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文檔簡介
有關護士工作總結模板匯總5篇護士工作總結篇1
XX年對于我來說是一個嶄新的一年,在護理部主任的信任和老護士長的親身帶教關心下,順當的接任了供應室的管理工作。在科室同志們的支持下,很快把握了供應室的工作流程。現將這年的工作向領導匯報如下:
一.思想政治素養:
能自覺遵守國家的法律法規,堅持以人為本、平安第一的管理宗旨,誠懇切懇做人,踏踏實實做事,各方面嚴格要求自己,嚴格執行院內的各項規章制度。
二.組織領導力量:
能樂觀有效地協調與臨床科室的關系,通過電話或親臨科室聽取反饋,使工作能持續有效的改進;愛惜、敬重、理解護士,以誠相待,激發護士的工作熱忱,能讓護士身心開心的投入到工作中;合理進行護工與護理人員的排班;嚴格在感控辦和護理部領導下進行各項工作,注意落實各工作流程中的質量標準;加強以《消毒技術規范》和科室重點規章制度為核心進行科內業務培訓,仔細落實各崗位職責。
三.業務素養力量:
在科內到處起帶頭作用,工作中能做到有方案、抓落實、重實效,虛心聽取科內員工的不同意見,對科室消失的問題能準時跟蹤調查,督促改進。
四.工作作風:
始終保持虛心謹慎的工作作風,工作中思路清楚、責任心強,每天都以飽滿的精神狀態投入到工作中,在科室同志們的支持下,工作有條不紊的進行著。
五.工作態度:
在工作中牢牢記住各項工作以身作則,充分發揮科室帶頭人的作用,甘于奉獻,顧全大局,從不計個人得失,工作中堅持從常規入手,注意細節。主動擔當每日夜間的二叫工作。
六.工作實績:
1、首先注意自身業務的學習。通過熟讀《消毒技術規范》和科內的規章制度,并且在老護士長言傳身教下,使自己的業務力量快速提高。工作中嚴格根據院感控辦指示及《消毒技術規范》的要求開展工作,把握了消毒供應中心的工作區域劃分及各區域的功能,物品的回收、分類、清洗、消毒,物品的檢查、包裝與滅菌,滅菌物品的貯存與發放等工作流程及其質量標準;
2、結合本科室的工作內容,進行幾項工作改進:
(1)改進了器械、物品的清點交接方法,杜絕了以往不明緣由丟失器械的現象;
(2)鉗筒、肌注盒納入物品清點內容,便于主班一日二次的物品清點工作;
(3)采納記號筆書寫鍋次號,保證3m信息標簽的各項內容清楚可辨,便于滅菌鍋次的質量追溯;
(4)建立“手術室內植物器械”物品登記本,取消以往電話通知手術室留存供應室的內植物器械名稱,更有利于兩個科室對手術內植物器械的交接,明確內植物器械的去向,保證手術室使用平安;
(5)加強無菌物品貯存與發放管理,將創傷性器械全部存放在無菌物品儲存柜內,下送車內無備貨,依據物品兌換票,實行按實數發放,削減了無菌物品在緩沖間儲存的量,同時便于主班對無菌物品進行管理和清點;
3.滿意臨床科室的工作需要,新增加拆線包5包,胸閉包1包,骨穿包3包,增加方巾包的備貨量,改善了以往無菌包供應不足現象;
4.嚴把物品滅菌關,目前供應室的主要工作是完成手術室器械與敷料的滅菌工作,嚴格根據《消毒技術規范》的標準進行無菌物品的裝載與卸載,對于常常濕包的器械進行追蹤分析,準時與手術室聯系,對超大、超重的包進行拆分包裝,包裝錯誤的器械包改進包裝方法,有效地掌握了人為因素造成的濕包現象;
5、在包裝材料上目前面臨使用無紡布替代棉布類包裝材料的過渡期,按院感辦的指示及《消毒技術規范》的要求,對更換包裝材料進行連續三次的生物監測,監測結果全部達標并登記存檔,目前創傷性器械已改用無紡布進行包裝;
6.努力與臨床科室構建和諧的合作科室,督促科室工作人員,接電話文明用語,講究溝通態度,灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務的工作意識;7.科室目前擔當大醫衛校實習同學的臨床教學任務,為讓同學充分熟悉消毒供應中心的新的工作理念、與時俱進的學問點,重新整理教學講課稿及出科考試題;
8.在科室各工作流程的管理中,加強質量管理,定期開展座談會,準時查找各工作環節中擔心全因素,明確各工作崗位的責任人,同時鼓舞員工創新熟悉,逐步引導科室步入團結、合作、樂觀向上的進展軌道。
七.廉潔自律:
在科室平日的工作中,嚴格要求自己,堅持個人利益聽從集體利益,眼前利益聽從長遠利益,始終保持糊涂的頭腦,廉潔奉公。
工作雖然取得了小小的成果,然而在管理崗位中作為新人的我,管理方法尚待提高,管理閱歷有待積累。新學問、高科技已充分運用到了醫療領域,因此我會加強自身的業務學習,樂觀的向同行、前輩們學習先進、有效地管理閱歷,同科室員工一起創建一個“服務號、質量好、領導和科室都滿足”的后勤保障科室。
護士工作總結篇2
時間如梭,轉瞬間20xx年已經成為過去,我科在護理部的領導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作方案。同時,樂觀投身于"二甲醫院等級評審"的活動中,對比標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、以"一切以病人為中心,提倡人性化服務"為理念,連續開展優質護理服務。護理工作的重點依舊是連續深化開展優質護理服務,連續推行責任制整體護理工作模式,為患者供應全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展優質護理工作,科室護理小組多次開會爭論護士排班方案,實行彈性排班,每個護士負責8-10個病人,注意年資新老、力量強弱的搭配,體現能級對應,以達到最優配置,滿意優護要求,確保各項護理工作高效、優質完成。全科護士也樂觀探究,不斷學習把優質護理服務做精、做細做到深化人心,以達到讓患者滿足、讓社會滿足、讓政府滿足的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次學習與展現的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的'工作理念,提高了我們的工作品質。開展優質護理服務后,責任護士能夠了解本病區病人的病情,能準時發覺本組工作的不足,并準時訂正,避開了差錯的發生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位。
二、結合《中醫護理工作指南》要求,深化"以病人為中心"的服務理念,應用中醫護理技術,豐富優質護理內涵。
將中醫基礎理論、中醫護理特色技術和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中,在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理學問運用到健康訓練當中,制定中醫健康訓練處方,進一步完善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫護理操作。
三、注意服務細節,提高病人滿足度
