實用文檔—Word格式、可編輯打印保險公司半年工作總結〔通用18篇〕保險公司半年工作總結〔通用18篇〕

保險公司半年工作總結篇1

今年以來，保險分公司著力打造以誠信為根底的合規文化，不斷通過自身合規帶動行業合規，成為保險行業合規的堅決支持者、理論者和受益者，合規及反洗錢工作逐步走上標準化、常態化的軌道，現將我司上半年合規、反洗錢工作總結如下：

一、20xx年上半年合規工作回憶

上半年，我們保險始終堅守合規經營，堅持走"合規促進展，合規出效益'之路，為有效將"轉方式、促標準、防風險、穩增長'落實到詳細工作中，將合規工作目的進一步詳細化，年初，我們確立了總體工作支配，其中，首要一條就是合規工作，合規工作的核心就是一切圍繞合規、一切必需合規，合規實行一票回絕。

1、分公司及下屬機構合規組織的建立狀況;

為了加強對合規工作的組織指導，將合規工作常態化、機制化，我司注意合規組織的建立，在公司主要負責人變動后，我們準時對分公司合規與反洗錢工作指導小組進展更新，為加強對合規工作常態化管理，更好地落實公司合規政策，有效防范和降低公司經營中的合規風險，分公司各部門和各機構設立了專經營財產保險業務和短期安康險業務的保險公司、營銷部、代理公司，另已覺察1家公司;意外險保費收入336萬元，完成省分公司下達方案任務的44.8%。全州系統銀行、郵政保險代理業務還沒有走出低谷，任務非常困難。歸納起來有以下問題：

1、代理人隊伍建立滯后，人員規模嚴峻缺乏，增員難的"瓶頸'沒有打破。上半年，雖然我司舉辦了三期新人培訓，各支公司的代理人隊伍有所增加，但從市場的狀況來看，我們的代理人隊伍完全不能滿意保險市場的需求。目前，全州系統代理人在冊人數620多人，大多數支公司的代理人在20人左右，有的甚至更少。

2、代理人隊伍日常管理及根底管理薄弱，"兩規'管理流于形式。活動量管理抓得不夠詳細、不夠扎實，工作浮在面上;業務員的訪問量嚴峻缺乏，準客戶積累少，制約業務進展;對員工的思想發動不夠得力，致使局部營銷員把召開產品說明會當作一種負擔，把查找準客戶看作是公司的事，是公司要他去查找客戶，而不是自己要去查找準客戶，從而導致客戶的質量不高，簽單率低。

3、中介業務進展緩慢，全州業務規模處在全省落后程度。個別支公司工作缺乏主動性，對做大做強的辯證關系熟悉不清，理解不透，沒有一盤棋的全局觀念。上半年沒有實現"時間過半，任務過六'的目的，主要緣由就是銀行郵政代理業務上不去。上半年中介業務僅完成499萬元，達方案任務的24%。

4、客戶效勞工作不夠完善，根本效勞有待進一步加強。在客戶效勞工作上，我們要首先做好根本效勞，然后談得上為客戶供給"超值效勞'和"附加值效勞'。我認為，我們如今是根本的效勞工作都有沒有做好，就更談不上其它的效勞了。

5、個別公司經理工作激情不夠、信念缺乏。我們有的支公司經理精神狀態不佳，干勁缺乏，在困難面前畏首畏尾，退縮不前;工作只求過得去，不求過得硬，不思進取，缺乏創新精神;盲目傲慢自大，滿意于現狀，沾沾自喜于眼前一點小小的成果，滿意于一得之功、一孔之見，不求有大的創新和打破;工作怕苦怕累，表率作用差，小富即安、不富也安的小農意識深沉。

