2022-2023年福建省廈門市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在社會工作研究的問卷調查中，問卷一般能讓被訪者在職（）分鐘以內完成為宜。A.45B.30C.90D.60

2.社會工作者對服務對象說：“我不知道我是否誤會了你的意思，你上次一再告訴我，你很為自己的成就自豪，但剛才從你的談話中，我感到你對自己很不滿意。你對自己的看法到底是怎樣的呢?”社會工作者運用的個案工作技巧是（）。

A.澄清B.自我披露C.摘要D.對質

3.通過問卷或訪問對社區中的每一戶家庭進行調查，了解他們對社區需要的想法，這種方法被稱為（）。

A.問卷調查法B.訪問法C.比較法D.社區普查

4.下列各項屬于社會服務類民間組織的是()。

A.中華慈善總會B.兒童福利院C.婦女聯合會D.紅十字會

5.通過小組工作，可以改變組員以往那些不適應社會生活的觀念和行為，學會解決在社會生活中遇到的各種問題，發展并形成更為積極的社會生活能力，這在功能上發揮了小組工作（）的特點。A.影響人轉變B.社會控制C.形成群體力量解決問題D.再社會化E.自我實現

6.（）是建立小組的最基本的目標。A.明確小組的總目標B.建立溝通目標C.建立需求目標D.建立實質目標

7.（）是問卷調查成功的關鍵。A.問卷設計B.調查對象C.采訪技巧D.調查的真實性E.采訪對象的積極性

8.在小組工作過程中，協助小組工作者敏銳感受組員發出的信息，并使工作者順利引導成員與其他成員進行互動的基本工作技巧是（）。A.溝通與互動技巧B.小組討論的技巧C.控制小組進程技巧D.整合技巧

9.要求督導者對被督導者完成任務時所需的知識與技能給予指導，協助被督導者實現專業上的發展，這屬于社會工作督導的（）。A.支持的功能B.教育的功能C.輔助的功能D.行政的功能

10.亮亮的父母整天忙于工作，平時與亮亮很少交流，以至于他覺得在家沒有意思，經常偷偷去打游戲。影響亮亮這一行為的主要社會環境是()。

A.家庭B.學校C.社區D.文化

11.一般來說，在個案工作中轉介的理由是()。A.服務對象需要解決的問題不屬于本機構的服務范圍

B.服務對象生活在本機構的服務區域之內

C.服務對象不愿意接受服務

D.服務對象和服務者之間無太多的關聯

12.下列問題中，不符合問卷調查設計要求的是()。A.你喜歡吃榴蓮嗎

B.你覺得今天的兩位老師講課精彩嗎

C.你覺得每天早上吃雞蛋對均衡營養有幫助嗎

D.你覺得家里裝寬帶有必要嗎

13.在行動研究中，研究者承擔的角色是()。A.既是旁觀者又是參與者B.單純的研究者C.既是研究者也是行動參與者D.單純的行動參與者

14.社會政策是（）。A.政府的文件B.政府的規定C.政府所采取的社會性行動的總和D.社會的規定

15.由于小俊的父母長年在深圳打工，從小小俊和爺爺奶奶一起生活，平時小俊的母親和奶奶的關系不好，因此父母很少打電話回家過問他的生活及學習情況。如今爺爺奶奶年事已高，無力管教小俊，最近村里開了網吧，小俊迷上了網絡游戲，經常玩游戲忘記回家。造成小俊上述行為的主要家庭原因是（）。A.爺爺奶奶過于溺愛B.家長疏于管教C.家庭條件不好D.母親和奶奶關系不好

