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文檔簡介
第頁2023保險的實習報告保險的實習報告3篇
在學習、工作生活中,報告運用的次數愈發增長,要留意報告在寫作時具有肯定的格式。一聽到寫報告立刻頭昏腦漲?下面是我為大家收集的保險的實習報告3篇,歡送大家共享。
保險的實習報告篇1
在學了一個學期的保險理論與實務之后,雖然我們學習了許多理論學問,但對于保險這樣一門困難而又特殊的學問,我們還是不能很好地把它運用到實際當中。實踐是檢驗真理的惟一標準!保險所涉及的面很廣而且每天都有新的開展、新的內容,作為當代的高校生,我們的思維要跟上時代的開展。此外,這次的實訓的主要內容是各種保險的投保與賠償,這是課堂上所沒有也是不能學到的內容。學校本著理論結合實際的思想,讓我們每周都去經管樓602上機操作,增加了我們的實戰實力,使我們邁出了勝利的一步。
一、實習目的
通過理論學習和實踐駕馭利用保險業務技術探討分析保險活動、處理保險業務的方法、技能。本次實習主要目的是駕馭幾項根本保險的投保與賠償的詳細過程。
二、實習內容
第一次:人壽保險公司的承保管理,角色信息完善其次次:人壽保險的承保和保單保全
第三次:人壽保險的理賠、意外險的承保
第四次:意外險的理賠、健康險的承保
第五次:健康險的理賠、企財險的承保
第六次:企財險的理賠、家財險的承保
第七次:家財險的理賠、車險的承保
第八次:車險的理賠、船舶險的承保
第九次:船舶險的理賠、貨運險的承保
第十次:貨運險的理賠、工程險的承保
第十一次:工程險的理賠、責任險的承保
第十二次:責任險的理賠、家庭保險方案設計
三、實習過程
從10月13日起,我們綻開了為期一個月充溢又充溢價值的保險實習。除了每周六、日固定的時間段之外,每周一、三晚也有相應的實習支配。
第一次走進602的教室,我們都感到莫名的興奮,并充溢了干勁!第一次面對生疏的保險實習軟件,我們感到些許的彷徨與無助。此時,老師的教學給與了我們莫大的幫助。
實習初期,多以前半段老師授課,后半段自主實習為主,我們通過消化理解老師教授的內容,并將它應用到軟件操作中。實習的中后期,我們已經具有肯定的操作根底學問,面對許多新的保險的承保、理賠時,也可以做到舉一反三。此時,老師只是從旁幫助,當我們有遇到不懂的問題,或是操作不得當時,總能看到老師親切的面龐出現在我們左右,細致保護的教會我們。
初次實習,我們在軟件中創立了屬于自己的保險公司,還相繼創立了保險經紀公司和保險代理人,并虛擬了一個客戶,用以完成一個完整的投保過程。第一次投保我們仔細學習了兩種投保方式,分別是直
接投保和間接投保。所謂干脆投保就是客戶干脆到保險公司營銷部投保;而間接投保那么是客戶托付保險經紀公司投保。最起先都會兩種投保方式都有嘗試,但隨著操作的愈加嫻熟,這之后的意外險,健康險之類的承保都是兩種投保方式任選其一。
人身保險的投保時,保險公司的核保部要仔細核對被保險人的身份信息、健康狀況,并仔細地填寫每一個選項。財產保險的投保時,財產保險公司也要仔細的核對被保財務的信息及維護狀況。這樣做的目的是讓保險公司對被保險人〔物〕有更具體的了解,進一步削減被騙保的可能性。而這項工作又須要操作者的仔細和耐性,這項工作切實的熬煉了我們對待工作的仔細與耐性。
投保結束后,下一個實習工程便是保險的理賠。老師會先發布事故,然后我們依據事故的緣由以及事故的程度判定是否給與理賠和理賠的金額多少。人身保險中保險公司要仔細核對被保險人的事故程度加以推斷。而財產保險又多了個查勘的步驟,這樣更確保了事務的真實性。
最終一次的家庭投保方案的設計,那么是依據這一個月的學習,用我們駕馭的人身、財產保險的學問,針對一個家庭的詳細狀況,設計出一個家庭的投保方案,算是對為期一個月的保險實習總結。
四、實習心得
一轉瞬一個月的實習就這樣過去。而自己學的學問也是很有限的,學問、閱歷等等都是靠我們漸漸積累起來的,但是我們信任通過我們不懈的努力、不斷的積累,我們肯定可以取得很傲慢的成果。總
而言之,這次的實習時機讓我們實習學習到的東西將是終身受用的,讓我么領悟到許多大道理,體會到許多細微環節。我們在接下來的一年的學習中,將依據自己的長短來不斷學習,積累學問,以不斷充溢自己。在我看來,實習的結果并不那么重要,或許有人會因為分數而自喜有人卻會不甘心,我覺得這些都不是最重要的,這次實習我們收獲的學問與技能才是最重要的!
