PAGEPAGE1工地安保管理方案目的為全力做好項目工地現場安全保衛工作,保障工地現場秩序良好、工地項目財物不受損失、施工順利有序進行；工地施工現場人、財、物的安全，特制訂本方案。二、指導思想：整個安全保衛工作以保障工地安全順利施工為前提,結合施工現場的情況進行安全防范,重點突出施工現場的防火、防盜、防爆炸和防自然災害、防破壞,以“五防”為中心.確保施工過程中不受外來因素的干擾，為工程進行順利創造良好的環境、秩序。三、工作目標：防范治安事故案件，保障人、財、物的安全和工程項目的順利進行。杜絕發生人為破壞，大型設備和設施在存放、安裝直至交工期間不發生被盜事件。和各項治安、消防案件、事故的發生。四、前期條件（由甲方提供）1、施工場地各出入口必須設立崗亭，完善的門禁出入、道閘系統.2、施工場地必須有基本完善的照明設施。3、保安人員的住宿、吃飯等地點和相應的設施設備。4、配備完善的保安執勤工具。五、執勤方式結合施工工地現場情況,確保現場安全,實行24小時執勤工作安排。六、人員編制：根據工地需要按照崗位合理,有效的原則進行編制，初步擬制：保安主管1名，保安班長1人,白班每個出入口2人，夜班每個出入口2人.崗位分布有：大門崗,巡邏崗。七、保安工作紀律1、保安人員必須嚴格遵守國家政策的、法令、法律、法規,認證執行公司規定的質量方針和質量目標,堅持安全第一、優質服務。努力完成公司下達的各項工作任務。2、保安人員在執勤時中必須嚴格遵守公司和甲方業主的各項規章制度和操作規程,服從領導、聽從指揮、堅守崗位、恪盡職守。八、管理要求1、所有人員必須按照公司要求進行統一人員培訓

5W

管理理論(管什么、為什么管、誰管、什么時候管、在哪里管）使保安員日常管理更具針對性,管理思路更清晰、明確。

培訓內容包含:

a)

禮貌服務用語；

b)

儀容儀表;

c）

禮貌禮節；

d）

服務意識；

e）

服務技能;

f）

熟悉業主及業主的車牌；

g)

轄區的情況特點.

安全培訓

培訓內容包含：

a）

保安員門崗、巡邏崗的執勤要求;

b）

轄區安全的防范措施和要求;

c)

車輛、物品進出管理的措施和要求；

d）

轄區安保工作的特點;

e)

