行業分析報告--醫藥經營行業

【最資料，WORD行告可編輯修改】-----醫藥經營行業一、行業背景分析1、行業狀況簡介包裝材料等工業和商業。醫藥市場的特點：不同產品的間接競爭。規模經營；醫藥商品進入市場的壁壘高。由于醫藥商品直接涉及人的安康和安全，因此國家對藥品的生產、治理、銷售、進口等實行嚴格的法律標準掌握和治理。沒有經過國際藥品生產質量治理標準〔GMP〕認證的藥品和企業很難進入市場；在流通領域經營藥品企業必需通過醫藥商品經營質量治理標準〔GSP〕認證才能從事藥品、器械的經營。政府直接經濟干預。醫療衛生是社會福利事業或公益事業，因此國家對藥品從生產[我國醫藥流通體制將發生重大變化，現行的國有、集體經營、四級站批發模式將被多種全部制企業并存的集約化配送制、連鎖制取代。通體制。據了解，國家有關部門將推動醫藥流通體制向“統一開放、競爭有序”的格局進展。大幅度利用５年左右時間，扶持建立５到１０個面對國內外市場、多元化經營、年銷售達５０億元的特大型醫藥流通企業集團，建立４０個年銷售額達２０億元的區域性醫藥流通企業集團，努力使這些企業的銷售掩蓋全國７０％市場；醫藥零售業實現連鎖化，利用５年時間，扶持醫藥連鎖企業；在寬闊農村地區和老少邊窮地區增建一批醫藥商品供給網點。藥品在市場上的屬性劃分為處方藥和非處方藥〔OTC〕，處方藥是必需經醫生開處方才能合法獲得的藥物，而非處方藥不需要經醫生開處方和指導即可合法獲得并使用的藥物。對醫藥行業有重要影響的制度、政策：1、醫療體制改革；2、處方藥和非處方藥分類管理；3、藥品價格政策；4、參加WTO的影響；5、藥品回扣問題，導致處方藥用藥構造發生變化；〔2023/8/16北京青年報聞周刊〕。2、行業主要特點分析對于藥品經營單位，醫藥商品的“價格治理”是企業的治理核心。物價部門依據國家醫廠價”直到最終的“零售價”中間不管經過幾個環節，最終的加價率掌握在19%以內，然后在藥品的經營各個環節順次計算加價率。醫藥企業一般實行統一選購，承受內部調撥的方式將商品轉移到各個藥品經營公司，進行藥品對外銷售。財務部門依據物價部門審批的醫藥商品銷售價格單核算入庫本錢。藥品銷售有3種模式：批發〔下級批發商、醫院〕、零售〔門市銷售〕、加價調撥〔內部銷售〕。對藥品庫存有效期、批次治理。3、行業典型企業〔單位〕狀況介紹石家莊神威藥業股份位于石家莊市灤縣，是一家國內大型綜合性制藥企業，1997900200GMP負責各個地區的市場銷售，收集訂單〔合同〕，生產治理部依據訂單狀況安排生產，材料選購部門據此選購，原材料選購在目前的市場條件下限制選購的最高價格，努力降低本錢。總的來說，神威藥業的治理是以市場為導向，但由于產品比較暢銷，加之治理者水平有待提高，對以客戶為重心的供給鏈治理上僅是著重在銷售，庫存，選購，還沒有意識到客戶和供給商治理的重要性。各業務掌握仍舊停留在領導層拍腦袋的根底上，相應的掌握制度的建設較弱。企業組織機構及相應職能企業組織構造圖總公司質總公司質藥藥中器批行財檢品材成械發政務部公藥管部部門職能司123店N理B、藥品分公司〔藥品進貨，批發部對醫院〕、器械分公司〔醫療器械進貨，品種多，〕藥材公司、中成藥公司〔中藥/中成藥進貨，品種多，批發部對醫院〕藥店〔設零售倉庫〕4、行業主要業務流程分析4、1醫藥商品選購業務流程選購業務員制訂進貨打算。進貨打算依據商品保管賬進展編制，由選購業務員、合同治理記合同書。貨到商品待檢倉庫后，由質量驗收員填寫入庫傳遞卡交合同治理員和倉庫保管員。賬、財務商品會計登記財務商品賬及應付賬款。