2021-2022年黑龍江省齊齊哈爾市注冊會計公司戰略與風險管理模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.根據波士頓矩陣，下列產品中首選戰略是鞏固市場份額，盡量延長獲取大量現金流入的時間的是（）。

A.明星業務B.現金牛業務C.問題業務D.瘦狗業務

2.和記黃埔有限公司是業務遍布全球的大型跨國企業，其CE0為香港著名富商李嘉誠。和記黃埔有限公司在全球54個國家經營核心業務，雇員超過20萬人，其核心業務有：港口及相關服務、電訊、地產及酒店、零售，能源、基建、投資及其他等業務。和記黃埔有限公司采用的公司層戰略屬于（）。

A.相關多元化戰略B.非相關多元化戰略C.一體化戰略D.密集型戰略

3.在風險評估系圖中，最需要關注的風險是（）。

A.影響較大的風險

B.影響較大且發生的可能性較高的風險

C.影響較小且發生的可能性較低的風險

D.可能性最大的風險

4.某銀行為了減少顧客等待的時間，提高銀行效率并為顧客創造價值，開發了一種叫號系統，這種系統能使客戶知道自己的等待時間并提示他們要辦理業務的柜臺號。根據以上信息，從價值鏈分析的角度可以判斷這個活動屬于（）。

A.服務B.采購管理C.技術開發D.企業基礎設施建設

5.甲公司是一家玩具生產廠商，為了維持行業第一的地位，擁有龐大的研發團隊，不斷研發出新型和智能型玩具，廣受消費者喜愛。根據材料分析，甲公司采用的密集型戰略為（）

A.市場滲透戰略B.市場開發戰略C.產品開發戰略D.多元化戰略

6.秦南公司是一家連鎖酒店，該公司管理人員在制定新的戰略時，羅列出秦南公司所擁有的以下資源，其中（）不屬于具有競爭優勢的資源

A.訓練有素的客房服務人員B.座落在西安鼓樓旁的地理位置C.“家庭式快樂，節儉而投入”的企業文化D.購買的新技術

7.日本一家汽車公司非常看好廣闊的中國市場，與中國一家汽車制造企業結成戰略聯盟，以此作為進入中國市場的契機。由此可看出，形成該戰略聯盟的主要原因是（）

A.實現資源互補B.促進技術創新C.避免或減少競爭D.開拓新的市場

8.甲公司是一家玩具制造商，其業務已擴展到國際市場，甲公司在勞動力成本較低的亞洲設立玩具組裝工廠在歐洲設立玩具設計中心，產品銷往全球100多個國家和地區。甲公司國際化經營的戰略類型屬于()。

A.跨國戰略B.全球化戰略C.多國本土化戰略D.國際戰略

9.某工廠采購一批原材料用于A項目的生產，入庫時記錄員記錯了庫存號，導致在生產領取該批原材料時找不到該批原材料，花費了大量的時間，嚴重影響生產進度，這種風險屬于（）。

A.法律風險B.操作風險C.財務風險D.政治風險

10.下列企業采用的各種戰略中，屬于一體化戰略的是()。

A.甲農產品加工企業并購一家農產品收購站

B.乙家用電器生產企業開始涉足房地產領域

C.丙新能源電力企業開始研發風力發電項目

D.丁汽車公司決定向海外市場擴展業務，出口部分車型

11.多國本土化戰略是根據不同國家的不同市場，提供更能滿足當地市場需要的產品和服務。所以采用多國本土化戰略企業的組織結構通常是（）

A.國際部結構B.全球產品分部結構C.全球區域分部結構D.全球性產品-地區混合結構

12.如果用合作性和堅定性兩維坐標來描述企業某一利益相關者在企業戰略決策與實施過程行為模式，“對抗”是（）。

A.中等程度的堅定性和中等程度的合作性行為的組合

B.不堅定行為與合作行為的組合

C.堅定行為和不合作行為的組合

D.堅定行為與合作行為的組合

13.產業潛在進入者的進入威脅主要受（）的影晌。

A.供應商議價能力和購買商議價能力B.進入障礙和退出障礙C.結構性進入障礙和行為性進入障礙D.產品需求和產品差異

14.規模經濟是指（）。

A.在一定時間內，產品單位成本隨總銷量的增加而降低

B.在一定時間內，產品單位成本隨總產量的增加而降低

C.在一定時間內，產品總成本降低

D.在一定時間內，產品單位成本降低

15.下列不屬于風險評估步驟的是（）。

A.風險辨識B.風險分析C.風險評價D.風險應對

16.以下對生命周期各階段經營戰略描述不正確的是（）。

A.導入期主要戰略路徑是投資于研究與開發和技術改進，提高產品質量

B.成長期主要的戰略路徑是市場營銷

C.成熟期主要的戰略路徑是提高效率，降低成本

D.衰退期主要的戰略途徑主要是鞏固是市場份額

17.企業文化與組織績效之間具有相關性，下列說法中，錯誤的是（）。

A.企業文化成為企業創造價值的途徑

B.企業文化也可能損害企業的績效

C.符合特定條件的企業文化可以成為維持競爭優勢的源泉

D.企業文化增加了企業處理信息的難度

18.以下關于戰略管理特點表述不正確的有（）。

A.戰略管理是關于企業整體的管理，運營管理主要是職能性管理

B.戰略管理需要管理企業內部的關系，運營管理主要管理企業外部的關系

C.戰略管理涉及企業的變革，運營管理主要是在現有狀態下把事情做好

D.戰略管理具有很大的不確定性和模糊性，運營管理主要處理比較確定的常規事務

19.戰略與結構關系的基本原則是（）。

A.組織戰略服從于組織結構B.產生共同愿景C.組織戰略與組織結構并列D.組織結構服從于組織戰略

20.下列關于集權型和分權型組織結構的表述中，錯誤的是（）。

A.集權型組織結構管理幅度比較窄

B.分權型組織結構一般包含更少的管理層次

C.集權型組織結構在危急的情況下能做出快速決策

D.分權型組織結構對上下溝通的形式進行了規范

二、多選題(20題)21.下列關于企業戰略結構層次的說法中，正確的有（）。A.A.設計組織結構、搭建信息技術基礎設施等決策都屬于公司戰略的范疇

B.戰略業務單位的優勢是能夠在不同的類似業務中找到適合自己的戰略，使其更加理性、易于實現

C.業務單位戰略在更細節的層面上運行，它側重于企業內部特定職能部門的運營效率

D.業務單位領導負責制定本業務單位的經營戰略，支持公司戰略的實現

22.A集團公司為完善組織結構，日前在董事會下設了各個專門委員會，包括績效委員會、審計委員會等，但該公司董事長仍對相關專業委員會的職能以及與內部或外部的關系感覺迷惑。其中，關于審計委員會與外聘審計師之間關系他提出如下的理解，其中正確的有（）。

A.審計委員會批準外聘審計師的業務條款及審計服務的報酬

B.審計委員會復核審計師的審計工作范疇

C.審計服務的報酬由企業財務部門決定，并通報審計委員會

D.為企業制定關于由外聘審計師提供非審計服務的政策

23.甲企業是國內一家輪胎生產企業，近幾年一直在研究非洲國家的市場狀況以在合適的時機進入這些市場。在研究中發現，某些非洲國家政局較為不穩定，企業可能被國家沒收，也可能無法順利將利潤轉回國內總公司，則該企業面臨的風險包括（）。

A.所有權風險

B.經營風險

C.市場風險

D.轉移風險

24.

第

35

題

下列各項中，屬于COSO內部控制框架的五要素的有（）。

25.下列關于戰略定義的說法中，正確的有（）

A.傳統概念認為戰略是公司為之奮斗的終點與公司為達到他們而尋求的途徑的結合物

B.事實上，公司大部分戰略是事先的計劃和突發應變的組合

C.企業的戰略只有在不斷的調整中，保持健康的活力，才能獲得持續強化的競爭優勢

D.戰略的現代概念強調的是戰略的應變性、競爭性和風險性

26.某企業集團是一個以項目為主要業務來源的計算機軟件開發企業，經過論證，決定采用矩陣式組織結構，為此必須明確此類組織結構的特點有（）。

A.導致權力劃分不清晰，也可能在職能工作和項目工作之間產生沖突

B.存在雙重管理的問題

C.實現了各個部門之間的協作以及各項技能和專門技術的相互交融

D.降低了企業總部的控制跨度

27.下列屬于權力與職權區別的有（）。

A.權力的影響力在各個方面，而職權沿著企業的管理層次方向自上而下

B.受制權力的人不一定能夠接受這種權力，而職權一般能夠被下屬接受

C.權力來自各個方面，而職權包含在企業指定的職位或功能之內

D.權力很容易確定，而職權很難識別和標榜

28.

