藥業企業文化診療匯報藥業企業文化診斷報告第1頁神威文化是有鮮明特色和個性文化，神威文化起源于神威內外部環境，是多方面力量共同作用結果神威文化神威文化建設神威企業家神威員工地域文化行業文化市場經濟民營企業神威歷史沿革藥業企業文化診斷報告第2頁導讀－神威歷史變革對神威文化影響藥業企業文化診斷報告第3頁神威發展史就是神威文化形成史、建設史，解讀神威文化必須從解讀神威發展歷程開始神威發展神威文化從“一二三四”到中藥五十強率先承包、率先改制、率先全員持股從因質量問題被勒令停產到全方面經過GMP認證不做房地產，專心做藥；拓展產業鏈，籌建大藥房和生產中藥飲片艱辛樸素企業精神敢為天下先經營理念要么不干，要干一流經營理念嚴格管理企業制度神威在發展過程中逐步形成了自己鮮明個性和經營特色，這就是神威文化神威在發展過程中，以企業家為主導建設了屬于自己神威文化藥業企業文化診斷報告第4頁神威由小到大，經歷是一條艱辛創業之路，其間所貫通艱辛樸素精神成為神威優良傳統1984-年神威產值增加（萬元）從“一二三四”（一臺拖拉機、兩口大缸、三間房子、四畝地）開始到”全國中藥制劑先進工藝集成及生產自動控制高技術產業化示范基地”神威艱辛樸素、艱辛奮斗精神“剛開始承包時候李總自己在門口裝車、卸車”“老板自己跑銷售，親自帶隊參加。帶著廚師，自己燒飯，睡大棚”資料起源：神威內部資料、訪談統計“現在跟老板出去，都不住三星、四星級酒店，只要潔凈就行”“我注意到了通知后面，那是用過紙，神威人儉樸節約精神令人佩服”過去現在藥業企業文化診斷報告第5頁神威歷史上開創之舉都是基于企業家膽識和魄力，而神威成功使企業形成了敢為天下先理念神威發展史上一系列開創之舉1984年在石家莊市率先進行企業承包；1992年率先進行股份制改造；1995年在一片“姓社姓資”爭論中，率先進行買斷國有股，買斷工齡，實現全員持股；1992年開始，逐步進行產品轉型，實現從西藥生產向中藥生產過渡，并逐步突出拳頭產品，把握中藥工業快速發展歷史機遇；1999年開始籌建神威大藥房，把握藥品零售發展機遇……神威敢為天下先理念企業家

膽識和魄力藥業企業文化診斷報告第6頁體制變革是神威文化變革先導，體制及其基礎上管理機制也是神威文化主要內容在過去國有體制下：經過體制變革之后：政企不分，“廠長負責制”與“黨委為關鍵”在企業中形成兩個中心，相互牽制，內部管理無法理順分配上大鍋飯、平均主義，員工缺乏生產主動性企業內部人際關系錯綜復雜，裙帶關系、人情交往高于制度和標準建立健全了法人治理結構，董事會對股東負責，經理層對董事會負責，總經理含有充分經營自主權員工成為股東，生產、經營、管理主動性高漲打破“三鐵”，完全實施按勞取酬、按貢獻分配分配標準人際關系簡單，人人負責，嚴格管理，不徇私情體制是企業發展基礎，沒有健全、完善體制就沒有企業發展；而產權制度、治理結構又是企業體制關鍵內容體制本身也是企業文化主要內容，神威體制變革實際上是神威文化變革先導神威文化精神文化：敬業貢獻、務實精神、艱辛樸素、成本觀念、居安思危制度文化：集中控制；責任明確，獎罰分明；能者上，平者讓，庸者下行為文化：廉潔奉公、遵紀遵法、老實守信道德和行為規范；簡單、合作人際關系物質文化：完善生活服務設施資料起源：神威內部訪談及內部資料藥業企業文化診斷報告第7頁產品轉型使神威走向了中藥當代化，神威文化正是構建于中藥當代化基礎上產品轉型中藥當代化神威變革神威文化“90年代初，我們生產西藥發覺原料藥生產廠家也有制劑廠，原料藥緊俏了，我們極難買到原料，或者價格極高，生產也沒有利潤，原料供大于求時，又沒有市場，受上游制約很大。