2022-2023年山東省萊蕪市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.

第

60

題

被譽(yù)為“家庭治療法的哥倫布”的是（）。

2.

第

38

題

成年期重要的人生任務(wù)不包括（）。

A.完成學(xué)業(yè)B.就業(yè)C.結(jié)婚D.退休E.生育

3.

第

4

題

殘疾人職業(yè)康復(fù)的工作可以歸納為四個(gè)步驟，即（）。

4.某綜合醫(yī)院經(jīng)常在社區(qū)開展大型活動(dòng)，有義診，有宣傳健康和衛(wèi)生知識(shí)的講座，有醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)居民的聯(lián)誼會(huì)等，這些活動(dòng)得到了社區(qū)的認(rèn)同和居民群眾的歡迎。這種工作方法是()。

A.小組工作B.社區(qū)工作C.個(gè)案工作D.群眾工作E.社會(huì)工作研究

5.在所有老年人服務(wù)中，（）往往是老年人最后選擇的服務(wù)方式。

A.小組照顧B.社區(qū)照顧C(jī).機(jī)構(gòu)照顧D.居家養(yǎng)老

6.老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動(dòng)，生活悠然而充實(shí)。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆樱辉傧褚郧澳菢咏?jīng)常參加社區(qū)公益活動(dòng)了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人（）的變化。

A.生理B.心理C.年齡D.社會(huì)角色

7.社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案執(zhí)行，不屬于服務(wù)或活動(dòng)階段工作的是（）。

A.預(yù)算管理B.士氣激勵(lì)和提升C.時(shí)間進(jìn)度管理D.服務(wù)的宣傳推廣

8.確定青年社會(huì)工作中計(jì)劃設(shè)計(jì)的目標(biāo)時(shí)，應(yīng)該具有的條件不包括（）。

A.目標(biāo)可以是暫時(shí)達(dá)不到的B.目標(biāo)是可量度的C.目標(biāo)是有關(guān)聯(lián)的D.目標(biāo)是有時(shí)限的

9.在運(yùn)用特殊教育方法時(shí)，社會(huì)工作者要注意的問題不包括()。

A.加強(qiáng)對(duì)學(xué)齡前和學(xué)齡期殘疾兒童的身心全面發(fā)展的課外訓(xùn)練

B.使殘疾兒童父母、家屬正確認(rèn)識(shí)殘疾人

C.可以代替從事特殊教育服務(wù)的教師

D.促使殘疾人康復(fù)工作專業(yè)人員的知識(shí)、技能不斷提高

10.

第

21

題

在小組工作中，工作員運(yùn)用一定的理論方法促進(jìn)組員個(gè)人和整個(gè)小組通過內(nèi)在的動(dòng)力來自治發(fā)展，以促進(jìn)組員的個(gè)人成長(zhǎng)，這體現(xiàn)出小組工作的（）原則。

A.互助互惠B.尊重小組組員的權(quán)利和能力C.民主參與和決策D.增強(qiáng)權(quán)能E.高度個(gè)別化

11.王某因傷殘而退伍，被安排到殘聯(lián)工作，其內(nèi)心非常焦慮，不愿與同事交流，每當(dāng)遇到困難時(shí)就會(huì)發(fā)脾氣，認(rèn)為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。鑒于這種狀況，社會(huì)工作者首先應(yīng)解決其（）問題。

A.身體康復(fù)B.非理性信念C.溝通技巧D.工作技能

12.地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的某社區(qū)，周邊環(huán)境差，公共服務(wù)設(shè)施不足，社區(qū)的青少年空閑時(shí)經(jīng)常出入附近的網(wǎng)吧。為此，社會(huì)工作者小李開展了一系列服務(wù)，如組織青少年興趣小組、加強(qiáng)學(xué)校與家庭的溝通交流等。小李的以上工作遵循了青少年社會(huì)工作的（）原則。

A.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)B.接納與關(guān)愛青少年C.注重青少年的個(gè)別需求D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力

13.（）是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果和這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響的評(píng)估。

A.過程評(píng)估B.效果評(píng)估C.效率評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估

14.

第

4

題

根據(jù)我國(guó)政府1954年頒布的《街道辦事處條例》，街道辦事處的性質(zhì)是（）。

15.雪芹社區(qū)的社會(huì)工作者策劃開展了關(guān)愛兒童，關(guān)注孤獨(dú)癥、自閉癥兒童的大型宣傳活動(dòng)，推動(dòng)在社區(qū)內(nèi)建立康復(fù)設(shè)施。上述工作屬于（）。

A.健康教育B.家庭生活教育C.文化科學(xué)教育D.公民教育

16.軍休干部的需要不包括（）。

A.軍隊(duì)情結(jié)B.社會(huì)尊重C.基本生存D.居家養(yǎng)老

17.對(duì)一些因特殊原因，如暴力、歧視等造成的流浪兒童，救助機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者要堅(jiān)持()，切實(shí)為兒童創(chuàng)造安全和健康的生活環(huán)境。

A.安置服務(wù)B.跟蹤服務(wù)C.救助服務(wù)D.外展服務(wù)

18.院舍訓(xùn)練中的（）一般收容觀護(hù)青少年，以避免其沾染犯罪惡習(xí)，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪。

A.感化院B.教養(yǎng)院C.寄養(yǎng)家庭D.收容所

19.一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。此時(shí)社會(huì)工作者在分析其需求后，可以采用（）方法來幫助她。

A.資源連接B.性別視角C.性別分析D.婦女賦權(quán)

20.

