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文檔簡介
第頁2023保險的實習報告保險的實習報告集合七篇
在人們越來越注意自身素養的今日,報告非常的重要,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。我們應當如何寫報告呢?下面是我為大家整理的保險的實習報告7篇,歡送閱讀與保藏。
保險的實習報告篇1
今日是5月5日,我結束了在中國人壽xxxx分公司的最終一天實習。下午5點鐘去分公司給實習鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這或許是我兩個月實習期內唯一一次在六點鐘之前下班,想到這里,實習期的一幕幕情景又出現在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動還是因何感慨,眼睛竟然潮濕了。
我是3月5日到達xxxx市,當天就到分公司報到,休息了一個晚上,其次天就被安排到個險城區其次營業區上班。xxxx國壽一共有七個營業區,其中兩個在城區,五個在鎮區。“城二〞從今成為我們口中出現頻率最高的一個詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。
社會上都說當今的高校生是“眼高手低〞,以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司,對于保險行業知之甚少,對于工作內容一竅不通,對于組訓工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充溢期盼的實習就這樣起先了。
產品說明會
3月初,春節過后,第一季度的最終一個月,對于保險公司來說正是“開門紅〞時期,也是一季度業務沖刺的最終階段。為了達成業務目標,保險公司除了采納保險代理人〔營銷員〕銷售方法外,還會采納一種叫做“會議營銷〞的銷售渠道,這也就是我們所說的產品說明會。產說會是把準客戶邀請到指定會場,營造一種愉悅的環境氣氛,請講師做專題講座,最終業務員現場促單的一個過程。
我參與的第一場產品說明會是到城二報到的其次天〔周六〕,在香格里拉酒店舉辦的“榮耀xxxx,總裁峰會〞,是由xxxx分公司個險銷售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力氣為各營業區的業績沖刺供給的一種支持。但大多數時候,每個營業區為了達成季度和月度的業績任務,都要自己組織產說會,這意味著要由每個營業區自己擔當場地費,酒水費,同時還要擔當很大的風險,因為一場產說會可能現場唱單幾十萬,也可能一張單沒有,那么對于香格里拉這樣的高端場來說,就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯,或者喝個早茶,但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務會所舉辦的晚場說明會,現場到場50個客戶,開了9圍臺的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說明會的進行,我的心跳不斷加速,因為已經到了散席的時刻,客戶陸接連續離場,但是,一張單也沒有。那一刻,我手足無措,不知道一會兒給老總匯報業績的短信怎樣編寫,大腦一片空白。最終,最終銀祥職場在我們已經整理設備的時候,交了兩張單,在回去的路上又打加了一張單,那一次是我經驗的最凄慘的一場產說會,現場唱單3件,保費總金額30630元。
創業說明會
假設把保險公司比作一個人的話,“業績〞和“人力〞就相當于兩條腿,支撐著人的整個身軀。但業績也是靠人力來達成和實現的,所以歸根結底,保險公司拼的就是“人力〞。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開門紅〞過后,就是“四五聯動〞大力搞增員,在沖刺業績的同時,又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊伍中。創說會其實就相當于我們的校內宣講會,同樣有人做專題,有人做共享,刺激到你心中的隱痛,用動之以情,曉之以理來打動和勸服你,讓你對參加保險業充溢了期盼,讓你對將來充溢信念。
事實上,我覺得每個人心里都渴望勝利,渴望過高品質的生活,但有時候真的須要有人把你內心潛在的勝利欲望喚醒,這也就是創說會的作用,通過創說會,原來對生活和將來感到迷茫和困惑的準增員,就會有一局部人選擇保險業,選擇這個富有挑戰和相對自由的職業。
遮天蔽日的海報
做海報是我到城二之后做的第一份工作,而我的第一張海報,到現在我都還記得,是“各職場破零狀況追蹤表〞,因為這張海報還得到一位職場經理確實定“字寫得不錯嘛,很有新意,第一次見到破零追蹤表做成這樣的,不錯,努力〞。而這位經理就是后來教了我許多東西,給我許多熬煉時機的李經理。
