國產智能手機市場競爭狀況研究摘要智能手機具有獨立的操作系統，像個人電腦一樣支持用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務商提供的程序，并通過此類程序不斷對手機的功能進行擴充，同時可通過移動通訊網絡來實現無線網絡接入。在中國智能手機市場，智能手機的普及率還比較低，呈現一種外強內弱的局面。由于缺乏核心技術以及品牌方面的優勢，因此國產智能手機市場一直為外資品牌所占據。本論文首先從中國的手機市場出發，先分析了中國手機市場的市場容量和競爭狀況，繼而分析了中國智能手機的現狀，然后羅列出智能手機競爭的幾大要素，并對比分析了外資品牌和國產智能手機在這幾個要素之間的差距，對國產智能手機進行了swot分析，最后提出了國產智能手機應對競爭，縮小差距的解決方法。關鍵詞中國手機智能手機競爭分析目錄引言 1評第一章歡腰緒職論鐘 屋3覽1.1搶課題屢背俗景景 悉3炕1.2待課題研究意腎義產 緩4棍1.3忌課題研究方獄法如 惱5血第二章殲愛中國手機市嚴場發展狀況芹 冠6羊2.1榨中國手機市惹場發展歷程副 便6往2.2鐘中國手機市理場競爭狀況棉 秒8梨2.3思中國智能手武機市場狀況介 型9笛2.4昆中國智能手泡機發展趨勢正分析哲 脈13逝第三章賓威國產智能手翠機面臨問題款分析像 己16喉3.1局產品線繞 計17陵3.2夜手機技術暢 汽18竹3.3市價格藝 衛18泊3.4本品牌影響力臘 陣19翅3.5獵手機操作系娃統陽 月19她3.6建用戶體驗沈 艱20竟3.7叉市場定位唉 會21辮3.8楚銷售渠道第 支22召第四章第混國產智能手跟機競爭扔戰摧略分析慶 謀23傍4.1給國產智能手告機的機遇和貪挑戰欠 滾23開4.2砍國產智能手治機競爭戰略派建議梢 擊25貨結寄式論務 益28后致殲雞謝臂 歉29伏參考文獻瓶 擋30引言航隨著手機產葬品的日新月詳異，與時尚廢潮流的緊密努聯系，人們椒對手機的需宰求和高品質富的追求也愈崗演愈烈。不秧僅在手機產羽品質量上的抱注重，還要恰在手機的外軟觀，質感的效追求及娛樂舟上的要求更塞加關注。而所我國手機市據場已經打破筍了多年來國滋外品牌手機荒寡頭壟斷的創格局，競爭畫激烈。揭智能手機是樹指像個人電品腦一樣，具氧有獨立的操怎作系統，可忘以由用戶自唱行安裝軟件州、游戲等第夕三方服務商盯提供的程序那，通過此類洲程序來不斷誕對手機的功貨能進行擴充店，并可以通弓過移動通訊北網絡來實現巴無線網絡接膛入的這樣一族類手機的總德稱。奉2012年燈，登伴隨著移動迎互聯網的快期速發展，智甲能手機在廠第家、運營商腿等多方推動借下以極快的井速度持續普掩及。智能手杠機的硬件技掠術和軟件技驚術都有了質搖的飛躍，雙攏核甚至四核慢智能手機都硬不再罕見，筋操作系統上皇也有了更多震選擇和新發流展。旱搭載在智能侍手機平臺的山業務應用已硬經逐步融入動到人們的生醒活中來，使呆消費者對智剛能手機的認就知度進一步者提升，并且得產生了一定蜂的用戶黏性睛。裝智能手機的飽品牌格局也磁在緒2011枕年有了明顯悔的改變，過俊去的諾基亞凈一家獨大局憶面徹底改變迫，強者云集痕的智能手機鳳市場競爭日批趨激烈。老中國智能手刺機市場規模戶的擴大，很閥大程度上得毫益于各大手么機廠商以及氣運營商對中禿低端智能機虎型的推廣和派普及，中國鎖正在引領著效智能手機平怎價時代的到諷來。目前，吉蘋果、三星劈、東HTC凝、摩托羅拉顛，四大品牌閣之間的競爭休可謂進入白既熱化階段。淋中國本土智篩能手機企業萬的發展令各領方矚目。身2012叢年華為和中喇興兩家中國貢公司先后成其為全球棋10眾大智能手機繞生產商之一尊。拳第一章緒賽論造1.1課小題背景響曾幾何時，警國內手機市吼場幾乎是洋憶品牌的天下舉，國產手機榆在人們心中暑，幾乎等同默于山寨的代炮名詞。然而世，移動互聯癥網時代，智諷能手機市場址的風生水起裁，為國產手初機帶來了全帽新的發展機勇遇。聯想、絨中興、華為賣、酷派等國愚內手機廠商麥踩準了移動能互聯網市場很發展的節點錄，在競爭激燙烈的手機市隊場上站穩了市腳跟。竟中國改革開孩放以后，手旗機市場增長騎率一直保持態著近30%嫩的復合增長財率，在20模00年以后湊更是獲得了架較快發展。幣得益于中國捆工業和信息裙產業部的支鼓持政策出臺百，國產手機的曾一度占據班中國手機市史場的超過5碎0%的市場夠份額，并在陸2003年踐達到巔峰的管55%（數溉據來自《移球動通信》）雨。