2022-2023年山東省聊城市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.在小組工作中，成長小組最顯著的特征是（）。

A.通過放松訓練緩解組員的緊張情緒

B.通過經驗交流促進組員間互相理解和彼此支持

C.邀請專業人士講授科學知識

D.通過活動使組員重新認識自己并激發個人潛能

3.小王是某醫院的社會工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長開辦一個支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點應是（）。

A.引導組員制定整體目標

B.幫助組員建立信任關系

C.協助組員維持良性互動

D.協助組員解決相關問題

4.

第

60

題

下列哪項是督導的支持功能（）

5.隨著社會保障制度改革和重建，受市場化、“小政府大社會”改革模式以及“以人為本”等價值觀的多方面影響，政府購買社會工作服務作為一種新的機制在全國各地推廣，它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運作，上述變化出當前我國社會福利行政體系的特點是()。A.社會政策目標對象被動地接受福利

B.社會政策實施主體呈現多元化趨勢

C.社會政策執行是自上而下的政治模式

D.社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報

6.

7.

8.

第

16

題

社會工作的著名學者（）在1917年出版了《社會診斷》一書，該書為社會個案工作科學化的發展奠定了堅實的基礎。

9.

第

10

題

在確定研究課題時要遵循必要性、創造性和（）等三個原則。

10.下列關于社會工作者角色的表述中，不正確的是（）

A.社會工作者只扮演為服務對象提供服務的角色

B.社會工作者的直接服務角色主要是服務提供者、治療者、支持者、使能者、倡導者和關系協調者

C.從間接服務的層面來看，其主要角色包括行政管理者、資源籌措者、政策影響者和研究者

D.社會工作者的角色包括提供直接服務的基本角色、間接服務的角色及合并角色

11.家庭教養模式影響青少年的成長，下列各類家庭中，能夠培養青少年朝著積極主動方向發展的是（）。

A.驕縱型家庭B.民主型家庭C.支配型家庭D.放任型家庭

12.

第

4

題

社會工作研究的宏觀指南是（）。

13.近年來，志愿服務精神和理念已深入人心，志愿服務隊伍活躍于各個領域，盡管志愿者參與志愿服務具有自愿性，但并不意味著可以免除相關的責任，下列關于志愿者行動的說法中，正確的是（）。

A.志愿者應尊重服務對象，不得考慮自身參與活動的補償

B.志愿者應履行服務承諾，不得要求更改服務時間和內容

C.志愿者應遵守規章制度，不得提出調整服務對象和崗位

D.志愿者應服從組織管理，不得收取服務對象的任何報酬

14.

15.社會工作中要充分考慮到服務對象在性別、年齡、職業、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理狀況等方面存在的價值差異，這體現了（）。

A.個別化原則B.包容化原則C.全面化原則D.尊重性原則

16.改革開放后，中國人的生活水平不斷提高，價值觀念多元化，行為方式多樣化。但是，尊老愛幼仍被視為美德，不孝敬老人仍為世人所譴責。這體現了社會環境的（）。

A.多樣性B.滯后性C.動態性D.穩定性

17.服務對象：“我要是考不上研究生，我媽媽會非常不高興，那真可怕！”社會工作者：“唔，那我們先看看您媽媽會怎么不高興？”服務對象：“可能會不理我吧。”社會工作者：“會一直不理您嗎？”服務對象（笑）：“那倒不會，只是應該不太滿意吧。”社會工作者：“您看，您所說的‘真可怕’會成為事實嗎？”服務對象：“呵呵，也許我把事情夸大了。”上述對話中，社會工作者使用的是理性情緒治療模式中的（）技巧。

A.自我表露B.替代性選擇C.理性功課D.去災難化

18.某社會工作者采用嚴格的邏輯推理，通過大前提、小前提，經過邏輯論證，推理出結論，這種三段式的推理方法屬于（）。

A.假設演繹法B.演繹推理C.歸納推理D.綜合法

19.社會工作者小強被服務機構派駐到某地震災區從事社會服務工作。從增強文化能力角度，小強要做的工作是（）。

A.加強個案、小組和社區等專業知識學習

B.了解熟悉該地區的風土人情和民族習慣

C.做好心理準備以從容應對各種突發的問題

D.參加工作坊提高自己對問題的整合能力

20.張某是一名初三學生，眼看升學在即，他卻整天泡在網吧。張某的班主任十分擔心張某，于是將張某帶到學校工作者這里，希望張某能夠接受服務，改變自己的行為。請問，社會工作者對張某首先需要（）

A.了解張某的求助愿望B.建立專業服務關系C.鼓勵求助對象積極面對改變D.收集張某的相關資料

21.