第

42

題

（）通過平衡計分卡確定了創新與學習的戰略重要性。

29.

第

37

題

差異化戰略的差異性來源可以包括（）。

30.下列關于制定風險管理有效性標準的原則的說法中，正確的有（）

A.風險管理的有效性標準要針對企業的所有風險

B.風險管理有效性標準應根據風險的變化隨時調整

C.風險管理有效性標準應當用于衡量全面風險管理體系的運行效果

D.風險管理有效性標準應當對照全面風險管理的總體目標

31.一家中國的計算機公司收購了另一家銷售額比其多三倍的外資公司所擁有的全球個人電腦業務及相關品牌、技術。收購后，該計算機公司已成為全球個人電腦業務巨頭企業之一。通過收購利用兩家公司高科技人員的創新力，把全球的產品和產品營銷業務整合為一個新的全球集團，擴大了市場占有率。此外，為了獲得最高的運營效率，公司更把其供應鏈的各個環節并成一個新的全球供應系統。根據以上信息可以判斷，該中國公司收購的動因包括（）。

A.尋求資源

B.尋求市場

C.尋求效率

D.尋求現成資產

32.導致戰略失效的原因有（）。

A.用人不當

B.成員之間缺乏協作共事的愿望

C.企業外部環境出現了較大變化

D.信息的傳遞受阻

33.甲集團以往效益－直不錯，目前正在試圖改變自己的主要產品和市場，以適應新的要求，由于有企業固有文化的大力支持，實行新戰略沒有大的困難，在這種情況下，甲集團處理戰略與文化關系的重點包括（）。

A.企業在進行重大變革時，必須考慮與企業基本使命的關系

B.發揮企業現有人員在戰略變革中的作用

C.在調整企業的獎勵系統時，必須注意與企業組織目前的獎勵行為保持－致

D.考慮進行與企業組織目前的文化相適應的變革，不要破壞企業已有的行為準則

34.

第

31

題

某企業資本市場價值1000萬元，投資資本300萬元，資本成本為10%，其增長率為5%，則下列說法正確的有（）。

35.下列關于影響匯率因素的說法中，正確的有（）。

A.根據利率平價，即期和遠期匯率之間的差異反映了利率差

B.根據購買力平價理論，無論不同國家的貨幣購買力是否相同，兩種貨幣的匯率都將保持平衡

C.根據國際費雪效應，國家間的利率差異為即期匯率的未來變化提供了一個無偏預測。

D.預期理論認為目前的遠期與即期利率的百分比差異是即期匯率的預期變化

36.甲公司是溫州一家外貿型企業，從2012年初起，把平衡計分卡作為公司的一項考核制度，開始在這家2000人規模、年產值數億元的企業內實施，期望改變企業整體工作面貌。近一年的時間過去了，平衡計分卡的推行并沒有順利實施，反而在公司內部的上上下下有不少抱怨和懷疑。此種情況表明，管理層在引導企業變革時應注意（）。

A.變革的節奏B.變革的管理方式C.變革的范圍D.變革的動力

37.內部審計部門的獨立性體現在()。

A.對所審計的活動保持獨立性

B.直接向董事會或審計委員會報告

C.如果主管審計師向高管報告日常行政事務，董事會必須采取額外措施保證這種報告關系不會影響獨立性

D.審計師具備必要的知識、技能和訓練

38.下列關于研發的戰略作用的說法中，正確的有（）。

A.在波特的價值鏈中，研發被納入技術開發的支持性活動

B.在行業和產品生命周期中，研發帶來的產品創新是產品差異化的來源

C.在安索夫矩陣中，研發支持產品開發、市場開發、市場滲透和多元化四個戰略象限

D.在波特的基本戰略中，產品研發會加速現有產品的衰退，因而需要研發來為企業提供替代產品

39.一個企業組織之所以成為反應型組織，主要的原因包括（）

A.缺乏效率性，很難獲得最大利潤

B.決策層沒有明文表達企業戰略

C.管理層次中沒有形成可適用于現有戰略的組織結構

D.只注重保持現有的戰略與組織結構的關系，忽視了外部環境條件的變化

40.甲公司是一家家電生產企業，生產穩定。市場上價格戰較為明顯，產品同質化程度較高。毛利率和凈利潤率都在下降。根據以上信息可以判斷，該公司可以采取的主要戰略路徑有（）。

A.提高效率B.提高質量C.降低成本D.加大研發

三、簡答題(10題)41.甲公司為一家擬上市的醫藥生產公司，該公司董事會目前正在審查公司的內部控制系統。甲公司管理層一直致力于實現最高水平的內部控制，以使股東對公司的管理層更加有信心，同時提高甲公司的社會信譽。但是最近甲公司的信譽由于內部出現的事件而受到了負面影響。

事件的起因是，一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關藥品安全標準的規定，藥品生產質量檢驗部的一名員工對外進行了披露。該員工曾就此問題向其所在部門的領導進行反映，但并未得到任何答復，遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時，該員工指出，甲公司一向缺乏嚴謹的工作作風，此次漠視藥品安全標準規定只是公司對待類似問題的一個例子。

要求：(1)說明甲公司的內部控制系統有哪些地方不符合相關內控的要求。

(2)確定甲公司目前遭受風險的類型，并評價這些風險

42.根據資料二，指出其中的不恰當之處。

43.從新興產業發展障礙角度分析“晨曦”公司在最初創業時面臨的困難和挑戰

44.簡述企業風險管理技術與方法的種類，分析判斷該企業采取的方法屬于哪類，并說明其優缺點45.判斷HG公司并購S公司的類型，并簡要分析其并購動機。

46.瑞典汽車制造商沃爾沃與中國新東家吉利就在華擴張計劃產生分歧。

據多名知情人士透露，吉利希望在中國再建至多3家工廠，以便從中國高速增長的汽車需求量中獲利，而位于瑞典哥德堡的沃爾沃管理層希望在擴張之前先確立扎實的商業計劃。

“如果沒有盈利數據和良好的利潤率來為商業計劃提供支撐，董事會是不會做出投資決定的，”一位要求匿名的知情人士表示，“在學會跑步之前我們必須先學會走路。”

圍繞發展策略的辯論，標志著迄今為止中國汽車制造商最大海外品牌收購案面臨的第一個重大考驗。2010年3月，吉利同意從福特汽車手中收購沃爾沃之時，其董事長誓言將保護其管理獨立性和高端形象。

大慶市與上海嘉定區為吉利15億美元收購沃爾沃的交易提供了融資幫助，期望沃爾沃能將擬議中的汽車或發動機工廠設在自己的轄區內。在中國，沃爾沃目前在福特與長安汽車的合資工廠生產S40緊湊型轎車和軸距加長版S80轎車，該合約將于2015—2018年到期。2010年沃爾沃在華銷量略多于3萬輛一其中近一半為進口車，因此面臨高額關稅一是中國快速增長汽車市場中一個相對較小的角色。

沃爾沃首席執行官斯特凡·雅各比希望在十年內使公司的全球銷量翻番，達到80萬輛，發展策略的一部分就是在華擴張。如今中國汽車市場規模已經超過美國。不過他希望在采取進一步行動之前，先為在華工廠確立清晰的商業理由，并明確資金來源。

根據一名聽取了審議內容介紹的人士描述，沃爾沃內部關于在華發展策略的討論“激烈，但沒有鬧翻”。

沃爾沃拒絕就討論內容置評。吉利則將問題轉給了沃爾沃新任中國區董事長沈暉。“我們當然希望在中國發展一這是我們的目標所在，”沈暉向英國《金融時報》表示，“我們只是需要制定出一個計劃，顧及融資可能性和適合中國顧客的產品。”

要求：

(1)按收購資金來源考慮，簡要分析此次收購行為的類型；

(2)簡述企業并購的主要動機；

(3)簡要分析并購失敗的主要原因。

47.從產業本身的基礎經濟特性角度，列舉造成產業零散的主要原因，并簡要說明上述原因在“晨曦”公司的體現

48.北京的火鍋店眾多，競爭相當激烈。來自四川的某火鍋城獨樹－幟，以高質量的服務在京城火鍋市場中占據了－席之地。該火鍋城的高質量服務體現在就餐前、就餐中和就餐后的各個環節當中。

就餐前當顧客在該火鍋城等待區等候時，大屏幕上不斷打出最新的座位信息，服務人員會立即送上西瓜、橙子、蘋果、花生、炸蝦片等各式小吃，還有豆漿、檸檬水、薄荷水等飲料(均為無限量免費提供)，此外，顧客還可以在等候區打牌、下棋和免費上網沖浪，女士還可以享受免費修剪指甲，男士則可以享受免費擦皮鞋等服務。這樣，原本枯燥無味的等待時間就在吃喝玩樂中悄然而逝了。排隊等位已成為該火鍋城吸引顧客的特色和招牌之－。

就餐中的細節關懷，從點菜、上洗手間到結賬離開等各個環節，該火鍋城處處體現了對服務的重視和對顧客的關懷。

就餐后的小恩惠，－般的餐館吃完飯后只會送上－個果盤，但在該火鍋城，若顧客向服務員提出再給－個果盤的要求，服務員會面帶笑容地說“沒問題”，并立即從冰柜里拿出果盤奉送給顧客。服務員有時候還會給顧客奉送1—2小袋豆子和口香糖。雖然這些小恩惠不值多少錢。但卻使顧客感到滿意、欣喜和感動，在顧客心里種下“下次還來”和“告訴朋友”的種子。

正是通過以上高質量服務，該火鍋城樹立了其服務差異化的品牌，顧客回頭率很高。現在，顧客想在該火鍋城吃－頓晚飯，要提前2—3天訂座；若需要包廂，則訂座時間甚至要提前2周。

要求：簡述采取該種戰略應具備的條件。

49.簡述錢德勒的戰略的前導性與結構的滯后性命題。

50.從質量管理的角度而言，該公司為了保證和提高產品質量而支付的成本包括哪些?

