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文檔簡介

關于銀行員個人的年終工作總結匯報三篇在這一年中,我根據行里制定的工作規劃和目標,我在自我的崗位上,仔細履行職責,努力完成安排給我的各項工作任務。此外,今年對我具有特別的意義,我經受了工作上的變動,從營業部調入綜合治理部,進入新的環境,面臨新的崗位和工作,在經受了很長一段時間的適應后,我從心底開頭喜愛這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這一工作表達出行領導對我的信任,這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡的努力去做好這份工作。經過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經完全融入到新的工作環境當中,個人的本領和工作水平也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應當說這一年也付出了不少,也收獲了許多,我自我感到正逐步成長,也漸漸走向成熟和穩重。現就年的工作情景總結如下:

一、進取預備,完成支行在全息同人力資源工程提升工作中的各項任務。

從今年年初開頭,根據上級的有關要求,人力資源治理提升工程逐步開展了崗位梳理、定崗定編、崗位評價和確定薪點等資料。在人事主任的帶著下,我做了許多的預備工作,加班加點將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,并進展了仔細的核對,確保全行員工信息精確無誤,確保報送市行的各種報表真實有效,確保員工的切身利益得到切實維護。

二、盡職盡責,做好權限卡的治理和維護。

一是依據上級部門的要求和工作需要,從月份開頭啟用新版的《全功能銀行系統權限卡簽發及信息變更申請表》,并仔細準時下發申請表的填寫要求和審批簽章流程,使支行在今年沒有一筆由于申請表填寫問題受到清算中心下的過失和查詢。

二是仔細做好全功能銀行系統柜員崗位設置的變更工作,對全行100多名持卡柜員、營業經理和網點負責人分別進展了崗位編號和級別的變更。在工作中,對分期分批到行里修改信息的柜員,都賜予了仔細對待、仔細審核,嚴格把關,把錯誤發生幾率降至了最低,經過不斷努力,變更工作圓滿完成,在其他各項工作正常運行的同時保證新舊崗位信息順當過渡。

三是針對支行局部營業經理在各網點輪換頂崗,需要定期準時修改信息以及柜員普遍消失的權限卡消磁的情景,我都仔細加以對待,無論是節假日還是下半時間,都毫無怨言的對消失的問題進展有效處理,一年來,共修改權限卡信息上余筆,累計補發卡余張,保證全行沒有由于修改不準時耽擱營業經理和柜員的工作現象發生。

三、按部就班,搞好員工勞動合同的續簽工作。

由于今年有許多在崗職工和柜員合同工勞動合同到期,合同續簽工作量較大,為了能夠保障這項工作的順當進展,我準時根據上級行的要求下發了勞動合同續簽通知,公布崗位信息,準時提示員工做好續簽勞動合同的預備工作,監視員工本著嚴厲仔細的態度簽訂勞動合同,并在第一時間報送市行,使全行今年沒有消失到期沒續簽和不簽勞動合同的現象發生。

四、保質保量,系統開展總行人力資源系統維護工作。

行的人力資源系統記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等資料。隨著員工受教育程度的變化、職務的晉升、黨派團體的參加以及各部門網點之間的崗位輪換,系統中各項資料都要隨時更新和維護。而上級行也從今年11月份開頭要求將每位員工的照片上傳人力資源系統,還要將每位員工從入行前的畢業學校開頭將簡歷補充完整,這兩項工作量都很大,在困難面前我沒有任何怨言,下到每一個網點給全行每一位員工照相,然后保存和修改,并逐一對每名員工的簡歷進展修改和維護,在規定的時間內完成了整個支行人力資源系統的維護工作。

五、有條不紊,搞好統籌保險和公積金治理。

一是根據統籌保險屬地化治理要求,對新調入的外地員工全部建立了三險一金檔案,對新錄用的大學畢業生準時建立了統籌保險和公積金帳戶,有效消退了這些員工的后顧之憂。

二是嚴格根據上級行的有關要求,按時上收法人營銷中心的員工的公積金余額劃轉到指定帳戶,保障法人營銷中心準時上收。

三是仔細做好行內不幸去世的員工的善后工作,準時幫助職工家屬提取了公積金及醫療保險卡內的余額,確保了職工及其家屬的權益得到維護。

四是做好員工提取公積金的各項程序和預備工作,對需要提取公積金的員工,幫助其仔細填寫憑證,催促其預備各項手續,保證公積金得以順當提取,截至目前,共出名員工提取了公積金,累計萬元,沒有一筆在領取過程中消失問題。

