2021-2022年四川省宜賓市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.（）是指一整套指導專業行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。

A.專業價值B.社會倫理C.心理素質D.社會政策

2.

3.公司白領王小姐由于工作壓力太大，經常加班到深夜。盡管工作很努力她還是常常擔心做不好工作被領導責備。最近，王小姐感到非常焦慮，造成失眠，工作效率也降低了，這又進一步加重了王小姐的焦慮。社會工作者經過初步評估首先運用放松練習的技術，減輕王小姐的心理焦慮，社會工作者扮演的專業角色是（）

A.教育者B.治療者C.使能者D.協調者

4.

第

14

題

社會工作專業對系統理論的應用始于（）早期提出的全人或全貌的概念。

5.何先生一家四口接受家庭治療，社會工作者請每個成員講述家庭的問題。何先生首先發言。指責妻子不懂持家。妻子立即反駁說丈夫賺錢太少，導致自己持家困難。何先生的母親支持兒子，責怪兒媳不孝順老人，不體諒丈夫，不懂得教導女兒。9歲的女兒則一言不發，蜷縮在母親身旁。社會工作者在觀察家庭成員的溝通情況后，與何先生一家一起制定了輔導計劃。下一步首先要進行的輔導任務是（）。

A.提升家庭的適應能力B.改善家庭的權力結構C.協助家庭成員認識到彼此看法的差異D.促進家庭成員的自我發展

6.

第

41

題

“成立或鞏固居民組織，讓社區工作系統化”是社區工作（）的行動方針。

7.自然災害危險消除后，受災地區人民政府民政等部門應當及時核實本行政區域內居民住房恢復重建補助對象，給予資金，物資等救助，根據《自然災害救助條例》，居民住房恢復重建補助對象由受災人員本人申請或者由（）提名。

A.村民小組、居民小組B.村民委員會、居民委員會C.鄉鎮人民政府、街道辦事處D.住房建設部門、民族部門

8.

第

5

題

小組工作者在()中扮演影響者角色。

9.A大學的教師乙剛剛做完了一個有關受虐婦女的個案，完成了個案的報告，A將一系列的材料及最后的報告交給B大學的教師甲來對他做的個案進行評估。這種評估方式稱為（）。

A.同行評估B.服務對象評估C.服務機構評估D.直接評估

10.為了動員生活困難的居民參加社區的困難戶座談會，社區工作者向他們承諾：“只要你們去社區開這個會，就一定能馬上解決你們的問題?！痹谶@里，社區工作者犯了（）錯誤。

A.用力過猛B.用力不足C.言過其實D.與居民爭辯

11.

第

52

題

小組中期括動設計的主要目標是（）。

12.

第

42

題

“解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區需要”指的是社區工作的（）。

13.

第

2

題

下面哪個界定方法不是社區照顧模式的內涵?（）

14.

第

47

題

科爾伯格是（）的創立者。

15.社會工作者小王所服務的社區有不少殘疾人，小王和機構同事在工作中積極探索有效幫助殘疾人的工作方法。以下關于殘疾人社會工作的說法錯誤的是（）。

A.針對殘疾人開展的康復服務包括物理治療和精神康復

B.康復服務旨在提高殘障人士的機能，創造適宜的環境條件，幫助他們參與社會生活、融入社會

C.康復服務有機構內康復、社區康復和醫療康復幾種方式

D.社會工作在殘障人士服務方面發揮的作用是不可替代的

16.社會工作對系統理論的應用始于美國人（）早期提出的全人或全貌的概念。

A.赫恩B.高德斯坦C.平卡斯D.米約罕

17.下列不屬于社會工作督導意義的是（）。

A.有助于促進服務機構的日常管理，樹立機構的專業形象

B.有助于督導者的專業服務經驗積累

C.有助于保障服務對象的權益，提升服務質量

D.有助于促進服務人員成長

18.

第

9

題

精神分析理論的核心是（）。

19.

第

55

題

下述對個案工作的理解錯誤的是（）。

20.某一小組由10名大學新生組成。他們對大學生活適應不良，出現焦慮、沮喪等情緒。社會工作者將通過小組活動的設計幫助組員了解、認識和探索自己，從而協助成員盡快適應并融入校園生活。該小組性質為（）。

A.治療小組B.社交小組C.成長小組D.支持小組

21.小王高中畢業后一直找不到合適的工作，最近不但丟了臨時工作，工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學歷低，沒有城市戶口。社會工作者決定從環境層面去增強小王的權能，其最適宜的做法是（）

A.協助小王加強文化學習，提高學歷水平

B.介紹小王參加社區活動，豐富文化生活

C.幫助小王制定就業計劃，爭取盡快就業

D.鼓勵小王向原單位表達訴求

22.（）是任務目標和過程目標雙重實現的重要途徑。A.A.社區計劃B.社區參與C.社區監督D.社區自決23.“若無特殊說明，每個問題只能選擇一個答案”，屬于問卷的（）。A.指導語B.標題C.封面信D.問題和答案

24.與其他研究方法相比，問卷調查方法的優勢是（）。

A.有利于了解研究對象各方面的狀況，進而對其有全面和深入的認識

B.理論與實踐相結合的特點突出

C.可以節省資源

D.能有效排除外在無關因素的影響

25.

第

20

題

人本主義和存在主義對社會工作專業的最重要貢獻是（）。

26.小組工作的理論基礎對小組工作具有一定的啟示作用。以下哪項表述體現了符號互動論對小組工作的啟示()。

A.小組工作中注意對組員進行正確引導，促進彼此之間健康互動

B.小組工作是幫助組員在小組中感知他人對自己的反映和平臺

C.幫助社會工作者認識小組凝聚力的重要

D.社會工作者也要關心小組的改變，通過小組改變影響個人改變

27.中國青少年發展基金會以“通過資助服務、利益表達和社會倡導，幫助青少年提高能力，改善青少年成長環境”為使命，倡導“社會責任、創造進取、以人為本、追求卓越”的價值觀，曾發起和實施了社會參與廣泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于（）。

A.政府部門B.群團組織C.社會服務類民間組織D.社會公益類事業單位

28.在社會工作形成的過程中，下列社會工作方法中最晚被正式接受的是（）。

A.個案工作B.小組工作C.社區工作D.社會行政

29.社會工作是現代社會制度體系不可或缺的組成部分，它通過提供服務、解決社會問題而對社會運行產生重要影響，具有積極的作用。下面關于其維持社會秩序功能方面的表述正確的是（）

A.傾向于用行政力量解決問題

B.采用自上而下的行政系統發揮作用

C.維持社會穩定是其間接目標

D.通過服務的手法化解矛盾，解決問題

30.尊重是社會工作價值觀的基本理念之一，關于尊重的內涵，下列描述錯誤的是（）。

A.尊重不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實踐

B.社會工作者不得直接或間接迫使服務對象接受提出的意見或建議

C.社會工作者在適當情況下，可以向服務對象發泄自己的負面情緒

D.社會工作者可以和服務對象共同分享與服務內容有關的個人感受和經驗

二、多選題(20題)31.

32.一般來說，精神分析治療過程可以分為（）。

A.尋找治療對象B.關注服務對象的行為修正C.營造治療情境D.建立治療關系E.開展治療性對話

33.鄭州市現行的最低生活保障制度對改善全市貧困群體的生活狀況具有()。A.正功能B.反功能C.顯功能D.淺功能E.負功能

34.

35.

36.

37.

