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文檔簡介
第2頁共2頁試用期結束員工申請轉正工作總結從____年____月____日入職成為試用員工到現在,來____就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態,那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將這兩個月的工作做如下簡要總結:這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。我總結了下我日常主要工作是1、負責接聽電話,回答客戶的問題。2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。3、負責發放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發放。4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發放和登記。5、收發總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發,或打電話通知6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。8、協助其他同事行政事務如復印等。都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。今后我要以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!試用期結束員工申請轉正工作總結(二)一、辦公室的日常工作行政專員這個崗位,在辦公室中起著承上啟下、協調左右、聯系四面八方的作用,推動各項工作朝著既定目標前進。面對文書處理、檔案管理、迎來送往等繁雜瑣碎的大量事務性工作,我把握好工作節奏,不斷提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、平衡、準確,避免疏漏和差錯。(一)文書工作上,由于原職工作偏向新聞宣傳,公文寫作能力欠缺,前期要花大部分時間在閱覽____過往文書資料上,結合實操寫作,在各位領導的指導下,不斷摸索和改進,公文寫作能力有了些許提升。目前,可獨立完成相關文字工作,能夠及時傳達貫徹公司有關會議、文件、精神等。(二)活動接待上,短短三個月內參與了____公司的日常客戶參觀接待、二期車間投產儀式以及工作年會等活動,我積極和有關人員交流、溝通,做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,把領導交辦的事項辦妥、辦好。(三)臨時工作上,一開始面對臨時跨專業的工作會感到焦慮,例如突然起草一份文件、整理一些數據、溝通一件事宜,認知上把問題想得過于復雜,質疑自身是否能獨立完成。隨著工作的歷練,目前面對問題會優先考慮任務完成時間的長短,想方設法去解決問題,盡可能把工作效率提高,也能促使自己形成做事不逃避,勇于承擔責任的工作作風。二、自身學習和能力提升新的崗位要求要有新的工作方式和能力去應對,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向周圍的領導學習,向同事學習。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的問題,保證了各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。特別行政辦公上涉及多部門的信息處理,必須對整個公司各個部門的工作有所了解,除了跟進日常的行政辦公工作,也要加強對公司人力體系、生產銷售以及供應物流等工作的學習。三、存在的問題和今后努力方向雖然已經慢慢進入工作狀態,但期間也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,很多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協調的不是十分到位;第三,由于經驗不足等原因
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