一年來,我在工作中雖然取得了一點成績,但仍舊存在著一些問題和缺乏。業精于勤荒于嬉,構成于思毀于隨,新的一年里我為自我制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我要一如既往地向領導和其他同志學習,發揚優點、克制缺乏,勤勤懇懇,任勞任怨,努力開拓,力爭使自我的政治素養和業務水平在較短的時間內再上新臺階,更好地完成領導安排的各項工作任務,爭取取得更好的工作成績,不辜負領導和同志們的信任。

關于銀行員個人的年終工作總結匯報精選二篇

轉瞬間20xx年快要完畢了,在這一年里在銀行領導的帶著下,在同時們的共同幫忙和自己的努力奮斗拼搏中完成了這一年的工作任務。下面是工作總結。

一、做好工作任務

在這一年中,我始終把工作放第一,圍繞工作做好安排,領導和上級安排的工作任務都會仔細負責,做好工作,把工作做細做好,任務安排下來不會直接動手而是會把工作做好安排,把時間規劃好,需要同事幫助工作的肯定會準時與同事溝通,每天根據工作安排進展工作,保證工作合力,能夠很好的完成工作中的任務,把任務做全,把工作做好,對每天的工作都要作分析,總結通過動腦鉆研,把工作更有效率的做好,在規定時間內完成全部需要完成的工作。

二、努力學習積極進取

銀行工作學好時刻努力,不斷向前看,更要留意努力學習,由于只有學好才能夠做好,我們銀行的業務許多,還有許多的專業學問,和業務學問,這些學問許多都是我沒有把握的需要我時刻牢記要把這些學問學好,只有努力付出,才能夠學到東西,每天都抓緊時間,工作勞碌,只是給自己找借口,我會利用零碎的時間學習,通過一點點的積存,每天堅持讓自己的學習的東西牢記在心,通過記憶和理解,在通過工作不斷穩固,不但留意學習,并且也會積極參與銀行的培訓,把學問把握牢靠,在去工作中實際操作,光學不用,等于零,只有學的好用的好才是我們的目的,因此會把學問和實際聯系起來,用到平常工作中,成為自己工作的武器,提升工作效率。

三、用好的效勞效勞客戶

在銀行工作每天面對的客戶都是特別多的,常常會消失客人爆滿的現象,對于這樣的現象我會組織起其他全部人一起排隊,讓工作有序的進展,避開在混亂中讓客會的信息悲切去做好工作的安排與合作,對待這些客戶我都是特別有禮貌的與他們打招呼,每次都是用微笑與他們溝通,每次都很仔細的工作,用真誠的效勞,用急躁的效勞去給客戶供應良好的體驗,讓每一個來到我們銀行的客戶都能夠快樂的離開,對于客戶遇到的一些問題,就算不是職責內的事情我也會盡力,幫忙客戶解決,會真心的去幫忙,為客戶考慮,做好自己的工作的同時供應幫忙,削減客戶苦惱。

四、回憶問題

工作中消失心情特別不好,由于一點消失這樣的狀況,自己簡單沖動,沒有多少急躁,更做不好自己的工作,甚至會由于客戶的叨擾讓自己煩心,忍不住與客戶吵起來,有的客戶會沒事找事感覺是在找茬,讓自己原本不能安靜解決,簡單把事態擴大,自己的專業水平不夠有,時候會被客戶詢問的啞口無言,這些問題雖然都不算大但是都不是好解決的,我會在以后通過中克制。

工作讓我成長,同時也讓我知道責任,我是銀行的一員,就要做好這顆螺絲釘,不斷提升自己,做好自己的工作為銀行的進展供應力氣。

關于銀行員個人的年終工作總結匯報精選三篇

一、仔細學習,提高業務水平和工作技能

作為一名銀行個人業務參謀,我意識到金融業不斷進展和業務創新對銀行個人業務參謀提出了更高的要求,務必仔細學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我專心參與上級組織的相關業務培訓,仔細學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場學問、銀行理財產品學問以及如何與客戶溝通溝通的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推舉和處理方法,用自己的專業學問構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業務的進展。

二、細致入微,努力做好效勞工作

作為一名銀行個人業務參謀,要透過對客戶的優質效勞,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面把握銀行業務和銀行產品學問的根底上,充分了解客戶的根本狀況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好效勞工作。由于把握了客戶的根本狀況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會根據產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶帶給差異化,共性化的效勞。我細致入微,努力做好效勞工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,制造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年,我全年銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。

三、真誠效勞,做好大堂治理工作

我真誠效勞,努力做好大堂治理工作,一是常常提前上班,清掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發、座椅,始終持續大堂的干凈,給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到專心效勞,微笑效勞,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,

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