利于提高辦公效率，降低行政本錢?？茖W的程序設計可以使辦公室各項工作銜接嚴密、疏而不漏，有效提高辦公室工作科學化、精細化管理程度。一方面要通過稅務行政管理信息系統和辦公信息系統的建立實現流程運轉、工作評價的標準化、信息化和自動化。另一方面還應運用管理學、控制論、系統論等科學理論進展研究和探索，找出實現辦公室工作科學化、精細化管理的最正確模式。

第三篇：辦公室剖析材料法治理念剖析材料

辦公室

8月4日，辦公室召開全室會議，討論個人和集體工作中存在問題。現作如下匯報：

一、存在的問題

1、管理和效勞還有不到位的地方。辦公室實際上是效勞崗位，是為院領導、各科室以及各位干警效勞的部門。工作中，我們力求做到“平安、準確、高效”，但仍有待提高，如六樓會議室的布置，會議期間的效勞等。在上個月，頂樓的國旗已破舊不堪，我們卻沒有及時去檢查，等到群眾看見了向院里反映，我們才給換上新的，事雖小，但反映出在管理上還存有漏洞。

2、信息工作落后。今年雖被省院采用已有三篇，但均是個案或簡訊，與其他區市院相比，不管數量還是質量都處于落后局面。

3、沒有形成調研氣氛。我院具有調研的人力資源，已有10人正在功讀或已取得法律碩士學位，但并沒有有效地調動他們的工作積極性，辦公室在這個方面應該負一定責任的。其次，辦公室自身調研能力也有待提高。

4、全院統計工作機制存在缺陷。今年統計質量有了明顯的提高，但是從機制上分析，仍然是有問題的。統計質量的提高，需要層層把關，但現在對各科室的統計工作沒有任何約束力，完

全靠其個人的自覺性，顯然，這是一個嚴重的機制缺陷。作為辦公室，沒有搞好協調工作，沒有建立起獎懲機制，是有責任的。

二、原因

1、效勞意識不夠強。我們雖然重視管理的平安、高效，但在質量上仍存有瑕疵，這是效勞意識不強的表現。

2、沒有一支過硬的編寫信息和撰寫調研的隊伍。信息和調研工作雖然離不開制度，但人畢竟是核心因素。辦公室人員雖具備根本的寫作能力，但離要求仍有不少距離。

三、措施

一是以市院考核標準為中心，加強信息、調研、統計工作，力爭辦公室和調研二項考核進入前三名。為搞好省檢察理論研究年會和市院首屆年會征文工作，辦公室決定將8月份確定為“調研月”，方案完成4篇調研文章，目標是確保2篇被年會采用，爭取1篇能獲獎。

二是提高效勞意識，高效、準確、平安地開展各項效勞工作，全力配合業務部門工作。

三是搞好協調工作，取得領導的支持，建立有效的統計、信息、調研工作獎懲機制。

第四篇：辦公室剖析材料作風改進年查擺剖析材料

辦公室

今年以來，因工作需要，支行對辦公室進展了大的調整，人員

壓力十分沉重。在各位領導、同事的關心和幫助下，本人竭盡所能，努力做好領導交辦的每項工作，根本保證了辦公室各項工作的高效運轉。但從思想深處挖掘，仍感到自己在知識、能力和工作作風上與上級行及支行要求有一定差距。在此，本人圍繞這次“作風改進年”活動，針對自己平時的工作情況，認真查找本人及股室在思想、業務和作風方面存在的問題，并進展認真的剖析，以便能提高自己的能力和素養，更好的開展以后的工作。對前階段的工作缺乏之處很多，我總結了以下幾點，未盡之處還請領導和同志們多指點。

一是在業務能力上離工作要求還有很大差距，仍需不斷提高。辦公室工作頭緒多、任務重，以致時有紕漏發生。反思自己在工作中的表現，感覺在工作當中還不夠細心，統籌能力缺乏。在今后的工作中一定要加強責任意識，對交辦到手中的工作，要做到嚴謹細致，確保不出紕漏，不給工作帶來任何不利影響。

