welcome可行性研究報告題目網上書店管理系統系部信息管理與信息系統小組陸人組2014年3月21日 2.1要求 52.2目標 5 2.4面臨問題 6 4對用戶單位機構的影響 115用戶使用方面的可行性 12 welcomewelcome可行性研究報告1編寫目的可行性研究的目的是為了對系統進行研究,以最小的代價在最短的時間內確定系統是否經過對此項目進行詳細調查研究,初擬系統實現報告,對軟件開發中將要面臨的問題及其級負責人審核后，交項目經理審查。.2背景開發軟件名稱：網上書店管理系統項目任務提出者：信息工程學院在windowsXP系統上以MacromediaDreamweaverMX2004為開發軟件的應用程序，welcome3參考資料淺議網絡營銷的發展趨勢王永剛；決勝網絡營銷劉興發；網絡營銷翟彭志；當當網上書店營銷策略研究陳彬；目2.1要求1)功能：對書店的圖書信息和用戶信息的進行有效的管理，對圖書的進存銷等環節進行信息化管理；實現讀者網上瀏覽圖書，網上購書的可能；通過論壇同讀者進行有效的溝通；通過聊天室實現作者與讀者的實時交流；處理讀者網上的投訴和建議。2)性能：數據庫的錄入；圖書檢索；用戶信息查詢；圖書信息查詢；論壇和bbs互動；網上購書；定期更新。3)安全與保密要求：書店中所有的圖書能夠供用戶隨時查閱；用戶的個人信息可以由用戶自己修改，添welcome2.2目標創建基于B/S結構的功能完善、易用性強、安全可靠的網上書城管理系統，對外方便客戶購書，對內形成流暢的公司內部銷售管理機制，成功實現從傳統型圖書公司向傳統、網絡相結合的新型圖書公司2.3網上書店管理系統可行性的主要因素本；現有技術可完全承擔開發任務；2.4面臨問題welcome械性的系統，不夠完善，有待提高。分析現有系統的目的是為了進一步闡明建議中的開發3.1簡介TPC本的基本信息進行添加、更新，查詢、更改、刪除等操作時，工作人員可以以管理員的身份登錄，進行以上操作，終端向服務器發出請求，將數據更新至數據庫，并顯示在終端的屏幕上，用戶可以進行查詢，閱讀，定購，退訂等操作，但無權對圖書信息進行修改、刪除、添加等操作。另外該系統還可以定期進行更新，網上書店首頁提供皮膚控件和背景圖案，同時亦可自定義，即用戶以可以根據自己喜好設定自己的皮膚顏色和背景動態，從而實現全方位的視覺享受。統業務性能和功能主要實現客戶購書/支付流程以及我網上書店的內部科學管理圖書流程。1、客戶購書/支付流程的主要功能有：1)訂購圖書模塊：客戶可通過新書推薦、圖書信息查詢等在網上書城中選擇、訂購圖書，本系統會根據客戶類別(個人客戶或批發客戶)、訂購數量、訂購時間等選擇價格優惠政策，給予客戶最優惠的價格；獲得自己所要尋找的書籍；3)客戶求購圖書模塊：客戶在網上書城找不到目標圖書，可使用本功能，將所求圖書信息及welcome要求提交到系統中，由我公司專職人員負責，在一定時間內幫助聯系，以滿足客戶的求購要求，同時為我公司創造商機；店的服務的建議、投訴等；5)客戶注冊：客戶在網上書城登記個人信息，便于日后在網上書城上的一切業務活動。客戶類型分為兩種，一種是個人消費客戶，一種是批發客戶，即向我公司批量訂購圖書的各中小型圖書銷售商。對于申請注冊成為批發客戶的客戶，需要將營業執照復印件傳真到我公司，并經人工核實后，才會予以以批發價格訂購圖書的權限；6)客戶個人信息管理：客戶可管理自己在網上書城的注冊客戶信息，查看購書歷史記錄、個人積分(注：個人積分僅對個人消費客戶)，設置接收每月最新圖書信息等；2、我公司管理書城的主要功能有：圖書封面圖片等提交到數據庫中并發布到網上。客戶可即時在網站上看到相應的圖書信息；2)購書訂單管理：對客戶訂單進行管理，對未配送的訂單，還可以進行修改；配送部門將會根據訂單信息完成圖書、發票配送。3)登記貨到付款信息，訂單處理完成，變成不允許修改訂單，進行配送發貨。倉庫間圖書調撥、根據用戶訂單圖書出庫，根據購入圖書清單入庫等。管理：管理會員信息，定期向郵件列表中的客戶發送新書信息EMAIL，查看客戶的歷史購書記錄，設置客戶信用度，處理客戶建議或投訴等。welcome6)銷售信息查詢、統計分析：靈活設置訂單查詢條件，獲取自定義訂單統計報表；系統提供訂單信息的數據分析，包括暢銷圖書排名、最新圖書風向標等。統業務流程和功能模塊管理員后臺welcome用戶N會員注冊數目查詢訂單查詢放入購物車生成訂單結賬付款修改確認訂單結賬付款3.4系統開發人員項目小組：2011110533)，陳多保(2011110534)，陶謹(2011110548)3.5設備WindowsXPisio3.6局限性◆系統所實現功能與用戶需