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文檔簡介
第一頁,共五十九頁。健康月活動概述健康月社區活動方案健康月高校活動方案健康月鄉鎮活動方案健康月活動的幾點要求第二頁,共五十九頁。健康月活動背景
隨著物質文明的不斷提高,人們更加關注生存環境和生活質量。健康是人們快樂生活、事業成功、家庭幸福的保障,因此,以健康為主題的活動能夠與各年齡階段用戶群形成共鳴。第三頁,共五十九頁。健康月活動目的
以“健康”為切入點,由關愛用戶身體健康引導至用戶選擇健康的通信產品,從而增強固話、寬帶、小靈通是綠色產品的認知度,打造網通產品差異化競爭優勢,促進產品銷售。逐步樹立網通“綠色、健康、時尚”的產品內涵價值,進一步提升“情傳萬家”的服務形象。第四頁,共五十九頁。健康月活動主題寬帶連接我希望綠色家園用固話山東網通,健康關愛千萬家健康隨身小靈通第五頁,共五十九頁。活動主題理念闡釋寬帶連接我希望綠色家園用固話健康隨身小靈通固定電話有線傳輸,沒有輻射,在家請用固定電話!寬帶以無窮的資源、豐富的應用滿足您對時尚的追求,空中課堂、網上購物、財富資訊、輕松旅游、居家娛樂等網上應用為您提供健康優質的生活。小靈通語音清晰、低輻射、經濟實惠,戶外請用小靈通!第六頁,共五十九頁。活動時間和范圍活動時間:2007年4月—10月活動范圍:省內社區省內鄉鎮省內高校第七頁,共五十九頁。健康月活動概述健康月社區活動方案健康月高校活動方案健康月鄉鎮活動方案健康月活動的幾點要求第八頁,共五十九頁。健康月社區活動主題
親情1+,健康我家——山東網通,健康關愛千萬家
綠色家園用固話,寬帶連接我希望,健康隨身小靈通第九頁,共五十九頁。健康月社區活動內容
通過健身操、健康講座等社區健康知識普及活動,在社區內宣傳推廣山東網通固話、寬帶、小靈通等產品,進一步加強社區經理在社區的產品推廣能力,塑造山東網通“情傳萬家”的服務形象,達到“樹形象”、“識產品”、“促銷售”的目的。第十頁,共五十九頁。社區選擇及活動時間
社區選擇:由社區經理在各自轄區內,協調居委會確定活動社區。社區活動時間:選擇社區居民休閑時間。
第十一頁,共五十九頁。社區現場活動組織形式
在活動現場布置業務展板。
派送健康知識、網通業務知識單頁。講解營養保健、健身健康知識。
講授健康通信方式,小靈通與手機輻射功率比較演示。組織居民表演跳繩、踢毽、健身舞等游戲;現場按照到場人數5%比例抽獎,獲獎者在當地查體、測血壓。附件1健康專家、健身教練的邀請形式及授課內容。第十二頁,共五十九頁。社區活動中推廣的主要產品及促銷活動親情1+、靈通007、陽光小博士、同號、寬帶連接希望、綠色上網等業務。現場開展“寬帶友情1+1”促銷活動,老客戶推薦新客戶入網,可獲贈獎品(詳見附件2)適合社區推廣的本地產品。第十三頁,共五十九頁。社區活動現場環境布置社區主要入口掛主題橫幅。選擇合適區域釋放升空氣球。舞臺表演區位于入口正對位置,后架主題背景板。中心活動區位于舞臺前方的廣場中心空地。在社區廣場選定一片面積較大、居民流動性高的區域,作為網通宣傳區。安放遮陽棚、展板、桌椅等,停放營業車,進行業務宣傳及業務受理。
第十四頁,共五十九頁。社區活動現場環境效果第十五頁,共五十九頁。社區活動車體廣告第十六頁,共五十九頁。社區活動籌備分工