而且我們生產西藥沒有自主知識產權，廠家過多過濫，惡性競爭嚴重，不能出口，西藥生產不易創新。經過重復研究，決定上中藥”“首先，我們淘汰了片劑、硬膠囊、酊水劑、膏劑25個品種，95-96年又砍掉了西藥水針36個品種，全方面轉產中藥針劑”實現中藥五變：變小、變味、變快、變純、變大重視新產品、新劑型開發，生產濃縮丸、軟膠囊、注射液、顆粒劑等當代劑型中藥投資1.5億元，建成“中藥制劑先進工藝集成配套產業化示范工程”全方面經過GMP等認證延伸產業鏈，建設藥材種植基地，生產中藥飲片，組建拓展神威大藥房神威實現了從小規模作坊式生產到大規模工業化生產、經驗式手工操作到自動化機械化、勞動密集型到技術密集型、生產型到生產經營型四個升級神威實現了規模由小到大、技術實力由弱變強、人員素質由低到高、管理由渙散到科學、當代化程度由低到高五個飛躍精神文化：要么不干，要干一流；質量意識；成本觀念；戰略競爭意識；創新精神；品牌意識制度文化：嚴格管理行為文化：把握機遇，主動變革物質文化：高品質產品；著名神威品牌；自然健康主基調、嚴謹規范生產環境神威文化是中藥當代化基礎上企業文化資料起源：神威內部資料藥業企業文化診斷報告第8頁神威變革之初：產品質量問題造成企業被勒令停產整理，正是在這種背景下，李振江臨危受命，神威開始重視產品質量，狠抓產品質量藥品生產含有特殊性，“一支針，一條命”，神威從質量事故帶來切膚之痛中形成了自己質量理念，并深入強化了對質量進行嚴格控制、嚴格管理要求企業經營管理中漏洞給企業一樣造成巨大損失，神威把對質量嚴格管理延伸到了生產管理，進而延伸到了企業管理，嚴格管理成為了神威文化鮮明格調神威嚴格管理企業文化經歷了從質量管理到生產管理再到企業管理發展階梯（刪除）藥業企業文化診斷報告第9頁導讀——提煉企業發展成功經驗藥業企業文化診斷報告第10頁神威神威神威進入中藥產業后，主要是經過在品種選擇、擴張規模、確保品質、搶占渠道和營造品牌等方面努力取得成功（刪除）神威神威神威神威神威逐步走向成功進入中藥產業優化品種結構擴張生產規模確保優良品質低價搶占渠道塑造神威品牌藥業企業文化診斷報告第11頁神威當前成功主要是在產品制造上成功，神威連續發展需要戰略和文化兩方面堅強支持（刪除）當前成功連續發展≠成功是失敗之母昨天成功不等于明天成功主要是產品上成功：正確產品選擇大規模生產帶來相當低成本經過嚴格管理確保產品質量銷售策略上以低價進入搶占成熟市場戰略支撐：在產業價值鏈上正確定位形成真正關鍵競爭力而不是暫時比較優勢文化支撐：得到廣泛認同價值理念，在此基礎上吸納一流人才并形成優異管理團體含有繼承性組織架構和制度體系藥業企業文化診斷報告第12頁導讀——神威文化建設經驗藥業企業文化診斷報告第13頁神威文化建設主要經驗神威在文化建設方面主要經驗就是立足百年、文化奠基、拿來主義、剛柔相濟、獎優懲劣、言傳身教和彰顯強化立足百年拿來主義獎優懲劣言傳身教彰顯強化剛柔相濟文化奠基神威拒絕做流星企業，神威目標是建百年老店，樹百年神威神威極具遠見地以文化為根原來打造自己百年基業神威從歷史傳統、和其它企業等各方面吸收著自己文化養料神威用獎懲制度快速而有效地推行并強化了自己價值觀念神威內部媒體言傳和各級領導身教是神威文化最好注解神威以嚴格管理和文化教誨來建立企業秩序，二者相得益彰神威將理念以口號口號形式充滿了廠區，神威理念無處不在藥業企業文化診斷報告第14頁神威目標是打造百年神威、建設百年老店，神威把文化作為實現這一目標主要基礎神威文化百年神威我們目標就是在市場競爭中永遠高人一籌，成為最優異制藥企業我們要做一個百年老廠，就要有久遠打算，不能有短期行為，要耐得住寂寞，經得起誘惑，專心致志做好主業，扎實做實企業基礎管理工作，練好內功我們也曾經搞過房地產，但以后形勢改變較大，炒作過熱，我們急剎車，快速退出，沒有陷入太深。