38.關于增強權能理論的基本假設與工作取向，下列說法錯誤的有（）。

A.個人的無力感是由于個人無能而產生的

B.人與環境的關系是互惠的

C.個人的權能是可以通過社會互動不斷增加的

D.讓受助人充分參與服務計劃的制訂

E.受助人是有能力、有價值的

39.發展自助小組的技巧包括（）。

A.聯結B.鼓勵C.關懷式學習D.同輩榜樣E.正面強化

40.社會服務項目的實施步驟的有（）。

A.制訂計劃B.設定目標C.項目管理D.采取行動E.檢討結果

41.

42.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優化實務工作者的工作境，研究者就是實務工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務工作者是主要研究者

D.研究成果的應用者就是實務工作者和研究者自身，并體現出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務工作者的專業成長和全面發展

43.下列各項屬于同事督導缺點的有（）。

A.沒有權威現象

B.督導過程隱秘性較低

C.團體成員有時也會彼此形成同謀

D.每位成員都沒有最終的權利和義務

E.參與的成員彼此避免與他人的爭論和對抗

44.學校社會工作者小李為增進學生家長與學校間的相互了解，采用“社區—學校型”社會工作方式來設計自己的方案。小李的下列服務內容中，屬于此類型的工作方式有（）。

A.開展厭學學生的情緒疏導小組

B.協助家長成立家長委員會

C.開展臨近畢業學生的就業輔導

D.推動設立學校開放日

E.開展住宿學生心理健康服務

45.

46.下列說法中，屬于老年階段特點的有（）。

A.個體的各項生理功能都發生較大退化

B.能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧

C.思維呈衰退趨勢，但又具有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快

D.這個時期面臨著學習、戀愛、婚姻、家庭和就業等一系列的問題

E.較為活躍的社會角色逐漸消退，社會地位下降

47.某中學近期搬遷到城鄉結合部，許多學生午休時經常到附近的網吧上網，學習成績下降，有些學生還有網絡成癮的傾向，家長意見很大，為此，學校通過中午開放圖書館、舉辦興趣小組、學生外出請假等方法緩解此問題，但是，有的家長還是申請給孩子辦轉學，從管理者的角色出發，學校社會工作者應當采取的做法有（）。

A.對上網成癮的學生進行個別輔導

B.在學生中開展“社區適應”為主題的小組輔導

C.及時告知學生家長學校所采取的措施

D.對上網成癮學生的家長開展小組輔導

E.根據上網成癮程度為學生建立分類檔案

48.居民參與是社區工作的重要議題。關于居民參與的正確說法，居民參與可以（）。

A.體現社區工作的理性特征B.激發居民的潛能C.提升居民的社區意識D.彰顯社區工作的結構導向特性E.促進居民的成長

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

93

題

朋輩群體對個體發展的作用體現在（）。

52.

第

66

題

社區社會工作者應該具備哪些能力?（）

53.

第

80

題

社會工作者最常面臨的壓力來源包括（）。

54.

第

81

題

個案工作的首要任務是（）。

55.社會工作者想針對社區的小學生開展一個教育小組，在工作過程中，社會工作者應注意（）。

A.幫助組員了解、認識和探索自己

B.促使組員積極運用自己的內在資源

C.開展干預服務，減低小組組員的問題行為特征

D.幫助組員能夠認識自我存在的問題和解決問題的需要

E.促使組員能夠確立新觀念、新視角，改變看問題的角度

56.

第

88

題

主要的社會工作研究方法論包括（）。

57.馬克思的方法論包含（）。

A.實證主義方法論B.反實證主義方法論C.歷史唯物主義D.唯心主義E.辯證唯物主義

58.

第

78

題

以下行為中，體現了社會工作專業價值“尊重”原則的是（）。

59.

第

82

題

認知行為理論借用（）來認識和改變人的行為。

60.

第

77

題

社區照顧的功能有（）。

參考答案

1.A專業價值是指一整套指導專業行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。專業價值不僅受到一個社會的傳統觀念的影響，也受到科學技術本身發展以及社會變遷等因素的影響。社會工作的專業價值就是指社會工作者長期奉行和遵守的一整套指導其實踐的原則與理念。

2.B

3.B治療者即社會工作者運用專業的方法和技巧，消除或者減輕服務對象的困擾。治療者的角色與使能者和教育者不同，使能者注重服務對象自身潛能的挖掘，教育者關注服務對象新知識和新技能的學習，而治療者專注于服務對象問題的消除。如社會工作者運用行為學習的技巧幫助服務對象克服不適應的行為，或者運用放松練習的技術減輕服務對象的心理焦慮等，都屬于治療者的角色。

4.B

5.C就一般情況而言，結構式家庭治療模式需要完成的首要任務是改變家庭成員的看法。當家庭成員遇到問題，通常會將問題的原因歸結為某個家庭成員或者外部環境，忽視家庭成員交往方式與問題之間的聯系。社會工作者需要改變家庭成員的看法，引導家庭成員直接面對家庭的交往方式。據此應選C。

6.C

7.A《自然災害救助條例》規定：自然災害的災后救助工作中，居民住房恢復重建補助對象由受災人員本人申請或者由村民小組、居民小組提名。

\r\n

8.A

9.A評估可以采取不同的方法，經常采用的有：一是由服務對象評估服務工作的開展狀況以及對服務工作的滿意程度；二是由社會工作同行評估服務工作的開展狀況；三是由服務機構評估服務的開展狀況。按照題干的描述，乙和甲都是大學教師，屬于同行，因此這種評估方式屬于同行評估。

10.C社會工作者在動員群眾時，要避免為了吸引群眾參與而作出不切實際的承諾或者夸大不參與的后果。例如，為了動員生活困難的居民參加社區的困難戶座談會，社會工作者向他們承諾“只要你們去社區開這個會，就一定能馬上解決你們的問題”，這明顯是不切實際的。故本題答案為C。

11.B

12.A

13.D主要考查對社區照顧模式的實施策略的掌握。

14.B

15.C

16.A

17.B

18.E

19.C個案工作應包括以下內容：

(1)個案工作是一門專業的工作方法。

(2)個案工作是一連串的工作過程。

(3)個案工作是幫助遇到困難的個人或者家庭。

(4)對人的尊重和肯定是個案工作的基本價值觀。

20.C題目中有個重要的知識點透露，那就是“幫助組員了解、認識和探索自己，從而協助成員盡快適應并融入校園生活”，這是成長小組的關注焦點。

21.D權能一般發生在三個層次上：一是個人層次，包括個人感覺有能力去影響或者解決問題；二是人際層次，指的是個人和他人合作促成問題解決的經驗；三是環境層次，指能夠改變那些不利于個人權能發展的制度安排。因為是從環境層面增強小王的權能，故選D。

22.B社區參與是任務目標和過程目標雙重實現的重要途徑。社區參與可以激發個人成長，實現社區工作以人為發展中心的目標。積極參與社區活動能夠提高人的潛能，使社區成員為自己開拓更多的實際經驗和資源網絡，從而提高社區的政治能力和社會意識。

23.A指導語，主要說明問題細節及回答要求。如“請您在合適的答案號碼上畫圈或打勾或在橫線上填寫”、“若無特殊說明，每個問題只能選擇一個答案”、“本題回答‘否’者請直接跳到第12題”。

