現(xiàn)代漢語(yǔ)語(yǔ)言溝通交際問(wèn)題研究目錄TOC\o"1-2"\h\u16662現(xiàn)代漢語(yǔ)語(yǔ)言溝通交際問(wèn)題研究 17631關(guān)鍵詞：語(yǔ)言溝通障礙；交際問(wèn)題；現(xiàn)代漢語(yǔ) 131773一、選題意義及國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述 118228二、漢語(yǔ)語(yǔ)言交際在實(shí)際應(yīng)用中的具體表現(xiàn) 210651三、現(xiàn)代漢語(yǔ)語(yǔ)言溝通障礙的問(wèn)題及原因 35716（一）心理原因 314219（二）世界觀、人生觀、價(jià)值觀的影響 429742四、解決現(xiàn)代漢語(yǔ)語(yǔ)言溝通障礙的問(wèn)題措施 56686（一）營(yíng)造活躍的交際氛圍 57858（二）加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn) 622641參考文獻(xiàn) 7摘要：現(xiàn)代漢語(yǔ)語(yǔ)言溝通障礙并不再只是單純的指語(yǔ)言不通的問(wèn)題，很多時(shí)候由于人們對(duì)待事物的看法不通、人們的三觀不一致、人們的學(xué)識(shí)不通、人們的人生閱歷不通等。都會(huì)引發(fā)語(yǔ)言溝通交際中的障礙。除此之外，由于生活壓力過(guò)大，再加上現(xiàn)在社會(huì)的勞動(dòng)主體多為80—90這類獨(dú)生子女人群，因?yàn)楠?dú)生子女年幼時(shí)大都生活在自己的舒適圈中，所以一旦接觸到了社會(huì)，環(huán)境的改變以及生活中所遇到的一系列的阻礙，都會(huì)成為其心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因，而這種心理壓抑的表現(xiàn)最容易造成語(yǔ)言溝通交際過(guò)程中的障礙。所以，本文將從以上兩個(gè)角度來(lái)分析在現(xiàn)代漢語(yǔ)語(yǔ)言溝交際中所出現(xiàn)的問(wèn)題，以及解決措施。關(guān)鍵詞：語(yǔ)言溝通障礙；交際問(wèn)題；現(xiàn)代漢語(yǔ)選題意義及國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述現(xiàn)代漢語(yǔ)，這里指的是現(xiàn)代漢民族共同語(yǔ)，即以北京語(yǔ)音為標(biāo)準(zhǔn)音、以北方話為基礎(chǔ)方言、以典范的現(xiàn)代白話文著作為語(yǔ)法規(guī)范的普通話，它是現(xiàn)代漢民族用來(lái)進(jìn)行交際的語(yǔ)言。外國(guó)研究現(xiàn)狀：1980年，卡奈爾（MichaelCanale）和斯維恩（MerrillSwain）對(duì)“交際能力”做出了系統(tǒng)的界定和分析。他們認(rèn)為，語(yǔ)言“交際能力”由四種不同的成分構(gòu)成：語(yǔ)法能力、話語(yǔ)能力、社會(huì)語(yǔ)言能力和策略能力。而巴赫曼（LyleBachman）認(rèn)為學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言交際能力除了單一的“語(yǔ)言能力”而外，還應(yīng)當(dāng)包括語(yǔ)用能力和組織能力。中國(guó)研究現(xiàn)狀：劉珣編著的《實(shí)用漢語(yǔ)課本》和邱質(zhì)樸編著的《說(shuō)什么和怎么說(shuō)？》吸收了國(guó)外功能法的特點(diǎn)，產(chǎn)生了一些明顯的教學(xué)效果和影響，他們的結(jié)構(gòu)+功能+文化進(jìn)步的理念深刻地影響了對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的理論和教學(xué)實(shí)踐。