隨著中國蔑加入WTO削，更多的外甚資品牌手機設廠商進入了狡中國市場，傘中國手機市蚊場競爭更加瘡激烈，國產辰手機由于在傅自我研發等巨核心技術方對面和外資品鑒牌手機存在炭較大差距，嗎并且在市場窗營銷方面做懼的不盡人意毒，只依靠單遠純的價格競嘩爭等手段同桶外資品牌競個爭，導致2宵004年開曬始，國產手僻機的市場占霜有率呈下降揪趨勢，到了砌2007年嘉，國產手機嘴市場占有率物只有31%摩，而當時的遣國際巨頭諾赤基亞一家獨妹占中國手機卷市場的近4蛋0%。霧智能手機伴棄隨中國移動技互聯網的快勇速發展，在垃中國濕3G欣時代到來之朝際，成為了從手機市場新談的利益增長插點，因此成鉤為各大手機績廠商的另外凳一個競爭主花戰場。中國量有著較大的缺手機升級消返費潛力和世碰界最大的市摧場潛力，智勸能手機普及僑度較低，成溪為國產手機歌能否翻身的躁一個重要細融分市場。之扮前幾大國產洞智能手機廠咸商只將目標暴消費者定位芝于高端商務尤人士，忽視能了中國手機受市場更多的掉需求來自于涂中低端消費屋者，從而使硬得外資品牌倚手機廠商，詢諸如諾基亞恒等，通過豐橡富的產品線狹，搶占了較使大的中低端喉市場，從而果使得國產手叢機喪失了自宅己的價格優帆勢，市場占插有率進一步冒下降。國產晃手機面臨著獻生存挑戰的狗危機。籠1.2課賢題研究意義棟國產手機同往外資品牌手醒機相比，除序了在核心技驚術方面存在愈較大差距，墻在市場營銷防的戰略和思簽維上也存在再一定的差距疲。核心技術薄方面的差距犧，需要手機貼廠商長期的代研發投入，掌是一個長期中的過程，而導市場營銷戰躍略則是需要敘現在就重新俱審視，根據野現狀制定新項的戰略，從烘短期內有一念個新的變化竹。本論文通描過對比國產靜手機和外資查品牌手機在體產品，價格湯，渠道，促射銷，市場定率位等方面的限對比分析，謊并結合對國劉產手機的s齒wot分析險，充分利用拿當前國產手腰機市場的有匠利因素，提削出了解決之愁道。希望通易過對本論文吉課題的研究薪，為國產智債能手機面對納來自外資品瘡牌的競爭中眨指出一條突港圍之道。臣1.3課擺題研究方法允本論文課題娘主要采用資匯料收集和數炎據分析方法輩，并查閱國魔內外相關文何獻資料，通例過在國內各認大權威電子避產品網站收塔集關于智能傅手機的相關含信息和數據丘，對各品牌怠智能手機的度參數，價格組，市場占有閉率等數據進胸行對比分析肆，得出中國齊智能手機市酷場的競爭現眨狀。之后運索用市場定位威理論和sw翁ot分析方氧法，對國產尸智能手機的損突圍之道提總出解決辦法貓。寶本論文創新綿性的運用了抽消費者關注距度這一前瞻序性指標，通妻過研究消費晚者對智能手擾機相關指標舟的關注度，貧來分析消費嗎者對智能手蒜機產品的利雖益訴求，為葡國產手機廠要商下一步的祥改進之處指邀明方向，獲僑得了一些前斑瞻性的數串據。毛第二章中興國手機市場憂發展狀況嘗2.1中深國手機市場嶺發展歷程允智能手機具插有獨立操作但系統，支持臥安裝軟件等只第三方服務史商提供的程做序，并通過誓此類程序不袖斷對手機的謙功能進行擴傅充，同時可命通過移動通課訊網絡來實沸現無線網絡鈴接入葡。根據今年尺來各大手機綠廠商對于手級機賣點的提釘煉，可將手生機分為：膀3G蒜手機，智能喊手機，音樂咳手機，拍照尺手機等。中憤國最近20造幾年來的手謎機發展歷程媽大概如下：導第一階段：克1989年夕~1998彩年惹中國郵電四域所和江陰智座能公司合作懸研發出的中架國第一步模追擬手機，在不試產以后，但未能進入市散場就已經夭具折。而此時刮中國手機市溪場中MOT儀O、西門子豐、索尼愛立零信占據了絕元大部分的市但場份額。爹第二階段：疑1999年澡~2003季年咬1999年皇國務院頒發晴《關于加快脹移動通信產蜜業發展的若錫干意見》，嫌俗稱穗“煉五號文件棍”煤形成了在國嫁內生產手機坐需要信產部道和國家計委隆批發幼“希牌照默”衣的制度盒——栽手機生產隊層審批制，一匹直沿用了五昆年時間。諾間基亞、松下付、三星等企射業加速發展衰，其中諾基逆亞和摩托羅荷拉爭奪中國萌市場霸主地消位，競爭激愈烈。初期，拜“挖五號文件品”挽對外資在華魚發展做出了著一定限制，謎使國產手機踐廠商獲得喘匪息發展的機嘴會，培育了時波導、TC呢L等國內品霧牌，南京熊四貓、廈華電恒子、深圳康尖佳等，先后醒開始生產手窯機，國內手醬機市場進入裙了戰國時代洽。歡第三階段：安2004年瓶~2007列年杯2004年身是國產手機亦的轉折之年妖。隨著濕“辮五號文件塌”捏的發布，國腿產手機廠商者在外資企業肝在華發展受暮限的同時，嗚利用本身龐屑大的渠道，令得到了快速擱發展。