二是在主動學習，提高自身理論修養和綜合知識水平方面還有差距。平時只滿足于讀書看報，對一些典型的文件資料和領導講話沒有仔細的研究，對讀過的文件有不明白之處，一略而過，不求甚解，不能透徹理解領會文章的實質和指導思想。沒有仔細的研究，

自然就學不到文章的精華，也就談不上能力的提高了。今后一定要加強這方面的學習，特別是對領導的講話要努力抓住其中的“關鍵點”進展分析，使自己寫出的文章到達有預見性、針對性和可操作性的要求。

三是工作作風不夠踏實。在平時工作中，工作主動性差，遇到問題總是等領導指示，不積極通過提高自身能力來解決問題，一定程度上還存在“多做多錯，少做少錯，不做不錯”的思想；對領導交待的工作，只滿足于一般的完成，只求過得去，不求過得硬，沒有動腦想方法怎樣將其做的更好。需要在以后的工作中不斷的自我加壓，從每一件小事做起，從每一個細節做起，以更高的標準，更嚴的要求，更踏實的工作作風要求自己，要精益求精、追求一流的工作質量，切實做好每項工作。

通過作風改進年活動，結合自身的實際情況，本人及股室需要在以下幾個方面加緊學習。一是多看，看經歷豐富的同事是怎么做的，處處留心皆學問。無論級別大小、年常年幼都是自己學習的對象，見多才能識廣，開闊視野。從思想品德、知識構造、理論觀點及語言表達技巧等各方面系統學習，深入分析，讓自己在今后的工作中少走彎路。二是多讀，就是把理論學習與讀書看報有機的結合起來。對馬列主義、毛澤東思想、_______理論，把握其精華；同時對中外名著，黨政調研文章、領導講話等但凡能見到的，都要盡量

去讀，抓住要點、掌握實質并與實際工作中遇到的有關問題結合起來分析思考，去粗取精，活學活用，只有這樣才能迅速提高理論修養，增強認識問題、分析問題、解決問題的能力。三是多思，辦公室工作要求腦勤、手勤、眼勤，勤思很重要，經常思考，腦子靈活反響迅速了，才能迅速領會領導意圖；才能更好的汲取優秀同志的好思想、好作風，培養愛黨為民之心，學一行，愛一行，專一行，樹立愛崗敬業的好品德。

通過查找缺乏，我體會到無論作什么工作，都要端正態度，要加強學習各方面的知識來開拓眼界，不斷的提高自身的政治修養。對工作要有一種效勞意識，事情無論大小都要盡心盡力，在工作中要不斷思考、不斷總結、不斷創新，充分調動自己的主觀能動性，提高自己的能力和工作質量，在任何時候都要注意維護辦公室的形象和聲譽，做一個合格的辦公室工作人員。

第五篇：辦公室依法行政工作總結剖析**市**區人民政府辦公室關于全面推進依法行政工作總結區政府法制辦公室：根據《**市**區人民政府關于全面推進依法行政的實施意見》文件要求，由我辦牽頭依