而《國(guó)際漢語(yǔ)能力標(biāo)準(zhǔn)》面向的是“漢語(yǔ)作為外語(yǔ)的學(xué)習(xí)者，對(duì)其運(yùn)用漢語(yǔ)知識(shí)和技能進(jìn)行交際的能力，從不同側(cè)面提供了五個(gè)級(jí)別的描述，是衡量漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者語(yǔ)言能力的重要依據(jù)”，“國(guó)際漢語(yǔ)能力”的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)上是漢語(yǔ)知識(shí)與語(yǔ)言技能的融合。2005年，首屆世界漢語(yǔ)大會(huì)在北京成功召開(kāi)，中國(guó)始把重點(diǎn)放在全球漢語(yǔ)推廣上，進(jìn)入了國(guó)際漢語(yǔ)教育發(fā)展的新階段，出現(xiàn)了新的形勢(shì)，結(jié)合國(guó)內(nèi)外兩大驅(qū)動(dòng)力，直接促成了國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)的三大標(biāo)準(zhǔn)。漢語(yǔ)語(yǔ)言交際在實(shí)際應(yīng)用中的具體表現(xiàn)在我們的生活中，我們通常會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)我們的思想和感情，并與他人交流。然而，這種預(yù)言表達(dá)并不總是可以順利進(jìn)行的，有時(shí)交流中的對(duì)方可能不明白我們的意思，甚至誤解。這種情況就會(huì)妨礙我們?nèi)フ５臏贤ǎ瑥亩斐蓽贤▎?wèn)題，這也是語(yǔ)言表達(dá)障礙是溝通不良的重要原因之一。有些人在語(yǔ)言交際當(dāng)中，他所說(shuō)的話，你可以很輕松的理解其中的意思，所以當(dāng)你與這類人群交流時(shí)，你的思想和預(yù)言會(huì)不知不覺(jué)的跟隨他，附和對(duì)方，而對(duì)方的這種完整而有序的思維方式也會(huì)讓你自己原本混亂的思維變得清晰明白；但有些人在預(yù)言交際中，他們的語(yǔ)言表達(dá)會(huì)讓你摸不著頭腦，你會(huì)無(wú)法理解他們所表達(dá)的含義，從而將你的思維引入到一篇混沌之中。所以表達(dá)能力在語(yǔ)言溝通交際過(guò)程中是幾位重要的。他代表著你的想法能否被對(duì)方理解并且接受，代表你的思維能否與溝通的對(duì)象一致，所以無(wú)論你用何種方式、何種語(yǔ)言、何種語(yǔ)速作為溝通的工具都與你所表達(dá)的問(wèn)題無(wú)關(guān)，真正有關(guān)的是你的語(yǔ)言表達(dá)能力的問(wèn)題。所以?我們應(yīng)該說(shuō)?這種表達(dá)上的障礙實(shí)際上關(guān)乎我們的學(xué)識(shí)以及人生閱歷，更有學(xué)識(shí)，人生閱歷更強(qiáng)的人往往他們的語(yǔ)言表達(dá)能力更強(qiáng)，交際水平更優(yōu)異，也更容易收到他人的歡迎。現(xiàn)代漢語(yǔ)語(yǔ)言溝通障礙的問(wèn)題及原因1983年，語(yǔ)用缺陷綜合征（SPDS）被納入了語(yǔ)言障礙的類別之中。患有語(yǔ)用缺陷綜合征的患者在對(duì)話過(guò)程中可能缺乏表達(dá)能力以及理解能力；有時(shí)當(dāng)他們聽(tīng)見(jiàn)一些語(yǔ)句過(guò)長(zhǎng)的話語(yǔ)時(shí)，就會(huì)無(wú)法從語(yǔ)言中找出關(guān)鍵問(wèn)題，對(duì)話時(shí)就會(huì)造成刻板回應(yīng)，有時(shí)他們的答案僅限于一兩個(gè)字，這樣的交際過(guò)程很容易讓對(duì)方感覺(jué)無(wú)法溝通，從而放棄與他們進(jìn)行溝通交流。通常這種語(yǔ)用缺陷綜合征在一般的交際中是不會(huì)出現(xiàn)明顯問(wèn)題的。語(yǔ)用缺陷綜合征與尋常的天生或者遺傳性的語(yǔ)言障礙不同，在人們的生活過(guò)程中，環(huán)境的影響以及某些事件的強(qiáng)烈刺激都有可能造成人們的語(yǔ)用缺陷障礙，所以語(yǔ)言溝通障礙的人他們是具備基本的溝通能力的，這種語(yǔ)用缺陷綜合征不僅代表著語(yǔ)言溝通障礙的個(gè)別人群，也指自閉癥、社交恐懼癥等心理疾病人群。