采買員年關工作總結采買員年關工作總結采買員年關工作總結2011年個人工作小結（不夠可附頁）姓名汪先生部門商品部本崗位工作時間1年崗位采買入公司時間2010年1月1日個人年關總結時間老是在悄無聲息中流逝，很快到達公司近二年了。真的很感謝公司給我供給磨煉自己、提升自己水平與經驗的機會，更感謝公司長久以來對我的相信和栽種!新的一年立刻開始了，現在我將過去一年工作中的心得意會做一個報告。意會過去的近一年的工作日夜，不論是在公司營運部，仍是商品部，都是我人生學習、提升的大舞臺，臉上雖留有工作經歷般的皺紋，但離正規公司、正規管理、正規經營還有必然距離。只有永無止盡地學習、研究才能研究出一塊平展的大道，才能順利地走到人生的工作終點。2011年是困難的一年，同時也是機會的一年，公司不單加強了內部經營管理，更進一步的規范了管理程序、審批程序，讓管理更透明、更高效；在經營管理方面，不斷完滿產質量量的同時，還投入了大量人力物力，樹公司品牌，打品牌優秀戰略，通過公司上下努力基本審察經過了ISO服務質量認證系統的貫標第一關，為此后提升自己服務水平、對外宣傳實行，打下扎實基礎。從這里就不難看出公司有著更好、更高的遠景。今年2月到公司以來，能積極落實營運部、商品部領導下達的工作內容與計劃要求。堅持兩個基本則一是營運管理的“指導、服務原則”，二是“同樣質量比價錢，同樣價錢比質量，最大限度為公司節儉成本”的工作原則。在商品部施部長、營運部王課長（王培其、王俊）的直接領導和及公司其他同仁的配合、支持、幫助下，2011年共達成以下幾項主要工作內容：（一）營運指導管理方面（2011年1月-8月）2011年（2月6至8月31日半年）共達成下店巡邏、指導、培訓、輔助經營47天，指導、糾正、規范基層營運行為25次，根絕重要事故發生一次。成功張開商鋪洗車比賽活動一次。編寫商鋪營運操作、規范施工流程項目107個，字數達1萬元字以上。為基層培訓課17課時，培訓人員57人。詳細工作以下：1）、商鋪、4s店檢查、指導、巡店工作。商鋪營運的利害，總部認識、服務一線特別重要。作為營運指導的我主要工作內容是，檢查糾正商鋪不良行規范，正確引導規范職工平時操作、工作生活行為。發現、總結基層營運情況，實時反響商鋪經營困難，解決商鋪提出問題，為商鋪排難解憂。如期制作檢查報告，為公司領導做出正確經營決議供給一手資料。自己在營運部工作半年，下店47天，其中學習10天，幫助工作5天，檢查指導19天，培訓6天，洗車初賽4天，臨時輔助指導2天，辦理問題1天。2）、參加、配合各樣促銷活動。配合、參加公司、人事、市場部等組織的各項促銷，如美容節、貼膜節、涼墊節、會員節等。為全面商鋪貫徹落實與履行，接踵下店檢查8次8店，時期編寫制作有關統計資料5篇。嚴格商鋪依據公司要求部署、安排、貫徹落實；為公司活動成功舉張開保駕護航。3）、輔助商鋪季度清點工作。為保證商鋪正常營運管、規范商鋪商品管理，每季配合商鋪張開一次全面商品大清點。共參加7次，商鋪4個，成山店1次，松江店2次，吳中店1次，大華店3次。無一次出現重要差錯，均符合公司要求。4）、組織商鋪洗車比賽。組織各商鋪進行了洗車比賽有關的培訓、初賽、決賽、打分、總結報告等工作。2011年安吉黃帽子第五屆洗車技術比武（決賽），在公司領導關心支持，商鋪精心組織，職工仔細努力，以及部門間親密配合下，順利達成所有比賽。參加商鋪100%，參賽人員4組8人，吳中店以超出大華店稍微的1.5分，榮獲本次比賽的第一名。5）、商鋪輪胎部署。為提升商品顯現收效，提升輪胎購置率。組織、參加、配合了，商鋪輪胎的重置、部署、罷放、設計等詳細工作。共參加設計部署圖稿方案2個，采用1個，參加擺放、部署商鋪2個（吳中店、成山店），經過大家共同努力，不只在擺設上有了嶄新的改觀，同時也對輪胎品牌、型號、常用性、主推性等都做仔細仔細的研究與設計，為8月份后輪胎提升銷售工作，做好了充分的準備。6）、營運管理ISO貫標工作。貫標是有關公司決議性、品牌化、富強化、規范化的重點。營運部是關系到商鋪一線，特別是一線職工，思想理論水平不是太高，工作時間忙碌，集中困難的特點。自己將利用職工歇息時間，分批、次，多方面進行培訓、指導，張開培訓17課時，培訓人員57人，其中部份多（兼）崗人員，由于內容差別，分次張開。本次ISO工作中制作了商鋪、工位等操作流程、檢查規范、查收標準一百多項。（二）商品采買方面（9月1日—12月25日）；自己于9月1日正式到達公司商品部，經過近三個月的努力學習，在領導的教育、指導，同事幫助、指點下。現基本掌握了公司商品采買有關流程、程序，系統操作，商鋪服務等環節內容。親身意會、深刻意會了商品在零售公司的作用性。在采買近3個月中，我能仔細依據商品部工作手冊中的采買程序進行采購，供給商洽談、商質量量判斷，同類商品比較。準時、保質、足量的達成采買及服務售后工作，并每個月（周）商鋪銷售情況進行追蹤，制作剖析表格數據，全面剖析商鋪經營情況，認識剖析商品銷售明細，為領導決議經營方向、正確判斷供給原始依據。