6、經營的指導思想沒有從根本上轉變過來，管理粗放的問題沒有得到很好解決。

上述問題，是影響我司上半年業務進展的主要問題，我們在下半年的工作中要著力加以解決。

四、20xx年下半年工作支配

下半年，是我州系統業務進展的關鍵階段，各單位必需連續抓好總、省公司和州公司會議精神的貫徹落實，確保今年度州公司確定的各項經營目的的全面實現。各單位要仔細根據"經營目的管理責任狀'簽訂的各項經營指標，分析上半年的各項經營指標的完成狀況，著力抓好下半年的各項工作，確保各項經營指標的全面完成。為了推動業務進展，省公司推出了"秋季風暴'業務競賽企劃案，我們與銅仁分公司開展了"心連心、手拉手，跨越舞陽河，會師梵凈山'業務競賽活動。我們必需圍繞20xx年"一、二、三、四'的工作思路開展工作，即：貫穿一個中心加快業務進展，做大做強;實現兩個目的進步費用程度和進步經濟效益;抓住三個重點個人壽險期交、意外損害保險、銀行郵政代理保險;做好四項工作強化管理、深化改革、隊伍建立、誠信效勞。同時，我們必需抓住一個"早'字，突出一個"新'字，落實一個"干'字，樹立信念，興奮精神，開動腦筋，勤奮務實，咬住年度經營目的不放松，抓住州分公司"1234'工作措施不撒手。從而加強公司全面建立，促進全州系統人壽保險業務安康進展，實現公司利潤的最大化，爭取最正確經濟效益。努力到達"股東有效益，經營有費用，員工有實惠，進展有后勁，社會有地位'的經營效果。下半年，應著重抓好以下幾項工作。

1、樹立科學的進展觀，正確熟悉保險業做大做強的辯證關系。加快進展，做大做強中國人壽保險事業，這是我們必需始終追求的目的。做大是做強的前提，做強是做大的保證;沒有大的強不是真正意義上的強，而沒有強的大同樣也是非常脆弱的;強和大是互相依存，互相聯絡的統一體，片面追求大和強都是不行取的。因此，在業務進展上我們要結合自身的實際，有所側重，在做強時不要遺忘做大，在做大時不要遺忘做強。對于個人壽險、意外險、銀行郵政代理保險這三塊業務要統籌規劃，遵循向"中介業務要市場，個人壽險要費用，短險業務要效益'的方針，優化險種，調整構造;通盤考慮，協調進展，狠抓進展不放松。

在個人壽險業務進展上，要重點抓好期交業務。要抓好"鴻鑫'、"兩康'險種和"英才少兒'、"國壽千禧理財'等創費程度高的險種業務的銷售，從而帶動個人壽險期交業務的進展。上半年，我公司在個人壽險期交業務的進展較上年同期有了質的飛躍，但也還有施秉、劍河、榕江、臺江4個支公司的個人壽險期交業務還沒有打破30萬元。同時，除分公司營銷部外，15個縣支公司個險新單期交保費列前五位的單位共計358萬元，占50.5%;排名第六位的后10個單位的個人壽險期交保費總量與前五名總量相差一個百分點。而個險新單期交保費排名后五位的保費僅127萬元，占12.8%，相差2.8倍上半年工作存在的難點與缺乏

總結上半年工作，我們必需糊涂地熟悉到，雖然獲得了肯定的成果，但仍舊存在許多缺乏和差距。公司進展進入關鍵階段，我們必需著力解決以下六個難點與缺乏：

一是基層銷售力量缺乏。銷售形式和展業走向需深化思索，

這是進展的重點和難點。特殊是月末后，保費基數將持續抬升，進展的壓力不容無視，要提早做足預備。

二是關注車險盈利力量弱化趨勢。雖然車險AB業務占比%，較去年末上升了百分點，車險業務構造有明顯改善，但要留意盈利力量弱化的趨勢。業務構造還有很大的調整空間。交強險處于虧損狀態。

三是效勞力量釋放不明顯。根底效勞工作還有許多不達標的地方，以客戶為中心轉型年的效勞探究和理論還不夠。

四是精細化管理還有很大上升空間。數據分析力量不強。一方面習慣于傳統的指標通報，多維度、專業性、市場化的指標比照不到位;另一方面，通過指標分析折射出的管理問題討論不到位，透過現象看本質的力量還需進步，要為決策供給牢靠根據。

五執行力和落實力量還有待進步。表現一：執行效果與支配部署有偏向、不到位;表現二：落實執行按部就班、"堅決不走樣'，缺少創新;表現三：政策學習和宣導不到位，有令不行、有禁不止。

