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山東科瑞控股集團有限公司

人力資源體系制度之

科瑞集團“導師帶徒〞管理方法

KZ-ZD23號

一、目的

為快捷、確鑿地傳遞企業文化理念、提升員工的工作技能和職業素養、幫助新員工盡快適應新的工作環境以及為公司的長遠發展儲存和培養人才,特制定本方法。

二、適用范圍本方法適用于:

1、新聘請的應屆畢業生;

2、新入職的職能人員、銷售人員、技術人員、現場操作人員;3、有需要提高某項技能的在職人員;4、后勤服務人員暫不適用該方法。三、職責劃分

人力資源部門是導師帶徒制度的職能管理部門,各部門是實行導師帶徒制度的具體實施部門。

四、導師和徒弟的資格1、導師的資格(1)基本要求:

職能類:在公司任職1年以上,屬于部門骨干或中層管理人員;

銷售類:屬于銷售能手或部門骨干,被公司評為區域經理、項目經理的國內銷售人員;被公司評為中級營銷代表、高級營銷代表或綜合部經理的海外市場銷售人員;

技術類:擁有助理工程師、工程師、高級工程師、技師或高級技師等權威部門授予的技術職務(或職業資格證書)或被公司評為骨干的技術人才。

操作類:擁有中級及以上職業資格證書、技師或高級技師資格證書的一線人員;具有特別技能、先進操作方法的人員或在公司工作3年以上的一線骨干人員。

(2)具有豐富的專業工作經驗,具有良好的職業道德,愛崗敬業,責任心較強,具備帶徒弟的意識和能力,具有較好的語言表達能力,并能履行帶徒弟的職責;

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(3)每位導師一次可以帶1~3名徒弟;

(4)駐外辦事處或駐海外分支機構的導師,可通過網絡或電話與所帶徒弟進行聯系、溝通。

2、徒弟的資格

(1)新招應屆畢業生、新入職的各類員工、轉崗員工、需要提高某項技能的在職人員;

(2)忠于公司,熱愛本職工作,具有良好的工作作風和較強的求知欲,有相應的文化基礎,能虛心向導師學習,主動向導師請教。

3、導學合同

師徒關系的確定以自愿和推薦相結合為原則。師徒關系確定后,導師應毫無保存地把自己的工作經驗、工作技能、理論知識、心得體會等傳授給徒弟。徒弟要把導師的技能學到手。無論一帶一或一帶幾,師徒雙方都必需簽訂《導學合同》,明確各自的權利和義務,并結合工作實際制定一份詳細的導師帶徒工作計劃。

導學時間一般職能部門為1個月、生產部門1—3個月、營銷部門3—6個月,可根據崗位的工作難易程度確定導學時間。

五、導師、徒弟的權利待遇和責任義務(一)導師的權利和義務1、權利

(1)有根據工作實際,制定導學工作計劃,采取適當導學措施,確定相應導學內容的權利。

(2)導師既有選擇徒弟的權利,又有接受領導委托指派的義務。

(3)導師在聘任期間,享受企業的榮譽和帶徒津貼。工作業績突出的導師將另行獎勵。

2、義務

(1)導師有接受公司“導師帶徒“管理部門檢查的義務。(2)導師應幫助徒弟選擇課題,制定導學計劃的義務。

(3)導師不得擅自單方面終止《導學合同》,如確需終止或變更應由導師提出書面申請,人力資源部門進行調解或仲裁。

(二)徒弟的權利和義務

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1、權利

(1)徒弟有接受導師在理論上、實踐上和職業道德等諸方面指導的權利。(2)徒弟有向上級或有關部門投訴導師導學不利的權力。2、義務

(1)有尊重導師,當好導師助手和刻苦學習的義務。

(2)徒弟不得擅自單方面終止\導學合同\,如確實需要終止或變更應由徒弟提出書面申請,公司人力資源部門進行調解或仲裁。

(3)徒弟有從理論上、實踐上和職業道德上接受導師教育的責任和義務,并在導師的指導下完成研修小結、總結或論文。

六、工作程序

1、各公司推薦導師并書面上報集團人力資源中心審核。2、集團人力資源中心批準并授予導師聘書。

3、各公司確定徒弟,由各公司人力資源部負責上報集團人力資源中心。4、在各公司人力資源部組織簽定《導學合同》。

5、導師與徒弟一道,擬定導學目標,導師撰寫指導內容和計劃。6、導師和徒弟每月填寫自我考核表,并接受公司人力資源部門的考核。7、集團人力資源中心對導學成績和成果進行評估。

8、對優秀成果及優秀導師、徒弟予以獎勵,并將有關資料存入個人技術檔案。

公司確定導師和徒弟人力資源中心是開始集團審核否制定導學目標、計劃導師發聘書、簽訂導學合同導師、徒弟評估、獎勵考核自我考核導師帶徒工作流程圖七、考核與資格認定

1、合同期間,要定期進行階段性考核,每月或每季度考核一次,由各公司人資部

第3頁共5頁山東科瑞控股集團有限公司

會同相關部門領導共同考核;

2、合同期滿后,由人力資源部與所在部門對徒弟進行技能考核。經考核達到《導學合同》要求并通過公司考核的徒弟,公司頒發相應的資格證書;

3、對少數未滿合同期,但經階段性考核或本人申請提前參與考核,達到了《導學合同》要求的新員工,由公司頒發相應的資格證書,準予提前終止合同;

4、經考核徒弟達不到合同要求的,可延長1個月合同期,再次考核仍達不到合同要求的,予以轉崗或辭退。

八、使用與待遇

1、對于合同期滿經考核達到《導學合同》要求,并通過公司技能考核的徒弟,應按有關規定辦理晉級手續,并根據實際狀況由公司安排使用,充分發揮其專長;

2、公司建立\導師帶徒專項基金\,用于對導師的補貼,補貼標準:100元/月。對于導師帶徒工作執行好的部門,將視狀況對該部門負責人予以獎勵。對不合格徒弟,給予轉崗或辭退處理。

九、本制度自下發之日起實施,由集團公司人力資源中心負責解釋。

附件:

導學合同

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根據公司工作需要和本人需求,部門同志自愿拜同志為師,學習技能,自簽定本合同書之日起,我們確定為師徒關系。為提高徒弟的思想覺悟、專業理論知識和技能水平,我們愿意訂立本合同。

本合同期限為個月:自年月日至年月日。一、導師的職責:(其中包括傳授的內容、技能等級達標要求、完成的時間等項目)

1.傳授內容:技能。包括:。2.自此簽定個月內,須保證徒弟出師,獨立開展工作。3.此合同終止時,保證徒弟經考核后須達到崗位職責要求。

二、徒弟的職責:(其中包括學習的內容、專業技能達標要求、完成的時間等項目)1.在此合同期內,我保證認真學習,把握技能:

2.合同期終止后,保證經過公司考核達到勝任崗位要求。三、相應的權利和義務參照《“導師帶徒〞管理方法》規定的執行。

導師(簽名):徒弟(簽名):______年______月______日

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