合同治理員依據合同及入庫單登記合同臺賬，倉庫保管員依據入庫單登記庫存商品賬。進貨退貨時，業務員依據質量檢驗不合格單填制退貨申請單，交合同治理員核查，呈交4、2選購業務流程圖〔見流程圖文檔〕4、3醫藥商品銷售業務流程銷售業務依據已經建立的客戶資料檔案，對客戶的資金信譽進展核實，保證應收款風險了解客戶的選購打算，并且依據客戶的選購打算制訂銷售打算。銷售業務員與客戶簽定銷售合同。由合同治理員依據銷售訂單通知備貨。庫房依據出庫單發貨。合同治理員依據出庫單登記合同臺帳業務員依據出庫單登記銷售業務員臺帳財務依據出庫單登記財務帳4、4銷售業務流程圖〔見流程圖文檔〕4、5銷售退貨業務流程各個相關部門對退貨的處理意見及領導審批意見。退貨卡的業務終點是財務部，財務部依據各部門的處理意見做相應的財務處理。〔銷售退貨入庫單〕辦理入庫。銷售部門依據紅銷售訂單沖應收款和銷售收入。4、6退貨業務流程圖〔見流程圖文檔〕4、7庫存業務流程商品驗收，登記商品臺賬；倉庫設置商品保管卡，記載商品批次進銷存動態帳；已到期、已過期。存放在不合格區的不合格商品和有問題商品，超過半年以上的，進展報廢處理。對藥品和非藥品要分倉庫存放、內用藥和外用藥要分庫〔區〕治理。在隨貨同行發貨通知聯上寫明生產批號。二、行業電算化應用分析1、行業電算化應用現狀年的醫藥改革將對醫藥真正解決行業應用中的價格、供給商/客戶、人力、商品批次和效期、GSP達標等行業用戶應用問題。2、同行軟件在此行業中的應用狀況〔協力商霸〕、北京明星公司〔明星進銷存〕、北京科情公司〔打天下〕在醫〔分公司〕、效期、最大劑量、藥品禁忌配伍等。〔ERP〕、北京助邦公司由于是框架構造軟件，都未能得見。北京和佳公司的典型用戶石家莊神威藥業股份。三、NC1、選購治理11根底設置數據流：訂單嚴格執行的數據流：質量檢驗合格品入庫質量檢驗合格品入庫供給商發貨通選購退貨訂選購訂單驗選購入庫退貨單驗選購入庫退貨單退貨123訂單非嚴格執行：訂單非嚴格執行數據流程參考一般選購入庫流程。選項設置：增以下參數：參數1：訂單嚴格執行：2：訂單非嚴格執行：選擇此參數后，進展如下業務掌握選項：是否進展到貨單與選購訂單的數量和交期容差掌握是否進展選購發票與選購訂單的數量和價格容差掌握是否進展質檢單與選購訂單的不合格數量容差掌握在發票校驗時發票價格是否按選購訂單的容差設定進展校驗在發票校驗時發票價格是否按選購訂單的容差設定進展校驗系統供給如下公共參數：1、選購單據是否需要審核2、選購發票是否進展最高進價掌握3、選購入庫是否允許超選購打算入庫4、是否進展選購入庫單與選購打算的入庫數量容差掌握5、是否可以修改其他操作員輸入的選購單據6、是否可以自定義收貨步驟7、對一次進貨超過肯定的數量或金額〔針對存貨〕設定限額，是否需經過領導審批。8、對一次請款超過肯定的金額設定限額，是否需經過領導審批。9、質檢打算通過訂單/到貨簽收單下達/入庫單/發票選購單據模版設置設置符合用戶要求的選購單據的輸入和打印模版。用戶依據系統已供給的默置訂單數據項，選擇界面顯示的數據項〔有的數據項必需選擇據數據項名稱、數據類型與長度。系統供給默認的輸入與打印模版，內容如下：選購單據供給商訂單編號選購單據號存存規計產生數單金標標含價折稅批貨貨格量地產量價額準準稅稅扣額號編名型單日批零價合號稱號位期發售計價價2、供給商治理2、1供給商的根本信息應包括營業證號、經營范圍、藥品經營企業許可證號。2、2證，現為藥品監視治理局頒發的藥品經營企業許可證。供給商必需具備“一證一照”，否則不允許從供給商進貨。〔GSP〕〕1、在供給商的主記錄中必需輸入。