二、凝神聚力，再接再厲，全面完成全年經營目的

下半年工作的總體要求是：仔細貫徹落實省公司半年會議精神，緊緊圍繞中心，進一步理清工作思路。根據目的導向，聚集問題，缺口管理、過程監控要求，結合實際抓好落實。發動全系統干部員工，居安思危，乘勢而上，凝神聚力，再接再厲，圓滿完成全年經營目的。下半年公司進展的定位和目的是：

在上半年根底上，對標全年目的，主攻三季度，確保超市場平均增速，重點經營指標完成90%以上。實現下半工作目的，必需抓好五項重點工作。

重點工作一：持續推動業務快速進展

一是車險速度和效益并重。連續堅持車險龍頭地位，堅持和強化上半年一切行之所效的措施，加強車險業務進展;要樹立規模與效益同步協調增長的可持續進展觀，關注車險效益，連續加大效益險種政策傾斜力度，確保車險業務有效益地高速增長。電商三進入團購開展不力的單位，要盡快改變場面;強化考核，加強車商駐店員團隊建立。

二是重點推動分散性業務結合銷售，緊抓政府民生類保險推動。農房保險、隨車行、駕意險必需確保完成全年目的。環責險、醫療責任險、電梯責任險、燃氣責任險要實現新的增長點。復制1-2項商業非車險工程閱歷;制定三年規劃，深化推動商業非車險專營獲得新進展。

三是放寬農險視野，推動一號工程。充分利用農網建立政策支持，搞好農網布局，加快農網平臺建立，依托三農平臺占據寬闊農村保險市場。加強與政府部門協調與溝通，確保農險應收保費年內如期到賬。

重點工作二;始終堅持效益第一不動搖

效益是企業進展的生命，是全部經營工作的目的之一。全體員工都要鞏固樹立效益觀念，始終堅持效益第一不動搖。

一要加強承保環節管控。進一步完善交強險經營管理形式，降低交強險經營虧損;樂觀調整非車險業務構造，提升優質業務占比，提升非車險虧損險種盈利力量。

二要加強理賠環節管控。強化人傷、通賠、欺詐、追償等理賠關鍵環節管控,強化查勘、定損環節復勘工作，有效降低賠付本錢。進步結案率，加快未結案件清理工作，進步估損充分率。確萬元以上車險案均賠款同比下降要超過10%，保證人傷案件跟蹤率到達100%，車險涉及人傷案均賠款同比下降10%;總體上要確保賠付率同比下降三個百分點，到達%的挑戰目的。

三要持續掌握行政費用。施行本錢領先戰略，落實全面預算管理制度，落實壓縮行政費用目的，嚴格掌握機關非人工本錢。

重點工作三：做好客戶效勞大文章。

全員要鞏固樹立效勞制勝理理念，做好客戶效勞大文章，持續提升公司的效勞力量。一是進一步進步出單環節效勞程度。優化承保環節。以進步出單速度、提升出單中心效勞質量為根底，加強系統和設備的優化力度，打破固有形式，進展崗位的適度溝通，建立出單員的量化考核機制，按出單速度、出單數量、出單質量、效勞水公平方面進展考核排名，作為薪酬發放和末位淘汰的根據。

二是全部效勞要真正向以客戶為中心轉移。要以客戶需求以客戶否滿足為標準，把堅持以客戶為中心的經營理念真正落實到位;要連續搞好效勞標準化建立，進一步強化差異化效勞和增值效勞。對VIP客戶實行優先簽單、優先理賠、優先效勞，持續提升客戶滿足度;連續進步客戶信息真實性，提升公司整體客戶效勞程度。

重點工作四：堅持依法合規。

一是業務快速進展決不能以犧牲合規為代價。堅持依法合規是經營管理工作的前提條件，也根本要求。各級指導和全體員工都要鞏固樹立法規意識，在任何時候在任何狀況下都不能打破法規底線，更不能踩上紅線，絕不能以犧牲合規經營為代價來換取業務進展。要嚴格執行統一法人受權經營管理的有關規定，強調權責制衡，建立崗位責任追究制，完善監視檢查機制，做到合規經營常抓不懈。

二是高度關注潛在風險因素。加強經營分析，擅長覺察問題，通過風險提示機制，強化風險管控。汛期到來了，要提早落實防汛防災工作。要仔細完善防汛預案，做防大災防大汛的預備工作。要實在落實防災檢查工作，落實整改措施。