法行政工作任務主要是整合政府掌握的企業信息，促進信用信息的依法共享;完善突發公共

事件應急預案體系，建立全區突發公共事件應急機構。辦公室領導高度重視，將此項工作列

入辦公室的重要工作日程，認真抓好各項牽頭工作的落實。同時，領導班子堅持對牽頭工作

進展催促檢查，確保各項牽頭工作的圓滿完成。

一、整合企業信息，加快企業信用平臺建立

區各委辦局共43個單位于8月搭建完成了**區二級企業信用信息系統，該系統

是**市企業信用信息建立的重要組成局部，是市一級企業信用信息系統的有益補充。企業信

用信息系統的建立為加強企業信用監管提供了前提和根底，可以說信用平臺的建成在各委辦

局單位之間和社會上發揮了重要的作用。

為了能夠更好地讓企業信用信息系統得到良好地運行，**工商分局等單位針對系統在運

行和使用中存在的問題一系列問題積極主動地采取措施，取得了一些實效。首先，宣傳建立

信用信息系統的重大意義。我國的信用體系建立還處于初級開展階段，人們對于企業信用建

設的重要性缺乏足夠的認識，通過宣傳《**市行政機關歸集和公布企業信用信息管理方法》（**市政府令第106號和《**市**區人

民政府辦公室關于建立企業信用信息系統平臺的通知》（**政辦發[]*號等文件精神，并

采取電話咨詢的方式向各單位和人員認真講解、宣傳，使各委辦局都能清楚了解該項工作及

其重要性。其次，通過信息員專人負責此項工作。區工商分局派專人每天查閱信息系統數據，及時掌握各委辦局的信息錄入情況。第三，各委辦局及時溝通情況，解決問題。以區工商分

局為主，根據各單位數據錄入情況，通過電話和各單位取得聯系，詢問各單位的實際情況，對系統安裝和使用及錄入信息中出現的問題，由工商分局會同各委辦局的主要領導溝通解決

問題。第四，及時向區政府匯報，協調解決問題。各委辦局將整合企業信用信息共享中遇到

的各種問題，定期地向區政府匯報，由區政府統一協調，下達督辦通知和召開各委辦局聯席

會，傳達工作要求，使各部門都能各負其責，發揮應有的作用，為**區企業信用平臺建立做

出奉獻。

截至到目前，**區企業信用信息系統共有信息數據242369條，其中良好信息數據1977條，提示信息數據1240條，警示信息數據7263條，身份信息數據231889條。各委辦局的信

息數據總數（除大興工商分局的根底信息數據外由年初的5038條上升至目前的37673條，由占總信息數據的2.84%上升到15.5%。大大加快了**區企業信用信息系統平臺建立的進程。

二、完善應急體系，建立突發公共事件應急機構

區委、區政府高度重視應對突發公共事件工作。為了維護人民群眾生命財產平安和社會

的公共平安，確保全區政治穩定和社會安定，根據《中共**市委辦公廳**市人民政府辦公廳

關于成立**市突發公共事件應急委員會的通知》（*辦字〔〕7號（以下簡稱《通知》

精神，我區成立了由區長為主任，主管副書記和常務副區長為副主任，有關區領導為委員，

有關部門一把手為成員的**區突發公共事件應急委員會，并明確了職責分工。區應急委在市

應急委統一領導下開展突發公共事件應對工作，研究制定本區應對突發公共事件重大決策和

指導意見，負責本行政區域內發生的特別重大和重大突發公共事件先期處置和藹后工作，負

責各類較大和一般突發公共事件處置工作。應急委下設城市公共設施事故應急指揮部、突發

公共衛生事件應急指揮部等13個專業應急指揮部?！?*區突發公共事件總體應急預案》已完

成初稿，下一步準備征求各相關部門意見。

應急委下設辦公室（簡稱應急辦，同時加掛**區應急指揮中心（簡稱指揮中心牌子。

應急辦（指揮中心為應急委的常設辦事機構，設在區政府辦公室。應急辦根據區應急委的決定，負責組織、協調、指導、檢查本行政區域內突發公共事件的預防和應對工作。結合本區特點，應急辦（指揮中心分設四個工作組，即：應急指揮組、綜合信息組、預案管理組和技術通信組。

（一應急辦（指揮中心的主要職責是：

1、具體負責本行政區域內各類較大和一般突發公共事件應

對工作;協助配合市專項應急指揮部處置本行政區域內特別重大、重大突發公共事件;

2、負責收集、分析本區內外有關突發公共事件的情況和信息，及時向市應急辦和區應急委報告，提出預警建議，經市應急辦批準后，發布有關預警信息;

3、組織修訂區突發公共事件總體應急預案，指導審查街、鎮和重點企事業單位的應急預案，并催促檢查預案的演習工作;

4、組織有關應對突發公共事件的宣傳、教育和培訓工作;

是全面推進依法行政的深化年，我局以提高制度建立質量，為各項工作提供法律支撐為目標，以標準行政處理、提高執法水平為根底，以強化行政復議、及時化解行政執法爭議為著力點，進一步加大工作力度，努力實現建立法治政府框架目標，使我局依法行政工作質量進一步提高，收到很好效果?，F將依法行政工作總結如下：

