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文檔簡介

NLP思維邏輯:從學生思維到職場人的轉變剛從學校進入職場的伴侶們(比如我)會常常聽到“同學思維”這個詞,如今這個詞也被賦上了一層貶義的意味。那么什么是同學思維呢?我個人將其理解為一種被動的學習狀態(把工作當成考試,做好完全預備才敢去做)、一種被人支配的安心感(習慣等待上級支配任務)。

而這一套思維在學校可能適用,但搬到職場里就成為了一個致命缺點。那么反之,職場思維即一種主動性+一個仆人公的心態。若再將職場思維細化即可引出NLP思維這個概念。本文將結合第一份產品工作的離職經受講訴此思維的應用方法。

一、什么是NLP思維層級模型?

NLP其實是三個英文的縮寫,Neuro-LinguisticProgramming,思維規律層次是NLP中的一個工具,在不同層次上思索問題,最終得到的答案和解決方案是不一樣的。

我們的大腦在思索和處理任何事情的時候,都分為六個層次,分別是:

精神層(第六層)身份層(第五層)價值層(第四層)力量層(第三層)行為層(其次層)環境層(第一層)在NLP思維規律層次模型中,環境、行為、力量稱為低三層,這是我們大多數人都可以抵達到的層次,而信念/價值觀、身份、精神/愿景稱為高三層。

二、如何應用“NLP思維層級模型”?

很簡潔,這只涉及到一個思索問題的維度及挨次問題。我們應當自上而下,從宏觀到微觀地思索問題,這樣更簡單把握解決問題的方向正確性及方法的全面性。而多數人思索時傾向于停留在底層的幾個維度,導致問題得不到根本上的解決從而造成惡性循環。

舉個例子。

1.案例背景

我在上份工作入職兩周就想離職了。而在最終離職之前我其實也進行了很久的思想斗爭。中間這個思想斗爭的過程就可以用來分析一下。

簡潔來說,我當時想離職的緣由就是新入職的員工沒有老人帶,直接就上手大項目,加上剛進入職場同學思維較重,很被動,導致工作過程中消失了許多問題無法解決,因此產生了放棄的念頭。

以下我將分別舉例用不同層次思維思索這一問題將帶來什么結果。

2.錯誤做法

第一層—環境

“新入職的員工竟然沒有人教,這公司也太差勁了吧,直接把這么一個項目給我,我確定會搞砸啊,算了算了,直接溜了,換家有人帶的公司吧。”

用環境層思索這個問題的話,那么公司制度就是罪魁禍首,我能做的就是立馬換家新人培訓體系完善的公司。但結果可能就是后面遇到的公司新人培訓體系都不盡人意,而我在一次次的跳槽中什么都沒學到,反而由于沒有工作經受又失去了應屆生身份,只能通過社招拿到一些小公司的offer,那么小公司的制度體系也許率也是不夠標準完善的,那么就是無盡的惡性循環。雖然也有離職后進入一家新人培訓體系完善的公司,但總的來說概率不大。

其次層—行為

“沒有人帶也沒方法啊,大家都沒人帶,我總不能就不做了吧。辭了也不肯定能找到更好的,就硬著頭皮做吧,不能就這么放棄了,今年就業形勢多難啊嗚嗚嗚~”

在其次層思索的人沒有在埋怨環境了,但是除了想到硬著頭皮撐著便別無他法。那么結果很可能就是雖然人沒有離職,但是工作中卻到處碰壁,不僅人的精神被各種消耗,還可能把項目搞砸,被領導認為工作力量差,試用期能不能通過都是一個問題。

第三層—力量

“系統的二期建設全都是我一個人掌控的,消失這么多問題源頭確定在我。我得好好梳理一下問題形成的緣由。哦對了,原來是由于對一期系統的不了解,要是不把一期的規律搞清晰,二期的設計確定會消失許多問題。但是這個一期系統好簡單,上一個離職的同事也沒有留下一期完整標準的需求文檔,光靠看很難搞清晰系統的規律,怎么辦呢?只能我先把不清晰的地方整理清晰,然后組織一期參加了建設的同事開個會爭論清晰了。”

在第三層思索的話,會從自身查找問題,并且樂觀尋求關心解決問題。這樣一來問題一般都能得到解決,能做到這一點已經不錯了,大多數時候思索到這里大家就會選擇停止了。那有人可能會問,那么就從這層角度去思索并解決問題就行了,后面三層還有什么意義呢?從我個人的角度看,假如當時我這么思索的話,我可能現在也還沒有離職,我會在職場中一步步升級打怪一步步成長,雖然過程中可能會有許多困難險阻,但這似乎也沒有什么不妥。但結果是,我在入職3個月后還是選擇了離職。

3.正確做法

至于為什么離職,當時還沒有接觸到NLP思維這個概念,但是后來學習復盤的時候發覺我當時從一開頭的糾結到最終做打算的過程和NLP思維方法重合度很高,因此接下來我將展現我當時是怎么思索、行動、最終選擇離職的。其中思索的過程遵循了NLP思維規律,沒有選擇單一哪個層次,而是全面地,自上而下地從最高層到最底層的挨次進行全面思索。(精神→身份→價值→力量→行為→環境)

第六層—精神

我盼望能通過我的工作給世界制造價值!