三是嚴格落實轉變作風八項規定。全體員工特殊是各級班子成員以及機關部門負責人，要深入領悟中央"八項規定'的重大意義，以鮮亮的態度、堅決的決心、自覺的行動貫徹落實好八項規定。要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅決不做。要仔細查檢存在的差距，實在改良作風，克制形式主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風。

重點工作五：注意文化和隊伍建立。

一是提升員工幸福感工程。公司要在經營狀況不斷好轉的狀況下，以最大努力實現員工利益最大化，盡可能進步員工收入程度;要抓好員工食堂管理;要關心員工身心安康，適時支配體檢;下半年要支配好員工休假;還要根據實際狀況，支配好文體消遣活動。總之，要實在關心員工利益，通過多種措施，不斷提升員工幸福指數。

二是持續做好員工隊伍建立。落實基層建立三年規劃，建立中層干部儲藏庫，加強后備人才培育;強化學習型組織建立，深化開展讀書活動，把工作當作學習的內容，把學習當作工作的形式;落實培訓方案，實現學問更新;關心新入司員工設計職業成長方案，充分發揮高校生團隊在公司建立中生力軍的作用;機關部門負責人要緊跟時代進展，與時俱進，注意進步自身素養，要努力使自己成為復合性人才，在抓部門全面工作的同時，還要直接擔當一兩項詳細工作。以自己的品行和實際力量程度贏得員工信任與支持;要加強機關崗位工作強度評估，保證合理的工作負荷，掌握人員數量增長;在考核方面，要堅持叫真章，功過清楚，獎罰嚴明，公開公正，不搞外表文章。通過一切有力措施，努力把員工隊伍建立成具有較高道德素養、專業程度、營銷效勞力量和具有全新觀念的戰斗力、執行力最強的新型企業團隊。

三是自上而下抓好黨的群眾道路訓練理論活動。根據上級要求完成規定動作，要重點圍繞為民務實清廉要求，仔細查擺"四風'方面存在的問題，進展黨性分析和自我剖析，開展批判和自我批判;各級指導班子要比照提出的意見建議，帶頭查擺問題，仔細撰寫比照檢查材料，深化開展談心談話，高質量開好專題民主生活會;結合總、省公司"基層建立年'活動，班子成員、中層干部要深化基層開展調研，著力解決影響業務進展的重點問題、突出問題和瓶頸問題，從而促進業務進展各項措施執行到位;要進一步改善指導和管理部門的工作作風，全面履行效勞、管控、檢查、督導、協調的職能，做好橫向縱向的溝通協調工作;要把開展訓練理論活動與全面完成各項工作結合起來，努力做到統籌兼顧，合理支配，做到"兩手抓、兩不誤、兩促進'。

同志們，讓我們更加嚴密團結起來，凝神聚力，再接再厲，腳踏實地，真抓實干，為全面完成全年經營目的而努力奮斗。

保險公司半年工作總結篇6

這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確指導下，在全體員工的奮力拼搏下，獲得了肯定的經營業績。

20xx年，我司實收毛保費*萬元，同比增長*%，已賺凈保費*萬元，凈利潤*萬元，賠付率為%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

一、圍繞目的，落實方案，緊抓業務工作

1、方案落實早、措施實

20xx年初，我司經理室就針對**地區保險市場變化及20xx年全年保費收入狀況進展綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進展層層分解，把方案分解成月方案，月月盤點、月月落實，有效的保證了對方案落實狀況準時的進展監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種構造優化和業務承保質量，進一步明確了考核方法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

2、搶占車險市場，加大新工程、新工程的拓展力度，堅決的丟棄"垃圾保費'

今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新工程作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的根底上，堅決的丟棄屢保屢虧的"垃圾'業務

一是確保續保業務準時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室催促考核，并要求提早介入公關。一旦消失脫報，立即在全司公布，其別人員可以參加競爭，從而穩固了原有業務，大大削減了業務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。辭職信二是與地方政府有關部門建立聯絡網絡，提早得悉新上工程、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們關心我們搜集、供給新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀緣由帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對20xx年業務臺賬做到筆筆清楚，并要求業務內勤把20xx年展業過程中流失的業務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保緣由，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人供給準確證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善效勞手段，逐個打破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保那么保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業本錢大大增加。針對這些狀況，我們充分發動，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。