第

16

題

根據(jù)我國(guó)的法律政策，國(guó)家采取輔助方法和扶持措施，對(duì)殘疾人給予特別扶助r，減輕或者消除殘疾影響和（），保障殘疾人權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。

21.韓某雖然42歲了，但同事們卻時(shí)常夸贊她保養(yǎng)得好，一點(diǎn)兒都不像年過四十的人，皮膚光滑，身材苗條，穿著得體，加上每天總是笑呵呵的樣子，給人一種年輕有活力的感覺。同事們對(duì)韓某的評(píng)價(jià)指標(biāo)是（）

A.實(shí)際年齡B.生理年齡C.社會(huì)年齡D.時(shí)間年齡

22.

第

14

題

兒童社區(qū)工作倡導(dǎo)的是一種自助、互助和自決的精神，主要通過自身的努力，而不是完全依賴政府、社會(huì)，來解決包括兒童發(fā)展等社會(huì)性問題，兒童社區(qū)工作還傳遞著另一個(gè)重要的現(xiàn)代觀念，即（）。

23.學(xué)校社會(huì)工作者雷巖鵬最近聽到他所服務(wù)的學(xué)校班主任老師多次反映，說她的班里有個(gè)叫王大智的學(xué)生近來舉動(dòng)很反常，要么一個(gè)人悶悶不樂，要么就很容易對(duì)同學(xué)發(fā)脾氣，她希望雷巖鵬能給王大智輔導(dǎo)。雷巖鵬在給王大智做輔導(dǎo)時(shí)，首先應(yīng)（）。

A.進(jìn)行需要評(píng)估B.建立專業(yè)關(guān)系C.進(jìn)行問題評(píng)估D.擬訂服務(wù)計(jì)劃

24.在老年服務(wù)中，以下哪種屬于老人最后選擇的服務(wù)方式（）。

A.居家養(yǎng)老B.機(jī)構(gòu)照顧C(jī).老年公寓D.社區(qū)照顧

25.（）屬于我國(guó)在政府體制內(nèi)的家庭社會(huì)工作的內(nèi)容。

A.親屬之間的互幫B.朋友之間的互助C.志愿者提供的心理輔導(dǎo)D.家庭生活教育

26.

第

20

題

學(xué)習(xí)知識(shí)掌握技能是學(xué)生的本職，也是學(xué)校教育的基本職責(zé)，學(xué)校社會(huì)工作者要引導(dǎo)和幫助所有學(xué)生更好地（）。

27.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能不包括（）。A.咨詢與輔導(dǎo)B.研發(fā)與創(chuàng)新C.咨詢與協(xié)調(diào)D.診斷與評(píng)估

28.

第

29

題

提出“需要層次論”的人本主義心理學(xué)家是（）。

A.埃里克森B.羅杰斯C.馬斯洛D.弗洛伊德E.華生

29.

第

9

題

基線測(cè)量是指（）。

30.李明所工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)主要是為殘疾人提供服務(wù)，孫奶奶向該機(jī)構(gòu)提出了生活救助方面的請(qǐng)求，李明向?qū)O奶奶說明了情況，并且告知孫奶奶如何申請(qǐng)最低生活保障服務(wù)。這說明李明在接案時(shí)考慮到（）。

A.決定問題的優(yōu)先次序

B.決定是否需要緊急介入

C.保證服務(wù)對(duì)象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍

D.權(quán)衡是否有能力處理問題

31.此案例說明個(gè)案工作在矯正工作中應(yīng)注意（）。

32.

第

59

題

一些社會(huì)工作者在專門的青少年服務(wù)機(jī)構(gòu)中負(fù)責(zé)根據(jù)國(guó)家政策和機(jī)構(gòu)職能，制訂與推行機(jī)構(gòu)的服務(wù)計(jì)劃，但本身并不直接對(duì)青少年做工作和提供服務(wù)，此時(shí)他所從事的是（）活動(dòng)。

33.

第

27

題

在向陷人生活困境的社會(huì)成員提供物質(zhì)或現(xiàn)金給付或援助以滿足其基本生存需求的同時(shí)，再向其提供非現(xiàn)金、非物質(zhì)幫助，這是一種（）保障服務(wù)。

34.（）下的矯正社會(huì)工作是一種策略性的弱化服務(wù)對(duì)象的問題。

A.優(yōu)勢(shì)視角B.標(biāo)簽理論C.認(rèn)知理論D.行為主義理論

35.

