2022-2023年四川省內江市社會工作者職業資格社會工作實務（初級）知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.（）是社區服務最基本的內容和最基本的任務。

A.維持社區治安B.提高社區居民的滿意度C.為社區居民提供便利服務D.為社區弱勢群體提供福利服務

2.每個青少年的成長都有不同的經歷，每個人對待環境變化也都有不同的反應與調適方式，因此社會工作者在開展青少年社會工作時應遵循（）的服務原則。

A.接納與關愛青少年B.尊重青少年的價值與尊嚴C.注重青少年的個別需求D.協助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力

3.()老人既包括主動也包括被動地讓老人得不到所需的照顧，導致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

A.忽視B.冷漠C.疏于照顧D.虐待E.剝奪

4.

第

7

題

下列救助機構，屬于24小時開放式接待救助形式的是（）。

5.由于殘疾人自身難以克服的身心障礙，需要特殊的就業保護政策。下列措施不屬于特殊的就業保護政策的是（）

A.地方人民政府應當確定適合殘疾人生產的產品，并優先安排殘疾人福利企業生產

B.政府有關部門下達職工招用、聘用指標時，應預先交納“殘疾人就業保障金”

C.對殘疾人福利性企業事業組織和城鄉殘疾人個體勞動者，實行稅收減免政策

D.企事業單位要加大力度聘用殘疾員工，在完全公平的工作場所要對殘疾人的需求采取特殊照顧

6.（）指工資以外的各種福利，是職工基于企業組織一員的身份而得到的獎勵。

A.職工福利B.職工獎勵C.企業福利D.企業獎勵

7.（）是婦女社會工作的起點。

A.實現男女平等B.理解和接納婦女的現實處境C.尊重和傾聽婦女的聲音和經驗D.提高婦女的社會地位

8.某社區的社工組織了青少年就業輔導小組，為小組成員提供就業信息，組織技能培訓，該社工的行為屬于青少年社會工作的()服務。

A.思想引導B.困難幫扶C.職業指導D.社交指導

9.老年人在入住養老機構的過程中不同階段會有不同的心理反應，在（）階段，老人和家人常常會因為這一重要的生活轉變所帶來的不確定性而出現矛盾、彷徨、排斥、恐懼、擔心等負面情緒。也會有些老年人感覺自己是家人的負擔、包袱，雖然不情愿進養老機構，但是不表達自己的想法，任由他人代為決定，壓抑自己。

A.申請和作決定B.等候期間C.入院D.住院

10.小楠面臨中考，但是最近班主任許老師發現他經常遲到，不交作業，甚至曠課，許老師非常著急，于是將小楠轉交給學校社會工作者小趙處理。小趙幾次約見小楠都未成功。無奈之下小趙發了一條短信：“小楠，你好！幾次約你都沒有來，我想你可能有所顧慮。沒關系，哪天你想找個人聊天的時候請記得想起我，我會是一個很好的傾聽者。”按照尋求服務對象時的意愿，小楠屬于（）。

A.主動求助者B.外展型服務對象C.自愿型服務對象D.非自愿型服務對象

11.針對社區內逃學青少年開展社區綜合服務，屬于青少年社會工作的()層面。

A.個體B.系統C.宏觀D.中觀E.微觀

12.社會工作者小平為社區內的低齡老年人設計了一個服務項目，運用藝術治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務。在活動的設計上，小平應選擇（）。A.帶有創意的表達性活動B.有較復雜工藝的活動C.有益于老人健康的簡單活動D.帶有競爭性的活動

13.

第

1

題

每個青少年都有獨特的成長經歷，每個人對待環境變化也都有獨特的反應與調適方式。社會工作者應根據青少年的不同情況制訂（）的服務計劃。

14.

第

25

題

主管安置社會工作的是（）。

15.某社區貧困家庭有位10歲腦癱兒童，父母雙雙下崗，家境貧困，無錢支付高昂的康復醫療費，也無力送孩子讀書，長期封閉的生活環境造成孩子性格孤僻、內向，存在較嚴重的心理問題。社會工作者小劉經過需求評估，認為（）需要不是該殘疾兒童當前的主要需要。

A.醫療康復B.基本生存C.接受教育D.價值實現

16.