突發事件的處置。

2、所有保安人員上崗時必須穿著公司統一發放的制式服裝，服裝必須保持清潔平整;領帶系端正;皮鞋保持光亮,無污跡，穿深色或黑色襪子。不準著奇裝異服。3、嚴格遵守上下班時間,不得遲到早退，因事外出需提前一天請假，返回后需銷假.4、堅守工作崗位，不得隨意空崗,串崗.九、保安各主要工作職能（一)、保安主管職責:1、堅決貫徹執行公司領導及工地項目負責人的指示，切實做好工地安全保衛工作，對公司和工地項目安全負責。2、堅持工作原則,不徇私舞弊，秉公辦事，吃苦耐勞，以身作則，帶領和領導隊伍做好工地安全防范工作，確保工地項目財產不受損失，不影響施工的進度和工期.3、負責布置和制定安全工作計劃、制度及檢查落實,維護工地內外治安秩序,經常巡視及時發現問題，及時糾正.4、做好與周邊友鄰單位及當地公安、城管及政府職能部門的安全協調工作。5、按照工地項目及公司規定、要求，積極組織隊員全面深入的做好安全防范工作，督促檢查隊員遵守保安部管理制度、工作紀律，安排、布置日常工作的開展,按照制度要求做好人員招聘、錄用、培訓及服裝設備配發等工作.6、以身作則,做到作風正，紀律嚴、關心隊員的日常生活以及隊伍的思想工作，為隊員排憂解難,共同完成公司制定和交辦的安全防范任務。7、做好隊員的日常正常值班次序和輪休、考勤、請銷假,對保安值班的工作質量、效率,紀律的檢查工作，對值班崗亭及宿舍建立健全衛生檢查制度及公司固定資產的維護、保管制度.8、努力完成公司交辦的其他工作任務。(二）、保安班長職責：1、服從上級指示，按時完成上級交待的各項任務。2、主持本班工作,堅決執行主管領導及公司的工作指令,帶領和督促全班人員履行崗位職責和工作紀律，認真做好安全防范工作.3、負責主持召開班務會議,及時傳達上級指示和研究貫徹各項工作并提出合理建設意見,并具體落實。4、負責本班人員的值班、衛生、請銷假、輪休制度的落實工作，如實記錄本班值班中遇到和處理的問題，重大問題要及時向上級反映。5、負責協調處理好本班隊員和隊員之間的工作關系，杜絕隊員發生糾紛矛盾。6、愛崗敬業、遵紀守法、嚴于律己、以身作則,不偏袒、公正、公平對待隊員，發揮模范帶頭作用。7、熟悉保安部管理制度、公司人員、工地設施、任務、程序、以及管轄區域的安全工作的規律和特點.8、對管理不利而造成在本班在執勤中發生的重大失誤,或發生重大違法違紀情況負責。9、負責抓好全班的值班崗位制度的落實、記錄、匯報及教育培訓工作。10、負責處理本班在值班中遇到的一般性問題。(三)、工地保安員職責:1、堅決服上級各項指示,嚴格遵守工地安全保衛制度，執行交接班制度，對工作認真負責，做到誰當班誰負責的原則，秉公辦事，不徇私舞弊，不歧視民工及他人，文明執勤，保持高度的警惕性，敢于挺身而出制止工地各類違法、違規亂紀行為。2、熟悉本崗位的任務與要求，認真貫徹執行工地安全保衛的崗位職責，做好本職工作，確保當班期間施工現場的治安安全。3、在施工現場內和崗位區域內加強巡視，時刻保持警惕，果斷處理好突發事件和消防安全隱患，發現可疑的人和事要認真盤查,仔細詢問和監控。4、按照要求統一著裝，按時上下班,并做好當班值班記錄和物品、代辦事項的交接工作，愛護公司設施設備.5、上崗時認真檢查工地的設施、設備，做好“四防"(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作，發現不安全隱患立即查明情況，在工作個人能力范圍內排除險情，并及時上報主管和項目部領導。6、熟悉本崗位任務和工作程序，值班過程中要以敏銳的目光注意發現可疑的人、事、物，預防事故案件發生。7、堅守崗位提高警惕,夜晚嚴密注意區域內外的人員、車輛動態,對區域內發生的事情要認真細致處理，不得推諉或消極應負,發現違法犯罪人員要堅決設法抓獲,并及時通知上級主管領導和公安部門。8、愛護工地內的設施設備及配發的執勤用物品，節約用水用電,對工地項目內的一切設施、財務不得隨意移動或者亂用，熟悉各種滅火器材及消防水帶的使用方法及各種火災的滅火方法，遇到突發事件能正確進行及時有效的處理。9、遇到緊急突發事件在能力范圍內的，能夠及時有效的處理，同時根據情況向上級主管領導及時匯報.(四）、工地大門崗崗位職責1、遵守國家法律及公司的規章制度，服從命令、聽從指揮，堅決完成執勤任務,不講任何理由和條件。

2、按著裝要求上崗，儀容嚴整，精神飽滿；服務客戶,使用“請問”、“您好”、“謝謝”等文明用語；自然大方，遵守文明值勤的工作制度。

3、對出入工地人員的身份、證件進行嚴格的檢查登記，嚴禁外部無關人員進入。對外來辦事人員問明來意，查驗證件后，及時與項目部相關領導聯系，未經同意，應予以勸阻、說明。

4、對出入工地人員攜帶的物品、車輛運載的物資進行檢查、核實(《物品出門證》）,防止貪占、盜拿工地物品和未經允許將危險品和違禁品帶入。

5、清理和疏散大門內外的無關人員。發現可疑分子立即用對講機通知隊長及其他崗位值勤人員,并及時向上級主管部門報告。

6、注意發現可疑人、可疑事、可疑物品和犯罪線索，及時報告上級領導或公安機關，并做好配合處置工作。對現行違法人員或犯罪嫌疑人可直接扭送公安機關.

