人力資源管理師二級《培訓與開發》真題及答案（2007-2011年）人力資源管理師二級《培訓與開發》真題練習(2007-2011年)2007年5月單項選擇題50、受訓者往來交通費用、食宿費用和教室租借費用( )A屬于直接培訓成本B不計入培訓成本C屬于間接培訓成本D不能確定屬于哪一種培訓成本51、( )以特定的行為術語作出表述，如“掌握”、“認識”和“應用”。A課程目標B課程內容C課程評論D課程范圍52、在公司發展的( )應集中力量建設公司文化。A衰敗期B發展期C成熟期D創業初期53、對于需要定期開發的培訓項目，公司一般( )。A邀請本專業的專家B邀請專職培訓師C從內部開發教師資源D從大中專院校邀請講師54、( )擔當著公司平時經營活動中的各樣職能工作的詳細計劃、組織領導和控制。A高層管理人員B中層管理人員C基層管理人員D一線管理人員55、( )不屬于培訓中評估的作用。A保證培訓活動按照計劃進行B培訓履行情況的反應C找出培訓的不足，總結教訓D保證培訓效果測定的精準性56、（）是第一級評估，它易于進行，是最基本、最普遍的的評估方式。A反響評估B學習評估C行為評估D結果評估57、（）不屬于評估公司在培訓中所獲得成就的硬性指標。A成本節儉B產量增加C廢品減少D態度轉變58、某公司展開職工培訓，進而降低事故發生率，降低成本，這種培訓成就屬于（）。A認知成就B技術成就C情感成就D績效成就多項選擇題102、在擬訂培訓規劃時，必須保證培訓規劃的（）。A普遍性B有效性C標準化D多樣性（E）系統性103、培訓項目計劃包含的層次有（）。A公司培訓計劃B培訓人員計劃C課程系列計劃D培訓課程計劃（E）培訓階段計劃104、外部培訓資源的開發途徑有（）。A從大中專院校邀討教師B邀請專職培訓師C在網絡上尋找并聯系教師D邀請本專業專家學者（E）從顧問公司邀請培訓顧問105、管理技術的開發模式有（）。A敏感性訓練B角色扮演C決議模擬訓練D決議競賽（E）輪番任職計劃106、培訓效果評估的內容包括（）。A培訓目標完成情況評估B培訓計劃評估C培訓效果效益綜合評估D培訓需求整體評估（E）培訓工作者的績效評估107、結果評估的缺點包括（）。A需要較長的時間B有關經驗少，評估技術不完善C多因多果，只能做定性方面的剖析；D多因多果，簡單的數字對照意義不大（E）必須取得管理層的合作，否則無法拿到有關數據2007年5月單項選擇題答案：50A.51A.52C.53C.54B.55D.56A.57D.58D.多項選擇題答案：ACE.107ABDE2007年11月單項選擇題50、公司擬訂職工培訓規劃的基本前提是（）。A工作崗位說明B培訓需求剖析C工作任務剖析D設計培訓內容51、課程設計的核心內容是（）。A課程內容制作B譚程內容安排C課程內容選擇D課程內容試驗52、公司在發展期應提高（）管理人員的管理能力.使之適應公司的要求。A高層B中層C直線D基層53、從公司內部開發培訓資源的優點不包括（）.A教師水平較高B培訓成本較低C教師與學員易于交流D培訓易于控制54、“解決和辦理問題方法訓練”又稱為（）。A決議競賽B輪番任職計劃C角色扮演D決議模擬訓練55、（）是指評估者依據自己的主觀判斷.而不是用事實和數字加以證明。A正式評估B非正式評估C建設性評估D總結性評估56、（）是第二級評估.用于評估學員在知識、技術、態度等方面的收獲。A反響評估B學習評估C行為評估D效果評估57、（）是指受訓者取得的成就能真切反應其績效差其他程度.A信度B劃分度C有關度D可行性58、（）能夠用來測量受訓者對培訓項目的態度、動機以及行為等方面的特點.A情感成就B認知成就C技術成就D績效成就多項選擇題102、（）屬于培訓規劃的主要內容.A培訓目的B培訓規模C培訓目標D培訓時間（E）培訓對象103、設計教學計劃應按照的原則包括（）。A普遍性原則B最優化原則C創新性原則D針對性原則（E）適應性原則、外國常有的教學計劃設計程序模式包括）.A肯普的教學設計程序B羅斯的教學設計程序C迪克和凱里的教學設計程序D加涅和布里格斯的教學設計程序（E）加利福尼亞大學的教學設計程序105、培訓課程操練結柬后，人們經常運用頭腦風暴法和問卷檢查法收集（）的建議。A客戶B學員C上司D同事（E）專家106、開發培訓教材的方法有（）.A向政府購置B資料包的使用C開發可利用的信息資源D設計視聽資料（E）利用可開發的學習資源組成活的教材107、在設計培訓評論標準時，應該著重培訓指標和標準的（）.A有關性B可靠性C劃分度D可行性（E）動向性2007年11月單項選擇題答案：50B.51C.52B.53A.54D.55B.56B.57B.58A.多項選擇題答案：DE.107ABCD2008年5月單項選擇題50、要求職工培訓規劃的擬訂必須體現可靠性、針對性、有關性和高效性等基本特點是擬訂培訓規劃的（）要求。A.系統性B.有效性C.標準化