第五層—身份

目的:我想給世界制造價值,而產品經理正是一個布滿制造性的工作。

市場分析:目前面對C端的產品市場已經接近飽和。而隨著經濟進展,越來越多的企業做強做大,公司業務流程及內部管理的標準化及降本增效的需求越來越大,并且越來越多的實體產業都有了數字化的需求。因此B端的產品市場相對是藍海,但對于B端產品經理的規律思維力量的要求也更高。

自身狀況分析:我由于本科學的統計學,規律思維力量在高校期間得到了很好的熬煉提升;我在校內各種實踐活動中也發覺自己在同理心,制造力,溝通力量等方面較為突出,而這正是產品經理需要具備的特質。

結論:我想要成為一個優秀的B端產品經理。

第四層—信念價值

目的:成為一個優秀的B端產品經理。

分析:人生中第一份正式的產品工作,對我后來產品的職業生涯影響肯定很大,所以公司的新人培訓體系,管理制度,領導力量等等都很重要,由于這些環境會潛移默化地塑造我的工作觀,肯定意義上打算了我以后能到達的最大高度。

結論:我畢業后最好進入一家新人培訓體系完善、管理制度標準化、領導力量強且Nice的公司。主要目的還是為了自己職業生涯的成長前景著想。

第三層—力量

目的:最好進入一家符合期望的公司。

分析:一個擁有常態化溝通、培訓和考核機制的公司才能夠很好地把個人力量轉換為團隊力量。工作過程中由于公司制度不夠完善的緣由,花了許多時間去做本不屬于我的工作,這對于個人的成長有很大阻礙作用。我是個應屆畢業生,并且產品經理這個崗位需要對技術有肯定了解,我很明顯地缺乏實戰和理論上的閱歷。

結論:我要離職。但是我要給自己定個目標:在項目驗收之前我肯定不能離職,我要完整走完一個產品從0到1的過程,在這個過程中發覺各種問題并且解決它,目的是積累一個完整項目的閱歷。

其次層—行動

目的:積累完整的項目閱歷。

分析:工作中遇到了許多問題,都是以我目前已有的力量不能解決的。

結論:不要可怕在工作中遇到問題,遇到了就詢問前輩的建議,結合書籍學問提高自己解決問題的力量。不要可怕花自己的下班時間去工作,這在前期是有必要的。

第一層—環境

目的:更好地解決工作中遇到的問題。

分析:公司的制度需要完善這是母庸置疑的,但是這在短時間內無法改善,也是我一個人無法改善的。但是不行否認的是,公司里有許多牛人值得我去學習,當然他們也難免有一些不是很好的工作習慣是我在以后工作中要努力去規避的。

結論:

1)確定學習對象及學習內容

BOSS每天都會在公司統籌各個業務線的工作狀況,做優先級推斷并合理協調資源,他對工作的嚴謹態度是我應當學習的;并且和他出去和客戶溝通的時候發覺他作為領導的大局觀對我之后的工作的生活都有很大啟發,才意識到對于BOSS不應當懼怕,而應當敬重他就像對待自己導師一樣。由于把公司做到如此規模的一個厲害角色,身上確定有許多值得深挖學習的經受特質,我該好好學習向上管理了;A的項目管理力量很強,BOSS多次在我們面前夸她,我要多和她學習溝通;B對我們組的業務線了解最深,我有關業務方面了解的應當多去問她;C常常在項目群里進行項目進度的預警,很好地規避了項目地延期風險,我在項目遇到問題地時候也不能自己悶頭焦急,要懂得向上反饋準時預警,尋求領導關心,協調資源。D雖然是市場部的售前人員,但在和他溝通過程中發覺他對產品的設計也有一些優秀的觀點輸出,因此后面我產品設計問題上遇到什么問題可以找他溝通學習。E,F分別為開發組前端和后端的組長,他們雖然看起來都不好說話,但是在幾次溝通之后也找到了和他們溝通的訣竅,對于我這么一個初出茅廬并且不懂技術的菜鳥,他們也會耐下性子跟我解釋一些原理。我要珍惜每次例會和他們溝通的機會,盼望通過我自己的學習,到項目的后期他們不用再和我解釋一些基礎的技術原理,而是和我頭腦風暴產品設計更好的方案。2)識別并遠離前輩灌輸的不正確的工作方式

工作中,我負責的項目中一個模塊涉及到和其他公司的合作,我需要和另外一個公司交接,確定我司負責的模塊建設。正值我準備和另一個公司的負責人溝通需求時,前輩G告知我,為了搶占對方的市場,我們不僅要做自己的模塊,還要把對方負責的模塊也一起做出來給客戶看(當時另一家公司已經做好了,只需要和我們交接即可),由于時間較緊急,叫我不要去問需求了,直接閉門造車,先做出來再說。我理解G前輩搶占市場的想法,這也可能是更高層領導的意思,但是閉門造車這個方法我還是不能認同。即使要搶占客戶的青睞,也應當靠產品質量而非產品速度(況且另一家公司已經做出了東西)。而想要良好的產品質量,那么正確的需求分析就是必不行少的部分。

最終,在把手上一個項目從剛開頭的需求調研、需求分析、產品設計、到后面的項目管理、階段性匯報、測試、上線之后,也就是轉正的前幾天,我離職了。

雖然表面來看,最終都是離職,和剛開頭列舉的僅僅從第一層思索的結果一樣。但是又很不一樣……我離職是由于自己的職業規劃,但沒有一開頭就離職是由于基于現實考慮,并且雖然離職了,但是3個月的工作學習到的東西也夠我寫好多篇文章了(滑稽)。

三、總結

NLP思維就是根據“精神→身份→價

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