第第頁寫好年終總結的五大要點

一、要簡潔、清楚、全面

上司在面對下屬長篇大論式的工作總結免不了會頭痛，尤其當下屬不只三兩人時，但工作總結通常關系到業績評估，既要寫全面，又不可能一一道來，怎么辦?要保證年度工作總結簡潔，運用PPT的形式寫總結是一個值得提倡的方式。

舉個例子，一個聘請主管的年度工作總結中有一部份是如此表述：

1、人員由年初的420人增加至600人;

A、新增人員的素養較高，其中本科學歷占61%，討論生以上占23%;

B、新增人員組成：技術與專業服務人員占55%、銷售人員占32%、其他人員占13%;

2、聘請成本：年度16萬元預算，實際發生額掌握在12萬元。

短短數行，卻把聘請工作中的數量、人員素養組成、崗位組成、成本寫得特別清晰。與WORD文檔中令人昏昏欲睡、密密堆集的文字不同，PPT可以運用圖片、幻燈片的形式進行演示，令PPT的親和力大為提高。

二、要用數據說話

在上例中也能表達該點，用數據對工作進行匯總，既簡約明白，又能清晰地說明總結者的工作技能。但在工作中搜集、匯總、運用數據是一項有肯定難度的工作，需要在平常的日常工作中，有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結的數據，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結。在向陽生涯，公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓，每個人每天都有具體的工作計劃表，一天中計劃完成幾項工作，實際完成狀況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數據的好方法之一。

三、、要有成果，也要有不足

成果確定是工作總結的重頭戲，但人無完人，總不能事事都做得那么圓滿，沒有一點進步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對自己不好的看法。可以在工作總結中，將問題以挑戰的形式表現，盡量表現問題的客觀緣由，及外部形勢進展改變所引起的新挑戰。

四、要總結過去，更要面對將來

對將來工作的展望應當基于挑戰之上。例如還是聘請主管身份來寫，強有力的聘請，適應公司業務的快速進展：

1、挑戰(工作中存在或將要面對的問題)：

A、在新的一年，聘請工作需面對行業的快速進展而導致的人才短缺;

B、產品研發勝利，市場與銷售全面開展，實施項目的人員儲備不足;

C、按業務進展計劃，2022年員工將由600人增加至800-1000人，增幅較大;

2、應對：

A、網絡聘請占71%，繼續利用網絡聘請的方法，并評估新興網站，加大力度;

B、調動員工的積極性，推舉人才，設置內部人員推舉嘉獎機制;

C、加強與本行業獵頭公司的合作;

D、加強員工自我職業規劃意識，援助員工做好職業規劃，留住人才，杜絕人才過度流失。

五、要有明確的職業規劃

總結了自己為公司制造的價值之余，同時也要站在個人的.角度看待自己的職業生涯進展。一是立足于當前公司現有的平臺，總結自己的個人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內生涯的進展)。二是基于現有良好進展平臺的基礎之上，規劃將來三至五年甚至更加長遠的進展目標，設計職業上升路徑，認準職業進展方向，才能使自己的職業生涯進展得越來越好。由于，只有當我們清晰自己需要和想要的是什么時，才能知道自己該朝哪個方向努力，通過什么途徑去獲得，一切的行動也將變得更為有效。

“要想總結寫得好，需要總結作得好;要總結作得好，需要工作做得好;要想工作做得好，需要計劃定得好。”專業