PAGEPAGE12023年國家電網招聘考試《人力資源類》考前模考試卷（三）附詳解一、單選題1.提出需要層次不僅表現出“滿足-上升”趨勢，而且表現出“挫折-倒退”趨勢的激勵理論是（）A、期望理論B、雙因素理論C、成就需要理論D、ERG理論答案：D2.按國家最新規定，國家建立城鎮職工基本醫療保險制度，基本醫療保險費由用人單位和職工共同繳納，其中職工繳納費率一般為本人工資收入的（）。A、2%B、4%C、5%D、6%答案：A解析：國務院《關于建立城鎮員工基本醫療保險制度的決定》（國發[1998]44號）提出：基本醫療保險費由用人單位和員工共同繳納。用人單位繳費率應控制在員工工資總額的6％左右，員工繳費率一般為本人工資收入的2％。3.在調查對象中選擇一部分重點企業進行非全面調查，調查的單位數目不多，但其標志值占總體標志總量比重較大，此種調查屬于（）。A、抽樣調查B、重點調查C、典型調查D、全面調查答案：B4.在組織結構類型中，被稱為“虛擬組織”的是（）A、網絡型B、多維立體型C、事業部型D、矩陣型答案：A5.非執政黨和非國家機關對行政行為的監督稱為（）。A、社會監督B、事前監督C、事中監督D、法制監督答案：A解析：社會監督是指非執政黨和非國家機關對行政活動的監督。社會監督是憑借國家憲法和法律賦予的權利，而不是憑借國家權力或政治權力。6.人的需要因為滿足方式的改變而變化，隨著生活條件的發展而發展。這表明了需要具有（）A、再生性B、交替性C、轉移性D、發展性答案：D7.區分沖突是功能正常的沖突還是功能失調的沖突的指標是（）A、沖突類型B、沖突過程C、群體工作績效D、群體目標答案：C8.下列哪一項泛指員工獲得的一切形式的報酬？（）A、給付B、薪酬C、收入D、分配答案：B解析：薪酬泛指員工獲得的一切形式的報酬，包括薪資、福利和保險等各種直接或間接的報酬。薪酬有不同表現形式：精神的與物質的；有形的與無形的；貨幣的與非貨幣的；內在的與外在的等。因此，本題應該選B。9.領導者的素質是一種后天的習慣，是一種務實的結合，是可能學來的。這種觀點的提出者是美國管理學家（）A、菲德勒B、杜拉克C、斯多基爾D、萊克特答案：B10.當管理者為了自已組織的利益與其他團體議價和商定成交條件時，是在扮演（）的角色。A、企業家B、資源分配者C、領導者D、談判者答案：D11.大數據，或稱巨量資料，指的是所涉及的資料量規模巨大到無法透過目前主流軟件工具，在合理時間內達到擷取、管理、處理、并()成為幫助企業經營決策更積極目的的信息。A、規劃B、聚集C、收集D、整理答案：D解析：大數據是指無法在一定時間范圍內用常規軟件工具進行捕捉、管理和處理的數據集合，是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量資料。12.組織內部的職工個人工作等級、職位的升降指的是事業生涯的（）A、橫向變動B、縱向變動C、斜向變動D、向核心的變動答案：B13.（）是將結果導向量表法與行為導向量表法相結合的一種評價方法。A、綜合尺度量表法B、行為觀察量表法C、等級擇一法D、行為錨定量表法答案：A解析：綜合尺度量表法是將結果導向量表法與行為導向量表法相結合的一種評價方法。行為觀察量表法是通過指出員工表現各種行為的頻率來評價員工的工作績效。等級擇一法是使用一些有等級含義的短語表示的非定義式的評價尺度的一種量表法。行為錨定量表法是將傳統的業績測評表和關鍵事件標準相結合所形成的一種規范化的績效評價方法。所以選A。14.管理與領導的側重點不同，領導的側重點是（）。A、處理變化的問題B、處理復雜的問題C、制定決策D、控制和結果答案：A解析：管理側重于處理復雜的問題；領導主要處理變化的問題。15.