三月“開門紅〞時期,產說會根本上隔天一場,驚慌而辛苦,晚場都要晚上11點多才能回到宿舍,周末也要加開專場。而且,每次產說會的其次天都要做大量的海報,以此炒作職場氣氛,鼓舞士氣,所以那時候每天加班到九點多、十點都有。“四五聯動〞增員時期,海報也是必不行少的一種宣揚途徑,就在昨天,我和幾個同事還加班到十點趕做海報。事實上,做海報也有許多技巧,要美麗又不能太花哨,最重要是到達宣揚效果,起到鼓勵業務員的作用。對于字體、顏色搭配、以及版面設計都要做好規劃和支配,這個就要從實踐中自己摸索和總結了。但是,初到公司,激情滿溢,即使加班到很晚,即使是做海報這樣單調的工作,我仍舊感到歡樂,感到充溢,我真誠地說,我喜愛這份工作。
南朗培訓
在我的實習期間,曾經有三天的時間去到xxxx市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹安排組經理育成培訓班〞的助教。我的工作任務是幫助老師做一些課堂上的工作,調試設備,播放音樂,學員打分以及分數統計公布。在南朗的3天,我最大的收獲是真實地體會到那些業務員舍命做單,舍命增員的動力來源是什么,是晉升的欲望和動力!所以在保險公司,隨意遇到一個人都可能是分處經理啊、組經理啊,除了頭銜的改變之外,最干脆的當然是利益的改變,一旦晉升到組經理,就屬于主管級別,那么除了保單傭金之外,還有作為主管的各種津貼,當然級別越高,津貼越高,甚至在不做單的狀況下都可以拿到很高的工資。這時候的主管已經從一個業務人員轉變為管理人員了。而如何管理好一個團隊,讓一群人朝著一個共同目標向前奔跑,這比單純地做業務要難得多,這也是為什么一旦成為主管就會拿到公司各種津貼的緣由所在。
南朗培訓讓我明白了職場經理做業務推動時候,下面那些業務員躍躍欲試的動力源在哪里,明白了保險公司總是不間斷地組織進行各種培訓的緣由和目的,讓我更清楚地知道講師是做什么的,是怎么做的,也讓我對自己的方向有了進一步思索。
銀海職場
我的實習報告中,或許匯報的不夠全面,不夠詳盡,但有一個地方,有一個名詞是肯定不能缺少的,那就是“銀海職場〞。在保險公司里,每一個團隊,稱為一個職場。而組訓的工作就是幫助職場經理管理好一個團隊,保證團隊的良好運行,做出業績是終極目標。
我最初到城二是跟陳春燕組訓到東方龍職場做實習組訓,一個星期后因為某些緣由我改由方淑婷組訓帶著到銀海職場做實習組訓。在銀海實習的這段時間,我看到這個傳聞中最優秀的團隊是如何運作的,銀海早會有著標準的流程,氣氛活潑,大家真的有從早會專題上學到東西,受到鼓勵,從而充溢希望與志氣地面對新的一天。
銀海的職場經理,給到我許多學習和熬煉的時機,我在銀海做過早會主持,做過早會專題,做過話術通關的關主,做過政令宣導,做過他個人同學會的全程籌劃和主持……在這個過程中,我做了大量的PPT、excel表格、word文檔,我對辦公自動化工具運用的嫻熟度大大提升,從起先時做一張燈片要幾分鐘,后來可以在幾秒鐘之內完成。銀海職場的各位主管也對我的工作賜予了大力支持和協作,作為實習組訓,他們對我工作中做的不好的地方賜予寬容和理解,并且給到我許多很有效的建議,我很感謝他們。
方淑婷組訓是一個資深的優秀組訓,她要求嚴格,做事嚴謹。最初她只是讓我做一些零散的工作,比方海報、復印等,不接觸數據,不接觸團隊、不接觸職場,為此我很是郁悶了一段時間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿足。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思索一下,我覺得我和她是那么相像,假設對一個人不是肯定信任,我也不會把工作交給他去完成。到后來,小方老師交代的工作,我根本上都可以完成到她想要的效果。
當然,我也有犯過錯,但我也告知自己犯了錯誤可以改,下次不犯同樣的錯誤就是了。但假設不做事,當然不會做錯事,因為連犯錯的時機都沒有。在小方老師的教育和指導下,在不斷的鼓勵與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長。但仍舊覺得不懂的地方許多,對于將來的工作也并不完全清楚,當然這就是我以后要接著學習的動力和方向了。
我很感謝小方老師,她教給我工作中最重要的兩樣東西:溝通和效率。在我實習的這兩個月時間里,對于這兩點我也是深有體會。工作中可能因為溝通不到位而耽誤許多事情,假設溝通剛好,有些失誤是可以避開和挽救的,這些我都經驗過。效率是任何工作中都必需具備和要求具有的,在保險公司做組訓,由于事情繁雜瑣碎,效率就更顯得尤為重要。
總結
我在xxxx國壽實習的這兩個月,學到了書本上沒有的學問,也就是真正的實踐閱歷和工作體會。在充溢和勞碌中度過了從高校到社會的過渡期,感慨頗多,一言難盡。學到許多東西,概括起來關鍵詞有以下幾組:溝通、效率;思索、執行;感受、總結;最終一個是“人際關系〞。
對于即將邁出校內的我們,擁有著對將來的美妙向往,擁有著一腔熱血、滿腔理想和實現夢想的激情,正所謂“有夢就有希望〞,而最終勝利的人都是堅信“我肯定,做得到〞的人。所以,讓我們大步向前,英勇地去迎接風雨,面對挑戰,為了勝利努力奮斗吧!
保險的實習報告篇2