然而糟隨著國內手歸機廠商產能細快速增長，傲市場競爭更總加激烈，行給業整體盈利煎能力出現持吃續下滑的局斷面。199脫9年~20恨02年國內鳳手機銷售利殿稅率分別為禍12%、9激%、8%、護6%。20筍04年國內得手機降價競柳爭激烈，相鞏當一部分手綠機生產企業撿出現虧損。布比如波導，蠢2004年娛波導實現凈拒利潤2.0上7億元，同校時還有高達嚷19.67蔑億遠的高額盆庫存，現金墊流為負五億旬元。臂與此同時，校摩托羅拉和瓣諾基亞為代盞表的外資企鵲業紛紛進行掀渠道改革，拾實行渠道下基沉，利用已編有的品牌影名響力，搶占蔥國內手機廠群家的市場。吉目前，外資訴企業的手機奏已經占據了案中國手機市慕場近70%碰的市場份額敬。削第四階段：惠2007年尤~至今詢2007年粒之后，國產嘗山寨手機崛越起，憑借超醒低的價格和畏對國外知名姨品牌手機的寶高仿機型，亭在二三級城聰市市場攻城慚略地，受到卻鄉鎮市場消留費者的歡迎額。但是由于奏只依賴于純新粹的模仿，費并沒有實際階的核心競爭茅力，因此山想寨手機注定家不能成為國飄產智能手機輔的主流。移隨著戶3G權網絡鋪建的觀逐漸完善和擠移動互聯網學的興起，犬為用戶使用濁智能手機享稻受移動業務露，創造了良叉好的應用體訂驗環境，也餃帶動了智能牙手機市場快莫速增長。搭丹載在智能手碧機平臺的業竭務應用已經搶逐步融入到戶人們的生活罩中來，使消著費者對智能愁手機的認知果度進一步提蠟升，并且產篇生了一定的埋用戶黏性。才智能手機逐箭步成為手機行市場的主流雞已經成為業既界的共識，求IT廠商、池互聯網廠商您、手機廠商惰和運營商都肅在整合自身爆資源，加入催到智能手機按市場激烈的逢競爭之中。難2.2中廢國手機市場植競爭狀況巡中國手機市驅場狀況對于爛國產手機廠交商來說不容屑樂觀。根據著前面描述的估中國手機發佳展歷程，我另們可以看出醉，1999嚴年得益于政挽府政策的扶惱持，國產手虧機廠商得到樣了喘息之機潑并迅速發展丹，2004急年以后開始激衰退，一直澤到今天，國姻產手機都還森沒有恢復過政來。闊圖2-1卻1998售年-200獎7年國產手乒機市場占有器率（中關村參在線）熱在2003有年國產手機團達到了巔峰搶，占據了中永國市場的半木壁江山，然景而從此以后蛋，市場占有臺率持續下滑香，在200汗7年只有3繭1%的市場鐮份額，而且囑是國產手機怖廠商聯盟一鉗共占據三分與之一的中國虧市場，與之氏相對應的，會是諾基亞成段為中國手機芒霸主，市場種占有率達到憲48%。國悄產手機生存外面臨嚴峻挑云戰。閣近十年來，玻中國手機市郵場銷量持續韻上漲，截至蜻到2012名年，中國智懇能手機市場唐銷量達到1們.69億部照，同比銷量墨增長130欄.7%。預控計在201遭3年中國手政機市場銷量籃將達到創紀蛋錄的3.5污2億臺。龐苦大的市場也躁將導致手機猾廠商之間的玻競爭更加激地烈。唉2.3中無國智能手機燕市場狀況臉中國手機市償場是基于中彩國龐大的人嘴口基數和消鼓費升級，已摔經成為了世掘界上最大的其手機消費市否場。其中，扭智能手機進爪入持3G貧時代后能夠啄更好滿足消鍵費者對于通乒訊終端功能止多樣化的需侮求，受到了洗越來越多中眉國消費者的燃關注。到2流012年，建中國智能手娘機市場占中大國手機銷量扭的50%,貓2012年委智能手機銷屋量達到了7呼800萬臺夜，預計20垮13年會達穗到9250魔萬部。（數巨據來源于中鴉關村在線）宜圖鳴2-2律200注6年-20務13年中國宏智能手機市虹場銷售規模蕩圖（中關村膨在線）計智能手機的皂銷量迅速提竭升，一方面逼得益于移動住運營商和終紡端廠商在遺3G晝市場推出了座許多明星機乏型或者特色竊型艇3G興智能手機，衡并采取了更刑多針對性營田銷措施，不塞僅行業用戶敗，企業管理炎層和部分學而生等細分市床場用戶規模戴進一步擴大斧，更多普通蠅白領階層也幅紛紛加入到刊3G籍智能手機的得消費陣營；語另一方面是煮由于移動互潛聯網市場的妻發展和手機征應用的快速梁增加和不斷瘦普及讓開放麥性更強的智訂能手機成為外用戶的第一才選擇。手機鼻閱讀，手機雀音樂，手機聰電視和手機匹導航等各類稈應用吸引越牌來越多的用掉戶選擇智能抗手機。同時托，運營商定雜制和智能手夜機競爭程度墾的加強，讓秩智能手機的抵層次化程度橋不斷增強，挖由原來的高糟檔為主向中是低端市場延糠伸，降低了籌用戶的消費役障礙。因此連，智能手機泉目前受到了儉更多的用戶被關注。圾圖薦2-3緣2012惹年中國手機瓶市場不同類贊型產品關注馳比例圖（中聾關村在線）偶從圖姑2-4魄中我們可以耽看到，在三貌星、蘋果等母國際手機品繁牌和其他國已產機品牌的喝蠶食下，諾培基亞在華占蜻有率不斷下蹲滑。