“時間管理”定義

時間管理（TimeManagement）就是用技巧、技術和工具幫助人們完成工作，實現(xiàn)目標。它并不是要把所有事情做完，而是更有效的運用時間，其目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做。其最重要的功能是透過事先的規(guī)劃，做為一種提醒與指引。要素要事優(yōu)先：確定事情優(yōu)先順序，把重要的工作放在前面。學會放棄：消除浪費時間的活動。集中精力：把精力集中于少數(shù)任務。Allrightsreserved

版權所有，仿冒必究CompanyConfidential公司機密，不得公開“時間管理”正向表現(xiàn)要素正向行為表現(xiàn)舉例要事優(yōu)先記錄時間耗用的實際情形審度時間花費的貢獻度，把時間貢獻度最大也即最重要的事情排在前面重視將來而非過去選擇自己的方向，而不是盲從目標高，不能只求安全和方便重視機會，而不能只看到困難學會放棄記錄時間，找出什么事根本不必做找出時間記錄上哪些活動可以由別人代為參加而又不影響效果把可由別人做的事情交付給別人消除由于缺乏制度或遠見而產生時間浪費的因素或活動集中精力把可自行支配的零碎時間集中起來在一星期內留有一天在家工作將例行工作規(guī)定在一周內某兩天辦理，而將其他日子的整個上午保留下來持續(xù)不斷地做時間記錄，并定期分析，給一些重要活動定下必須完成期限“時間管理”負向表現(xiàn)要素負向行為表現(xiàn)舉例要事優(yōu)先全憑記憶，說不清楚自己的時間是怎樣打發(fā)的不知道事情的輕重緩急沒有自己的方向和目標學會放棄把許多時間耗用于毫無貢獻的工作上事事親力親為不懂得授權集中精力把時間分割開來零星使用同時進行幾件不相干的事情不會統(tǒng)一安排可以自由支配的時間Allrightsreserved

版權所有，仿冒必究CompanyConfidential公司機密，不得公開“重視貢獻”定義

重視貢獻是指對整個機構的經營績效負責，嚴格要求自己，把對組織帶來貢獻作為自己的重要任務，所作所為最終目的總是為了顧客。要素責任感：對組織負責，注意對成果負責，能對整個機構的經營績效負責。成果導向：注重自身能給組織帶來什么直接成果，能貢獻什么。重視人才：培養(yǎng)組織發(fā)展所需要的人才。“重視貢獻”正向表現(xiàn)要素正向行為表現(xiàn)舉例責任感把為公司作貢獻作為指導自己行為的主要準則有自己的主張和想法考慮自己的技能、專長、作用以及所屬單位與整個組織及組織目標的關系最終目的總是為了顧客成果導向主動思考“對組織的整體績效和成果”我能貢獻什么關注自己能做些什么去創(chuàng)造一些不同有遠大的目標重視人才幫助與他共事的人將眼光放得更遠樂意向機構內部人員提供幫助總想了解別人需要什么、發(fā)現(xiàn)了什么以及能理解些什么Allrightsreserved

版權所有，仿冒必究CompanyConfidential公司機密，不得公開“重視貢獻”負向表現(xiàn)要素負向行為表現(xiàn)舉例責任感只知道老是強調自己的職權不愿為適應新職位的需要而改變不肯向自己提出新的挑戰(zhàn)成果導向只知道埋頭苦干沒有遠大的目標重視人才不愿意了解別人需要什么不積極向內部人員提供幫助Allrightsreserved

版權所有，仿冒必究CompanyConfidential公司機密，不得公開“著眼于明日”定義著眼于明日是指組織在分配資源時要捕捉機遇，著眼于未來的發(fā)展，正確處理機遇和風險，最終實現(xiàn)組織的發(fā)展。要素捕捉機遇：根據行業(yè)的發(fā)展趨勢及顧客的需求抓住機會。正確分配資源：對部門和企業(yè)未來的發(fā)展負起責任，把資源投注在明日的成果上，而不是在昨日的記憶中。處理好今日與未來的關系：過去既不會有風險，也不會有成果，如果你要開創(chuàng)未來，就必須著眼于明日。“著眼于明日”正向表現(xiàn)Allrightsreserved