第

50

題

（）是社會工作者分析和處理問題的基本出發點。

22.世界上最早發展社會工作的國家是（）。

A.法國B.英國C.美國D.德國

23.

第

13

題

與其他研究方法相比，問卷調查方法的優勢是（）。

24.

25.社會工作者：“你說你前幾天去游樂場玩時，看到有一個游戲設備出現了問題，有小朋友因此而受傷，這件事情對你有什么影響？”服務對象：“當時我特別害怕，以后再也不敢去游樂場玩了！”這屬于（）。

A.現實情況反思B.直接影響反思C.人格發展反思D.情緒控制反思

26.下列選項中關于精神分析理論的說法不正確的有（）。

A.意識是人在任何時候都可以覺察的想法與感受

B.人的心靈是由意識、表意識與潛意識構成的

C.潛意識對人的行為的影響是無所不在的

D.潛意識是一種低級的心理過程

27.當采用焦點小組的方法收集資料時，研究者適宜的做法是（）

A.不限制主題，請被訪問者自由發言

B.請被訪問者輪流回答問題，無需交流

C.運用語言技巧，鼓勵被訪問者之間充分互動

D.利用群體壓力，追問被訪問者一些敏感問題

28.小石由于工作的工廠倒閉，面臨著失業。同時，小石的妻子生病住院，家里兩歲大的孩子無人照顧。小石很為難，需要繼續賺錢為妻子治病和養孩子，同時家里又沒有人照顧妻子和孩子。如果社會工作者運用社會支持理論協助小石解決困難，下列行為中不屬于工具性支持的是（）。

A.幫小石找工作B.借錢C.幫忙照顧孩子D.鼓勵、認可小石的能力

29.社會工作倫理的基本原則是（）。

A.維護服務對象的個人尊嚴和價值B.有效保護服務對象的隱私使其不受傷害C.社會公正原則D.誠信原則

30.

第

47

題

社會工作者要對服務對象的處境和狀況進行評估，其所運用的知識，屬于（）。

二、多選題(20題)31.

32.

33.

34.

35.當服務計劃被批準可以執行后，必須先將服務方案的目標分解成若干具有操作性的“執行目標”，執行目標需有方法及其完成的服務內容，要考慮的問題包括（）。

A.完成服務方案的重要活動是什么

B.哪些重要活動應在何時開始

C.哪些重要活動應在何時完成

D.誰負責完成每項活動或任務

E.這項服務是否滿足政策的要求

36.石某長期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會工作者了解到石某與丈夫結婚時雙方感情融洽，互敬互愛。婚后丈夫想要一個男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開始對石某不斷打罵、虐待。石某也認為生不出男孩是自己無能，對丈夫逆來順受。如果采用增能理論介入，社會工作者應該（）。

A.幫助石某認識不生男孩不是自己的錯

B.幫助石某認識自己的權利

C.對石某進行家庭治療

D.在社區中宣傳男女平等

E.幫助石某加入女性維權互助小組

37.社區工作啟動階段的介入策略和工作方法包括（）。

A.發掘資源和進行教育B.開展互助合作C.行動競爭D.推動成立居民小組E.提供服務

38.

39.下列各項屬于同事督導缺點的有（）。

A.沒有權威現象

B.督導過程隱秘性較低

C.團體成員有時也會彼此形成同謀

D.每位成員都沒有最終的權利和義務

E.參與的成員彼此避免與他人的爭論和對抗

40.人類是在環境之中生活的，同時又具有能動性；人類行為和社會環境相互影響，二者的關系是復雜關系，主要表現在（）。

A.人的行為要適應社會環境

B.社會環境影響人的行為

C.社會環境和生物遺傳共同對人類行為產生影響

D.人類能夠改變社會環境

E.人類行為與社會環境關系的平衡性

41.索羅門提出要從哪些方面幫助服務對象提高權能（）

A.協助服務對象確認社會工作者是改變自己的媒介

B.協助服務對象了解社會工作人員的知識和技巧是可以分享和運用的

C.服務對象自己是解決問題的主體

D.協助服務對象認識到社會工作者只是幫助其解決問題的伙伴

E.協助服務對象明確無力感是可以改變的

42.社會工作研究是社會工作的重要部分，也是社會研究的組成系統，下列關于社會工作研究特征的表述正確的有（）。

A.研究的對象是困難群體

B.采用社會工作視角

C.恪守社會工作倫理和社會研究倫理

D.治療和預防社會問題

E.旨在促進實務、提升理論和推進福利

43.針對具有行為偏差的服務對象，社會工作者可以運用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會和文化適應方面得到康復、發展和完善。并預防對個人造成不良營銷的消極因素出現，社會工作者在采用治療模式開展小組工作時，需要堅持和實施的主要原則有（）。

A.綜合性B.培養組員社會責任C.建構性D.提升組員社會意識E.個別性與共同性相結合

44.