16.隨著社會的進步和社會制度的發展，社會工作對象的范圍和性質也在變化。下列人群中，屬于社會工作擴大對象的是（）。

A.孤兒B.殘疾人C.孤寡老人D.社會大眾

17.小組工作是將()個以上成員組織在一起而開展互動性活動的團體。

A.二B.三C.四D.五

18.下列關于社會工作研究的說法，正確的是()。A.由于社會工作者努力促進人與環境的平衡，因此社會工作研究是以能力欠缺的個人為對象

B.社會工作研究與個案工作、小組工作等實務方法不同，它需要遵循的是社會研究的倫理而非社會工作的倫理

C.由于社會工作注重個人的價值與尊嚴，因此社會工作研究最好采用個案研究方法

D.由于社會工作較注重實踐，因此社會工作研究者可以同時是資料收集者、分析者與研究結果的應用者。

19.關于社會工作的內涵，下列選項中理解錯誤的是()。

A.是社會建設的重要組成部分

B.堅持"助人自助"的宗旨

C.是一種和志愿者活動相同的慈善活動

D.體現社會主義核心價值理念

20.()是比過程記錄更簡練，更注重于分析的記錄方式。

A.概要記錄B.轉案記錄C.問題取向記錄D.定期記錄

21.“我聽您說了您夫妻之間有許多問題，您覺得你們夫妻之間最大的障礙是在孩子的教育和父母的相處問題上，我的理解對嗎?”這種會談使用的技巧是（）。A.鼓勵B.對焦C.對質D.澄清

22.依據《社區矯正實施辦法》，某街道司法所要求社區矯正服務對象按時參加社會工作者組織的集中教育活動和公益勞動。服務對象雖服從安排，卻不愿與社會工作者多交流。針對這種情況，社會工作者首先應做的是（）。

A.改善專業關系B.開展小組服務C.開展矯正教育D.進行家庭訪問

23.朱俊的父親因患自血病于去年去世。至今，全家人才從悲痛中走出來。日前她和家人商量著向當地的白血病協會提議，組織一個為白血病患者家屬提供幫助的小組，幫助患者家屬更好地理解、決策和處理他們所面臨的問題。朱俊要組織的小組屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

24.個案管理以同時遭遇多重問題，并且在取得及使用資源上有困難的()為對象。

A.兒童與成人B.個人和家庭C.家庭和團體D.青年和老年E.家庭和社區

25.在收集資料的過程中沒有涉及的技巧是()。

A.會談的運用B.調查表的運用C.文獻的運用D.觀察的運用E.現有資料的運用

26.父母對子女過分嚴厲的管教可能會導致子女的逃避心理，這種管教行為就具有()。

A.正功能B.負功能C.顯功能D.潛功能

27.特別事件籌資活動通過提高社會服務機構與()的接觸機會，增加籌款金額。

A.個人B.企業C.服務對象D.目標民眾

28.由于社會結構、社會組織方式的變化，以往傳統的工作方法已不能完全解決問題，下列（）不是社會工作可以發揮的重要功能。A.解決社會問題B.維持社會穩定C.修復社會機制D.促進社會秩序

29.尋找到社區問題存在的現狀、特點、成因，解決社區問題，是社會策劃模式中的（）步驟。A.明確組織的使命和目標B.分析環境和形勢C.客觀認識自己的能力D.界定和分析問題

30.小雨自幼因生父母無力撫養，被王老伯依法收養。成年后，小雨與王老伯依法協議解除了收養關系，但未與生父母恢復權利義務關系。近日，小雨生父病故，留下一筆債務。王老伯缺乏勞動能力又缺乏生活來源。根據《收養法》，小雨應當()。A.代償生父留下的債務B.給付生母生活費C.補償收養期間王老伯支出的教育費D.給付王老伯生活費

