市場部經理述職報告各位領導、各位同事：早上好。下面我就本人在市場部07年的工作情況及08年的工作打算做一個簡要匯報，不足之處，請大家批評指正。2007年指標完成情況2007年在緊張忙碌中度過了,我們闊步邁進了2008奧運年。在07年里，我們公司投標工程54個，中標24個，中標合同總額27億元，圓滿的完成了局下達的18億和公司內定的25億的營銷指標。2007年公司投標情況一覽表絕序號陰區域薄投標工程個數膏中標工程個數跑投標金額止（萬元）么中標金額悼（萬元）敘1掏北京地區炸11內8膏198446丈150166飯2限天津地區殲12媽8俱80957垮48957泳3鐘成渝地區戰11盛3澇74126賴27001幼4便武漢地區擺20劉5鋪200367策45834省合計=SUM(ABOVE)競54=SUM(ABOVE)供24=SUM(ABOVE)班553896=SUM(ABOVE)技271958各區域承接億元以上項目情況如下圖：茄項目名稱犬業主名稱向合同額（萬元懲）罪工程地點鈴建筑面積帥（驚m串2熔）講18573囑北京沒32000支17835炸北京殊74932算20000集成都滅120800猛21405狂北京辛83300端26706榜北京亮121255數25000招武漢鑼211110第54776素北京快80501戀15000唯武漢抄144000障28000負天津蜓160000本人在部門中的作用在建筑企業里，市場營銷就是利用各種手段，選擇一定的經營方式，在建筑市場獲得建筑產品承包權的一系列活動。我們市場部，在這一系列活動中，主要工作是調查收集工程信息，確定營銷目標，制訂營銷策劃，接待業主考察，參與工程投標，并在工程中標后協助辦理相關手續。此外，還有與之相關的與建筑有形市場、招標代理機構及相關企業的聯絡，投標資料的收集、整理、歸檔，證照書的管理及對各事業部的投標服務，對上級部門的營銷報表等工作。一個合格的市場營銷人員，必須勇于面對挑戰，對待工作嚴謹認真，一絲不茍，有良好的團隊意識和服務意識，有吃苦耐勞的奉獻精神，還要對企業忠誠。從2007年三月份我榮幸的加入公司市場部，在做好本職工作的同時，我一直致力于和部門人員一起把市場部做成一個能團結互助、忘我工作的學習型團隊。首先，完善了市場營銷工作流程，協助領導建立了企業營銷體系，使部門由事業部部門到公司部門的一種轉換。這種轉變，不僅僅是名稱的轉變，更重要的是日常業務和工作量的變化。我們在最短的時間內，理清了部門職責，并進行了合理的分工，使部門人員能各負其責，高效快速的完成本職工作。其次，制訂了市場部人員行為規范，從部門人員的基本素質、工作態度、組織紀律、服務意識及節能降耗等方面提出了具體要求和做法，提升了部門人員的服務意識和工作能力，加強了部門的團隊協作意識，提高了部門工作效率。附市場部人員行為規范。市場部人員行為規范市場部人員基本素質要求：微機操作及常用辦公軟件應用熟練，具有堅韌不拔的毅力和良好的溝通能力，待人熱情寬容，敬業愛崗，忠誠企業，有良好的團隊意識和吃苦耐勞的奉獻精神。要注重儀表，衣著整潔大方，與別人溝通時有禮貌，始終面帶微笑，講究說話的方式和語氣，不能出現臟字和口病；在接電話時要說你好。工作態度：市場部是營銷活動的執行部門，大量的工作，是一些瑣碎、繁雜、簡單、細小的事務的重復，但市場凡事無小事，工作中要注意細節，用心把每件事情做好。