2013年，語(yǔ)言語(yǔ)用障礙（PLI）最近被稱為DSM-V（《診斷與統(tǒng)計(jì)手冊(cè)：精神障礙》），它將PLI納入了診斷通信障礙的新領(lǐng)域，即:社交（語(yǔ)用）溝通障礙（socialpragmaticcommunicationdisorder），并指明社交語(yǔ)言溝通障礙代表著社會(huì)交際過(guò)程中語(yǔ)言交際和非言語(yǔ)交際障礙問(wèn)題的主要癥狀表現(xiàn)。患有這種語(yǔ)言障礙的人群，無(wú)法用合適的溝通方式進(jìn)行社交溝通，也無(wú)法與他人分享信息，這是常見(jiàn)的語(yǔ)言交際障礙表現(xiàn)。這種表現(xiàn)為語(yǔ)言溝通交際問(wèn)題的形式通常是由于后天心理原因所造成。其次，三觀的不同也很可能造成語(yǔ)言溝通障礙，通常這種問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致交際無(wú)法順利進(jìn)行下去，進(jìn)而導(dǎo)致溝通雙方的矛盾激發(fā)，所以正確合理的交流溝通，在現(xiàn)實(shí)中是很重要的。（一）心理原因案例描述：有一位叫家偉的大二學(xué)生，性別男，性格較為孤僻，大多時(shí)候都是獨(dú)來(lái)獨(dú)往。家偉平時(shí)不管是在上課，還是吃飯，或是在寢室吃飯時(shí)，都是自己一個(gè)人。對(duì)此，家偉也感到非常的苦惱，因?yàn)樗钦嫘南胍诖髮W(xué)結(jié)交新的朋友，但是由于自己的性格內(nèi)向，并不知道該如何消除自己的恐懼心理，去結(jié)交更多的朋友。他們常常害怕交際，不敢輕易踏出自己的舒適圈。因?yàn)樗麄兒ε隆笆ヌ唷保麄兩踔敛荒鼙磉_(dá)自己的真實(shí)感受。由于大學(xué)環(huán)境的暫時(shí)性變化，學(xué)生無(wú)法適應(yīng)自身角色的變化。校園是一個(gè)復(fù)雜的小社會(huì)，校園是一個(gè)半封閉的圈子。人們只有一部分時(shí)間與固定的人群交流。更多的時(shí)候，他們可以選擇自己去了解不同的事物。在這種情況下，如果沒(méi)有辦法處理好交往關(guān)系，隨著時(shí)間的推移，交際圈會(huì)進(jìn)一步縮小的同時(shí)，不良的交往狀態(tài)也會(huì)影響人們的心理健康，因?yàn)樗麄冊(cè)诮煌械貌坏秸J(rèn)同感，或者干脆郁悶，導(dǎo)致心理問(wèn)題，溝通能力下降，這樣會(huì)容易患抑郁癥。（二）世界觀、人生觀、價(jià)值觀的影響1.以自我為中心案例描述：婷婷，一名大一學(xué)生，獨(dú)生子女，從小被父母嬌生慣養(yǎng)，在和室友的交流過(guò)程中，經(jīng)常以自我為中心，卻忽視掉別人的需求。有一次，婷婷外出，到了晚上十一點(diǎn)多才回來(lái)。進(jìn)入寢室以后，不管不顧其他室友已經(jīng)入睡這一實(shí)際情況，仍舊我行我素，外放音樂(lè)，甚至還與朋友打語(yǔ)音聊天，大聲的說(shuō)說(shuō)笑笑，宛如寢室是自己的獨(dú)立小空間。為此，寢室里面另外一名叫思怡的同學(xué)，直接與其產(chǎn)生了爭(zhēng)吵。后面隨著場(chǎng)面愈發(fā)不可控制，兩人到最后甚至大打出手。在這件事情之后，婷婷受到了她們寢室的集體孤立與排斥，對(duì)此，婷婷依舊不知道自己的問(wèn)題出在哪里，甚至產(chǎn)生了想要外出租房子住的想法。人際交往是人們?cè)谌穗H交往中遇到的最嚴(yán)重的問(wèn)題。現(xiàn)在的人們大多是是獨(dú)生子女，也是由于是獨(dú)生子女的關(guān)系，他們?nèi)狈Ρ匾耐硇摹Ｔ跍贤ǖ倪^(guò)程中，他們往往無(wú)法平靜下來(lái)，覺(jué)得別人的問(wèn)題和事情往往與自己是無(wú)關(guān)的，這就導(dǎo)致很多時(shí)候出現(xiàn)了回溯溝通的現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)了一些矛盾和爭(zhēng)吵。