3、在競爭中求生存，在競爭中促進展。

**地區現有10家經營財產保險業務和短期安康險業務的保險公司、營銷部、代理公司，另已覺察1家公司經營財產保險業務和短期安康險業務的保險公司、營銷部、代理公司，另已覺察x公司、根據5月份區域銷售狀況和市場變化，自己方案將工作重點放在淇縣、林洲區域，一是主要做好各豬場的自購用戶，選擇幾個用量較大且經濟條件好的豬場：葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。

優化了業務流程，進步了效勞效率;根據總公司有關文件規定及實務要求，進展綜合分析推斷，削減不合理或不必要的環節，減輕基層人員的工作壓力;

(二)多措并舉，進步效勞時效。

1、契約、保全審批件在資料齊全的狀況下，1-2個工作日內予以處理，遇緊急狀況，經相關指導同意后應馬上賜予處理。特別或疑難案件，一般在5個工作日內予以處理，遇客觀緣由或特別狀況不能按時處理的，經相關指導同意可適當延特長理時限，但最長不超過15個工作日。對于需提交總部審批的，手續齊備的在3個工作日內上報總部。

2、超權限理賠上報案件，屬于業務管理中心審批權限內的，資料齊全、無需進展再調查的狀況下，應在2-4個工作日內予以處理。對于資料不全或需要再調查的上報案件，不能準時得處處理的，保證在1-2天內將狀況反應給分公司。

3、OBPS系統正常件補錄處理時限。需上報省公司審批的正常補錄件，省公司應在收到上報資料后，對于資料齊全、手續完備的業務3個工作日內予以批復或答復處理意見，需補充、完善資料的，省公司應在1個工作日內告知上報單位補充、完善資料。

4、OBPS系統特別件補錄處理時限。需上報省公司審批的特別補錄件，上報資料齊全、手續完備的業務，省公司應在收到上報資料后5個工作日內予以批復，因特別緣由不能按時批復的應在上述規定時間內告知上報單位進展狀況，并每隔3個工作日向上報單位通報有關狀況，直至批復或答復處理意見，但最長不超過15個工作日。(需補充、完善資料的，省公司將在1個工作日內告知上報單位補充、完善資料)

5、數據修改處理時限。對于上報的錯誤數據描繪清楚、準確?????的申請，在1個工作日內審核并提交至省公司信息技術中心;對于描繪不清，需要進一步核實的，在1個工作日內反應上報單位補充、完善資料。

(三)推行"業務頂峰期應急預案'。業務頂峰期間，將保證日清日結，不積壓，不拖沓，為業務進展供給牢靠后援支持。

(四)推行首問負責制，準時答復。接到業務詢問和請示的和郵件時，規定由第一位接收人答復或聯絡相關部門予以答復。第一接收人可以馬上答復的問題應當即答復;對于需要協商其別人員或業管中心其他部門的問題，應在1個工作日內完成協商并答復;對于涉及多個處室(部門)的業務，應在2個工作日內進展溝通，并將結果或狀況反應客戶。

(五)加強培訓，搭建學習的平臺，進步素養;加強對公司柜面人員及銷售人員的培訓力度，不斷豐富培訓內容。，加強柜面人員操作技能，將擇期以視頻培訓形式。

二、下半年的工作支配。

堅持以中國特色社會主義理論體系重要思想為指導，仔細貫徹中央紀委xx屆三次全會和上級公司紀檢監察工作會議精神，根據縣委縣政府的有關部署，以促進業務進展和公司全面建立為中心，以誠信建立為主題，以效勞客戶為重點，著力解決經營管理中的薄弱環節，努力為廣闊客戶供給更加優質、快捷、便利的保險效勞，為優化進展環境、促進全縣經濟建立、維護社會穩定、構建和諧武邑做出新的更大奉獻。把下半年的工作重點放在：