在采買過程中我不只需考慮到價錢因素，更要最大限度的節儉成本，做到貨比三家；還要認識供給鏈各個環節的操作，明確采買在各個環節中的不同樣特點、作用及意義。只需能降低成本，不論是哪個環節，我們都會仔細研究，商議方法。經過不斷的學習意會到，一個采買人員所具備的最基本素質就是要在具備優秀的職業道德基礎上，要保持對公司的忠誠；不帶個人偏見，在考慮所有因素的基礎上，從供給最正確價值的供給商處采買；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；閃避所有可能危害商業交易的供給商，不斷努力提升自己在采買工作的作業流程上的知識，在交易中采用和堅持優秀的商業準則。到達采買課詳細工作以下：1）、商鋪巡邏：商品部商鋪巡回檢查。商品部主要工作內容是總部目標履行情況：如關于總部目標中商品部一致商談決定的銷售計劃，積極配合明確落實。并需要所有店員認識熟知當月目標和內容。二是商品部暢達重點商品情況。三是促銷活動情況：有關促銷政策必定確實暢達到詳細崗位人員；賣場嚴格依據商品部暢達的銷售方式操作；自己就是以上的內容為中心，帶著問題去巡回檢查，做到一看，二聽，三認識。一是看清商鋪實質部署情況，看商品擺設情況，看職工精神容貌。二是聽取職工、客戶對商品的見解，聽取在辦公室聽不到的商品信息。三是認識。除認識前面檢查必定內容外，更多的是認識銷售人員、花銷者的想法與需求。認識了商鋪各方面的需求，也幫商鋪解決商品中存在的問題，認識、辦理滯銷、不銷商品的原因，能解決就就地解決，不能夠解想方法解決，盡量不影響商鋪銷售，為商鋪做好服務。）、商鋪銷售：商鋪的銷售情況是公司經營之本。實時反響、統計、制作銷售數據是認識、掌握、剖析商鋪經營的基本前提。同時更是領導認識、剖析商鋪經營情況的重要理論依據，仍是判斷商品采買正確于否的實踐結果。來商品部后制作銷售剖析7次，其中月度3次，周銷售4次。波及內容5項20余個，有重點商品銷售、供應情況剖析表。在今年重點商品設定方面將作適合調整，不只知足客戶需求，同時擴大銷售，增加銷售額和毛利方面下功夫。3）、供給商代替、新商品導入：為不斷推新換舊，把更多、更好的供給商及商品引導公司，不斷知足市場變化和市場需求。提升商質量量與售后服務，降低商品進貨成本，增大商品銷售毛利空間，增加同業市場競爭力，加快提升銷售額，提升銷售收益。自己管域商品4個大類中，電子是向來走在更新、變化的前沿，實時實時認識市場變化動向特別重要。它對毛利著舉足輕重的地步。新商品開發與引進，是吸引客戶來店的重要原因之一，只有更多、更新的適合商品，才能不斷吸新的客源，新的客戶人群。來商品以來，由于供給服務原因已經改換供給2個，一個逆變器，另一個是便攜導航。不論從銷量上，仍是商鋪服務上都不能夠知足發展與需求。新引進供應及商品大類一個，型號3個（是行車記錄儀），從導入公司一個半月的銷售情況較好（三款一共銷售40臺左右）。合理利用公司品牌資源，導入公司供給商在合作方面，盡量考慮全面，不論是供給商的實力、售后服務、信譽情況，商質量量、生命周期。同時還要爭取各方面支持，如廣告、條碼、返利、DM、促銷等，進而增加公司營業處收入，增加商品凈收益。4）、返利、廣告、條碼費支持工作返利是關系到公司總部增加收益的一塊收入，也是商品重要工作之一。該項工作不只反響收入情況，同時也折射一個商品采買擔當的實質洽談和交流能力。為規范加強現有合作供給商的廣告支持力度，在引進新的供給商以前，將廣告考慮為新產品進場的首要條款。、業務發展課配合工作今年加盟店的業務所有由業務發展課進行接手，但很多方面仍是需要采買課的配合，比方新品開發、售后服務追蹤，我們會努力配合業務科的工作，做到商鋪、4S店、加盟店整體銷量提升。（三）黨務工作方面；到公司以來，參加上級部署學習班一次（萬名黨員進黨校），經過仔細學習，認識掌握了中國共產黨的新篇章，同時學習了回眸“十一五”，展望“十二五”，中的重要理論知識。經過核查，順利地拿到了培訓結業證書，使自己的理論水平上了一個新臺階。二是參加預備黨員政審一次，走訪單位4個，調經歷史資料3份，為黨內新鮮血液把好關。（四）工作中的不足與此后的努力方向在2011年度的工作誠然獲取了必然的成績，但也存在很多的不足，主假如對商品流程與操作，DCM系統方面的的熟悉程度還有必然的差距，特別是對供給商洽談技巧方面，接觸相對較少，此后應當加強這方面的學習。在崗位專業知識學習上還不夠，還應當再多看一些專業書籍，在此后工作中，我必然仔細總結經驗，戰勝不足，努力把工作做得更好。連續弘揚忘餐廢寢的進步精神，加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書籍學習的同時注意收集各樣信息，寬泛吸取各樣“營養”，同時，講究學習方法，提升學習效率，努力培養自己擁有辯證的思想方法、正確的思想見解、扎實的工作作風，力爭把工作做得更