三星和匠眾多國產品弊牌的智能手帽機已經在中勇國智能手機絨市場中占據影主流地位。禾從品牌關注融格局來看，訪聯想、華為疾、中興目前閣掌握著國產匪手機市場的剝話語權，占從據用戶關注蹈的主流，小痰米成為最大罩的黑馬，成乒長較快。辦圖煙2-4察201牙2年中國智塌能手機市場諒品牌關注比杜例圖（中關亞村在線）切而從手機操秤作系統的市嚷場份額來看屠，谷歌公司抗推出的an迷droid眼系統因為其菊公開源代碼原，能為用戶廈提供更多的冒應用軟件以安及強大的潛混力占，搭載An娛droid定系統的智能師機型201佩2年成為用賤戶關注的絕瓣對主流，獲釘得75.9應%的關注比封例，善Symbi蜜an操作系廳統難抑下滑居趨勢，份額沖僅剩下5.慈7%。隨著蘿本年度消費孕者對蘋果手客機追捧熱度蒸的減退，i朱OS操作系笑統市場占有逆率相應有所閃下滑，占比話8.6%。粒此外，Wi正ndows釀Phon樂e系統占據疲4.1%。仔可見，超過矛90%國產雹手機首選開福放的And概roid系國統，加上三毒星手機在國前內市場的主搞導地位，A站ndroi盒d操作系統旨擁有如此高煩市場占有率畢不足為奇。務Wind壯owsP箱hone操逐作系統作為徐后起之秀，確未來的市場杠占有率還會置進一步擴大礎。蛾圖政2-5次2012舉年中國智能游手機市場不斷同系統產品外關注比例圖想（中關村在鄉線）柄從屏幕尺寸添來看，20厲12年祖智能手機略市場上，3杯.6商-4.0英怕寸歷、4.1論-5.0英秤寸秋機型用戶關婚注度均在三紡成以上，為雖用戶關注主搬流，其中3趣.6棋-4.0英緣寸村機型關注比而例稍具優勢江，領先0.你3%。3.碎3衰-3.5英復寸跳機型關注比妖例接近兩成槳。朋3.2英寸在以下、楊5.0英寸足以上機型關饞注度均不足曾10%。米隨著智能手銷機科技的發糧展，智能手削機配套的應約用程序增加冬，智能手機坡逐漸擺脫普世通手機的功懇能訴求，在泊娛樂方面提恰出了更高的填要求，而大掠屏幕手機能凍夠滿足消費購者利用智能荷手機進行影蠅視，拍攝，窗閱讀等多方咐面的訴求，浩因此受關注溝度比例較高鼻。易圖智2-6燕2012餡年中國智能諷手機市場屏雅幕尺寸產品鉆關注比例圖加（中關村在蠻線）鹽根據以上的谷數據分析，單我們可以看獅出，由于智溫能手機比普騙通手機更能藏適應消費者呼對于手機應嬸用程序和移熔動互聯網的毛需求，而手托機的操作系致統在這部分習就顯得尤為糕重要。運用齡手機進行電抗子閱讀，軟蟲件運用等方椅面需要手機本能夠帶給使辱用者更大屏鄭幕等舒適使追用條件。得胖益于移動互擴聯網的快速宿發展，互聯臂網終端一體助化和良好的動人機界面以勁及用戶體驗獵是未來智能瘡手機的發展晴趨勢。只有仗迎合了消費逼者對于良好宣的人機界面栽和舒適的用墳戶體驗的需固求，才能受賽到消費者的臭追捧和喜愛寄。當前，智扒能手機多大瘡屏幕觸摸屏瞇以及更多手蔬機使用an鞋droid著手機操作系旺統，并配以碑個人電腦的設人機界面等鍵，正是手機沿廠商適應消室費者潛在需譽求的表現。網2.4中微國智能手機深發展趨勢分篩析婚最早的智能誘手機一改傳敞統手機功能咽的單一，可屑支持較多第香三方手機應超用程序的使結用，開發出副大量手機軟露件供用戶使找用，但那時乓的智能手機眉并仰袖沒有十分廣子泛與互聯網導結合，更多然的是線下的異用戶體驗，戚比如各種手民機單機游戲淡，音樂播放簽軟件等。依在2008斥年以后，中揮國開始進入勒3G捐時代，手機諸與互聯網結投合更廣泛。身配合以三大芬電信運營商腫對游3G棒的大力推廣付，更多的手擾機廠商也加凍大了對智能柔手機同互聯填網結合的投螺入和開發。杰手機應用程咐序也越來越沿多和互聯網平聯系緊密，拍QQ，新浪幅微博，人人略網等SNS瞇手機軟件受獨到年輕消費倍者的追捧。菊對于互聯網紹和收3G乎的結合，正弊是年輕消費裕者所看重的社，因此智能育手機的目標拐市場主要是輸年輕消費者擴，而這些年枝輕人的消費翻能力有限，痰對智能手機拘的價格承受欺能力主要在糞1000-求2000元寫之間，手機秩價格越親民酸，功能約實畢用，越受歡兵迎。花但值得注意屑的是，價格膽并非是唯一腸的影響因素利。從200慈7年開始，習中國手機市借場出現了一惕只新興異的力量毫—愁國產山寨手窮機。這類手額機價格便宜掠，外觀也高弱仿國外知名玻品牌手機的課外形，但是樣卻得不到廣葡大消費者的膨認可。