我們專長是做藥，于是我們不再分心旁騖文化管理是企業管理最高境界。企業文化能凝聚人心，企業文化能塑造品牌企業管理必定實現從重物不重人科學管理向以人為本文化管理轉變，關心人，了解人，尊重人，培養人，在滿足人必要物質需要基礎上，盡可能滿足人精神需要當義與利發生沖突時，神威選擇永遠只有一個：以義為先，絕不見利忘義辦企業最終目標是為國家負擔責任，為人民利益服務資料起源：神威內部資料、文章等百年老店傳承離不開優異文化支撐藥業企業文化診斷報告第15頁神威采取拿來主義，大膽地從各方面吸收自己文化養料，并加以批判改造，融入神威文化，豐富神威文化拿來選擇改造融入傳統文化勿以善小而不為，勿以惡小而為之兩強相遇勇者勝，兩勇相遇智者勝，兩智相遇先者勝當代理論木桶與短板（管理理論）培養“有理想、有道德、有文化、有紀律”職員（鄧小平理論）其它企業快速反應，馬上行動（海爾）為用戶創造價值，為員工創造機會，為社會創造效益（TCL）寓言故事獅子和羚羊故事；鏡子篇；深思篇；自省篇；產品代表人品，產品質量代表人質量質量不能使企業一榮俱榮，卻足以使企業一損俱損自我創造神威文化一切先進、優異文化都能夠拿來為我所用依據是否有利于神威發展、是否與神威主流文化一致進行取舍依據需要，對原有文化內容和形式加以改造將經過批判改造后文化融入原有神威文化體系藥業企業文化診斷報告第16頁神威以剛柔相濟、獎優懲劣方式落實自己文化理念，取得了很好效果制度文化獎勵處罰以制度形式（《員工獎懲條例》）落實企業價值理念經過內部“表彰與批評”形成獎優懲劣文化氣氛制度永遠不可能

代替文化作用，在現階段文化管理也不能替換制度管理獎懲標準：公平、公正、公開，精神勉勵與物質獎勵相結合，教育與處罰相并重實施重獎標準獎得你心動總經理尤其獎創新獎合理化提議獎制度管理強調外在監督與控制，是要求員工必須做到實施重罰標準罰得你心痛質量事故全額賠償制嚴厲處罰違紀行為文化管理強調價值觀、理想信念和道德力量，強調內在自覺與自律藥業企業文化診斷報告第17頁神威習慣于多做少說，高級管理人員用自己行動演繹著、傳輸著神威文化董事長總經理高層管理人員中層管理人員基層管理人員普通員工效仿學習影響帶動效仿學習影響帶動效仿學習影響帶動效仿學習影響帶動雷厲風靡艱辛樸素敢為天下先產品代表人品居安思危，居危思進多做少說，韜光養晦要么不干，要干就要一流品德為首，勤業為本，廉潔為根公正公平安全第一勤儉節約謙虛慎重夾著尾巴做人做老百姓身邊健康幫手神威是我家，衛生不能差，清掃靠一人，維護靠大家······榜樣力量是無窮，神威經過樹立各種正面和反面經典人物來宣揚自己文化理念各級管理人員以身作則、率先垂范，他們行為本身就是神威文化，同時也是神威文化和理念最好注解神威員工一邊模仿學習各級領導做人做事方式方法，一邊體會著他們思維方式和價值理念神威員工不停地觀察、體會和了解著神威文化，進而重塑自己思想和行為，神威文化由此得以傳承發揚藥業企業文化診斷報告第18頁神威將理念以口號口號形式充滿了廠區各個角落，使得神威理念無處不在，而且日益深入人心對于企業警句口號，其中觀念和思想您認同大約有多少？