組織是管理的重要職能，組織結構與很多因素有關，下述說法有誤的是（）。A、主管人員有較強的工作能力，管理幅度可以放寬B、組織中一個下級只能服從一個上級的領導C、規模越大，經營管理越復雜越困難，越應將單位劃小，實行分權管理D、如果一個組織很容易獲得信息，迅速正確地做出決策，并能很快地送到各個部門，則可采用較為分權的形式答案：D解析：D項，如果一個組織很容易獲得信息，迅速正確地做出決策，并能很快地送到各個部門，則應采用較為集權的形式。故本題選D。16.事業生涯的組成部分之一是（）A、意識B、價值觀C、行為D、知覺答案：C17.組織的高層管理層負責制定總目標及方針政策，因此高層管理層也稱為（）A、執行層B、業務層C、戰略層D、作業層答案：C18.把按職能劃分的部門同按產品（工程項目、服務項目等）劃分的小組結合成的組織結構形式是（）A、網絡型結構B、矩陣型結構C、事業部型結構D、職能型結構答案：B19.企業員工上班后第一項工作就是升國旗、唱廠歌，表達愛國主義與集體主義傾向，這屬于組織文化的（）A、文字和標識表現形式B、語言表現形式C、實物形象和藝術造型表現形式D、儀式表現形式答案：D20.若某企業上一年度月平均工資為1000元，最高工資為2500元，某員工上一年度月平均工資為1500元，其最低工資為1200元，住房公積金繳存比例為5%，則其員工的月繳存額為（）。A、1000×5%B、1200×5%C、1500×5%D、2500×5%答案：C解析：員工住房公積金的月繳存額為員工本人上一年度月平均工資乘以員工住房公積金繳存比例。因此，本題應該選C。21.下列關于勞動法的監督檢查制度的說法，不正確的是（）。A、它規定了勞動合同關系的調整規則B、它是實施勞動監督檢查的職權劃分和行為規則C、它規定了以何種手段實現和保證各項勞動法律制度的實施D、各項勞動法律制度的范圍與勞動監督檢查制度的范圍是一致的答案：A解析：勞動法的監督檢查制度與其他各項勞動法律制度的區別之一是，其他各項勞動法律制度主要規定勞動關系的內容、運行規則和調整原則與方式，而勞動法的監督檢查制度主要是規定以何種手段實現和保證各項勞動法律制度的實施。故A項錯誤。22.（）是組織的核心功能。A、凝聚功能B、整合功能C、管理功能D、服務功能答案：B解析：整合功能是組織的核心功能。組織的作用就在于按照統一的意志、遵循一定的規則，把社會中的物質資源、財力資源、人力資源、信息資源等有效地進行動員和組合，使這些零散的資源在一定的權責體系內形成一個合力，以發揮這些資源的整體優勢。所以選B。23.不屬于學習與成長績效指標的是（）。A、評價員工能力的指標B、評價員工培訓成績的指標C、評價企業信息能力的指標D、評價激勵、授權與協作的指標答案：B解析：學習與成長的指標主要包括三方面：評價員工能力的指標、評價企業信息能力的指標以及評價激勵、授權與協作的指標。24.組織市場的類型不包括（）。A、產業市場B、壟斷者市場C、轉賣者市場D、政府市場答案：B解析：組織市場是指由各組織機構形成的對企業產品和勞務需求的總和。組織市場可以分為三類：①產業市場；②轉賣者市場；③政府市場。因此，本題應該選B。25.關于打造品牌，正確的說法是（）。A、只要掌握了高新技術，就能打造品牌B、打造品牌，核心任務是加強廣告等媒體宣傳工作的力度C、員工具有敬業精神和強烈的社會責任感是打造企業品牌的內在力量D、只有價高才能打造品牌答案：C26.質量管理工作要求執行者細致認真，秘書工作要求執行者細致周到，這體現了下列哪項原理？（）A、個體差異B、人崗匹配C、工作差異D、環境差異答案：C解析：員工測評的一個假設是，不同的職位具有差異性。首先是工作任務的差異，也就是工作內容的差異，還有就是工作權責的差異，即一個職位所具有的決策權力和決策影響力的不同。