電線電纜廠營銷系統各級崗位職責匯編XXXX電線電纜廠營銷系統各級崗位職責營銷部部長崗位職責營銷部片區營銷部長崗位職責營銷部報價員崗位職責營銷部合同管理員崗位職責營銷部標書制作員崗位職責營銷部核算員崗位職責營銷部應收賬款催收員崗位職責營銷部服務主管崗位職責成品倉庫保管員崗位職責營銷部物流管理員崗位職責營銷部計劃及統計員崗位職責供應部部長崗位職責供應部物資采購員崗位職責營銷部部長崗位職責崗位名稱:營銷部部長直接上級:營銷副總直接下級:各片區營銷部長、標書主管、核算主管、報價主管、服務主管、各辦事處。管轄范圍:營銷部所屬人員、設施及資源。1、基本能力：熟悉和了解工廠所生產的全部常規產品的型號、規格、電壓等級及主要用途；能基本熟悉和了解所生產的特殊產品的型號、規格、電壓等級及主要用途；具有一定的市場分析和市場開拓能力；能熟練應用電腦程序進行營銷部各項工作的管理；具有較強的進行內外溝通、協調和公關的能力；具有較強的組織能力，和與下屬和諧共事的能力。2、 本職工作：全面負責營銷部的管理工作3、 崗位職責：3.1在營銷副總的直接領導下，全面負責營銷部的營銷管理工作。3.2根據上級領導下達的指標，細分季、月營銷計劃，并付緒實施落實各項業務目標。3.3收集市場信息，擬定、呈報實施客戶業務促銷方案；3.4會同用戶進行業務洽談、簽約、合同評審，并建立有關檔案，并及時檢查合同履行情況，做好售后服務工作；3.5負責組織和指導標書制定、營銷報價、合同簽訂、成本核算工作;負責督辦應收賬款;負責協調產銷的周密計劃和有機銜接;負責組織具體實施對顧客的售前、售中和售后服務。3.6負責檢查、落實營銷部各職能人員的正常工作程序；3.7負責營銷優惠政策的執行和權限范圍內賒銷的審批及手續的辦理；3.8做好客戶賒欠營銷管理，催收客戶應收款，確保貨款及時回籠；3.9對營銷部門人員進行有關營銷常識、產品知識及禮儀文明服務等方面的培訓，做好業務指導，勞動紀律的管理和績效考核；3.10熱情接待客戶，實行優質服務，創造良好的營銷環境；3.11積極做好市場調查工作，采取切實措施開拓市場，全面系統，深入地掌握市場行情，為領導決策提供依據，并真實了解購銷單位的資源情況，防止經濟損失事件的發生；3.12協助有關部門搞好品質檢督，對不合格產品及時提出改進意見，并采取必要的解救措施，維護企業的信譽；3.13做好營銷部員工的思想政治工作并關心他們的生活；3.14完成上級領導臨時交辦的其他工作。4、 管理權利4.1對營銷部各專業主管及所有員工、設施和資源，有直接調動和使用的權利，有指導、檢查、監督和考核的權利。4.2對營銷部一般違紀違規的員工，有按照制度直接實施處罰的權利。4.3對營銷部確有業績的員工，有直接向營銷副總提出加薪、晉級和提拔的權利。4.4對營銷部重大違紀違規的員工，有直接向營銷副總直至副總提出處罰直至開除的權利。4.5對一般合同項目，若遇特殊情況（顧客急需、法定節日、出差途中等），在投標、報價、交貨期諸方面有臨時處置的權利。4.6對供應、生產、技術、質檢、設備等相關部門，因工作失誤或責任心不強而造成延誤交貨、顧客投訴、經濟損失較大、企業形象受損等事故的，有直接向分管副總直至副總匯報和提出處罰建議的權利。5、 兼管職能：5.1參與工廠制定近期、中期和長期生產經營發展戰略的工作。5.2參與工廠技術系統組織的制定中、長期技術發展規劃和年度新產品開發、新材料應用、新技術推廣、新設備換代的工藝技術、技術改造和品質管理計劃的工作。5.3參與工廠相關部門組織的新產品開發、新材料應用、新技術推廣、新設備換代的研討、論證和鑒定會議。營銷部片區營銷部長崗位職責崗位名稱:營銷部片區營銷部長直接上級:營銷部部長1、基本能力：熟悉和了解所生產的全部常規產品的型號、規格、電壓等級及主要用途；具有一定的市場分析和市場拓展能力；具有一定的進行內外溝通、協調和公關的能力。