作為獨(dú)生子女，他們往往在與他人交流的過(guò)程中，自私自利，以自我為中心，無(wú)視他人的想法與感受，為別人的糾正或建議保持不認(rèn)同的觀點(diǎn)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)叛逆心理等，每個(gè)人的溝通只是為了解決自己的問(wèn)題，而不是把溝通放在集體的高度上，那么這種溝通就會(huì)變得狹窄。2.溝通中過(guò)于強(qiáng)勢(shì)案例描述：莎莎，一名大四學(xué)生，家境優(yōu)越，平時(shí)花錢習(xí)慣大手大腳，對(duì)待同學(xué)和朋友也都很大方。但是在和朋友們的交流過(guò)程中，總是處于非常的強(qiáng)勢(shì)的地位，想要通過(guò)控制別人，來(lái)顯示出自己的優(yōu)越感。后來(lái)在溝通中，才逐步了解到，這是由于莎莎的父母對(duì)于莎莎的成長(zhǎng)過(guò)程中的缺席所導(dǎo)致地，因?yàn)楦改缚偸窍矚g用物質(zhì)去滿足孩子的需求，卻往往忽略了精神層面上的培養(yǎng)。家庭教育模式導(dǎo)致溝通效率低下，人們家長(zhǎng)經(jīng)常忙于工作，沒(méi)有足夠的精力關(guān)注到孩子的情況。他們往往選擇關(guān)注自己的成就和生活，很少去了解孩子的內(nèi)心想法。在缺乏必要的關(guān)注下，孩子往往會(huì)出現(xiàn)過(guò)于強(qiáng)勢(shì)的問(wèn)題。同時(shí)，在生活中，無(wú)意識(shí)地比較也會(huì)對(duì)孩子的心理產(chǎn)生影響。解決現(xiàn)代漢語(yǔ)語(yǔ)言溝通障礙的問(wèn)題措施（一）營(yíng)造活躍的交際氛圍在人際交往中以自我為中心是一種缺陷，因此人們應(yīng)該理解體諒的重要性，設(shè)身處地地為他人著想，感受他人的感受和需要。人們必須相互理解和信任，學(xué)會(huì)從同理心、寬容和相互理解的角度思考，多從他人的角度思考，設(shè)身處地為他人著想。也許我們會(huì)發(fā)現(xiàn)事情不是我們想的那樣。在交流中，我們常常可以通過(guò)換位思考和從他人的角度思考來(lái)理解他人的感受。當(dāng)我們從一個(gè)地方思考到另一個(gè)地方時(shí)，我們可以更容易地理解其他人的行為，因此我們更容易放手。大多數(shù)時(shí)候，人們會(huì)像你看待別人一樣看待你。它教會(huì)我們像對(duì)待自己一樣對(duì)待別人。合作與協(xié)調(diào)是良好人際關(guān)系所必需的心理素質(zhì)。在完成一項(xiàng)具體任務(wù)時(shí)，由于個(gè)人力量有限，學(xué)生往往需要積極補(bǔ)充和相互配合。在團(tuán)隊(duì)合作中，平臺(tái)互相拆開(kāi)容易，也很難；困難的事情可以做。與其他同學(xué)合作，這不是什么大問(wèn)題，我堅(jiān)持這個(gè)原則，因?yàn)橹挥羞@個(gè)原則才能避免不必要的損害。人是有威望的人。如果你堅(jiān)持原則，給出自己的意見(jiàn)，如果方法不正確，很可能另一個(gè)人無(wú)法離開(kāi)舞臺(tái)，這可能導(dǎo)致學(xué)生之間的關(guān)系破裂。因此，為了照顧好同學(xué)的情緒，你必須試著去理解別人，堅(jiān)持原則，這樣事情才會(huì)朝著有利的方向發(fā)展，學(xué)生也能愉快地接受你的理念。當(dāng)你不認(rèn)識(shí)別人的觀點(diǎn)時(shí)，你不需要直接指出。你可以繞圈子，從側(cè)面提出建議。這樣，既能保持別人的自尊，又能讓別人接受你的建議和幫助，雙方的關(guān)系也就得以維系。因此，通過(guò)在日常生活中，不斷營(yíng)造活躍的交際氛圍，學(xué)會(huì)從平凡的小事中不斷積累自信心。同時(shí)也可通過(guò)言語(yǔ)暗示法，來(lái)告訴自己很重要，同時(shí)消除掉與其他人的物理界限，不要過(guò)多地去揣測(cè)別人對(duì)自己抱有不友好的態(tài)度。其次是鼓勵(lì)自己，從先給同學(xué)打招呼開(kāi)始做起，以微笑來(lái)面對(duì)他人，給大家塑造出一個(gè)積極陽(yáng)光且正能量的形象。