第

37

題

以下對個人層面的青少年社會工作的描述哪項是正確的？（）

17.我國優撫工作中的撫恤對象不包括（）。

A.烈士遺屬B.殘疾軍人C.退役軍人D.因公犧牲軍人遺屬

18.

第

9

題

基線測量是指（）。

19.殘疾人社會工作是圍繞殘疾人個人、家庭、群體以及相關的社會組織和社區開展的()活動。

A.專業性B.職業化C.政府性D.志愿性E.義務性

20.關于矯正社會工作者為社區服刑人員提供的社會服務，下列說法錯誤的是（）。

A.符合條件的社區服刑人員可以申請享受相關就業扶持政策

B.達到法定退休年齡或養老保險待遇領取年齡的，可按規定領取相應基本養老金，在服刑期間參與基本養老金調整

C.對于在非義務教育階段有就學意愿的社區服刑人員，地方教育部門應當對其予以鼓勵和支持

D.民政部門應對基本生活暫時出現嚴重困難、確實需要救助的社區服刑人員依法給予臨時救助

21.以下對于學生的行為問題的描述，不正確的是()。

A.學生在成長發展過程中經常表現出來的與社會化要求和社會行為規范不相符合的不利于個體健康成長的外顯行為

B.影響學生身心健康的行為

C.主要表現為學習適應困難、情緒障礙、人際關系緊張和品德不良等方面

D.促進學生社會適應的行為

E.給學校、家庭以及社會帶來麻煩的行為

22.當前復員退伍軍人的需要主要集中在（）。

A.就業方面B.健康方面C.婚姻家庭方面D.心理調適需要

23.李老，1933年生，1950年入伍，次年參加抗美援朝戰斗，作戰期間多次榮立二等功，1990年退役，2000年被移交安置到地方休養。從部隊到地方李老有著深深的失落感和“被拋棄感”，心里的“結”很難打開，隨著年歲日高，李老連門也不愿意出。最近因戰負傷的左腿越來越不聽使喚，躺在床上的李老唯一的樂趣就是每天翻看泛黃的軍營相冊，擦拭塵封的一枚枚軍功章。休養所的社會工作者在引導李老進行人生回顧時，最適宜的做法是（）。

A.引導李老淡忘過去的經歷，關注現實生活

B.引導李老尋找往事的意義，珍惜當下生活

C.引導李老回憶創傷的經歷，給予心理治療

D.引導李老享受昔日的輝煌，忘卻現實病痛

24.

第

15

題

下列哪一項不屬于提高老人照顧質量的措施（）。

25.李阿姨是一位農村婦女，早年懷孩子時，婆家為了省錢沒有讓她到正規醫院生產，結果導致流產，死胎殘存于腹中，最終發生了癌變。以此來看，（）不是導致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。

A.社會將婦女的人類生產作為一種私人的事情

B.婆家將婦女當成傳宗接代的生育工具

C.李阿姨自身缺乏對生殖健康權利的認識

D.李阿姨自身生育能力不強

26.采用小組工作方法為老年人提供服務時，小組成員可能會變成“心理上行刑的暴徒”。因此，小組帶領者應注意（）。

A.尊重保密權B.尊重自決權C.干預小組動力，保護小組成員免受傷害D.平衡對小組和個人所負的責任

27.

28.小童所在單位的女職工比例達40％，根據這一實際情況，單位工會為了使哺乳期的女職工既能正常上班，又能方便給孩子喂奶，特出臺了相關措施，比如騰出一間辦公室專門設為哺乳室，調整懷孕女職工的工作崗位、減輕勞動強度等。該單位出臺的這些措施滿足了婦女（）的需要。

A.性別平等B.特殊保護C.權益保障D.自我實現

29.家庭社會工作起源于（）。

A.日本B.德國C.中國D.美國

30.邀請老師、高年級同學或大學生志愿者分享學習經驗，訓練學習方法與技巧，培養良好的學習習慣，幫助這些學生提升學習能力和學習效果。屬于學校社會工作對學生學業困境的介入中的（）

A.針對認知障礙的介入B.針對學習動力不足的介入C.針對學習能力不足的介入D.針對學習動機不足的介入

31.

第

28

題

通過講座、宣傳、娛樂性活動、知識競賽等方式提高家庭和家庭成員預防和解決家庭問題的能力，從而強化家庭功能，促進家庭人際關系的協調，促進和諧社區與和諧社會的構建。其目的是提高家庭生活質量，加強家庭文化建設。此類家庭社會工作被稱為（）。

32.