2、本職工作：本片區市場開發3、崗位職責：3.1在營銷部部長的直接領導下，負責本片區的市場開發，擴大營銷業績。3.2根據營銷部部長下達的指標，落實各項業務目標。3.3積極、主動撲捉市場信息，促進營銷業務的擴展。3.4負責會同顧客進行業務洽談、參與合同評審、簽約。3.5維護本片區的正常營銷工作程序，嚴守企業機密；3.6配合標書的制定、營銷報價和成本核算工作。3.7及時跟蹤合同履行情況，配合做好顧客服務工作。3.8負責辦理顧客的應收賬款，確保貨款及時回籠。3.9認真進行市場調查，全面、系統、深入地分析市場行情，掌握顧客需求意愿，為領導決策提供依據。3.10認真了解顧客資源及誠信度狀況，確保工廠資金安全，防止經濟損失事件的發生。3.11完成上級領導臨時交辦的其他工作。4、兼管職能：協助有關部門搞好顧客服務，對顧客抱怨及時提出糾正和預防的改進建議，維護企業的信譽。營銷部報價員崗位職責崗位名稱:營銷部報價員直接上級:營銷部部長1、 基本能力：基本熟悉和了解所生產的全部常規產品的型號、規格、電壓等級及主要用途；能熟練應用報價程序進行產品報價；具有一定的進行內外溝通、協調和公關的能力。2、 本職工作：負責營銷部營銷合同的產品報價3、 崗位職責：3.1在營銷部部長的直接領導下，負責營銷部營銷合同的產品報價，對報價的正確性、準確性和及時性負責。3.2嚴格履行報價程序和報價操作流程。3.3根據當天原材料價格、工廠內定工藝消耗定額及毛利進行報價，由營銷部部長進行審核，要求報價當天有效。3.4報價金額如超出50萬元及100萬以下的，須立即向營銷部部長請示是否派專員跟蹤;超過100萬以上的須上報營銷副總;用戶有特殊要求的產品及規格由營銷部部長協調向技質部門索取技術工藝及標準后再進行報價。3.5如因業務需要，需采用偏離工藝消耗定額和降低當天銅價的報價，需向營銷部部長提出申請，報營銷部部長審核后，報營銷副總審批方可報價。3.6完成上級領導臨時交辦的其他工作。4、兼管職能：按營銷部部長要求，配合相關專業組做好為顧客服務的其他工作。營銷部合同管理員崗位職責崗位名稱:營銷部合同管理員直接上級:營銷部部長1、 基本能力：基本熟悉和了解所生產的全部常規產品的型號、規格、電壓等級及主要用途；能熟練應用計算機程序進行內部營銷合同的管理；具有一定的進行內外溝通、協調和公關的能力。2、 本職工作：負責營銷部內部營銷合同的管理3、 崗位職責：3.1在營銷部部長的直接領導下協調、組織相關部門對工程合同的評審。3.2實施營銷部所簽訂的合同及通過工程代理與甲方簽訂的工程合同的管理。3.3合同簽訂生效確定預付款到位后，與生產部溝通交貨期后進行排產并下達生產任務令。3.4生產過程中遇到問題及時與客戶溝通并將信息反饋給生產部和貨物配送組，如分段、裝盤等問題。3.5根據生產任務令所定交貨期提前通知配送組復線及催貨。3.6發貨前負責通知結算組開單員對所發貨物開單，安排發貨員通知叫車及發貨前的相關準備工作，如:編制裝盤單、如有需要，通知技質部提供檢驗報告。3.7負責貨物簽收單的開具;并由司機帶往甲方進行貨物簽收。3.8及時督促貨物簽收單原件索回并存檔。3.9根據工程合同的進展和開票要求，及時通知結算組提出向甲方辦理結算收據和開具發票。3.10及時處理工程合同其它零星事件的辦理和轉達工作。3.11合同管理員應保證做到全部合同分類存檔，有據可查。發貨后及時跟蹤督辦和聯系。3.12合同管理員應負責好合同簽訂后執行合同過程中一切事務的辦理、跟蹤、服務、登記等，保證每筆合同清晰明確有據可查。3.13嚴格履行合同管理程序和操作流程，進一步改善服務態度和質量，積極跟蹤。以防有人請假造成合同堆積無人管理的局面。3.14完成上級領導臨時交辦的其他工作。4、兼管職能：4.1根據合同所定，協助結算組及時對貨款催收。