2、對“一證一照”的掌握假設業務的起點是訂單那么在錄入訂單時必需掌握一證貨單不允許錄入。2、3按存貨維護廠商：定義存貨與廠商的對應關系，建立存貨、廠商所共有的信息如合格證號、藥品生產企業許可證號、營業證號、質量等級、商標等〔GSP〕3、選購定單治理3、1訂單業務流掌握：〔1〕 訂單嚴格執行訂單非嚴格執行說明：1、訂單嚴格執行指進貨業務的每一次的進貨/退貨均必需有訂單與業務對應，在退貨訂單中必需指定原進貨訂單號，通過進貨訂單號與退貨訂單號+原進貨訂單號對應選購入庫單/選購退貨出庫單。2、訂單非嚴格執行指進貨業務的每一次的進貨/退貨只有一張進貨訂單與進貨/退貨系統供給進貨訂單，無退貨訂單，通過進貨訂單號與選購入庫單/選購退貨出庫單對應。〔2〕選購訂單模版設置：訂單退回供給商退回單號原訂單號設置符合用戶要求的選購訂單的輸入和打印模版。用戶依據系統已供給的默置訂單數據項，選擇界面顯示的數據項〔有的數據項必需選擇訂單退回供給商退回單號原訂單號存存規計產生數單金標標含價批稅已貨貨格量地產量價額準準稅稅號額收編名型單日批零價合數號稱號位期發售計量價價選購訂單供給商訂單編號存存規計產生數單金標標含價計稅批貨貨格量地產量價額準準稅稅劃額號編名型單日批零價合到號稱號位期發售計貨價價日期4、銷售治理4、1根底設置銷售單據模板設置：銷售單倉商規產計數單金批含含稅貨標標庫品格地量量價額次稅稅額位準準名型單單金批零稱號位價額發售價價〔可分為數量價格等，〕、訂單打印、發貨單增、發貨單審核、發貨單打印、發票增、發票審核、發票打印、收款單增等審核路線：針對〔業務類型+單據〕，0，1，多人〔挨次，無挨次〕；審核權限的定義：人+存貨分類+客戶分類+價格折扣+額度。數據權限定義：針對每個或每組操作員設定銷售單據上可以顯示的字段。4.2參數設置發貨單參數假設系統訂單參數設置為訂單非嚴格執行：發貨單特別藥品的藥品銷售數量必需遵循藥品最大劑量掌握。、同期退貨數量和可銷售數量掌握。1、假設銷售業務嚴格執行訂單，那么：那么掌握點為訂單的應發數、訂單已發數、訂單退貨數、未發數。例如：假設客戶2023G1300G1000G300800700，除非關閉第一張訂單的執行。2、假設銷售業務不嚴格執行訂單，那么：A、訂單非嚴格執行，但是還是有訂單開頭執行業務：數量、可以銷售數量。B、無訂單業務：掌握點為：已發貨數量、同期退貨數量、可以銷售數量。銷售價格必需遵循國批價。A、假設訂單嚴格執行，那么不允許銷售出庫，經過領導審批可以連續銷售。B、假設訂單非嚴格執行，那么么一般業務員不允許銷售出庫，經過領導審批可以連續銷售。銷售結算參數設置的參數訂單非嚴格執行那么：發票中的單價可以不和訂單一樣。5、價格治理5、1參數設置5、1、1價格掌握的業務和掌握的方式：〔行業功能〕是存貨檔案的必要局部。是否有最低價掌握。假設在存貨檔案或特價表設置了最低售價，則銷售時不能低于于最終一批次進價〔系統依據設置提示批次的進價〕[批次治理]；。5、1、2最低售價/最高售價掌握那些業務假設是訂單嚴格執行，那么最低售價/最高售價掌握業務的起點是訂單。/最高售價掌握業務由用戶選擇訂單、發貨單、發票。5、2商品銷售價格定價穿插扣率治理說明：穿插扣率指一種存貨/存貨類對應一客戶/M種/XNM*N/X*NA1、A2……如表北京XXXX醫藥公司穿插扣率治理客戶選擇商品編號 商品名 扣率稱M1 醫藥商 80品M2 醫藥商 80品M3 醫藥商 80品M4 醫藥商 80品M5 醫藥商 80品M6 醫藥商 70品M7 醫藥商 70品M8 醫藥商 70品M9 醫藥商 70品M10 醫藥商 70品穿插扣率治理A2公司客戶選擇商品編號 商品名 扣率稱M1醫藥商品85M2醫藥商85M3品醫藥商85M4品醫藥商85M5品醫藥商85M6品醫藥商75M7品醫藥商75M8品醫藥商75M9品醫藥商75M10品醫藥商75品影響價格的因素：客戶/客戶類、存貨/存貨類。