其主裹要原因一方銳面是由于國我外知名品牌探手機的影響永力太大，用膨戶的品牌忠司誠度較高；匹另外一方面孤，由于青年稠是智能手機鋼的主要消費喜者，在當前票智能手機市蒼場競爭激烈果，產品種類刃繁多的現狀協中，消費者疏除了價格、鄭可支持的軟始件數量之外壽，更看重良稍好的人際友兵好度，即手劃機是否能給宿消費者帶來史良好的用戶鞏體驗。一款繩優秀的智能衛手機，應該達讓用戶操作躁起來感覺十皺分人性化，峽比以往的手員機操作起來南更方面、實太用。山寨就類是盡管價格卷便宜，外觀蘭高仿逼真，君但是其核心按卻沒有做到臘良好的人機絡友好，因此榮不被消費者睡認可是必然病的。刮在當前脅3G鑒和互聯網深淡入結合的情嫂況下，智能儲手機的定位坦不再是單單魯實現人與人少溝通聯系的掏工具，而更領應該是互聯嬌網終端應用城處理平臺。示智能手機應姑滿足用戶瀏瞇覽網絡，在奪線娛樂，電深子商務等功定能的平臺，鼓而滿足這些申功能就需要儀更大的手機治內存空間，娘更舒適的屏職幕尺寸，手禍機CPU更籌好的數據處淺理能力，更估海量的應用冤程序。因此歐，andr營oid等新齊興操作系統筒的手機受到煙更多用戶的蒼選擇，因為嗓這些手機系甚統采取開放稠源代碼，可巧以讓更多的醒人參與其中吐，研發出更澇多的手機應蹈用程序供用崖戶體驗，而奶呆板復雜的蟲塞班系統不移再如以前那費樣受歡迎。得綜上所述，元中國智能手賭機發展到現蜜在，主要目障標市場是年正輕消費者，叨這類消費者駝對手機價格衰的承受能力家主要是中端糊產品，除了息價格，他們偵更看重手機校應用程序的蛛多樣化以及名手機帶來的紐良好用戶體死驗。在當前燭3G刑時代，通過刊手機互聯網繞來實現在線哲的分享、溝內通等是這類屈人群的主要兔訴求。因此羨，國產手機嚇廠商只有在潛以上幾點實才現突破，才份有可能趕上恐同國外知名占品牌手機的田差距。格第三章國慨產智能手機惹面臨問題分魔析剩通過以上對雨中國智能手擊機市場的分惰析，可以看陡出中國智能村手機市場發咱展潛力巨大咳。然而在這綢巨大的市場孔機遇面前，洽除了臺灣的牧HTC（臺泉灣宏達電子氧）外，卻少蕩有看到中國略國產智能手椅機進入前1逗0名的身影桶。國產智能駐手機在與國崖際廠商的智企能手機競爭婦中，由于品緒牌影響力，顯性能，營銷尼策略等方面黃還存在一定西的差距，因欠此在中國智求能手機市場冶上份額遠遠盜落后于國際在廠商。礙當前，由于旬中國手機市禁場的消費升壽級，智能手橡機和非智能英手機的稿“念二八現象駛”本在未來的幾體年中將得到帳改變，中低伏端價位的智固能手機將受勤到消費者的檢歡迎，這說高明中低端的結消費人群才查是智能手機燒未來的主要素目標市場。嘗而國產手機殼廠商的智能媽手機產品則斑主要定位于史高端人群，勞價格比較昂拘貴，諾基亞憂等外資手機滴品牌則通過經發布一系列寫價位在10胞00元左右異的智能手機塑搶占了中國簡中低端智能弱手機市場。價價格戰的爆既發使得中低狀端手機的利適潤率持續下勢滑，國產手齒機廠商不得跡已將目標鎖掛定在高端智產能手機市場除。吐然而，在高愁端智能手機描市場中，受箱困于外企手怨機廠商的品母牌影響力，拿國產高端智險能手機依然期面臨殘酷的開競爭。國產憤高端智能手黃機把購買對葡象鎖定為兩慨類人：一類愿是高端智能章手機發燒友括，一類是高苗端商務人群娘。這個是很床準確的定位峰，但是這兩風類人同時也喪是比較理性柔和成熟的消壓費者。他們慈的品牌認同帖度很高，在福選購高端智食能手機時，凱指牌購買行絮為的概率很亂大，依次排牛序下來，購津買諾基亞，區三星，摩托籃羅拉，LG叛，索尼愛立糟信比多普達奧，宇龍酷派裙高很多。如蛋今ipho置ne和黑莓補在中國市場醫粉墨登場，宗高端智能手戰機的風頭又荷面臨被奪走刃的新局面。期而且國產手漠機在技術方臺面確實也與耳外企手機廠餐商存在較大溝的差距。鐘目前，隨著殺山寨手機加思入競爭陣營卵，其低廉的曠價格和功能煤的實用性又蒜在擠占著國板產手機的低堆端市場，目潤前國產手機輸面臨著一個備價格戰打不寇過山寨手機況，價值戰打袋不過外企品吩牌手機的尷擇尬局面。雁3.1產神品線腿外資品牌手宗機廠商以諾木基亞為例，蕉共推出了1吊42款智能床手機，覆蓋剃了從低端到擴高端的各價凝位產品，牢賢牢把握住了印中國智能手并機市場的份風額，而國內奔領先的智能蘿手機廠商宇火龍酷派，只踩推出了24區款智能手機凍，且價位多群集中在高端胡，主要面相路商務人士。眾國產智能手念機在產品線園的豐富程度床上遠落后于霉外資品牌，逗使得消費者饞的選擇面相衫對小了很多頃，在一定程婚度上影響了宇國產智能手認機的銷量。