二、多選題(20題)31.我國社會工作專業的倫理守則主要反映在（）方面。

A.尊重服務對象，全心全意服務

B.信任支持同事，促進共同成長

C.踐行專業使命，促進機構發展

D.提升專業能力，維護專業形象

E.維護社會正義，增進社會福祉

32.社區照顧模式由（）共同分擔責任。A.社區B.政府C.個人D.志愿組織E.非營利機構

33.下列行為侵犯了我國婦女的婚姻家庭權利的有（）。

A.干涉遺產繼承B.雇傭歧視C.綁架婦女D.強追婦女生育E.干涉婦女的離婚自由

34.下列屬于支持性小組的有（）。A.醫院住院患者聯盟B.喪親者悲傷處理小組C.嗜賭者行為改善小組D.吸毒者人格重建小組E.智障兒童的母親小組

35.小蔡是新進入機構的社會工作者，機構安排老張作為小蔡的督導，在工作過程中老張很重視小蔡的建議和想法，當小蔡遇到問題時，老張總是耐心指導。年終，根據小蔡的表現，老張寫了一份工作表現評估報告。兩人還合作撰寫了一篇專業論文，推廣服務經驗。老張的上述做法，體現了對（）的倫理責任。

A.社會B.公眾參與C.服務機構D.專業實踐E.社會工作專業

36.當兒童由于父母死亡、疾病、吸毒、入獄、離家出走等原因不能得到父母照顧時，需要替代性服務。屬于兒童替代性服務的有()。

A.親屬照顧B.福利機構照顧C.家庭寄養D.收養E.托兒所照顧

37.在生存——關系——成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關系需要和成長需要。其中，成長需要對應的是馬斯洛需要層次論中的（）。

A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.尊重需要E.自我實現的需要

38.撰寫總結性報告，其結構和內容應包括（）。A.研究問題、目標和意義B.研究方法及研究發現C.標題和文獻回顧D.研究報告框架、測量工具E.討論和建議

39.社會工作從產生之初，到發展為成熟的專業，順應社會需求的發展，其服務領域也是在不斷擴展的。下列選項中，關于社會工作領域的擴展的描述正確的是（）。A.從慈善救助到低收費服務

B.從關注機構效益到關注社會發展

C.從困難人群到有需要人群

D.從關注機構到關注機構員工個人發展

E.從關注社會問題到關注社會和諧發展

40.在制定小組工作計劃書時，通常要涉及組員“招募計劃”這一環節，這里考慮的主要事項有（）。A.按機構的規則制定小組建立的程序

B.組員的來源

C.小組社會工作者或機構的問題

D.允許的招募時間

E.宣傳、招募訪求和招收方法

41.社會工作對社會的功能包括（）。A.維持社會秩序B.促進社會和諧C.促進社區發展D.爭取資源E.優化人力資源配置

42.社會工作者在為受暴婦女提供服務時，應遵循的原則有()。

A.尊重受暴婦女的人格獨立

B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關系

C.接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們

D.與受暴婦女建立信任、真誠的專業關系

E.協助受暴婦女平衡家庭和個人角色

43.從出生到3周歲的嬰幼兒階段具有的心理、生理和社會方面的特征包括()。

A.直觀行動思維轉向具體形象思維B.依戀形成C.大腦發育迅速D.語言能力發展E.開始邏輯思維

44.地區發展模式的實施策略有（）。A.改善社區環境B.團結鄰里C.社區教育D.提供服務和發展資源E.社區參與

45.社會工作者小何在某社區建設認知癥友社區時，注重發揮社區社會組織的作用。經過半年的努力，他最近協助居民登記備案了一個社區社會組織。為了管理該組織，推動其健康發展，小何下一步適宜開展的工作有（）。

A.對組織的長期發展策略進行規劃

B.對組織的年度服務方案進行設計

C.對組織成員和工作分配進行統籌

D.發現和進一步培養組織的領導者

E.承擔財務工作并負責規范化建設

46.家庭教養模式中，不良教養模式主要有()。

A.嬌縱型B.專制型C.民主型D.支配型E.沖突型

47.在社會工作理論發展史上，奧地利心理學家費洛伊德創建了精神分析理論，并對社會工作產生了深遠的影響。費洛斯伊德認為，人的心靈是由以下（）幾種成份構成的。A.意識B.前意識C.下意識D.潛意識E.顯意識