D.普遍性51、以下不屬于教學計劃的設計原則的是（A.普遍性原則B.針對性原則C.適應性原則

）。D.最優化原則52、在課程設計文件中，容的是（）。

以上不屬于綱領部分的內A.教學資源B.資料構造C.交托要求D.課程評估53、不同的培訓內容需要利用不同的培訓方法，以下最適合態度培訓的方法是（）。A?講堂講解B.示范模擬C.測量工具D.角色扮演54、以下不屬于設計輪番任職計劃的依據的是（）。?經過作業輪換，管理人員將漸漸學會按照管理的原則來思考問題?將允許有一定能力的管理人員確定他們愿意進行管理的職務范圍B.能夠使受訓者身歷其境，在模擬的實踐中加深對管理原理的領悟?公司的高級職務能夠由對不同部門的問題有寬泛認識的人來擔當55、在培訓過程中以改良而不是以是否保存培訓項目為目的的培訓效果評估是（）A?建設性評估B.總結性評估C.正式評估D.非正式評估56、在培訓效果評估的層級體系中，反響評估的評估內容是（）。?受訓者在工作過程中行為方式的變化和改良C.受訓者在技術、態度、行為方式等方面的收獲?受訓者取得的生產經營或技術管理方面的業績?受訓者對培訓項目的主觀感覺或滿意程度如何57、對培訓效果進行評估，評估單位應為（）。培訓單位B.培訓教師C.學員的單位主管D．學員的直接主管58、對培訓的情感成就進行評估時，其測量方法不包括（）。A?訪談；B.關注某小組；C?態度檢查D.現場察看多項選擇題102、以下不屬于職工培訓的直接培訓成本的是（）。A?教室設備的租借費用；B.培訓項目的設計費用C.培訓教師的費用；D.學員的往來交通E.培訓對象受訓期間的薪資福利103、設計課程時，選擇課程內容的原則包括（）。A.

適應多樣化的學員背景

；C

.

知足學員在時間方面的需求B.生產技術和技術

使學員掌握D.選擇相同難度的課程內容進行組合缺少什么培訓什么，需要什么培訓什么104、在培訓所使用的各樣媒體中，崗位指南的優點包括（）。A.查閱快捷B.使用簡略C.重點突出D.記憶方便翔實全面105、公司管理人員的一般培訓要求的內容包括（）。A.技術開發B.觀點轉變C?知識更新D?知識補充思維技巧106、培訓效果評估的各樣形式中，以下對于總結性評估的終局測試說法正確的選項是（）。A.終局測試擁有較強的說服力；C.能用于決定培訓項目的取舍B.能作為培訓項目改良的依據；D.有助于培訓對象學習的改良E.能用于決定是否給受訓者某種資格107、對職工培訓的績效成就進行評估時，評估方法包括（）。A?態度檢查B.現場察看C.原始記錄D.定額標準統計日報2008年5月單項選擇題答案：50B.51A.52D.53B.54C.55A.56D.57B.58D.多項選擇題答案：07BCE2008年11月單項選擇題50、以下對于培訓費用的說法錯誤的選項是（）。A是指公司任職工培訓過程中所發生的一切費用之和B間接培訓成本是指在培訓組織實施過程之外公司所支付的費用C由培訓以前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用組成D直接培訓成本是在培訓組織實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和51、在擬訂培訓規劃時，設計培訓方法的途徑不包括（）。A專家咨詢B中介機構C小組議論D經驗總結52、培訓項目計劃是有效實施培訓課程的基礎，它不包括（）。A公司培訓計劃B培訓課程計劃C課程系列計劃D培訓評估計劃53、在培訓的印刷材料中，（）能夠使包含很多復雜步驟的任務簡單化。A工作任務表B崗位指南C培訓指南D學員手冊54、在管理人員所應擁有的技術中，（）是指從整體把握組織目標、洞察組織與環境的相互關系的能力。A專業技術B人文技術C理念技術D協調技術55、培訓效果的正式評估的優點不包括A在數據和事實的基礎上做出判斷B