平時(shí)在自己的能力范圍內(nèi)，多去承擔(dān)新的任務(wù)，多為同學(xué)或者其他人考慮，樂(lè)于助人。同時(shí)要堅(jiān)定人與人之間的交流應(yīng)該是真誠(chéng)的，雖然每個(gè)人都有不同的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，但同時(shí)也要學(xué)會(huì)尊重其他人的想法。以積極的溝通態(tài)度，來(lái)維護(hù)自己的人際關(guān)系。（二）加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn)每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，每個(gè)人的想法和想法都是有所不同的。因此，在生活中，難免會(huì)有不同的意見(jiàn)甚至分歧。人們?cè)谏鐣?huì)的生活，實(shí)際上是一個(gè)相互思想、甚至個(gè)性不斷碰撞、影響、融合的過(guò)程。因此，和諧的人際關(guān)系需要所有人的努力，相互理解和包容對(duì)方的文化和習(xí)慣，不斷求同存異。面對(duì)他人不同的價(jià)值取向，人們覺(jué)得應(yīng)該懂得欣賞和包容，尊重他人的個(gè)人需求，面對(duì)分歧真誠(chéng)溝通，在民主公平的環(huán)境中化解分歧，不斷加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn)，在不斷磨合中建立最真摯的感情。哈貝馬斯主張通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐來(lái)提高人的自我意識(shí)，進(jìn)而把自我內(nèi)在性的發(fā)展與社會(huì)普遍性的發(fā)展統(tǒng)一起來(lái)。通過(guò)促進(jìn)個(gè)體道德實(shí)踐學(xué)習(xí)，將良好的社會(huì)規(guī)范融入自我意識(shí)，使個(gè)體與社會(huì)的整體發(fā)展形成一致。根據(jù)哈貝馬斯的理論，當(dāng)一個(gè)人對(duì)道德修養(yǎng)有強(qiáng)烈的欲望，并在學(xué)習(xí)中具有自我修養(yǎng)的能力時(shí)，他就能將良好的社會(huì)規(guī)范融入自我意識(shí)的結(jié)構(gòu)中，進(jìn)而達(dá)到高度的道德自覺(jué)。因此，人們應(yīng)主動(dòng)修身養(yǎng)性，凈化心靈，加強(qiáng)語(yǔ)言溝通培訓(xùn)。在日常的學(xué)習(xí)和生活中，應(yīng)該把它作為一種人生追求和境界。人與人之間的交流應(yīng)該是真誠(chéng)的，雖然每個(gè)人都有不同的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，但同時(shí)，他們也希望在溝通的過(guò)程中得到收獲。

總結(jié)語(yǔ)言溝通交往是指人與人之間的語(yǔ)言交流、情感交流以及行為互動(dòng)的過(guò)程。它強(qiáng)調(diào)人與人之間的互動(dòng)。為了保持良好的人際關(guān)系，人們需要找到與他人有效的溝通技巧。在掌握技能的同時(shí)，還要保證自己在交流過(guò)程中有一顆真誠(chéng)的心，積極開(kāi)展活動(dòng)，進(jìn)行角色扮演，能夠換位思考，尊重個(gè)性，求同存異，只有本著真誠(chéng)的心，與他人交流，能成功處理人際關(guān)系。參考文獻(xiàn)[1]王宜閣.近二十年對(duì)外漢語(yǔ)語(yǔ)篇教學(xué)研究述評(píng)和思考建議[J].重慶文理學(xué)院學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,40(2):11.[2]唐幗麗.克服語(yǔ)言表達(dá)的障礙,完善溝通效能[J].成人高教學(xué)刊,1997(6):7-9.[3]段玄鋒,陽(yáng)玲瀾.失語(yǔ)癥的語(yǔ)言