質量管理工作要求執行者能說會道，秘書工作要求執行者細致周到體現了工作內容的差異。因此，本題應該選C。27.下列屬于特指秘書機構的辦公室是（）。A、校長辦公室B、廠長辦公室C、國務院臺灣事務辦公室D、中共中央辦公廳答案：D解析：辦公室主要包含下述三種含義：（1）泛指一切辦公場所，主要指管理人員或文職人員處理日常工作的主要場所；（2）專指特殊辦公場所，主要指某一級職務領導人員或某一類職業人員的辦公場所，如校長、廠長辦公室等；也可以指某種獨立的工作機構，如國務院臺灣事務辦公室等；（3）特指秘書機構，主要是黨政機關、企事業單位內部的綜合職能部門。在高級領導機關稱為辦公廳.如中共中央辦公廳；在中級機關或基層單位稱為辦公室，如學院辦公室等。而選項中A、B、C項屬于辦公室中的專指特殊辦公場所，D項屬于辦公室的特指秘書機構。28.在下列變化中，不會導致需求曲線位移的是（）。A、人們的偏好和愛好B、產品的價格C、消費者的收入D、相關產品的價格答案：B29.平均消費傾向與平均儲蓄傾向之和（）。A、大于1B、等于1C、小于1D、與1無關答案：B30.當他們代表組織向外界表態時，管理者是在扮演（）的角色。A、監聽者B、聯絡者C、發言人D、傳播者答案：C31.美國組織行為學家（）最早對人的價值觀進行歸類。A、羅可齊B、馬斯洛C、韋伯D、斯普朗格爾答案：D32.在PowerPoint中，幻燈片()是一張特殊的幻燈片，包含已設定格式的占位符，這些占位符是為標題、主要文本和所有幻燈片中出現的背景項目而設置的A、模板B、母版C、版式D、樣式答案：B解析：母版是對整個幻燈片中所有的幻燈片中所有的格式進行統一的設置。有利于統一所有的幻燈片的格式。33.現代人力資源管理的內容應（）。A、以事為中心B、以企業為中心C、以社會為中心D、以人為中心答案：D解析：現代人力資源管理以人為中心，將人作為一種重要資源加以開發、利用和管理，重點是開發人的潛能、激發人的活力，使員工能積極主動地、創造性地開展工作。因此，本題應該選D。34.每一噸鑄鐵成本y（元）隨鑄鐵廢品率x（%）變動的回歸方程為y=56+8x，這意味著（）。A、廢品率每增加1%，成本每噸增加64元B、廢品率每增加1%，成本每噸增加8%C、廢品率每增加1%，成本每噸增加8元D、廢品率每增加1%，成本每噸為56元答案：C35.定性決策方法中最常見的專家預測法是（）。A、用戶意見法B、德爾菲法C、因果關系法D、經理人員預測法答案：B解析：定性決策方法是指在決策過程中充分發揮專家集體的智慧、能力和經驗，在有系統調查研究分析的基礎上，根據掌握的情況與資料，進行決策的方法。其中使用最廣泛的就是德爾菲法。36.取消正強化，對職工的某種行為不予理睬，以表示對該行為某種程度的否定，這種強化方式是（）A、積極強化B、負強化C、自然消退D、懲罰答案：C37.下列（）屬于控股子公司制的優點。A、確保高層管理者維護企業基本活動的權力B、符合業務專業化原則C、有利于專業管理部門之間的統一和協調D、通過控股子公司合理避稅答案：D解析：控股子公司的優點有：可以通過控股子公司介入有一定政策和法律限制的特殊市場和地區；通過控股子公司可以迅速進入新的事業領域或支配更多的社會資源；通過控股子公司可以合理避稅，或規避經營及法律風險。38.漢字的字形碼存放在()。A、漢字庫文件中B、鍵盤管理程序中C、漢字系統啟動程序中D、顯示管理程序中答案：A解析：漢字的字形碼存放在漢字庫文件中。39.全面了解被調查對象在一個工作日內工作活動的情況，掌握其具體的工作內容、程序、步驟和方法的是（）的基本功能。