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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——購買員談判技巧(4篇)范文為教學(xué)中作為模范的文章,也往往用來指寫作的模板。往往用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。相信大量人會覺得范文很難寫?接下來我就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
購買員談判技巧篇一
知已知彼,百戰(zhàn)百勝。購買員必需了解商品知識、品類市場現(xiàn)有價格、品類供需狀況、本企業(yè)狀況,供應(yīng)商情、本企業(yè)所能接受的價格底線與上限,以及其他談判的目標(biāo)。
2.只與有權(quán)決定的人談判
談判之前,最好先了解和談判對方的權(quán)限。購買人員應(yīng)盡量避免與無權(quán)決定事務(wù)的談判,以免浪費(fèi)自己的時間,同時也可避免事先將本企業(yè)的立場透露對方。
3.盡量在本企業(yè)辦公室談判
購買員應(yīng)盡量在本企業(yè)的業(yè)務(wù)洽談室里談業(yè)務(wù)。除了提高購買活動的透明度,杜絕個人交易行為之外,最大的目的其實(shí)是在幫助購買員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。
4.對等原則
不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判,這樣對自己不利。也就是說:我方的人數(shù)與級別應(yīng)與對方大致一致。假使對方極想集體談,先拒絕,再研究對策。
5.不要表露對供應(yīng)商的認(rèn)可和對商品的興趣
交易開始前,對方的期待值會決定最終的交易條件,所以有經(jīng)驗(yàn)的購買員,不管遇到多好的商品和價格,都不過度表露內(nèi)心的看法。讓供應(yīng)商得到一個印象:費(fèi)九牛二虎力,終究獲取了你的一點(diǎn)寶貴的讓步!永遠(yuǎn)不要忘掉:在談判中的每一分鐘,要一直持懷疑態(tài)度,不要流露與對方合作的興趣,讓供應(yīng)商感覺在你心中可有可無,這樣比較簡單獲得有利的交易條件。
6.放長線釣大魚
購買人員要避免先讓對手知道我公司的需要,否則對手會利用此弱點(diǎn)要求購買人員先做出讓步。
7.必要時轉(zhuǎn)移話題
若買賣雙方對某一細(xì)節(jié)整治不休,無法談判,有經(jīng)驗(yàn)的購買人員會轉(zhuǎn)移話題。或暫停探討喝茶,緩和緊張氣氛。并尋覓新的切入點(diǎn)或更適合的談判機(jī)遇。
8.談判時要避免破碎,同時不要草率決定
有經(jīng)驗(yàn)的購買人員,不會讓談判完全破碎,否則根本不必談判,他總會給對方留一點(diǎn)退路,另一方面,購買員須明白,沒有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好,免勉強(qiáng)協(xié)議可能后患無窮。
9.盡量成為一個好的傾聽者
購買人應(yīng)盡量傾聽供應(yīng)商的講話,從他們的言談及肢體語言之中,可以聽出他們優(yōu)勢與缺點(diǎn),也可以了解他們的談判立場。
10.盡量從對方的立場說話
成功的談判都是在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成,在一致的交涉條件上,要站在對方的立場上去說明,讓對方感到:達(dá)成交易的前提是雙方都能獲得預(yù)期的利益。
11.以退為進(jìn)
有些事情可能超出購買人員的權(quán)限或知識范圍,購買人員不應(yīng)操之過急,不應(yīng)裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定。此時不防以退為進(jìn),請示領(lǐng)導(dǎo)或與同事研究弄清事實(shí)狀況后,再答復(fù)或決定也不遲。草率倉促的決定尋常都不是很好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。