今年暑假,我有幸到xx保險股份xx支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的學問,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。
在公司,我先后接受了保險業根本理論和公司新推出的險種——萬能險的根本條款及規定的培訓,參與了銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參加聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參加保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,協助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參加,我學到了許多珍貴的好用學問,主要是:
〔1〕保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的相識,理智的推斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的.愛好。
〔2〕對資料的分析和與同事們的溝通,提高了自我的思索認知實力,通過,為,對保險業的現狀的探討和前景的科學預料,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在高校期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
〔3〕對職場有了初步、真實、貼切的相識,明確了努力和改善的目標,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世閱歷,交到了幾位可以虛心請教的長輩摯友,感謝他們對我的指導、教化和思想啟迪。
〔4〕電腦辦公的好用學問與軟件應用技巧,以及處理問題的實力和閱歷,強化了我對擴展學問、搜集整理和提高實力的學習欲望。
〔5〕勤奮、踏實、仔細、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
當然,以我個人之見也覺察了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素養參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等須要改善。
這次實踐教會了我很多,不僅讓我擴展了視野,增長了社會見識,而且為我高校畢業后走向社會打下了堅實根底,是我青春時期的一筆重要財寶,使我終生受益。
保險的實習報告篇3
兩周的專業結束了,又將回到正常的學習中去。還記得聽說要專業我們班的同學不知道有多興奮,都在想這回最終可以了,最終可以更近得接觸保險了。確實,中我們接觸到了學校以外的東西,接觸到了給類人,還有許多事。
聽講座、做問卷調查、參觀保險公司、了解保險公司…對我們來說有點生疏,同時它又離我們越來越近,又是我們必需面對的。我們已經大二了,過了下個學期大家根本上都出去找單位,要起先正真踏上工作道路了,真的好快,從來到這所學校到現在已經快有兩年了,似乎開學就是昨天一樣,當眼睛再次睜開的時候或許我就已經在工作崗位上了。聽好多畢業的學長說過,要早點為自己的將來想想,早工作也要趁早,要不然會打算不及,錯失良機。沒錯,通過這次給我的第一感覺就是,時間過的很快,我也要走在自己前面。每天這樣過誰都可以,可是卻不知道明天是什么樣子的,還是照舊像今日一樣嗎。現在的社會不容許你懶散,只要你放松就是給對會,我要學會吃苦,學會利用好時間。就像平安的政經理說的“要學會吃苦耐勞〞這句話我很贊同,尤其是對我這樣的人來說,假設不給自己一點壓力的話就不知道自己在做什么,要堅持,不管做什么。對于我來說,很少會對一件堅持很久,因為我對它沒有耐性,不吃苦。覺察了問題就要解決它,大事化小,小事化無。當然這須要一個過程,這次可以算是一次考試,找出了我的缺點,覺察了問題。除了學到了相關的專業學問以外,我想更多的是怎么做人,每位同學都一樣吧,一個班級就是一個小的社會,走出小社會怎樣融入到大社會中去,這是我們每個人要想的。經過兩個禮拜,我覺察四周的同學多多少少對自己、對將來有了些看法,或者說是成長了。
大家在一起時會說到今后的工作,以后結婚、買車、買房…很有意思,涉及到的方面許多,都是今后要面對的。給我們帶來了收獲,帶來了思索。在學習的時候還是要把專業學問學好,終歸現在學習才是最重要的,未將來打好根底。
這次還要感謝xxx老師、xxx老師及xx老師,沒有他們的打算我們不會有這么好的時機,學到這么多東西。信任今后的我們不會讓老師們悲觀的。沒有最好只有更好。
保險的實習報告篇4