24.C問卷調查法的優勢有：①采用匿名訪問，有利于獲得真實信息；②收集了較多人士資料有利于中和個別人士的極端回答；③收集數據的內容、時間、格式基本統一，從而資料處理相對容易并便于比較分析；④在同一時段訪問眾多對象則節省不少資源。A項是個案研究的優點；B項是行動研究的優點；D項是實驗研究的優點。

25.B入本主義和存在主義對社會工作專業的最重要貢獻是提供了最為基本的價值基礎和思想基礎。

26.A

27.C本題考查的是社會服務機構的類型。（1）政府，我國社會保障（福利）業務主要的行政機關是民政部、勞動和社會保障部。（2）群團組織，主要指共青團、婦女聯合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯合會和紅十字會。（3）社會公益類事業單位，分成兩種：公益一類事業單位主要承擔政府規定的社會公益性服務任務，不能通過市場配置資源。公益二類事業單位主要面向社會提供公益服務。（4）社會服務類民間組織，分為三種，其中一種是由政府支持的民間組織，如中國青少年基金會、中華慈善總會等。

28.D1917年，美國社會工作學者瑪麗·里士滿發表了著名的《社會診斷》一書，試圖使社會工作方法成為一套獨立的知識。后來，她又發表了《什么是社會個案工作》，社會個案工作作為一種專業方法被社會工作者普遍接受。至20世紀40年代，小組工作作為社會工作的專業方法被接受。到60年代，社區工作已被正式承認為社會工作專業的一個基本方法。70年代，社會行政作為一種間接的工作方法被接受。

29.D社會工作維持社會秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統和權力解決問題，維持社會穩定是其直接目標。社會工作則通過服務化解矛盾，解決問題，從而達到維持社會秩序的效果。

30.C在這里，尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節和稱謂，更重要的是要認識到服務對象自身的生命價值和其他基本權利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業服務的權利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發展的需要。對社會工作專業來說，尊重不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實踐。在服務過程中，社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象，更不應指責和批判服務對象的言行和價值觀，也不能向服務對象發泄自己的負面情緒。（故C錯誤）社會工作者可以和服務對象共同分享與服務內容有關的個人感受和經驗以及社會工作專業對有關問題的看法，并提供解決問題的建議，但社會工作者不得直接或間接迫使服務對象接受提出的意見或建議。在社會工作實踐中，“尊重”主要體現為社會工作者在接觸并與服務對象溝通過程中保持尊重的態度與方式，對服務對象的外表、談吐、宗教觀念和家庭背景等不表現出任何批判或負面傾向，尊重服務對象在服務過程中表達的觀點、意見或決定，不把社會工作者自身的意見或建議強加給服務對象。

31.DE

32.CDE這是一道典型的知識再現題，主要考查“精神治療過程”這一知識點。治療情境的建立、治療關系的建立和治療性對話，這是在實務中運用精神分析理論的顯著特征?？疾榭忌鷮τ诰裰委熯^程的掌握，因為精神分析治療過程是一個重溫過往痛苦經驗的過程。考生只要能夠掌握精神治療過程的特點就很容易選出正確答案。試題的備選答案中，A、B為干擾選項，考生若記不準精神治療過程，但如果能夠判斷出“尋找治療對象”為人本治療模式的內容，“關注服務對象的行為修正”為認知行為。只要考生能夠熟知精神治療過程的含義，就能夠作出正確選擇。

33.AC最低生活保障制度對改善貧困群體的狀況具有積極的影響，為正功能。同時，全市貧困群體的生活狀況的改變是一種顯而易見的結果，為顯功能。

34.ABCE

35.BCDE

36.BE

37.ABDE

38.ABA項，增強權能社會工作認為，個人需求不足和問題的出現是環境對個人的壓迫造成的，社會工作者為受助人提供幫助時應該著重于增強服務對象的權能，以對抗外在環境和優勢群體的壓迫；B項是生態系統理論的內容。

39.ABDE發展自助小組的技巧包括：（1）聯結；（2）鼓勵；（3）體驗式學習；（4）同輩榜樣；（5）正面強化；（6）組織活動。

40.ABDE社會服務機構的項目組織實施體系可能與機構的原組織結構是一致的，也可能會因為實施全新項目而建立新的結構。項目在組織結構層次與分工方面一般可分為：決策層、管理層、執行層。社會服務機構的項目實施過程包括設定目標——制訂計劃——采取行動——檢討結果四個步驟。項目的具體實施則可根據社會服務方案的推行步驟去加以執行。

41.BDE

42.BCDE行動研究由于是被研究者和與問題有關的人員一起參與研究和行動，因此更多地偏向于定性研究。

43.CDE同事督導的缺點主要有：①每位成員都沒有最終的權利和義務；②參與的成員會彼此避免與他人的爭論；③有時參與的成員缺乏必要的經驗和技術，無法與他人分享；④團體成員有時也會彼此形成同謀。A項屬于同事督導的優點；B項屬于團體督導的不足。

44.BD

45.ABCE\r\n

46.ACEA項屬于老年階段生理發展特點；C項屬于老年階段心理發展特點；E項屬于老年階段社會性發展特點。B項是中年階段的特點；D項是青年階段的特點。

47.CDE網絡成癮是指由于對互聯網過度依賴而導致的一種心理異常癥狀以及伴隨的一種生理性不適。題中，由于中學搬遷到城鄉結合部，不良社區環境影響致使學生上網成癮趨勢明顯。就學生而言，學校、家庭、社區是學生生存和發展的基本空間，是影響他們心理、行為和學習成績的三大要素。這三種教育力量的關系是分離的。從管理者角色出發，即從有效控制者和資源整合者的角色出發，學校社會工作者要做的是，促成學校、家庭和社區之間的協調合作，不僅要直接為孩子提供服務，還要搭建家庭、學校和社區的溝通橋梁，把學校的計劃提供給家長，協助他們了解學校方案，與之制訂有利于學生成長的教育計劃。針對學生上網問題和部分家長因為此時申請給孩子辦轉學的情形，應該從學生、家長和學校三個角度出發，來解決問題。

48.BCE社區工作者相信社區居民有能力解決影響其生活的各種問題，因此，鼓勵居民參與，認為這既有助于問題的解決，也有利于居民的自我成長。社區工作者在推動居民參與集體行動的過程中不斷發現和挖掘居民的潛能，加強居民的自我引導能力，促進其自決和自立能力的提高；與此同時，更深層次的社區意識也得以建立，居民對社區的歸屬感得以增強。故選BCE。

49.BCDE

50.ABCE\r\n

51.BE

52.ACE

53.ACDE

54.BDE幫助服務對象增強自身的能力、提高與社會環境之間的適應水平、恢復社會所要求的功能，是個案工作的首要任務。

55.CDE教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識的不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現小組組員的發展目標。所以教育小組在工作過程中，首先要幫助組員能夠認識自我存在的問題和解決問題的需要；其次，促使組員能夠確立新觀念、薪視角，改變看問題的角度；最后開展干預服務，減低小組組員的問題行為特征，以達到改變自我的目的。

56.ABCE主要的社會工作研究方法論包括：實證主義方法論、反實證主義方法論、馬克思主義方法論、建構主義方法論、批判理論等。

57.CE馬克思的方法論包含辯證唯物主義和歷史唯物主義，具有哲學方法論和具體研究方法論兩個層面的含義。

58.BC

59.ACD

60.ACDE2021-2022年四川省宜賓市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.（）是指一整套指導專業行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。

A.專業價值B.社會倫理C.心理素質D.社會政策

2.