第

17

題

從社會(huì)的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利，達(dá)到全面參與社會(huì)生活的目的。這被稱為（）。

36.在社會(huì)工作者老李的帶領(lǐng)下，社區(qū)助老服務(wù)隊(duì)向社區(qū)居民宣傳助人互助的精神，促進(jìn)鄰里相互關(guān)愛，相互扶助，現(xiàn)在越來越多的居民加入了社區(qū)助老服務(wù)隊(duì)。上述老李的做法，體現(xiàn)了社會(huì)工作在文化層面的目標(biāo)（）

A.激發(fā)潛能B.促進(jìn)社會(huì)公正C.促進(jìn)發(fā)展D.促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)

37.

第

59

題

在小組工作初期，社工要鼓勵(lì)組員接納小組的內(nèi)部和外部條件，在小組聚會(huì)中，選擇適合的話題，鼓勵(lì)每個(gè)組員介紹自己，工作者的主要目的是（）。

A.讓組員自我表白B.讓組員學(xué)習(xí)社交技巧C.讓組員被他人重視D.讓組員盡快適應(yīng)小組環(huán)境E.讓組員擔(dān)當(dāng)角色

38.兒童情緒社會(huì)化的重要標(biāo)志是()。

A.出現(xiàn)害羞情緒B.出現(xiàn)憤怒情緒C.母嬰依戀的形成D.表現(xiàn)出興趣情緒

39.

第

33

題

殘疾人社會(huì)工作的根本目的是（）。

40.老陳今年62歲，他日益感到自己與新的科學(xué)技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等的距離越來越遠(yuǎn)，他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)，但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來困難重重，學(xué)習(xí)速度和進(jìn)展也非常緩慢。老年人出現(xiàn)的這種老化現(xiàn)象屬于（）。

A.生理的老化B.社會(huì)的老化C.年齡的老化D.心理的老化

二、多選題(20題)41.小白和丈夫小張是經(jīng)過媒人介紹認(rèn)識(shí)的，小白感覺對(duì)小張不來電，所以沒打算答應(yīng)這門婚事。小白的媽媽經(jīng)打聽后得知小張家開辦了一個(gè)工廠，家庭比較富裕，小張的父母也還比較年輕，而且感覺小張的為人也還不錯(cuò)，于是勸說女兒嫁給了小張。兩人結(jié)婚后一年左右，有了一個(gè)女兒。但小張重男輕女的思想特別嚴(yán)重，夫妻倆經(jīng)常吵架，小白感覺自己出身卑微，嫁給小張有種攀高枝的感覺，所以每次吵架都不敢吭聲，偶爾說一兩句，丈夫便拳腳相加。小白找到了社會(huì)工作者請(qǐng)求幫助。社會(huì)工作者在幫助小白的過程中做法正確的是（）

A.采用家庭治療的方法，對(duì)小白及其丈夫小張進(jìn)行輔導(dǎo)

B.采用危機(jī)介入的方法，制止家庭暴力

C.幫助小白建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

D.采用優(yōu)勢(shì)視角對(duì)小白進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)

E.勸小白為了家庭和孩子保持沉默

42.

第

70

題

社會(huì)支持系統(tǒng)的工作主要包括（）。

43.

第

86

題

在榮軍醫(yī)院、榮復(fù)軍人慢性病療養(yǎng)院內(nèi)可以開展的社會(huì)工作有（）。

44.

第

99

題

學(xué)校個(gè)案輔導(dǎo)的基本步驟有（）。

45.

第

72

題

矯正社會(huì)工作除了針對(duì)罪犯的功能與作用外，還有針對(duì)社會(huì)環(huán)境的功能與作用，主要是（）。

46.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者面對(duì)病患時(shí)，往往需要對(duì)病患的需求進(jìn)行分析。小張是一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，當(dāng)他面對(duì)心臟病患者時(shí)，他需要對(duì)（）需求進(jìn)行分析。

A.患者的經(jīng)濟(jì)收人水平B.患者對(duì)于治療的適應(yīng)C.患者的心理情緒支援D.患者對(duì)于疾病的認(rèn)知E.患者的家庭支援網(wǎng)絡(luò)

47.下列選項(xiàng)不屬于老年人面臨的惡意對(duì)待類型的是（）

A.情緒虐待B.經(jīng)濟(jì)虐待C.他人疏于照顧D.社會(huì)歧視E.情感虐待

48.

第

63

題

接案期最重要的工作是了解服務(wù)對(duì)象的需要和問題，及時(shí)回應(yīng)他們最急迫的需要，并提供相應(yīng)的幫助。接案時(shí)要注意（）。

49.老年人面臨的惡意對(duì)待包括（）。

A.身體虐待B.經(jīng)濟(jì)虐待C.疏于照顧D.社會(huì)歧視E.情感虐待

50.貧困大學(xué)的是一個(gè)特殊的群體，家庭貧困可能給他們的心理、精神、就業(yè)、學(xué)業(yè)、人際交往都帶來一些負(fù)面影響。為幫助貧困大學(xué)生減少因此帶來的困擾，幫助他們更好地成長(zhǎng)，某高校開展了以“讓青春飛揚(yáng)”為主題的系列活動(dòng)。下列活動(dòng)中，屬于教育救助服務(wù)內(nèi)容有（）

A.設(shè)立“青春飛揚(yáng)”勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金

B.設(shè)置“助力青春”勤工儉學(xué)崗位

C.開展“大展宏圖”就業(yè)技能培訓(xùn)

D.建立“守護(hù)青春”貧困學(xué)生健康檔案

E.舉辦“我的優(yōu)點(diǎn)我知道”的主題活動(dòng)

51.