A、崗位寫實B、崗位分析C、崗位觀察D、作業測時答案：A解析：崗位寫實是按時間消耗的順序，對某一崗位的員工在整個工作日內的工作活動情況進行觀察記錄和分析的一種方法。全面了解被調查對象在一個工作日內工作活動的情況，掌握其具體的工作內容、程序、步驟和方法是崗位寫實的基本功能。40.財政政策存在擠出效應的最重要原因，在于政府支出增加引起利率（）。A、上升B、下降C、為零D、為負數答案：A41.在Word中設置段落的對齊方式，既可以使用工具欄中的按鈕，也可以使用快捷鍵。右對齊的快捷鍵為()。A、Ctrl+LB、Ctrl+RC、Ctrl+JD、Ctrl+E答案：B解析：段落對齊的設置，既可以用工具欄中的按鈕，也可以用快捷鍵。右對齊的快捷鍵為Ctrl+R。42.根據弗魯姆的期望理論，以下公式中錯誤的是（）A、E高×V高=M高B、E高×V低=M高C、E低×V高=M低D、E低×V低=M低答案：B43.在三部門經濟中，如果使用支出法來衡量，GDP等于（）。A、消費+投資B、消費+投資+政府購買+凈出口C、消費+投資+政府購買D、消費+投資+凈出口答案：C44.分析企業培訓成本收益的方法不包括（）。A、精確計算培訓成本，衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原則B、在企業大規模投入資源之前，通過實驗性培訓，評價一部分受訓者所獲得的收益C、可以運用專業技術的研究成果、生產實踐活動的變化證實培訓計劃所取得的收益D、通過對成功的工作者的觀察，可幫助企業確定成功與不成功的工作者的績效差別答案：A解析：有許多方法可用來分析企業培訓成本所帶來的收益，包括：①可以運用專業技術的研究成果、生產實踐活動的變化證實培訓計劃所取得的收益；②在企業大規模投入資源之前，通過實驗性培訓，評價一部分受訓者所獲得的收益；③通過對成功的工作者的觀察，可幫助企業確定成功與不成功的工作者的績效差別。45.1～5年的人力資源規劃稱為（）。A、中期規劃B、長期規劃C、短期規劃D、組織規劃答案：A解析：按照人力資源規劃的規劃期長短，可以將其劃分為短期的人力資源規劃、中期的人力資源規劃和長期的人力資源規劃三類。短期是指1年及其以內的規劃；長期是指5年或者5年以上的規劃：中期人力資源規劃則介于長期和短期之間，一般是指1年以上5年以下的規劃。因此，本題應該選A。46.由于工資提高而引起的通貨膨脹屬于（）。A、需求拉動的通貨膨脹B、成本推動的通貨膨脹C、需求拉動和成本推動的通貨膨脹D、結構性通貨膨脹答案：B47.某單位的人事檔案管理程序屬于()。A、工具軟件B、應用軟件C、系統軟件D、字表處理軟件答案：B解析：軟件分為兩類：系統軟件和應用軟件，人事檔案管理程序是應用軟件。48.在下列哪項中，員工工資增長的規模和頻率取決于個人的績效評價等級和個人在工資浮動范圍中的位置？（）A、崗位工資B、年功序列制C、績效矩陣D、技能工資答案：C解析：在績效矩陣中，員工工資增長的規模和頻率取決于兩個方面的因素：一是個人的績效評價等級；二是個人在工資浮動范圍中的位置，即員工個人的實際工資與市場工資之間（或在企業內部的平均工資水平）的比較比率。因此，本題應該選C。49.下列哪項不是物聯網的數據管理系統結構()。A、星形式結構B、層次式結構C、集中式結構D、分布式結構和半分布式結構答案：A解析：物聯網數據管理系統結構主要有層次式結構、集中式結構、分布式結構、半分布式結構。50.平均發展速度是（）的（）平均數。A、環比發展速度；幾何B、環比發展速度；算術C、定基發展速度；幾何D、定基發展速度；算術答案：A51.在總體的名錄框中每隔一定距離抽選一個被調查者的抽樣方法是（）。A、概率抽樣B、分層抽樣C、系統抽樣D、整群抽樣答案：C52.