一、宣傳、貫徹“四個通知”維護社會穩定的根本情況3月26日成都市人口計生委傳達了《國家人口計生委辦公廳關于堅持依法行政維護社會穩定的通知》，市人口計生局立即于3月31日召開了全市分管計生工作領導和計生辦主任會議，會上傳達了成都會議精神，提出了以下幾個方面的要求：一是充分認識依法行政的重要性和緊迫性;二是正確分析、判斷依法行政的形勢;三是抓住關鍵環節、嚴格治理違法生育的行為。特別強調了對違法生育的處理要堅持一把尺子，堅持公開、公平、公正原那么，嚴格執行征收社會撫養費“四緩收”、避孕節育“四不做”規定，正確處理好依法行政與以人為本的關系，防止采用過激的方式激化矛盾杜絕惡性案件的發生。

7月28日市人口計生局再次召開了全市分管計生工作領導和計生辦計任會議，傳達了7.24成都會議精神、學習并

轉發了《王培安副主任在全國人口和方案生育依法行政形勢通報視頻會議上講話的通知》、《四川省人口和方案生育委員會辦公室關于開展依法行政督查工作的通知》（川人口辦發[]30號，并就迎接省、市依法行政工作檢查作了具體的安排的布臵，下發了《彭州市人口和方案生育局關于開展依法行政檢查工作通

知》（彭人口發[]63號，要求各鎮準確把握當前人口計生工作形勢，結實樹立政治意識、法治意識和責任意識，在依法行政工作中，注重利益引導，注重效勞關心，注重宣傳倡導，為迎接省、市的檢查作好充分的準備。

二、推進依法行政、標準行政執法工作的根本情況

（一認真貫徹落實人口和方案生育法律法規及相關法律法規

1、廣泛宣傳貫徹“一法三規一條例”等方案生育法律法規，利用元旦、春節、“三下鄉”、“科技之春”、“母親節”、“協會會員活動日”、《人口與方案生育法》和《四川省人口與方案生育條例》公布實施周年等重大節日開展多種形勢的宣傳活動，收到很好效果。通過宣傳，大力弘揚法治，使人口計生政策家喻戶曉，人人明白，穩定了低生育水平。

2、嚴格執行人口和方案生育法律法規規定的現行生育政策，沒有擅自擴大再生育政策適用人群或者限制合法的生

育行為，審批案件材料齊全、無過失，無超時審批現象，法定期限結案率達100%，維護了生育政策嚴肅性和合法性。。

（二以標準管理為方向，完善各項執法制度

1、建立依法工作領導小組，實行局長負責制，政法科負責具體的組織、指導、協調和日常的催促檢查，做到機構、人員、經費“三落實”。

2、建立健全相關制度，落實責任

（1進一步健全人口方案生育依法行政相關制度，按照彭州市人口方案生育行政執法責任制實施方案要求，依法行政工作由政策法規科牽頭，實行各職能科室科長負責制，確保依法行政工作的順利開展。

（2建立健全標準性文件備案制度，行政執法評議考核制度，行政執法公示制度，行政執法過錯責任追究制度，重大行政處分備案，重大行政許可備案，行政執法案卷評查制度，重大行政執法案件督辦制度，突發公共事件應急處理機制。

（3健全行政執法人員培訓考核、行政執法證管理制度。

每年進展兩次以上的行政執法專題培訓，培訓內容主要是：

1、人口與方案生育及相關法律法規;

2、方案生育行政執法相關工作程序;

3、行政執法案卷質量評查標準;通過執法培訓，保證了執法人員知法、守法、文明執法。全市執

法證持證人數48人，每年進展執法證年審及驗證，做到持證上崗，亮證執法。

3、對方案生育的行政許可、收費工程、收費標準進展了再次清理，并將現在執行的行政許可工程的依據、程序和實施的情況上報彭州市政務效勞中心、市法制辦，市人口計生局和各鎮進展政務公開并在網上公布。同時派出一名公務員入駐政務中心，接辦再生育審批許可工程。