第

66

題

傳統(tǒng)社會(huì)中的家庭功能主要表現(xiàn)在生育、養(yǎng)育和生產(chǎn)等方面。社會(huì)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及計(jì)劃生育政策的實(shí)施，可使家庭的一些（）功能向社會(huì)轉(zhuǎn)移。

52.在四川某地震災(zāi)區(qū)的安置板房社區(qū)中，社會(huì)工作者動(dòng)員當(dāng)?shù)厍嗌倌觊_展了“用我們的雙手創(chuàng)造家鄉(xiāng)美好明天”的系列活動(dòng)。大家從布局、公共設(shè)施、孤兒照顧、因?yàn)?zāi)致貧家庭救助等各個(gè)方面提出了實(shí)用有效的建議，并提交給當(dāng)?shù)卣@得了政府的贊賞，青少年的積極性更高了。在社會(huì)工作者的組織下，還成立了青少年志愿者小組，與援建單位一起重建家鄉(xiāng)。上述過程中，體現(xiàn)了社區(qū)工作（）等方面的特點(diǎn)。

A.介入的層面比較廣泛B.社會(huì)資源的廣泛應(yīng)用C.成員之間互相鼓勵(lì)、共同成長(zhǎng)D.強(qiáng)調(diào)參與E.社區(qū)社會(huì)發(fā)展

53.在接案階段，老年人個(gè)案工作很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通。社會(huì)工作者應(yīng)該注意（）。

A.要在見老人前準(zhǔn)備好一些輔助工具

B.不要鼓勵(lì)老人在跟自己交流的時(shí)候使用輔助器械

C.要放慢談話的節(jié)奏，給老人時(shí)間思考、處理信息

D.注意發(fā)現(xiàn)老人沒有談出來的問題

E.運(yùn)用老年方面的知識(shí)。判定老人的問題是否緊急

54.在殘疾人社會(huì)工作中，社區(qū)康復(fù)是重要的方法之一。下列屬于社區(qū)康復(fù)的活動(dòng)是（）

A.開通殘疾人心理服務(wù)熱線，關(guān)心殘疾人的心理健康

B.為社區(qū)殘疾人開展康復(fù)評(píng)定

C.為有需求的殘疾人提供法律援助

D.建立社區(qū)康復(fù)中心為殘疾人提供物理治療

E.為失業(yè)的殘疾人提供就業(yè)幫助

55.我國(guó)專業(yè)的殘疾人社會(huì)工作具有的特點(diǎn)包括（）。

A.有效利用調(diào)解方式

B.滿足殘疾人的所有要求

C.充分利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

D.崇尚專業(yè)的社會(huì)倫理精神

E.提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神

56.社會(huì)工作者小趙負(fù)責(zé)執(zhí)行由政府購(gòu)買的殘疾人康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)需求評(píng)估的結(jié)果，擬對(duì)目標(biāo)對(duì)象開展社區(qū)康復(fù)服務(wù)，小趙在開展該服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的原則有()

A.社會(huì)化B.因地制宜C.因勢(shì)利導(dǎo)D.因陋就簡(jiǎn)E.低成本，低覆蓋

57.

第

95

題

以美國(guó)更生保護(hù)為例，矯正社會(huì)工作者對(duì)刑釋人員提供的服務(wù)內(nèi)容主要有（）。

58.學(xué)校社會(huì)工作中，個(gè)案管理的基本原則包括（）。

A.維護(hù)自決，灌注希望B.接納尊重，喚醒自尊C.真誠(chéng)信任，良性互動(dòng)D.堅(jiān)持原則，公私分明E.內(nèi)外一致，實(shí)話實(shí)說

59.

第

97

題

以下哪一項(xiàng)不屬于基線評(píng)估法的操作程序？（）．

60.社區(qū)社會(huì)工作者可以為社區(qū)居民解決的特殊困難包括哪些？（）

A.解決家庭經(jīng)濟(jì)困難B.提供就業(yè)信息C.婚姻關(guān)系輔導(dǎo)D.代際沖突輔導(dǎo)E.幫助聯(lián)系家庭保姆

三、案例分析題(3題)61.劉老伯今年75歲，患有老年癡呆癥，生活需要家人照顧。他的老伴今年71歲，身體條件尚可，在家中獨(dú)自承擔(dān)照顧劉老伯生活起居的任務(wù)。家中平時(shí)只有兩位老人，生活十分冷清。兩位老人依靠微薄的退休養(yǎng)老金生活，有一個(gè)女兒在外地工作，一年難得有幾次回家看望年邁的父母，更談不上照顧老人的生活了，只是每月按時(shí)寄回200元錢補(bǔ)貼老人的生活。最近，劉老伯的老伴外出鍛煉身體時(shí)不慎摔倒，造成腿部骨折，需要臥床靜養(yǎng)，兩位老人在生活上和經(jīng)濟(jì)上都發(fā)生了很大的困難，一下子陷入了困境。