3.公司白領王小姐由于工作壓力太大，經常加班到深夜。盡管工作很努力她還是常常擔心做不好工作被領導責備。最近，王小姐感到非常焦慮，造成失眠，工作效率也降低了，這又進一步加重了王小姐的焦慮。社會工作者經過初步評估首先運用放松練習的技術，減輕王小姐的心理焦慮，社會工作者扮演的專業角色是（）

A.教育者B.治療者C.使能者D.協調者

4.

第

14

題

社會工作專業對系統理論的應用始于（）早期提出的全人或全貌的概念。

5.何先生一家四口接受家庭治療，社會工作者請每個成員講述家庭的問題。何先生首先發言。指責妻子不懂持家。妻子立即反駁說丈夫賺錢太少，導致自己持家困難。何先生的母親支持兒子，責怪兒媳不孝順老人，不體諒丈夫，不懂得教導女兒。9歲的女兒則一言不發，蜷縮在母親身旁。社會工作者在觀察家庭成員的溝通情況后，與何先生一家一起制定了輔導計劃。下一步首先要進行的輔導任務是（）。

A.提升家庭的適應能力B.改善家庭的權力結構C.協助家庭成員認識到彼此看法的差異D.促進家庭成員的自我發展

6.

第

41

題

“成立或鞏固居民組織，讓社區工作系統化”是社區工作（）的行動方針。

7.自然災害危險消除后，受災地區人民政府民政等部門應當及時核實本行政區域內居民住房恢復重建補助對象，給予資金，物資等救助，根據《自然災害救助條例》，居民住房恢復重建補助對象由受災人員本人申請或者由（）提名。

A.村民小組、居民小組B.村民委員會、居民委員會C.鄉鎮人民政府、街道辦事處D.住房建設部門、民族部門

8.

第

5

題

小組工作者在()中扮演影響者角色。

9.A大學的教師乙剛剛做完了一個有關受虐婦女的個案，完成了個案的報告，A將一系列的材料及最后的報告交給B大學的教師甲來對他做的個案進行評估。這種評估方式稱為（）。

A.同行評估B.服務對象評估C.服務機構評估D.直接評估

10.為了動員生活困難的居民參加社區的困難戶座談會，社區工作者向他們承諾：“只要你們去社區開這個會，就一定能馬上解決你們的問題。”在這里，社區工作者犯了（）錯誤。

A.用力過猛B.用力不足C.言過其實D.與居民爭辯

11.

第

52

題

小組中期括動設計的主要目標是（）。

12.

第

42

題

“解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區需要”指的是社區工作的（）。

13.

第

2

題

下面哪個界定方法不是社區照顧模式的內涵?（）

14.

第

47

題

科爾伯格是（）的創立者。

15.社會工作者小王所服務的社區有不少殘疾人，小王和機構同事在工作中積極探索有效幫助殘疾人的工作方法。以下關于殘疾人社會工作的說法錯誤的是（）。

A.針對殘疾人開展的康復服務包括物理治療和精神康復

B.康復服務旨在提高殘障人士的機能，創造適宜的環境條件，幫助他們參與社會生活、融入社會

C.康復服務有機構內康復、社區康復和醫療康復幾種方式

D.社會工作在殘障人士服務方面發揮的作用是不可替代的

16.社會工作對系統理論的應用始于美國人（）早期提出的全人或全貌的概念。

A.赫恩B.高德斯坦C.平卡斯D.米約罕

17.下列不屬于社會工作督導意義的是（）。

A.有助于促進服務機構的日常管理，樹立機構的專業形象

B.有助于督導者的專業服務經驗積累

C.有助于保障服務對象的權益，提升服務質量

D.有助于促進服務人員成長

18.

第

9

題

精神分析理論的核心是（）。

19.

第

55

題

下述對個案工作的理解錯誤的是（）。

20.某一小組由10名大學新生組成。他們對大學生活適應不良，出現焦慮、沮喪等情緒。社會工作者將通過小組活動的設計幫助組員了解、認識和探索自己，從而協助成員盡快適應并融入校園生活。該小組性質為（）。

A.治療小組B.社交小組C.成長小組D.支持小組

21.小王高中畢業后一直找不到合適的工作，最近不但丟了臨時工作，工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學歷低，沒有城市戶口。社會工作者決定從環境層面去增強小王的權能，其最適宜的做法是（）

A.協助小王加強文化學習，提高學歷水平

B.介紹小王參加社區活動，豐富文化生活

C.幫助小王制定就業計劃，爭取盡快就業

D.鼓勵小王向原單位表達訴求

22.（）是任務目標和過程目標雙重實現的重要途徑。A.A.社區計劃B.社區參與C.社區監督D.社區自決23.“若無特殊說明，每個問題只能選擇一個答案”，屬于問卷的（）。A.指導語B.標題C.封面信D.問題和答案

24.與其他研究方法相比，問卷調查方法的優勢是（）。

A.有利于了解研究對象各方面的狀況，進而對其有全面和深入的認識

B.理論與實踐相結合的特點突出

C.可以節省資源

D.能有效排除外在無關因素的影響

25.

第

20

題

人本主義和存在主義對社會工作專業的最重要貢獻是（）。

26.小組工作的理論基礎對小組工作具有一定的啟示作用。以下哪項表述體現了符號互動論對小組工作的啟示()。

A.小組工作中注意對組員進行正確引導，促進彼此之間健康互動

B.小組工作是幫助組員在小組中感知他人對自己的反映和平臺

C.幫助社會工作者認識小組凝聚力的重要

D.社會工作者也要關心小組的改變，通過小組改變影響個人改變

27.中國青少年發展基金會以“通過資助服務、利益表達和社會倡導，幫助青少年提高能力，改善青少年成長環境”為使命，倡導“社會責任、創造進取、以人為本、追求卓越”的價值觀，曾發起和實施了社會參與廣泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于（）。

A.政府部門B.群團組織C.社會服務類民間組織D.社會公益類事業單位

28.在社會工作形成的過程中，下列社會工作方法中最晚被正式接受的是（）。

A.個案工作B.小組工作C.社區工作D.社會行政

29.社會工作是現代社會制度體系不可或缺的組成部分，它通過提供服務、解決社會問題而對社會運行產生重要影響，具有積極的作用。下面關于其維持社會秩序功能方面的表述正確的是（）

A.傾向于用行政力量解決問題

B.采用自上而下的行政系統發揮作用

C.維持社會穩定是其間接目標

D.通過服務的手法化解矛盾，解決問題

30.尊重是社會工作價值觀的基本理念之一，關于尊重的內涵，下列描述錯誤的是（）。

A.尊重不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實踐

B.社會工作者不得直接或間接迫使服務對象接受提出的意見或建議

C.社會工作者在適當情況下，可以向服務對象發泄自己的負面情緒

D.社會工作者可以和服務對象共同分享與服務內容有關的個人感受和經驗

二、多選題(20題)31.

32.一般來說，精神分析治療過程可以分為（）。

A.尋找治療對象B.關注服務對象的行為修正C.營造治療情境D.建立治療關系E.開展治療性對話

33.鄭州市現行的最低生活保障制度對改善全市貧困群體的生活狀況具有()。A.正功能B.反功能C.顯功能D.淺功能E.負功能

34.

35.

36.

37.