在您日常經常接觸警句口號中，您曾經認真地閱讀過：資料起源：員工調查問卷匯報神威企業警句口號不但美化了環境，而且在對員工進行警告提醒過程中，潛移默化地起著轉變思想作用神威墻體不但是神威文化主要載體，本身也是神威文化主要內容藥業企業文化診斷報告第19頁導讀－企業家對神威文化形成影響藥業企業文化診斷報告第20頁神威文化經歷了自發形成階段，但當前神威文化主要是企業家自覺培育結果神威文化自發形成階段神威文化自覺培育階段主要經過制度去約束員工行為經過生產和管理辦法確保產品質量重視企業產品特色重視產品包裝、廠區陳設美觀……重視經過思想去引導員工行為經過灌輸質量意識來提升產品質量重視企業品牌建設和品牌經營重視給產品包裝、廠區陳設賦予文化內涵……企業家關注處理詳細經營管理問題企業家關注企業在競爭中比較優勢企業家重視從根本上處理企業問題企業家關注企業未來可連續發展企業家認識發生了重大改變，對企業文化有了正確了解藥業企業文化診斷報告第21頁企業家是神威文化設計者企業家為神威文化不停填充養料企業家塑造神威文化基本理念企業家設定神威組織行為準則企業家指明神威文化發展方向向溫州人學習：敢為天下先精神、尤其能創新精神、尤其能吃苦精神學習溫州企業：關心職員調動職員主動性、塑造企業文化就是塑造企業未來、科學管理、誠信采購、以市場為導向營銷創新、誠信經營觀念、重視人才……“國藥有神威，民族當自強”賦予神威歷史使命“服務社會，造福人類”為神威確立經營宗旨“鑄世界品牌，建百年神威”描繪神威宏偉藍圖“敢為天下先”……嚴格管理無情制度，有情管理能者上、平者讓、庸者下艱辛樸素品德為首，勤業為本，廉潔為根快速反應，馬上行動……神威未來要建立創新文化、融合文化、速度文化、學習文化……藥業企業文化診斷報告第22頁企業家是神威文化傳輸者職位原因傳統原因資歷原因品格原因才能原因知識原因感情原因權力性影響力非權力性影響力敬畏感敬重感服從感敬愛感欽佩感信賴感親切感企業家：員工：神威文化開會講話文章任務……研討聆聽閱讀執行……藥業企業文化診斷報告第23頁企業家是神威文化表率者廉潔奉公愛崗敬業居安思危雷厲風靡正義正氣艱辛樸素與員工一道在餐廳就餐，自己做衛生出差住宿不到三星級酒店，潔凈就行用藥時自己掏錢買藥，不拿企業財物收受禮品主動帶頭上交每日早到晚歸，一年365天幾乎沒有休息一心撲在企業上，對家人照料極少時刻告誡自己要謙虛慎重，不要頭腦發燒自己首先夾著尾巴做人雷厲“瘋”行，做事近乎瘋狂，是一個創業者應該有精神發覺問題馬上處理，不把今天事情拖到明天嚴厲斥責送禮說情施工隊堅持外圓內方，不讓企業存在半點歪風邪氣“造就他人之前，首先要造就自己”企業家率先垂范，身體力行，是神威文化集中表達者要求員工做到，企業家總是首先做到，而且一定會做好藥業企業文化診斷報告第24頁神威文化是企業家文化集中表達神威文化企業家把自己思想直接宣告為神威理念、精神，形成神威關鍵價值觀企業家依據自己了解和意圖設計神威組織體系，形成神威體制文化企業家把自己意志固化為神威管理制度，形成神威制度文化企業家用自己思想行為影響、帶動、轉變、同化神威干部和員工，形成神威行為文化企業家文化藥業企業文化診斷報告第25頁企業家創建神威文化是基于對應企業體制，在對應體制下企業家又能動地變革企業體制，以孕育和塑造神威文化企業體制企業家神威文化企業家正是在企業體