第

20

題

在我國，共青團組織中建有的少年兒童工作部主要針對的是（）的兒童。

33.抗逆力理論側重于對案主（）的挖掘。

A.個性因素B.共性因素C.保護性因素D.社會性因素

34.我國一般把()的人稱為高齡老人。

A.70周歲以上B.70～79周歲C.80周歲以上D.85周歲以上

35.老年社會工作中，在（）階段，重點是與老人進行良好的溝通。

A.介入B.接案C.預估D.制訂計劃

36.某單位為了支持殘疾人就業，將本單位部分保潔工作交由社區殘疾人承擔。但殘疾人在工作時遭到其他員工的歧視，有人經常讓殘疾人替他們完成本應自己完成的工作。這些殘疾人敢怒不敢言。針對這種情況，社會工作者應采取的做法是（）。

A.為承擔保潔工作的殘疾人進行技能培訓

B.評估這些殘疾人身心方面的適應性，疏導他們的情緒，以便做好工作

C.在員工中開展殘疾人權益宣教工作，消除對殘疾員工的歧視

D.探訪殘疾人，了解他們在生活中存在的困難并幫助他們解決

37.

第

20

題

學習知識掌握技能是學生的本職，也是學校教育的基本職責，學校社會工作者要引導和幫助所有學生更好地（）。

38.婦女的“四期”是婦女獨特的生理特征，關系到人類自身的生產和延續，以及婦女的生殖健康。在“四期”期間，婦女的身體很脆弱，容易感染和引發各種疾病，需要特別的保護和照顧。其中，不屬于這“四期”的是（）。

A.更年期B.懷孕期C.產褥期D.哺乳期

39.規定社會工作者“應該做什么”和“不應該做什么”的是()

A.社會工作理想B.社會工作信念C.社會工作價值觀D.社會工作專業守則E.社會工作倫理

40.

第

18

題

女性一般個子較矮、身材較小，其活動受（）影響較大。

二、多選題(20題)41.

第

63

題

老年人個案工作應注意的事項有（）。

42.企業社會工作主要是把社會工作的專業理念和工作手法應用到企業這一社會系統中，它提供社會服務的對象包括（）。

A.職工個體及職工家屬B.企業整體或者企業內所有的部門C.職工群體D.一個行業E.整個社會

43.

第

77

題

殘疾人的需要包括（）。

44.

第

72

題

結案時服務對象的正面反應有（）。

45.

第

75

題

在社區矯正工作中，開展個案工作除了注意一般原則、價值、方法和技巧外，還應注意的問題有（）。

46.

第

98

題

針對身心障礙學生所面對的特殊問題，社會工作者可以從這幾方面展開工作（）。

47.

第

76

題

下列屬于我國在政府體制內的家庭救助社會工作的有哪些（）。

48.長期遭受婚姻暴力的婦女會認為自己應該對施暴者的行為負責，有嚴重的罪惡感和心理壓力。逐漸將暴力行為視為日常生活的一部分，否定自己的能力，不相信自己能夠擺脫暴力，導致遭受的婚姻暴力周期性發生。上述現象可概括為“受虐婦女綜合征”，其特征包含（）。

A.低自尊B.以暴制暴C.暴力循環D.暴力轉移E.暴力正常化

49.社會工作者小張針對社區內外來務工人員較多、且大多工作忙碌無暇照管孩子的情況，在居委會支持下開辦了“四點半學堂”，為下午放學后的兒童提供托管服務。下列“四點半學堂”的活動安排中，具有社會工作專業元素的有（）。

A.鏈接資源，策劃相關學業的輔導活動

B.幫助家長照管孩子

C.為有需要的兒童舉辦素質教育活動

D.督促兒童完成作業

E.為家長提供家庭教育咨詢輔導

50.

第

98

題

對社會救助社會工作中小組方法描述正確的是（）。

51.

第

66

題

殘疾人社會工作是圍繞哪些殘疾人開展的專業性助人活動（）。

52.老年社區照顧服務體系的內容包括（）。

A.就業項目B.交通服務C.照顧人緩解服務D.醫療服務E.教育項目

53.優撫醫院社會工作服務對象的需要有（）

A.治療康復需要B.基本生存需要C.就業創業權益保障的需要D.家庭生活需要E.社會交往需要

54.