四、綜合題(3題)51.

第

50

題

A通信公司的內部運營中尚存在成本費用開支不合理的問題，在市場競爭激烈、市場價值受損的情況下，控制合理利潤水平的手段，是充分控制內部運營成本發揮規模優勢，爭取在做到成本領先、精細管理。那么，成本領先戰略的優勢主要有（）。

52.

第

53

題

針對“動感地帶”客戶市場概念分流以及該客戶群體崇尚個性，追逐流行，對娛樂、休閑、社交等數據業務需求比重較高的特點，明確差異化的資費套餐和特別的數據量設計對于這一細分人群無疑具有深深的魅惑。A公司完善了“動感地帶”近10種套餐，幾十種不同組合，加上量身定做的特色服務，甚至橙黃色的主題專賣店，使年輕人的特長盡情發揮。該營銷戰略（）。

53.麗島實業是香港地區一家餐飲企業集團，已經在香港地區經營餐飲業30余年。麗島實業在香港地區開設了20多家“麗島大酒樓”、“麗島皇宮”等命名的傳統粵菜酒樓，麗島實業的酒樓面向中、高檔消費者，雖然菜式價格高于一般粵菜酒樓，但其菜式以高質量取勝，生意門庭若市，已經形成了一批忠實的老客戶。“麗島”品牌酒樓已經成為香港地區傳統粵菜的著名品牌，占有較高的市場份額。除了粵菜酒樓外，麗島實業還在香港地區開設了100余家“麗島”品牌的快餐點。雖然是快餐生意，但其經營模式仍以高質量為主，因此“麗島”品牌的快餐店在中式快餐行業取得了領導地位。在香港地區餐飲界，“麗島”就是品質的標志。麗島實業的大股東蔡大福已臨近退休年齡，其女兒蔡家倫在取得工商管理碩士學位后已經在麗島實業工作了一段時間，蔡大福隨后任命蔡家倫為麗島實業的總經理。蔡家倫接任后，首先分析了麗島實業餐飲業務現狀及市場情況。按照蔡家倫的分析，目前，香港地區的年輕人以及中年的中產階層更崇尚新鮮事物，在餐飲方面不再喜歡傳統菜。蔡家倫還發現，麗島實業各酒樓的主要收入來源為各類喜慶筵席，但近幾年來很多年輕人婚宴均在場面較為宏大的五星級飯店舉行，麗島實業酒樓目前的主要顧客群為中、老年的忠實熟客，顧客群已經開始出現緩慢的萎縮趨勢。同時，一些競爭對手模仿麗島實業的高質量、高檔次經營模式，對麗島實業的酒樓形成了較大競爭壓力，同時對其菜式價格產也產生了一定的壓力。一些較弱的傳統粵菜競爭對手則選擇了放棄，退出了傳統粵菜市場。根據蔡家倫的調查，中式快餐的顧客群主要為午飯時段的各類顧客，以及習慣在外用晚餐的單身人士，用餐人數較為穩定。雖然麗島實業的快餐店在質量方面領先競爭者，但其幾家主要競爭對手已經開始采用提高質量并降低價格的方式招攬顧客，對麗島實業的快餐店形成了較大競爭壓力。同時由于各類快餐店的產品差異很小，新的快餐店不斷出現，因此快餐店競爭日趨激烈。蔡家倫將其在碩士課程中學到的生命周期理論與波士頓矩陣結合起來，得出一個新的矩陣(其中包括“引入期的嬰兒產品”等四類)，據此分析麗島實業的業務形勢。經過分析后，蔡家倫認為，為保持并提高盈利能力，麗島實業必須改變企業戰略和經營方式。蔡家倫將其父親一直采用的穩定型戰略變革為成長型戰略，并采取了一系列的變革措施。麗島實業與某銀行結成戰略聯盟，凡使用該銀行發行食用卡在麗島實業的粵菜酒樓結賬均可獲得9折優惠，另外，對消費滿3000元的顧客派發禮券，可于下次用餐時免費獲得一碗魚翅。同時，各酒樓在不同月份推出廣東不同地區的傳統粵菜專題系列。例如，1月份為順德菜，2月份為潮州菜，3月份肇慶菜等。各酒樓還按季節和傳統節日推出麗島品牌的粽子、月餅、年糕等，并銷售各種調料，供顧客購買回家食用等。除此之外，麗島實業進人很多新的、不同的地方菜系領域，可能導致麗島實業一貫注重的食品質量無法得到有效保證；二是開設大量新的酒樓、餐館和快餐店，對麗島實業的資金鏈產生巨大的壓力，蔡家倫這些激進的做法，可能導致麗島實業因資金短缺出現倒閉危機。當蔡大福與蔡家倫討論這些創業元老們的不滿和疑慮時，蔡家倫認為這些創業元老們跟不上潮流，只是為了個人私利而投訴，而且，蔡家倫認為改革已經取得了初步成果，新業務均已經為麗島實業帶來了較為豐厚的利潤。蔡家倫因此希望蔡大福和她一樣，不要理會這些創業元老們的不滿和疑慮，并希望蔡大福支持她進行更深層次的改革。要求：

1)列示將生命周期理論與波士頓矩陣結合后所得到的新矩陣的四個階段的名稱、特征以及在各個階段企業所應采取的戰略。結合麗島實業的實際情況，分析麗島實業粵菜酒樓和快餐店各自所處的生命周期階段。2)簡述穩定型戰略的內涵，并簡要分析蔡大福采用穩定型戰略的原因。3)逐一簡述成長型戰略的具體分類及其內涵。結合蔡家倫戰略變革的具體措施，分析每項具體變革措施所屬的成長型戰略的具體類型

參考答案

1.B題干中描述的是現金牛業務的首選戰略，選項B正確。

2.B【答案】B

【解析】和記黃埔有限公司屬于高度多元化的公司，而且各業務間不存在聯系，所以該公司采取的是非相關多元化戰略。

3.B在風險評估系圖中，橫軸表示的是風險發生的可能性，縱軸表示的是風險產生的影響，因此最需要關注的是具有重大影響且發生的可能性較高的風險。

4.CC【解析】該銀行為了減少顧客等待的時間，提高銀行效率并為顧客創造價值，開發了一種叫號系統，這種活動屬于技術開發。

5.C選項A不符合題意，市場滲透戰略是指發展單一產品，通過更強的營銷手段來獲得更大的市場占有率，主要是要提高產品的使用頻率；

選項B不符合題意，市場開發戰略是指將現有產品或服務打入新市場；

選項C符合題意，產品開發戰略是指在原有市場上，通過技術改進與開發研制新產品。本題中甲公司利用研發團隊，不斷開發出新產品，以獲取市場地位，屬于產品開發戰略；

選項D不符合題意，多元化戰略是指企業進入與現有產品和市場不同的領域。

綜上，本題應選C。

6.D在分析一個企業擁有的資源時，必須知道哪些資源是有價值的，可以使企業獲得競爭優勢。

選項A表述正確，但不符合題意，訓練有素的客房服務人員屬于資源的不可模仿性中的具有路徑依賴性的資源。路徑依賴性的資源是指那些必須經過長期的累計才能獲得的資源；

選項B表述正確，但不符合題意，西安鼓樓旁的地理位置屬于物理上獨特的稀缺性資源。物理上獨特的資源是本身的特征決定；

選項C表述正確，但不符合題意，“家庭式快樂，節儉而投入”的企業文化屬于具有因果含糊性的資源。因果含糊性的資源是指企業對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋；

選項D符合題意，購買的新技術不屬于企業自主研發獨有的技術，別的企業也可以通過購買獲取，無法形成企業獨特的競爭優勢資源；

綜上，本題應選D。

7.D企業戰略聯盟形成的動因：

（1）促進技術創新——分擔投入；

（2）避免經營風險——信息溝通；

（3）避免或減少競爭——競合，避免過度競爭；

（4）實現資源互補；

（5）開拓新的市場——產品增加，市場擴張；

（6）降低協調成本——不用整合（相對于并購）

選項A、B、C不符合題意，選項D符合題意，本題中日本企業看好中國市場，與中國企業合作，可以看出是為了開拓新的市場。

綜上，本題應選D。

8.B??????全球化戰略是向全世界的市場推銷標準化的產品和服務，并在較有利的國家集中地進行生產經營活動，由此形成經驗曲線和規模經濟效益，以獲得高額利潤。故選B。????