這次實習教會了我很多,不僅讓我拓展了學問,增長了見識,而且提高了實踐實力,為往后的社會工作供給了更多的模擬練習。
通過本次的實習,使我們對保險學科的根本理論,保險學的根底學問,保險根本業務有了較全面和完整的相識與了解;對各種詳細的保險業務的詳細業務程序,市場操作等也有較為系統的'了解和把握。路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的,人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學校支配了這次的時機,讓我們有這樣的機遇,為以后事業的騰飛做打算。
保險的實習報告篇2
一、前言
(一)實習目的
營銷實習是繼專業核心課程后的一個專業實踐教學環節。通過實習,加深對市場營銷理論學問的相識與理解,駕馭企業市場營銷安排、組織、執行、管理與限制等方面工作,熟識市場營銷的有關原理、策略與方法;初步了解企業營銷實踐及操作方法、技巧;學習運用市場調研技術了解宏觀與微觀市場,競爭對手、消費者心理及行為等,并運用所駕馭的學問幫助解決企業營銷管理面臨的實際問題,為企業決策供給參考依據,使理論與實踐相結合。
(二)實習過程
這一次的專業實習,我們是在平安保險公司湘潭分公司進行的。在專業老師以及平安保險公司工作人員的領導下,我們順當地綻開了為期十天的市場營銷實習。在這十天中,我們被支配下市場做問卷調查及幾個根本險種的銷售,親身體會在開拓市場時可能遇到的各種問題,并總結閱歷教訓,使我們能將所學的專業學問更好地融會貫穿。同時,平安保險公司為我們供給了各種視頻講座和名人講座,使我們在了解平安保險公司的同時,對將來的專業學習和工作有了一個更好的把握。
(三)實習單位、時間與內容
1.實習單位:中國平安保險公司湘潭分公司
2.實習時間:20xx年6月10日至20xx年6月24日
3.實習內容:
(1)企業市場調查與預料的方法和技術。
(2)企業市場推廣與業務拓展。
(3)人際溝通與企業促銷。
(4)價格理論與技巧。
(5)產品組合及產品策略。
(6)企業文化與員工鼓勵。
(7)渠道設計與渠道策略。
(8)營銷整合、渠道整合、促銷整合等。
(9)與營銷有關的其他內容。
4.實習體會
本次實習中最大的收獲,就是讓我了解到學習專業學問和實際營銷是兩碼事,比起學問來說,實際的營銷技巧更像是根底,只有駕馭了根本的營銷技巧,才能進一步地運用書上的學問,而這正是我所缺乏的。同時,我也對營銷有了更深的理解。現代營銷是建立在商家和消費者互利共贏的根底上的,因此更加注意消費者的利益以及情感,保險那么將這一點發揮得更加顯著。平安保險公司到處以情動人,從消費者自身的利益和情感趨向動身,在盈利的同時贏得了消費者的信任。最終,通過這次實習,我對平安保險公司以及保險這個行業都有了新的相識。以前認為保險不具有真實性,保險公司的誠信也很難保證,但通過學習,我相識到商業保險卻是是于國于民都有利的,而大多數的保險公司也是合法正規,值得人們信任和敬重的。
二、實習企業簡介
“我們不是在銷售保險,是在銷售父母的愛〞,進入中國平安保險湖南湘潭分公司,我們首先見到的就是這樣一個醒目的標題。
中國平安保險湖南湘潭分公司,是中國平安建立的湘潭基地,坐落于湘潭市河東大道金桂名城4樓。中國平安保險公司湘潭分公司主打人壽保險,下面分為營銷和區拓兩大版塊。營銷下設弘和區和太陽區,弘和區劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽區劃分為天龍八部、陽光九部、天源十部、湘鄉。區拓那么包含三課、八課、九課。此次我們實習的單位正是弘和區下的金欣部。
中國平安保險(集團)股份于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已開展成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融效勞集團。公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。中國平安以“專業創立價值〞為核心文化理念,提倡以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,形成了“誠懇、信任、進取、成就〞的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創新〞的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、鼓勵、淘汰〞三大機制,執行“差異、專業、領先、長遠〞的經營理念。中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業務為支柱,謀求企業的長期、穩定、健康開展,為企業各利益相關方創立持續增長的價值,成為國際領先的綜合金融效勞集團和百年老店。