（）。可將評估結論與最初計劃比較C容易將評估結論用書面形式表現

D不會給受訓者帶來太大的壓力56、在培訓效果的層級體系中，結果評估的評估內容是（）。受訓者在工作過程中行為方式的變化和改良受訓都取得的生產經營或技術管理方面的業受訓者在技術、態度、行為方式等方面的收獲受訓者對培訓項目的主觀感覺或滿意程度怎樣57、下列不屬于培訓技術成就的評估標準的是（）。A勞動效率B定額標準C質量標準D操作規范58、在評估培訓效果時，（）合用于檢查面廣、關閉式問題和開放式問題并重的檢查。A訪談法B問卷檢查法C察看法D電話檢查法多項選擇題102、教學計劃的基本內容包括（）。A教學形式B教學目的C課程設置D教學環節E教學時間安排103、在公司外部邀請培訓師的優點包括（）。A選擇范圍較大B帶來全新理念C提高培訓檔次D易于控制培訓E易于創造氛圍104、管理人員的培訓方法中，短期學習的優點包括（）。A訓練周祥B增強了主動性C針對性好D學員能傾盡全力學習E較有深度105、以下不屬于培訓前效果評估的作用的是（）。A保證培訓效果測定的科學性B保證培訓需求確認的科學性C保證培訓活動按照計劃進行D保證計劃與實際需求合理銜接找出不足，發現新培訓需要106、對培訓效果進行學習評估的時間應為（）。A半年或一年此后B課程結束時C三個月或半年此后D課程進行時E公司進行績效評估時107、職工培訓情感成就評估的測量方法包括（）。A態度檢查B筆試C現場察看D訪談（E）關注某小組2008年11月單項選擇題答案：50C.51D.52D.53B.54C.55D.56B.57A.58D.多項選擇題答案：102.DE2009年5月單項選擇題50、培訓規劃時要選擇合用的方式方法，高層培訓、管理培訓、職工培訓、職工文化素質培訓等宜采用（）的培訓方式。A、分別B、邊實踐邊學習C、集中D、安全脫產學習51、擬訂培訓規劃時，培訓需求剖析的目標是（）A、明確職工現有技術與理想狀態的差距B、收集有關新崗位和現在崗位要求的數據C、明確培訓的要求，預測培訓的潛在困難D、選擇測評工具、明確評估的指標和標準52、以下不屬于培訓課程內容的選擇原則的是（）A、適應多樣化的學員背景B、滿足學員在時間方面的需求C、針對相同背景的學員設計培訓課程D、使學員掌握生產技術和技術53、培訓的印刷材料中，工作任務表的作用不包括（）A、強調課程重點B、提咼學習效果信息反應D、節儉培訓時間

C、關注54、不同層次的管理人員所應擁有的技術是不同的，對于咼層管理人員而言，（）是最重要的。A、專業技術B、理念技術C、人文技術D、協調技術55、培訓效果的建設性評估的優點不包括A、有助于培訓對象改良自己的學習