38.關于增強權能理論的基本假設與工作取向，下列說法錯誤的有（）。

A.個人的無力感是由于個人無能而產生的

B.人與環境的關系是互惠的

C.個人的權能是可以通過社會互動不斷增加的

D.讓受助人充分參與服務計劃的制訂

E.受助人是有能力、有價值的

39.發展自助小組的技巧包括（）。

A.聯結B.鼓勵C.關懷式學習D.同輩榜樣E.正面強化

40.社會服務項目的實施步驟的有（）。

A.制訂計劃B.設定目標C.項目管理D.采取行動E.檢討結果

41.

42.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優化實務工作者的工作境，研究者就是實務工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務工作者是主要研究者

D.研究成果的應用者就是實務工作者和研究者自身，并體現出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務工作者的專業成長和全面發展

43.下列各項屬于同事督導缺點的有（）。

A.沒有權威現象

B.督導過程隱秘性較低

C.團體成員有時也會彼此形成同謀

D.每位成員都沒有最終的權利和義務

E.參與的成員彼此避免與他人的爭論和對抗

44.學校社會工作者小李為增進學生家長與學校間的相互了解，采用“社區—學校型”社會工作方式來設計自己的方案。小李的下列服務內容中，屬于此類型的工作方式有（）。

A.開展厭學學生的情緒疏導小組

B.協助家長成立家長委員會

C.開展臨近畢業學生的就業輔導

D.推動設立學校開放日

E.開展住宿學生心理健康服務

45.

46.下列說法中，屬于老年階段特點的有（）。

A.個體的各項生理功能都發生較大退化

B.能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧

C.思維呈衰退趨勢，但又具有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快

D.這個時期面臨著學習、戀愛、婚姻、家庭和就業等一系列的問題

E.較為活躍的社會角色逐漸消退，社會地位下降

47.某中學近期搬遷到城鄉結合部，許多學生午休時經常到附近的網吧上網，學習成績下降，有些學生還有網絡成癮的傾向，家長意見很大，為此，學校通過中午開放圖書館、舉辦興趣小組、學生外出請假等方法緩解此問題，但是，有的家長還是申請給孩子辦轉學，從管理者的角色出發，學校社會工作者應當采取的做法有（）。

A.對上網成癮的學生進行個別輔導

B.在學生中開展“社區適應”為主題的小組輔導

C.及時告知學生家長學校所采取的措施

D.對上網成癮學生的家長開展小組輔導

E.根據上網成癮程度為學生建立分類檔案

48.居民參與是社區工作的重要議題。關于居民參與的正確說法，居民參與可以（）。

A.體現社區工作的理性特征B.激發居民的潛能C.提升居民的社區意識D.彰顯社區工作的結構導向特性E.促進居民的成長

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

93

題

朋輩群體對個體發展的作用體現在（）。

52.

第

66

題

社區社會工作者應該具備哪些能力?（）

53.

第

80

題

社會工作者最常面臨的壓力來源包括（）。

54.

第

81

題

個案工作的首要任務是（）。

55.社會工作者想針對社區的小學生開展一個教育小組，在工作過程中，社會工作者應注意（）。

A.幫助組員了解、認識和探索自己

B.促使組員積極運用自己的內在資源

C.開展干預服務，減低小組組員的問題行為特征

D.幫助組員能夠認識自我存在的問題和解決問題的需要

E.促使組員能夠確立新觀念、新視角，改變看問題的角度

56.

第

88

題

主要的社會工作研究方法論包括（）。

57.馬克思的方法論包含（）。

A.實證主義方法論B.反實證主義方法論C.歷史唯物主義D.唯心主義E.辯證唯物主義

58.

第

78

題

以下行為中，體現了社會工作專業價值“尊重”原則的是（）。

59.

第

82

題

認知行為理論借用（）來認識和改變人的行為。

60.

第

77

題

社區照顧的功能有（）。

參考答案

1.A專業價值是指一整套指導專業行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。專業價值不僅受到一個社會的傳統觀念的影響，也受到科學技術本身發展以及社會變遷等因素的影響。社會工作的專業價值就是指社會工作者長期奉行和遵守的一整套指導其實踐的原則與理念。

2.B

3.B治療者即社會工作者運用專業的方法和技巧，消除或者減輕服務對象的困擾。治療者的角色與使能者和教育者不同，使能者注重服務對象自身潛能的挖掘，教育者關注服務對象新知識和新技能的學習，而治療者專注于服務對象問題的消除。如社會工作者運用行為學習的技巧幫助服務對象克服不適應的行為，或者運用放松練習的技術減輕服務對象的心理焦慮等，都屬于治療者的角色。

4.B

5.C就一般情況而言，結構式家庭治療模式需要完成的首要任務是改變家庭成員的看法。當家庭成員遇到問題，通常會將問題的原因歸結為某個家庭成員或者外部環境，忽視家庭成員交往方式與問題之間的聯系。社會工作者需要改變家庭成員的看法，引導家庭成員直接面對家庭的交往方式。據此應選C。

6.C

7.A《自然災害救助條例》規定：自然災害的災后救助工作中，居民住房恢復重建補助對象由受災人員本人申請或者由村民小組、居民小組提名。

\r\n

8.A

9.A評估可以采取不同的方法，經常采用的有：一是由服務對象評估服務工作的開展狀況以及對服務工作的滿意程度；二是由社會工作同行評估服務工作的開展狀況；三是由服務機構評估服務的開展狀況。按照題干的描述，乙和甲都是大學教師，屬于同行，因此這種評估方式屬于同行評估。

10.C社會工作者在動員群眾時，要避免為了吸引群眾參與而作出不切實際的承諾或者夸大不參與的后果。例如，為了動員生活困難的居民參加社區的困難戶座談會，社會工作者向他們承諾“只要你們去社區開這個會，就一定能馬上解決你們的問題”，這明顯是不切實際的。故本題答案為C。

11.B

12.A

13.D主要考查對社區照顧模式的實施策略的掌握。

14.B

15.C

16.A

17.B

18.E

19.C個案工作應包括以下內容：

(1)個案工作是一門專業的工作方法。

(2)個案工作是一連串的工作過程。

(3)個案工作是幫助遇到困難的個人或者家庭。

(4)對人的尊重和肯定是個案工作的基本價值觀。

20.C題目中有個重要的知識點透露，那就是“幫助組員了解、認識和探索自己，從而協助成員盡快適應并融入校園生活”，這是成長小組的關注焦點。

21.D權能一般發生在三個層次上：一是個人層次，包括個人感覺有能力去影響或者解決問題；二是人際層次，指的是個人和他人合作促成問題解決的經驗；三是環境層次，指能夠改變那些不利于個人權能發展的制度安排。因為是從環境層面增強小王的權能，故選D。

22.B社區參與是任務目標和過程目標雙重實現的重要途徑。社區參與可以激發個人成長，實現社區工作以人為發展中心的目標。積極參與社區活動能夠提高人的潛能，使社區成員為自己開拓更多的實際經驗和資源網絡，從而提高社區的政治能力和社會意識。

23.A指導語，主要說明問題細節及回答要求。如“請您在合適的答案號碼上畫圈或打勾或在橫線上填寫”、“若無特殊說明，每個問題只能選擇一個答案”、“本題回答‘否’者請直接跳到第12題”。

24.C問卷調查法的優勢有：①采用匿名訪問，有利于獲得真實信息；②收集了較多人士資料有利于中和個別人士的極端回答；③收集數據的內容、時間、格式基本統一，從而資料處理相對容易并便于比較分析；④在同一時段訪問眾多對象則節省不少資源。A項是個案研究的優點；B項是行動研究的優點；D項是實驗研究的優點。