確定活動執行方案和設計方案向17市分公司下發活動通知和指導意見督導宣傳品和獎品的制作下發對各市活動開展情況進行督導省級媒體的協調工作確定營養保健講座內容及光盤內容省公司第十七頁,共五十九頁。社區活動籌備分工
本地社區活動的組織協調
組織社區經理按省公司要求與社區接洽確定并上報本市舉辦活動的社區、時間表培訓社區經理講授健康營養知識或請專家接收宣傳品和獎品,做好媒體、車體宣傳負責與本市媒體的協調工作配備活動現場用電視、vcd等視頻播放工具活動結束后,將總結報告上交省公司
市分公司第十八頁,共五十九頁。社區活動籌備分工
協調居委會提供社區活動場地協調居委會提供電源(2千瓦,距舞臺百米內)組織社區居民演出隊伍參與文藝表演組織居民參加活動組織保安,確保活動秩序和安全提前通知居民活動內容市分公司第十九頁,共五十九頁。健康月活動概述健康月社區活動方案健康月高校活動方案健康月鄉鎮活動方案健康月活動的幾點要求第二十頁,共五十九頁。健康月高校活動主題固話寬帶小靈通,健康你我他——陽光新銳,有健康,有未來
第二十一頁,共五十九頁。健康月高校活動內容第二十二頁,共五十九頁。活動聯系方式:由社區經理或大客戶經理與高校團委、學生處、學生會聯系,確定活動場所、時間。活動時間:4月-10月每周一至周日下午及晚間
高校活動聯系及時間第二十三頁,共五十九頁。高校活動組織形式大學生擇業、就業講座編演素質教育主題小品,由主持人邀請學生參演學生參演小品觀看或參演節目參與互動環節附件3高校活動講壇提綱、互動節目內容第二十四頁,共五十九頁。高校活動推廣的主要產品及促銷活動陽光新銳、新銳網站、寬帶校園、卡類業務等著力推廣寬帶伴我行活動,現場辦理寬帶校園業務的用戶,開戶費優惠50%(方案見附件4)適合校園推廣的本地業務第二十五頁,共五十九頁。高校現場活動宣傳工作
布告欄、餐廳、宿舍貼陽光新銳海報校區張掛陽光新銳及活動橫幅志愿者派發陽光新銳等宣傳資料第二十六頁,共五十九頁。高校活動現場環境禮堂門口貼陽光新銳海報聽眾席擺放網通宣傳資料主席臺掛主題橫幅禮堂內掛業務條幅第二十七頁,共五十九頁。
確定活動執行方案和所有平面向市分公司下發活動通知和指導意見督導宣傳品和獎品的制作下發對各市高校活動開展情況進行督導督導市公司與高校的協調工作事先確定主題小品的劇本省公司高校活動籌備分工第二十八頁,共五十九頁。
市分公司按省公司要求聯絡本市高校,招募志愿者
確定并上報本市舉辦活動的高校、時間表
接收宣傳品和獎品,確保到位組織高校業務宣傳/受理工作活動結束后,將總結報告上交省公司高校活動籌備分工第二十九頁,共五十九頁。
市分公司協調高校提供符合要求的活動場地進行現場宣傳組織學生和教師參加活動協調學生會組織文藝演出協調學校保衛部門維持現場秩序協調學生會、團委招募學生志愿者高校活動籌備分工第三十頁,共五十九頁。健康月活動概述健康月社區活動方案健康月高校活動方案健康月鄉鎮活動方案健康月活動的幾點要求第三十一頁,共五十九頁。健康月鄉鎮活動主題
親情農家,健康我家——山東網通,健康關愛千萬家綠色家園用固話,寬帶連接我希望,健康隨身小靈通第三十二頁,共五十九頁。
以關心農村用戶身體健康、傳播各項農村科技知識為切入點,引導廣大農村用戶選擇健康實用的通信產品,加大固話、寬帶、小靈通等產品在農村的宣傳推廣力度,進一步提高農村營業部的產品銷售能力,促進各項產品在農村的滲透率,從而達到推廣網通產品,提升山東網通“情傳萬家”的服務形象的目的。健康月鄉鎮活動內容第三十三頁,共五十九頁。活動地點:農村集市廣場、鄉鎮賣場及空地