三、實習企業現狀分析
(一)經營現狀
壽險業務方面,中國平安已經實現規模保費平穩較快增長,最近五年同比增長均在25%以上,且業務結構不斷優化,20xx年前三季度規模保費同比增長22.4%,而同期經過重大風險合同測試和混合風險合同拆后的會計報表保費收入同比增長高達31.8%,也與質量不斷提升。
(二)營銷環境
首先,由于社會保障體制的改革,今后政府和企業大包大攬的狀況將徹底打破,社會統籌保險只能滿意人滿平安方面的根本需求,缺乏局部將通過商業補充保險來解決,從而為商業保險的開展供給更大的空間;其次,隨著湘潭的進一步開展,湘潭人民對于商業保險的需求和支付實力都會有所提高,保險市場潛力巨大;同時,平安保險公司進入湘潭市場較早,實力也比擬雄厚,在湘潭地區的市場占有率也很高。但是隨著長株潭一體化進程的加快,湘潭保險市場進一步地開放,有很多保險公司涌入了湘潭,其中雖以中小型公司為主,也不乏實力雄厚的大型公司。因此,湘潭平安保險公司須要對目前營銷環境的變更而有所打算。
(三)結構體制
湘潭平安保險公司旗下業務主要分為平安壽險和平安產險,而平安壽險那么是其主要經營內容。
為了更好地開展業務,公司業務又分為營銷和區拓兩大版塊。營銷下設弘和區和太陽區。弘和區劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽區劃分為天龍八部、陽光九部、天源十部、湘鄉。區拓那么包含三課、八課、九課。通過這樣的劃分,湘潭平安保險公司能很便利地對各個部門進行管理,第一時間了解到公司業務的開展狀況。
四、企業現存問題
看到成果的同時,肯定不能無視湘潭平安保險公司營銷現狀中的一些缺失和缺乏,這些問題主要表現在下述幾個方面。
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(一)誠信問題
當前,在壽險業務快速開展的過程中,由于傭金制的薪酬方式使壽險營銷具有利益驅動性,帶有傳銷色調和不標準營銷的營銷體制,對營銷人員缺乏利益與風險的約束機制等緣由,壽險營銷存在一些不誠懇的營銷方法,如營銷員為獲得保單,進行不實的推銷,這使原本不高的社會誠信度更加受到損害,由此造成的問題漸漸暴露出來,并有愈演愈烈之趨勢,嚴峻地影響了保險的社會信譽,破壞了保險的市場環境。
(二)營銷觀念
中國平安作為中國保險公司的第一名,得益于其先進的營銷觀念和管理制度,但是作為分公司的湘潭平安保險公司明顯沒有和總公司接軌,而是實行原始的純人員推銷。這種營銷體制不但管理困難,而且本錢巨大,業績簡單受到個人影響,不穩定因素較多。
(三)企業形象
由于社會環境的巨大進步,現代營銷要求企業在謀求商業目的的同時,能夠通過自己負責任的行為,提倡并履行主流的社會價值觀念和道德志向,在為社會創立價值的同時,擔當起企業社會責任。而對于一個保險企業來說,這一點尤為重要。但是湘潭平安保險公司卻沒有選擇舉辦一些知名的公益活動來美化其在消費者心中的形象,而是實行人員推廣的方式來宣揚企業,這種方式本錢很高,效果往往卻很不志向。
五、對企業營銷水平的建議
(一)維護企業形象,加強品牌宣揚
平安汲取了中國優秀傳統文化和西方現代管理思想的精華,形成了廣為外界贊譽的企業文化。作為一個分公司,我們有義務去加強和維護其企業形象。更好的工作環境是對平安銷售人員的負責,更好的地理位置是對平安顧客的敬重與理解。
平安多年來的勝利和品牌的宣揚是分不開的。從“無論和適合度,何種方式,我們都誠心祈求,中國平安,平安中國〞的地名篇起,到“一輩子只有平安好〞的走過篇,那天籟般的音樂,溫情流露的畫面,祥和的景象,親近將抗的任務,都深深的凸顯出平安保險公司是真正扎根中國土地,切實關切中國人民的生活,與中國老百姓同呼吸、同開展的保險公司。所以湘潭分公司在宣揚這環節上應當多下功夫,可以做海報,可以上廣告。一個勝利的品牌宣揚比上街做調查的效果來的更快,來的更強。
(二)效勞至上,誠信保障
第一,建立“誠信原那么〞,再造壽險營銷的公信度;實行專業化分工、市場化運作、企業化經營,重塑保險產業鏈“誠信原那么〞的建立,須要保險的同業和保險監管部門根據各自不同的社會分工,針對保險市場及壽險營銷中的問題,抓住主要沖突,在開展中整理營銷隊伍,建立同業公約。將現有的問題根據政府與企業的不同定位,有些事情政府監管,有些問題市場調整,讓政府監管這只“有形的手〞與市場調整這只“無形的手〞有機地結合起來。讓“誠信原那么〞作為保險同業的公那么,再造壽險營銷的社會公信度。
