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文檔簡介
關于企業員工言行舉止的調查報告針對公司近一段時間消失的不文明行為和不優雅舉止,為了塑造公司良好的社會形象和標準員工個人形象,杜絕鋪張鋪張、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風氣和習慣,公司辦公室開展了一次問卷調查。此次調查問卷共發放102份,抽樣率為28.3%,收回84份,回收率為82.4%。調查發覺,在普遍狀況較好的同時,也存在著隱憂。一、語言溝通溝通障礙較小一般話是我們進展溝通溝通的通行證,根本上都能聽懂。調查結果說明:常常用一般話(72例)與同事溝通的人近九成,間或也用一般話(11例)溝通的占一成。也就是說,語言障礙根本上不存在,這就為進一步深入開展工作奠定了良好的根底。我們既然來自全國各地,語言、習慣自然有差異,并且各人綜合素養也參差不齊,造成工作中、學習上壓力過大。但是,并不是這一狀況不能轉變,我們只有打破地域界限,突破語言障礙,專心去發覺問題,努力地多與人溝通溝通,擅長學習總結,不斷更新,不恥下問,并與大家共同共享工作的歡樂,才能更好地融入這個團隊中,并為之努力奮斗,才能共同實現團隊的目標。因此,平常在思想上的溝通溝通,生活中的相互幫忙,工作中的相互支持協作,語言因素尤為重要。在全廠范圍內推廣一般話勢在必行。二、個人形象與企業形象嚴密相聯有85.72%的同事認為個人行為對公司形象帶來影響,9.52%不會影響,4.76%沒考慮。同時,有86.9%的員工會主動提示其它同事留意個人形象如衣衫不整,有7.14%的人置之不理,3.57%的人建議應當批判教育,只有1例認為自己不會留意個人這方面的問題。企業形象是指企業在公眾心目中的地位和總的評價,它主要從美譽度、知名度兩個指標來衡量。公眾不僅是外部公眾,如顧客、政府、媒體等,而且還有內部公眾如股東、員工。企業形象的好壞,直接關系到企業的進展命運。而我們各人作為企業這個團隊的一分子,就必需把塑造我們的個人形象與形成團隊整體形象嚴密聯系起來,必需把增加內部分散力,對外塑造良好企業形象作為我們工作的努力方向。個人形象,不僅是表現外在儀容儀表、行為舉止,更為主要的是表達內在品質和綜合素養。只要我們平常多留意觀看,更加努力地為實現共同目標而奮斗,都奉獻出愛心來倍加呵護,都用大局觀和全局觀來考慮,全心全意打造“隆中人”形象。為此,我們一方面在抓生產的同時,另一方面積極加強員工的素養教育和培訓,供應再次學習的平臺,利用多種形式鼓舞全員參加,共同建立企業文化,努力營造一種和諧、向上、團結、進取的團隊。三、能自覺抵抗不良習慣上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現象在某些企業里可以看到,它嚴峻影響了員工的工作積極性,并對安全生產埋下隱患,同時,也很簡單養成拖沓懶散的工作作風,辦事效率低下,破壞公司形象。此次對在廠區吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習慣進展問卷,分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認為不行以或者肯定制止這些不文明習慣。另外,分別有85.72%、90.48%的員工會自覺抵抗并主動改正這些不良習慣。這一結果說明,我們的員工絕大多數能意識到這些不文明的行為舉止?!敖煺叱?,近墨者黑?!彪m然說明了外在因素的影響作用,但卻不是打算因素,問題的關鍵在于我們要充分意識到內在因素的重要性。它不是外力強加的,而是在不斷地實踐和努力中逐步積存起來的。馬克思辯證唯物主義認為:內因打算外因,外因通過內因起作用,并反作用于內因。我們長期地堅持養成良好的習慣,將會終生受益。什么是不簡潔?就是將簡潔的事情重復做上成千上萬遍而不出過失就是不簡潔;什么是不簡單?就是將簡單的事情重復做上成千上萬遍而不出過失就是不簡單!在全廠范圍內,應常常開展批判與自我批判爭論,不斷地與不良風氣作斗爭?!坝袆t改之,無則加勉”,“懲前毖后,治病救人”,在持續改良中養成良好習慣。四、遵守公司規章制度無以法規,不以成方圓。公司的規章制度是我們從事工作活動的行為準則和綱領,同時,“制度至上,聽從為本”是我們的企業理念。調查結果發覺,在制度的執行過程中,有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態度。固然,無論是有心支持還是保持中立,無論是無意參加還是心不在焉,至少可以說明,懶散急躁已經深深影響了制度的作用在這局部員工心中的地位。但是我們的主流是好的,絕大多數的員工能自覺遵守這些制度并能提出改善意見。制度應以人為本,關鍵在執行,并能通過實踐而不斷地調整和標準。記得在《隆中人》第三、四期報紙上登載的兩篇文章《淺談制度至上》和《淺談聽從為本》,就詳細闡述二者在現代化生產中的實際指導意義。調查中,大家對我們的廠區范圍不是很清晰,它應包括:車間、辦公場所、食堂、
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