我們怎樣才能適應當今飛速開展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?社會上都說當今的高校生是“眼高手低〞,以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司,對于保險行業知之甚少,對于工作內容一竅不通,對于組訓工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充溢期盼的實習就這樣起先了。我于20xx年4月6日走進了中國大地保險股份珠海分公司進行我的實踐活動。在那里,我接受了更為有用的保險學問,而每天展業和演練活動,又增加了我的實戰實力,使我邁出了勝利的一步。
該公司是XX年12月中國再保險公司根據國務院批示進行整體改制,成立的唯一國有專業財產再保險公司。
公司的前身中國再保險公司長期以來始終履行國家再保險職能,與國內各家保險公司均有全面的再保險合作,并與國際再保險市場建立了廣泛的業務關系。
工作學習篇我的實習工作首先是從“保單行政部〞起先的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法〞一樣。事實上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的角色著實不小,我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣那么是一本和面包厚度相當的壽險實務(xx版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟識一下。現在看來,我當時還是對的,至少我假設再去某個部門,我能知道人家是干嗎的。
其次天我就起先幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天起先了我和打孔機、融釘機的“不解之緣〞。因為從那天始終到我離開,每個相識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特殊是后來到了業務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實習生時新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥常常上來幫助的。我突然想起來,第劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好〞,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊裝訂合同看起來簡潔,不對,看起來聽起來都會覺得很簡潔,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必需提防不能蹭花了印章。探討了那么久,我現在可以拍著胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。終歸合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。
后來,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都根本駕馭了,這些在業務員沖單的日子里可發揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后,我起先學著幫小靜姐打發票,這個是比擬簡潔的,除了一起先打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。
我學到了許多珍貴的好用學問搜集整理,主要是:
保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的相識,理智的推斷。
通過對資料的分析和與同事們的溝通,提高了自我的思索認知實力,通過對保險業的現狀的探討和前景的科學預料,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在高校期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
對職場有了初步、真實、貼切的相識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世閱歷,交到了幾位可以虛心請教的長輩摯友,感謝他們對我的指導、教化和思想啟迪。
電腦辦公的好用學問與軟件應用技巧,以及處理問題的實力和閱歷,強化了我對擴展學問搜集整理和提高實力的學習欲望。
勤奮、踏實、仔細、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。際工作實力和專業技能。詳細要求如下:
1、培育從事經紀中介工作的業務實力。了解并熟識保險業務員的日常業務和工作流程,學會進行工作。
2、理論聯系實際,學會運用所學的根底理論、根本學問和根本技能去解決經紀中介實踐中的詳細問題。
3、虛心學習,全面提高綜合素養。在實習中拜廣闊工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素養,把自己培育成為合格的經濟工作者。
4、培育艱苦創業精神和社會責任感,形成酷愛專業、酷愛勞動的良好品德.