7、嚴格遵守紀律,按規定時間交接班,不遲到、早退,更不能誤班、漏班；嚴格執行交接班制度,對當班中各種異常情況在認真處理的前提下,認真仔細填寫值班記錄，以備查考。

8、具有自覺服務意識,無論是否在崗，只要看到有人有困難或需要幫助,應主動熱情無償提供幫助，不得無故拒絕和推辭。

9、完成上級交給的其他任務。十、工地保安工作守則:1、服從命令，聽從指揮,尊重領導，團結同事。2、遵紀守法，做好工地項目區域內治安安全防范和消防預防工作.3、注重個人文明禮儀形象，文明執勤、禮貌待人，時刻保證值班崗位5米之內衛生干凈整潔，值班時不得有歧視民工的工作態度，時刻維護公司的聲譽和利益。4、愛護工地內的物品和裝備,不得故意損壞，發現人為損壞及時制止，不得有事不關己的思想.5、熟悉職責與權限范圍,切實參照崗位職責開展工作,不得越權處事，或無故與隊員及民工發生矛盾。6、不準瞞騙虛報,假公濟私，不準利用工作之便收受禮物或賄賂,騙取不正當收入,上班期間不做與工作無關的事。7、切實做好工地項目崗位職責范圍內的一切工作,預防火災事故案件，做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自認災害）。8、崗位工作及時有效的處理，不得故意拖延和故意移交他人推諉，在能力范圍外處理不了的及時上報。十一、工地保安員紀律:1、廉潔奉公,遵紀守法，敢于同違法犯罪(分子)行為作斗爭。2、堅守崗位，忠于職守，服從管理，聽從指揮。3、按時交接班，不得遲到、早退，更不準脫崗、串崗、誤班.4、按規定著裝,做到儀容整潔,語言親切,微笑服務，文明禮貌.5、值班時禁止酗酒、吃東西;不準嬉笑、打鬧、不準看書報、聽收錄音機mp3、玩手機、打瞌睡;不準做其他與值班執勤無關的事。6、值班期間嚴禁長時間用手機、對講機與他人通話,禁止用辦公室電話向外打私人電話，接聽私人電話時間不得超過三分鐘.7、不準在崗位上會友聊天，未當班人員不得在崗位上逗留、閑談,接待來訪人員時不得閑聊與工作無關是話題。8、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊,不準賭博。9、不準擅自帶人留宿，親屬如有特殊情況需臨時留宿的,須報經部門主管領導批準；不準讓公司辭退、離職人員在員工生活區逗留或住宿。10、愛護各種器械裝備及公司內的設施設備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。11、嚴格請、銷假制度,外出必須請假。12、如發現保安人員內部扯皮打架者雙方罰款200元后，進行開除處理、十二、保安交接班管理保安員交接班管理標準作業規程（一)工作程序1、交接班前十五分鐘，接班隊員到達指定地點集合,并注意自身形象，不得相互追逐打鬧,保持良好站姿式，不得蹲坐.2、接班領班要組織全班隊員整隊、點名并統計、做好記錄。統一整隊步行到各崗位，途中步伐整齊一致，口號宏亮，精神抖擻.3、接班前由保安班長負責檢查隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現象，若有立即請其出列，取消其上崗資格，并報主管領導查明原因，以做出相應處罰。并注意交代當班注意事項。4、按時交接班,不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前，不準自行下崗。5、交接班時,交班隊員需將本班的治安情況,值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交待清楚，并做值班記錄.交接班雙方簽字，以備后查.6、接班時遇有突發事件,由交班班組負責處理并做好記錄及時匯報，接班班組要積極做好協助工作。(二）出現下列情況不準交接班1、上班情況未交待清楚,工具、裝備、等未交接清楚或有損壞尚未分清責任,工作區域周邊設施不完整；2、上崗人員未到崗接班,下崗人員不準下崗（下班);3、發現各項記錄、登記本上有亂涂亂寫現象，及工作臺、工作室不清潔的不予交接；4、在交接過程中,發生事件時,應立即停止交接，由交班人員負責處理,接班人員協助;十三、保安員處理突發事件的原則:1、值班保安員應迅速報告班長和主管上級領導，主管領導根據事態應及甲方領導意見決定是否向公安機關報案.2、當班保安員應根據具體情況,采取適當方法保護和封鎖現場，禁止無關人員（記者）進入，以免破壞現場，影響證據的收集。3、抓緊時間向發現人或周圍群眾了解案件和事故的發生、發現的經過,收集群眾的反映和議論，了解更多的情況并認真做好記錄。4、向到達現場的公安人員認真匯報案件發生的情況，協助破案。十四、消防基礎知識：1、滅火的基本方法:冷卻滅火法、隔離滅火法、窒息滅火法、抑制滅火法。2、火場尋人的方法:喊、聽、摸、看。3、消防安全知識