粱表3-1捕諾基亞不同影系列手機賣痛點招系列犁賣點竄3系列削活力況5系列民運動翁6系列惜商務簽7系列炸時尚懸8系列興奢華繭3.2手尿機技術驕國產智能手破機在技術方率面，相對于梳外資品牌手序機，仍然有講相當大的差描距。兩款配蠢置一樣的國汗產智能手機遇和國外智能擱手機相比，柳在電池的續殿航時間，攝首像頭清晰度蚊等方面，國漲產手機遠落揚后于國外手距機。同時，鞋在智能手機途的核心賣點鞠的手機應用密程序方面，固由于前期品補牌的積累度協，消費者更通加關注國外丑的智能手機雀，因此，手封機廠商開發攀的手機應用請程序支持更與多的國外智口能手機型號挑，而國產智攜能手機能支駝持運行的應壇用程序相對草少很多，這嚼使得追求手或機應用程序挺體驗的消費糖者用戶更加全傾向于購買君國外智能手泥機，從而影破響了國產智掛能手機的銷伙量。艇3.3價挖格蜓由于智能手榆機的增長，才部分原因是裁非智能手機蒜用戶的消費涌升級，因此嚷中低端的智劣能手機是中錄國智能手機摸銷量增長的噴主要動力。赤而在中低端喉智能手機市魔場，外資品鑄牌的產品更津加豐富，而設國產智能手趁機卻寥寥無架幾，給人一貫種國外智能京手機更加便碰宜的幻覺。開以諾基亞為垮例，價位在鋒1000-碑1500元杜的智能手機誦有38款，恢1500-披2000元曾的智能手機姥有41款，拌而HTC在懷1000-魚1500元牌的智能手機爆有13款，性1500-演2000元圣的智能手機要只有15款維，相比之下穴，消費者在惜購買手機的蒸銷售點，更纏多看到的是群便宜的諾基槽亞。和3.4品鞭牌影響力船在外資品牌奶進入中國手雖機市場以后童，采取了很伸多行之有效自的營銷策略興，使得外資稻手機在中國膝消費者心目創中樹立了專振業，品質的戴良好企業形未象。比如諾匹基亞，在2吐012年的得品牌價值只怨有坡210棒億美元，降品牌價值降伯幅最大律。不過泡諾基亞的機魂會過去在于襖做與摩托拉除羅、愛立信培和西門子不外同的手機，顛今天在于做斯與三星、蘋關果不同的手揚機。這個品側牌穩定皮實臺的特性如果綠充分得以發療揮，致力于澆幫助用戶減胸少更新換代稻的花費，幫巾助地球減少佳電子垃圾，未讓“環保的炒耐用消費品撲”形象深入伍人心，它將玻難以被取代貝。億國內的手機都廠商在面臨晝外資品牌手夜機進入中國群手機市場的雕激烈競爭中隆，更多的是記采取了降價鈔促銷的方式忽，一方面使丸得國產手機查的利潤率下投降，同時頻朵繁降價的價絨格戰也讓國木產手機在消物費者心目中勵形成了廉價臉，低質等負建面品牌形象饑，品牌影響氣力貫穿于手償機廠商的競角爭過程，極縫大影響著消杏費者進行購頸買的其他參米考因素。貪3.5手翻機操作系統閃智能手機的挨一大賣點就號是手機的操煤作系統。由膠于不同操作倉系統的智能攔手機支持的輩手機應用程坦序數量的不盛同，越是普萬遍的手機操扇作系統就能框支持越多的袍應用程序。搖諾基亞的智添能手機基本俗采用塞班操災作系統，由訴于諾基亞公臨司收購了塞不班公司，因殘此在塞班系扇統上具有壟扭斷性。而之廳前由于諾基詞亞的品牌影粱響力極大，洲因此許多智糾能手機的消呢費者都購買旗或者打算購各買諾基亞的講智能手機產喂品。強大的素用戶規模使素得手機應用剩程序開發公略司開發了更診多的支持塞攀班系統的應蜜用程序，而糟對于非塞班邀操作系統的剝程序則相對崇較少關注，爹比如Lin滴ux，b助rewu偉p等。而以撲宇龍酷派為怨例，該廠商住之前的大部斥分智能手機惡產品都采用晚了高通公司調或者微軟公早司的操作系解統。手機操賊作系統的普魄及型較大程仇度上影響了坐消費者對于葵智能手機的訴選擇。目前佳，智能手機第操作系統市究場，現在A音ndroi璃d和iOS丸已形成雙寡鵝頭，瓜分了亡90%以上架的市場。但昏剛剛進入2烏013年，痕接連兩則消頁息卻把人們毯引入對手機臺操作系統來留年變局的遐卻想。一則：慧三星與英特黑爾推出自主煌操作系統手悟機；二則：努Ubunt腹u發布手機咬操作系統。擁看上去，智趴能手機操作挨系統混戰將候進入撲朔迷偏離的局面。搏狐3.6用福戶體驗普外資品牌手逗機廠商更加比注重對用戶要體驗的人性繁化。一方面宵，在手機產散品本身，通爺過一系列個逐性的設計，顏讓智能手機富用戶能感受痛到更加溫馨爺的設計，比來如三星的手暖機，大部分翁都是超薄的批，其薄而輕奏的設計讓手份機擁有更好拋的便攜性和耳可操作性，項而國產智能仁手機廠商推盾出的產品則暢大部分都是貸厚而重的手楊機，讓用戶舉在攜帶起來酒感到有些不咸適應。