12.交談集中在我方強(qiáng)勢點(diǎn)(銷售量、市場占有率成長等)上
告訴對方我公司目前及未來的發(fā)展及目標(biāo),讓供應(yīng)商對我公司有熱忱,有興趣。不要過多談及我方弱勢點(diǎn),一個供應(yīng)商的談判高手會攻擊你的弱點(diǎn),以消減你的強(qiáng)項(xiàng)。
13.以數(shù)據(jù)事實(shí)說話,提高權(quán)威性
無論什么時候都要以事實(shí)為依據(jù)。事實(shí)主要是指:充分動用確鑿的數(shù)據(jù)分析,如銷售額分析,市場份額分析,品類表現(xiàn)分析,毛利分析等,進(jìn)行橫向及縱向的比較。
14.控制談判的時間
預(yù)計(jì)的談判時間一到,就應(yīng)真的結(jié)果談判離開,讓對方緊張,做出更大的讓步。可是能的話,把他的竟?fàn)帉κ忠布s來談,讓你的助理有意進(jìn)來告訴下一個約談的對象已經(jīng)在等待。
15.不要誤認(rèn)為50/50最好
談雙贏,有些購買人員認(rèn)為談判的結(jié)果是50/50最好,彼此不傷和氣,這是錯誤的想法。
有經(jīng)驗(yàn)的購買人員總會設(shè)法為自己的公司爭取最好的條件,然后讓對方也得到一點(diǎn)好處,能對他們的公司交代。所以說永遠(yuǎn)要求那些不可能的事情。對于要談判的事,要求越離譜越好。說不定和供應(yīng)商的實(shí)際條件比較吻合。
購買員談判技巧篇二
1.挑毛病
2.千方百計(jì)說明與您要求有差異
3.額外的功能不要
4.需要特別的功能來打壓買方的傲氣
5.已有的服務(wù)不需要可以減價
6.批量優(yōu)惠
7.長期合作有優(yōu)惠
8.即將降價的假設(shè)
9.對手的努力-降價、功能、引起競爭
10.假使。。。,又怎樣
11.我不知道、
12.最終通諜
a)只用于最終時間
b)言語不要激怒對方
13.提供權(quán)威不可更改的文件和證據(jù)-法律...
14.提出有限選擇的菜單。您可以從以下中選擇...
15.拖延時間-加大對手的投入甚至高層的參與,使之退出交易的成本提高,或者有失顏面...
16.一點(diǎn)一點(diǎn)的啃-蠶食策略-不給出可接受的低限
對策:
a)合法化(文件化),
b)無權(quán)力,
c)點(diǎn)出他的戰(zhàn)術(shù),并承認(rèn)他的高明之處。
購買員談判技巧篇三
準(zhǔn)備階段:
1.自身分析:目標(biāo)
2.對手分析:實(shí)力、需求及誠意、談判人員
3.談判人員及地點(diǎn)安排
接觸階段:
1.營造談判氣氛。
2.了解對方
3.修正方案
實(shí)質(zhì)階段:
1.正確報價:賣方慎重、盡可能晚的出價,買方?jīng)Q不能自作主張搶先出價或透露心目中的價格與現(xiàn)報價的差異。
2.反復(fù)磋商:指出或詢問價格中報價的依據(jù),探討合理中的不合理因素。
3.擅長溝通和說服技巧:
1)建立融洽的氣氛。
2)加強(qiáng)自身的修養(yǎng),擅長從各種角度包括從對方角度考慮和理解問題
3)注意傾聽對方的看法。
4)注意正確和明確表達(dá)自己的看法,言之有物。
5)隨時檢查雙方溝通的有效性,以保證彼此確鑿了解對方的看法及問題。
購買員談判技巧篇四
準(zhǔn)備階段:
1.自身分析:目標(biāo)
2.對手分析:實(shí)力、需求及誠意、談判人員
3.談判人員及地點(diǎn)安排
接觸階段:
1.營造談判氣氛。
2.了解對方
3.修正方案
實(shí)質(zhì)階段:
1.正確報價:賣方慎重、盡可能晚的出價,買方?jīng)Q不能自作主張搶先出價或透露心目中的價格與現(xiàn)報價的差異。
2.反復(fù)磋商:指出或詢問價格中報價的依據(jù),探討合理中的不合理因素。
3.擅長溝通和說服技巧:
1)建立融洽的
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