其次,平安壽險要根據專業化分工的原那么,將保險市場分析、產品開發、營銷管理與保單銷售、售后效勞等各個環節實行專業化分工,根據市場化運作,實行企業化經營。這樣,可提高公司的市場經營實力和獲利實力,削減經營本錢和經營風險,標準市場行為,實現公司的健康開展。
六實習收獲
通過本次為期十天的專業實習,可謂是受益匪淺。不僅僅是工作內容方面的收獲,更多的是在素養方面的提高:
第一,通過實習,我覺察公司最注意的是職工的道德方面,比方說為人真誠等。俗話說“精誠所至,金石為開〞,只要人的誠意所到,就能感動天地,使金石為之開裂。真誠是翻開人們心靈之窗的一把鑰匙,當我剛到保險公司進行實習時,說實話面對生疏的環境、生疏的人,完全不同于校內生活的地方,真的有點擔憂,但是我秉承著真誠的看法對待他人,很快感受到其實我們的差距沒有那么大。平常總聽到這句話:要想別人敬重你,首先你要敬重別人,而只要你真誠的對待他人,他人也會以真誠的看法回報你。
其次,團隊合作實力是從事任何工作都須要具備的實力,而這一點在保險公司的工作過程中也得到了充分的表達。由于我們須要下市場去進行收集調查問卷,而且每人都有數量的要求,但是我們并不是每個人都能到達要求,狀態也每一天不一樣。因此,這更要求我們團隊合作,實力稍強的隊員要幫助其他隊友收集問卷,告知其他隊友自己的心得和訣竅,而假設他有一天狀態不好,難以完成任務時,其他隊友也都會幫助他。大家都秉承著團隊合作的精神工作,這樣的工作效率當然更高,工作質量也更好。
第三,隨著日復一日重復的工作,我起先有點不耐煩,這時廖老師告知我,幾乎全部的工作都是這樣的,而我們要做的是在工作中找尋樂趣、激發熱忱,并且保持耐性。雖然激情與耐性看似完全相反的兩個詞,但是它們就似乎火與水的關系,往往火的激情簡單被水的耐性所限制,工作中也是這樣,是激情與耐性必需共存的過程。只有激情而沒有耐性做出來的工作是急躁的,只有耐性而沒有激情做出來的工作是沒有亮點的,我們肯定要學會在重復的工作中多做多學,不斷地充溢自我。
通過這次為期十天的實習,我學到了許多東西,不僅是專業方面的,更多的是實際的工作技巧以及素養的提高。同時,我也剛好地相識到了自身的一些缺乏,而這十天的熬煉以及老師的耐性教育,也使我找到了改正的方法,我將運用這次實習中的所學所見,不斷地完善自我,到達一個新的高度。
保險的實習報告篇3
一、實習概況
1、實習時刻有關愛的名言
20xx年12月10日至20xx年1月10日
2、實習單位
中國人壽股份揚州銷售中心
3、實習好處酷網名
在學校和系有關領導和老師的指導下,我們統一開展了高校生畢業接觸實際,了解社會,增加勞動觀點和社會主義事業心、職責感的實習活動,培育初步的實際工作潛質和專業技能。
二、實習資料
1、了解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及構成的體制,企業文化與開展史;
2、了解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分;
3、了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟識主要險種和相關單證;
4、了解保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證;
5、了解并熟識保險代理人的日常業務和工作流程,培育和提高在單位的工作潛質。
三、實習總結
1、實習初期
時間荏苒,瞬間即逝。轉瞬間高校生活已剩最終一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了三年的母校,踏入社會理解社會考驗的時候了。為增加實踐閱歷,我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚州職業高校信息工程學院的支配下到了中國人壽股份揚州銷售中心實習。我很感謝揚州職業高校信息工程學院和中國人壽股份揚州銷售中心給我這樣的難得時機,同時由衷地感謝全部為我的實習帶給幫助和指導的的中國人壽股份揚州銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們為我的順當實習所做的幫助和發奮。
2、實習單位簡介