：

1．

“一知”、“三能”、“三會”：一知消防工作的方針，“預防為主,消防結合”;三能是：“能檢查發現隱患，能宣傳防火知識,能撲救初起火災”；三會是:“會使用消防器材,會維修保養器材及組織人員疏散逃生自救，會報警”。

2．

事故處理“四不放過”原則是:事故原因不查清不放過；干部和周圍群眾未受到教育不放過;事故責任人未受到處理不放過；沒有采取必要的防范措施也不能放過。3、消防四個能力：1）檢查消除火災隱患的能力；2）組織撲救初期火災的能力；3）組織人員疏散逃生的能力;4）消防宣傳教育培訓的能力.4、火災撲救原則：1）先控制后消滅：是指對于不能立即撲救的要首先控制火勢的繼續蔓延和擴大，在具備撲滅火災的條件時，展開全面撲救。對密閉條件較好的室內火災，在未作好滅火準備之前，必須關閉門窗,以減緩火勢蔓延.2）救人第一:是指火場上如果有人受到火勢的圍困時,保安人員首要的任務是把受困的人員從火場中搶救出來。在運用這一原則時可視情況，救人與救火同時進行，以救火保證救人的展開，通過滅火，從而更好地救人脫險。3）先重點后一般：是指在撲救火災時，要全面了解并認真分析火場情況，區別重點與一般，對事關全局或生命安全的物資和人員要優先搶救，之后再搶救一般物資。滅火應急規程：（1）必須保證在4分鐘內發現初起火情。（2)各崗位人員發現火情必須立即報告值班班長和值班領導,迅速組織人員撲救火災.向施工現場人員發出火災通報并組織疏散.（3)當火勢不能在初期（5～10分鐘)內撲救時，應迅速撥打“119"火警，報警時要做到鎮定撥號，詳細說明項目工地名稱、地址、聯系人、電話號碼、燃燒部位、燃燒物質的種類,報警后到路口迎接消防隊。(4)接受消防隊的統一指揮，搶救傷員.(5)清掃現場，調查處理事故.十五、對項目工地進出人員管理1、對所有進入現場施工人員必須佩帶證件、佩帶安全帽進出，無證或未戴安全帽的不予以進入。