4、根據《成都市人口和方案生育委員會辦公室關于轉發省人口計生委辦公室關于公民妊娠期間權利義務行政告知規定（試行的通知》要求，實施公民妊娠期間權利義務行政告知規定，對符合法定生育條件和不符合法定生育條件的生育對象實行事前告知制度，告知面分別達85%、90%以上。

（三繼續推行行政執法質量年活動，切實提高管理水平

1、創新工作方式，開展現場執法培訓和處理。，以隆豐鎮為試點，開展為期半月的現場執法培訓，全市計生執法人員和分管領導分批參訓兩天，通過培訓，標準了的執法程序，提高了執法水平，解決了許多多年來未能解決的遺留問題，群眾滿意度高，確保依法行政，合理執法。

2、進一步完善行政執法案卷評查制度。堅持每年兩次以上的行政處理案卷評查，鎮與鎮之間互相學習、互相交流，找出差距，提高了案卷處理質量，提高了處理及時率和社會撫養費征收兌現率。

3、繼續以開展行政執法質量活動年為重點的執法活動，量化和細化管理與考核標準，注重執法程序，標準執法文書，特別是針對5.12地震后，考慮到違法生育家庭遭受生命或財產損失這一特殊狀況，制定了一系列的措施，做到了以人為本、和諧執法、效果顯著。，受理違法生育案件973例，立案973件，處理973件，結案

958件，結案率達98%以上，應征金額2194萬余元，已征收金額856萬元，征收率達39%，比有了較大幅度的提高;1—8月受理違法生育案件405件，處理400件，結案率達98%，征收社會撫養費600余萬。

（四做好行政復議應訴工作

在行政執法過程中，我們做到程序合法，注重執法過程中證據的收集，以保證行政復議和應訴過程中證據的充分和完整，保證行政復議和應訴的需要和合法性。歷年來全市未發生行政復議和行政訴訟案件。

（五加強執法監視，以保證計生法律法規的正確貫徹實施

1、加強對獨生子女父母獎勵、獎勵扶助、特別扶助政策落實情況的監視和檢查，三金發

放兌現率達100%，未發生一例群眾上訪事件。

為了促進我局依法行政工作，做到執法職責明晰化、執法程

序公開化、執法行為標準化，，我局緊緊圍繞中心，以效勞民生為出發點，以保障民生為著力點，以改善民生為落腳點，全面開展司法行政各項工作，取得了顯著成績。根據區政府《關于報送度行政執法工作情況的通知》，結合我局司法行政工作職能，對照文件要求，將全年行政執法工作做法總結如下：

一、注重指導，加強重視，依法行政工作不斷推進。為了確保依法行政工作的順利開展，我局屢次召開會議，專題研究以依法行政等為內容的工作，同時按照全區依法行政工作總體要求，圍繞區委、區政府中心工作，堅持依法行政、

合理行政、程序正當、高效便民、老實守信、權責統一的原那么，提高司法行政管理效能，降低司法行政管理本錢，創新司法行

政管理方式，增強司法行政管理透明度，促進司法行政事業的安康開展，使司法行政事業在推進經濟開展，維護社會穩定中發揮更大的作用。為此，去年我們調整了依法行政責任制領導小組，由局長薛云健擔任組長，副局長彭瓊擔任副組長，科長冉文、劉虎、潘再紅同志為成員，辦公室設在局法律事務管理科，確保依法行政工作真正落實。根據上級部門的部署和有關

文件的精神，制定依法行政責任制實施方案，明確第一負責人及具體負責的部門或人員，詳細分解執法責任，簽訂責任書及并對執法人員進展公示。為有效落實行政職責，分別建立了司法局依法行政評議考核制和“兩錯”責任追究制度，由依法行政責任制領導小組通過對執法人員的日常監視、重點監視和半年、年終考核，有效地保證了全局依法行政工作的開展。

