2021年江蘇省鹽城市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.一個公司女職員，最近感到工作壓力太大，在公司里她也感到同事們都不理她，男朋友也離她而去。她最近常做噩夢，夢見一個大雪的夜晚，她站在路旁叫不到出租車，所有這些都認她感到非常沮喪，對工作和生活感到非常失望。治療師采用()方法對她進行治療比較合適。A.認知行為B.人本主義C.自由聯想D.增能E.社會支持網

2.仔細閱讀下面的案例，你認為此案例中社會工作者運用的技巧是（）。當事人：你結婚了嗎？社會工作人員：結婚了。當事人：請問你有孩子嗎？社會工作人員：（看著當事人認真的表情，不能不回答，但又有點擔心，怕自己的回答對當事人帶來不良后果，她便笑著回答），有孩子了。（開始有點謹慎了）當事人：男孩？女孩？社會工作人員：（停了幾秒鐘才回答，因為我覺得當事人的問題可能與這個話題有關，但這個問題又沒有理由不回答）男孩。當事人：你喜歡男孩還是女孩？社會工作人員：（袒露分寸，轉移話題）你好像對我感興趣，能不能告訴我原因？當事人：哦，原來是這樣，我婆婆嫌我生了個女孩，對我不好。我想和你討論一下，為什么高級知識分子還這么封建？A.提供信息B.自我披露C.對質D.忠告E.對焦

3.在社區工作中，（）是最有價值的資源。A.公共設施B.教育機構C.社區組織D.社區居民

4.對服務對象的人格的各部分之間的互動關系進行評估，屬于（）的重要內容。A.心理動態診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.行為診斷E.生理診斷

5.為了提升白血病患兒的醫療服務質量，社會工作者開展了一系列專業服務。下列服務屬于宏觀層面的是（）。

A.參與醫生查房，了解白血病患兒家庭的實際困難

B.開展調研，向政府提交白血病患兒醫療救助政策建議

C.開辦支持小組，提升白血病患兒家庭的自我效能感

D.進行資源鏈接，請志愿者與白血病患兒家庭“一對一”結對

6.志愿者參與社會服務的動機各有不同，下列以利他和社會為動機的是（）。A.喜歡認識不同年齡層的新朋友，參與一些活動，擴大社會接觸面

B.現在幫助別人，將來會“善有善報”

C.自我成長、發展與成熟

D.為了展示和證明自己的專業能力

7.作為社會工作間接服務方法之一的社會工作行政包括了一系列的工作內容，（）是其中最重要的環節，其余的行政管理活動都是由此衍生出來的。A.組織B.領導C.計劃D.人事

8.社區工作是個過程，一般分四個階段：準備階段、（）、鞏固階段和評估階段。A.預估階段B.分析和收集資料階段C.合約階段D.啟動階段E.開始階段

9.“政府應該確立以需要為導向的社會政策目標，在制定社會政策的過程中認真研究社會成員的需要，并以此為基礎確定社會福利的水平、結構和具體的項目”，這屬于社會政策目標中的（）內容。A.滿足社會成員的基本需要，提高社會生活質量

B.解決社會問題，維護社會穩定

C.維護社會公平，促進社會整合與社會進步

D.促進社會發展，保障公民權益

E.促進民族團結，實現國家統一

10.在()的家庭教養模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。A.專制型B.嬌縱型C.放任型D.沖突型

二、單選題(10題)11.社會工作不同于其他理論性社會科學的重要之點在于()。

A.專業性B.政治性C.社會性D.理論性E.實踐性

12.接受求助對象的申請，把有需要的求助對象納入工作程序中的過程。在社會工作程序中被稱為（）。

A.結案B.申請與接案C.轉介D.轉案

13.在小組工作中，工作者要用簡潔的插話、肢體語言或其他方式幫助組員梳理其發言，這樣做的目的是（）。A.讓發言者了解工作者正在傾聽和關注他的發言

B.起到揭示組員講述內容背后的潛臺詞的作用

C.促使小組討論更熱烈

D.使其講述的內容和感受聽起來更具條理性和邏輯性

14.社會工作認為，不屬于社會問題產生的原因的是（）。A.個體方面的原因B.社會方面的原因C.政治原因D.經濟原因E.生理原因

15.一年級學生小林生性活潑，調皮好動，他的父母希望小林“乖乖”地聽話，不能闖禍。一天，小林吃飯時不小心把碗打碎了，小林的父親不由分說，就把他痛打了一頓。從上述內容看，小林的家庭教育模式屬于（）。A.嬌縱型B.民主型C.專制型D.放任型