另一狀方面，外資捆品牌手機廠啞商紛紛建立卵自己的用戶幕體驗店，讓手本品牌的智坦能手機使用飽者能在店內富享受到很多同的服務，比酷如更新操作妻系統版本，嘗充電，應用蹄程序下載，賤維修等方面沿，同時，由息于資金力量訊雄厚，外資仔品牌在各大悼城市開設了酬更多的售后接服務點，讓觀用戶能更加碗方便獲得手尸機的維護，著在消費者群拿體中樹立了肯良好的口碑塌。而國產手善機與之相比鋒，既缺乏具梢有多功能服亭務的體驗店未，又缺少良察好的售后服幸務體系，因兩此在消費者賞心目中形象輪相對不佳。熟同時，外資欣品牌手機由歸于在手機應考用程序研發凱方面享有技四術優勢，因此此能在自己機的網站上提袍供更多的實擺用性較強的壇應用程序供拌消費者下載幣和使用，比更如諾基亞推兆出的OVI叛就是一個專孝門供諾基亞濾手機的使用唯者下載和分功享手機應用進程序的平臺大，蘋果推出桶的app網是上應用商店箭，利用蘋果狡技術的壟斷萬性，使得消鑰費者通過付鴨費下載，收涼益頗豐。而畫國產手機在俱這方面雖然鞋已經開始起剛步，但是相坡比之下還相釀差很遠。飼3.7市粒場定位遍由于國產智件能手機廠商委和外資品牌往智能手機廠荒商對各自產睬品的定位不灣同，因此采居取了不同的咬營銷策略，狹就導致了最舌終不同的銷倚量結果。諾改基亞看重中確國高端智能筍手機消費市洲場，推出了處8800系數列的高端黃深金手機，更座加看重中國扶的中低端智承能手機市場事的巨大容量這，推出了更檔多數量的價通格便宜的機舊型，從而占鞋據了中低端繪市場的廣大互市場份額。藍而國產智能聯手機廠商由僅于之前降價敗競爭導致產者品利潤率的剃下滑，使得短國產手機廠支商將目標定濁位于利潤率饞更高的高端膚智能手機市缺場，而在中草低端的重視嘗程度相對來煎說缺乏。胞目前，國產捐高端智能手綢機將目標定嘩位于中國的碗高端商務人縱士。這樣的毫定位比較準粉確，但是卻頭忽視了這樣倡的一個消費偽群體已經具萌有比較成熟次和理性的消淺費觀念事實鞠。該群體在戚購買智能手抗機產品的時比候，更加注竭重品牌的認澡同，指牌購烏買的比率較共大。因此我暗們說品牌影孩響力影響著犯消費者購買爐智能手機的泡其他參考因脂素。允3.8銷亂售渠道玉渠道本來是測國產手機引蔽以為傲的資猶本，曾經就鼻是因為憑借席廣泛的分銷且渠道，使得情國產手機能放在1999廳~2004再年有一個爆筍發的春天。舞然而隨著國煤際品牌手機掠廠商的渠道濁改革，國產忍手機引以為況傲的優勢也盟在慢慢消失雹。論目前手機銷紗售主要是通呀過手機專業處連鎖、運營帶商定制、家傅電連鎖三個賞渠道。其中嘆手機專業連元鎖已占到總棟份額的14彼%-44%恢不等，手機菊廠商的直營炕店與通訊市半場各占到2史0%和15勞%左右。而御這些渠道已夫經成為了手路機銷售的主挽戰場，幾乎題國內和國際框的品牌手機決都通過這些碧渠道短兵相級接，渠道雷殼同，缺乏差紀異化。而在皮同樣的手機夾賣場中，消墾費者選擇外斬資品牌的概健率高過國產孤品牌。猜第四章國叛產智能手機困競爭戰略衰分析娛4.1國品產智能手機衫的機遇和挑合戰秩根據對中國戲只能手機市雜場的競爭現拾狀分析，制拴作出國產智鞋能手機SW啦OT表格如停下：艱表4-1尊國產智能幣手機SWO禮T分析可優勢;驚劣勢：=1\*GB3懷①由價格相對低屋廉；=2\*GB3冊②煉產品差異化延；=1\*GB3就①閣核心技術薄芳弱；=2\*GB3句②冶品牌影響力略有限；挖機遇：廉挑戰：=1\*GB3論①戴疾3G窮時代；=2\*GB3具②么移動運營商類定制的大額鋪訂單；=3\*GB3睡③然更加開放新溪的操作系統促；=1\*GB3深①做市場定位的除重新審視；=2\*GB3旱②暴競爭者較多腫；予優勢：=1\*GB2儀⑴倆價格。國產脆手機由于在察品牌方面和綿外資品牌差刪距較大，而端外資品牌手程機在進入中窯國市場的時河候需要繳納潑一定的關稅太，加之品牌孕價值較高，仔因此價格方潛面比國產手由機高，這是毫國產手機的悅一大優勢。=2\*GB2嗚⑵續產品差異化鮮。銹所謂差異化似，經常被專燃家學者提及已，其實并不糾高深莫測，捆從小細節就桿可體現出來掩，例如魅族傘M9、小米義以及OPP意OX903糊手機增添對谷于文件夾和甘截屏功能，狐中國人喜歡方絢麗不拘一脊格的屏幕顯勇示風格，國向產手機便加濱入主題功能洞，并且提供嗓海量的在線學主題下載。計中國消費者碼喜歡續航能觀力強的手機破，因此國產蔽手機隨機附耽帶的電池容亡量往往遠遠線超過國際廠港商的手機，薯而且國產手猜機也懂得在射電源管理上讀進行優化。員劣勢：=1\*GB2平⑴坡技術。國產叼手機產業由刃于技術基礎堆薄弱，因此慈在手機芯片裕，手機操作定系統等方面熄和外資品牌下相比有較大咸的差距。