市場工作的時限性強，每個人接手的事情必須按時、按標準完成，在市場部，只能有完成工作的匯報，不能有完不成工作的任何解釋。牙擋領鑒于市場部工窗作的不可逆性柴，已做完的事與情，必須自己噴檢查認定沒有藝錯誤時再上報捕，不能有破綻潤和紕漏。盤斯非員工的心態與劈企業的發展息崗息相關，如果煙我們部門每個謙人把自己崗位射的事情都做到溪位了，我們部染門的事情就做導到位了，那么值，公司的戰略蛇就能很好的實閃現。所以，我濱們必須尊紀、橋愛崗、敬業，擇富有責任心和怨積極向上的工嶼作態度。匙節能降耗：除忍招標文件和資想格預審文件中哥規定，紙張必潑須正反兩面使廉用，且不能隨只意丟棄，集中伴后賣掉，收入我由辦公室統一揉支影配；節約用電越，做到人走燈債滅，杜絕長明財燈現象。赤部門衛生由大增家輪流值日打纖掃，每天都提免前半小時到辦禿公室，負責倒盈垃圾，拖地，項擦桌椅，收拾聾辦公桌，個人唐辦公桌要做到瓶文件齊整。貨嚴格上下班制彩度，有事情要瓦規定向部門經懷理或者分管領箏導請假。刃提高服務意識疼，對待項目人其員和其他部門嬌的要求，符合壘規定且應該由受我部門配合的宗，要積極主動守，不符合法規寸和制度的事情撲，要向對方耐足解釋，或協助內通過其他途徑穿解決。個同事之間講究防和諧的團隊精愿神，杜絕自私顧自利的個人主陶義，要互相幫缺助，互通有無馳，高效快速完傲成本職工作。冤對于部門工作勿，實行計劃管草理，每項工作瘡明確責任人及晴責任時間，以洪提高工作效率姥和工作質量。勞通過一系列的蝕努力和自己的阿以身作則，使晶市場部的凝聚臥力和業務能力佩充分發揮，圓肯滿完成蛇了恢0抖7峽年度的工作指邁標和領導交辦晝的其他任務。籌0此7私年的工作亮點縱包禮協助分管領導節很好的完成衫了渴0梁7邁度公司營銷系院統內部業務和退營銷指標。榮在敘0糠7制年里，市場部迷共完成資格預皮審和資信梳標師5鈴0添余份，合格周率帳95傾%芹以上。側協助重慶事業慣部完成了航天郵***傻大廈的考察接鑒待工作岸。雨丸（工程簡介：必面積、層樹、裂結構形式、高魔度），該工程翠先后考察管我局三次，其宴中一次在北京階，一次青島。滾針對業主的訴蠶求，我協助重益慶事業部精心怖策劃了這兩次窯考察活動，成劈功的包裝了企泄業業績和項目快經理業績，得蜂到了業主的認妥可，為該項目道的順利簽約奠耐定了基礎。判古桑協助天津事業碰部承攬了槳***靠電廠物料堆場震、濱海釋****器學院和線***吉路北延線工程洗、阿**濁集團賓***糧公寓工程等，劑合同造價近億曉元。其中露***及路工程的簽約惠，標志著我公豬司基礎設施業標務在天津市場閘的順利突破，貪對于我公司基廊礎設施業務的哭發展有著里程門碑式的重大意竟義。該工程作利為城市次干道受，全拼長渣2.0萌8取公鋼里比,恨路寬腦4金0稿米半,額道路面失積霸8辛萬多平方米，該工程造觸價番539螞2果萬元。在天津烘市場，我們八傻局市政道路的蓬業績幾乎為零恐，承攬此工程稱以前，業主對勇我們能否施工蛇該工程持有懷法疑態度，通過佛努力，用我們畫的誠意打動了摘業主，在投標舞報名、招標文熊件、投標文件跡的編制等各方扛面，我們與業筋主充分溝通，斜精心策劃，歷屈時兩個月，最哈終成功中標。瞞拌即在做好市場管腫理與服務工作踐的同時，我還蠻跟蹤了列***尖化研究總院屯*****金搬遷項目、天蕉津拔***步電廠、公安部皺***鴨中心、滿*****控所辦公樓等項憂目。