問題：

（1）在上述案例中，劉老伯及其老伴目前面臨的主要困境有哪些？

（2）針對(duì)劉老伯及其老伴目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

62.某市有一個(gè)“明天癌癥康復(fù)俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經(jīng)患過癌癥、現(xiàn)已康復(fù)者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗?fàn)幍娜恕Ｋ麄兿嗷椭餐窒砜拱┙?jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實(shí)踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復(fù)者重新找到了新的生活目標(biāo)。

問題：

請(qǐng)用相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作理論來分析說明癌癥康復(fù)俱樂部的成功原因及其意義。

63.主要介入策略：(1)對(duì)小亮進(jìn)行心理疏導(dǎo)，鼓勵(lì)他勇敢面對(duì)，幫助他走出心理陰影。(2)在小亮的爸爸媽媽之間搭建溝通的橋梁。可以運(yùn)用空椅子的方法，抒發(fā)兩人心中的不滿，再運(yùn)用換位思考的技巧，讓兩人明白各自的不易，達(dá)成為了孩子梅建和諧家庭環(huán)境的共識(shí)。(3)聯(lián)系小亮的朋友們，請(qǐng)他們?cè)趯W(xué)校多幫助小亮，關(guān)心他的心理變化。(4)鼓勵(lì)小亮多參加各種活動(dòng)，逐漸釋放自我，找回自信感和歸屬感。

參考答案

1.C

2.D解析：成年期重要的人生任務(wù)包括完成學(xué)業(yè)、就業(yè)、結(jié)婚、生育等，因此選項(xiàng)D為正確答案。參見教材第三章第三節(jié)。

3.D殘疾人職業(yè)康復(fù)方法有：

(1)職業(yè)咨詢；

(2)職業(yè)評(píng)定；

(3)職業(yè)培訓(xùn)；

(4)就業(yè)指導(dǎo)。

4.B社區(qū)工作通過組織社區(qū)居民成員參與集體行動(dòng)去界定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及生活質(zhì)量；在參與的過程中，讓社區(qū)成員建立對(duì)社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決精神，加強(qiáng)他們?cè)谏鐓^(qū)參與及影響決策方面的能力和意識(shí)，發(fā)揮其潛能，以實(shí)現(xiàn)更和諧的社區(qū)。在本題中，醫(yī)院在社區(qū)開展的活動(dòng)有社區(qū)居民的參與，改善了居民的生活環(huán)境和生活質(zhì)量，所以，它屬于社區(qū)工作。

5.C養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照老年人生活需要協(xié)助的程度來區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老人的入住設(shè)施到需要24小時(shí)監(jiān)護(hù)的老人的入住設(shè)施。許多老年公寓都屬于不需要任何生活協(xié)助的老人的入住機(jī)構(gòu)，而臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)則大部分都是需要深度護(hù)理的老人的入住機(jī)構(gòu)。在所有老年人服務(wù)中，機(jī)構(gòu)照顧往往是老人最后選擇的服務(wù)方式。

6.D角色理論認(rèn)為當(dāng)個(gè)體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時(shí)，他們會(huì)喪失象征中年的社會(huì)角色和社會(huì)關(guān)系。例如他們會(huì)因?yàn)橥诵荻ヂ殬I(yè)角色，需接納象征晚年的新社會(huì)角色和關(guān)系，如做祖父母。這一理論認(rèn)為成功的老年人在很大程度上取決于對(duì)角色變化和角色喪失的調(diào)整適應(yīng)。題中，老張夫婦的經(jīng)歷反映了老年人社會(huì)角色的變化。

\n

7.DD項(xiàng)屬于籌備階段的工作。

8.A確定青年社會(huì)工作中計(jì)劃設(shè)計(jì)的目標(biāo)時(shí)，應(yīng)該具有以下的條件：①目標(biāo)應(yīng)該是與問題和目的有關(guān)聯(lián)的；②目標(biāo)是可達(dá)到的；③目標(biāo)是可量度的；④目標(biāo)是有時(shí)限的；⑤目標(biāo)是有關(guān)聯(lián)的。

9.C在運(yùn)用特殊教育方法時(shí)，社會(huì)工作者要注意的問題之一在于對(duì)殘疾人，要配合特殊教育工作者進(jìn)行針對(duì)殘疾人的基礎(chǔ)文化科學(xué)知識(shí)及勞動(dòng)、職業(yè)技能的訓(xùn)練，加強(qiáng)對(duì)學(xué)齡前和學(xué)齡期殘疾兒童的身心全面發(fā)展的課外訓(xùn)練。在運(yùn)用特殊教育方法時(shí)，社會(huì)工作者不能代替從事特殊教育服務(wù)的教師，但是可以全面介入這項(xiàng)工作的過程。