按照正式群體和非正式群體的分類，屬于正式群體的是（）A、利益型群體B、壓力組合型群體C、命令型群體D、傳統關系型群體答案：C53.1954年美國管理學家彼得·德魯克首次提出“目標管理”的著作是（），A、《經理的職能》B、《有效的管理者》C、《偉大的組織者》D、《管理的實踐》答案：D解析：1954年美國管理學家彼得·德魯克首次提出“目標管理”的著作是《管理的實踐》。54.組織非常重視資歷、年齡和經驗，要求其成員具有極強的適應性和忠誠感。這類組織文化是（）A、學院型B、俱樂部型C、棒球隊型D、堡壘型答案：B55.創新是管理的重要職能，是企業家精神的（）。A、實質B、核心C、重要載體D、集中體現答案：B解析：創新是管理的重要職能，是企業家精神的核心。創新需要科學的組織和管理。企業家和管理者要以創新為己任發動創新、支持創新、鼓勵創新、組織創新。故本題選B。56.股票期權贈予計劃的內容不包括（）。A、股票期權的贈予方式B、行權C、股票期權的執行辦法D、股票期權行權價的確定答案：A解析：股票期權贈予計劃內容一般包括：股票期權的授予，行權，股票期權贈予時機和數目；股票期權行權價的確定；權利變更及喪失；股票期權的執行方法；股票期權行權所需股票來源渠道；對股票期權計劃的管理等。57.組織行為學研究表明，在大多數情況下，當群體受到外部威脅時，群體的凝聚力會（）。A、降低B、增強C、不變D、有時降低，有時增強答案：B58.按照馬斯洛的需要層次理論，情感屬于（）A、安全需要B、社會需要C、尊重需要D、自我實現需要答案：B59.采用跟隨者戰略的企業適宜采用的績效考核方法是（）。A、關鍵事件法B、標桿超越法C、以行為導向的考核方法D、行為錨定法答案：B解析：在績效考核方法的選擇上，跟隨者可以考慮選擇標桿超越法，通過樹立標桿組織來確定績效指標和衡量標準。在考核主體的選擇上也要盡量多元化。因此，本題應該選B。60.不善于表露情感、表現行為，與人交往顯得沉靜而孤僻，這種性格類型是（）。A、情緒型B、外傾型C、內傾型D、順從型答案：C61.指數按照其所表明的經濟指標性質不同，可分為（）。A、個體指數和綜合指數B、數量指數和質量指數C、拉氏指數和派氏指數D、綜合指數和平均指數答案：B62.人員配備是指管理者對所需人員進行恰當有效的選擇、考評、（），并創造條件推動其發展的管理活動。A、使用B、培訓C、調動D、提拔答案：B解析：人員配備是管理者根據組織結構中所規定職務的數量和要求，對所需人員進行恰當而有效的選擇、考評和培訓，并創造條件推動其發展的管理活動。故選B。63.阿吉里斯的著作《理解組織行為》中的（），用來描述工人和工頭之間一種隱性及非正式的理解和默契關系。A、心理契約B、組織承諾C、合同D、組織公民行為答案：A64.在列傳輸介質中，()傳輸介質的抗電磁干擾性最好。A、雙絞線B、同軸電纜C、光纖D、無線介質答案：C解析：光纖是光導纖維的簡寫，是一種由玻璃或塑料制成的纖維，可作為光傳導工具。傳輸原理是“光的全反射”。65.按計劃的（）劃分，計劃可分為政策、程序和方法三種形式。A、時間界限B、形式C、對象D、應用范圍答案：D解析：按計劃的應用范圍，可以把計劃劃分為政策、程序、方法三類。政策是組織為了達到目標而制訂的一種限定活動范圍的計劃。它規定了組織成員行動的方向、界限。政策比目標實際，為實現目標服務。一般由組織的最高管理層根據實際情況綜合各方意見來制定。比較穩定，既有廣泛的應用范圍以保證組織統一意志的貫徹，又可使下級在一定的范圍內靈活處理。程序是以時間順序確定的一系列相互關聯的活動。管理者一般把反復出現的例行業務的合理操作方法編制成程序，一旦該業務再次出現，就成為員工采取行動的有效指導。這樣管理者可以把精力集中于那些無成規可循的例外情況上去，因此，合理的程序可以提高效率。