制深刻變革基礎上率領神威進行創業，沒有最初實施承包制改革帶來寬松環境，就沒有企業家活動舞臺，更不會有企業家創建神威文化機會，企業家創建企業文化離不開企業本身體制基礎企業家依賴一定體制，但又不拘泥于現有體制，企業家經過能動地變革企業體制，孕育和塑造了全新神威文化，而不停變革創新體制也成了神威文化主要內容承包制股份制全員持股新體制新文化藥業企業文化診斷報告第26頁企業家創建神威文化也是基于本身理想追求和素質能力企業家創建神威文化設計傳輸表率變革造福人類、回報社會使命心振興中藥、報效國家愛國心愛廠如家、公而忘私責任心疾惡如仇、懲惡揚善正義心關心職員、珍惜部下仁慈心無私無畏、以理服人公平心一直堅持、毫不動搖執著心敏銳超前思想意識開拓進取創新精神追求卓越拼搏精神說到做到誠信精神多做少說務實精神以身作則表率作風雷厲風靡工作作風艱辛樸素生活作風知人善任領導能力多謀善斷決議能力復雜關系協調能力博采眾長學習能力廣博豐富專業知識企業家理念追求：企業家素質能力：藥業企業文化診斷報告第27頁導讀－員工對神威文化形成影響藥業企業文化診斷報告第28頁神威員工是神威文化基礎，也是神威文化主體員工員工員工員工員工員工員工員工員工管理人員管理人員管理人員企業家神威企業主體是神威員工，神威文化主體和基礎自然也是神威員工神威員工制約著神威文化神威員工代表著神威文化過去神威員工都是欒城附近農民，只有初高中學歷，各方面素質都不是很高，所以必須實施嚴格管理當員工都接收了嚴格管理，素質和思想提升之后，制度約束就不再是主要了神威都是“一個蘿卜幾個坑”，神威員工做事雷厲風靡，講求效率，用自己行動書寫著神威文化員工群體思想和行為才是神威文化真正表征藥業企業文化診斷報告第29頁神威員工是含有鮮明神威文化特征神威人神威員工思想上認同神威文化：神威員工行為上表達神威文化：98％員工認同神威標識所蘊含思想理念81％員工認同企業展示各類警句口號85％員工認可企業嚴格管理93％員工認為質量意識在神威員工身上表達很強93％員工認為遵紀遵法在神威員工身上表達很強89％員工認為廉潔奉公在神威員工身上表達很強86％員工認為愛崗敬業在神威員工身上表達很強83％員工認為務實精神在神威員工身上表達很強83％員工認為貢獻精神在神威員工身上表達很強78％員工認為老實守信在神威員工身上表達很強72％員工認為艱辛樸素在神威員工身上表達很強神威員工是被

深深打上神威文化烙印神威人“有一個同事離開神威后到了另外一家企業，她還是習慣些地天天提前到廠清掃衛生，為大家把開水打好，但沒幾天就有些人責問她：‘你顯嘛呢，你想升官啊?！@位同時非常委屈，只好不再清掃衛生了。不過她實在無法忍受企業臟亂環境，沒過多久只好又離開了”“外面人們說，在街上看見眼睛發直，到了市場上直奔要賣商品，不侃價，拿了就走，那一定是神威人”資料起源：調查問卷和內部訪談藥業企業文化診斷報告第30頁神威員工和神威文化在相互選擇中共同發展社會文化神威文化神威文化是外圓內方文化，神威文化與社會文化是完全不一樣神威員工大多來自學校剛畢業學生，不過也有一部分是下崗職員，伴隨企業發展，含有豐富工作經驗外聘職業經理人員也陸續加盟神威，這些新人都是帶著過去文化印記進入神威新人進入神威，首先感到是不適應，一部分員工在文化沖突中退了出去，留下來員工逐步適應了神威文化，并繼續體會著神威文化、了解著神威文化，中間依然有些人掉隊離去，但留下來人最終都會被神威文化所同化，成為真正神威人。