不同的客戶/客戶類對應不同的價格〔穿插扣率。國批價調價：〔行業功能〕單據編號變價通知執行文件號執行狀態制單日期執行日期2單據編號變價通知執行文件號執行狀態制單日期執行日期未執行商商產單原擬進原擬批原擬零備品品地位進進貨批批發零零售注編名價貨價發發價售售價號稱價格價價調價價格格調格幅格調幅幅制單人執行人說明：制單人執行人醫藥商品變價通知單的功能按鈕包括：增加、保存、修改、刪除、執行、取消等。執行：指價格執行醫藥商品變價通知單的價格。取消是執行的逆過程。M8.0為參照：原進價=最本錢，擬進貨價格執行醫藥商品變價通知單后=最本錢。原批發價=國批價、原零售價=零售價5、3查詢查詢醫藥商品變價通知單單據列表6、客戶治理6、1客戶的根本信息應包括營業證號、經營范圍、藥品經營企業許可證號。說明：〕2〕“一證一照”指的是國家工商局頒發的營業執照；藥品監視治理局頒發的藥品經營企業許可證。7、銷售定單治理7、1訂單業務流掌握：〔1〕訂單嚴格執行訂單非嚴格執行說明：在退貨訂單中必需指定原銷售訂單號，通過銷售訂單號與銷售退貨訂單號+原銷售訂單號對應銷售出庫單/銷售退貨入庫單。2、訂單非嚴格執行指銷售業務的每一次的銷售/銷售退貨只有一張進貨訂單與進貨/遞的開頭。系統供給銷售訂單，無退貨訂單，通過銷售訂單號與銷售出庫單/銷售退貨入庫單對應。銷售訂單模版設置：〔有的數據項必需選擇〕，并自定義數據項，設置添加模版。客戶退回單號訂單退回原訂單號存存規計產標數單金批標含價扣稅已貨貨格量地準量價額號準稅稅率額發編名型單批零價合貨號稱號位發價售價計數量訂單退回客戶訂單編號存存規計產標數單金批標含價扣稅計貨貨格量地準量價額號準稅稅率額劃編名型單批零價合發號稱號位發售計貨價價日期期〔3〕訂單嚴格執行與訂單非嚴格執行在業務流程的表現：么銷售價格、數量、結算金額必需嚴格執行訂單內容。數量、結算金額可以與訂單內容容差。根底參數設置：報價單參數：假設不啟用價格治理，則是系統供給選擇功能如何掌握最低售價掌握/最高售價掌握？最高售價治理具體內容看價格治理。最低售價治理系統供給3種狀況選擇掌握：〔系統依據設置提示批次的進價〕；第三種狀況：無。說明：以上三種狀況包含4種可能：①用戶3種狀況都不選擇，那么系統默認為不能低于最終23默認為不進展最低售價掌握。訂單參數特別藥品最大劑量掌握：〔經理、領導〕才有權限銷售藥品，其他業務員不允許銷售。〔GSP內容〕特別藥品治理指醫藥行業對特別藥品有極嚴格的掌握，要求對不同的客戶肯定時期〔如按月或按季〕最多購置肯定數量的特別藥品。客戶銷售退貨：入退貨庫，經過經理〔領導〕審批再入可銷售庫。銷售價格：銷售價格〔單價、含稅單價〕不允許超過標準批發價〔國批價〕。假設有超過標準批發價的銷售行為，必需報領導審批。如何定義超價銷售的掌握？是否通過權限治理進展。〔對字段的權限進展按人員在公司的業務/領導權限設置〕。7、2訂單需要表現的內容〔辦事處〕代碼，客戶代碼，客戶代表，業務員，結算方式，付款期限，運輸方式，訂單總額，訂單類型，銷售類型單據體：貨品的編號等訂單的：〔和訂貨的數量沒有關系〕客戶的信用，應收的余額和筆數收款方式：主要考慮客戶，是客戶，還是老客戶，客戶的信用8、庫存治理8、1批次治理中心統計開頭日期到