活動時間:4月至10月利用農村用戶趕集竄村時間鄉鎮活動地點選擇及時間第三十四頁,共五十九頁。鄉鎮活動組織形式改裝宣傳車,進行下鄉宣傳。現場播放小品、相聲等節目光盤聚集人氣。發放有關親情農家及如何識別種子、化肥等農產品真偽的明白紙。講解保健健康及農業科技知識。介紹健康通信方式、如何節省電話費知識。提供業務咨詢和受理。第三十五頁,共五十九頁。鄉鎮活動彩車效果第三十六頁,共五十九頁。鄉鎮活動推廣的主要業務親情農家、寬帶接入、靈通007、幸福農家168等業務適合在農村推廣的本地業務第三十七頁,共五十九頁。鄉鎮活動籌備分工
確定活動執行方案和所有平面向市分公司下發活動通知和指導意見督導宣傳品的制作下發督導各市活動開展情況準備廣播、電視的播放素材
省公司第三十八頁,共五十九頁。鄉鎮活動籌備分工
確定并上報活動的舉辦場次地點確定集市廣場和電源接收宣傳品,確保到位組織業務宣傳/受理工作做好宣傳車的改造工作復制廣播、電視的播放素材做好秩序維護,確保活動安全進行活動結束后,將總結報告上交省公司市分公司第三十九頁,共五十九頁。健康月活動概述健康月社區活動方案健康月高校活動方案健康月農村活動方案健康月活動的幾點要求第四十頁,共五十九頁。健康月活動要求(一)
活動現場聯系及控制工作
各分公司應提前與社區居委會、高校、鄉鎮等相關單位接洽工作,爭取得到最大限度的支持。同時與體育局保持良好關系。舉行現場活動,要提前辦妥相關手續。保證秩序井然、安全工作到位、裁判公正,避免引發糾紛。第四十一頁,共五十九頁。活動傳播宣傳工作營業廳:營業廳可設立講壇,對通信健康知識進行講解。媒體宣傳:各市分公司進行本地媒體的宣傳投放。戶外宣傳:地市公司要利用車體、戶外等媒體進行宣傳。網絡宣傳:在齊魯熱線、寬帶中國及各地信息港懸掛活動的flash廣告健康月活動要求(二)第四十二頁,共五十九頁。活動業務管理及培訓工作
各分公司要提前做好各項業務的開發工作,保證業務能夠正常受理。各分公司做好對營業員、10060、社區經理等一線銷售人員的培訓工作,確保一線人員能夠熟練介紹業務,市場部門宣傳策劃人員要深入一線現場培訓、現場講解,并協助做好現場營銷工作。
健康月活動要求(三)第四十三頁,共五十九頁。社區活動保健專家、健身教練配備
1、省公司制作營養保健教材電子版,各市分公司根據營養教材培訓社區經理,由社區經理結合各項業務在活動現場進行講解。有條件分公司可請營養專家現場講授。2、外請或請本公司員工做健身教練,在活動現場進行講解教授。3、省公司搜集制作有關保健、健身的光盤發放到各市分公司,在活動現場播放使用。附件1:第四十四頁,共五十九頁。社區活動保健講座提綱1、膳食營養的合理搭配和食品安全2、有氧運動的概念和正確方法3、如何進行簡單的健康自測4、如何通過合理飲食及運動避免常見疾病5、手機輻射對健康的危害及手機的正確使用方法6、固話和小靈通綠色健康通信工具產品介紹。7、固話和小靈通如何保證老人、兒童、孕婦等人群的健康通信。8、綠色上網對青少年健康成長的積極作用9、生活中如何避免電磁波的傷害第四十五頁,共五十九頁。社區活動健身教練授課
健身教練在向居民傳授健身項目時,可從下列內容中選擇,以簡單易學、操作安全、不易受傷為原則:1、健身操3、瑜珈操2、搏擊操4、其他
第四十六頁,共五十九頁。寬帶友情1+1促銷活動
