行政部個人年終總結行政部個人年終總結

行政部個人年終總結

一年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞治理、效勞、學習等工作重點，注意發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標任

務作出了積極奉獻。現將一年來的工作狀況匯報如下：

一、加強根底治理，為領導和員工制造良好的工作環境

為領導和員工制造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，仔細履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部根底治理工作根本實現了標準化，相關工作到達了優質、高效，為公司各項工作的開展制造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工安康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發文件380份，并對領導批示的公文做到準時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結30余份；堅持精打細算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節省打印費用萬余元；組織和幫助組織召開各種會議30多場，做到會前有預備，會后有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護；幫助領導慰問和探望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到

了窗口作用。

二、加強效勞，樹立良好風氣

效勞是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個效勞”，即為領導效勞、為員工效勞、為客戶效勞。效勞工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿足，是衡量行政部工作的根本標準。一年來，我們圍繞中心工作，力爭在效勞工作方面做到三個突

破：

一是在主動效勞上有所突破。突出一個“早”字、表達一個“快”字、做到一個“好”字?！霸纭本褪寝D變領導不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特殊是行政局部管的六大員工作，工作有規劃，落實有措施，完成有總結，做到了積極主動?！翱臁本褪翘岢⒖叹娃k的精神，進入角色快、深入實際快、反應信息快，表達行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物根本做到了準時處理準時反應，當日事當日清就是我們對自己的要求?！昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|量地完成，讓領導認可，員工滿足。在幫助協作其他部門工作上也堅持做到了積極熱忱不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作規劃中，每月都突出1－2個“重點”工作，做到工作有重點有創新，轉變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創新，適應業務快速進展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部效勞作風，提高辦事效率，增加效勞意識和奉獻精神，一年來

行政部人員為協作相關部門的工作屢次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。

三、加強學習，形成良好的學習氣氛

公司能否持續進展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工

作力量和保持行政部高效運轉，就必需為切實履行好自身職責準時“充電”，做到根本學問篤學、本職業務學問深學、修身學問勤學、急需學問先學，不斷補充政治、經濟、治理、法律等方面的學問和深入鉆研行政部業務學問。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習規劃，先后參與了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計連續教育等培訓，切實加

強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氣氛。

四、仔細履行專（兼）干職責

黨風廉政建立、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面進展，行政部擔當著

專（兼）干工作并仔細履行其職責。

1.狠抓紀檢監察工作，確保該項工作取得實效。嚴格根據黨風廉政建立責任狀考核細則，在公司領導和中層干部廉潔自律方面加大了監視力度，組織公司中層干部進展述職述廉，對公司領導和中層干部進展了德、能、勤、績民主測評，在黨內生活會上進展榮辱觀與廉政教育，并組織干部家屬召開了“愛心?平安?廉內助”座談會等。成立了商業賄賂專項治理工作領導小組，制定了《房產公司開展商業賄賂專項治理工作方案》。為加大宣傳教育力度，行政部以慶祝建黨八十五周年、八榮八恥及反商業賄賂內容為主題辦了一期宣傳板報。結合紀念紅軍長征成功70周年組織全體黨員干部學習十六屆六中全會精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來，通過公司全體干部職工的共同努力，未發生黨風廉政建立方面的問題。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素養,以更好地適應市場競爭,我公司始終把優化人員構造和提高員工素養與企業進展目標嚴密結合,并做為公司可持續進展的重要舉措。大力開展“員工素養提升年”活動，把培訓工作的規劃納入企業整體的進展規劃之中，加強對員工

政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率到達100%。

3.人力資源治理工作:起草完善了公司行政治理制度、員工手則、績效考評細則、開發嘉獎細則等各項規章制度；完成了公司人事檔案信息庫的建立;幫助營銷部完成人員聘請工作;完成了公司員工勞動酬勞的監視發放工作；完成了公司人員調進調出的人事治理工作；按時

完成了勞資月度、年度報表的上報工作

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力幫助下，行政部取得了肯定的成績。盡管我們取得了肯定成績但仍存在著許多缺乏之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部人少事多，工作上經常事無巨細，每項工作主觀上都盼望能完成得最好，但由于人手少，力量有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題把握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在肯定的重制度建立，輕制度落實現象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