9.B【答案】B

【解析】操作風險是指企業在進行基本的操作時經受的風險。例如，人員、程序、技術及對外部的依賴而發生損失的可能。換句話說，操作風險是指因不充分的或失靈的內部程序、人員和系統或者外部事件而發生損失的風險。

10.A選項A屬于縱向一體化戰略，選項B屬于多元化戰略，選項C屬于產品開發戰略，選項D屬于市場開發戰略。因此，選項A正確。

11.C選項A不符合題意，國際部結構采用的是國際戰略，因為此時企業發揮全球協作程度低，產品對東道國市場的需求的適應能力也比較弱，因此企業多把產品開發的職能留在母國，而在東道國建立制造和營銷職能；

選項B不符合題意，全球產品分部結構采用的是全球化戰略，是向全世界的市場推銷標準化的產品和服務，并在較有利的國家集中地進行生產經營活動，由此形成經驗曲線和規模經濟效益，以獲得高額利潤；

選項C符合題意，多國本土化戰略是根據不同國家的不同市場，提供更能滿足當地市場需要的產品和服務。采用這種類型的企業往往采用“全球區域分部結構”；

選項D不符合題意，跨國結構是從全球性產品-地區混合結構思路出發，從下屬公司的功能與權力角度，對組織結構作進一步優化，采用跨國戰略的企業試圖通過發展混合型的結構來同時獲得兩種結構的優勢，所以采用跨國戰略的企業可以采用全球性產品-地區混合結構。

綜上，本題應選C。

12.C【答案】C

【解析】對抗是堅定行為和不合作行為的組合。企業利益相關者運用這種模式處理矛盾與沖突，目的在于使對方徹底就范，根本不考慮對方的要求，并堅信自己有能力實現所追求的目標。

13.C【答案】C

【解析】產業潛在進入者進入威脅主要受結構性進入障礙和行為性進入障礙(如預期產業中先進入者的報復)，進入障礙越大，潛在進入者就越難以進入該產業。

14.B【答案】B

【解析】規模經濟表現為在一定時間內，產品的單位成本隨總產量的增加而降低。

15.D【答案】D

【解析】風險評估包括風險辨識、風險分析、風險評價三個步驟。

16.D【答案】D

【解析】衰退期主要的戰略途徑主要是控制成本或退出。

17.D【答案】D

【解析】企業文化可以通過三種途徑為企業創造價值，即文化簡化了信息處理，文化補充了正式控制和文化促進合作并減少討價還價成本，選項A正確；當戰略符合其環境的要求時，文化則支持企業的定位并使之更有效率，當企業所面對的環境產生了變化，并顯著地要求企業對此適應以求得生存時，文化對績效的負面影響就變得重要起來，選項B正確；符合以下三個條件的企業文化可以成為維持競爭優勢源泉：文化必須為企業創造價值、公司文化必須是企業所特有的和企業文化必須是很難被模仿的，選項C正確；文化簡化了信息處理，為企業創造價值，而不是增加了企業處理信息的難度，選項D錯誤。

18.B

19.D【答案】D

【解析】錢德勒在其經典著作《戰略和結構》中，首次提出組織結構服從組織戰略的理論。

20.D選項D屬于集權型決策的優點。集權型決策的優點：一是易于協調各職能間的決策；二是對上下溝通的形式進行了規范(比如利用管理賬戶)；三是能與企業的目標達成一致；四是危急情況下能夠做出快速決策；五是有助于實現規模經濟；六是這種結構比較適用于由外部機構(比如專業的非營利性企業)實施密切監控的企業，因為所有的決策都能得以協調。

21.ABD【正確答案】：ABD

【答案解析】：職能戰略在更細節的層面上運行，它側重于企業內部特定職能部門的運營效率，所以選項C的說法錯誤。（參見教材第3頁）

【該題針對“企業戰略的結構層次”知識點進行考核】

22.ABDABD【解析】審計委員會的主要職責包括：(1)承擔就任命、重新任命或解聘外聘審計師向董事會提出建議的主要責任；(2)監督新審計師的選擇過程；(3)批準外聘審計師的業務條款及審計服務的報酬；(4)復核審計師的審計工作范疇，并確信該審計范疇是充分的；(5)確保于每次年審開始之時已為審計制訂了適當的計劃，審計委員會執行完工后的復核；(6)為企業制定關于由外聘審計師提供非審計服務的政策，并向董事會提出相關建議，提供非審計服務時，不得損害審計師的獨立性或客觀性；(7)制定一項政策，明確外聘審計師不得提供的服務類型，并且說明外聘審計師能夠提供的無須請示審計委員會的服務。

23.ADAD

【答案解析】：相關的政治風險，是指政治因素對企業環境或未來產生影響的可能性，分為三大類：（1）所有權風險。企業或其資產可能被國家沒收。（2）經營風險。企業可能需要讓本地企業參與項目，而本地投資者亦可能須擁有受擔保的最低持股權。（3）轉移風險。企業可能會受限于轉移資金或返回利潤的能力。（參見教材15頁）

24.ABCDCOS0內部控制框架的五要素包括：控制環境、風險評估、控制活動、信息與溝通與監察五方面。

25.ABCD選項A正確，戰略的傳統概念認為戰略是公司為之奮斗的終點與公司為達到他們而尋求的途徑的結合物；

選項B、C、D正確，事實上，公司大部分戰略是事先的計劃和突發應變的組合；企業的戰略只有在不斷的調整中，保持健康的活力，才能獲得持續強化的競爭優勢；現代概念的戰略強調的是戰略的屬性的應變性、競爭性以及風險性；

綜上，本題應選ABCD。

26.ABC選項D屬于戰略業務單位組織結構的特點。矩陣制組織結構實現了各個部門之間的協作以及各項技能和專門技術的相互交融，可能導致權力劃分不清晰(比如誰來負責預算)，并在職能工作和項目工作之間產生沖突，存在雙重管理的問題。

27.ABCABC【解析】本題考核權力與戰略過程。權力與職權的區別：第一，權力的影響力在各個方面；而職權沿著企業的管理層次方向自上而下。第二，受制權力的人不一定能夠接受這種權力；而職權一般能夠被下屬接受。第三，權力來自各個方面；而職權包含在企業指定的職位或功能之內。第四，權力很難識別和標榜；而職權在企業的組織結構圖上很容易確定。

28.AB卡普蘭和諾頓通過平衡計分卡確定了創新與學習的戰略重要性。

29.ABCD差異化戰略是指企業針對大規模市場，通過提供與競爭者存在差異的產品或服務來獲取競爭優勢的戰略。這種差異性可以來自于設計、品牌形象、技術、性能、營銷渠道或客戶服務等各個方面。

30.BCD選項A不符合題意，風險管理的有效性標準要針對企業的重大風險，能夠反映企業重大風險管理的現狀；

選項B符合題意，風險管理有效性標準應當在企業的風險評估中應用，并根據風險的變化隨時調整；

選項C符合題意，風險管理有效性標準應當用于衡量全面風險管理體系的運行效果；

選項D符合題意，風險管理有效性標準應當對照全面風險管理的總體目標，在所有五個方面保證企業的運營效果。

綜上，本題應選BCD。

31.ABCD

32.ABCD

33.ABCD本題考核戰略穩定性與文化適應性的有關知識點。在第－象限中，企業實施－個新的戰略時．重要的組織要素會發生很大變化。這些變化大多與企業目前的文化有潛在的－致性。這種企業多是那些以往效益好的企業，可以根據自己的實力，尋找可以利用的重大機會，或者試圖改變自己的主要產品和市場．以適應新的要求。這種企業由于有企業固有文化的大力支持，實行新戰略沒有大的困難，－般處于非常有前途的地位。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點有以下幾項：－是企業在進行重大變革時，必須考慮與企業基本使命的關系。二是發揮企業現有人員在戰略變革中的作用。三是在調整企業的獎勵系統時，必須注意與企業組織目前的獎勵行為保持－致。四是考慮進行與企業組織目前的文化相適應的變革，不要破壞企業已有的行為準則。