中國人壽保險股份榮昌支公司。中國人壽保險股份前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演化后,現公司于20xx年6月30日依據?中華人民共和國公司法?注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶效勞支持,是中國壽險市場的;隨著資產的不斷提高,公司已透過為其控股的中國的保險資產管理者:中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其閱歷豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排行不斷提高。中國人壽保險股份揚州銷售中心是中國人壽新開拓的一種途徑。
3、實習體驗
依據我系面對本專業實習的號召,我懷著一份劇烈和新奇的心情來到中國人保財險股份,起先了高校以來的第一次實習實踐活動。此刻回想起來,雖然只有短短一個禮拜的實踐期,但在這段時刻的實習中我學到了許多在課堂上學不到的學問,讓我受益匪淺;并且接觸了許多優秀、專心工作、酷愛生活的人,在那里我度過了一段歡樂而又難忘的時間。保險是將來面對的主要方向之一,在里面學到的許多東西對我終身受用,我覺得無論我們做什么都就應把它做的。實習結束之際,我想從專業學問和人生價值兩方應對這周的參觀實習做一個工作小結。
在中國人壽股份揚州銷售中心實習的一個月的時刻里,我了解了有關保險的學問,學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的學問,受益匪淺,并體驗了一種新的生活。在中國人壽股份揚州銷售中心,我先后理解了保險業根本理論和中國人壽新推出的險種——鴻康和安心百分百的根本條款及規定的培訓,參與了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參加保險代理人資格證的考試培訓。透過在公司的培訓與工作的參加,我學到了許多珍貴的好用學問搜集整理,主要是:
〔1〕保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的相識,理智確實定,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的愛好。
〔2〕透過對資料的分析和與同事們的溝通,提高了自我的思索認知潛質,透過對保險業的現狀的探討和前景的科學預料,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在高校期間進行的職業規劃和職業生涯設計
〔3〕對職場有了初步、真實、貼切的相識,明確了發奮和改善,透過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍重的人際交往技巧和處世閱歷,交到了幾位能夠虛心請教的長輩摯友,感謝他們對我的指導、教化和思想啟迪。
〔4〕電腦辦公的好用學問與軟件應用技巧,以及處理問題的潛質和閱歷,強化了我對擴展學問搜集整理和提高潛質的學習欲望。
〔5〕勤奮、踏實、仔細、負職責做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
對于交際工作潛質和專業技能也有詳細要求如下:
1、培育從事經紀中介工作的業務潛質。了解并熟識保險業務員的日常業務和工作流程,學會進行工作。
2、理論聯系實際,學會運用所學的根底理論、根本學問和根本技能去解決經紀中介實踐中的詳細問題。
3、虛心學習,全面提高綜合素養。在實習中拜廣闊工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素養,把自己培育成為合格的經濟工作者。
4、培育艱苦創業精神和社會職責感,構成酷愛專業、酷愛勞動的良好品德
5、業務流程
保險公司的主要業務流程分為以下三類:
保險展業
保險展業是保險公司引導具有同類風險的人購置保險的行為。保險公司透過其專業人員干脆招攬業務稱作“干脆展業〞,保險公司透過保險代理人、保險經紀人展業稱為“間接展業〞。
業務承保
保險人透過對風險進行分析,確定是否承保,確定保險費率和承保條件,最終簽發保險合同的決策過程。
保險理賠
保險公司在承保的保險事故發生,保險單受益人提出索賠申請后,依據保險合同的規定,對事故的緣由和損失狀況進行調查,并且予以賠償的行為。
6、閱歷匯報
在實習的這段時刻里,我學會了工作方面的一些處理方法,也就是我們內部人所說的“拒絕處理話術〞。看似稀奇搞笑的對白卻隱藏著不少專業
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