（B、幫助

）培訓對象理解自己的進步C、在數據和事實的基礎上作出判斷

D、使受訓者產生知足感和成績感56、在培訓效果的層級體系中，行為評估的評估內容是（）A、受訓者在工作中態度、行為方式的變化和改良B、受訓者在技術、態度、行為方式等方面的收獲；C、受訓者取得的生產經營或技術管理方面的業績D、受訓者對培訓項目的主觀感或滿意程度怎樣57、培訓的五大類成就中，（）的評估標準是缺勤率、勞動效率、專利項數和事故發生率。A、技術成就B、情感成就C、認知成就D、績效成就58、在評估培訓效果時，（）更合用檢查面窄、以開放式問題為主的檢查。A、訪談法B、問卷檢查法C、察看法D、電話檢查法多項選擇題102、在擬訂培訓規劃時，設計培訓方法的途徑有（）A、經驗總結B、中介機構C、小組議論D、查閱文件E、專家咨詢103、外部培訓資源的開發途徑包括（）A、邀請專職的培訓師B、邀請本專業的專家、學者C、從大中院校邀討教師D、在網絡上尋找并聯系教師E、從顧問公司邀請培訓顧問104、管理技術開發的基本模式包括（）A、任職開發B、替補訓練C、出國學習D、拓展訓練E、決議模擬訓練105、培訓前效果評估的內容包括（）A、培訓環境評估B、培訓對象工作收效及行為評估C、培訓計劃評估D、培訓對象知識和工作態度評估E、培訓需求整體評估106、對培訓效果進行學習評估的詳細方法有（）A、訪談法B、角色扮演C、演講法D、行為察看E、筆試法107、職工培訓評估時，投資回報率的評估標準包括（）A、勞動效率B、直接成本C、專利項數D、間接成本E、質量要求2009年5月單項選擇題答案：50C.51A.52C.53D.54B.55C.56A.57D.58A.多項選擇題答案：102.7BD2009年11月單項選擇題50、在擬訂培訓規劃時，設計評估標準的目標是（）。A明確職工現有技術與理想狀態間的差距B收集有關新崗位和現在崗位要求的數據；C選擇測評工具，明確評估的指標和標準D明確培訓的要求，預測培訓的潛在困難51、公司在不同發展階段應確定不同的培訓內容，在創業發展期公司應集中力量（）。A擴充經營范圍B提高創業者的營銷公關能力C建設公司文化D提高中層管理人員管理能52、在選擇培訓方法時，知識的傳授多以（）方法為主。A講堂授課B示范模擬C角色扮演D情景模擬53、（）不屬于公司中層管理人員的培訓目標。A提高其經驗、知識和技術B培養業務骨干分子成為接班人C使其適應不斷變化的環境D對目前的業務工作能更為嫻熟54、以下對于培訓評估對象說法錯誤的選項是（）。A受培訓成本的限制，無需對所有培訓活動進行評估B新開發的課程應著重于課程設計、應用效果等方面C新的培訓方式應著重于培訓目標、受訓人員等方面D新教員的教程應著重于教學方法、質量等綜合方面55、對培訓效果進行反響評估，培訓的主持者應為（）。A培訓的單位B學員的直接主管C培訓教師D學員的單位主管56、（）是指對培訓項目所取得的收效進行測試時，其測量結果的長久穩定程度。A有關度B信度C劃分度D效度57、在培訓成就進行評估時，在檢盤問卷中，“您對該培訓項目滿意嗎？”的提問屬于（）的信息。A反響成就B技術成就C認知成就D績效成就58、培訓成就的評估方法中，以下不適于用問卷調查法認識的信息是（）。A認識學員獨愛的學習方法B讓學員清楚認識到自己的觀點C檢查培訓目標與工作任務的匹配度D評論學員在工作中對培訓內容的應用情況多項選擇題102、教學計劃的設計原則包括（）。A普遍性原則B適應性原則C針對性原則D最優化原則（E）創新性原則103、在課程設計文件中，導言部分包括（）等項內容。A班級規模B項目的組成部分C課件意圖D學員的必備條件（E）教學資源104、培訓中，對培訓機構和培訓人員監測評估的內容包括（）。A培訓機構的規模和構造特點B培訓組織的準備工作C培訓機構的交流和協調體制；D培訓者的素質和能力E現代培訓設備應用情況評估105、培訓效果正式評估的優點包括（）。A在數據和事實的基礎上做出判斷B使得評估結論更擁有說服力C容易將評估結論用書面形式表現