營銷部標書制作員崗位職責崗位名稱:營銷部標書制作員直接上級:營銷部部長1、 基本能力：基本熟悉和了解所生產的全部常規產品的型號、規格、電壓等級及主要用途；能熟練掌握和了解制作標書的要素，掌握和了解標書的商務和技質部分的制作要求；能熟練應用電腦程序進行標書制作；具有一定的進行內外溝通、協調和公關的能力。2、 本職工作:負責營銷部的標書制作3、 崗位職責:3.1在營銷部部長的直接領導下，對標書制作的質量負全責。3.2進行項目登記。在項目無沖突的情況下，方可開具法人委托書，辦理投標前的資格預審工作。3.3在通過資格預審之后，進入投標階段。3.4收到招標文件后，首先協調生產、技術等相關部門確認投標產品能否生產。3.5經相關部門確認之后，針對招標文件中有關條款，例如付款方式、交貨期等填寫標書制作審批表，再進行標書制作。3.6根據招標文件要求，辦理投標保證金。3.7在標書的整個制作過程中，與項目部長協商的內容，一律以備忘錄形式簽字確認，備查。3.8在規定時間內，根據項目部長的要求將標書送至指定地點。開標結束后，及時詢問開標情況，對反饋信息進行登記，分析。3.9每月對投標項目進行登記、匯總，制作報表，對未中標項目進行分析總結。3.10完成上級領導臨時交辦的其他工作。4、兼管職能：按營銷部部長要求，配合相關人員做好為顧客服務的其他工作。營銷部核算員崗位職責崗位名稱:營銷部核算員直接上級:營銷部部長1、基本能力：基本熟悉和了解所生產的全部常規產品的型號、規格、電壓等級及主要用途；具有一般的電線電纜基礎知識；能熟練掌握和了解結算、核算的業務技能和工作程序；掌握和了解各類財務報表的統計、分析和制作要求；能熟練應用電腦程序進行結算、核算和業務管理；具有一定的進行內外溝通、協調和公關的能力。2、 本職工作：負責營銷部的開單、開票、結算和成本核算工作3、 崗位職責：3.1負責認款、開票等與財務的業務聯系。3.2當月收到貨款憑客戶的憑證，跨月記錄在本工廠的的貨款，要填寫認定貨款審批單，被別的分工廠誤認的貨款，填寫領款手據，經有關人員簽字，到資金綜合管理部辦里認定款項手續后，并帶回合同貨款專用收款收據。3.3根據營業部提供客戶資料，填寫開票申請單，附甲方合同復印件、發貨通知單復印件，經營銷中心審批后，到財務部開具增值稅專用發票。3.4根據相關審批手續，辦理投標保證金、保函，并登記保證金、保函備查簿。同時在投標結束后，客戶自付部分，負責辦理退回手續或經客戶同意簽字后轉抵貨款。3.5結算人員與代理商辦理好結算事宜后，帶資金（費用）支付審批單、領款收據及結算單到會計處審核簽字后，到資金綜合管理部辦理付款事宜及預開收據事宜。3.6每日登記發貨通知單的發貨金額，及登記開票情況、貨款回籠明細交接單，并附相關憑證資料交臺賬人員。3.7負責與客戶核對、結算，與客戶核對后雙方簽章存檔。3.8負責辦理結算單復印件交臺賬人員錄入并存檔；3.9負責催款人員與營銷統計處對接、協調；3.10負責與客戶溝通、協調。3.11完成上級領導臨時交辦的其他工作。4、兼管職能：按上級要求，配合相關專業組做好為顧客服務的其他工作。營銷部應收賬款催收員崗位職責崗位名稱:營銷部應收賬款催收員直接上級:營銷部部長1、 基本能力：能一般熟悉和了解所生產的全部常規產品的型號、規格、電壓等級及主要用途能一般了解結算、核算的業務技能和工作程序；具有熟悉和掌握應收賬款催收的業務技能和工作程序的能力；具有熟練應用電腦程序進行應收賬款催收業務的管理；具有一定的進行內外溝通、協調和公關的能力。2、 本職工作：應收賬款催收3、 崗位職責:3.1負責按照合同資料，登記應收賬款明細表。3.2負責根據應收賬款明細表格式，按合同、發貨單、收款收據、結算單、合同變更單、代墊費用簽收單及開票金額等，詳細填寫各項內容。3.3負責營銷臺賬每日錄入、結賬，分析到期貨款，每日下班前提交給營銷部到期款清單。3.4負責營銷副總要求的報表制作。3.5負責每月10日、20日、30日向營銷副總匯報應收賬款的催收情況。