5、找出自身狀況與社會實際須要的差距,并在以后的學習期間剛好補充學問,為求職與正式工作做好充分的打算。
對于即將邁出校內的我們,擁有著對將來的美妙向往,擁有著一腔熱血、滿腔理想和實現夢想的jq,正所謂“有夢就有希望〞,而最終勝利的人都是堅信“我肯定,做得到〞的人。所以,讓我們大步向前,英勇地去迎接風雨,面對挑戰,為了勝利努力奮斗吧!
保險的實習報告篇5
第一個階段:熟識公司運作,管理流程和合同條款
天和是于20xx年成立的保險經紀機構,公司董事長和產壽險部總經理都是保險營銷精英出身,目前在上海有一家分公司。產險方面以與中石化合作為根底不斷拓展新業務,壽險以企業補充醫療保險為主逐步推廣企業年金,客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業。公司規模不大,人事結構簡潔,內勤人員每個人既負責承保也負責客服,各自按客戶劃分工作范圍和職責。秘書,出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負責業務聯系,底薪加提成,鼓勵機制簡潔易行。我選擇天和實習,因為它小而員工分工不細,我可以在兩個半月的時間里接觸參加到每一個工作環節而不會因為是實習生受到排斥。
承保,客服也好,外勤業務洽談也好,都須要了解險種和合同條款。所以我首先是學習企業補充醫療保險的合同條款。通過一段時間的學習,我感覺各個公司的合同條款相差無幾,都是干脆在根本醫療保險的根底上確定費用保險工程和費用保險層次,只是須要被保險共同分擔的局部可以通過企業補充醫療保險讓保險人分攤一局部,這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比方說,保險公司可報銷的藥品和診療工程完全與根本醫療一樣,都是以?北京市根本醫療保險和工傷保險藥品書目?為準。保險人只需依據客戶想要報銷的比例來厘算費率。所以產品差異化不明顯,那么保險公司或中介機構只能靠客戶關系和售后效勞取勝。
其次個階段:承保和客服
在熟識了險種和合同條款之后,接下來我的實習工作就是承保與客服。因為企業補充醫療保險是團體險,而且參與了根本醫療的在職和退休職工都能參加(有些將被保險擴展到職工子女),所以沒有核保,沒有體檢,保險經紀公司須要做的就是統計被保險人的性別,年齡和人數,依據企業保障程度須要和保險公司協商起草保險合同條款。協商合同內容是一項艱難的任務,作為經紀公司代表客戶,在合同里應盡量考慮到客戶利益,盡量爭取更有利的承保條件,所以必需字斟句酌。比方說新增被保險人的條件,離職被保險人的退費,索賠的期限,保險責任,除外責任等工程。事實證明,每一條每一款雙方都要溝通很多個來回,最終達成一樣看法須要一段時間的磨合。而我們在磨合中漸漸熟識了專業術語,學會了思慮周全。
當然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險公司就新的協議進行協商的同時,客服是不斷穿插其中的。盡管企業補充醫療保險費用報銷即理賠是定期進行的,但由于理賠過程中會遇到很多爭議和被保險人困惑的地方,所以常常須要中介機構與雙方進行溝通。我的實習周記里就提到過一個典型的案例,被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷范圍看法不一樣,而且雙方都收集了相關資料來證明自己的看法是有理有據的。結果我們通過多方詢問和查找政策規定,最終才給了客戶滿足的答復。企業補充醫療保險的保險期限是一年(類同于財產保險),客戶稍有不滿足轉而投向其他公司的這種現象是很正常的。這些事例讓我明白,實際工作要求我們不僅熟識合同條款這些看得見的東西,還必需隨時了解與產品相關的政策與規定,比方說隨時把握可報銷藥品書目的變動狀況,根本醫療保險的相關政策調整狀況以及醫療改革試點的相關規定等等。
第三個階段:約見,客戶探望
漸漸熟識了承保,客服的工作職責和范疇之后,我就起先企盼做一些更具有挑戰性的工作——約見與客戶探望。表達了個人意向之后,齊總特別贊許我的志氣和自我挑戰精神,他鼓勵我并且給了我一些建議。平素給學生上課始終停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛起先問題多多:打之前把很多情形都想到了,可是一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺還驚慌;通了,人家一聽保險經紀公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶正在辦理企業補充醫療保險,別人說競爭企業太多,篩選都選不過來,等明年吧,不知道如何應對了。事后覺察自己有幾個方面做得不到位:一是對合同條款還是不熟識,所以有點心虛,才會忘詞;二是不懂得迂回曲折,保險兩個字人家忌諱,咱可以盡量不提,只提客戶感愛好的醫療費用報銷的事;三是企業競爭太多,選都選不過來,我們何不干脆告知它,漏掉了這個可能就錯過了最好的。通過不斷自我反省和齊總建議,現在根本能夠實現突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯系方式,企業根本狀況,有沒有辦理企業補充醫療保險,是否有意向等等一些根本信息。
聯絡之后,勝利地約見了很多此客戶。探望客戶是一門高校問,最初我只能通過一次約見也許地給客戶介紹企業補充醫療是什么,介紹我公司,溝通的時間很短,給我感覺效果不志向。但是齊總建議我別氣餒,團險單不是一蹴而就的,因為關系到全體員工的福利的政策是須要多方面探討的,有了第一次接觸,就不愁有下一次。
保險的實習報告篇6
經過近一個多月在xx保險公司銀行業務部的實習,在領導和同事們的照顧和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論學問,的是自我綜合素養方面的相識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培育我的工作意識和提高我的綜合素養有著特別的意義。在此我由衷的感謝xx保險公司,給了我這么好的一次時機。以下是我的實習報告。
一、實習目的
對工作有了更好的相識和了解,對樹立信念起到很大的作用。讓業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作實力不斷提高。提高自我學習實力,提高膽識及演講水平。
二、實習時間
20xx年x月x日
三、實習過程
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的〞,“一人做保險,全家不要臉〞等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從相識自我到相識一個公司再到相識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓〞這是公司給我的福利。無論做任何一個行業,擔當任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信念這是很重要的。
