廣東珠江投資有限公司

項目經(jīng)理培訓(xùn)方案（地產(chǎn)板塊）一、現(xiàn)狀分析及需求1、缺乏項目經(jīng)營規(guī)劃的創(chuàng)新能力；2、缺乏項目整體控制能力，資源整合能力有待提高；3、責(zé)任心有待進一步加強；4、公司的總體情況比較封閉，需多與外界交流，拓展視野；5、綜合管理能力不夠，以及對相關(guān)政策法規(guī)的熟悉程度不夠；6、對宏觀控制與微觀調(diào)整的掌握不夠充分；7、需要加強有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以及綜合管理能力的培訓(xùn)。二、培訓(xùn)人員的確定培訓(xùn)人員分類：1、現(xiàn)職項目經(jīng)理2、項目經(jīng)理儲備人才1、項目經(jīng)理儲備人員需具備以下條件：1）確定受訓(xùn)人員前需由行政人事部門對其進行面試，以確定其是否具有接受培訓(xùn)的相關(guān)素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿Α⒇?zé)任心以及對公司的忠誠度等。2）良好的工作業(yè)績與人際關(guān)系，具備較強的學(xué)習(xí)能力以及綜合管理能力。3）具有本科及以上學(xué)歷；4）三年及以上房地產(chǎn)項目內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具有獨立操作項目內(nèi)某一部分工作的經(jīng)驗（銷售、工程、建筑設(shè)計等）；5）在本集團內(nèi)工作滿一年；6）高級主管及以上級別員工；7）以選拔項目內(nèi)人員（銷售、工程、建筑師）為主，其余以推薦、自薦為主；8）從北京地區(qū)公司挑選大概8-10人，從廣州地區(qū)公司挑選大概10-15人。2、內(nèi)部培訓(xùn)師的確定培訓(xùn)師主要從地區(qū)公司副總及以上級別員工、現(xiàn)任項目經(jīng)理、以及其他相關(guān)人員內(nèi)部篩選。建立TTT培訓(xùn)體系（Trainthetrainer-培訓(xùn)“培訓(xùn)師”培訓(xùn)）：邀請知名的培訓(xùn)師對公司內(nèi)部相關(guān)人員進行有關(guān)培訓(xùn)的培訓(xùn)，之后考核確定具有內(nèi)部培訓(xùn)資格的人員，為公司建立內(nèi)部培訓(xùn)師梯隊；三、培訓(xùn)方式1、外部培訓(xùn)：

1）PMP課程培訓(xùn)：由廣州、北京地區(qū)公司自行聯(lián)系知名的 PMP培訓(xùn)機構(gòu)，培訓(xùn)課程參照如下：課程設(shè)置第一周第二周項目管理基本定義成功項目經(jīng)理的主要能力項目的五大過程：啟動、編制計劃、執(zhí)行、控制、收尾項目集成管理（PMBO第4章）基本管理技能、目標(biāo)管理變更和變更控制，配置管理項目評價、過程報告、獲取的經(jīng)驗教訓(xùn)項目范圍管理（PMBOI第5章）需求、詳細說明、例外情況項目選擇技術(shù)工作分解結(jié)構(gòu)、范圍控制沖突和項目生命周期隨堂測驗及總結(jié)項目時間管理（PMBOI第6章）計劃評審技術(shù)、關(guān)鏈路徑法、前導(dǎo)圖法、圖示評審技術(shù)趕工和快速跟進網(wǎng)絡(luò)蒙特卡羅分析第三周第四周項目成本管理（PMBOI第7章）財務(wù)工具、現(xiàn)值、利益成本比、內(nèi)部收益比、回報、沉淀成本估算、數(shù)量及范圍、預(yù)算、定義成本管理基本專用術(shù)語儲備金、緊急事件和管理壽命周期成本項目質(zhì)量管理（PMBOI第8章）主要概念質(zhì)量控制工具：流程圖和圖形、帕雷托圖、因果關(guān)系圖、曲線圖、控制圖、質(zhì)量檢查表隨堂測試及總結(jié)一樁失敗項目的案例分析隨堂測試及總結(jié)項目人力資源管理（PMBOI第9章）全面審視項目人力資源管理組織結(jié)構(gòu)形式職能經(jīng)理、項目推動人、協(xié)調(diào)人、弱矩陣、強矩陣、投射權(quán)力的類型項目的沖突，沖突的管理激勵的理論項目溝通管理（PMBOI第10章）溝通的模式，溝通的渠道溝通的類型，溝通的障礙項目經(jīng)理的角色建立有效的團隊溝通管理的風(fēng)格組織的結(jié)構(gòu)和溝通第五周項目風(fēng)險管理（PMBOI第11章）風(fēng)險管理的定義風(fēng)險的過程風(fēng)險應(yīng)對風(fēng)險控制項目采購管理（PMBOI第9章）采購計劃的編制 詢價計劃的編制 合同類型和風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁 合同管理組織合同管理合同收尾項目經(jīng)理和供應(yīng)商PMF職業(yè)道德守則復(fù)習(xí)案例并回答問題完成所有復(fù)習(xí)知識測試PMI模擬測試與考試技巧模擬測試、測試講評，課程回顧和評估 考試技巧講解2）進行相關(guān)的管理技巧、壓力管理及改善個人生產(chǎn)力、電腦及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能、人