25.B入本主義和存在主義對社會工作專業的最重要貢獻是提供了最為基本的價值基礎和思想基礎。

26.A

27.C本題考查的是社會服務機構的類型。（1）政府，我國社會保障（福利）業務主要的行政機關是民政部、勞動和社會保障部。（2）群團組織，主要指共青團、婦女聯合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯合會和紅十字會。（3）社會公益類事業單位，分成兩種：公益一類事業單位主要承擔政府規定的社會公益性服務任務，不能通過市場配置資源。公益二類事業單位主要面向社會提供公益服務。（4）社會服務類民間組織，分為三種，其中一種是由政府支持的民間組織，如中國青少年基金會、中華慈善總會等。

28.D1917年，美國社會工作學者瑪麗·里士滿發表了著名的《社會診斷》一書，試圖使社會工作方法成為一套獨立的知識。后來，她又發表了《什么是社會個案工作》，社會個案工作作為一種專業方法被社會工作者普遍接受。至20世紀40年代，小組工作作為社會工作的專業方法被接受。到60年代，社區工作已被正式承認為社會工作專業的一個基本方法。70年代，社會行政作為一種間接的工作方法被接受。

29.D社會工作維持社會秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統和權力解決問題，維持社會穩定是其直接目標。社會工作則通過服務化解矛盾，解決問題，從而達到維持社會秩序的效果。

30.C在這里，尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節和稱謂，更重要的是要認識到服務對象自身的生命價值和其他基本權利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業服務的權利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發展的需要。對社會工作專業來說，尊重不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實踐。在服務過程中，社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象，更不應指責和批判服務對象的言行和價值觀，也不能向服務對象發泄自己的負面情緒。（故C錯誤）社會工作者可以和服務對象共同分享與服務內容有關的個人感受和經驗以及社會工作專業對有關問題的看法，并提供解決問題的建議，但社會工作者不得直接或間接迫使服務對象接受提出的意見或建議。在社會工作實踐中，“尊重”主要體現為社會工作者在接觸并與服務對象溝通過程中保持尊重的態度與方式，對服務對象的外表、談吐、宗教觀念和家庭背景等不表現出任何批判或負面傾向，尊重服務對象在服務過程中表達的觀點、意見或決定，不把社會工作者自身的意見或建議強加給服務對象。

31.DE

32.CDE這是一道典型的知識再現題，主要考查“精神治療過程”這一知識點。治療情境的建立、治療關系的建立和治療性對話，這是在實務中運用精神分析理論的顯著特征?？疾榭忌鷮τ诰裰委熯^程的掌握，因為精神分析治療過程是一個重溫過往痛苦經驗的過程?？忌灰軌蛘莆站裰委熯^程的特點就很容易選出正確答案。試題的備選答案中，A、B為干擾選項，考生若記不準精神治療過程，但如果能夠判斷出“尋找治療對象”為人本治療模式的內容，“關注服務對象的行為修正”為認知行為。只要考生能夠熟知精神治療過程的含義，就能夠作出正確選擇。

33.AC最低生活保障制度對改善貧困群體的狀況具有積極的影響，為正功能。同時，全市貧困群體的生活狀況的改變是一種顯而易見的結果，為顯功能。

34.ABCE

35.BCDE

36.BE

37.ABDE

38.ABA項，增強權能社會工作認為，個人需求不足和問題的出現是環境對個人的壓迫造成的，社會工作者為受助人提供幫助時應該著重于增強服務對象的權能，以對抗外在環境和優勢群體的壓迫；B項是生態系統理論的內容。

39.ABDE發展自助小組的技巧包括：（1）聯結；（2）鼓勵；（3）體驗式學習；（4）同輩榜樣；（5）正面強化；（6）組織活動。

40.ABDE社會服務機構的項目組織實施體系可能與機構的原組織結構是一致的，也可能會因為實施全新項目而建立新的結構。項目在組織結構層次與分工方面一般可分為：決策層、管理層、執行層。社會服務機構的項目實施過程包括設定目標——制訂計劃——采取行動——檢討結果四個步驟。項目的具體實施則可根據社會服務方案的推行步驟去加以執行。

41.BDE

42.BCDE行動研究由于是被研究者和與問題有關的人員一起參與研究和行動，因此更多地偏向于定性研究。

43.CDE同事督導的缺點主要有：①每位成員都沒有最終的權利和義務；②參與的成員會彼此避免與他人的爭論；③有時參與的成員缺乏必要的經驗和技術，無法與他人分享；④團體成員有時也會彼此形成同謀。A項屬于同事督導的優點；B項屬于團體督導的不足。

44.BD

45.ABCE\r\n

46.ACEA項屬于老年階段生理發展特點；C項屬于老年階段心理發展特點；E項屬于老年階段社會性發展特點。B項是中年階段的特點；D項是青年階段的特點。

47.CDE網絡成癮是指由于對互聯網過度依賴而導致的一種心理異常癥狀以及伴隨的一種生理性不適。題中，由于中學搬遷到城鄉結合部，不良社區環境影響致使學生上網成癮趨勢明顯。就學生而言，學校、家庭、社區是學生生存和發展的基本空間，是影響他們心理、行為和學習成績的三大要素。這三種教育力量的關系是分離的。從管理者角色出發，即從有效控制者和資源整合者的角色出發，學校社會工作者要做的是，促成學校、家庭和社區之間的協調合作，不僅要直接為孩子提供服務，還要搭建家庭、學校和社區的溝通橋梁，把學校的計劃提供給家長，協助他們了解學校方案，與之制訂有利于學生成長的教育計劃。針對學生上網問題和部分家長因為此時申請給孩子辦轉學的情形，應該從學生、家長和學校三個角度出發，來解決問題。

48.BCE社區工作者相信社區居民有能力解決影響其生活的各種問題，因此，鼓勵居民參與，認為這既有助于問題的解決，也有利于居民的自我成長。社區工作者在推動居民參與集體行動的過程中不斷發現和挖掘居民的潛能，加強居民的自我引導能力，促進其自決和自立能力的提高；與此同時，更深層次的社區意識也得以建立，居民對社區的歸屬感得以增強。故選BCE。

49.BCDE

50.ABCE\r\n

51.BE

52.ACE

53.ACDE

54.BDE幫助服務對象增強自身的能力、提高與社會環境之間的適應水平、恢復社會所要求的功能，是個案工作的首要任務。

55.CDE教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識的不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現小組組員的發展目標。所以教育小組在工作過程中，首先要幫助組員能夠認識自我存在的問題和解決問題的需要；其次，促使組員能夠確立新觀念、薪視角，改變看問題的角度；最后開展干預服務，減低小組組員的問題行為特征，以達到改變自我的目的。

56.ABCE主要的社會工作研究方法論包括：實證主義方法論、反實證主義方法論、馬克思主義方法論、建構主義方法論、批判理論等。

57.CE馬克思的方法論包含辯證唯物主義和歷史唯物主義，具有哲學方法論和具體研究方法論兩個層面的含義。

58.BC

59.ACD

60.ACDE2021-2022年四川省宜賓市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.（）是指一整套指導專業行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。

A.專業價值B.社會倫理C.心理素質D.社會政策

2.

3.公司白領王小姐由于工作壓力太大，經常加班到深夜。盡管工作很努力她還是常常擔心做不好工作被領導責備。最近，王小姐感到非常焦慮，造成失眠，工作效率也降低了，這又進一步加重了王小姐的焦慮。社會工作者經過初步評估首先運用放松練習的技術，減輕王小姐的心理焦慮，社會工作者扮演的專業角色是（）

A.教育者B.治療者C.使能者D.協調者

4.