16.關于社會政策與社會工作的關系，下列說法正確的是（）

A.現代社會政策和專業社會工作都起源于18世紀中期

B.在發展的初期階段，社會政策和社會工作有著相同的目標和相同的運行方式

C.社會工作最初發源于民間行動

D.社會工作與社會政策在發展的初期階段執行一套相同的制度

17.社會環境是指與人類生物遺傳、心理狀態及社會過程相互作用的社會系統。下列不屬于社會環境的是（）。A.家庭B.山川C.風俗習慣D.社區

18.問卷調查是社會工作的研究方法之一。它依據問卷收集資料，并可將問卷的問題分為態度、行為和狀態三種類型。以下屬于狀態類型的提問是（）。A.“你認為改善夫妻關系最重要的因素是什么？”

B.“過去的一個月你與丈夫一起吃了幾頓飯？”

C.“你們有孩子嗎？”

D.“你認為你們的夫妻關系好嗎？”

19.家庭教養模式從縱向和橫向兩方面影響個體。下列家庭教養模式影響因素中，對個體具有縱向影響的是（）。

A.家庭的人員結構B.家庭的成員互動C.家庭背景D.家庭的社交關系

20.在社會工作研究領域中，起源于第二次世界大工業戰時期、目前已成為實務工作研究重要方法的是（）。A.定量研究和定性研究B.問卷調查與實驗研究C.個案研究D.行動研究

三、單選題(10題)21.社會服務機構組織的一般結構和職權類型主要有（）。

A.直線型組織結構、直線參謀式組織結構和職能式組織結構

B.直線型組織結構、直線參謀式組織結構和矩陣式組織結構

C.直線參謀式組織結構、矩陣式組織結構和事業部制組織結構

D.直線型組織結構、矩陣式組織結構和事業部制組織結構

22.社會工作者在小組工作計劃書中，需考慮的事項不包括()。

A.理念和目標B.組員和招募計劃C.小組沖突的處理D.初步確定的程序計劃和日程

23.下列（）不屬于理性情緒治療模式的特點。A.明確輔導要求B.檢查非理性信念C.強調輔導關系D.鞏固輔導效果

24.研究假設通?？梢圆扇。ǎ﹥煞N形式。A.必要式假設和充分式假設B.條件式假設和差異式假設C.規范式假設和條件式假設D.差異式假設和必要式假設

25.社會工作者協助社區成員分析問題，發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題，這屬于社區工作的（）。

A.社區行動模式B.地區發展模式C.社會發展模式D.地區照顧模式

26.（）是社會服務方案的首要基礎。A.界定總目標B.建立目標的優先次序C.問題的認識和需要評估D.決定資源需求

27.社會工作者認為服務對象問題的出現與其感受到的壓力有關，相信服務對象有解決問題的潛能。這種說法是基于（）的理論假設。

A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式

28.服務對象反映的是把社會工作視為社會工作者向對方提供服務的過程，這種服務不是資源擁有者對資源缺乏者的給予，二者之間的關系也不具有（）的意義。A.自內而外B.自上而下C.自外而內D.自下而上

29.小王失業多日，一直不敢外出求職，社會工作者對他進行了多次鼓勵，向他介紹了各種求職方法，并分析了所介紹的每種職業的優缺點，小王由此下定決心，開始了求職活動。在案例中，社會工作者體現的專業倫理有（）A.相信受助者的潛力B.為服務對象保密C.尊重服務對象D.服務對象知情同意