二、權限明確，權責一致，各項管理工作嚴格依法進展。

去年，司法所長全部通過區政府行政主管部門年檢。法律事務管理科、基層科、法制宣傳科根據《xx區司法局依法行政責任制》確定的職責，嚴格依據有關法律、法規和規章對律師、公證、基層法律效勞人員進展管理，積極探索“兩結合”管理措施，標準法律效勞人員執業行為，做到依法行政主體合法，依法行政崗位清晰，行政行為和行政程序有法有據，處理適當，嚴禁存在依法應作為而不作為的現象。

（一普法依法治理工作全面展開，依法行政意識不斷增強。按照年度工作要點，全區重點開展了“加強法制宣傳教育、切實維護社會和諧穩定”等專項法制宣傳活動60余場（次;以“法律十進”活動為載體，對普法重點對象采取舉辦培訓、講座、組織考試等形式開展“十進”活動200余次，送發宣傳資料5萬余份（冊。按照“六

五”普法規劃和“法治文化年”建立要求，狠抓了“7個1”法治文化工程建立，打造出如社區法治

文化公園、《xx法建》等一批具有地方特色的法治文化示范工程，受到了《法制日報》的關注。按照“23511”創立工作目標，組織開展了“民主法治五百示范工程”、“法治區縣”等創立活動，取得了可喜成績。去年我區被司法部確定為全國“六五”普法聯系點（全市僅2個，魚洞街道金竹村被市委法建辦推薦為“全國民主法治示范村”，3月在我區召開的全市法建辦主任會上我局作了題為“突出重點、狠抓實效，“3個3”扎實推進“法治xx”建立”的交流發言。

（二加強法律效勞工作建立，依法行政水平顯著提高。

法律援助中心，一是進一步深化法律援助“民心工程”，深入開展“法律援助為民效勞創先爭優年”主題活動，對特殊群體開通綠色通道，降低法律援助門檻，持續實現“應援盡援”、

“應援優援”。二是在構建多元維權網絡、“一小時法律援助效勞圈”根底上，在區人力資源和社會保障局、區公安分局設立法律援助工作站。三是在鬧市臨街處設立全市一流的“法律援助便民效勞大廳”，標準了便民效勞窗口，得到市局領導的充分肯定。四是結合“五優化”空巢老人法律援助活動開展，建立了全市唯一的老年維權談心室，擴大了援助覆蓋面，防止因援助不及時導致的上訪、自殺等，最大限度減少了不穩定因素。去年，區援助中心受理法律援助案件891件，結案582件，為當事人挽回經濟損失495.63萬元。法律事務管理科出臺了律師事務所、基層法律效勞所管理方法;開展了法律效勞機構“陽光執業”、警示教育、專項執法監視檢查、“優秀司法鑒定機構和鑒定人”創立等活動;開展了效勞民營經濟開展系列活動，減小了因經濟下行帶來的維穩壓力;實施了法律效勞全覆蓋行動，覆蓋率達100%。我局在全市鎮街、村居“法律效勞全履蓋”工作推進會上作了交流發言;指派了法律工作者每日參與接訪工作，引導信訪群眾理性合法表達訴求。去年，律師參加信訪值班201天，參與處置涉法涉訴案524件，參與化解信訪糾紛438件，走訪企業31人次，擔任鎮

（街、村（居法律參謀289個，擔任常年法律參謀43家，代理訴訟、非訴訟案件363件。辦理各類公證事項2690件。辦理司法鑒定302件。

（三開展法制宣傳，樹立執法隊伍良好的社會形象。為增強我局依法行政工作的成效，樹立我區執法人員的良好形象，切實有效地標準執法人員的職業道德和執業行為，今年法律事務管理科同宣教科聯合組織全區公證員、律師開展了各種法律宣傳活動。同時，我局在依法行政工作方面保持和加強公證處、鑒定所、各律師所黨組織建立，不斷提高從業人員的政治思想覺悟，使他們能夠保持堅決正確的政治立場。充分利用律師法律資源優勢，組織律師普法講師團開展“法律十進”活動;支持和標準律師為鎮街和村居擔任常年法律參謀;組織律師接待涉法訪和參與人民調解工作，充分發揮律師在司法行政各項工作中的作用。加大行政執法檢查力度，完善執法程序，標準執法行為，保障《公證法》、《律師法》和《法律援助條例》等法律法規的貫徹落實。與公安、