在與神威文化磨合過程中，每個新人思想上斗爭都是非常激烈，不過為神威前景所吸引，為神威所表達健康、主動向上氣氛所感染，大多數新人最終還是接收了神威文化神威文化在沖突和斗爭中屹立著、堅持著，不停地得到錘煉，不停地得到加強。神威文化所以感受到了自己價值，找到了自信，愈加變得生機勃勃神威企業、神威員工和神威文化就是在這種沖突、磨合和相互選擇中得到了發展，得到了升華沖突融合再沖突再融合藥業企業文化診斷報告第31頁導讀－神威文化變革藥業企業文化診斷報告第32頁人本與物本——神威從物本走向人本，實現人本與物本有機統一人物企業理念企業規則在企業中，人與物是一對矛盾企業內規則是對人與物、人與人和物與物之間關系認識和要求企業理念是在規則基礎上更深入抽象和總結依據人規律支配物是人本，依據物規律支配人是物本。企業中現有些人本，也有物本，是人本與物本統一機器化大生產是靠機器運轉實現生產過程。人作用是配合機器運轉輔助完成生產過程，人活動必須服從機器運轉規律。這時就是物本而不是人本，而相關生產管理制度就是要求人對物服從，就是物本制度。在機器化大生產輔助職能，比如采購、銷售、研發等活動中，人創造性居于活動主導地位，物下降為輔助地位，這時就主要是人本而不是物本。對應人本制度就要求反應人進行創造性活動規律人本和物本都不是絕正確，人本中有物本，物本中有些人本。從發展趨勢來看，物本在不停地向人本轉化，但物本不會完全毀滅這里人本與物本是單純從人與物對立中來談。而在當代企業中，人與資本對立是絕正確，在這種條件下所談人本都是資本統治下人本，即資本依據人屬性對人進行使用，但前提依然是按照資本要求。這一點是不可能根本改變藥業企業文化診斷報告第33頁領袖與團體——從領袖到團體是神威二次創業必定要求一次創業二次創業目標求生存求發展路徑良好環境創造內部潛力發揮原因獨到眼光過人膽量堅強毅力特有資源正確決議規范管理連續創新共有觀念關鍵個人素質群體素質一次創業與二次創業比較從一次創業到二次創業，企業領袖必須完成從創業型企業家向職業性企業家轉型將個體思維轉化為組織思維將個人能力轉化為組織能力將個體理性與激情轉化為組織理性與激情由單一點創新走向連續系統變革與創新一次創業企業主要依靠企業領袖個人二次創業企業領袖必須依靠領導團體藥業企業文化診斷報告第34頁領袖與團體——建設企業領導團體關鍵是在神威文化基礎上實現融合團體整體反應速度快團體組員能力互補整體上是客戶價值導向重視整體創造力要建立信息共享機制要高效決議重視組織團體學習一要促進認同，強調“我們”二要建立共識，要共同認同企業目標和愿景三要尊重團體，尊重人，防止專制四要識別并發揮團體組員優點五要勉勵參加，提供發展機會六要接收錯誤，相互扶持，尋找本身問題所在七要認可組員價值貢獻并分享團體結果高效領導團體特征：企業領袖建設領導團體必須做到“七要”：建立企業領導團體基礎是共同文化，是對企業文化高度認可藥業企業文化診斷報告第35頁神威文化必須與神威未來戰略和組織相匹配文化組織戰略戰略、組織、文化必須相互匹配，形成穩定三角結構，以支撐企業發展文化與戰略相匹配文化與組織相匹配文化必須與組織理念相匹配。神威即將成為一家上市公眾企業，神威文化應該充分表達回報股東、對外誠信理念文化必須與組織標準相匹配。神威將走向集團化運作模式，神威文化應該表達集團管理中集權與分權、激勵與約束、服務與監督組織標準文化必須與組織環境相匹配。神威總部即將遷往北京，神威文化應該與大城市工作、生活和交往習慣相銜接文化為企業打造共同愿景而與戰略相匹配。