第

76

題

社區矯正作為一種以社區為基礎的矯正、治療罪犯的措施。包括（）等各種在社區執行的、非監禁性的刑罰制度。

55.地區發展模式中社工主要的角色是（）。

A.治療者B.顧問C.使能者D.教育者E.中介者

56.老年人老化表現為()。

A.生理老化B.心理老化C.社會角色變化D.自然老化E.認知老化

57.

第

62

題

醫務小組工作除了要遵循一般的小組工作原則，也有一些特殊的地方需要考慮和注意，包括（）。

58.

第

90

題

目前，我國從事家庭服務的機構呈現多樣化的特征，它們具有(．)。

59.

第

82

題

社會轉型帶來的家庭變動有（）。

60.優撫醫院社會工作服務對象的問題包括（）。

A.家庭婚姻障礙

B.心理障礙嚴重

C.生活質量問題

D.生活適應困難，缺乏病理常識和自理、維護知識

E.社會隔離，缺乏社交網絡，身心非常孤獨

三、案例分析題(3題)61.陳教授現年65歲，退休前在上海一所著名大學任教，學生遍布全國各地。由于陳教授早年在外地“插隊”，一子一女是在母親的拉扯下長大的，因而對父親的“不管不問”頗有怨言。陳教授妻子在世時，子女們因為母親還經常回來探望。陳教授還有個弟弟和兩個侄子在上海，彼此經常串門，因此，他的晚年生活平靜安詳。

前不久，陳教授由于在外娛樂回家較晚，到家后，發現老伴躺在地上，呼吸微弱，連忙送往醫院；但是，由于錯過了最佳搶救時間，當子女趕到時，老伴已經離開了人世。子女們把母親的去世歸咎于父親“回家過晚”，雙方之間的裂痕加深，子女們用冷言冷語譏諷老人，探望次數大大減少。父子兩代人之間的溝通漸漸陷入困境，原本可以說清的問題，隨著日子一天天過去而變成更加難以逾越的交流障礙。老人整日待在家中，經常酗酒，酗酒后會痛哭流涕，喃喃自語，認為老伴的死是自己造成的……還不到一個月，原本身體健康、開朗樂觀的陳教授就變得骨瘦如柴、精神恍惚。社區服務中心了解情況后，決定派專業社工小張前往開展工作。經過全面了解后，小張準備從家庭思維的角度介入。

問題：

請說明，在上述案例中，家庭溝通理論的含義是什么？

62.某家政服務公司的工作人員劉女士在為客戶擦玻璃窗時，不慎從窗臺上跌落，從此失去了雙腿。家政服務公司給了她一筆數額不多的慰問補償金。劉女士的丈夫對她很關心，為了多掙錢養家，又去做兼職。劉女士的女兒剛上小學四年級，但非常懂事，上學前后都細心地照顧媽媽。對丈夫和女兒的辛苦，劉女士都看在眼里，內心十分愧疚，覺得自己是家人的負擔。一天，她趁著家里只有她一人，便爬下床打開煤氣自殺，幸好被鄰居發現救了過來。問題1.請運用優勢視角理論分析劉女士面臨的優勢和困難各有哪些？2.針對劉女士目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？63.某社會工作機構計劃為街道轄區內的低保家庭提供社會救助服務。社會工作者在調查中發現，有的家庭在遭受意外后沒有得到及時有效的救助，因而陷入困境；有的長期病患者家庭缺乏健康保障，引發很多情緒問題；有的家庭怕被人看不起，不敢與鄰里交往，不愿參加社區活動；有的家庭能力不足，對未來沒有信心；有的家庭想為社區做點貢獻。實現自我的價值。針對低保家庭問題復雜多樣的特點，社會工作者決定開展個案管理服務。在重點分析了服務對象的個人能力和支持網絡狀況后，社會工作者協助低保家庭了解本街道及周邊地區各類服務資源分布情況，并將這些資源與他們有機對接；為陷人情緒危機的服務對象提供臨床干預；為失能的服務對象持續開展身心健康和長期照顧等綜合性服務；為有多重問題的家庭開展轉介和跨領域的服務。同時，注重維護服務對象的尊嚴，協助服務對象提升參與服務和運用資源的能力。問題：1．列出本案例中低保家庭的主要需求。2．本案例中的社會工作服務體現了個案管理的哪些特點？