\n

10.D解析：在小組社會(huì)工作中，小組工作的價(jià)值觀可以通過五個(gè)具體的工作原則體現(xiàn)出來，這五個(gè)具體的工作原則為：互助互惠的原則、尊重小組組員的權(quán)利和能力的原則、民主參與和決策的原則、增強(qiáng)權(quán)能的原則和高度個(gè)別化的原則。在小組工作中，工作員運(yùn)用一定的理論方法促進(jìn)組員個(gè)人和整個(gè)小組通過內(nèi)在的動(dòng)力來自治發(fā)展，以促進(jìn)組員的個(gè)人成長(zhǎng)，這體現(xiàn)出小組工作的增強(qiáng)權(quán)能的原則。因此選項(xiàng)D符合題意。見教材第五章第一節(jié)小組工作的價(jià)值觀。

11.B優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的身份階層在社會(huì)轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生了前所未有的分化。由現(xiàn)職到離職、由軍隊(duì)到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實(shí)現(xiàn)角色模式轉(zhuǎn)換的過程中，由于對(duì)新舊角色認(rèn)識(shí)不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調(diào)、行為失范。對(duì)個(gè)人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象比較普遍的心態(tài)特征。運(yùn)用認(rèn)知行為理論的視角可以幫助服務(wù)對(duì)象識(shí)別導(dǎo)致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進(jìn)適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。本題中，鑒于王某目前的狀況，社會(huì)工作者首先應(yīng)解決其非理性信念問題。

12.D青少年是一個(gè)充滿活力的群體，青少年社會(huì)工作必須遵循以下原則，才能使專業(yè)服務(wù)發(fā)揮效果：①尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)；②接納與關(guān)愛青少年；③注重青少年的個(gè)別需求；④協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力。本題中社會(huì)工作者小李開展的服務(wù)是為了增強(qiáng)青少年適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力，所以正確答案是D。

13.D結(jié)果評(píng)估是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響的評(píng)估。結(jié)果評(píng)估是在工作過程的最終階段作出，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個(gè)部分。

14.D

15.A健康教育主要是以社區(qū)為單位，向居民提供健康和預(yù)防疾病的知識(shí)。在社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域，也包括由社會(huì)工作者推動(dòng)的以“反歧視”為主題的教育活動(dòng)，目的是希望社區(qū)居民能夠接納長(zhǎng)期慢性病患者、精神殘疾和其他殘疾人等，推動(dòng)在社區(qū)內(nèi)建立康復(fù)設(shè)施，提供康復(fù)服務(wù)等。

16.C軍休干部的需要主要包括以下方面：①軍隊(duì)情結(jié)；②社會(huì)尊重；③健康維護(hù)；④居家養(yǎng)老；⑤社會(huì)參與。

17.B對(duì)一些因特殊原因，如暴力、歧視等造成的流浪兒童，救助機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者要堅(jiān)持跟蹤服務(wù)，切實(shí)為兒童創(chuàng)造安全和健康的生活環(huán)境。

18.C矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的，在不同國(guó)家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：①中途家庭，收容處于而無家可歸或有家不便歸的犯罪者，并通過各種社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，使犯罪者及早適應(yīng)社會(huì)；②寄養(yǎng)家庭，收容觀護(hù)青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習(xí)，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪；③教養(yǎng)院，收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應(yīng)社會(huì)的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通過6個(gè)月以上3年以下的入院矯正訓(xùn)練，使之在思想、心理、行為上得到改善。

19.A很多婦女問題的產(chǎn)生與身邊資源的匱乏有緊密關(guān)系。因此，增加?jì)D女的資源是婦女社會(huì)工作的重要工作方法。資源連接包括：個(gè)人身邊資源連接、個(gè)人所在的社區(qū)內(nèi)部和外部的資源連接等。

20.A

21.B生理年齡指的是按人的生理狀態(tài)、生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標(biāo)確定的個(gè)體年齡。心理年齡指的是根據(jù)個(gè)體心理活動(dòng)的程度來確定的個(gè)體年齡。社會(huì)年齡指的是根據(jù)一個(gè)人在與其他人交往中的角色作用來確定的個(gè)體年齡。題干中韓某的時(shí)間年齡是42歲，而同事們根據(jù)其外表、儀態(tài)等對(duì)她的評(píng)價(jià)屬于生理年齡。

22.B

23.D在社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程中，要實(shí)施幫助服務(wù)對(duì)象的愿望需要制訂科學(xué)和周密的工作計(jì)劃，服務(wù)計(jì)劃是為社會(huì)工作介入做準(zhǔn)備的，所以，雷巖鵬在開始給王大智做輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)該有一個(gè)包括目的與目標(biāo)、關(guān)注的問題與對(duì)象以及介入的方法和介入行為等在內(nèi)的服務(wù)計(jì)劃。

24.B

25.D我國(guó)政府體制內(nèi)的家庭社會(huì)工作包括家庭救助、家庭生活服務(wù)、婚姻調(diào)解、家庭生活教育，城鄉(xiāng)社區(qū)針對(duì)家庭開展的教育與培訓(xùn)。家庭生活教育屬于我國(guó)在政府體制內(nèi)的家庭社會(huì)工作的內(nèi)容。

26.B

27.B醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能主要包括：①診斷與評(píng)估；②咨詢與輔導(dǎo)；③尋求與整合資源；④倡導(dǎo)工作；⑤咨詢與協(xié)調(diào)。