2、甲方代表、監理工程師可隨時出入現場。3、公務人員應在區域公司或項目部有關人員的陪同下進入施工現場，無人陪同的公務人員應由值班警衛迅速聯絡有關部門，由有關部門派人陪同進入現場。4、對出入施工現場的施工人員，遵循嚴格控制的原則，對可疑人員采取合理措施進行限制.5、對下列人員限制進入施工現場:1、攜帶有嚴禁攜帶的易燃易爆物品（施工材料除外);2、身份不明,衣冠不整，穿拖鞋，精神恍惚，精神病人;3、推銷產品、散發傳單、收購廢品人員、拾荒者；4、未經允許擅自參觀的人員;5、來訪人員不能出示有效證件，不能講明進入施工現場的目的；6、公司離職人員7、小孩、兒童。十六、遇到各種問題的處理方法:1、保安員辨別盤查可疑人員1）執勤時要集中精力,注意觀察。2）當與對方相距20米左右距離時,要注意觀察對方面部表情及行動.3）觀察對方行為是否詭秘,是否藏有兇器。4）盤問時對方神色是否慌張，答話是否流利.5）檢查證件是否偽造，證件是否有疑點。6）衣著是否整潔,有無血跡、泥點，是否打赤腳，是否有傷。7）所攜帶的物品是否與身份相符。8）檢查對方時最好二人以上，與對方保持一定的距離,防止對方突然襲擊.2、車輛出貨物資管理1）對駛出項目工地大門的車輛，執勤保安員均要認真檢查車輛是否載有貨物.2)對載有貨物的車輛，要求駕駛員自覺出示項目部主管人員簽發的貨物、物資放行條或其他證明。3）認真檢查出門條填寫是否正確，是否偽造，確認物單相符,方可放行。4)對沒有工地項目部出貨物資放行條的個人或車輛應嚴禁離開并及時上報.5）對沒有出貨物資放行條或物單不符的個人或車輛,值班保安員應先登記其個人或駕駛員的有效證件.6）請個人或駕駛員重新到物業項目部開具出貨物資放行條。3、醉酒的處理1、當班時，對認識的醉酒漢在崗上糾纏時應好言相勸，促其離開崗位,必要時通知其施工單位領導或其家屬.2、對不認識的醉酒漢應相機行事，不要與其爭吵論理。3、發現醉酒漢闖入公共場所大發酒瘋,打人罵人、毀壞公私財物，甚至調戲婦女的應立即報告派出所處理。4、酒漢在崗上不聽約束，手舞足蹈的謾罵值班員或行人，引來群眾圍觀,妨礙交通和治安秩序,應及時報告派出所,強行帶離現場.4、聚眾打架斗毆的處理1、即勸阻打斗，勸散圍觀人群和收繳打斗用的兇器，如有打傷人或毀壞桌、椅、器具等報告公安機關處理;2、保持中立態度，盡量保護自己人身安全。3、雙方不聽制止,事態繼續發展，場面難以控制，應迅速報告公安機關，如有重傷者送醫院搶救。4、助公安機關勘查打斗現場,收繳各種打架斗毆工具,辨認為首分子5、糾紛的處理1、及時勸止,并向保安主管和項目辦公室報告。2、細詢問雙方，弄清情況。向雙方當事人詢問糾紛發生的原因和經過，并了解在場其他人員，分清是非。3、說服教育，疏導調解，也可單獨疏導，認為矛盾不大，可進行全面公開調解.4、保安主管協助項目負責人召集雙方當事人開調解會，講明調解的內容和目的,提出調解糾紛的見解和看法.5、雙方執著,調解無效，交公安機關處理。6、高空拋物的處理：1、發現有高空拋物現象,應迅速辨認拋物方向、樓層號碼、位置.2、迅速向保安主管和項目管理處報告，并派人看管好拋下的物品（證物），如所拋的物品砸壞公共設施、車輛等，應用線圈圍起來，并拍照。3、傷（亡)者，應通知項目管理處將傷員送就近醫院并立即報警.4、封鎖樓梯口，等公安機關派員調查。5、封鎖大門禁止外來人員進出（記者、電視臺工作人員），封鎖消息,及時通知項目負責人和施工單位負責人,到現場處理。十七、其他安防管理事項：1、來訪者必須在門口聯系受訪者，證實受訪人同意后來訪人員詳細填寫好《來訪人員登記表》及核對有效身份證件方可準許進入,對來訪者進場應講明是否有攜帶物品進出情況，如有大件通知到項目部開具放行條。2、對閑雜人員一概不準進入，如有特殊情況應排專人跟隨其進場,辦理事情完畢后離場，施工現場未經項目負責人同意嚴謹拍照、錄像3、對進入的政府職能部門人員或者車輛（公安、城管、電力、水務)問明事由后及時通知上級領導，經上級領導同意后，將來訪單位、姓名、職務、車牌號來訪事由詳細登記清楚后方可進入。