在編制程序時要結合具體實際，不斷改進；保持穩定性和靈活性。方法指程序中某階段完成某種活動的手段，一般限于具體的局部工作，是提高操作效率的有效手段。本題正確答案為D。66.以下哪種現象不能在需求層次理論中得到合理的解釋？（）A、一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物B、窮人很少參加排場講究的社交活動C、冬天沒有衣服穿的人喜歡欣賞雪景D、一個生理需要占主導地位的人不關注他的名譽答案：C解析：需求層次理論認為人的需求是有層次性的，在下層需求得不到滿足的情況下，不會產生更高層次的需求。冬天沒有衣服穿的人應該關注生理上的需求，而不應該去欣賞雪景，這不符合需求層次理論。67.在市場經濟條件下，從業人員處理義利關系的正確態度是（）。A、得利棄義B、先義后利C、唯利而行D、重利輕義答案：B68.在選擇培訓方法時，知識的傳授多以下列哪項方法為主？（）A、角色扮演B、小組成長C、課堂授課D、測量工具答案：C解析：不同的課程內容需要利用不同的培訓方法進行培訓，如知識的傳授多以課堂講授或討論等方法為主；技能學習以示范模擬、角色扮演等方法為主；態度培訓則以情景模擬、測量工具和個人及小組成長等方法為主。不同的培訓方法需要不同的教學材料，要在確定培訓方法的基礎之上，選擇相關的培訓材料。因此，本題應該選C。69.美國學者希克曼和施樂在《創造卓越》一書中提出（）結合模式。他們認為，卓越的基礎在于戰略與文化的配合，……軟性管理的核心是對人的管理，即要愛護人才，發現人才，調動人的積極性創造性。軟性管理與硬性管理相結合，是企業成功的法寶。A、戰略-文化B、戰略-軟性C、戰略-硬性D、文化-硬性答案：A70.領導生命周期理論認為，當被領導者群體已經表現出相當程度的工作成熟度時，最適宜的領導方式是（）A、指令型領導B、說服式領導C、參與式領導D、授權式領導答案：C多選題1.廣義的人力資源規劃包括（）。A、人員培訓開發計劃B、員工薪酬激勵計劃C、員工職業生涯規劃D、培訓考核計劃E、其他計劃

確認答案答案：ABCE解析：廣義的人力資源規劃除了人員配備計劃、人員補充計劃和人員晉升計劃三種計劃之外，還包括人員培訓開發計劃、員工薪酬激勵計劃、員工職業生涯規劃和其他計劃。因此，本題應該選ABCE。2.組織運行要素主要包括（）A、領導B、決策C、激勵D、創新E、控制

確認答案答案：ABCDE3.經濟學上的私人物品的基本特征包括（）。A.非競爭性A、競爭性B、非排他性C、排他性D、競爭性與非競爭性同時并存答案：BD4.現代觀點認為，人員配備包括（）。A、選人B、評人C、育人D、用人答案：ABCD解析：現代的觀點認為，人員配備不但要包括選人、評人、育人，而且還包括如何使用人員，以及如何增強組織凝聚力來留住人員。5.電子郵件信息包括()兩部分。A、報頭(包括有關發送方、接收方、信息主題等方面的信息)B、主體C、標識用戶的郵箱D、標識郵箱所在的計算機答案：AB6.下列屬于質量指標指數的有（）。A、企業產值指數B、職工工資指數C、商品零售價格指數D、勞動生產率指數E、產品單位成本指數答案：CDE7.使用排序法進行崗位評價的步驟包括（）。A、獲取員工技能信息B、獲取崗位信息C、選擇等級參照物并劃分崗位等級D、選擇報酬因素E、對崗位進行排序