法院、檢察院等政法部門聯合，加大司法行政的執法檢查力度，進一步改善律師執業環境，有效標準法律效勞市場秩序，清理非法法律效勞機構，打擊非法執業行為，凈化法律效勞市場活動。有效打擊法律效勞市場中的非法執業、非法從業、非法謀利等現象，促進公證、律師、基層法律效勞、法律援助、司法鑒定事業安康有序的開展。

三、注重完善系統建立，促使依法行政工作安康開展。我局為完善司法系統的行政工作，建立和完善了司法行政決策機制，實現依法、科學和民主決策。制定和完善工作規那么、內部決策規那么。建立重大決策事項的集體討論制度，把合法性審查和集體決策作為重大決策過程的必經環節，實現依法決策、科學決策和民主決策。對在司法行政管理中社會涉及面廣、與人民群眾利益密切相關的決策事項，將以公示、舉行座談會等形式廣泛聽取意見。制定司法行政決策的程序規定和重大決策法律審查規定，完善行政決策的監視制度和機制，加強對決策活動的全過程監視。建立重大決策評估制度，定期對重大決策的執行情況進展調查、評估。其次，切實轉變行政管理理念，積極探索司法行政管理新方式。依法履行法律法規所賦予的司法行政管理職責，保證司法行政部門的職責不“缺位”、不“錯位”、不“越位”。引導和

天水市交通運輸局

上半年依法行政工作情況匯報各位領導：上半年以來，我局在市委市政府的正確領導和市政府法制辦及省交通運輸廳的具體指導下，堅持以科學開展觀為指導，緊緊圍繞“全面推進依法行政、建立法治政府”的總目標，堅持以推進依法行政、促進標準執法、深化法制宣傳為重點，使交通運輸行業依法行政、執

法為民的形象得到了很大的改善，為全市經濟社會開展提供了良好的效勞，現將上半年依法行政工作匯報如下：

一、根本情況

市交通運輸局是市人民政府的工作部門，主管全市公路建立、公路養護、路政管理、道路運輸行業管理、交通基建工程質量監視、交通規費征收等工作。下轄6個事業單位，1個直屬交通企業，4個交通運輸企業。局機關內設6個職能科室，分別是辦公室、人事教育科、綜合運輸科、規劃建立科、財務審計科和法規平安科。局下屬單位有天水市公路管理局、天水市道路運輸管理局、麥賈高等級公路收費管理處、市交通基建工程質量監視站、市公路工程隊、市交通培訓中心等6個事業單位和1個直屬交通企業（天水陸橋交通工程有限公司）。共有在職職工237人，其中，機關事業單位工作人員212人，企業人員25人（陸橋公司）。除企業人員25人不具備執法資格外，其余人員均屬行政執法人員。各單位人員具體構成情況如下：局機關編制29人，實有職工32人，超編3人。其中，公務員28人，后勤人員4人；男性30人，女性2人。市公路管理局現有在職職工26人，其中，男性17人，女性9人。市道路運輸管理局現有在職職工60人，其中，男性40人，女性20人；秦州運管分局現有在職職工28人，其中，男性13人，女性15人；麥積運管分局現有在職職工30人，其中，男性13人，女性15人。市交通基建工程質量監視站

現有在職職工9人，其中，男性5人，女性4人。

二、主要工作

（一）加強領導，健全機構。為確保全市交通運輸行業依法行政工作的落實，樹立全市交通運輸行業良好的執法形象，我局成立了以局長張棟梁為組長、分管領導和相關工作人員組成的依法行政工作領導小組，實行一把手負總責，分管領導抓落實，加強依法行政工作。各縣區交通運輸局、局屬各單位按照局依法行政領導小組的具體安排也成立了相應的領導機構。按照市依法行政辦公室工作部署的要求，結合我市交通運輸實際制定了《天水市交通運輸系統全面推進依法行政第二個五年規劃》和《天水市交通運輸局行政執法監視檢查實施方案》。為推動實施方案的落實，開展了為期110天的“抓作風紀律、辦惠民實事、樹交通形象”的主題實踐活動，對十個方面的問題提出了具體整改要求，使全市交通運輸系統工作效率、作風紀律、執法水平得到了很大的提高。同時還將依法行政工作納入年度工作考核的內容，加強催促檢查，確保了各項工作任務圓滿完成。