版權所有，仿冒必究CompanyConfidential公司機密，不得公開要素正向行為表現(xiàn)舉例捕捉機遇有遠見分析行業(yè)的發(fā)展趨勢清楚業(yè)務是什么？顧客要什么？

正確分配資源以市場需求、公司自身優(yōu)勢和競爭形勢為依據細分市場和產品大膽擺脫已經不再有價值的過去，避免將資源投入到昨日黃花上面

把資源集中到“明日之星”上

處理今日與明日的關系能夠承擔壓力和風險不要既顧慮著今天，又考慮著明天“著眼于明日”負向表現(xiàn)Allrightsreserved

版權所有，仿冒必究CompanyConfidential公司機密，不得公開要素負向行為表現(xiàn)舉例捕捉機遇保守，目光短淺不了解行業(yè)的發(fā)展趨勢不清楚業(yè)務是什么？顧客要什么？

老是試著去降低風險正確分配資源以個人的情感因素而非市場需求、公司自身優(yōu)勢和競爭形勢為依據；對市場和產品無詳細調查與分析不能擺脫已經不再有價值的過去處理今日與明日的關系不能夠能夠承擔壓力和風險老是顧慮著今天，又考慮著明天“有效的決策”定義：

有效的決策是指有明確的要素和一定的步驟，對整個組織、績效和成果具有特殊影響的決定或判斷。要素決策的必要性：排除多余的決策是對正常運營的干擾。聽取不同意見：做決策從意見開始，而非事實開始。判斷正確決策：要以“什么是對的”，而非“誰是對的”作為出發(fā)點判斷決策。化決策為行動：項決策如果不能付諸行動，就稱不上是真正的決策，最多只是一種良好的意愿。Allrightsreserved

版權所有，仿冒必究CompanyConfidential公司機密，不得公開“有效的決策”正向表現(xiàn)要素正向行為表現(xiàn)舉例決策的必要性能判斷決策的必要性能排除不必要的決策聽取不同意見從意見開始聽取各方不同的意見判斷正確決策找出問題的邊界條件仔細考慮解決問題的正確方案是什么考慮正確方案必須滿足哪些條件作出適當讓步事項化決策為行動決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被觀測的行動在執(zhí)行中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性“有效的決策”負向表現(xiàn)要素負向行為表現(xiàn)舉例決策的必要性做不必要的決策不必要的決策對正常運營造成影響聽取不同意見從事實而非意見開始沒有聽取各方不同的意見判斷正確決策未能找出解決問題必須滿足的界限未能仔細考慮解決問題的正確方案是什么未能考慮正確方案必須滿足哪些條件化決策為行動決策方案要未能同時兼顧執(zhí)行措施，沒讓決策變成可以被觀測的行動在執(zhí)行中沒有重視反饋“用人之長”定義

用人之長就是利用同事、上級和本身之所長帶來真正的機會，從而共同完成任務。要素幫助人發(fā)揮長處：充分運用一個人的長處完成任務。容人之短

：用人的決策不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。績效導向：不要憑個人的好惡評判一個人，要看他的績效。“用人之長”正向表現(xiàn)Allrightsreserved

版權所有，仿冒必究CompanyConfidential公司機密，不得公開要素正向行為表現(xiàn)舉例幫助人發(fā)揮所長能夠識人之所長將自己管轄下的職位設置得合情合理堅持因事用人考慮“這個人在這個職位上，是不是干得出色”而非“我喜歡這個人嗎”容人之短關心“他能做什么？”，不問“他不能做什么？”不貿然指派下屬到不勝任的崗位知道用人是來做事的，而非投主管所好績效導向以績效而非個人的好惡評判一個人把合適的人安排在合適的崗位上不因人設事“用人之長”負向表現(xiàn)Allrightsreserved

版權所有，仿冒必究Co