4、人員隨行物品在進入時有登記的，檢查值班記錄表證實后方可放行，在進入時未登記的，檢查是否有《物品出門單》。5、平時工地大門無人員、車輛進出必須關閉,封閉施工管理，民工上下班高峰期,密切注意施工人員隨身攜帶的物品及著裝，預防將物品加藏與衣服內帶出工地。6、發現項目工地內有扯皮打架現象,應立即予以制止,無法解決的及時通知主管領導和項目負責人,事態嚴重者立即致電公安機關.7、發現安全隱患必須立即報告,在能力職責范圍內的，必須立即處理，否則按照違紀進行處理。8、項目工地內重要物資設備堆放處，要重點看護,夜間流動巡查人員,應加大巡查力度、頻次.確保無丟失,損壞。9、對進入工地的貨車應檢查有無易燃易爆物品,對有以上物品的車輛物資盡量指引放置在安全地帶，同時配備各類滅火器材。10、夜間禁止一切貨車攜帶物資出工地，特殊情況必須開具《物品出門單》并認真核對簽字或者蓋章是否真偽,并通知上級主管部門,方可放行.11、夜間要重點對庫房，物資堆放點、建筑物周邊死角,及項目工地辦公、住宿區的門窗進行巡查,發現問題及時整改并做好記錄上報主管領導，嚴防火災、案件發生。12、夜間除工地加班外，杜絕任何人員攀爬腳手架，如有偷盜人員攀爬腳手架者立即通知上級主管領導，并召集值班備勤人員將其設法抓獲，同時撥打公安機關電話。13、在日常管理中安全負責人加強施工區域內的人員教育培訓，提高管理人員和工人的自身素質,防止各類治安案件、事故的發生，一經發現監守自盜者從重處罰,絕不姑息遷就.14、加強施工外圍圍墻的定期巡查，發現漏洞及時上報維修。十八、保安獎罰制度:（一）獎勵辦法1、抓獲盜竊（贓物價值2000元以內)嫌疑人送公安機關，經確認獎勵人民幣30—50元；抓獲盜竊(贓物價值2000元以上）嫌疑人送公安機關，經確認獎勵人民幣50—100元。2、抓獲搶劫、搶奪財物、詐騙犯罪嫌疑人送公安機關，經確認獎勵人民幣100—150元。3、凡破獲重特大案件（如盜竊工地重要設施、設備的）及抓獲現行違法犯罪分子的，根據所查獲物資的總額，給予重獎。4、抓獲故意傷害他人、殺人、強奸、縱火、爆炸嫌疑人送公安機關,經確認獎勵人民幣1000元。5、及時排除險情\災情,避免發生傷亡事故,保障了人民生命財產的安全,根據情節獎勵人民幣100元.6、在執勤中認真做好防火、防破壞工作，能及時發現制止重大事故的發生,確保安全且成績顯著的,分別給予表揚及獎勵50—100元.7、面對窮兇惡極的犯罪分子大智大勇，樹立保安人員光輝形象的根據與犯罪嫌疑人斗爭情況、兇險程度，呈報公司給予獎勵。8、對拾金不昧的保安人員,根據所拾遺失物的價值及具體情況給予獎勵。9、除上述獎勵外，在與犯罪嫌疑人搏斗中因公負傷的，公司負責全部醫藥、醫療費,并給予適當的營養補助費。（二）處罰辦法1、執勤時不按規定扎武裝帶,不戴帽子，儀容、衣冠不整，一次罰款10元，二次加倍，經教育拒不改正者，三次予以辭退。2、值班時看書報、雜志、會客,做與值勤無關的事，進出車輛不登記者，每次罰款50元;二次加倍，三次不改者,予以辭退處理.3、值班時睡覺,一次罰款50元，情節嚴重者予以辭退。4、未按要求做好值班記錄，交接班時未做好交接班手續，每次各罰款10元。5、認真執行請銷假制度。外出請假,歸隊銷假。未經批準私自外出或在外留宿，每次罰款20元，容留外來人員留宿每次罰款50元。6、無故不參加學習、訓練、會議等集體活動，每次罰款10元.7、執勤、學習、訓練、會議等集體活動,遲到每分鐘罰款2元，早退一次罰款30元，情節嚴重的予以辭退。8、愛護公共財物,故意損壞公共財物或值班期間公物如有遺失，除照價賠償外罰款50-100元。9、不履行崗位責任，無故脫崗、私自串崗,每次罰款50－100元,月累計三次予以辭退。10、提倡團結隊友，互相愛護。保安員內部發生打架斗毆扯皮無論那方有禮每人罰款200元后在處理,情節嚴重者予以辭退。11、辱罵、刁難他人，視情節輕重予以批評教育,并罰款50—150元；造成公司及本部門聲譽、形象受損，情節惡劣者，加倍處罰直至辭退.12、應急緊急集合要求3分鐘趕到指定位置，無特殊原因故意拖延時間,每次罰款50元,情節嚴重者予以