神威戰略目標只有深入人心，才能化為真正凝聚力、牽引力文化為企業創新價值觀而與戰略相匹配。神威需要經過對創新、融合、信任等價值觀重新塑造來支撐戰略實現文化為企業打造關鍵競爭力而與戰略相匹配。神威將經過新產品開發和控制終端來取得未來競爭優勢，神威文化必須有利于打造創新能力和品牌文化藥業企業文化診斷報告第36頁行業內主要競爭對手在文化建設方面成功經驗使命與愿景經營理念制度行為文化物質文化文化評價天津天士力追求天人合一，提升生命質量當代中藥，人類共享創當代醫藥第一品牌，創民族制藥高科技企業從傳統走向當代，從中國走向世界祖先文化，繼承創新；消費者文化，誠信與服務；員工文化，責任與價值以人為本，誠信通達拼搏貢獻、進取創新、精益求精、追求完美以科技為關鍵，以市場為導向，以營銷為動力，以質量為保障樹立全員市場、科研、危機、參加、忠誠和創新意識企業建立了明晰分配制度，在管理中做到“以人為本”，充分激活科研資源，使企業研究開發系統化、規?；?，具備了連續、較高技術開發及創新能力軍人創業，退伍不退伍首倡并承接“中國首屆中醫藥文化節”投資1.2億建“天士力當代中藥交流展示中心”大型浮雕“中華醫藥圖”“天士力杯百名記者百年行”完成對東南亞及南美等25個國家和地域國際市場布局并在28個國家進行了“天士力”商標注冊新員工入司培訓優點：含有民族文化鮮明特色借力民族傳統進行大手筆宣傳和造勢缺點：外重內輕三九集團艱辛創業，實業報國振興中藥，走向世界中醫產業化、中藥當代化、健康服務國際化既要打好政治基礎，又要打好經濟基礎高科技、高質量、高效益銷售是企業第一生命以效益論英雄人才是企業第一資源法定代表人負責制和“黨政一肩挑、一把手抓兩手”干部能上能下，機構能設能撤，職員能進能出，收入能高能低1：18分配制度干部任期制、下海制員工之家、圖書館、娛樂室《999藍訊》、三九有線電視演播中心、三九陳列館“創三九名牌，樹三九形象”品牌戰略品牌價值81億元，居行業之首中國最高認知率商標，中國馳名商標優點：品牌建設和品牌拓展能力極強，并以此為基礎形成并購整合能力缺點：政企不分東阿阿膠以振興民族中藥為己任，打造亞洲第一補血品牌弘揚國藥瑰寶，創建民族品牌融古今智慧創健康人生服務用戶，回報社會誠信、科學、奮斗、博愛務實、正派、團結、高效互助、互愛、同識、同向以金牌工作質量創金牌產品質量，服務人類健康員工是資源，關愛保值，激勵增值，整合創值以用戶健康和滿意為最高追求環境第一經營第二建成ERP系統現場管理還僅限于衛生管理集團報有百年歷史傳統品牌中國馳名商標，收購東岳、聊藥、臨藥3枚山東省著名商標優點：聚焦專業，并將阿膠產品拓展為補血領域，以品牌為主打造關鍵競爭力缺點：缺乏系統文化建設藥業企業文化診斷報告第37頁津村－不但要治其病，而且要治其體津村創始于公元1893年，首先推出享譽百年女性良藥中將湯，嘉惠海內外婦女不計其數。為了保障人們健康和幸福生活，津村終年致力于漢方藥科學研究，在漢和藥學權威朝比奈泰彥博士和木村雄四郎博士幫助下，于1924年設置了曾是日本唯一生藥研究所--津村研究所與津村藥用植物園，推進藥用植物科學研究，開拓了以科學說明漢方藥特殊領域，累積了許多學術上很寶貴研究數據，為當代醫學及未來醫學作貢獻“因為津村秉持醫療藥學理念是“不但要治其病，而且要治其體”，此一特殊漢方自然法則，使津村醫療用漢方藥制劑于1976年順利納入健保處方藥，成為醫療界中不可或缺主要部份。