30.長期以來李某與丈夫感情不和，但由于孩子尚小，為了不影響其成長，雙方勉強維持著婚姻。但是最近，李某發現丈夫有了外遇，于是提出離婚。根據法律規定在這種情況下她可以在離婚時分得更多財產。但其丈夫反對離婚，理由是對孩子今后的成長不利。他們前來尋求社會工作者幫助。上述情況中，社會工作者面臨的倫理難題是（）。A.保密問題B.情理法問題C.自我決定原則和家長制D.價值介入與客觀性的矛盾

四、單選題(10題)31.在定量研究的準備階段，建立研究假設是不可缺少的環節。研究假設“男女失業者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區別”是（）。A.差異式假設B.因果式假設C.條件式假設D.反射式假設

32.小清雙目失明，生活陷入困難。社會工作者小明協助小清申請了低保，又為小清聯系了職業培訓機構，幫助小清找到了工作。目前小清收人穩定，對生活充滿信心和希望。小明工作中突出體現社會工作功能的做法是（）。

A.恢復了小清的正常生活B.維護了小清的社會權利C.改善了小清的工作環境D.增進了人們對殘障人士的理解

33.心理治療模式認為人生活在特定的社會環境中，包括()三個層面。

A.生理、心理、社會B.個性、信念生活、經歷C.家庭、社區、群體D.父母、子女、朋輩群體E.學校、社會、家庭

34.人類在后天與環境的互動中逐漸學習而形成的行為是()。

A.正常行為B.偏差行為C.習得行為D.外顯行為

35.在社會工作的準備階段，社區基本情況分析，不包括（）

A.社區的地理環境B.社區的人口狀況C.社區內的資源D.社區的需求

36.理性情緒治療模式以服務對象的非理性信念的檢查和辯論為中心，形成了目標清晰、要求明確的治療方法的特點。這種模式不包括（）。A.檢查非理性信念B.與非理性信念辯論C.明確輔導要求D.學會感性生活方式

37.老王因急性心肌梗塞住進監護病房，經醫護人員全力搶救，暫時轉危為安。近日，老王病情不穩定，性情沮喪，沒有食欲，影響了治療。因此醫生請社會工作者小趙前來協助工作。面對老王的情況，小趙首先應該采取的措施是（）

A.與營養科學聯系，為老王提供特殊餐飲

B.召開家庭會議，商討老王的照顧事宜

C.舒緩老王情緒，促進其對疾病治療的適應

D.介紹老王參加患者小組活動，增進其與病友的互動

38.某社會工作援建團隊已在災區服務兩年在新一年的服務計劃中，他們提供的恰當服務內容是（）。

A.組織人員搭建臨時安置所B.評估應急生活物品需求C.組織重建鄰里關系專題活動D.組織哀傷輔導工作坊

39.社區居民家里發生火災，雖然沒有人員傷亡，但是造成了財產損失。在災后重建中，小王為居民提供服務最主要的目標是（）。

A.激發潛能B.促進發展C.緩解困難D.提供心理支持

40.社會工作者在社會政策制定過程中主要扮演（）角色。A.監督者B.宣傳者C.倡導者D.實施者

五、單選題(2題)41.小徐是某中學的社會工作者，為服務對象小李提供個案服務。從社會工作者對服務對象的責任來看，小徐可以將個案服務的記錄用于()。A.與自己督導交流B.與其他機構同行交流C.與自己家人交流D.在發表文章時引用