（二）加強培訓，提高素質。今年以來，我局結合交通運輸系統特點，為加強行政執法人員對《中華人民共和國公路法》、《公路平安保護條例》、《甘肅省道路運輸管理條例》、《行政處分法》等有關法律法規的理解和掌握，在鼓勵職工自學的根底上，參加了省交通廳、市政府組織的各項培訓、學習。運管、公路和質監結合自身業務特點還分別組織了一次全員培訓，提高了執法人員的整體素質。同時，為了適應快速開展的交通運輸事業，加快了高學歷、高素質人才引進工作，上半年通過人事部門統一考核招聘大學生20多名，充實到了交通運輸工作的一線，大大的促進了交通運輸事業的開展，提高了交通運輸行業的整體形象。

（三）注重宣傳，營造氣氛。今年以來，我局采取“重教育，輕處分”的方法，注重源頭管理。積極開展“五五”普法活動，著力提高干部職工學法、用法的能力，提高職工遵紀守法的自覺性，在交通運輸行

業形成崇尚法治的價值觀和良好的法治社會氣氛，為交通運輸行業管理和執法創造了良好的社會法制環境。運管系統按照上級部門的安排部署，充分利用報刊、電視、電臺、現場咨詢、播發傳單、車載led屏等多種形式，認真宣傳道路運輸法律法規，營造了濃厚的普法氣氛，增強依法行政、文明執法意識。在宣傳活動中，共張貼標語余幅，送發傳單11000萬份，懸掛過街橫幅10條，電

視新聞宣傳16次，報刊新聞媒體共發表文章30篇，報送條類信息86條。公路、質監、收費系統采用多種形式開展法制宣傳活動，結合行業特點，深入到公路、村莊和效勞對象中，有針對性地開展送法上門活動。加大了對公路路政等相關法律法規的宣傳力度，開展了多形式、多渠道地法律法規宣傳活動，并與政府各職能部門嚴密合作，形成了齊抓共管的良好局面。

一、加強領導，強化學習，到達“一個轉變”為加強對行政處分實施工作的組織領導，我委成立了標準行政處分實施工作領導小組，由委分管領導擔任組長，各科室、站負責同志為成員，并下設辦公室具體負責相關工作。始終堅持把

依法行政工作列入到重要議事日程，做到了“三個納入”。即納入年度重點工作方案；納入機關干部職工政治學習方案；納入年度工作目標考核體系。緊緊圍繞中心工作，積極開展形式多樣、內容豐富的各種普法活動，不斷提高人口計生干部隊伍的法律素質和廣闊群眾的法律意識。一是將人口計生法律法規的學習列為委中心組集中學習的重要內容。強化法律法規知識的學習，健全學法用法情況定期檢查和考核制度，將考核成績作為工作人員年度考核、任職等的重要依據。每年學法和承受法律知識培訓的時間每年不少于40小時。二是強化法律知識業務培訓。每年根據各個階段的工作重點，舉辦有關政策和法律法規業務培訓。采取“走出去，請進來”的方法，分批組織全市各鄉鎮（街道）分管領導、計生辦主任和醫技人員赴南京人口管理學院承受業務培訓，邀請省人口計生委領導和有關處室負責同志作人口計生法律法規專場輔導講座。通過強化業務培訓，全市人口計生系統干部職工的法制意識進一步增強，執法水平進一步提高，

思想觀念進一步改變，按照“民本、誠信、和諧”的總要求，樹立了依法行政、文明執法的良好形象。

二、巧借載體，找準結合，力求“四個強化”一是強化宣傳教育，創造法制環境。推進依法行政，宣傳教育是先