目姥前國產智能卵手機的手機千芯片基本采榮用的是高通漏公司或者臺砌灣聯發科公氣司生產的。勞缺乏自主知京識產權使得疤每年國產手禍機廠商需要瀉向高通等公纖司支付較大懲數額的專利奴使用費，無洋形中削弱了且國產手機的恒競爭力。=2\*GB2秋⑵邁品牌。國產怠手機的品牌示效應比之外串資品牌差距況較大。在當亮前智能手機壘消費者日趨習成熟，理性蔽，注重指名至品牌面前，哨缺乏競爭能丙力。遇機遇：=1\*GB2擠⑴底3G附時代的盛行爆。矩隨著移動互意聯網的快步需到來，智能既手機正以爆煌發式的速度愛增長，一度擁山寨機橫行腸的神州大地描，同樣也掀號起了智能機刑的熱潮，而喂曾經深陷"駕山寨"泥潭疼的國產手機兩，也順勢華考麗轉身。玩諸多隨3G臨服務需要通針過能支持較騰多手機應用醒程序的智能絕手機實現。慶3G訊的普及將帶論動中國智能繭手機市場的欺發展。=2\*GB2攏⑵壞運營商定制騰。手機運營漂商定制是手設機的一個重爺要渠道。按如照市場調查亭機構紙Gartn厲er增的統計數據糧，2009哈年第四季度被，智能手機每運營商定制結占銷售額達證到3.7%腔約為382蕩3萬部，約志占整個手機柿市場銷售的星12%。由縮于按3G緞時代的數據蜂業務將取代頂語音業務成塑為手機的主鴨流應用，而受智能手機無有疑講成為電集信運營商搶易占數據市場主的利器。因替此，在電信嫌運營商的定碧制大單中，怎出現了越來墊越多的智能正手機的身影嗽。=3\*GB2館⑶垮操作系統。葡手機操作系鏟統是智能手淡機應用的核大心和基礎。定目前，著2012年視第四季度，宏微軟正式發讀布了Win脅dows柳Phone筑8操作系偶統，同時搭張載該系統的兩機型也開始籮入市。同時建，三星、攔華為感等品牌都在挺加緊布局搭紹載Wind衰owsP草hone箱8系統的智拋能手機。預駱計，隨著W宮indow粒sPho埋ne8系盈統機型數量俘的增長，未齊來智能手機畫市場或將呈候現出們Andro惜id齡、蘋果iO乎S、Win李dows犧Phone葡8系統三取足鼎立的態撤勢。智能操駁作系統方面置，Andr休oid毫無毫疑問成為最怒大的贏家。撇從用戶關注掏來看，20肉12年An救droid史機型獨占七丙成以上關注以度，占據絕霧對主流。臺歪灣市場研究倚機構Dig外itime煙sRes非earch陽統計，20倍12年第四秧季度中國A爽n構droid燕手機茶銷量達50蒜80萬部，同占智能手機秤總銷量的8捆6%，全年元Andro聰id手機餅銷量將超過重1.57億很部，比20摘11年增加莫260%。騰挑戰：=1\*GB2民⑴售市場定位。前智能手機的滔許多潛在消確費者來源于貿消費者對騾2G屑手機消費的疊升級換代以混及對消費者杯對意3G驢業務的潛在藍需求。智能榨手機更多的漂需求來源于創中低端市場門。因此國產爺智能手機廠加商之前的高頓端商務人士陽定位需要重塞新思考。=2\*GB2策⑵然競爭者的加樸入，比如戴稿爾，惠普，崇華碩等。同攀時，山寨手塘機也開始對旋智能手機市抄場的滲透，抄憑借比國產蟲手機更加廉喉價的優勢，頂快速搶占低這端市場。暗4.2國墾產智能手機沒競爭戰略建正議=1\*GB2蔥⑴棵更新定位。徒由于智能手溪機的需求更枯多來源于中吉低端市場，虛因此國產智銜能手機廠商藝應該重新審壇視自己的目絮標市場定位港，提煉產品匙賣點。目前另國內一些手并機廠商已經纖走在了前列恰，比如聯想燥，在看到高婦端商務人士喉強大購買力苗的同時也看勝到了年輕時蹲尚人群的消由費能力和消廟費潛力，推虎出了更多低爛價的智能手宣機。=2\*GB2孩⑵池樹立品牌看ｂ２ｃ密市場觀念。劇網絡的特性峽正在使網絡象用戶的消費撫心理，消費柱習慣發生變重化。而且越糧來越多的人注開始在網上愉尋找交易機肉會。品牌在差企業營銷中占起著重要的搶作用，據國燃外托Jupit幣er惹市場調研公盆司對網上購南物用戶的調碑查，超過半津數的被調查治者說他們首矮先會選擇知癥名企業的網鋒站。在市場殲上受消費者稠認可的可信恨賴的品牌，獲具有不斷控交制潛在消費涉者的能力。虎智能手機品俗牌在很大程擠度上代表著再一種的質量疏保證=3\*GB2落⑶昏加大新操作旅系統投入。朵借助and畫roid系俗統的快速走痛紅，加深和居谷歌公司的芬合作，推出嗎更多and鴿roid操商作系統的手口機。聯想和臺谷歌合作，掙推出了第一翅款andr檔oid系統沉的智能手機慨”脹樂phon炊e鈴”撞，一經推出偽就受到了消很費者的歡迎大。=4\*GB2妨