參考答案

1.D弱勢人群是指在經濟、社會競爭中處于不利地位，因而存在著種種生活困難的人群。把弱勢人群作為社區服務的重點對象，為他們提供福利服務，是社區服務最基本的內容和最基本的任務，也集中體現了社區服務的福利性本質。

2.C每個青少年的成長都有不同的經歷，每個人對待環境變化也都有不同的反應與調適方式，因此社會工作者應根據每個青少年的不同情況制訂個別化的服務計劃，即社會工作者在開展青少年社會工作時應遵循注重青少年的個別需求原則。

3.C

4.C

5.B殘疾人就業的支持性資源，第一，政府部門，對殘疾人福利企業事業組織和城鄉殘疾人個體勞動者實行稅收減免政策；對適合殘疾人生產的產品，優先安排殘疾人福利企業生產；政府部門下達職工招錄、聘用指標時，應當保留一定數額的殘疾人用人指標，不達標的則要求繳納“殘疾人就業保障金”。第二，企事業單位，不僅要加大力度聘用殘疾員工，并且應該在完全公平的工作場所對殘疾人的需求采取特殊照顧，這是企業社會責任的具體表現。第三，殘疾人社會組織和其他社會組織。激發社會主體的活力，做政府部門和市場部門“做不好”“不能做”的事情，推動政府購買社會組織服務制度建設，大力推進各種服務殘疾人的項目，例如，殘疾人職業康復服務項目。第四，社區各類志愿者服務，社會化的志愿服務受惠最多的就是殘疾人、老年人等弱勢群體，應充分利用社區各類志愿服務力量幫助殘疾人融入社會、實現就業。

6.A

7.C長期以來，在父權文化（如“男尊女卑”“男強女弱”）的影響下，婦女的聲音和經驗常常遭受輕視或者忽視，而尊重和傾聽婦女的聲音和經驗，恰恰是婦女社會工作的起點。

8.C職業指導是指幫助青少年培養正確的就業意識，提供就業信息服務，組織開展就業技能培訓。主要包括職業規劃、就業見習基地建設、面試技巧訓練、就業訊息咨詢、網絡創業公益培訓、就業資源聯動等。題中，社工為青少年提供的就業輔導，就業信息服務和就業技能培訓均屬于青少年社會工作中的職業指導服務。

\n

9.A在申請和作決定階段，老人和家人常常會因為這一重要的生活轉變所帶來的不確定性而出現矛盾、彷徨、排斥、恐懼、擔心等負面情緒。也會有些老年人感覺自己是家人的負擔、包袱，雖然不情愿進養老機構，但是不表達自己的想法，任由他人代為決定，壓抑自己。自己的事情被別人安排，失去參與和決定權，也會讓他們感覺沒有自尊。

10.D非自愿型服務對象。指那些由政府、法院或其他有權力的部門或個人（包括父母、老師等）將需要協助的服務對象轉介給社會工作的服務機構，以協助其解決問題的服務對象。非自愿型服務對象是被動接受幫助的，這種特性使得他們在接受服務時，通常會存在或表現某些抗拒情緒和行為。在社會工作的助人活動中，與這類服務對象的專業關系通常不易建立，需要進行相當細致的工作，同時需要非常嫻熟的工作技巧。

11.C

12.C老年人處于人生的最后一個階段，老化是其顯著的特點，主要表現在三個方面：（１）生理老化，如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會出現老化現象。（２）心理老化。心理學意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現象。（３）社會的老化。當個體經歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關系。由以上可知，在為社區老人設計活動方案時，應該選擇有益于老人健康的簡單活動。故正確答案為Ｃ。

【命題點撥】本題考查的是老年人的特點。要注意老年人在生理、心理和社會這三個因素上的變化。

13.C

14.B

15.D生存是所有生物體的共同需要，是人的最基本的需要，因此B項正確；同時接受教育是兒童的權利，殘疾人也普遍有接受教育的要求，尤其是殘疾兒童的教育越早越好，因此C項正確。此外，醫療康復也是殘疾兒童的需要。

【命題點撥】本題考查的是兒童的基本需要。考生需要針對不同的群體判斷服務群體的需要，并且在需要的前提下提供相應的服務。

16.C根據教材第三章第三節第一部分“個人層面社會工作方法的運用”中的啟示得出。

17.C撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。我國優撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規定的標準給予的撫恤金優待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