3.6負責每月與財務核對應收款明細余額及總額。3.7負責與營銷統計處對接與協調。3.8負責與客戶的溝通與協調。3.9完成上級領導臨時交辦的其他工作。4、兼管職能：按上級要求，配合相關專業組做好為顧客服務的其他工作。營銷部服務主管崗位職責崗位名稱:營銷部服務主管直接上級:營銷部部長聯系范圍:成品倉庫計劃統計組產品發貨組、設施及資源。1、 基本能力：熟悉和了解所生產的全部常規產品的型號、規格、電壓等級及主要用途；能熟練掌握和了解成品倉庫、計劃統計及產品發貨的管理技能和工作程序；掌握和了解各類專業性報表的統計、分析和制作要求；能熟練應用電腦程序進行顧客服務的管理；具有一定的進行內外溝通、協調和公關的能力；具有一定的組織能力，和與下屬和諧共事的能力。2、 本職工作：全面負責營銷部的成品倉庫、計劃統計、產品發貨及顧客服務的管理3、 崗位職責:3.1根據合同要求，負責為顧客提供售前、售中、售后的各項服務，力求用戶滿意，維護企業形象。3.2負責復核工作令的正確與否，負責庫存電纜的合理利用。3.3負責按工作程序，進行內部調撥合同的管理。3.4負責產品包裝質量的把關。3.5負責檢查、監督電纜發運的正確性、準確性與及時性。3.6負責在合同簽訂前，實施售前與用戶溝通，使之了解本工廠概況，生產能力、技術能力、設備能力，各類產品的規格、型號，電壓等級及用途等。3.7負責在合同實施過程中，主動為顧客進行售中服務，保持與顧客的協調及內部的溝通，竭盡全力為顧客解決各種疑難和異議。3.8負責在合同實施完畢后，積極為顧客進行售后服務，了解產品的敷設、安裝及運行情況，獲取顧客對本工廠產品及服務的期望和更高要求。3.9完成上級領導臨時交辦的其他工作。4、 管理權利4.1對一般服務項目，若遇特殊情況（上級要求、顧客急需、法定節日、出差途中等），經請示營銷部部長同意后，有臨時召集相關部門和人員進行協調、溝通和處置的權利。4.2對生產、技術、質檢等相關部門，因工作失誤或責任心不強而造成延誤交貨、顧客投訴、經濟損失較大、企業形象受損等事故的，有直接向營銷部部長直至營銷副總提出處罰建議的權利。5、 兼管職能：5.1配合和協助相關專業組做好合同評審和制作標書的工作。5.2配合和協助核算組做好催收客戶應收帳款，確保貨款及時回籠。成品倉庫保管員崗位職責崗位名稱:營銷部成品倉庫保管員直接上級:營銷部部長1、基本能力：能一般熟悉和了解所生產的全部常規產品的型號、規格、電壓等級及主要用途具有熟悉和掌握成品倉庫保管的業務技能和工作程序的能力；具有應用電腦程序進行成品倉庫保管的業務能力；具有一定的進行內外溝通、協調和公關的能力。2、 本職工作：成品倉庫保管3、 崗位職責：3.1負責成品倉庫電纜出庫發放工作。3.2負責電纜成品的入庫驗收，做好臺賬及相應原始憑證。3.3對電纜成品入庫數量和庫存數量準確性負責。3.4負責成品電纜的存儲管理，電纜入庫進賬應做到賬、卡、物一致。3.5對所填報的報表、臺賬、單據準確負責、并對月終盤點的盈虧負責，做到賬、卡、物一致。3.6做好入庫電纜的管理，按類別、型號定置管理。3.7配合做好內部調撥合同貨物入庫、驗收、發貨等工作。3.8跟蹤電纜運輸過程，及時收回貨物簽收單回執。3.9完成領導臨時交辦的任務。4、 兼管職能：按上級要求，配合相關部門和專業組做好為顧客服務的其他工作營銷部物流管理員崗位職責崗位名稱:營銷部貨運管理員直接上級:營銷部部長1、基本能力：能一般熟悉和了解所生產的全部常規產品的型號及規格；具有熟悉和掌握成品倉庫貨運管理的業務技能和工作程序的能力；具有應用電腦程序進行成品倉庫保管的業務能力；具有一定的進行內外溝通、協調和公關的能力。2、 本職工作：貨運管理3、 崗位職責：3.1負責成品電纜出庫發貨運輸車輛的調配、詢價。每批次報價的運輸工廠不得少于四家，報價均為一次性報價，應本著公平、公正的原則。