(一)加強訓練培訓，進步員工素養。在銷售隊伍中連續開展"誠信我為先'主題活動，進展誠信意識和職業道德方面的訓練。對柜面人員進展職業技能的分級培訓和考核。

(二)落實各項制度，保證效勞質量。進一步完善和嚴格執行"首問負責制'。充分利用督察、客戶回訪、效勞熱線等渠道覺察不實宣揚、誤導、代簽字等違規銷售行為并根據有關規定進展懲罰。

(三)抓好相關工作，提升效勞程度。增加理賠(給付)工作主動性，幫助客戶預備相關資料，為準時快速理賠(給付)制造條件。加大回訪面，進步回訪率。加大"1+N'效勞廣度和深度。進一步推動標準化柜面建立。

總之，公司指導高度重視下半年的工作，在縣委縣政府高度關注下，加大宣揚工作力度，提升國壽品牌，樹立良好的企業形象，促進公司全面建立協調進展。

保險公司半年工作總結篇17

我是今年年初，我參加到了____公司，從事我不曾熟識的人壽保險工作。半年來，在公司指導的親切關心和其他教師傅的熱忱關心下，自己從一個保險門外漢到可以獨立從事和開展保險營銷業務，在自己的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了指導和上級布置的各項工作任務。以下是本人半年來的工作狀況匯報。

一、努力進步政治素養和思想道德程度

樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題訓練、職業訓練活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;可以堅持正確的政治方向，從各方面主動努力進步自身政治素養和思想道德程度，在思想上政治上都有所進步。

二、努力進步業務素養和效勞程度

樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤于學習，擅長制造，不斷加強自身業務素養的訓練，不斷進步業務操作技能和為客戶效勞的根本功，把握了應有的專業業務技能和效勞技巧，可以嫻熟辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣揚和促銷。

三、嚴格執行各項規章制度

半年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和效勞規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有消失被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點，不參加賭博、購置六-合彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

半年來，能始終做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，悄悄奉獻，樂觀完成支公司和本部門下達的各項工作任務。可以樂觀主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，樂觀營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

半年來，本人靠著對保險事業的喜歡，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級指導的要求做好各方面工作，獲得了肯定的成果，也獲得指導和同志們的好評。

回首半年過來，在對獲得成果欣慰的同時，也覺察自己與最優秀的員工比還存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克制缺點和缺乏，進一步進步自身綜合素養，把該做的工作做實、做好。

保險公司半年工作總結篇18

太保壽險中心支公司在分公司黨委、總經理室的正確指導下，經過全體員工的團結拼搏，開拓進取，在業務拓展、內部管理，樹立形象等方面獲得了較大的成果。今年是全面施行總公司提出的"新一輪改革與進展戰略'的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經營指導思想圍繞總公司提出來的"三個轉變'，以"誠信天下，穩健一生'的文化核心價值觀為指導，連續堅持"穩健經營，以效益為中心'，全面施行預算管理;進一步調整業務構造，加大業務推動力度;實在抓好兩核體系建立，不斷加強根底管理;連續深化各項改革，狠抓隊伍建立，努力理論"三個轉變'，全面提升管理程度，全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務，進步經營效益，擴大市場占比。內強素養，外塑形象，通過公司上下的團結全都，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。

正是由于遵循了這一指導思想，截至12月6日，中心支公司共實現保費收入16431萬元，完成全年任務方案的122%，到今年11月份的市場占有率為25%。其中，個險新保保費收入(含意外險)1610萬元，完成年度方案的80.5%，同比增長20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬元，完成年度方案的103%，同比增長60%,提早一個月完成全年任務。團壽險完成2546萬，完成方案的195%，提早半年超額完成任務;中介代理保費實現保費收入6778.6萬元，完成年度方案的101.1%;個險續收保費2928.5元，完成年度方案的100%。與去年同期相比，業務構造更加合理，經濟效益大幅度進步。同時，公司在當地保險市場的占比和社會影響都有了特別大的進步，全年新保總量居市場的第二位。

回憶今年的工作，可以概括為以下幾個方面：

一、抓業務、搶市場，實現各項業務的快速進展。

業務進展是公司的生存之本。我們始終把如何進步業務平臺，擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實"穩健經營、以效益為中心'的指導思想，樂觀推動業務構造的戰略性調整。根據省公司的統一部署，中支公司總經理室帶著廣闊員工快速轉變觀念，進步劇烈的市場競爭和危機意識。嚴抓根底管理，拓寬業務渠道，以純傳統險和意外險作為兩大業務進展重點。鞏固樹立"誠信天下、穩健一生'的經營理念，不斷優化業務機構，提升業務質量，在業務構造、質量、規模、效益等方面都實現了新的打破，得到了全面的進展。