D不會給受訓者帶來太大的壓力可將評估結論與最初計劃比較查對106、在指定培訓評估計劃時，培訓評估形式的選擇以（）為依據。A評估目的B評估的實際需要C評估對象D評估形式的特點（E）評估人員107、對培訓效果進行結果評估的缺點有（）。A需要花費時間較長B必須取得管理層合作C有關經驗少，評估技術不完善D評估帶來的壓力影響學員學習的積極性表現多因多果,簡單的對照數字意義不大

E原工的2009年11月單項選擇題答案：50C.51D.52A.53D.54C.55A.56B.57A.58B.多項選擇題答案：ABCE2010年5月單項選擇題50、培訓要爭取的采用培訓方法，獨立的小型組織部門的培訓宜采用（）的培訓方式.A分別B變實踐邊學習C集中D完全脫產學習51、在擬訂培訓規劃時，工作崗位說明的目標是（）A明確職工現有技術與理想狀態之間的差距B收集有關新崗位和現在崗位要求的數據；C明確培訓的要求，預測培訓的潛在困難D選擇測評工具，明確評估指標和標準52（）不屬于培訓課程內容選擇的基本要求A價值性B有關性C有效性D普遍性53、培訓的印刷材料中，

崗位指南的作用不包括Bp167A節儉培訓成本

B提高學習效果

C明確培訓目標

D掌握操作規程54、不同層次的管理人員有不同的技術要求，對于中層管理人員而言，（）是最重要的。A專業技術

B理念技術

C人文技術

D協調技術55、在培訓效果評估的層次體系中，第三級評估是（）A行為評估B學習評估C反響評估D結果評估56、對培訓效果進行學習評估時，不宜采用的評估方法是（）A筆試法B心得報告C提問法D行為察看57、培訓的五大類成就中，（）的評估標準時工作態度、行為方式和對培訓的滿意度。A按技術成就B認知成就C情感成就D績效成就58、在評估培訓效果時，（）更合用于調查面廣、以關閉式問題為主的檢查。A訪談法B問卷檢查法C察看法D電話檢查法多項選擇題102、在公司職工培訓活動中，教學形式受（）因素的影響。A教師B教材C課程D課件（E）教案103、開發公司內部的培訓，其優點包括（A培訓交流利順B培訓更擁有針對性C培訓易

）于控制D內部開發成本較低（

E）易于創造氛圍104、以下對于敏感性訓練的說法正確的選項是（）A強調的是訓練的內容B是對感情上的訓練C強調訓練的過程D是對思想上的訓練（E）直接訓練管理者對他人的敏感性105、培訓中效果評估的作用包括（）A保證培訓活動按照計劃去進行B有助于科學解釋培訓的實際效果C幫助實現培訓資源的合理配置D培訓履行情況和培訓調整E找出不足，發現新的培訓需求106、培訓效果非正式評估的有點包括（）A方便易行B幾乎不要耗資額外的時間和資源C容易將評估的結論用書面的形式表現出來；D減少了一般評估給受訓者帶來的緊張不安增強了信息資料的真切性和評估結論的客觀性107、對培訓進行結果評估的詳細方法有（）A360度評估B辭職率剖析C電話訪談法D缺勤率剖析（E）成本效益剖析2010年5月單項選擇題答案：50A.51B.52D.53B.54C.55A.56D.57C.58B.多項選擇題答案：102.ABCE.103ABCD.104BCE.105ABDE.106ABDE.107BDE2010年11月單項選擇題50、以下對于職工培訓規劃的說法不正確的選項是（）A成立在培訓需求剖析的基礎上B需從企業總體發展戰略出發C需考慮公司培訓資源配置情況

D對培訓與技術開倡始協助作用51、教學計劃是實施培訓的履行性計劃，不包括（）

它的內容A教師選定

B教學目的

C教學形式D課程設置52、公司設置培訓課程應體現的基來源則不包括

（）A要切合公司和學員的需求B應盡可能緊跟目前行業發展趨勢C應切合成年人的認知規律D應體現公司培訓功能的基本目標53、（）是指對生產產品或提供服務的特定知識、程序和工具的理解和掌握能力。A專業技術B人文技術C