聯想2014年首期入模子培訓側記：以人為本2014年7月1日---7月4日期間，我有幸作為媒體代表受邀觀摩聯想2014年入模子培訓。入模子是聯想內部非常重要的一項內部培訓，顧名思義入模子就是讓新員工通過為期數天的高強度的培訓，能夠認識企業文化和所倡導的價值觀，迅速融入企業。為期3天多的入模子培訓中，每天時間長達16個小時以上（早七點到晚上十一二點），對精神和身體來說都是一番考驗，參加入模子的64名新人員工（很多新人其實是聯想系各大企業的管理層人員）幾乎無一遲到早退，每個人都全身心的參與了進去。入模子培訓通過拓展訓練、沙盤演練、探訪老模友，深夜復盤等項目把聯想的企業文化和管理精髓一項項的抽絲剝繭的闡述出來，作為旁觀者，我不禁思考：聯想入模子培訓中所體現的文化和價值觀，能夠有哪些實際應用呢?以下是我看到的一些情況和感悟①以人為本，職場沒有天花板在聯想以人為本文化的踐行下，出現了楊元慶、郭為、陳紹鵬這樣的一批批領軍人物，這些人幾乎都是由基礎成長起來的。那今天如此龐大的聯想，基層個人還有多少出人投地的機會呢?有的，因為在聯想沒有天花板，融入聯想文化的個人可以迅速成長，并且得到施展的機會，在我們探訪老模友的過程中，看到Lenovo這邊有個87年的員工，沒有任何背景也不是名牌大學的學生，2011年入職聯想，從接電話做起，每天多想一些，多干一些，多主動承擔責任，連續3年間升了3級，獲得聯想內部多項榮譽大獎。這樣的員工在聯想幾乎每一條產品線和部門都有，許多80后的員工開始走上管理層的崗位。②高效工作，強執行力中國的活動和會議有個特點是“除了中央的兩會，很少有能準時開的會，拖半個小時是很正常的事情”。在觀摩聯想入模子的三天中，聯想人的準時讓我很詫異，說好下午2點開的會，大部分人都會提前到，2點鐘可以準時開;每天早晨7點的拓展訓練也從沒發現有一個人遲到哪怕一分鐘，而且這些人都是來自聯想系不同公司的，之前并沒有過磨合階段。入參與入模子小組一個很大的特點是，一旦確定的事情（或者經過討論，或者獨裁），會迅速的執行，毫無拖沓。③復盤，復盤，從爭執到統一俗話說“五日三省吾生”，聯想的“復盤”文化和這句古語其實是異曲同工的。在我看來，聯想文化中“復盤”是最值得我們學習的且值得所有企業學習的。一件事情做完后，通過復盤分析，發現其中導致事情做好或者做壞的原因是什么?有沒有方法繼續發揚或者改進?入模子培訓班的學員們每天晚上會從8點一直復盤到晚上11點甚至12點，通過一次次復盤，大家盤點得失，團隊從初期的一盤散沙到逐漸成型，就是這樣一次次復盤中來的。聯想文化中的復盤習慣已經深入骨髓，哪怕是做一個純粹的游戲，在結束甚至過程中也會進行復盤。④文化的包容統一在晨練拓展間隙，我問了聯想管理學院負責人高強一個問題“聯想的很多員工此前也在海爾、IBM、華為等公司工作過，這些公司也有自己獨到的文化和方法論。你們如何解決文化沖突的事情”，高強是這樣回答的“文化其實是可以包容的，也可以是有彈性的，我們的新人員工來自五湖四海，不能要求每個員工100%的按照聯想的文化來。但一些基本的底線不能違背”。正所謂君子和而不同，就是這個道理吧。⑤入模子也在不斷革新聯想入模子從1991年據說就開始了，每一次柳傳志幾乎都會全身心的參與進來，和新員工面對面溝通。這一次聯想入模子培訓也與時俱進，新增了一些新的模塊，比如探訪老模友，深入聯想集團、君聯資本、融科智地等企業，到一線去探訪老模友，和老模友探討交流，聽取老模友在踐行聯想文化后，對實際的工作會有哪些幫助。而且聯想也啟動了“薪火相傳”的計劃，意思就是不斷的有年輕人進入培訓講師的隊伍，不斷的培養各個成員公司的講師，來宣揚聯想的入模子文化。在本期的入模子培訓中，高強已經不具體參與培訓事宜，新一批的培訓師完全則可以搞定，這或許也是聯想“帶隊伍”文化的一環吧。⑥沙盤模擬沙盤模擬也是入模子培訓新增的內容，設置了一個集市，分5個小組經營，五個小組就是5個創業團隊，進行比拼哪家最后賺的錢更多。這集市中可以和風險投資去拿投資，攤子擺起來后可以拉攏顧客消費進行盈利（我扮演的是消費者的角色）。這個階段，第五組給我留下了深刻的影響，他們在開始之前先來問我“你是消費者，你先說說你們對什么感興趣，我們的攤子就放置你們感興趣的服務和產品”，而大部分的團隊是想當然的按照團隊內部的討論，去設置攤位。而且在進行了一段時間后，第五組主動來問我“你感覺我們的攤位還有哪些改進，可否說下你的建議”，我給他們提了1個建議“茶歇區有很多吃的，可以拿來賣啊，反正裁判沒規定必須用發的道具才算數”，后來我的這個建議被采納。我當時說了一句話“這個環節，勝出的一定是第五組”。為什么我會這樣判斷，因為現在是一個粉絲經濟的時代，以前的企業是生產什么產品我們消費者就得用什么，而現在我們的消費者需要什么產品你們企業就得生產什么。小米和樂視能夠獲得成功，本質的原因就是利用了用戶的力量，讓用戶參與到產品的研發中來，不斷的根據用戶的反饋，進行更新迭代的改進，如此出來的產品自然是用戶所喜歡的。同樣的道理，第五組已經感悟到了那個層次，加以利用，自然無往不利。⑦不輕易承諾，但承諾的一定要做到聯想做事，想清楚了再承諾，而且只要承諾了就要“說到做到”，不達目的，誓不罷休。我今年初夏，參加了聯想集團2014年的誓師大會，聯想集團CEO楊元慶站長舞臺中央百感交集“去年的誓師大會，我提出了聯想移動要完成一個目標，很多人認為這個目標太高，簡直是空頭支票難以完成。但是今天來看，我們超額完成了任務”。楊元慶講完，全場掌聲雷動。“我就說過，我是一個強執行力的人，說到的肯定要做到”楊元慶補充了一句話。說到做到，是一種態度，更是一種能力。在為期三天的高強度培訓中，說到做到的文化體現無遺，不管是隊長還是隊員都踐行了這樣一條準則。⑧聯想是愛學習的公司雖然戴爾、惠普、IBM都是聯想某個時間點的競爭對手，雙方甚至廝殺到了你死我活的地步，但聯想對這些企業的態度更多的不是敵視，也不是輕視（當然，戰略上會輕視），而是學習。聯想一次次超過這些對手，背后是一次次像這些巨頭學習的過程。在入模子培訓中，每次都會提到聯想的歷史和三大戰役，聯想告訴新員工“尊敬你的競爭對手，師夷長技以制夷”，先跟進，然后超越。⑨有理想，但不理想化聯想文化中，這句話是我本人非常認可