34.AC企業市場增加值=企業資本市場價值-企業占用資本=700(萬元)。經濟增加值=市場增加值×(資本成本-增長率)=35(萬元)。

35.ACD購買力平價理論指出，當在每個國家的貨幣購買力相同時，兩種貨幣的匯率將保持平衡。交換外匯匯率取決于每種貨幣的相對購買力，匯率及其利率會隨著相對價格的變化而變化。（參見教材258頁）

36.ABCABC【解析】在處理變革的阻力時，管理層應當考慮變革的三個方面：變革的節奏、變革的管理方式和變革的范圍。

37.ABCABC【解析】獨立性：(1)對所審計的活動保持獨立性；(2)直接向董事會或審計委員會報告；(3)如果主管審計師向高管報告日常行政事務，董事會必須采取額外措施保證這種報告關系不會影響獨立性。

38.ACAC

【答案解析】：除了研發顯著的費用和不確定性之外，還可以通過參考前文中討論的戰略模型來了解其戰略重要性：

波特的基本戰略。產品創新是產品差異化的來源。流程創新使企業能夠采用差異化戰略或成本領先戰略。

波特的價值鏈。研發被納入技術開發的支持性活動。通過提供低成本的產品或改良的差異化產品可以強化價值鏈。

安索夫矩陣。研發支持四個戰略象限。可以通過產品求精來實現市場滲透戰略和市場開發戰略。產品開發和產品多元化需要更顯著的產品創新。

行業和產品的生命周期。產品研發會加速現有產品的衰退，因而需要研發來為企業提供替代產品。

39.BCD選項A不符合題意，缺乏效率性，很難獲得最大利潤屬于開拓型戰略組織的特點；

選項B正確，決策層沒有明文表達企業戰略，這個是指企業中只有某個負責人掌握企業的戰略。在他的領導下，企業會有很好發展，一旦該負責人由于某種原因離開這個企業時，企業便會陷入某種戰略空白的狀態；

選項C正確，管理層次中沒有形成可適用于現有戰略的組織結構，戰略要與具體的經營決策、技術和行政管理策略統一起來，否則戰略只是一句空話，不能成為行動指南；

選項D正確，只注重保持現有的戰略與結構的關系，忽視了外部環境條件的變化，有些企業在某些市場方面取得了領先地位，逐漸地采用防御戰略，為了降低成本，提高效率，該企業將生產經營業務削減成少數幾類產品，并將經營業務整合。

綜上，本題應選BCD。

40.AC根據材料可以判斷該公司處于產品生命周期的成熟期。產品生命周期不同階段有不同的戰略目標和戰略路徑。引入期：企業的戰略目標是擴大市場份額，爭取成為領頭羊。這個時期的主要戰略路徑是投資于研究與開發和技術改進，提高產品質量。成長期：企業的戰略目標是爭取最大市場份額，并堅持到成熟期的到來。主要的戰略路徑是市場營銷，此時是改變價格形象和質量形象的好時機。成熟期：經營戰略的重點轉向鞏固市場份額的同時提高投資報酬率。主要的戰略路徑是提高效率，降低成本。衰退期：經營戰略目標首先是防御，獲取最后的現金流。戰略途徑是控制成本，以求能維持正的現金流量。如果缺乏成本控制的優勢，就應采用退卻戰略，盡旱退出。

41.（1）可以判斷，該公司的內部控制系統在以下幾個方面不符合相關規定：

①控制環境。控制環境是其他內部控制因素的根基，主要包括人員的道德觀和勝任能力、董事會提供的指示和管理的效率。該公司在生產經營的過程中，出現了一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關藥品安全標準的規定，而且根據投訴員工的說法，公司一向缺乏嚴謹的工作作風，此次漠視藥品安全標準規定只是公司對待類似問題的一個例子，說明該公司某些員工，特別是管理層的人員缺乏基本的道德觀和誠信觀。同時，在藥品生產質量檢驗部的一名員工向其所在部門的領導反映這一問題時，未得到任何答復，也反映出該公司管理效率的低下。

②風險評估，公司對藥品出現問題給企業帶來的風險重視不夠，未能主動對其采取措施，造成員工向媒體投訴，使公司遭受損失。

③信息與溝通，有效的溝通應當在企業內部以全方位的方式進行，包括管理者與普通員工的溝通，也包括企業與外部各方的有效溝通。該公司員工在發現問題后向其所在部門的領導進行反映，但并未得到任何答復，說明內部溝通出現了問題。同時，該員工在沒有得到答復的情況下，向外部媒體投訴，表明該公司對外溝通的渠道也存在問題。

④監查，內部控制必須接受檢查，監察可以確保內部控制的有效運作。該只要企業缺乏對內部的監察。

（2）根據材料可知，甲公司目前面臨的風險主要包括：

①法律/合規風險，該公司一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關藥品安全標準的規定。

②操作風險，該公司因不充分的或失靈的內部程序、缺乏職業道德而給企業帶來風險。

③質量風險，企業的產品質量不過關。

42.資料二中的不恰當之處：風險管理委員會的召集人應由不兼任總經理的董事長擔任；董事長兼任總經理的召集人應由外部董事或獨立董事擔任。本公司董事長兼任總經理不能成為風險管理委員會的召集人應該由外部董事或獨立董事擔任公司由行政董事李某擔任風險管理委員會的召集人是不恰當的。企業總經理對全面風險管理工作的有效性向董事會負責。總經理或總經理委托的高級管理人員負責主持全面風險管理的日常工作負責組織擬訂企業風險管理組織機構設置及其職責方案。本公司將其都歸由風險管理委員會的召集人李某是不恰當的。風險管理職能部門對總經理或其委托的高級管理人員負責并不對風險管理委員會負責因此情況3不恰當。資料二中的不恰當之處：風險管理委員會的召集人應由不兼任總經理的董事長擔任；董事長兼任總經理的,召集人應由外部董事或獨立董事擔任。本公司董事長兼任總經理,不能成為風險管理委員會的召集人,應該由外部董事或獨立董事擔任,公司由行政董事李某擔任風險管理委員會的召集人是不恰當的。企業總經理對全面風險管理工作的有效性向董事會負責。總經理或總經理委托的高級管理人員,負責主持全面風險管理的日常工作,負責組織擬訂企業風險管理組織機構設置及其職責方案。本公司將其都歸由風險管理委員會的召集人李某,是不恰當的。風險管理職能部門對總經理或其委托的高級管理人員負責,并不對風險管理委員會負責,因此,情況3不恰當。

43.（1）克服零散——獲得成本優勢：如果一個企業能夠克服零散，那么它將獲得很高的規模經濟優勢。根據造成產業零散的原因，企業可以通過以下途徑克服零散：

1）連鎖經營或特許經營

2）技術創新以創造規模經濟

3）盡早發現產業趨勢

（2）增加附加價值一提高產品差異化程度：許多零散產業的產品或服務是一般性的商品，所以就產品或服務本身來說提高差異化程度潛力已經不大，在這種情況下，一種有效的戰略是增加商品的附加價值。

（3）專門化--目標集聚：零散產業需求多樣化的特點，為企業實施重點集中戰略提供了基礎條件；在零散產業中可以考慮以下幾種專門化戰略：

1）產品類型或產品細分的專門化

2）顧客類型專門化

3）地理區域專門化44.頭腦風暴法又稱智力激勵法、BS法、自由思考法。它是指刺激并鼓勵一群知識淵博、知悉風險情況的人員暢所欲言，開展集體討論的方法。包括：

45.發展戰略一般可以采用三種途徑，即外部發展（并購）、內部發展（新建）與戰略聯盟。

外部發展（并購）：是指企業通過取得外部經營資源謀求發展的戰略。外部發展的狹義內涵是并購；

內部發展：是指企業利用自身內部資源謀求發展的戰略。內部發展的狹義內涵是新建；

戰略聯盟：是指兩個或兩個以上經營實體之間為了達到某種戰略目的而建立的一種合作關系。

46.【答案】

(1)按收購資金來源劃分，此次收購屬于杠桿收購。

(2)并購的主要動機有：

①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險。

②獲得協同效應。協同效應產生于互補資源，而這些資源于正在開發的產品或市場是相互兼容的，協同效應通常通過技術轉移或經營活動共享來得以實現。用系統理論剖析這種協同效果，可以分為三個層次：第一，并購后的兩個企業的“作用力”的時空排列得到有序化和優化，從而使企業獲得“聚焦效應”。例如，并購后，兩個企業在生產、營銷和人員方面的統一調配，可以獲得這種效應。第二，并購后的企業內部不同“作用力”發生轉移、擴散、互補，從而，改變了公司的整體功能狀況。例如，公司內部的轉移定價、信息、人員、產品種類、先進技術與管理、分銷渠道、商標品牌、融資渠道等資源優勢互補與共享都是這種效應的體現。第三，并購后兩個企業內的“作用力”發生耦合、反饋、互激振蕩，改變了作用力的性質和力量。例如，在公司內部的技術轉讓、消化、吸收以及技術創新后的再反饋中，可以得到這種效應。