護理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人及家屬做入院宣教。責任護士向患者主動介紹、主動宣揚、主動解答疑問、主動溝通,做到了"護患溝通規范化"。仔細執行治療前后的告知程序,敬重病人及家屬的知情權,解除病人及家屬的顧慮。在護理服務上真正做到了"四送"、"一聽、一解",即:送問候、送方法、送學問、送歡樂、聽心聲、解難題。護士能夠根據級別護理服務要求,仔細做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡察病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、平安。對生活不能自理的患者,指導并幫助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒"三短、六潔"。科室每月召開工
休座談會,發放病人滿足度調查表,對服務質量高的護士賜予表揚鼓舞,對服務質量差的護士賜予了批判訓練。患者滿足率基本達到95%以上。
四、加強病區平安管理和護理過程中的平安管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調平安的重要性,并進行墜床、跌倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛'防跌倒'警示標識,向家屬及病人交代留意事項,取得協作,在衛生員打掃病區環境時,告知患者請勿走動,并加上床擋。
2、建立科室質控護士護理質量督查小組,職責分工明確,每周開展質控檢查有記錄,仔細落實各項護理平安規章制度。嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實率100%。規范使用腕帶標識,使用合格率100%。保證急救物品齊全,處于應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的平安管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。發生護理不良大事準時上報,有緣由分析,并落實整改措施。
五、定期進行護士培訓,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素養。
以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,每月對不同層級的護士進行理論學問與技能培訓,重點是中醫基礎學問、技能方面,提高了護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務的開展扎實基礎,并經過考核全部把握。
六、存在的問題
1、護理人員的整體素養仍有待進一步提高,仍需要加強"三基"及專科理論學問學習。2、護理質量仍需進一步提高。3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。4、健康宣教有待進一步加強。5、優質護理服務需進一步深化
20xx年,我科護士付出了汗水,也承載了收獲,我們還有很多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護理職業創新的動力,仔細做事、專心做事才能把護理工作做好。在下一年里以優質護理服務活動為契機,創建護理服務品牌和護理文化,努力打造一個優質、高效的臨床護理隊伍,為我院向三級醫院進升而努力
護士工作總結篇3
20xx年,我科遵循“以病人為中心,提高醫療服務質量,保障病人平安”為主題的服務宗旨,仔細執行本年度護理工作方案,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量掌握,保持護理質量持續提高。現將上半年我科護理工作狀況總結如下:
一、共接收住院患者897人,較去年削減11人;搶搶救理危重患者209人,較去年增加10人。分析此種狀況的緣由,與近半年收住患者病情重,周轉慢有關系。
二、治療護理處置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,靜脈注射3005人次,靜脈輸液12945人次,皮內注射574人次,輸血63人次,靜脈抽血2973人次,各種穿刺76人次,導尿114人次,灌腸189人次,測血壓21817人次,物理降溫61人次,口腔護理845人次,皮膚護理26361人次,胃腸減壓3人次,會陰護理1145人次,膀胱沖洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,靜脈留置針封針2268人次,吸痰571人次,鼻飼51人次,霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的緣由,與危重患者增多有關系。
三、1、純治療費收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元。
2、總支出90150.45元。其中,藥械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,與一次性耗材增加有關系;后勤支出60885.75元(其中,氧氣支出51072元),較去年同期增加5544.45元,其中氧氣多支出3652元。
上半年,機遇與挑戰并存,全體護理人員精誠合作,保證了護理工作的穩步進展。為了使下半年的工作更上一層樓,依據我科實際狀況,現制定工作方案如下:
一、重點加強對新入院護士、低年資護士的培育。
近兩年,我科人事變動較大,汲取了不少年輕護士,為了能保質、保量、高效率的完成工作,必需加強對低年資護士的培育,使她們盡快成長起來。
1、定期、不定期進行基礎學問及基本操作的考核。
2、日常工作中加強監督,發覺問題,準時指出,令其改正。
3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。
4、加強思想訓練,促進其對護理工作的認知。
二、更新專業理論學問,提高專科護理技術水平。
醫療技術水平處于不斷進展中,為了保證護理工作持續、有效的進展,我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野,更新專業理論學問,提高專科護理技術水平。
三、鼓舞加強人文學問的學習,提高護士的整體素養。
隨著患者及社會對護理服務要求的提高,護理學問所涉及的已遠遠不只是單一的醫學學問,而包含了眾多的人文學問。為了使護理質量從根本上有所提升,我們將營造學習人文學問的氛圍,提高護士的整體素養。
四、連續落實保障病人平安的各項措施及規章制度。
五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質量。
良好的護患溝通,能使護士感到工作順當,心情舒服,能使病人因感到心情舒服而利于溝通,更能避開醫療糾紛的發生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特殊是對于那些不擅長溝通的護士,將著重指導。
六、依據實際狀況,進一步完善科內二次安排制度,實現多勞多得餓,優勞優得的安排原則,充分調動工作樂觀性。更多工作總結盡在工作總結頻道