一個人的敵人就是自我,假設自己對公司、對產品沒信念,底氣缺乏,自己都勸服不了自己,我們又如何去勸服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等根底學問的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。
單單培訓和演練還是不夠的,某些相識都還是淺薄的,還須要我在實踐當中去不斷深化地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長接著培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經能比擬嫻熟地駕馭根本的工作方法和一些簡潔的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。
團隊長給我安排了一個銀行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的實力得到了很好的熬煉。在工作中我還須要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,信任這也是現今不少高校生剛踏出社會遇到的一大難題。
每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題登記來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮群體作用,假設自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而綻開小組探討,就可彌補這個缺乏,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、精確。
通過探討,能使我們提高個體相識,在這個過程中,傾聽、思索、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了熬煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身相識上的缺乏,從而不斷提高自身相識水平。業績共享的時,再把勝利者的閱歷登記來,相互溝通學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝合力。輪番的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我覺察我成長的很快。
四、實習缺乏之處
1、工作中有時自信念缺乏,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤。
2、在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有剛好找出失敗的緣由。
4、對一些業務學問特殊是銀行、金融、證券學問不夠熟識。
5、社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。
五、實習總結
在今后的工作中,我將發揚成果,克服缺乏,堅持不懈地努力學習各種理論學問,并用于指導實踐,以更好的適應行業開展的須要;嫻熟的駕馭各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結閱歷,提高自己解決實際問題的實力,并在實踐的過程中漸漸克服急躁心情,主動、熱忱的對待每一件工作。
保險的實習報告篇7
一、實習目的
提高實際工作實力,豐富社會閱歷,駕馭信息管理學問在實際工作中的運用。
二、公司簡介
xx年1月份我非常有幸的來到中國平安保險(集團)股份實習。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作漸漸了解到中國平安保險(集團)股份(以下簡稱“中國平安〞)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融效勞集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。xx年6月,公司在香港聯合交易所主板上市,股份名稱“中國平安〞,股份代碼2318。xx年3月1日,中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市,股份簡稱為“中國平安〞,代碼為“601318〞。
公司控股設立中國平安人壽保險股份(“平安人壽〞)、中國平安財產保險股份(“平安產險〞)、平安養老保險股份、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份,并控股中國平安保險海外(控股)、平安信托投資有限責任公司(“平安信托〞)、深圳市商業銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司,深圳市商業銀行依法控股平安銀行有限責任公司。
截至xx年6月30日,集團總資產為人民幣3,587.18億元,權益總額為人民幣381.04億元。xx年7月20日,公司市值超過1,500億港元,居于國際大型金融保險機構行列。公司通過旗下各專業子公司共為3,700多萬名個人客戶及約200萬名公司客戶供給了保險保障、投資理財等各項金融效勞。公司擁有20多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員,各級各類分支機構及營銷效勞部門3,000多個。
xx年上半年,公司實現總收入為437.39億元,凈利潤到達人民幣41.62億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國其次大壽險公司,平安產險為中國第三大產險公司。
中國平安的企業使命是:對客戶負責,效勞至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂業;對股東負責,資產增值,穩定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。公司提倡以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠懇、信任、進取、成就〞的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創新〞的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、鼓勵、淘汰〞三大機制,執行“差異、專業、領先、長遠〞的經營理念。
三、實習內容及步驟
一、工作學習篇