1、在個險業務方面。

根據年初制訂的總體戰略，以標團建立為重點，突出培訓，強化增員，穩扎穩打，安康進展，管理一步一個腳印，成果一步一個臺階。順當實現"首季開門紅'后，又樂觀協作參加省公司開展的"四五'聯動對抗賽活動，我公司全體員工和廣闊營銷員，以忘我的工作熱忱，高度的榮譽感、責任感和必勝的信念，樂觀投入到了這場為榮譽而戰的戰斗中去，獲得良好的競賽成果。在省公司"八九'聯動業務競賽中，我們也獲得小組勝出獎，戰勝。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的狀況下，連續保持穩步增長。

2、在團險業務方面。

在市場特別困難的狀況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業務，"綠色救助'、"小額信貸'"建工險'等都已經走上了良性進展的軌道。在今年12月份，我公司與成功油田順當續簽了"職工團體商業醫療保險合同'。這個合同的簽定，為我們公司帶來宏大的社會效益和社會影響，為公司的有續進展奠定了堅實的根底。意外險業務規模快速擴大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業務都沒有增長或有所下滑的狀況下，我們的意外險業務比照20xx年度實現了較大幅度增長，市場占比不斷擴大。

3、銀行保險方面。

今年，面對競爭特別劇烈的市場，在強化對銀行客戶經理綜合素養培訓的根底上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進展了梳理，對其架構做了調整，使渠道管理更具有專業化、標準化，使紅利來和小額信貸險業務都得到了安康進展。在費用下調的狀況下，我們的紅利來躉交業務仍舊完成了6755萬元，順當完成省公司下達的任務。

4、續收業務方面。

在加大客戶效勞專員技能技巧培訓的根底上，強化區域管理，加大銀行代收學問的培訓，當期達成率不斷進步。根據省公司和市公司的考核，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的"爭先創優'活動中，始終戰果輝煌。

二、抓重點、帶全盤，實現了規模和效益的同步進展。

根據"三個轉變'的要求，我們注意全面提升管理程度，全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務，不斷擴大市場占比，進步經營效益。在今年的工作中，公司上下團結全都，奮力拼搏，較好地完成年初預定工作目的，工作中有以下幾個亮點：

1、縣區框架根本搭建完成，縣區班子建立初具規模。

東營原來沒有縣區架構，為使太保壽險有一個長足可持續地進展，必需將機構延長至各縣區。今年上半年，在這種思想指導下，根據省公司有關要求，我們開頭搭建縣區架構。通過本地培育、同業引進等措施，讓一批優秀的人才走上了縣區指導的崗位，到目前對縣區的管理框架搭建已根本完成，并根據省公司?縣區機構管理方法?進展了本質性運作，為20xx年的業務進展做好了機構和干部的預備。

2、內部管理工作進一步加強，管理工作不斷改善。

管理的專業化、集約化、標準化程度進一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都準時進展了轉發，并結合實際仔細進展了貫徹和落實。可以說，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們根據上級公司的要求，始終堅持"一手抓業務，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬'的原那么，結合自己的實際狀況，順應業務進展的要求，全面加強和改善各項內部管理工作。通過各項規章制度的貫徹和落實，我公司的內部管理工作進一步加強，管理程度進一步提升。向管理要效益，通過管理促進展。通過一系列的措施，促進了團隊的穩定和管理工作的加強，內控機制得到了強化，風險得到了有效的掌握，削減了鋪張，降低了本錢，實現了增收節支。在財務管控方面，堅決做到費用不超支，今年中支公司在費用方面的壓力特別大，在面臨費用緊急的狀況下，公司一方面抓業務進展，一方面抓費用管控，實現了年底的費用節余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調查基地，并在舉辦了全省兩核調查員培訓班。

3、系統業務和集團業務獲得了大的進展。

今年以來，我們通過樂觀努力，不斷開拓各種銷售渠道，先后打通了"小額信貸'、"建工險