45.提高社區居民的社會意識是社區工作的目標之一，其主要內容包括（）。

A.增強居民對社區的歸屬感

B.提高居民對社區問題的關心程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認識到自己擁有表達意見的權利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區關系的責任

46.

47.應屆畢業生小楓立志成為一名優秀的社區社會工作者，但是由于缺乏工作經驗，需要一些指導，根據社區工作方法的獨特性，他在今后的工作中應著重培養自己哪方面的素質。以下表述中具有針對性的是（）。A.在分析問題的時候，視角應該趨向結構取向，而非個人取向

B.注重權力和資源分配公正，介入問題的視角更為宏觀

C.不斷發現和挖掘居民的潛能

D.注重培養自己的批判和反思精神

E.鼓勵居民參與社區共同問題的解決

48.社會工作教育性督導的內容包括（）。

A.教導“服務對象群”的特殊知識

B.教導“社會服務機構”的知識

C.提供專業性建議和咨詢

D.幫助被督導者平衡工作情緒

E.進行工作總結和評估

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

77

題

一般而言，社會工作的研究報告可以分為（）。

52.

第

63

題

青少年階段的主要問題是（）。

53.

第

87

題

社會服務機構集多方資源，為社會服務的特點要求它必須在諸多方面作出交代，具體包括（）。

54.

第

95

題

下列屬于社會工作者的間接服務角色的是（）。

55.

第

97

題

一般來說，理論涉及幾個相關名詞，其中包括（）。

56.

第

75

題

家庭教養模式有（）。

57.

第

77

題

任務中心模式認為，有效的溝通行動必須達到的功能是（）。

58.根據團隊在社會服務機構中的不同作用，團隊結構可以分為（）。

A.領導型團隊B.涉外咨詢型團隊C.問題解決型團隊D.跨專業團隊E.專家技術型團隊

59.標準實驗設計包括（）。

A.前后測控制組設計B.多組時間序列分析C.索羅門四組設計D.非對等控制組設計E.單后測控制組設計

60.下列屬于社會工作者的間接服務角色的是（）。

A.關系協調者B.政策影響者C.資源籌措者D.服務提供者E.倡導者

參考答案

1.D\r\n

2.D成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作。成長小組的工作旨在幫助組員了解、認識和探索自己，從而最大限度地啟動和運用自己的內在資源及外在資源，充分發揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進個人正常健康地發展。成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。在社會工作者看來，每個人的人生都有一定的逆境，也具有不斷發展的潛能。小組成員所處的逆境是一種挑戰性機會，在逆境中發展自己的潛能和提升自我的過程就是成長過程。

3.B小組開始階段的工作重點。這個階段小組工作的重點在于幫助小組組員之間建立信任關系。

4.D主要考查督導的支持功能。

5.B我國社會福利行政體系的特點表現在三個方面：(1)強調科學發展觀和“以人為本”的執政理念。(2)從政府主導向政府——社會合作的社會福利行政模式發展。(3)社會福利行政的專業化。

6.A\r\n

7.B

8.C

9.D在確定研究課題時要遵循必要性、創造性和可行性等三個原則。

10.A社會工作者的直接服務角色：1．服務提供者；2．治療者；3．支持者；4．使能者；5．倡導者；6．關系協調者。社會工作者的間接服務角色：1．行政管理者；2．資源籌措者；3．政策影響者；4．研究者。社會工作者的合并角色社會工作者的合并角色是指包含了多種功能的綜合角色，這種合并角色既包括直接服務也包含間接服務，而且也可能包括不同角色互相連帶的做法。

11.B民主型家庭教養模式的家庭，家庭成員間互相尊重、平等交流，對子女既有約束，又有鼓勵。這種民主型教養方式下的孩子容易形成自尊、自信、自律性強、具有創造性、社交能力強、具有成就動機等良好社會適應性的個性特征。能夠培養青少年朝著積極主動的方向發展。

12.C方法論是社會工作研究的宏觀指南。

13.DA，志愿者應該尊重服務對象，但可以考慮自身參與活動的補償。BC，志愿者應履行服務承諾，遵守服務章程，但是可以根據個人自愿更改服務時間內容或調整服務對象，志愿者督導應因勢利導，不要對志愿者作出過分要求，尊重志愿者個人意愿，并盡量配合其興趣、專長、時間要求來安排服務。志愿者督導的重要工作是根據志愿者本身的意愿和條件，結合志愿者的空閑時間、能力和經驗，做好工作安排，使之能夠勝任服務，D，志愿者應服從組織管理，不得向服務對象收取任何形式的報酬。