醫藥商品批號查詢單位廠地批

期初進貨數

結存 結存號 期 數量量 數量 數量 金額進貨/入庫 銷售/出庫 庫存日

單據客商名

價格 金額 業務 扣率期 號 類型稱 銷售 員數量稱

結余價格 數量統計日期到

批號收發結表批號 貨位名醫藥商商品名生產日期初數收累計發累計結累計稱 品編號稱 期 量 數量 數量 數量8、 2保質期預警A、系統供給對有保質期治理的存貨報警功能，報警方式設置可以定義為月、日B、報警存貨的色標治理：依據商品的效期設置色標分別治理，報警色標分為四個級〔行業功能〕在庫存系統對色標進展定義：下面以有效期方式為日的狀況介紹，以月的方式類同。時間

正常期限 快到期 已到期 已過期色標

90天以上綠牌

90~30天黃牌

30~0天紅牌

過有效期黑牌庫存色標治理的實現 色標查詢：庫存色標查詢全部全部商商規單廠產金倉色出廠失效品品格位家地額庫標日期日期編名號稱=國批價*數量報警。8、3定義藥品的性質，藥品要按性質存放[主要作用于中藥]。業務處理：在庫存治理的系統參數設置供給一項“是否按藥品藥性治理庫存”，假設選系統不需要設置藥品藥性。AB混合存放。業務無特別內容。C藥品名稱/藥1/藥2/藥3/藥4/藥品分類品分類品分類品分類品分類….…./N/與關系表中后幾項藥品是必需不行以混合存放]四、行業專用業務治理功能〔一〕醫藥經營1[了解性內容]、質量治理組：、質量驗收組〔質量驗收組不附屬業務部門〕：、化驗室：說明：人員治理包括人員的專業技術職稱、文化程度、培訓證書。2、商品檔案：商品檔案藥品編號批準文號合格證廠家藥品名稱關心計量單位是否禁忌配伍藥品屬性藥品簡稱換算率商標藥品條形碼規格型號計量單位產地藥性設置所屬分類碼分類名稱劑型最大劑量國批價有效期〔月/日〕藥品屬性分類：〔供給如下選擇〕無根本醫療保險用藥品GMP達標中心管藥品GMP未達標中心管藥品GMP達標省管藥品GMP未達標省管藥品3、藥品禁忌配伍定義：伍藥性相克或藥性相減的禁忌。在零售處方時系統提示。禁忌類別藥品名稱1藥品禁忌配伍表23……相畏 六味地黃無根水相反 當歸人參一枝黃花………………禁忌類別：1、五禁忌2、十八反3、十九畏4、妊娠禁忌歌5、相反6相畏〔二〕其他設備治理、藥品化驗室設備：、物理檢測室設備：可以參考包裝物治理模式。〔三〕GSPGSP檔案[以下供給的是國內銷售經營的GSP治理內容，進出口業務局部經調研后供給]家醫藥治理局公布了《醫藥商品質量治理標準》〔GSP〕，中國醫藥商業協會編撰了《醫藥商品質量治理標準實施指南》，衛生藥政部門也制定了一些相關的規定，其主要內容是在流通領域的進銷存各環節中都要對商品的質量予以保證，在質量治理的人員、設施與設備、打算對藥品類重點強調了批號的治理和效期商品的治理。