第

14

題

社會工作專業對系統理論的應用始于（）早期提出的全人或全貌的概念。

5.何先生一家四口接受家庭治療，社會工作者請每個成員講述家庭的問題。何先生首先發言。指責妻子不懂持家。妻子立即反駁說丈夫賺錢太少，導致自己持家困難。何先生的母親支持兒子，責怪兒媳不孝順老人，不體諒丈夫，不懂得教導女兒。9歲的女兒則一言不發，蜷縮在母親身旁。社會工作者在觀察家庭成員的溝通情況后，與何先生一家一起制定了輔導計劃。下一步首先要進行的輔導任務是（）。

A.提升家庭的適應能力B.改善家庭的權力結構C.協助家庭成員認識到彼此看法的差異D.促進家庭成員的自我發展

6.

第

41

題

“成立或鞏固居民組織，讓社區工作系統化”是社區工作（）的行動方針。

7.自然災害危險消除后，受災地區人民政府民政等部門應當及時核實本行政區域內居民住房恢復重建補助對象，給予資金，物資等救助，根據《自然災害救助條例》，居民住房恢復重建補助對象由受災人員本人申請或者由（）提名。

A.村民小組、居民小組B.村民委員會、居民委員會C.鄉鎮人民政府、街道辦事處D.住房建設部門、民族部門

8.

第

5

題

小組工作者在()中扮演影響者角色。

9.A大學的教師乙剛剛做完了一個有關受虐婦女的個案，完成了個案的報告，A將一系列的材料及最后的報告交給B大學的教師甲來對他做的個案進行評估。這種評估方式稱為（）。

A.同行評估B.服務對象評估C.服務機構評估D.直接評估

10.為了動員生活困難的居民參加社區的困難戶座談會，社區工作者向他們承諾：“只要你們去社區開這個會，就一定能馬上解決你們的問題。”在這里，社區工作者犯了（）錯誤。

A.用力過猛B.用力不足C.言過其實D.與居民爭辯

11.

第

52

題

小組中期括動設計的主要目標是（）。

12.

第

42

題

“解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區需要”指的是社區工作的（）。

13.

第

2

題

下面哪個界定方法不是社區照顧模式的內涵?（）

14.

第

47

題

科爾伯格是（）的創立者。

15.社會工作者小王所服務的社區有不少殘疾人，小王和機構同事在工作中積極探索有效幫助殘疾人的工作方法。以下關于殘疾人社會工作的說法錯誤的是（）。

A.針對殘疾人開展的康復服務包括物理治療和精神康復

B.康復服務旨在提高殘障人士的機能，創造適宜的環境條件，幫助他們參與社會生活、融入社會

C.康復服務有機構內康復、社區康復和醫療康復幾種方式

D.社會工作在殘障人士服務方面發揮的作用是不可替代的

16.社會工作對系統理論的應用始于美國人（）早期提出的全人或全貌的概念。

A.赫恩B.高德斯坦C.平卡斯D.米約罕

17.下列不屬于社會工作督導意義的是（）。

A.有助于促進服務機構的日常管理，樹立機構的專業形象

B.有助于督導者的專業服務經驗積累

C.有助于保障服務對象的權益，提升服務質量

D.有助于促進服務人員成長

18.

第

9

題

精神分析理論的核心是（）。

19.

第

55

題

下述對個案工作的理解錯誤的是（）。

20.某一小組由10名大學新生組成。他們對大學生活適應不良，出現焦慮、沮喪等情緒。社會工作者將通過小組活動的設計幫助組員了解、認識和探索自己，從而協助成員盡快適應并融入校園生活。該小組性質為（）。

A.治療小組B.社交小組C.成長小組D.支持小組

21.小王高中畢業后一直找不到合適的工作，最近不但丟了臨時工作，工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學歷低，沒有城市戶口。社會工作者決定從環境層面去增強小王的權能，其最適宜的做法是（）

A.協助小王加強文化學習，提高學歷水平

B.介紹小王參加社區活動，豐富文化生活

C.幫助小王制定就業計劃，爭取盡快就業

D.鼓勵小王向原單位表達訴求

22.（）是任務目標和過程目標雙重實現的重要途徑。A.A.社區計劃B.社區參與C.社區監督D.社區自決23.“若無特殊說明，每個問題只能選擇一個答案”，屬于問卷的（）。A.指導語B.標題C.封面信D.問題和答案

24.與其他研究方法相比，問卷調查方法的優勢是（）。

A.有利于了解研究對象各方面的狀況，進而對其有全面和深入的認識

B.理論與實踐相結合的特點突出

C.可以節省資源

D.能有效排除外在無關因素的影響

25.

第

20

題

人本主義和存在主義對社會工作專業的最重要貢獻是（）。

26.小組工作的理論基礎對小組工作具有一定的啟示作用。以下哪項表述體現了符號互動論對小組工作的啟示()。

A.小組工作中注意對組員進行正確引導，促進彼此之間健康互動

B.小組工作是幫助組員在小組中感知他人對自己的反映和平臺

C.幫助社會工作者認識小組凝聚力的重要

D.社會工作者也要關心小組的改變，通過小組改變影響個人改變

27.中國青少年發展基金會以“通過資助服務、利益表達和社會倡導，幫助青少年提高能力，改善青少年成長環境”為使命，倡導“社會責任、創造進取、以人為本、追求卓越”的價值觀，曾發起和實施了社會參與廣泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于（）。

A.政府部門B.群團組織C.社會服務類民間組織D.社會公益類事業單位

28.在社會工作形成的過程中，下列社會工作方法中最晚被正式接受的是（）。

A.個案工作B.小組工作C.社區工作D.社會行政

29.社會工作是現代社會制度體系不可或缺的組成部分，它通過提供服務、解決社會問題而對社會運行產生重要影響，具有積極的作用。下面關于其維持社會秩序功能方面的表述正確的是（）

A.傾向于用行政力量解決問題

B.采用自上而下的行政系統發揮作用

C.維持社會穩定是其間接目標

D.通過服務的手法化解矛盾，解決問題

30.尊重是社會工作價值觀的基本理念之一，關于尊重的內涵，下列描述錯誤的是（）。

A.尊重不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實踐

B.社會工作者不得直接或間接迫使服務對象接受提出的意見或建議

C.社會工作者在適當情況下，可以向服務對象發泄自己的負面情緒

D.社會工作者可以和服務對象共同分享與服務內容有關的個人感受和經驗

二、多選題(20題)31.

32.一般來說，精神分析治療過程可以分為（）。

A.尋找治療對象B.關注服務對象的行為修正C.營造治療情境D.建立治療關系E.開展治療性對話

33.鄭州市現行的最低生活保障制度對改善全市貧困群體的生活狀況具有()。A.正功能B.反功能C.顯功能D.淺功能E.負功能

34.

35.

36.

37.

38.關于增強權能理論的基本假設與工作取向，下列說法錯誤的有（）。

A.個人的無力感是由于個人無能而產生的

B.人與環境的關系是互惠的

C.個人的權能是可以通過社會互動不斷增加的

D.讓受助人充分參與服務計劃的制訂

E.受助人是有能力、有價值的

39.發展自助小組的技巧包括（）。

A.聯結B.鼓勵C.關懷式學習D.同輩榜樣E.正面強化

40.社會服務項目的實施步驟的有（）。

A.制訂計劃B.設定目標C.項目管理D.采取行動E.檢討結果

41.