18.A本題考查基線測量的定義。

19.A殘疾人社會工作是圍繞殘疾人個人、家庭、群體以及相關的社會組織和社區開展的專業性助人活動。

20.B已參加企業職工基本養老保險并實現再就業或已參加城鄉居民基本養老保險的，按規定繼續參保繳費，達到法定退休年齡或養老保險待遇領取年齡的，可按規定領取相應基本養老金，但服刑期間不參與基本養老金調整。社區服刑人員可按規定執行基本醫療保險等有關醫療保障政策，享受相應待遇。符合申領失業保險金條件的社區服刑人員，可按規定享受失業保險待遇。

\n

21.D所謂行為問題，是指學生在成長發展過程中經常表現出來的與社會化要求和社會行為規范不相符合的不利于個體健康成長的外顯行為，一般指那些影響學生身心健康，阻礙學生社會適應，給學校家庭以及社會帶來麻煩的行為。

22.A當前，復員退伍軍人的需要主要集中在就業方面。隨著與復員退伍軍人安置密切相關的各項改革逐步深入，政府可控安置復員退伍軍人就業的空間越來越小、渠道越來越窄，造成了復員退伍軍人待分配時問越來越長，在崗時間越來越短，安置后的上崗率越來越低，上崗后的福利待遇保障越來越難。

23.B

24.A提高老人照顧質量的措施應當承認和尊重老人的隱私；讓老人自己安排El常生活來增強他們自主生活的感受；應該鼓勵老人參與社區的活動，與朋友和親屬保持接觸，并在機構內外提供一些替代的角色和經歷，如做志愿者，做各類組織的成員等；工作人員和老人，以及老人之間應該建立起積極的關系，使老人能始終有一個積極的自我形象和自尊。社會工作者不能大包大攬老人的生活，應該選A，在原教材第四章第二節給出了這個知識點。

25.D

26.C采用小組工作方法為老年人提供服務時，小組工作在理想的情況下，成員會在彼此身上發現力量并找到支持，承擔起指引小組方向的責任。在小組帶領者的呵護下，成員成為彼此的支持性治療媒介。但是，小組也可能會變得具有破壞性，讓老人在情緒上感到極其焦灼不安，小組成員會變成“心理上行刑的暴徒”。這時小組帶領者需要出面解決小組內的沖突，如果破壞性行為延續的話，就要作出解散小組的決定。小組沒有權力為了存在下去而無視對成員的責任。因此，小組帶領者應注意干預小組動力，保護小組成員免受傷害。

27.B社會工作者介入活動分為直接介入、間接介入和綜合介入三類。間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區以至更大的社會系統為關注對象，由社會工作者代表服務對象采取行動，通過介入服務對象以外的其他系統間接幫助他們。上述社會工作者通過介入小楠的學校、社、家庭來幫助小楠，屬于間接介入。

28.B婦女在經期、孕期、產期和哺乳期應受特殊保護。《中華人民共和國婦女權益保障法》第二十六條規定：任何單位均應根據婦女的特點，依法保護婦女在工作和勞動時的安全和健康，不得安排不適合婦女從事的工作和勞動。第二十七條規定：任何單位不得因結婚、懷孕、產假、哺乳等情形，降低女職工的工資，辭退女職工，單方解除勞動（聘用）合同或者服務協議。該單位針對哺乳期女職工而出臺的這些措施滿足了婦女特殊保護的需要。

29.D家庭社會工作的產生要比家庭治療早，它起源于社會工作初期的美國慈善組織運動中的“友好訪問者”活動，已有一百多年的歷史。

30.C針對學習能力不足的介入。學生的學習能力差異很大，對學習能力低、學習方法不得當及學習基礎差的學生，學校社會工作者應及時與教師溝通以對學生個別輔導；也可以組織提升學習能力主題小組，鏈接相關學習資源。例如，邀請老師、高年級同學或大學生志愿者分享學習經驗，訓練學習方法與技巧，培養良好的學習習慣，幫助這些學生提升學習能力和學習效果。

31.C無

32.B

33.C抗逆力理論側重于對案主的“保護性因素”的挖掘。

34.C按照國際標準劃分，我國一般把60一69周歲的人稱為低齡老人，70一79周歲的人稱為中齡老人，80周歲以上的人稱為高齡老人。

\n

35.BB同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經過接案、預估、計劃、介入、評估與結案六個階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點需要關注：①在接案階段，很重要的一點是跟老人進行良好的溝通；②在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況；③在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情；④在介入階段要定期追蹤進展情況；⑤在評估階段要重視老人的主觀評價。