42.人類行為是()等內外因素綜合作用的結果。A.生理、心理、社會因素B.生物、心理、遺傳、社會因素C.遺傳、生理、心理、社會過程D.遺傳、心理、精神、社會過程

六、單選題(2題)43.在定量研究中研究者往往被視為（）。

A.旁觀者B.參與者C.組織者D.協調者

44.從社會工作起源的角度看，社會工作最初的工作對象是（）。A.心理障礙群體B.身體殘疾群體C.婦女兒童老人D.物質生活最困難群體

參考答案

1.C自由聯想是精神分析治療的一個基本方法。社會工作者鼓勵服務對象說出心中最原始的想法或感受。精神分析理論認為這些未經理性思維過濾的閃念是潛意識的反映。社會工作者通過分析這些閃念能夠發現服務對象潛意識的內容，找出其中造成服務對象出現問題的部分，幫助服務對象修正這些造成問題的潛意識，最終解決問題。題中，該女職員因為工作壓力太大，在公司里她感到同事們都不理她，男朋友也離她而去，而且最近常做噩夢，這些導致她非常沮喪，對工作和生活感到非常失望，社會工作者應運用精神分析治療的基本方法。服務對象在治療過程中可以自由地講出看起來毫無關聯的事物，治療者要在其中看到內在聯系，發現內在沖突。

2.B

3.B

4.A

5.B醫務社會工作者的專業角色既有宏觀層面的政策倡導與健康宣傳活動又有中觀層面的社區健康和職業健康，還有微觀層面的病人照顧等。B項屬于宏觀層面的服務。

6.A志愿者參與社會服務的動機各有不同，有以自我為中心的動機，也有以利他和社會為中心的動機。以利他和社會為中心的動機包括：①希望幫助別人，希望世界變好；②以行動表達對他人的同情心；③喜歡認識不同年齡層的新朋友，參與一些活動，擴大社會接觸面；④受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務；⑤基于宗教信仰，為人服務的理念；⑥想盡一點社會責任；⑦對社會不滿，想以行動盡力謀求改變。

7.C計劃是社會工作行政管理活動中最重要的環節，其余的行政管理活動都是由此衍生出來的。如果不能按照計劃去開展活動，社會服務機構的人力和其他資源就不能得到有效的組織，機構所開展的服務也會缺乏明確的方向，機構的目標就不可能得到有效的實現。

8.D

9.A

10.C【答案】C

\n【解析】家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責任感，對孩子放任自流構成了放任型家庭教養模式。在放任型的家庭教養模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。

11.E

12.B社會工作通常所說的申請與接案，即接受求助對象的申請，并且把有需要的求助者納入個案工作的工作程序中。故選B。

13.D在小組工作常用的技巧中，溝通和互動技巧是常用的技巧之一。溝通和互動的技巧具體包含：全神貫注傾聽；積極給予回應；適當幫助梳理；及時進行總結；表達鼓勵支持和促進互動父流。其中，適當幫助梳理的含義是：工作者要用簡潔的插話；肢體語言或其他方式幫助組員梳理其發言。因此選項D是正確答案。

14.E

15.C專制型教育模式是家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構成專制型家庭教養模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權利不被尊重，家庭親子關系是一種命令與服從的關系。這種教養方式易使孩子產生不信任感、戒備心理嚴重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權威等人格特征。題中，小林的家庭教育模式屬于專制型。故本題選C。

【命題點撥】本題主要考查社會環境的主要構成因素的家庭因素，需要結合實際理解記憶。

16.C社會政策與社會工作的關系首先表現為它們在歷史發展過程中的相互交融。這有以下三層含義。

①現代社會政策和專業社會工作都起源于19世紀末20世紀初（A錯誤），都是對工業化社會中出現的各種社會問題所作出的反應，其起源具有相同的背景。

②在發展的初期階段，盡管社會政策和社會工作按照不同的方式運行，但卻有著相似的目標（B錯誤）。社會政策以國家干預的方式解決社會問題，滿足人民群眾的需要，而社會工作則以民間行動的方式去達到同樣的目的。

③雖然社會工作最初發源于民間行動（C正確），但隨著各國社會政策的發展，社會工作與社會政策漸行漸近。尤其是20世紀中葉以后，社會工作與社會政策逐漸成為一個過程和一套制度的兩個不同方面（D錯誤）。社會工作在制定、實施以及推動社會政策發展方面發揮了重要的作用，而社會政策也為社會工作提供了活動的空間和發展的條件。

17.B

18.C問題是問卷的核心所在：有態度、行為和狀態三種類型。態度說明對某個議題的看法，如“你對ＸＹ社工師事務所提供的服務滿意嗎”；行為代表實際行動狀況，如“過去一星期你上過網吧幾次”；狀態涉及人口社會特征、個人經歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。\u3000