際關(guān)系的改善、談判及仲裁技巧等方面的綜合培訓(xùn)；3）有針對性的加強對外交流，可參加一些相關(guān)論壇、沙龍，每年定期組織參觀業(yè)內(nèi)有名氣的樓盤等，以開闊受訓(xùn)人員的視野。2、內(nèi)部培訓(xùn)：課程參照如下：內(nèi)部培訓(xùn)課程序號課程名稱培訓(xùn)師備注1企業(yè)文化吳國銘2企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略3房地產(chǎn)相關(guān)政策與法規(guī)4生產(chǎn)調(diào)度會與經(jīng)營評估會5層級管理規(guī)定6行政管理制度7人力資源管理制度8績效考核與獎金基本管理規(guī)定9工程管理制度10設(shè)計管理制度11資金管理規(guī)定12營銷費用管理辦法13合同管理制度14立項、成本指導(dǎo)價及目標(biāo)成本價管理規(guī)定15項目前期開發(fā)流程16項目操作流程管理17案例分析3、項目實習(xí)完成以上培訓(xùn)后，項目經(jīng)理儲備人員需分派至項目進行實習(xí)。項目經(jīng)理儲備人員可在現(xiàn)有項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下展開實習(xí)。集團負責(zé)組織各地區(qū)公司定期召開視頻交流會議，將各自的項目經(jīng)理培訓(xùn)情況以及經(jīng)驗分享。西安、深圳地區(qū)公司由于公司目前的規(guī)模以及經(jīng)營狀況等原因的限制，暫時僅對相關(guān)人員進行內(nèi)部培訓(xùn)。四、培訓(xùn)經(jīng)費1、外部培訓(xùn)相關(guān)預(yù)算由地區(qū)公司作為單獨項目報房地產(chǎn)管理中心審批，不含在年度已批復(fù)的培訓(xùn)費用預(yù)算內(nèi)2、內(nèi)部培訓(xùn)相關(guān)預(yù)算在年度已批復(fù)的培訓(xùn)費用預(yù)算內(nèi)列支。五、培訓(xùn)考核1、所有受訓(xùn)人員需與公司簽訂相關(guān)培訓(xùn)協(xié)議；2、考核貫穿于培訓(xùn)的整個過程，考核需公正、嚴(yán)明、透明；；3、讓受訓(xùn)者建立強烈的競爭意識，不僅對受訓(xùn)者進行考核，對培訓(xùn)師以及組織協(xié)調(diào)者均要進行考核。4、考核方式：出勤率、考試成績、全方位評價（比如培訓(xùn)師，被其他培訓(xùn)師評價，被受訓(xùn)者評價，被組織者評價）、結(jié)業(yè)報告、結(jié)業(yè)答辯等。5、淘汰的同時，選拔新的人員（受訓(xùn)者、培訓(xùn)師以及組織者等）進入相關(guān)流程；6平時考核成績直接與其績效考核成績掛鉤，培訓(xùn)期間的培訓(xùn)考核分?jǐn)?shù)比例占當(dāng)月績效考核分?jǐn)?shù)的50%。7、最終考核采取結(jié)業(yè)論文、結(jié)業(yè)答辯相結(jié)合的方式，由集團、地區(qū)公司副總及以上級別領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)評委參與答辯會。8、對于未通過考核的現(xiàn)有項目經(jīng)理，對其進行調(diào)崗或給予三個月的觀察期。9、對通過考核的項目經(jīng)理儲備人員，作為項目經(jīng)理的正式儲備人員，在現(xiàn)有崗位繼續(xù)工作的同時，考慮分派到新項目擔(dān)任第一負責(zé)人。六、培訓(xùn)步驟序號工作步驟時間1各地區(qū)公司須制定詳細的項目經(jīng)理培訓(xùn)計劃、 內(nèi)容、教材、預(yù)算等，上報房地產(chǎn)管理中心審定。2004-9-20前2開始正式展開對項目經(jīng)理的培訓(xùn)，先對項目經(jīng)理進行PMP課程的培訓(xùn)，同時對集團內(nèi)部的培訓(xùn)師展開培訓(xùn)2004年10月8日至2004年11月30日

3邀請知名