36.C

37.B

38.A

39.D

40.C女性一般個子較矮、身材較小，其活動受生理因素影響較大。男女之間的這種差異往往是與生俱來的，一般是不易改變的，即使是目前最先進的醫學變性手術也難以根本改變。所以選擇C．在原教材第五章第一節給出了這個知識點。

41.ABCD

42.ACDE企業社會工作對象包括：職工個體及職工家屬、職工群體、企業整體或企業內的管理部門、一個行業或一個社區、整體社會。B項，“企業內所有的部門”擴大了企業社會工作對象的范圍，應為“企業內的管理部門”。

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43.ACD參考教材第六章第一節。殘疾人的需要有：治療康復需要、基本生存需要、接受教育需要、職業發展需要、家庭生活需要、社會交往需要、價值實現需要。選項B參與社會活動的需要屬于社會交往需要的內容之一；E選項獲得幫助的需要為干擾選項。因此，答案是A、C、D。

44.ABCE結案時的正面情緒反應包括對獲得成長與成功的欣喜，對整個工作過程帶給他們新認識的肯定，感覺視野開闊了，對與社會工作者關系的滿意，對社會工作者的幫助充滿感激，對未來充滿信心等。

45.ABCD個案管理運作與實施中需要注意的問題有：(1)要重視和善于與矯正對象建立良好的專業關系；(2)要有重點分步驟地制訂矯正計劃；(3)要善于協調多部門、多機構提供整合性的服務；(4)要著眼于矯正對象的潛能發掘和自己解決問題，切忌包辦代替。

46.ABCE

47.ABCD家庭救助是指家庭在遇到生活變故引起的特殊困難和意外災害時，政府給予家庭現金和實物的救濟，以便使他們增強應對困境的能力，度過困難期。這些救助包括：為解決響應政府計劃生育號召的農村獨子或雙女戶家庭的特殊困難，國家人口計生委與財政部撥專項資金對年滿60周歲的夫婦給予獎勵扶助，使他們能夠安度晚年；對城鄉貧困、低保、失業者及遇意外災害的家庭發放救濟金；特定時問如春節的慰問與救助等。選項A、B、C、D符合。

48.ACE受虐婦女綜合征的特征包括：低自尊、暴力循環和暴力正常化。故答案選ACE。

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49.ACE

50.BCDE

51.ABCE參考教材第六章第一節有關殘疾人社會工作的定義。D選項醫院歸屬于相關的社會組織一類，因此，答案是A、B、C、E。

52.ABCE老年社區照顧服務體系的內容通常包括：咨詢與轉介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業項目、收入項目、營養與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務、法律服務、交通服務、住房服務、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務、長期照顧服務等。

53.ABDE優撫醫院社會工作服務對象的問題有：（1）治療康復需要；（2）基本生存需要；（3）家庭生活需要；（4）社會交往需要；（5）社會尊重需要。C項屬于軍轉復退軍人安置社會工作服務對象的需要。

54.ABCD

55.CDE地區發展模式中社工主要的角色是：使能者、教育者、中介者。故選CDE。A、B均為社區照顧模式中社工的角色。

56.ABC老年人處于人生的最后一個階段，老化是其最顯著的特點，表現在三個方面：（1）生理老化；（2）心理老化；（3）社會角色變化。

57.BC醫務小組工作雖然遵循一般的小組工作原則，但也有一些特殊性，在發展小組目標、成員選擇、成員人數方面要考慮饑構與患者的特殊性。尤其是在醫院這類醫護人員主導的機構中開展小組工作，在發展小組日標時，一定要充分考慮醫院的、小組自身的、成員的、和社會工作者的目標。

58.ABC

59.ABCD

60.ABDE【答案】ABDE

\n【解析】優撫醫院社會工作服務對象的問題包括：①生活適應困難，缺乏病理常識和自理、維護知識；②心理障礙嚴重；③生活保障問題；④家庭婚姻障礙；⑤社會隔離，缺乏社交網絡，身心非常孤獨。

61.家庭溝通理論：溝通是彼此傳遞信息與分享信息的過程，