③克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力。微觀經濟學的理論表明，企業負外部性的一種表現是“個體理性導致集體非理性”。兩個獨立企業的競爭表現為這種負外部性，其競爭的結果往往使其兩敗俱傷，而并購戰略可以減少殘酷的競爭，同時還能夠增強對其他競爭對手的競爭優勢。

(3)企業并購失敗的主要原因一般有以下幾個方面：

①并購后不能很好地進行企業整合。企業文化的整合是最基本、最核心，也是最困難的工作。企業文化是否能夠完善地融為一體影響著企業生產運營的各個方面。如果并購企業與被并購企業在企業文化上存在很大的差異，企業并購以后，被并購企業的員工不喜歡并購企業的管理作風，并購后的企業便很難管理，而且會嚴重影響企業的效益。

②決策不當的并購。企業在并購前，或者沒有認真地分析目標企業的潛在成本和效益，過于草率地并購，結果無法對被并購企業進行合理的管理；或者高估并購后所帶來的潛在的經濟效益，高估自己對被并購企業的管理能力，結果遭到失敗。

③支付過高的并購費用。當企業想以收購股票的方式并購上市公司時，對方往往會抬高股票價格，增加收購的代價。另外，企業在采用競標方式進行并購時，也往往要支付高于標的價格才能成功并購。這種高代價并購會增加企業的財務負擔，使企業從并購的一開始就面臨著效益的挑戰。凡此種種，企業在并購時應引起注意，避免由于準備不足或過于自信而造成并購失敗。

47.（1）進入障礙低或存在退出障礙：進入障礙低是造成產業零散的前提。一方面，進入障礙低，大量中小企業涌入該產業，成為產業中競爭的主導力量；另一方面，如果產業存在退出障礙，則收入持平的企業將傾向于繼續待在該產業，從而造成產業競爭者的增多；

（2）市場需求多樣導致高度產品差異化：在某些產業中，顧客的需求是零散的，例如消費者對餐館都有不同的需求，進而導致該產業高度產品差別化，有效地限制了企業的規模，也使效率不同的中小企業得以生存發展；

（3）不存在規模經濟或難以達到經濟規模：由于一些產業的競爭優勢是專門技能、固定資產投入較少，而專門技能又難以進行復制，因此這些產業不存在規模經濟。

48.差異化戰略的實施條件：

①市場情況。

a．產品能夠充分地實現差異化，且為顧客所認可；

b．顧客的需求是多樣化的；

c．企業所在產業技術變革較快，創新成為競爭的焦點。

②資源和能力。

實施差異化戰略應具備的資源和能力包括：

a．具有強大的研發能力和產品設計能力，具有很強的研究開發管理人員；

b．具有很強的市場營銷能力，具有很強的市場營銷能力的管理人員；

c．有能夠確保激勵員工創造性的激勵體制、管理體制和良好的創造性文化；

d．具有從總體上提高某項經營業務的質量、樹立產品形象、保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。

49.【答案】

戰略與結構的關系基本上是受產業經濟發展制約的。從錢德勒對美國工業企業歷史發展的四個階段分析可以看出，在不同的發展階段中，企業應有不同的戰略，企業的組織結構也相應做出了反應。企業最先對經濟發展做出反應的是戰略，而不是組織結構，即在反應的過程中存在著戰略的前導性和結構的滯后性現象。(1)戰略前導性。這是指企業戰略的變化快于組織結構的變化。這是因為，企業一旦意識到外部環境和內部條件的變化提供了新的機會和需求時，首先會在戰略上做出反應，以此謀求經濟效益的增長。

(2)結構滯后性。這是指企業組織結構的變化常常慢于戰略的改變。造成這種現象的原因有兩種：一是新舊結構的交替需要一定的時間過程。當新的環境出現后，企業首先考慮的是戰略。新的戰略制定出來后，企業才能根據新戰略的要求來改組企業舊的組織結構，同時，舊的組織結構管理人員已經熟悉、習慣，且運用自如。當新的戰略制定出來后，他們常常仍沿用舊有的職權和溝通渠道去管理新的經營活動，總認為原來有效的組織結構不需要改變；另一方面，當管理人員感到組織結構的變化會威脅到他們個人的地位、權力和心理的安全感時，往往會以各種方式抵制必要的改革。

從戰略的前導性和組織結構的滯后性可以看出：在環境變化、戰略轉變的過程中，總是有一個利用舊結構推行新戰略的階段，即交替時期。因此，在經濟發展時，企業不可錯過時機，要制定出與發展相適應的競爭戰略與發展戰略。一旦戰略制定出來以后，要正確認識組織結構有一定反應滯后性的特性，不可操之過急。但是，結構反應滯后時間過長將會影響戰略實施的效果，企業應努力縮短結構反應滯后的時間，使結構配合戰略的實施。

50.運行質量成本是指企業為保證和提高產品質量而支付的一切費用以及因質量故障所造成的損失費用之和。它又分為四類即企業內部損失成本、鑒定成本、預防成本和外部損失成本等。從質量管理的角度而言該公司為了保證質量付出的成本主要有兩類：預防成本和鑒定成本。該公司每年花費大量的資金用于生產一線員工的培訓不斷提高一線員工的質量意識和技能這種支出屬于預防成本。預防成本指用于預防產生不合格品與故障等所需的各種費用。該公司對生產的每批空調都進行抽檢以確保產品能夠符合相應的質量標準和使用性能這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評定產品是否滿足規定的質量水平所需要的費用。運行質量成本,是指企業為保證和提高產品質量而支付的一切費用以及因質量故障所造成的損失費用之和。它又分為四類,即企業內部損失成本、鑒定成本、預防成本和外部損失成本等。從質量管理的角度而言,該公司為了保證質量付出的成本主要有兩類：預防成本和鑒定成本。該公司每年花費大量的資金用于生產一線員工的培訓,不斷提高一線員工的質量意識和技能,這種支出屬于預防成本。預防成本指用于預防產生不合格品與故障等所需的各種費用。該公司對生產的每批空調都進行抽檢,以確保產品能夠符合相應的質量標準和使用性能,這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評定產品是否滿足規定的質量水平所需要的費用。