面對即未降臨老齡化社會醫療保健問題，津村主動開展研究活動，中央研究所下設漢方生藥研究所、新藥研究所、制劑研究所、商品研發研究所，從國際觀點出發，在對東方醫學作出貢獻同時，主動探討漢方藥對世界性疑難雜癥效果津村茨城工廠含有生產漢方藥制劑世界第一規模和生產能力，該工廠園區設有津村中央研究所、津村日本漢方紀念館、藥用植物園等，是一個集藥學、制劑學、化學工程學、機械工程學、電氣工程學、信息工程學等多元一體科學化智慧化工廠，尤其是研究、技術、生產各部門緊密連接，從研究中得到結果可馬上回饋到技術和生產現場，實踐生產條件高度化和均一化。面對廿一世紀國民文明病驟升，本企業深入努力于預防醫學發展，將對社會負擔更多責任，作出更大貢獻漢方藥制劑使用生藥原料全部是天然物質，依據采集地氣候、環境、水土及采集方法不一樣，其所含成份也會有差異。津村為確保醫療用漢方制劑成份及質量之優良、安全、有效，訂出更高于日本藥局方所設置基準，徹底執行高品質管理及制造，以確保高品質之制品，特于1983年設置津村100%投資子企業--日本生薬株式會社，從生藥藥材判定、篩選、切裁、保留管理、試驗等高度化及專業化作業控管，受到各界之高評價，亦為多數企業所托OEM醫藥品及食品，造福社會，實踐本會社經營理念“發揚大自然恩賜，邁向健康之路”藥業企業文化診斷報告第38頁京都念慈庵—確信藥效、品質精優、誠信負責、研發中藥、行銷全球經營理念名稱來歷京都念慈庵企業宗旨就是確信藥效、品質精優、誠信負責、研發中藥、行銷全球。自古以來，中藥治療方法貴在治本，與西藥治標大不相同。近年來，科學即使日益發達，但卻帶來了更多文明病，人們不得不返璞歸真，尋求無任何副作用中藥來處理各種病癥。京都念慈庵除了藉由先進科技來提升、精煉寶貴藥材外，更以份量準確、輕易見效產品，讓消費者服用更方便，并用精密儀器來作品質確認及相關藥理臨床試驗，所以一直取得全世界許多國家信任。京都念慈庵更秉持確性藥效、品優質良、研究開發、誠信負責、好促銷及網絡經營埋念，永續地為中藥盡一份心力京都念慈庵川貝枇杷膏這個名字就是一則優良傳統孝親故事。清代縣令楊謹侍母至孝，鄉里號稱為楊孝廉；其母久病未愈，纏綿數載，孝廉遍訪名醫，均未奏效。以后，孝廉聽聞神醫葉天士名聲，不畏跋山涉水、千里躬求，迎天士回府為母細心診治。天士斷為積勞成疾，非日常湯藥所能奏效，于是授以祖傳秘方，終于治愈楊太夫人久咳痰多之宿疾。及后，楊太夫人以八十四高齡仙逝，臨終前并囑咐楊孝廉廣制蜜煉川貝枇杷膏造福人世。楊孝廉為紀念母親及葉天士恩澤，便以“念慈庵”之名制膏布施，且遵照秘方，用十余種寶貴藥材，如：川貝、桔梗、枇杷及純粹蜂蜜等煉制而成川貝枇杷膏。凡患久咳癆疾，內傷吐血者，見癥施藥，屢試屢應，于是名傳遐邇，踵門求藥者不可數計藥業企業文化診斷報告第39頁順天堂－良心制藥，誠信經營“良心制藥，誠信經營”一直是順天堂秉持企業理念，在此大標準下，順天堂不停追求創新與卓越品質，投資巨額資金于中藥之研究與生產設備更新，并主動從事新藥、保健食品研究開發，改良傳統制程，生產最具療效、最安全之藥品，為到達尊重用戶生命及關心全民健康神圣使命而努力。順天堂全部組員，形同一個大家庭，同心致力于企業目標，共享企業各項福利與結果，為企業發展更臻完善而齊心努力五十多年來，順天堂一直是科學中藥界榜樣，率領著時代腳步，在即將面對廿一世紀生物科技時代降臨與挑戰，將利用累積半世紀經驗與專業，堅守經營理念，制造均一、安全、有效藥品，加強研究開發及國際間合作交