圖館業理保服一、項目內容、圖書館全館室內、室外的衛生保潔；、圖書館值班管理；、圖書館照明、空調、門禁（包括查證件、查書）等設備設施的開關及相關工作的理；、圖書館電梯的日常管理，包括保潔、接聽電話，及時通知電梯維保單位排除故障二、物業人員要求、基本要求：值班管理員為非退休人員，保潔員為非退休人員，身體健康，無不良嗜好及不良記錄。、工作態度（1工作期間保潔人員須統一著裝、佩戴標志；（2工作期間須文明、禮讓，不得與讀者或其他人員發生沖突；（3須遵守圖書館工作規范，不得無故制造噪音、摔打工具設備或行為粗魯；（4物業人員接受讀者監督，遇投訴須由物業公司負責處罰；、耗材責任（1物業人員服裝由物業公司提供；（2保衛人員所需工具、計算機等由圖書館提供；（3保潔所需清潔工具、清潔用耗材、垃圾袋等由物業公司提供；（4飲水間及衛生間上下水管件、暖通等耗材、零部件、垃圾桶由圖書館提供；（5本項未明確的耗材由物業公司提供。、其他事項（1在清掃衛生間及可能會有人通過的區域時須用提示牌提示；

精品文庫（2大型活動、天氣變化、工程施工等情況時，應增加保潔力量，及時設置警示牌；（3圖書館物業人員工作由圖書館辦公室及各個樓層工作人員進行評價和監督。（4保潔人員和值班人員工作分工明確，專人專崗，保潔人員與值班人員在工作上不允許相互交差、相互替代。三、保潔范圍保潔責任范圍包括圖書館室內、室外地面、墻面、頂面、玻璃以及各區域內的所有固定、移動家具設備設置（特別說明的除外）。具體如下：、室內**況、室外**況四、各區域附著物說明（1室內外保潔均含相應區域的地面、墻面、頂面、門、窗及玻璃、照明燈具、電扇、空調及空調管線、暖氣管道及暖氣片等固定附著物；（2室內外保潔均含桌椅、書架、藏書柜、圖書、計算機、門禁閘機、讀報機、咨詢臺、公示欄、指示牌等所有可移動設施；（3開水房、衛生間等區域的保潔含其中所有設備設施；（4天井保潔含其中的所有設施的保潔；（5保潔應負責圖書館各處植物的維護保養；（6圖書館可能會新增加的設備設施自動包含在物業保潔范圍；（7其他未明事宜由圖書館負責解釋。五、保潔要求及質量標準歡迎下載

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精品文庫保潔的基本要求為室內外及附著物無污跡、無垃圾、無蛛網味整潔有序并能全天保持。具體如下：、，所有讀者自習區域地面、閱覽桌須清潔完畢，無灰塵、無垃圾、桌椅擺放整齊；開館后，每小時巡查保潔1次、，開水房須清潔完畢，飲水機機體管路無灰塵、污垢，水龍頭清潔通暢，接水槽無積水，開水房室內地面整潔，墻面、墻角、頂面及各處無灰塵蛛網；開館后，開水房須每時巡查保潔次；、開館前，門禁閘機、咨詢臺、讀報機、借還書機、座位預定機、檢索機等設備設須清潔完畢，外表無灰塵；開館后，須每時巡查保潔次、，衛生間清潔完畢，蹲便器無污物沖水通暢無故障，洗手池無污垢、洗手上下水通暢、鏡面潔凈，衛生間地面、墻面、頂面及各處無垃圾、無蛛網；開館后，須2小時巡查保潔次；、，借還書處、電子閱覽室地面、桌、電腦須清潔完畢，桌椅、電腦外面無灰塵、室內無垃圾；開館后，須每小巡查保潔1次、開館3小內，所有書架須清潔完畢，書架各處、書立及圖書無灰塵、無垃圾、無蛛網（5層上書架頂面每周清潔次密集書架依照安排清潔）開館3小后，須每時巡查保潔次；、開館3小內，電子閱覽室辦公區、課件開發室、錄播室、職教資源室、外文書室、特藏室、期刊室辦公區須清潔完畢；開館小后，須每2小巡查保潔；、會議室、報告廳、貴賓室按規定開門、關門，會議室、報告廳桌椅、地面、窗臺門、墻面、墻角、設備、燈具每天巡查清潔，確保隨時無污物、無垃圾、無蛛網，會議前集中清潔檢查，會議結束當天清理完畢、茶具洗凈消毒。歡迎下載

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精品文庫、圖書周轉庫、教材庫視情況隨時清理，辦公區衛生間每時巡查保潔次；10樓道間每天過水清潔1次，每小時巡查保潔次11電梯每天過水清潔1次每2小時巡查保潔次12圖書館各處垃圾桶（不含辦公室）應責任到人，隨滿隨清、不能出現外溢；13圖書館各區域照明燈具、空調的開關須責任到人，依照規定開關；14天井、圖書館外雨水槽、臺階每天均須做清潔并保持無垃圾、無污物；15一層第一書庫、地下書庫、教材庫、圖書周轉庫、設備庫等不全時對外開放區域按照圖書館工作安排隨時清潔清理；16地下書庫通道每天檢查，需確保隨時無垃圾；17配電間應保持整潔無垃圾，開關標識清晰；18開館期間需保持各樓層均有專人負責衛生的定時巡查和保潔保持工作；19圖書館外紅磚地面部分的衛生工作，并保持全天干凈、整潔；20圖書館外自行車處的自行車擺放工作，全天保持整齊有序；21圖書館門前大臺階及兩側石獅子及其底座的清潔；22應急管理與保潔：應采購人要求的應急保潔事項：貴賓來訪、活動安排、排水防澇、雨雪天氣應對等事發生須照采購人要求統一調度完成本區域及配合其他人員共同完成甲方全區域跨項目作業，完成采購人要求的標準。本項目區域雪雨后0分內置防滑設施、及時清掃積水、積雪，保證教學秩序和師生安全。六、值班管理工作要求、對電梯進行日常管理，發現故障及時報告，確保電梯運行正常；、負責入口門禁系統、出口防盜系統、廣播打鈴系統的開關機；、負責入口處進出館人員引導般詢、電話通達；負責未借出圖書的發現及截留工作、歡迎下載

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精品文庫已借出圖書的消磁引導工作；、入口內外指示牌及其他物品的擺放、收回；、館外人員聚集時的疏導、圖書館門前秩序維護、館內秩序疏導與維護；、值班人員保證工作期間雙人在不得缺崗。特別強調：（1確所有電磁門于關閉狀態；隨時巡視，確保所有電磁門正常工作；（2早7:50前開8號前柵欄8:00確1號電磁門處于關閉狀態后打開1號前鐵柵欄門；（3鎖7號璃門及柵欄門；（4要現人5號值班，另一人巡視館后部辦公區辦公室、樓道、衛生間安全，確認該區域無館外人員逗留，確認后鎖7號門及采編部通往館內天井通道；（5鎖門前柵欄門；（6