51.ABCD

52.A53.1)生命周期理論與波士頓矩陣結合后所得到的新矩陣的四個階段名稱分別是：引入期的產品屬于嬰兒產品；成長期的產品屬于明星產品；成熟期的產品屬于金牛產品；衰退期的產品屬于瘦狗產品。①引入期(問號產品或嬰兒產品)。在這個階段產品的用戶很少只有高收入用戶會嘗試新的產品。產品的質量和可靠性有待提高。由于成敗未知因此很少競爭對手。營銷成本高銷量低產能過剩生產成本高。可以采取高價格、高毛利政策但由于銷量小使得凈利潤較低。在這個階段企業的戰略目標是擴大市場份額爭取成為領頭軍。為此企業需投資于研究開發提高產品質量。②成長期(明星產品)。在這個階段產品的銷量增加顧客群擴大。消費者對質量的要求不高。各競爭對手的產品在技術和性能方面有較大差異。由于市場擴大競爭者涌入企業之間開始爭奪人才和資源。由于需求大于供應此時產品價格最高。在這個階段企業的戰略是爭取最大的市場份額因此著重于營銷。③成熟期(金牛產品)。在這個階段競爭者之間出現價格競爭。雖然市場巨大但是已經基本飽和。新的客戶減少主要是靠老客戶的重復購買支持。產品逐步標準化差異不明顯技術和質量改進緩慢。局部生產能力過剩價格開始下降毛利率和凈利潤都下降．利潤空間適中。任何競爭者想擴大市場份額均會遇到頑強抵抗并引發價格競爭。在這個階段企業的戰略為鞏固市場份額提高效率降低成本。④衰退期(瘦狗產品)。在這個階段客戶大多成熟精明對性價比要求高。各企業的產品差別小因此價格差異也會縮小。為降低成本產品質量可能出現問題。產能嚴重過剩。有些競爭者退出市場。價格和毛利都很低。只有到后期多數企業退出后價格才有望上揚。在這個階段企業的戰略首先是防御因此必須控制成本以求能維持正的現金流。如缺乏成本控制的優勢就應盡早退出市場。根據本案例材料可知麗島實業的粵菜酒樓面對市場萎縮質量優勢的消失及價格壓力部分對手已經退出市場由此可以判斷麗島實業粵菜酒樓處于生命周期階段的衰退期。麗島實業的快餐店處于一個成熟和穩定的市場競爭激烈產品差異縮小由此可以判斷麗島實業快餐店處于生命周期階段的成熟期。2)穩定型戰略又稱為防御型戰略、維持型戰略即企業在戰略方向上沒有重大改變在業務領域、市場地位和產銷規模等方面基本保持現有狀況以安全經營為宗旨的戰略。麗島實業已經在香港地區經營餐飲業30余年其菜式以高質量取勝生意門庭若市形成了一批忠實的老客戶。“麗島”品牌酒樓已經成為香港地區傳統粵菜的著名品牌占有較高的市場份額。蔡大福臨近退休年齡而希望麗島實業保持現有的市場份額因此蔡大福對麗島實業采用了穩定型戰略。3)由于市場及顧客的變動以及競爭對手的進逼蔡家倫從其父親手中接過管理麗島實業的任務后不得不改變采用的企業戰略以求進一步改善盈利能力。成長型戰略是以發展壯大企業為基本導向致力于使企業在產銷規模、資產、利潤或新產品開發等某一方面或某幾方面獲得增長的戰略。成長型戰略主要包括三種基本類型：一體化、密集型和多元化。①一體化戰略是指企業對具有優勢的業務沿其經營鏈條的縱向或橫向擴大業務的深度和度擴大經營規模。一體化戰略分為縱向及橫向兩種。縱向一體化戰略是指企業沿著產品或業務鏈條向前(即獲得分銷商或零售商的所有權)或向后(即獲得供應商的所有權)延伸和擴展的戰略。橫向一體化戰略是指企業收購競爭對手的戰略。蔡家倫收購食材供應商是向后的縱向一體化戰略。②密集型戰略是指企業充分利用現有產品或服務的潛力強化現有產品或服務競爭地位的戰略。密集型戰略可進一步細分為市場滲透、產品開發和市場開發等三種類型。a．市場滲透戰略是用于現有產品和現有市場目的是增加現有產品或服務的市場份額它的目標是通過各種方法來增加產品的使用頻率。麗島實業酒樓所用的信用卡折扣及贈送魚翅方法正是市場滲透戰略。b．產品開發戰略是在現有市場推出新的產品特別適合麗島實業這種擁有細分市場、綜合性不強的服務范圍窄小的企業可以利用其現有的聲譽和商標吸引用戶購買新產品。戰略也是對現有產品進行改進例如提供不同尺寸或顏色的產品。麗島實業粵菜酒樓推出粽子、月餅及調料等是推出新產品的產品開發戰略而其推出廣東各地方的傳統特色菜系列則是改進現有產品提供不同形式粵菜的產品開發戰略。C市場開發戰略是指將現有的產品打入新市場的戰略主要途徑包括開辟其他區域市場和細分市場。以不同品牌將麗島實業的粵菜酒樓開進中產住宅區是市場開發。麗島實業快餐店以新的優惠套餐在非繁忙時段吸引新的主婦顧客群是一種結合產品開發(優惠套餐)的市場開發戰略。在高檔商場和辦公大樓開設不同品牌的高檔快餐店亦是一種市場開發戰略。③多元化戰略是指企業進入與現有市場和產品不同的領域即在新市場開發新產品。多元化包括相關多元化和非相關多元化兩種。前者是指企業以現有業務為基礎進入相關產業后者是指企業進入與當前業務部相關產業。麗島實業以不同名稱開設中國各地方菜式酒樓以及開設其他國家菜式的餐館均為多元化戰略。2021-2022年黑龍江省齊齊哈爾市注冊會計公司戰略與風險管理模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.根據波士頓矩陣，下列產品中首選戰略是鞏固市場份額，盡量延長獲取大量現金流入的時間的是（）。

A.明星業務B.現金牛業務C.問題業務D.瘦狗業務

2.和記黃埔有限公司是業務遍布全球的大型跨國企業，其CE0為香港著名富商李嘉誠。和記黃埔有限公司在全球54個國家經營核心業務，雇員超過20萬人，其核心業務有：港口及相關服務、電訊、地產及酒店、零售，能源、基建、投資及其他等業務。和記黃埔有限公司采用的公司層戰略屬于（）。

A.相關多元化戰略B.非相關多元化戰略C.一體化戰略D.密集型戰略

3.在風險評估系圖中，最需要關注的風險是（）。

A.影響較大的風險

B.影響較大且發生的可能性較高的風險

C.影響較小且發生的可能性較低的風險

D.可能性最大的風險

4.某銀行為了減少顧客等待的時間，提高銀行效率并為顧客創造價值，開發了一種叫號系統，這種系統能使客戶知道自己的等待時間并提示他們要辦理業務的柜臺號。根據以上信息，從價值鏈分析的角度可以判斷這個活動屬于（）。

A.服務B.采購管理C.技術開發D.企業基礎設施建設

5.甲公司是一家玩具生產廠商，為了維持行業第一的地位，擁有龐大的研發團隊，不斷研發出新型和智能型玩具，廣受消費者喜愛。根據材料分析，甲公司采用的密集型戰略為（）

A.市場滲透戰略B.市場開發戰略C.產品開發戰略D.多元化戰略

6.秦南公司是一家連鎖酒店，該公司管理人員在制定新的戰略時，羅列出秦南公司所擁有的以下資源，其中（）不屬于具有競爭優勢的資源

A.訓練有素的客房服務人員B.座落在西安鼓樓旁的地理位置C.“家庭式快樂，節儉而投入”的企業文化D.購買的新技術

7.日本一家汽車公司非常看好廣闊的中國市場，與中國一家汽車制造企業結成戰略聯盟，以此作為進入中國市場的契機。由此可看出，形成該戰略聯盟的主要原因是（）

A.實現資源互補B.促進技術創新C.避免或減少競爭D.開拓新的市場

8.甲公司是一家玩具制造商，其業務已擴展到國際市場，甲公司在勞動力成本較低的亞洲設立玩具組裝工廠在歐洲設立玩具設計中心，產品銷往全球100多個國家和地區。甲公司國際化經營的戰略類型屬于()。

A.跨國戰略B.全球化戰略C.多國本土化戰略D.國際戰略

9.某工廠采購一批原材料用于A項目的生產，入庫時記錄員記錯了庫存號，導致在生產領取該批原材料時找不到該批原材料，花費了大量的時間，嚴重影響生產進度，這種風險屬于（）。

