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文檔簡介
領導方式安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-1-“一分鐘經理”法?利克特的管理方式
??管理方格圖?艾維?李方法?連續統一體理論
?時間運籌技巧?菲德勒隨機制宜法
?克服忙亂技巧安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-2-安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-3-?
領導工作的有效性=F(領導者個人,領導環境,被領導者)?
領導者的特征?身體特征(如外貌、身高、精力等)?背景特征(如教育、經歷、社會地位、社會關系等)?智力特征(如知識、智商、判別能力、語言能力等)?性格特征(如熱情、開朗、自信、機敏、果斷、獨立性等)?工作相關特征(如進取心、忍耐力、創造性等)?社交特征(如指揮能力、合作性、人際交往技巧、聲望等)安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-4-?
善于授權,把適當的職權授予下屬,自己抓大政方針和重要事項;?
善于把人力、物力、財力組織起來,調動下級的積極性;?
靈活機動,權宜應變,不墨守成規和生硬僵化;?
責任心強,對自己要求嚴格;?
富于對新鮮事物的敏感,愿意創新;?
勇于負責,敢擔風險;?
謙虛謹慎,尊重別人;?
自恃嚴格,受到別人尊重。安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-5-“一分鐘經理”法?利克特的管理方式
??管理方格圖?艾維?李方法?連續統一體理論
?時間運籌技巧?菲德勒隨機制宜法
?克服忙亂技巧安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-6-?“南風”法則?“熱爐”法則?警告性、懲處性、即時性、公平性原則?“刺猬”法則?“心理距離效應”安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-7-安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-8-“一分鐘經理”法?利克特的管理方式
??管理方格圖?艾維?李方法?連續統一體理論
?時間運籌技巧?菲德勒隨機制宜法
?克服忙亂技巧安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-9-?
專制-權威式協商式??對下屬抱有相當大的信任但又不是充分的信任和信心?非常專制,很少信任下屬?激勵:懲多,極少獎勵?溝通:自上而下?多獎賞,極少用懲罰?雙向溝通?高層制定主要的和總體的政策,領導做具體問題決策,并可進行協商?
開明-權威式?對下屬充分信任?賞罰并用?
群體參與式?充分信任與信心?獎賞?一定程度的向下屬征求意見?下級有一定決策權,但領導牢牢掌握政策性控制。?上下與橫向溝通?鼓勵下屬決策安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-10-“一分鐘經理”法?利克特的管理方式
??管理方格圖?艾維?李方法?連續統一體理論
?時間運籌技巧?菲德勒隨機制宜法
?克服忙亂技巧安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-11-安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-12-?9.9型管理,戰斗集體型安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-13-上司提出
上司先定
上司空話問題,接
下限制,
下屬在一納意見后
然后交下
定的限制做出決定
屬作決定
下作決定安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-14-“一分鐘經理”法?利克特的管理方式
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?時間運籌技巧?菲德勒隨機制宜法
?克服忙亂技巧安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-15-獨裁工作為重并征求
接受修
部屬建
要求集
許的范有無疑
改意見
議再作
體共同
圍內自圖:領導行為連續統一體安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-16-“一分鐘經理”法?利克特的管理方式
??管理方格圖?艾維?李方法?連續統一體理論
?時間運籌技巧?菲德勒隨機制宜法
?克服忙亂技巧安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-17-?隨機制宜法是伊利諾大學的菲德勒和他的同事研究領導理論過程中提出來的,該理論認為,人們之所以成為領導者不僅在于他們的個性,而且在于各種不同的情境因素和領導者同群體成員之間的交互作用。安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-18-安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-19-“一分鐘經理”法?利克特的管理方式
??管理方格圖?艾維?李方法?連續統一體理論
?時間運籌技巧?菲德勒隨機制宜法
?克服忙亂技巧安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-20-?全球性思維的涵義?韋爾奇的全球化思維包括兩方面:一是總體經營全球化而非僅僅局限于全球銷售;?二是在具體經營管理上注意本地化。?經營全球化的手段?兼并、收購、創辦合資企業?韋爾奇說過:“任何全球化擴張都充滿風險和文化沖突。”安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-21-“一分鐘經理”法?利克特的管理方式
??管理方格圖?艾維?李方法?連續統一體理論
?時間運籌技巧?菲德勒隨機制宜法
?克服忙亂技巧安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-22-?由美國麻省ADL公司(研究技術開發和企業管理的機構)提出。?創新管理法是在企業中形成創新環境、挖掘創新人才、推出創新手段的一種方法。創新不應限于技術創新或新產品創新,而應把開發“頭腦資源”、培植發散性思維的創新管理活動提到管理日程上來。安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-23-?創新人才對企業的興衰起著至關重要的作用?歐美國家對人才的概括:知識、智力和氣質?知識是產生和重組觀念構架的寶庫;智力,包括好奇、對問題的洞察力、敏感力、思維能力和分析綜合能力;氣質,即自信、堅韌和容忍孤獨的能力。?日本對人才的要求:十項品德和十項能力?十項品德:使命感、責任感、信賴感、積極性、相容性、忠誠老實、進取心、公平、熱情和勇敢。?十項能力:創造能力、思維決斷能力、規劃能力、判斷能力、洞察能力、勸導能力、對人理解能力、解決問題能力、培養下級能力和調動積極性能力。安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-24-?激發創新意識的方法:目錄法、特定對象法、新觀點法、非邏輯方法、腦力意見卡匯集法、強行帶入游戲法、分析理解法、引導誘發法、奇想思考法、參觀博物館法、高登方案法?創新環境是創造人才、創造方法的土壤,是企業成功的關鍵安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-25-“一分鐘經理”法?利克特的管理方式
??管理方格圖?艾維?李方法?連續統一體理論
?時間運籌技巧?菲德勒隨機制宜法
?克服忙亂技巧安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-26-?擬訂自己的目標;?了解何謂良好的行為;?在紙上以不超過250字寫出每一項的目標;?每一次只用一兩分鐘的時間,再三熟讀每一項目標;?每天偶爾抽出一分鐘時間看你自己執行的情形;?查看你的行動與目標是否配合。安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-27-?
當面對員工時,你要讓他們知道自己的工作情況;?
隨時稱贊他們;?
具體地告訴他們表現優異;?
告訴他們,由于他們工作表現很優異,你感到十分安慰,并且告訴他們,這些表現對整個機構和其它同事幫助很大;?
你的這種稱贊要讓員工體會到你很高興;?
要求他們再接再厲;?
跟他們握手,明確地讓他們知道你的支持和肯定。安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-28-?
事先直截了當告訴員工,你要讓他們知道自己的工作情況;?
即時批語叱責員工;?
簡單明了地告訴他們,他們做錯了事后你的感覺,然后(這是沉默而不愉快的時刻),讓他們感覺你的感受如何;?
最后,和他們握手,讓他們知道你真正跟他們站在一起;?
提醒他們,你是多么地重視他們;?
再一次向他們證實肯定他們,但不是為了這一次的表現;?
記住罵完了就沒有事了。安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-29-?
共性原則?多獎少罰?獎罰分明?獎罰明確?獎要大張旗鼓地獎(適度夸張)?
叱責法的個性原則?對犯錯誤員工的斥責盡量要私下進行?重復犯錯要加重處罰?及時降低員工對“罰”的抵觸情緒安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-30-“一分鐘經理”法?利克特的管理方式
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?時間運籌技巧?菲德勒隨機制宜法
?克服忙亂技巧安盛管理顧問有限公司SUCCWAYMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.-31-?執行和調整昨天的計劃?總結當天的工作情況,做下一天的計劃安
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