28.C解析：埃里克森主要的貢獻(xiàn)是提出了心理社會(huì)發(fā)展階段論。羅杰斯是人本主義的創(chuàng)始人，主要貢獻(xiàn)在人本治療模式。馬斯洛提出了需要層次理論。弗洛伊德是精神分析理論的創(chuàng)始人。華生是行為主義的代表人物。參見教材第三章第三節(jié)。

29.A本題考查基線測(cè)量的定義。

30.C在現(xiàn)時(shí)情況下，一個(gè)非營(yíng)利機(jī)構(gòu)是不能為服務(wù)對(duì)象提供最低生活保障服務(wù)的，對(duì)于那些希望通過機(jī)構(gòu)獲取生活救助的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者要向他們說明情況。這是保證服務(wù)對(duì)象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍。

31.A

32.B

33.A

34.A優(yōu)勢(shì)視角是與問題視角相對(duì)應(yīng)的理論視角。優(yōu)勢(shì)視角下的矯正社會(huì)工作是一種策略性的弱化服務(wù)對(duì)象的問題，是更多地關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和潛能的社會(huì)工作實(shí)踐的理論視角。從這一視角出發(fā)，社會(huì)工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對(duì)象的“優(yōu)勢(shì)”方面。

35.D社會(huì)康復(fù)的概念是：從社會(huì)的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利，達(dá)到全面參與社會(huì)生活的目的。

36.D社會(huì)工作在文化層面的目標(biāo):弘揚(yáng)人道主義、促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)。鄰里相互關(guān)愛，相互扶助是促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)的目標(biāo)。

37.D解析：在小組的初期，社會(huì)工作者的角色主要有四個(gè)方面：即領(lǐng)導(dǎo)的角色、鼓勵(lì)的角色、組織者的角色和統(tǒng)籌的角色。其中鼓勵(lì)的角色的含義是：在小組工作初期，社工要鼓勵(lì)組員接納小組的內(nèi)部和外部條件，在小組聚會(huì)中，選擇適合的話題，鼓勵(lì)每個(gè)組員介紹自己。見教材第五章第三節(jié)小組初期社會(huì)工作者的角色和任務(wù)。

38.C人出生后就有愉快、興趣、憤怒和恐懼四種基本情緒，新生兒的哭鬧、安靜、微笑是其最原始的情緒反應(yīng)。1周歲左右時(shí)孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負(fù)罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會(huì)化的重要標(biāo)志。

39.C

40.D對(duì)于老年人而言，心理的老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老陳出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。

41.ABCD社會(huì)工作者在幫助服務(wù)對(duì)象的時(shí)候，不能代替服務(wù)對(duì)象做決定，要在理解、尊重服務(wù)對(duì)象的理念之下，運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角，看到案主周圍的資源，讓案主自己做決定，達(dá)到助人自助。同時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該以維護(hù)案主權(quán)益為目的，提升小白的權(quán)利意識(shí)，使其積極維護(hù)個(gè)人安全和尊嚴(yán)，而不是保持沉默。

42.ABCE

43.ABDE

44.ABCE

45.BC矯正社會(huì)工作針對(duì)社會(huì)環(huán)境的功能與作用主要包括：

(1)營(yíng)造有利于罪犯更新改造的家庭和社區(qū)環(huán)境；

(2)促進(jìn)刑罰制度朝人性化、科學(xué)化方向發(fā)展。

46.BCDE心臟病患者及其長(zhǎng)期照顧的社會(huì)工作的需求分析包括以下五個(gè)方面：①心臟病患者對(duì)于疾病的認(rèn)知；②患者對(duì)于疾病和治療的適應(yīng)；③心理情緒支援；④家庭支援網(wǎng)絡(luò)；⑤出院照顧。

\n

47.AD本題考查惡意對(duì)待老人。惡意對(duì)待老人的情形包括：（1）身體虐待。（2）性虐待。（3）情感或心理上的虐待。（4）經(jīng)濟(jì)虐待。（5）他人疏于照顧。（6）自我忽視。

48.ABD

49.ABCE

50.ABE教育救助中的服務(wù)內(nèi)容主要包括提供教育機(jī)會(huì)、提供教育補(bǔ)助、心理能力建設(shè)三方面，題中，A、B選項(xiàng)屬于提供教育補(bǔ)助的內(nèi)容，E選項(xiàng)屬于心理能力建設(shè)的內(nèi)容。

51.ABDE

52.ABDA項(xiàng)，社會(huì)工作者組織地震災(zāi)區(qū)青少年針對(duì)制度、政策和環(huán)境的改善開展一些社會(huì)倡導(dǎo)工作體現(xiàn)了社區(qū)工作介入層面廣泛的特點(diǎn)；B項(xiàng)，社會(huì)工作者組織青少年成立志愿者小組屬于社會(huì)資源的整合；D項(xiàng)，青少年志愿者小組成員與援建單位一起重建家鄉(xiāng)的行為體現(xiàn)了社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)居民參與的特點(diǎn)。