A.法律風險B.操作風險C.財務風險D.政治風險

10.下列企業采用的各種戰略中，屬于一體化戰略的是()。

A.甲農產品加工企業并購一家農產品收購站

B.乙家用電器生產企業開始涉足房地產領域

C.丙新能源電力企業開始研發風力發電項目

D.丁汽車公司決定向海外市場擴展業務，出口部分車型

11.多國本土化戰略是根據不同國家的不同市場，提供更能滿足當地市場需要的產品和服務。所以采用多國本土化戰略企業的組織結構通常是（）

A.國際部結構B.全球產品分部結構C.全球區域分部結構D.全球性產品-地區混合結構

12.如果用合作性和堅定性兩維坐標來描述企業某一利益相關者在企業戰略決策與實施過程行為模式，“對抗”是（）。

A.中等程度的堅定性和中等程度的合作性行為的組合

B.不堅定行為與合作行為的組合

C.堅定行為和不合作行為的組合

D.堅定行為與合作行為的組合

13.產業潛在進入者的進入威脅主要受（）的影晌。

A.供應商議價能力和購買商議價能力B.進入障礙和退出障礙C.結構性進入障礙和行為性進入障礙D.產品需求和產品差異

14.規模經濟是指（）。

A.在一定時間內，產品單位成本隨總銷量的增加而降低

B.在一定時間內，產品單位成本隨總產量的增加而降低

C.在一定時間內，產品總成本降低

D.在一定時間內，產品單位成本降低

15.下列不屬于風險評估步驟的是（）。

A.風險辨識B.風險分析C.風險評價D.風險應對

16.以下對生命周期各階段經營戰略描述不正確的是（）。

A.導入期主要戰略路徑是投資于研究與開發和技術改進，提高產品質量

B.成長期主要的戰略路徑是市場營銷

C.成熟期主要的戰略路徑是提高效率，降低成本

D.衰退期主要的戰略途徑主要是鞏固是市場份額

17.企業文化與組織績效之間具有相關性，下列說法中，錯誤的是（）。

A.企業文化成為企業創造價值的途徑

B.企業文化也可能損害企業的績效

C.符合特定條件的企業文化可以成為維持競爭優勢的源泉

D.企業文化增加了企業處理信息的難度

18.以下關于戰略管理特點表述不正確的有（）。

A.戰略管理是關于企業整體的管理，運營管理主要是職能性管理

B.戰略管理需要管理企業內部的關系，運營管理主要管理企業外部的關系

C.戰略管理涉及企業的變革，運營管理主要是在現有狀態下把事情做好

D.戰略管理具有很大的不確定性和模糊性，運營管理主要處理比較確定的常規事務

19.戰略與結構關系的基本原則是（）。

A.組織戰略服從于組織結構B.產生共同愿景C.組織戰略與組織結構并列D.組織結構服從于組織戰略

20.下列關于集權型和分權型組織結構的表述中，錯誤的是（）。

A.集權型組織結構管理幅度比較窄

B.分權型組織結構一般包含更少的管理層次

C.集權型組織結構在危急的情況下能做出快速決策

D.分權型組織結構對上下溝通的形式進行了規范

二、多選題(20題)21.下列關于企業戰略結構層次的說法中，正確的有（）。A.A.設計組織結構、搭建信息技術基礎設施等決策都屬于公司戰略的范疇

B.戰略業務單位的優勢是能夠在不同的類似業務中找到適合自己的戰略，使其更加理性、易于實現

C.業務單位戰略在更細節的層面上運行，它側重于企業內部特定職能部門的運營效率

D.業務單位領導負責制定本業務單位的經營戰略，支持公司戰略的實現

22.A集團公司為完善組織結構，日前在董事會下設了各個專門委員會，包括績效委員會、審計委員會等，但該公司董事長仍對相關專業委員會的職能以及與內部或外部的關系感覺迷惑。其中，關于審計委員會與外聘審計師之間關系他提出如下的理解，其中正確的有（）。

A.審計委員會批準外聘審計師的業務條款及審計服務的報酬

B.審計委員會復核審計師的審計工作范疇

C.審計服務的報酬由企業財務部門決定，并通報審計委員會

D.為企業制定關于由外聘審計師提供非審計服務的政策

23.甲企業是國內一家輪胎生產企業，近幾年一直在研究非洲國家的市場狀況以在合適的時機進入這些市場。在研究中發現，某些非洲國家政局較為不穩定，企業可能被國家沒收，也可能無法順利將利潤轉回國內總公司，則該企業面臨的風險包括（）。

A.所有權風險

B.經營風險

C.市場風險

D.轉移風險

24.

第

35

題

下列各項中，屬于COSO內部控制框架的五要素的有（）。

25.下列關于戰略定義的說法中，正確的有（）

A.傳統概念認為戰略是公司為之奮斗的終點與公司為達到他們而尋求的途徑的結合物

B.事實上，公司大部分戰略是事先的計劃和突發應變的組合

C.企業的戰略只有在不斷的調整中，保持健康的活力，才能獲得持續強化的競爭優勢

D.戰略的現代概念強調的是戰略的應變性、競爭性和風險性

26.某企業集團是一個以項目為主要業務來源的計算機軟件開發企業，經過論證，決定采用矩陣式組織結構，為此必須明確此類組織結構的特點有（）。

A.導致權力劃分不清晰，也可能在職能工作和項目工作之間產生沖突

B.存在雙重管理的問題

C.實現了各個部門之間的協作以及各項技能和專門技術的相互交融

D.降低了企業總部的控制跨度

27.下列屬于權力與職權區別的有（）。

A.權力的影響力在各個方面，而職權沿著企業的管理層次方向自上而下

B.受制權力的人不一定能夠接受這種權力，而職權一般能夠被下屬接受

C.權力來自各個方面，而職權包含在企業指定的職位或功能之內

D.權力很容易確定，而職權很難識別和標榜

28.

第

42

題

（）通過平衡計分卡確定了創新與學習的戰略重要性。

29.

第

37

題

差異化戰略的差異性來源可以包括（）。

30.下列關于制定風險管理有效性標準的原則的說法中，正確的有（）

A.風險管理的有效性標準要針對企業的所有風險

B.風險管理有效性標準應根據風險的變化隨時調整

C.風險管理有效性標準應當用于衡量全面風險管理體系的運行效果

D.風險管理有效性標準應當對照全面風險管理的總體目標

31.一家中國的計算機公司收購了另一家銷售額比其多三倍的外資公司所擁有的全球個人電腦業務及相關品牌、技術。收購后，該計算機公司已成為全球個人電腦業務巨頭企業之一。通過收購利用兩家公司高科技人員的創新力，把全球的產品和產品營銷業務整合為一個新的全球集團，擴大了市場占有率。此外，為了獲得最高的運營效率，公司更把其供應鏈的各個環節并成一個新的全球供應系統。根據以上信息可以判斷，該中國公司收購的動因包括（）。

A.尋求資源

B.尋求市場

C.尋求效率

D.尋求現成資產

32.導致戰略失效的原因有（）。

A.用人不當

B.成員之間缺乏協作共事的愿望

C.企業外部環境出現了較大變化

D.信息的傳遞受阻

33.甲集團以往效益－直不錯，目前正在試圖改變自己的主要產品和市場，以適應新的要求，由于有企業固有文化的大力支持，實行新戰略沒有大的困難，在這種情況下，甲集團處理戰略與文化關系的重點包括（）。

A.企業在進行重大變革時，必須考慮與企業基本使命的關系

B.發揮企業現有人員在戰略變革中的作用

C.在調整企業的獎勵系統時，必須注意與企業組織目前的獎勵行為保持－致

D.考慮進行與企業組織目前的文化相適應的變革，不要破壞企業已有的行為準則

34.

第

31

題

某企業資本市場價值1000萬元，投資資本300萬元，資本成本為10%，其增長率為5%，則下列說法正確的有（）。

35.下列關于影響匯率因素的說法中，正確的有（）。

A.根據利率平價，即期和遠期匯率之間的差異反映了利率差

B.根據購買力平價理論，無論不同國家的貨幣購買力是否相同，兩種貨幣的匯率都將保持平衡

C.根據國際費雪效應，國家間的利率差異為即期匯率的未來變化提供了一個無偏預測。

D.預期理論認為目前的遠期與即期利率的百分比差異是即期匯率的預期變化

36.甲公司是溫州一家外貿型企業，從2012年初起，把平衡計分卡作為公司的一項考核制度，開始在這家2000人規模、年產值數億元的企業內實施，期望改變企業整體工作面貌。近一年的時間過去了，平衡計分卡的推行并沒有順利實施，反而在公司內部的上上下下有不少抱怨和懷疑。此種情況表明，管理層在引導企業變革時應注意（）。

A.變革的節奏B.變革的管理方式C.變革的范圍D.變革的動力

37.內部審計部門的獨立性體現在()。

A.對所審計的活動保持獨立性

B.直接向董事會或審計委員會報告

C.如果主管審計師向高管報告日常行政事務，董事會必須采取額外措施保證這種報告關系不會影響獨立性

D.審計師具備必要的知識、技能和訓練

38.下列關于研發的戰略作用的說法中，正確的有（）。

A.在波特的價值鏈中，研發被納入技術開發的支持性活動

B.在行業和產品生命周期中，研發帶來的產品創新是產品差異化的來源

C.在安索夫矩陣中，研發支持產品開發、市場開發、市場滲透和多元化四個戰略象限

D.在波特的基本戰略中，產品研發會加速現有產品的衰退，因而需要研發來為企業提供替代產品

39.一個企業組織之所以成為反應型組織，主要的原因包括（）

A.缺乏效率性，很難獲得最大利潤

B.決策層沒有明文表達企業戰略

C.管理層次中沒有形成可適用于現有戰略的組織結構

D.只注重保持現有的戰略與組織結構的關系，忽視了外部環境條件的變化

40.甲公司是一家家電生產企業，生產穩定。市場上價格戰較為明顯，產品同質化程度較高。毛利率和凈利潤率都在下降。根據以上信息可以判斷，該公司可以采取的主要戰略路徑有（）。

A.提高效率B.提高質量C.降低成本D.加大研發

三、簡答題(10題)41.甲公司為一家擬上市的醫藥生產公司，該公司董事會目前正在審查公司的內部控制系統。甲公司管理層一直致力于實現最高水平的內部控制，以使股東對公司的管理層更加有信心，同時提高甲公司的社會信譽。但是最近甲公司的信譽由于內部出現的事件而受到了負面影響。

事件的起因是，一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關藥品安全標準的規定，藥品生產質量檢驗部的一名員工對外進行了披露。該員工曾就此問題向其所在部門的領導進行反映，但并未得到任何答復，遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時，該員工指出，甲公司一向缺乏嚴謹的工作作風，此次漠視藥品安全標準規定只是公司對待類似問題的一個例子。

要求：(1)說明甲公司的內部控制系統有哪些地方不符合相關內控的要求。

(2)確定