確認答案答案：BCDE解析：排序法是崗位評價的重要方法之一。使用排序法進行崗位評價的步驟為：獲取崗位信息→選擇等級參照物并劃分崗位等級→選擇報酬因素→對崗位進行排序。8.下列介質訪問控制方法中，不可能發生沖突的是()。A、CDMAB、CSMAC、TDMAD、FDMA答案：ACD解析：CDMA碼分多址、TDMA時分多址、FDMA頻分多址，這三種信道復用技術是靜態劃分信道的，不存在沖突問題；CSMA載波監聽多點接入是共享信道的訪問方法，屬于動態劃分信道，存在沖突問題。9.下列可以作為信息載體的是（）。A、符號B、數據C、光波D、文字答案：ABCD解析：信息可以用各種載體對客觀事物進行描述和傳輸，這些載體包括文字、符號、圖像、數據、聲波、光波、電磁波等。10.根據控制的手段可以把控制分為（）。A、預先控制B、事后控制C、直接控制D、間接控制答案：CD解析：根據控制的手段可以把控制劃分為直接控制和間接控制，預先控制和事后控制是根據控制活動進程的階段劃分的，所以選CD。11.考評階段關系到整體績效管理系統運行的質量和效果，也涉及員工當前和長遠的利益，因此，做好考評的組織實施工作應注意（）。A、提高績效考評的準確性B、提高考評結果的權威性C、保證績效考評的公正性D、保證信息及時傳達E、保證績效考評的平等

確認答案答案：AC解析：做好考評的組織實施工作應注意：①考評的準確性；②考評的公正性；③考評結果的反饋方式；④考評使用表格的再檢驗；⑤考評方法的再審核。因此，本題應該選AC12.麥格雷戈關于人性假設的觀點為（）。A、X理論B、Y理論C、經濟人D、社會人E、復雜人

確認答案答案：AB13.途徑—目標理論的補充者和發展者豪斯教授提出的領導方式有（）A、指令型B、獨裁型C、支持型D、參與型E、成就型

確認答案答案：ACDE14.一般而言，影響知覺準確性的因素有（）。A、知覺者的主觀因素B、知覺對象的特征C、知覺環境因素D、知覺者的客觀因素E、知覺技術因素

確認答案答案：ABC15.美國斯普朗格爾最早對人的價值觀進行歸類下列屬于他分類結果的是（）。A、理性價值觀B、唯美的價值觀C、經濟價值觀D、政治性價值觀E、社會性價值觀

確認答案答案：ABCDE16.根據狹義人力資源規劃的內涵，其任務在于根據企業內外環境和條件的變化，運用科學的方法（）。A、使企業人力資源供給和需求達到平衡B、對企業人力資源的需求和供給進行預測C、實現人力資源的合理配置D、制定相宜的政策和措施E、有效激勵員工

確認答案答案：ABCDE解析：狹義的人力資源規劃是指為實施企業的發展戰略，完成企業的生產經營目標，根據企業內外環境和條件的變化，運用科學的方法，對企業人力資源的需求和供給進行預測，制定相宜的政策和措施，從而使企業人力資源供給和需求達到平衡，實現人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。因此，本題應該選ABCDE。17.已知一個時間序列的各時期環比發展速度和時期數，可計算()。A、平均發展速度B、平均發展水平C、定基發展速度D、逐期增長量E、累計增長量答案：AC18.視頻文件的擴展名可以為()。A、MP3B、AVIC、WMVD、BMPE、RM答案：BCE解析：AVI、WMV、RM均為視頻文件，MP3是音頻文件，BMP是圖形文件。19.推斷統計包括（）。A、描述統計B、參數估計C、假設檢驗D、理論統計E、應用統計答案：BC20.亨利·明茨伯格認為管理者的角色主要有（）。A、計劃類角色B、人際關系類角色C、信息類角色D、改革創新類角色E、決策類角色

確認答案答案：BCE解析：亨利·明茨伯格是管理者角色學派的代表人物，他在組織管理學方面的主要貢獻在于對管理者工作的分析。1973年，明茨伯格在《管理工作的實質》一書中揭示了管理者的三大類角色：人際角色、信息角色、決策角色。其中，人際關系類包括掛名首腦、聯絡員和領導者；信息類包括監聽者、傳播者和發言人，決策類包括企業家、障礙處理者、談判者和資源分配者。21.下列哪項是按照特定的要