\r\n

\r\n

14.D

15.A個別化原則是社會工作價值觀的基本操作原則，每個人都應當有權利和機會發展個性，社會工作者應當尊重服務對象的個體差異，不應當使用一般或統一的服務方法回應他們的獨特需要，要充分考慮到服務對象在性別、年齡、職業、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理狀況等方面存在的價值差異，及其與社會主流價值之間可能存在的沖突。尊重個性化需求，充分挖掘個人潛能。

16.D社會環境的主要特點有多樣性、復雜性、層次性、穩定性和變動性。其中，穩定性可以從微觀和宏觀兩個方面來理解：①從微觀來講，如一個人所生活的具體家庭環境、所在社區的文化價值觀念、風俗習慣等在一定時期是相對穩定的。②從宏觀來講，一個時代的制度、社會結構也具有相對的穩定性。正是這種環境的穩定性特征使得人類正常有序的生活成為可能。

17.D非理性信念的辯論技巧主要包括：辯論、理性功課、放棄自我評價、自我表露、示范、替代性選擇、去災難化、想象。去災難化是讓服務對象盡可能設想最壞的結果，直接面對原來擔心害怕的事件（災難），從而使服務對象擔心害怕的非理性信念顯現出來。故選D。

18.B

19.B社會工作者的文化知識素養是指社會工作者要對各種各樣的人開展工作，要同他們合作和解決他們遇到的困難和問題，就要去了解他們、理解他們，而要真正地理解他們的行為，就必須了解他們為什么這樣做，他們怎樣看待問題，了解人們的生活經歷、習俗語言、行為訴求和信仰觀念等。據此，本題應選B。

20.A對于前來尋求幫助的求助對象，社會工作者首先需要了解他們的愿望，用心傾聽他們的訴求，進行一個簡要的評估，確定是否需要立即給予必要的幫助。據此，本題選A項。

21.E

22.B英國是世界上最早發展社會工作的國家。

23.C

24.B

25.A反思性直接治療技巧主要包括現實情況反思、心理動力反思和人格發展反思。其中，現實情況反思是指社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際狀況作出正確的理解和分析的技巧。

26.B弗洛伊德認為，人的心靈是由意識、前意識和潛意識三部分構成的。

27.C焦點小組是將許多對象放在一起同時進行的集體訪問。訪問過程不僅是訪問者和被訪問者的互動過程，而且是被訪問者之間的互動過程。焦點小組的規模不宜太大（10人左右），事先應告知主題、要求、時間、地點等，主持人采用語言技巧，發揮拋磚引玉、穿針引線等作用，激勵成員自由發言，積極表達意見，“不批評”是其重要原則。焦點小組可以發揮團體動力，通過多層次互動，啟發、補充、修正與主題相關的資料，但是由于存在群體壓力，不適合訪問敏感問題。

28.D

29.B在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境主要包括保密問題、人情與法制及規定的沖突問題、價值加入與客觀性的矛盾、社會工作者的個人利益滿足與職業的社會責任之間的沖突、自我決定原則和家族制之間的問題。社會工作者有責任和義務有效保護服務對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。

30.C

31.ABC\r\n

32.BCDE\r\n

33.BDE

34.BCDE

35.ABCD當服務計劃被批準可以執行后，必須先將服務方案的目標分解成若干具有可操作性的“執行目標”，執行目標需有方法及其完成的服務內容，并充分考慮下列問題：①完成服務方案的重要活動是什么；②誰負責完成每項活動或任務；③哪些重要的活動應在何時開始、何時完成；④要完成每一項活動所需要的基本資源是什么等。

36.ABE本題考查的是社會工作理論在社會工作實務中的運用。社會工作雖調尊重服務對象，幫助他們增強能力，讓他們自己對問題和需要作出判斷，鼓勵有相同處境的人建立互助團體，在團體中促進個體意識的覺醒，擺脫無力感狀況，建立自尊心，共同推動社會公平與正義。故選ABE。

37.ABDE社區工作啟動階段的介入策略和工作方法包括：一是發掘資源和進行社區教育；二是開展互助合作；三是推動成立居民小組；四是提供服務。

38.ABDE

39.CDE同事督導的缺點主要有：①每位成員都沒有最終的權利和義務；②參與的成員會彼此避免與他人的爭論；③有時參與的成員缺乏必要的經驗和技術，無法與他人分享；④團體成員有時也會彼此形成同謀。A項屬于同事督導的優點；B項屬于團體督導的不足。

40.ABCD

41.BCDE索羅門從增強權能的理論出發，提出要從以下幾方面幫助服務對象提高權能：一是協助服務對象確認自己是改變自己的媒介（故A錯）；二是協助服務