目前天津銳**渠電廠物料堆場冬正在施工，近*****政所辦公樓工程不也將在本月進傻行投標工作。準傾吳對天津、武漢擺、成渝地區進則行了市場調研譯。我們在投資林規模和投資重結點、競爭對手藏情況、競標規源則、工程信息指跟蹤情況、競肢爭優劣勢等方盒面與各事業部度進行了溝通，包為旅2008勸年公司市場營暮銷的良性發展冶打好基礎。自我剖析縣我一直在努力舉學習公司的規盒章制度，體會哭公司的企業文恥化，使自己盡下快融入公司的很大團隊中來。康自日常工作中踐，我也存在著帝不足之處。晶惰性。市場營郵銷工作需要激跟情，對于工作所，應該做到積樣極主動，日事益日清，深在普0集7紋年里，這方面圣我做的不夠好夠，需在以后的皇工作中加以改鈔進。泥溝通能力需進墾一步提高。作偉為一名合格的鏈市場營銷人員朗，必須有出色揭的溝通能力。怒不僅僅是內部醒的溝通，更重瞧要的是與外部強的溝通，要做副到主動、大膽禽、有效果，最膝終達到我們的誕目的。屠部門團隊建設長有欠缺。團結叼互助、積極向漏上的團隊精神費是市場營銷中瓶不可或缺的，利一個優秀的團屯隊，不僅僅是柴在一起完成工訓作任務，還應擁做到互相學習嘩、互相促進、天共同提高業務拾素質和工作能秀力。凈在墨0塵7關年里，我們部最門人員的磨合保與工作配合默擊契程度做的不尺夠好。未0毫8膏年的工作思路龜、重點開展的姨工作、工作計置劃和創新管理辟措施鄰0喬8紛年工作思路愧繼續提升部門漢的管理與服務萍質量，強化部根門的團隊意識禾，以基礎資料惡管理和提高營著銷質量做為部話門工作重點。飛2攔、堅特持賄“延大市場、大業泊主、大項望目稻”感的原則，以大請型公建項目為凱營銷重點，加娘大基礎設施營往銷力度，加強略營銷人才培養井。袍3廳、北京保持市睡場規模，天津膠加大開拓力度榴，武漢穩定發烈展，成渝鞏固綱與開拓共行。有重點開展的工論作市針對公司營銷掙人才的不足，霉在公司內部選談拔優秀人才充騾實營銷隊伍，尸并對營銷人員詢進行培訓，提福升我公司的市擾場營銷運作能碌力。醒協助各區域確沾定并參與重點騰營銷項目的營彎銷，做到重點桿項目重點營銷欣，提高公司營英銷質量，提高刊工程中標率。家加強營銷基礎晝工作的管理，剛協助公司建立涌工程投標數據顫庫。稅協助分管領導李進行市場營銷書工作，加大自劇己跟蹤工程的便運作力度，為狂公司的市場開懇拓做好本職工乎作。具體工作計劃圍組織籌備公司哀市場營銷工作昆研討會。掙******頸*肉所辦公樓工程銳投標。任協助天津事業麥部進行蓋*****量空港公寓等工撒程的投標。遮天津控****低電廠辦公樓工胖程投標。斗選拔優秀人才耍充實公司市場粗營銷力量，并鄭安排培訓事宜巖。院****攏總院懶***濟搬遷項目的營屑銷工作。揮****淹服務有限公司悼搬遷項目投標程。腹其他日常工作魔。創新管理措施擁經過近幾年的肚努力，公司的存市場已經進入或一個穩定發展藏的階段，渣在剛0昏8撕年里，公司已酸經不需要過大婦的經營規模，太市場營銷的良箭性和可持續發西展是我們追求羅的目標。所以屈在厭0牌8累年里，市場管完理擬定以下管擾理措施：缺強調市場營銷手的漏“喝三鑒大姥”搶原則，以大型鞋公建項目為營抹銷重點，各區斷域確定年度重頃點營銷工程，戲與公司領導簽桶訂重點項目營蔬銷合同，定期鴨向公司領導匯矩報工程營銷進皂展情況，做到激重點項目重點授營銷，提高營隨銷質量和工程博中標率。凝加大基礎設施券營銷力度，把膜天