在社區開展現場營銷活動,向居民推廣“寬帶連接希望”套餐產品。通過“老客戶推薦新客戶入網,同享優惠”的促銷形式,在對老客戶進行二次營銷的同時,把網通寬帶業務輻射到老客戶周圍人群,實現寬帶業務放號的增長。
1、活動名稱:寬帶友情1+1
2、促銷策略:網通在網客戶(固定電話、小靈通、寬帶用戶均可),推薦新客戶辦理網通寬帶業務裝機,老客戶和新客戶均可獲贈寬帶應用體驗卡1張和工行網上銀行U盾優惠卡1張。
附件2:第四十七頁,共五十九頁。3、實施辦法:
利用各營業廳的繳費窗口,在客戶繳費時向客戶發放宣傳單頁。老客戶填寫推廣單頁下表中“推薦人”部分的內容,并持單頁向親朋好友推薦網通寬帶業務;(老客戶自辦寬帶業務只需在填表后持單頁到營業廳辦理即可);接受推薦的新客戶補充填寫推廣單頁下表中“被推薦人”部分的內容,并憑填妥后的本頁到網通各營業廳或活動現場辦理寬帶業務裝機。業務辦理成功后,老客戶和新客戶的活動贈品一次領取,老客戶的贈品也可以由新客戶轉交。寬帶友情1+1促銷活動第四十八頁,共五十九頁。寬帶友情1+1促銷活動4、相關說明:
(1)寬帶應用體驗卡:活動中贈送的寬帶應用體驗卡的體驗內容為免費使用一項寬帶中國自有頻道的應用。(2)贈送工行網上銀行“U盾”優惠辦理卡,是省公司與工商銀行山東省分行(不含青島)聯合開展宣傳促銷活動中的一項內容。省公司已在“祝福月”活動中使用,相關介紹見省公司“市場傳〔2007〕6號”文件。
第四十九頁,共五十九頁。高校活動講壇提綱生活保健及心理保健知識健身常識和方法手機輻射危害及減輕危害的方法陽光新銳等業務畢業生擇業、就業常識個人綜合能力提升講座如何融入社會、成功實現自我價值附件3:第五十頁,共五十九頁。高校活動主題小品
以高校學生的擇業就業、個人能力提升、禮儀規范、正確健康習慣為主題編演小品,由主持人引導,邀請學生參演。主題小品的內容可包括應聘、辦公、會見客戶、接觸上級、生活保健和運動場景等,制作簡單道具予以配合。事先在劇情中設計一些明顯的錯誤,主持人引導學生表演完畢后,請現場師生舉手上臺指出錯誤,并贈送禮品。這一方式能夠將活動主題新鮮生動地傳達到目標受眾當中,參與度高,且不落俗套,較之傳統的講座方式更易于接受。第五十一頁,共五十九頁。高校活動互動環節
1、快樂反口令:主持人請8位選手上臺,令其根據口令做反動作。如主持人說“向右轉”,大家向左轉;主持人說“向前1步走”,大家后退1步。做錯者淘汰,作對的贈送“寬帶校園體驗卡”。2、誰是平衡王:主持人請6位選手上臺,令其閉眼單腳站立在墊腳物上,雙手做上舉、平伸、揮手等簡單動作,保持平衡時間最長的獲“寬帶校園體驗卡”。3、網通智多星:主持人請6位選手上臺搶答問題,答對者獲“寬帶校園體驗卡”。題目以陽光新銳、奧運知識、運動健康知識為主。
第五十二頁,共五十九頁。高校活動互動環節
4、開心背背猜:主持人邀4位選手上臺,每人背部貼1張不同詞語的即時貼(如揮手、謝謝),不得讓選手知道自己背上內容。大家設法引誘他人說出其背貼詞語或做出要求動作。被引誘說出詞語或作出動作的被淘汰,臺上最后1人獲“寬帶校園體驗卡”。5、大家一起來:放音樂邀請部分觀眾到舞臺上一起跳舞,帶動臺下全體觀眾加入舞蹈。
第五十三頁,共五十九頁。高校“寬帶伴我行”促銷活動附件4:第五
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