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2021.03.04歐陽陽理創編2021.03.04歐陽陽理創編2021.03.04歐陽陽理創編2021.03.04歐陽陽理創編姓 名 科 室 日 期時間: 創2021.03.05作時間: 創2021.03.05作理項 1.檢驗科常規項目是否滿足貴科室需目 □是 □否2.檢驗科急診項目是否滿足貴科室需設 □是 □否置 3.檢驗科開展項目是否具有先進性滿 □是 □否檢驗科開展項目能否保證疑難疾病的診斷意 □是 □否度 5.檢驗科開展項目是否覆蓋貴科室診治的病種是 □否調 6.檢驗科每年開展新項目是否跟得上貴科室發展需求是 □否查 7.檢驗科急診項目是否滿足危機情況下診斷治療的需求是 □否對檢驗科項目設置的總體滿意度:非常滿意 □滿意 □基本滿意□不滿意檢 1.常規項目檢驗報告是否及時發驗 □是 □否結 2.急診項目檢驗報告是否在規定時間內發出是 □否果 3.檢驗結果是否準確是 □滿檢驗結果與臨床診斷吻合度意 □非常吻合 □基本吻合 □不太吻合檢驗報告單是否規度是 □否調 6.是否及時向臨床報告危急查 □是 □否對檢驗結果的總體滿意度:非常滿意 □滿意 □基本滿意 □不滿意檢驗科項目設置合理性臨床意見調查服 1.對檢驗科工作人員服務態度是否滿意務 □非常滿意 □滿意 □基本滿意 □不滿意態 2.對采血人員服務態度是否滿意□非常滿意 □滿意 □基本滿意 □不滿意度 3.對與臨床交流的主動性與及時性是否滿意滿 □非常滿意 □滿意 □基本滿意 □不滿意4.對檢驗科24小時急診服務是否滿意意 □非常滿意 □滿意 □基本滿意 □不滿意度對檢驗科服務態度的總體滿意度:調 □非常滿意 □滿意 □基本滿意□不滿意查總 □非常滿意(95—100分)體 □滿意(80—95分滿意 □基本滿意(60—80分)度 □不滿意

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