我的實習工作首先是從“保單行政部〞起先的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法〞一樣。事實上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的角色著實不小,我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣那么是一本和面包厚度相當的壽險實務〔xx版〕。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟識一下。現在看來,我當時還是對的,至少我假設再去某個部門,我能知道人家是干嗎的。
其次天我就起先幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天起先了我和打孔機、融釘機的“不解之緣〞。因為從那天始終到我離開,每個相識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特殊是后來到了業務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實習生時,新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥常常上來幫助的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好〞,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長埃
裝訂合同看起來簡潔,不對,看起來聽起來都會覺得很簡潔,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必需提防不能蹭花了印章。探討了那么久,我現在可以拍著胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。終歸合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。
后來,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都根本駕馭了,這些在業務員沖單的日子里可發揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后,我起先學著幫小靜姐打發票,這個是比擬簡潔的,除了一起先打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的,但還是會有個別業務員工作看法不夠仔細,投保單上不寫營業機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特殊是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊確定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想假設能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了,就像我們在學校可以查自己的校內卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統擺在大廳,對公司的業務是有很大幫助的。
在實習的最終一個星期,我和佳斌互調,他到新契約,我來理賠部,到目前為止,我都在前臺和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感受。有幾個外省的客戶來這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經離家出走了,至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金,除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能供給這個公文給我們,這就讓我感到特別難辦了:讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會擔當風險。后來我們拿到理賠部去詢問大家的看法,問題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金,其后產生的任何法律后果都再與我公司無關。這事就這么搞定了。現在想想很簡潔,但當時我確實是不知所措,真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事,我真正意識到要把書本上的所學用到現實工作中,我還是有很長的一段路要走的。
休閑消遣篇
3月30號,星期五,公司特地為全部在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,地點就在潮流前線的“雙魚座〞。一聽說在“雙魚座〞我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很快樂,三位老總也來為我們慶祝生日,使得晚會的氣氛非常熱情。公司支配的活動內容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字嬉戲,其間還時常有蝙蝠俠和超人之流來串門,當然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景,我的內心依舊還會感到那份溫馨。
4月3號,星期二,我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去夏灣中學打球。其實對于羽毛球,我并不專業,充其量給人家產陪練,所以當理賠的李哥問我什么水平常,我答復很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管水平怎么樣,低調點兒總是應當的。后來當我們起先打時,我覺察佳斌說的是實話——因為他真不怎么會打!后來我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點質變才對。佳斌是獨子嘛,也沒個弟弟陪他玩。所以,安排生育還是有許多弊病的,當然這話題可就大了去了。很久不運動的干脆結果就是一旦運動那么一回,其次天確定是腰酸背痛腿抽筋,就差風濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天猛烈運動的肌肉現在都被乳酸折騰的夠戧。不過,歇到星期六時已經沒什么大礙,于是,我們一協商,又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了,還特地近距離接觸了一下漁女。說是這樣說,
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