201*年馬上過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將連續圍繞公司中心工作，克制缺點，改良方法；深入調研，把握實情；加強治理，改良效勞；大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的安康快速進展作出更大的奉獻！

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行政部年終工作總結

201*年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在×××公司領導班子的正確指導下，面對劇烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞治理、效勞、學習、聘請等工作重點，注意發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極奉獻?，F將一年來的工作狀況匯報如下：

一、加強根底治理，制造良好工作環境

為領導和員工制造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，仔細履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部根底治理工作根本實現了標準化，相關工作到達了優質、高效，為公司各項工作的開展制造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章治理等工作的清楚明確，嚴格標準；做到了收、發文件的精確準時，并對領導批示的公文做到了準時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、治理學、市場營銷學培訓課、員工安康體檢等活動，做到了活動之前有預備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到全都好評；行政部在接人待物、人事治理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強效勞，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個效勞”，即為領導效勞、為員工效勞、為廣場商戶效勞。一年來，我們圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特殊是行政局部管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有規劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物根本做到了準時處理準時反應，當日事當日清。在幫助協作其他部門工作上也堅持做到了積極熱忱不越位。

2、在工作規劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，轉變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創新，適

應公司進展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部效勞作風，提高辦事效率，增加效勞意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氣氛

行政部人員要具備很強的工作力量和保持行政部高效運轉，就必需為切實履行好自身職責準時“充電”，做到根本學問篤學、本職業務學問深學、修身學問勤學、急需學問先學，不斷補充各等方面的學問和深入鉆研行政部業務學問。一年來，我部從加強自身學習入手，仔細學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氣氛。

四、仔細履行職責

1、狠抓員工禮儀行為標準、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格根據公司要求，在公司員工行為標準和辦公環境等員工自律方面加大了監視檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進展抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素養，以更好地適應市場競爭，我部積極協作公司把優化人員構造和提高員工素養與企業進展目標嚴密結合。在“學習培訓月”活動中，勝利舉辦了治理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作規劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源治理工作:依據各部門的人員需求，在確保人員編制完全掌握在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推舉等方法，幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工，定期與其面談，發覺問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜愛公司的文化、了解企業的進展前景、設計員工的職業進展規劃。通過考核，確定優點，更不保存的指出欠失，使員工在企業中順當的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監視發放、公司人員進出的人事治理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的缺乏

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力幫助下，行政部取得了肯定的成績。盡管我們取得了肯定成績但仍存在著許多缺乏之處，主要表現在以下幾個方面：

一是由于行政部工作經常事無巨細，每項工作我們主觀上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題把握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，根本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建立，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部201*年工作綱要

201*年馬上過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將連續圍繞公司中心工作，克制缺點，改良方法；深入調研，把握實情；加強治理，改良效勞；大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的安康快速進展作出更大的奉獻！

下面依據本年度工作狀況與存在缺乏，結合目前公司進展狀況和今后趨勢，行政部規劃從下幾個方面開展201*年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養，加強理論學習、業務學習，強化效勞與治理意識，制定相應的考核治理制度，明確分工，充分調開工作積極性，使公司后勤效勞治理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核供應科學依據；3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政聘請與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工鼓勵工作，做好員工職業生涯規劃，培育雇員仆人翁精神和獻身精神，增加企業分散力。

嚴格根據公司要求，在公司員工行為標準和辦公環境等員工自律方面加大了監視檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進展抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素養，以更好地適應市場競爭，我部積極協作公司把優化人員構造和提高員工素養與企業進展目標嚴密結合。在“學習培訓月”活動中，勝利舉辦了治理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作規劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源治理工作:依據各部門的人員需求，在確保人員編制完全掌握在標準編制內，

本著網上搜、報紙上招、內部推舉等方法，幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工，定期與其面談，發覺問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜愛公司的文化、了解企業的進展前景、設計員工的職業進展規劃。通過考核，確定優點，更不保存的指出欠失，使員工在企業中順當的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監視發放、公司人員進出的人事治理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

七、存在的缺乏

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力幫助下，行政部取得了肯定的成績。盡管我們取得了肯定成績但仍存在著許多缺乏之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作經常事無巨細，每項工作我們主觀上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題把