七、自我關注。
長期以來,繁重、高風險的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業壓力給我們身心帶來的負面影響。護士職業壓力影響護士的身心健康,也會影響護理工作質量,所以,我們應加強自我關注,學習和運用樂觀的應對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素養的同時,以樂觀的心態面對職業壓力,削減負面心情的影響,真正提高護理質量。
護士工作總結篇4
時間飛逝,三年彈指一揮間,回望來時路,心中有許多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
三年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,仔細落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。樂觀協作主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;準時發覺并解決一些摩擦和沖突,增加了科室分散力,使中醫科成為一個暖和的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和-諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余(包括我作為護士長本人)都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡潔的中醫基礎學問;在西醫“專科護士”培訓不斷深化進展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今日,中醫科護士沒有特定的專業學問和進展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作樂觀性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我堅決打算:從我做起,全員培訓。實行業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參加,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病學問進行培訓,對中醫基礎學問和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學問,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的熟悉和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增加了護士對自身、對科室進展的信念。此后,我又實行日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的學問,最終打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經受,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為當然重要,但更重要的是要轉變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素養”的內因起作用。為此,我實行了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思考。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素養有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學問轉變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。09年的行風評議檢查中,中醫科的健康和護理服務,更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。
四、注意服務細節,提高病人滿足度
比如說,在對病人的健康方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀看,發覺了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不祝為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把具體內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把具體的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人把握,也節約了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素養
俗話說,打鐵還需自身硬,在仔細做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新學問,不斷總結臨床護理閱歷,提高自身綜合素養。我于20xx--20xx年參與了荷蘭西客國際的心理詢問師培訓,并于20xx年5月參與了心理詢問師考試,有望在8月份獲得三級心理詢問師證書。20xx--20xx年樂觀參加科室科研項目,20xx年參與了河南省PICC資質培訓班;三年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,綜合類文章4篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我始終在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有許多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和進展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴峻的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,展望將來,我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護士工作總結篇5
時間過的真快,來到醫院上班快三個月了,剛來時對這里的一切都感覺生疏,由于沒有在這個醫院實習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內向相關吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個道理,無論是做
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