為了滿足醫藥行業用戶的這種特別需求，增加了GSP治理模塊，供給了商品質量查詢登記驗收記錄、庫房溫濕度記錄表、為外溫濕度記錄表、養護設備使用記錄等各種GSP治理的相關報表四十余種。GSPGSPGSPGSP治理。1檔案編號姓名年齡性別現崗檢查年度安康狀調離時間備位況注制表日期：制單人：單據編號：2制表日期：制單人：單據編號：a、藥品經營審批表：填報部門制表日期制單人批準文號質量標準裝箱規格正常出廠價收購實價批發價申請緣由制表日期制表人單據編號序號日期來函來函品名單位文號規格日期c、藥品質量檔案：藥品編號生產企業藥品名稱建檔日期規格檢驗標準說明書外觀質量檢查狀況臨床療效反映

數量金額批號產地查詢查核查詢緣由狀況結果質量查詢狀況用戶訪問狀況質量查詢狀況用戶訪問狀況質量標準變更狀況抽檢化驗狀況庫存質量考察狀況制表日期制單人報告單位財損單號財產損失類型不合格緣由〔附檢驗報告〕倉庫主任簽字股組負責人簽字保管員簽字業務部門意見質量治理部門意見財會部門意見經理簽字意見e、醫藥商品拒收報告表：制表日期制單人單據編號品名規格數量供貨單位金額檢驗狀況與存在的問題〔包括內在、外觀質量及包裝等〕檢驗員意見檢驗組意見質量部意見f、藥品質量驗收記錄：制單日期制單人單據編號到品規單數供生生有批注合許外包驗驗收人簽備貨名格位量貨產產效準冊格可觀裝收字注日單企批期文商證證質質結驗 簽期位業號號標量情況量論收 字人 日姓 期名制單日期制單人單據編號品規生生取白白玻纖其不檢處名格產產樣點塊璃維他合查理企批量格結意業號率果見制單日期制單人單據編號到品規單數供生生有批注合許外包驗驗日備貨名格位量貨產產效準冊格可觀裝收收期注日單企批期文商證證質質結員期位業號號標號量量論簽情字況制單日期制單人單據編號品類別單位數量件數存儲地有效期使用期生產企備注名點業j制單日期制單人單據編號原發票號復函日期品名規格單位退貨緣由及答復意見〕公章經手人k、庫存商品養護檢查記錄：制單日期制單人養護員單據編號制單日期制單人養護員單據編號序號品名規格 檢查數量 生產 生產 有效存放日期 企業 批號 期 地點外觀處理備意見注制單日期制單人單據編號品名規格生產企業有效期使用期質量問題養護員日期復檢結果質管部門日期制單日期制單人單據編號品名類別數量檢查狀況處理意見通知單日期號碼質量部門負責人經手人n、商品養護檔案表：品名別名規格注冊商標外文號有效期批準文號用途檢驗工程內中外體積問題摘要制單日期制單人單據編號反響部門信息級別反響人日期經手人日期經手人日期經手人日期抄送部門：說