第第15頁得分教師簽名得分教師簽名本次作業涉及第一、二、三、四章的內容得分批改人一、名詞解釋〔424得分批改人1．市場營銷〔p3〕是個體或群體通過制造產品和價值，并同他人進展交換以獲得所需欲的一種社會及治理過程。24P與4C(p25.28)“4〔pyoduc〔pric、placpromotio這四個因素的英文拼寫第一個字母均為4p“4c”從顧客需求的角度動身，爭論市場營銷理論，對傳統的4p組合進展拓展，提出了4c〔customer.Solutio〔customer.cosconvenienc溝通communicatio。市場營銷組合〔p25〕就是企業可以把握的用來影響市場需求的各種市場營銷因素和手段的綜合運用于最正確組合。市場營銷環境〔p51〕指影響企業營銷活動的各種內外部因素和力氣的總和，環境時時刻刻影響和制約著企業的生存和進展。恩格爾系數〔p58〕指人們的消費支出中用于食物的局部和全部消費支出之比。可以用來衡量一個國家或地區居民生活水平的凹凸：恩格爾系數=6、市場營銷宏觀環境〔p55〕是指影響企業營銷力氣的各種社會力氣的總和包括人口環境、經濟環境、自然環境、科學技術環境、政治法律環境和文化環境等得分批改人二、填空題〔113得分批改人市場由人口 、 購置力 和 購置意向 這三個因素組成。市場營銷環境的特點有 不行溶性 、 動態性 、 相關性 、 不均衡性 和 簡潔性 。3．購置意圖和打算購置之間還可能受到兩種因素的影響：一是 別人的態度，二是意外狀況。得分批改人4．市場營銷組合的特點： 可溶性 、 復合性 和 動態性 三、問答題〔每題8分，共48得分批改人藥品市場有哪些特點？藥品市場的一般商品特征：一類藥品甚至是同一種藥品的需求、關注程度是千差萬別的。②市場需求的進展性。隨著社會經濟進展和人民生活水平的不斷提高，人們對藥品的需求，不管是數量上還是質量上都在不斷地進展。〔〕和外因〔如藥品的價格、廣告宣傳、醫保制度等〕的影響，具有確定的伸縮性。這些因素都可能對消費需求產生促進或抑制作用。此消彼長的關系，則表達了替代性。滋補保健藥品，誘導作用更為明顯。藥品的市場的特別性：①藥品不得無限制使用；②藥品市場被動消費現象突出。簡述生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會市場營銷觀念的含義。為中心。質產品，并不斷改進產品。企業以產品為中心。大量購置本企業產品。爭者更有效地滿足顧客的欲望和需要。個社會的長遠利益，要正確處理消費者利益以及欲望和社會長遠利益之間的沖突。營銷目標的制定應遵循哪些原則？答：營銷目標的制定應遵循以下的原則：進展認真調查、分析來確定。④協調全都性。企業在制定目標時，必需留意各種目標的全都性，不能相互沖突。市場營銷環境有哪些特征？市場營銷環境有如下幾個特點：所以這些因素是不行控的。②動態性。企業營銷環境并不是固定不變的，而是在不斷地變化；市場營銷環境中的人口、速進展。他因素的變化。方面表現為同一環境因素，對不同的企業的影響程度是不同的。⑤簡潔性。各環境因素之間常常存在沖突關系，變化是常常的。微觀市場營銷環境包含哪些內容？微觀市場營銷環境包含：企業內部、供給商、營銷中介、顧客、競爭對手、公眾。企業內部主要指企業各部門對營銷工作所產生的影響。供給商是指給企業供給生產與經營必需資源的單位、組織或個人。流供給便利的各種效勞商。顧客即企業營銷活動的效勞對象，也稱為目標市場。〔或類似、或替代〕產品或效勞的企業。公眾是指對企業的營銷目標和力氣有實際影響或潛在利益的群體。營銷中介機構有哪些？營銷中介機構包括：商業中間商，包括批發商、零售商等。代理中間商。效勞商，包括銀行、信托公司、保險公司、財務公司、廣告公司、詢問公司、物流公司等。得分批改人四、案例分析〔15得分批改人中醫藥學是我國醫學科學的特色，是我國優秀文化的組成局部。中藥是中醫保健、預推動研制、開發和生產工藝技術的現代化，以產品和工藝技術創帶動產業構造的調整。——重視中藥資源的可持續進展。利用現代生物技術開展瀕危、珍惜中藥植物〔動物〕的繁育和種質資源的爭論；加強具有顯著環境與生態效益的中藥植物爭論與種植技術推廣；化種植、加工炮制以及貯存技術。——加強中藥化學成分、活性成分、有效成分的根底性爭論；重視源頭創，開展中效篩選系統。——加強組方合理、療效突出、特色明顯的中藥復方爭論，促進劑型工藝在復方中藥爭論中的應用，強化中藥臨床爭論的監視審查，切實削減中藥研制中的低水平重復。——重視中藥提取、分別技術的自動化、智能化及相關儀器設備的研制開發；重視制藥技術的引進和自主創，為中藥現代化供給技術支撐。〔中藥材、中藥飲片、中藥提取物、中成藥〕質量標準與質量把握系統。——充分發揮中醫藥特色優勢，樂觀爭論開發針對亞安康狀態、重大疾病、老年疾病、礎進展技術創，開發產品，研制品種。——充分利用信息技術，構建傳統中醫藥信息創平臺，加強中醫藥系統挖掘，實