48.隨著社會的發展，越來越多的企業加入到慈善事業中來，一般而言，企業捐款是出于（）的動機考慮。A.市場營銷B.公共關系C.自我利益D.管理者信仰E.稅法策略

49.學校社會工作的主要方式有（）。A.治療型學校社會工作B.變遷型學校社會工作C.社區一學校社會工作D.預防型學校社會工作E.以上答案均正確

50.（）是社會工作研究的范式。A.定性研究B.定量研究C.社會現象研究D.社會對象研究E.社會工作專業本質研究

三、案例分析題(2題)51.某社區經濟社會發展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發現“等、靠、要”的思想在該地區開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現有的家庭兩代都申請的現象。社會工作者在該地區了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區申請享受低保待遇家庭數量較多的原因。２.從提升服務對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務？

52.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑，一些同學經常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學，每次去學校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經常被老師批評。因此，她開始經常逃學。問題：１.結合案例分析小青常見的逃學原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

參考答案

1.B設計問卷時要考慮到回答問卷所需的時間，所花時間越短越好，一般以被調查者在20分鐘～30分鐘內完成為宜。

2.D會談的技巧包括支持性技巧、引領性技巧和影響性技巧。其中，影響性技巧包括提供信息、對質、自我披露、建議和忠告。對質是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。

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3.D社區普查是通過問卷或訪問對社區中的每一戶家庭進行調查，了解他們對社區需要的想法。如果將社區普查設計成社區居民共同參與的活動，則對促進社區參與、凝聚社區共識大有幫助。

4.A社會服務類民間組織分為三種：①由政府支持的民間組織，由政府推動成立，并享有政府的行政動員力量的持續支持，而其民間性表現為沒有國家公共財政的固定撥款支持，如中華慈善總會、中國社會工作協會。②純民間組織，是完全依靠社會捐助和收費服務支持的社會服務機構，例如服務智障人士的“北京慧靈”、服務婦女的“紅楓婦女熱線”等。③契約型社會工作服務組織，是在政府購買服務改革趨勢下成立的組織，如上海的自強服務總社廣州市在各街道設立的家庭綜合服務中心等，由政府提供服務場地和社會工作者的工資，甚至撥付部分服務經費。其服務的內容包括政府資助要求的“公共服務”，以及根據服務對象需要自主提供的“專業服務”等。B項屬于社會公益類事業單位；CD兩項屬于群團組織。

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5.D

6.A明確小組的總目標是建立小組工作最基本的目標。故選A。

7.A

8.A

9.B社會工作督導的教育的功能是要求督導者對被督導者完成任務時所需的知識與技能給予指導，協助被督導者實現專業上的發展。

10.A家庭對個體的影響主要通過家庭教養模式。家庭教養模式的影響包括縱向和橫向兩個方面。其中，橫向影響主要關注家庭成員問互動如何影響個體的成長與發育，屬于微觀層面。亮亮的行為正是家庭成員中缺乏互動的表現和帶來的后果。

11.A在個案工作中，出現以下兩種情況允許轉介：一是服務對象需要解決的問題不屬于本機構的服務范圍；二是服務對象生活在本機構的服務區域之外。

12.B問卷設計中的問題語言應簡短明了，避免“雙重含義”與含混不清，提問不能帶傾向性，對敏感問題要注意提問方式。選項B中“兩位老師”就屬于雙重含義，包含其中一位老師講課是否精彩和另一位老師講課是否精彩兩個問題。

13.C行動研究是研究者與“被研究者”一起參與“研究”和“行動”的研究方法，研究者既是旁觀者，也是行動參與者。故選C。

14.C

15.B小俊的父母很少打電話過問他的學習生活情況，而爺爺奶奶由于年事已高也無力管教，家長的長期疏于管教導致了小俊的自制能力差，玩網絡游戲忘記回家，這種家庭教養模式為明顯的放任型。因此，造成小俊出現這種情況的主要家庭原因是家長疏于管教。