53.ACDE

54.ABD本題考查的是殘疾人社會(huì)工作中社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容。社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：（1）開展殘疾的預(yù)防。殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。修建方便殘疾人日常生活的無障礙設(shè)施，關(guān)心殘疾人的心理健康。A屬于這一方面的活動(dòng)。（2）開展康復(fù)評(píng)定，B屬于這一方面的活動(dòng)。（3）開展全面康復(fù)服務(wù)。D屬于這一方面的工作。

55.ACDE我國(guó)專業(yè)的殘疾人社會(huì)工作具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：①崇尚專業(yè)的社會(huì)倫理精神；②提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神；③充分利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)；④有效利用調(diào)解方式；⑤充分利用保護(hù)性政策。

56.ABCD社區(qū)康復(fù)原則中，因地制宜、因陋就筒和因勢(shì)利導(dǎo)是最基本的原則，簡(jiǎn)稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則。

\r\n

57.ACDE

58.ABC學(xué)校社會(huì)工作中，個(gè)案管理的基本原則有：①維護(hù)自決，灌注希望；②真誠(chéng)信任，良性互動(dòng)；③接納尊重，喚醒自尊。

59.BE

60.ABE每個(gè)社區(qū)內(nèi)都有一些特殊家庭需要特別的幫助，例如，需要經(jīng)濟(jì)支持、解決家庭成員就業(yè)、老人或病弱人員照顧等，社會(huì)工作者通過個(gè)別了解實(shí)際情況，給予個(gè)別的幫助，以滿足居民的需求。如，幫助貧窮家庭申請(qǐng)保障金，幫助家庭成員聯(lián)系就業(yè)途徑或提供信息咨詢，幫助老人或病弱聯(lián)系家庭保姆等。

61.1．兩位老人目前面臨的主要困境有：劉老伯生活無法自理，老伴最近又臥病在床，生活無人照顧；兩位老人平時(shí)生活寂寞，缺乏情感支持；收入微薄，家庭生活狀況窘迫。

2．主要介入策略：（1）與有關(guān)社區(qū)管理部門進(jìn)行聯(lián)系，為老人申請(qǐng)生活補(bǔ)貼，改善老人的生活狀況。（2）與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系，安排養(yǎng)老服務(wù)人員為老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。（3）組織志愿者定期上門對(duì)老人進(jìn)行情緒疏導(dǎo)和精神慰藉，幫助他們排解寂寞，安度晚年。1．解決劉老伯及其老伴目前面臨的困境，需要綜合運(yùn)用社會(huì)工作的基本理論，如老年社會(huì)工作理論和相關(guān)的工作方法及技巧。這既需要詳細(xì)的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)，也需要宏觀方面的政策支持，也就是說，需要綜合運(yùn)用相關(guān)的工作方法和技巧。這對(duì)于考查考生對(duì)社會(huì)工作理論的理解和實(shí)務(wù)過程的把握具有重要的意義。

2．本案例考查的重點(diǎn)與技巧在于：

（1）社會(huì)工作者為了幫助兩位老人解決面臨的上述困境采用的介入策略是實(shí)際執(zhí)行服務(wù)計(jì)劃、滿足服務(wù)對(duì)象需要和解決實(shí)際問題的具體行動(dòng)階段。

（2）在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者應(yīng)動(dòng)員和組織劉老伯所在社區(qū)的社會(huì)資源（包括個(gè)人、家庭和社區(qū)資源），并激發(fā)服務(wù)對(duì)象自身的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)他們的潛能，保持樂觀的生活態(tài)度，以共同應(yīng)對(duì)他們所面臨的困境。

（3）在本案例中，應(yīng)分別就直接介入的策略和間接介入的策略進(jìn)行闡述。

3．分析本案例時(shí)需要注意的問題是：

（1）理解并說明介入的特點(diǎn)與分類。

（2）在介入行動(dòng)中，從理論上說應(yīng)根據(jù)預(yù)估階段對(duì)服務(wù)對(duì)象的需要與問題的認(rèn)定進(jìn)行，但是在實(shí)際服務(wù)過程中則應(yīng)根據(jù)情況的變化隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。比如，既需要針對(duì)劉老伯患有的生理和精神疾病組織開展對(duì)癥治療，又需要通過動(dòng)員和組織劉老伯所在小區(qū)的各種社會(huì)資源，改善兩位老人的經(jīng)濟(jì)生活狀況；初見成效后，還需要?jiǎng)訂T和組織志愿者隊(duì)伍等，協(xié)助照料兩位老人的日常生活，對(duì)他們開展精神慰藉，幫助他們安度晚年。

（3）可以按照自身的學(xué)習(xí)、理解和認(rèn)識(shí)，綜合運(yùn)用相關(guān)的介入方法和技巧答題。

62.1．癌癥康復(fù)俱樂部的群體模式實(shí)際上就是小組社會(huì)工作在醫(yī)務(wù)康復(fù)活動(dòng)中的應(yīng)用，在醫(yī)務(wù)工作者的協(xié)助下，通過小組成員間的經(jīng)驗(yàn)分享、情緒支持和相互討論的過程，協(xié)助病人及家屬對(duì)疾病的反應(yīng)與治療有深