3.2對外運車輛運輸成本價格的準確性負責。并經領導批準后方可執行。3.3做好外運貨物數量、件數、時間、地點、價格、貨物接受單位、收貨人、承運人等數據臺帳。3.4每月25日出本月報表，內容包括承運的運輸工廠、金額、數量等數據，并對內容的準確性負責。報表送達相關人員。3.5對調配車輛的運輸工廠應有詢價記錄、運輸合同。并對到達工廠裝運貨物的時間、到達貨物接受單位的時間的準確性負責。3.6所有的運輸工廠都應有運輸協議或者合同，明確雙方的責任、利益和雙方約定的事項等條款，對條款內容負責。3.7負責及時催收貨物簽收單回執。3.8協助做好電纜的發運工作。3.9完成領導臨時交派的任務。4、 兼管職能：按上級要求，配合相關部門和專業組做好為顧客服務的其他工作。營銷部計劃及統計員崗位職責崗位名稱:營銷部計劃及統計員上級主管:營銷部部長1、 基本能力：能一般熟悉和了解所生產的全部常規產品的型號及規格；具有熟悉和掌握成品倉庫貨運管理的業務技能和工作程序的能力；具有應用電腦程序進行成品倉庫保管的業務能力；具有一定的進行內外溝通、協調和公關的能力。2、 本職工作：計劃及統計3、 崗位職責：3.1接營業組當天有效合同，按程序下達生產任務令，并送達到各相關部門和人員。3.2生產任務令應有工作號、型號規格、長度、數量、交貨時間、分段要求、價格、印字要求或者其它約定等。3.3及時掌握電纜生產完成情況。3.4按生產任務完成情況或者交貨時間，安排電纜發運，并通知運輸負責人安排車輛和具體發貨時間。3.5開具發貨通知單、貨物簽收單，對開具的單據的準確性負責。3.6做好相應臺賬，及時更新。3.7查詢庫存，堅持先進先出的原則，減少庫存。3.8跟蹤電纜運輸過程，及時收回貨物簽收間回執。3.9對所填報的報表、臺賬、單據準確負責、并對月終盤點的盈虧負責，做到賬、卡、物一致。3.10協助成品統計員、保管員做好成品電纜的出入庫工作。3.11完成領導臨時交派的任務。4、兼管職能：按上級要求，配合相關部門和專業組做好為顧客服務的其他工作。供應部部長崗位職責崗位名稱:供應部部長直接上級:營銷副總直接下級:采購員工作聯系:倉庫保管員管理范圍:采購員、供應部綜合管理部設施及材料倉庫1、 基本能力：熟悉和了解所生產產品的主要原材料及用途；熟悉和了解產品主要用原材料、輔助材料的執行標準；基本熟悉和了解設備、儀器、零、部、配件的采購要求；能基本熟練應用電腦程序進行物質供應各項工作的管理；具有較強的進行內外溝通、協調和公關的能力；具有較強的組織、指揮能力，和與下屬和諧共事的能力。2、 本職工作：全面負責工廠的物質供應管理工作3、 崗位職責3.1在營銷副總的直接領導下，主持本工廠的物資采購工作，實施物資采購的控制。3.2負責協調技質部門結合產品的特性，依據產品質量、環境保護和安全防護要求，編制本工廠的“物資采購分類明細表”。3.3負責收集材料供方的產品目錄、資質材料，儲存供貨資源。3.4負責按工廠質量體系運行要求，組織對供應商的評審工作，向供應商索取該工廠企業資質、營業執照、質量體系認證、技術、供應商的顧客信息、專門檢測機構對產品質量檢測的報告，每批生產的原材料檢測數據等，并建立合格供方檔案。3.5根據生產部下達的生產任務指標，及時采購合格原材料，并保證采購的原材料符合生產任務和技術工藝的要求。3.6對不能及時按要求采購原材料，影響生產任務的完成負責（特殊情況例外）。3.7負責對生產所需的設備、儀器、零、部、配件及工具的及時采購，對不能及時采購或質量不符，影響設備維修而造成生產不能正常或貽誤合同實現負責（特殊情況例外）。3.8做好臨時采購的管理工作，并對臨時供方的產品質量進行監控。3.9負責監督對原材料倉庫的管理，做到“帳、卡、物”相符，安全無事故。3.10負責對廢品庫的管理工作，并對回收能用的材料負責外加工，對不能回用的廢料實施處置，并建立廢品賬目清單；3.11完成營銷副總及副總交