16.D隨著社會的發展，社會工作對象的范圍在不斷擴大，它已經不再只是包括社會上公認的弱勢群體，而是可能涉及所有社會成員。社會工作不但面對困難群體、弱勢群體進行社會服務，而且面對社會進行公共服務。這樣，社會大眾也就成了社會工作的服務對象。

17.A社會工作使用的小組概念，通常是指由社會工作者指導，將兩個以上且具有共同的需求或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團體。

18.D社會工作研究的成果可以直接或間接地指導社會工作實務，社會工作者也可以同時成為研究者和成果使用者。

19.C

20.A

21.D澄清是指社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經驗和感受。對于服務對象的模糊不清的表達，社會工作者可以進一步加以明確：“您剛才說的意思是……是嗎?”或者“聽了您剛才的話，我的理解是……對嗎?”

22.A非自愿型服務對象，指那些由政府、法院或其他有權利的部門或個人將需要協助的服務對象轉介給社會工作的服務機構。社區矯正服務對象屬于非自愿型服務對象，是被動接受矯正服務幫助的，這種特性使得他們在接受服務時通常會存在或表現某些抗拒情緒和行為。故社會工作者首先應做的是改善專業關系。故正確答案選A。

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23.D支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。

24.B

25.C

26.B當甲對乙產生了消極的、負面的影響，即為甲對乙具有負功能。如果父母對子女過分嚴厲的管教導致子女的逃避心理，這種管教行為就具有負功能。

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27.D特別事件是社會服務機構通過對特殊事件的服務，引起社會大眾對機構和相關事件的關注。這些特別事件包括重大災害發生、社會危機事件、機構紀念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務機構與目標民眾的接觸機會，增加組織的籌款金額。

28.C由于社會結構、社會組織方式的變化，以往傳統的工作方法已不能完全解決問題，社會工作可以在解決社會問題、促進社會秩序。維持社會穩定方面發揮重要功能。

29.D界定和分析問題是尋找出社區問題存在的現狀、特點、成因，具體包括了解受問題影響的人數、人群特征、居住區域，掌握不同類型人口之間的比例（整體人口一有需要人口一服務對象一接受服務者）。此外，應該通過數據了解社區問題的嚴重性，它給整體社會和經濟造成的損失和社會為此付出的代價，并據此確認問題的嚴重程度，明確必須通過社會干預來加以解決。

30.C養子女與養父母關系解除后，養子女與養父母之間的身份即行解除，彼此不再存在父母子女之間的權利義務。故D錯誤。成年養子女與生父母及其他近親屬的權利義務關系是否恢復，可以由成年養子女與生父母協商確定。題中小雨未與生父母恢復權利義務關系。故A、B錯誤。

31.ABCD我國社會工作專業的倫理守則主要反映在下列5個方面：尊重服務對象，全心全意服務；信任支持同事，促進共同成長；踐行專業使命，促進機構發展；提升專業能力，維護專業形象；勇擔社會責任，增進社會福祉。

32.ABCD社區照顧的發展是福利國家社會福利制度的一種改變，它改變過去完全靠政府提供資源和服務的方法，而由政府、營利機構、志愿組織、社區、家庭及個人共同分擔責任。

33.DE《中華人民共和國婦女權益保障法》規定，國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權利。這些權益包括婚姻自主權、生育權、與男子平等的家庭財產權和子女監護權。

34.BDE

35.CDE社會工作的倫理責任包括對服務對象、同事、機構、專業等，案例中老張作為小蔡的督導，為其進行指導，體現了對專業實踐的倫理責任，并寫了一份小蔡的工作表現評估報告，體現了對機構發展的倫理責任，最后合力寫了一篇專業論文，推廣服務經驗，體現了對社會工作專業的倫理責任，故選CDE。

36.BCD替代性服務是指通過改變兒童生存環境的方法對兒童進行保護。如對極度危險家庭監護權的剝奪，流浪兒童的救助等。目前開展的最多的替代性服務是對孤兒棄兒的養育服務，可分為：①兒童福利院安置，或稱院內救助、機構養護等；②家庭寄養；③收養。故本題選BCD。