42.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優化實務工作者的工作境，研究者就是實務工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務工作者是主要研究者

D.研究成果的應用者就是實務工作者和研究者自身，并體現出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務工作者的專業成長和全面發展

43.下列各項屬于同事督導缺點的有（）。

A.沒有權威現象

B.督導過程隱秘性較低

C.團體成員有時也會彼此形成同謀

D.每位成員都沒有最終的權利和義務

E.參與的成員彼此避免與他人的爭論和對抗

44.學校社會工作者小李為增進學生家長與學校間的相互了解，采用“社區—學校型”社會工作方式來設計自己的方案。小李的下列服務內容中，屬于此類型的工作方式有（）。

A.開展厭學學生的情緒疏導小組

B.協助家長成立家長委員會

C.開展臨近畢業學生的就業輔導

D.推動設立學校開放日

E.開展住宿學生心理健康服務

45.

46.下列說法中，屬于老年階段特點的有（）。

A.個體的各項生理功能都發生較大退化

B.能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧

C.思維呈衰退趨勢，但又具有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快

D.這個時期面臨著學習、戀愛、婚姻、家庭和就業等一系列的問題

E.較為活躍的社會角色逐漸消退，社會地位下降

47.某中學近期搬遷到城鄉結合部，許多學生午休時經常到附近的網吧上網，學習成績下降，有些學生還有網絡成癮的傾向，家長意見很大，為此，學校通過中午開放圖書館、舉辦興趣小組、學生外出請假等方法緩解此問題，但是，有的家長還是申請給孩子辦轉學，從管理者的角色出發，學校社會工作者應當采取的做法有（）。

A.對上網成癮的學生進行個別輔導

B.在學生中開展“社區適應”為主題的小組輔導

C.及時告知學生家長學校所采取的措施

D.對上網成癮學生的家長開展小組輔導

E.根據上網成癮程度為學生建立分類檔案

48.居民參與是社區工作的重要議題。關于居民參與的正確說法，居民參與可以（）。

A.體現社區工作的理性特征B.激發居民的潛能C.提升居民的社區意識D.彰顯社區工作的結構導向特性E.促進居民的成長

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

93

題

朋輩群體對個體發展的作用體現在（）。

52.

第

66

題

社區社會工作者應該具備哪些能力?（）

53.

第

80

題

社會工作者最常面臨的壓力來源包括（）。

54.

第

81

題

個案工作的首要任務是（）。

55.社會工作者想針對社區的小學生開展一個教育小組，在工作過程中，社會工作者應注意（）。

A.幫助組員了解、認識和探索自己

B.促使組員積極運用自己的內在資源

C.開展干預服務，減低小組組員的問題行為特征

D.幫助組員能夠認識自我存在的問題和解決問題的需要

E.促使組員能夠確立新觀念、新視角，改變看問題的角度

56.

第

88

題

主要的社會工作研究方法論包括（）。

57.馬克思的方法論包含（）。

A.實證主義方法論B.反實證主義方法論C.歷史唯物主義D.唯心主義E.辯證唯物主義

58.

第

78

題

以下行為中，體現了社會工作專業價值“尊重”原則的是（）。

59.

第

82

題

認知行為理論借用（）來認識和改變人的行為。

60.

第

77

題

社區照顧的功能有（）。

參考答案

1.A專業價值是指一整套指導專業行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。專業價值不僅受到一個社會的傳統觀念的影響，也受到科學技術本身發展以及社會變遷等因素的影響。社會工作的專業價值就是指社會工作者長期奉行和遵守的一整套指導其實踐的原則與理念。

2.B

3.B治療者即社會工作者運用專業的方法和技巧，消除或者減輕服務對象的困擾。治療者的角色與使能者和教育者不同，使能者注重服務對象自身潛能的挖掘，教育者關注服務對象新知識和新技能的學習，而治療者專注于服務對象問題的消除。如社會工作者運用行為學習的技巧幫助服務對象克服不適應的行為，或者運用放松練習的技術減輕服務對象的心理焦慮等，都屬于治療者的角色。

4.B

5.C就一般情況而言，結構式家庭治療模式需要完成的首要任務是改變家庭成員的看法。當家庭成員遇到問題，通常會將問題的原因歸結為某個家庭成員或者外部環境，忽視家庭成員交往方式與問題之間的聯系。社會工作者需要改變家庭成員的看法，引導家庭成員直接面對家庭的交往方式。據此應選C。

6.C

7.A《自然災害救助條例》規定：自然災害的災后救助工作中，居民住房恢復重建補助對象由受災人員本人申請或者由村民小組、居民小組提名。

\r\n

8.A

9.A評估可以采取不同的方法，經常采用的有：一是由服務對象評估服務工作的開展狀況以及對服務工作的滿意程度；二是由社會工作同行評估服務工作的開展狀況；三是由服務機構評估服務的開展狀況。按照題干的描述，乙和甲都是大學教師，屬于同行，因此這種評估方式屬于同行評估。

10.C社會工作者在動員群眾時，要避免為了吸引群眾參與而作出不切實際的承諾或者夸大不參與的后果。例如，為了動員生活困難的居民參加社區的困難戶座談會，社會工作者向他們承諾“只要你們去社區開這個會，就一定能馬上解決你們的問題”，這明顯是不切實際的。故本題答案為C。

11.B

12.A

13.D主要考查對社區照顧模式的實施策略的掌握。

14.B

15.C

16.A

17.B

18.E

19.C個案工作應包括以下內容：

(1)個案工作是一門專業的工作方法。

(2)個案工作是一連串的工作過程。

(3)個案工作是幫助遇到困難的個人或者家庭。

(4)對人的尊重和肯定是個案工作的基本價值觀。

20.C題目中有個重要的知識點透露，那就是“幫助組員了解、認識和探索自己，從而協助成員盡快適應并融入校園生活”，這是成長小組的關注焦點。

21.D權能一般發生在三個層次上：一是個人層次，包括個人感覺有能力去影響或者解決問題；二是人際層次，指的是個人和他人合作促成問題解決的經驗；三是環境層次，指能夠改變那些不利于個人權能發展的制度安排。因為是從環境層面增強小王的權能，故選D。

22.B社區參與是任務目標和過程目標雙重實現的重要途徑。社區參與可以激發個人成長，實現社區工作以人為發展中心的目標。積極參與社區活動能夠提高人的潛能，使社區成員為自己開拓更多的實際經驗和資源網絡，從而提高社區的政治能力和社會意識。

23.A指導語，主要說明問題細節及回答要求。如“請您在合適的答案號碼上畫圈或打勾或在橫線上填寫”、“若無特殊說明，每個問題只能選擇一個答案”、“本題回答‘否’者請直接跳到第12題”。

24.C問卷調查法的優勢有：①采用匿名訪問，有利于獲得真實信息；②收集了較多人士資料有利于中和個別人士的極端回答；③收集數據的內容、時間、格式基本統一，從而資料處理相對容易并便于比較分析；④在同一時段訪問眾多對象則節省不少資源。A項是個案研究的優點；B項是行動研究的優點；D項是實驗研究的優點。

25.B入本主義和存在主義對社會工作專業的最重要貢獻是提供了最為基本的價值基礎和思想基礎。

26.A

27.C本題考查的是社會服務機構的類型。（1）政府，我國社會保障（福利）業務主