19.C家庭教養模式中的縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件，多在宏觀層面展開。

20.D第二次世界大戰時期，美國社會工作者柯立爾、社會心理學家勒溫等人通過對社會科學研究方法的反思創立了行動研究。其主要原理是：被研究者不再單純地作為研究對象，而是和與問題有關的所有其他人員一起參與研究和行動。這一方法目前已成為實務工作研究的重要方法。

21.A社會服務機構組織的一般結構和職權大致有三種類型：直線型組織結構、直線參謀式組織結構和職能式組織結構。故選A。

22.C小組工作計劃書的主要環節包括理念、目標、組員、小組的特征、明確的目的、初步確定的程序計劃和日程、招募計劃、需要的資源、預料中的問題和應變計劃、預算以及評估方法。

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23.C理性情緒治療模式以服務對象的非理性信念的檢查和辯論為中心，形成了目標清晰、要求明確的治療方法的特點，具體包括五個方面：明確輔導要求、檢查非理性信念、與非理性信念辯論、學會理性生活方式和鞏固輔導效果。

24.B假設是兩個變量之間的關系假定。研究者可以根據實踐經驗、考察信息、資料回顧等方法，提煉所需探討的變量關系。研究假設通常可以采用條件式和差異式兩種形式。研究者應該根據實際研究的目標，提出合適的研究假設。

25.B地區發展模式是社區工作者協助社區成員分析問題，發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題。

26.C問題的認識和需要評估是社會服務方案的首要基礎。故選C。

27.A理社會治療模式的理論假設包括：(1)對人的成長發展的假設；(2)對服務對象問題的假設；(3)對人際溝通的假設；(4)對人的價值的假設。其中，對服務對象問題的假設認為服務對象的問題與服務對象感受到的壓力有關；對人的價值的假設認為每個人都是有價值的，即使是暫時面臨困擾的服務對象，也具有自身有待開發的潛能。心理社會治療模式的目標就是幫助服務對象發掘自己的潛在能力，促進自身健康地成長。

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28.B服務對象反映的是把社會工作視為社會工作者向對方提供服務的過程，這種服務不是資源擁有者對資源缺乏者的給予，二者之間的關系也不具有自上而下的意義。

29.A社會工作者對服務對象的倫理責任，包括對服務對象的承諾負責；自我決定；知情同意；能力；文化敏感性與多樣性；隱私和保密性等。案例中體現了A項方面的專業倫理。

30.B社會工作者面臨的主要倫理困境主要包括保密問題、人情與法制及規定的沖突問題、價值介入與客觀性的矛盾、社會工作者的個人利益滿足與職業的社會責任之間的沖突、自我決定原則和家長制之間的問題。其中，人情與法制及規定的沖突問題體現在：中國是一個人情社會，也是一個熟人社會，人與人之間的關系在日常生活中異常重要。社會工作者在處理家庭、鄰里等內部成員矛盾時，往往會遇到情、理、法之間的糾葛，正確和有效地區分人情、法制與規定的影響及后果，有效地保障服務對象的權益始終是社會工作者要堅持的原則。

31.A定量研究建立研究假設階段，假設是兩個變量之間的關系假定。研究者可以根據實踐經驗、考察信息、資料回顧等方法，提煉所需探討的變量關系。研究假設通?？梢圆捎脳l件式和差異式兩種形式。條件式假設，如“社會工作者應變能力越強，服務對象積極改變的可能越大”；差異式假設，如“男女失業者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區別”。研究者應該根據實際研究的目標，提出合適的研究假設。

32.A社會工作通過為服務對象提供幫助可以達到促進其正常生活、促進其與社會環境的相互適應等功能。社會工作者向服務對象提供各種具體的幫助和服務，解決其困難，增強其能力，更深層的目標是幫助他們能正常生活。社會工作在物質幫助、心理和社會支持方面提供的援助是具體的，這可以解決服務對象遇到的迫切問題。但是社會工作者的用意和追求并不止于此，社會工作者希望通過提供這些幫助能夠發揮更大