37.DE阿爾德弗爾的ERG理論中的成長需要相當于馬斯洛需要層次理論中的自我實現的需要和尊重的需要。故選DE。

38.ABCE撰寫總結性報告，其結構和內容應包括標題，引論，研究問題、目標和意義，文獻回顧，研究方法，研究發現，討論和建議，附錄，參考文獻。故選ABCE。

39.CE

40.ABDE小組工作計劃書中“招募計劃”不一環節中，需要考慮的主要事項有：按機構的規則制定小組建立的程序；組員的來源；宣傳、招募訪求；允許的招募時間；招收方法。故選ABCD。

41.AB社會工作對社會的功能包括維持社會秩序和促進社會和諧。故選AB。

42.ACD針對婦女暴力的干預原則和策：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責怪她們。(2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的信心。(3)關注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業關系。故選ACD。

43.ABCD嬰幼兒階段一般是指出生到3周歲這段時間，其特征有：①生理發展。嬰幼兒階段身高、體重和大腦的發育迅速。②心理發展。嬰幼兒的記憶主要以無意識記憶為主，這一階段是孩子從直觀行動思維轉向具體形象思維的關鍵階段。母嬰依戀的形成是兒童情緒社會化的重要標志；孩子的語言發展迅速。③社會性發展。嬰幼兒社會化的基本過程有三個階段，出生至6個月是單純社會化反應階段，7個月～2歲是社會性感情連接建立階段，2～3歲是伙伴關系的發展階段。E項屬于學齡前階段的心理發展特征。

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44.BCDE地區發展模式的實施策略有：(1)促進居民的個人發展；(2)團結鄰里；(3)社區教育；(4)提供服務和發展資源；(5)社區參與。故選BCDE。

45.ABCE題干描述他最近協助居民登記備案了一個社區社會組織，已經建立了社會組織，下一步是管理，只有D項屬于建立期，ABCE均屬于管理期。

46.ABDE在家庭內互動方面，不同的家庭教養模式對孩子的影響是不同的，良好的教養模式可以使兒童、青少年向著積極主動的方向發展，不良的教養模式會導致他們向攻擊性、反抗性等消極的方向發展。比如，嬌縱型、支配型、專制型、放任型、沖突型的教養方式都不利于孩子的成長，而民主型家庭模式有利于家庭成員的正常發展。

47.ABD弗洛伊德認為，人的心靈是由意識、前意識和潛意識三部分構成的：意識是人在任何時候都可以覺察的想法與感受；前意識很容易變為意識，是通過思考可以覺察的一部分意識；潛意識則是一種低級的心理過程，在個體無法覺察的狀況下發揮作用，它與意識不同，意識過程是符合理性的，而潛意識是非理性的。弗洛伊德理論的一個核心觀點，就是認為潛意識對人的行為的影響是無所不在的，甚至認為所有的行為都有潛意識的影響。

48.ABCE

49.ABC學校社會工作的主要方式有治療型學校社會工作、變遷型學校社會工作和社區一學校社會工作。故選ABC。

50.AB

51.１.貧困的產生是與社會成員個人、社會、環境及制度等因素相關。從本案例描述的內容分析來看，該地區申請享受低保待遇家庭數量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學歷低、沒技術、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業觀。如案例中描述的，有些人學歷低、沒技術，缺少找工作的有利條件；有些人認為外出工作，路遠、待遇低，還不如呆在家。個人對就業和自食其力與享受低保的認知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區開始蔓延的個人因素。（２）社會因素社會結構和社會制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區經濟社會發展相對滯后，造成了地區整體經濟水平不高的局面，也導致了個人的貧困。同時，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。這也說明該地區為居民提供的崗位減少，間接造成居民的貧困。（３）文化因素題中提到最近社會工作者發現“等、